VIP 鞋吧服務(wù)用語 1、 迎客 “先生，早上好 /中午好 /晚上好！歡迎光臨！這邊請坐，請問怎么稱呼您？” 2、 賓客入坐后 “ 先生您好！請換上拖鞋。請問您的鞋需要保養(yǎng)嗎？我們提供洗襪子服務(wù)，水洗免費、干洗收費；小時后烘干，請問需要清洗嗎？” 3、 換好拖鞋后 “先生您好！這是您的柜號，請帶好您的隨身物品，里邊請！” 4、 賓客離開時進入鞋區(qū) “先生您好！這邊請坐，請換鞋，請問您鞋拔需要嗎？請用擦手巾！請問您的隨身物品帶齊了嗎？這邊請到總臺結(jié)帳！” 5、 引領(lǐng)賓客至總臺 “先生，請您稍等片刻；先生，再見！” VIP 更衣服務(wù)用語 1、 迎客 “ 先生，早上好 /中午好 /晚上好！歡迎光臨！請問您柜號是多少？我?guī)湍蜷_衣柜，這邊請?！?2、 提醒服務(wù) “對不起，先生，為了您的安全，更衣室內(nèi)是不能夠吸煙的?！薄皩Σ黄?，先生我們公司謝絕自帶酒水和食品，如果您愿意，我們提供有專門的寄存臺幫您保管，您看”“謝謝您的配合！” 3、 打開衣柜后 “ 先生，您好！我?guī)湍鷴煲路?，請問您需要攜帶手機或其它物品嗎？我們提供洗衣服務(wù)，按件收費， 4 小時干；您需要清洗衣物嗎？” 4、 掛好衣物后 “先生，我來幫您鎖上衣柜，請帶好您的柜號和隨身物品，您的衣柜已鎖好；請檢查一下！” 5、 鎖好衣柜后 “先生，請稍等！我?guī)湍鷩显〗?，里邊請！?6、 賓客離開時進入更衣區(qū) “先生，您好！您回去了嗎？您還需要沐浴嗎？沐浴里邊請！” 7、 為賓客開衣柜 、送客 “先生，您好！請問您柜號是多少？我?guī)湍蜷_衣柜，我?guī)湍∫路?，請帶好您的隨身物品。先生，請慢走！ /謝謝光臨，請走好！” VIP 浴區(qū)服務(wù)用語 1、 迎客 “ 先生，早上好 /中午好 /晚上好！歡迎光臨！我?guī)湍拇媸謾C，請帶好您的寄存牌。 2、 寄存好物品后 “先生，您好！請問你是淋浴還是坐?。苛茉∵@邊請！您試一 下水溫合適嗎？ /坐浴這邊請！我?guī)湍沅伾献鴫|巾，您試一下水溫合適嗎？ /您是第一次過來嗎？我?guī)湍榻B一下：、那邊是（熱水池 /溫水池 /冰水池）對身體都有功效，您需要的話這邊請！” 3、 巡崗、征詢 “先生，您需要刷牙嗎？ /您需要嗎？您用什么牙膏，我?guī)湍?。先生，這是您要的牙膏 /這是您要的，請慢用！您還有什么需要請隨時吩咐我！” 4、 賓客泡池 “先生，我們免費提供水果盆、香煙、飲料，您需要嗎？這是您要的，請慢用！您還有什么需要請隨時吩咐我！” 5、 賓客進入蒸烤房 “先生，請用冰水、冰毛巾 ，請留意您在蒸房的時間，如有其它吩咐，隨時可以叫我，我就在門外！” 6、 再次引領(lǐng)賓客沖淋 “先生，沖淋這邊請，您試一下水溫合適嗎？” VIP 干身、梳妝區(qū)服務(wù)用語 1、 休息賓客引領(lǐng)至第一干身區(qū) “先生，您好請脫掉拖鞋站在地毯上面，這是上身巾，我?guī)湍烈幌潞蟊车乃Ｏ壬?，我們這里有外賣的浴服和內(nèi)褲，您需要嗎？我?guī)湍┥显》?，請換上棉拖鞋，這邊請！” 2、 離場賓客引領(lǐng)至第二次干身區(qū) “先生，您好請脫掉拖鞋站在地毯上面，這是上身巾，我?guī)湍烈幌潞蟊车乃?。您是換浴服休息還是回去？先生，我們這里有外賣的內(nèi)衣、 內(nèi)褲和襪子，您需要嗎？ 3、 引領(lǐng)賓客