暑假汽車公司實(shí)踐報(bào)告 暑假汽車公司實(shí)踐報(bào)告 文化，作為社會(huì)發(fā)展的軟實(shí)力，一直以來在社會(huì)生活中扮演著彌足珍貴的角色，因循著傳統(tǒng)的價(jià)值財(cái)富，在不斷的繼承和創(chuàng)新中積淀，作為軟實(shí)力，文化有其不同于政治、經(jīng)濟(jì)等其他社會(huì)因素的特質(zhì)；不會(huì)像器物手段，有著立竿見影的社會(huì)發(fā)展功效；于是，蘊(yùn)含于社會(huì)生活之中的文化，在發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)造的過程中，鑄造著和而不同的思維特質(zhì)，構(gòu)建精神領(lǐng)域的向心力、歸屬感和同意原則。 企業(yè)，作為以盈利為目的的社會(huì)機(jī)構(gòu)，高效率、低時(shí)間、高利潤、低成本為其運(yùn)營的核心，于是怎樣在最短的時(shí)間，以最低的成本 ，最高的效率生產(chǎn)商品，而后以最高的利潤實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，是企業(yè)的終極目標(biāo)。因此只要存在著一絲的帕累托改進(jìn)空間，企業(yè)就不會(huì)終止這種財(cái)富的創(chuàng)造過程，而在這種精益求精的過程中，不同的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式，不同的產(chǎn)品生產(chǎn)手段，構(gòu)筑品牌和企業(yè)形象等等；總歸而言：發(fā)軔于財(cái)富創(chuàng)造的企業(yè)生產(chǎn)，在不斷的市場競爭和角逐的過程中，在積淀和創(chuàng)新中，形成一整套企業(yè)價(jià)值規(guī)范，從而形成一種信念和觀念力量，規(guī)約企業(yè)生產(chǎn)，指導(dǎo)企業(yè)活動(dòng)，于是，企業(yè)文化濫觴于此。 這其中的優(yōu)秀代表之一是豐田汽車公司，從 1937 年成立以來，豐田汽車公司基于“通過汽車，創(chuàng)造富裕社會(huì)”這一信念，在的繼承與創(chuàng)新過程中不斷地刷新著銷售業(yè)績，而其獨(dú)特的生產(chǎn)銷售理念，不僅被同行業(yè)廣泛學(xué)習(xí)和效仿，其豐田理念（ Toyota way）也同樣應(yīng)用于社會(huì)生活的許多領(lǐng)域（圖表 1） 豐田汽車公司的日本生產(chǎn)、銷售、出口、海外生產(chǎn)狀況 (單位 :萬臺(tái) ) 企業(yè)文化影響企業(yè)活動(dòng)，廣泛深入的企業(yè)活動(dòng)背后蘊(yùn)含的是企業(yè)獨(dú)特的思維特質(zhì)和市場分析解讀能力，豐田公司半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程，贏得了豐厚的效益與企業(yè)口碑，仔細(xì)探究這驕人成績的原動(dòng)力，我們不難發(fā)現(xiàn)，是其獨(dú)特先進(jìn)的豐田理念。 在這些理念的指導(dǎo)下，豐田公司一 敏銳的市場洞察力、全球化的戰(zhàn)略眼光、出其不意的營銷策略、精細(xì)節(jié)省的的生產(chǎn)方式搶占市場，從而取得成功，而豐田公司的這些基本理念主要有：遵紀(jì)守法，爭做得到國際社會(huì)信賴的企業(yè)公民；遵守各地本土文化習(xí)俗，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)；以環(huán)保安全產(chǎn)品為契機(jī)，為和諧社會(huì)不懈努力；通過最尖端的產(chǎn)品研發(fā)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，勞資互信，責(zé)任共擔(dān)，最大限度的營造個(gè)人創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神；全球化創(chuàng)造性經(jīng)營實(shí)現(xiàn)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展；開放性的業(yè)務(wù)往來，實(shí)現(xiàn)共生共存，長期穩(wěn)定發(fā)展。正是基于這些豐田基本理念，知行合一，豐田汽車公司理所當(dāng)然 的成為被國際社會(huì)信賴的優(yōu)秀企業(yè)公民。 如果缺乏進(jìn)一步的落實(shí)，沒有深植于企業(yè)運(yùn)作的方方面面，那么，觀念僅僅是觀念，而豐田在全世界范圍內(nèi)的成功，也正是將本身的企業(yè)文化通過一系列的努力內(nèi)化成每一位員工的信念，貫穿于企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，這種豐田基本理念的落實(shí)，可以稱之為 -Toyota way Toyota way-挑戰(zhàn) 挑戰(zhàn)無處不在，在豐田全球化的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，面對(duì)著不同的地域文化，復(fù)雜多變的生產(chǎn)資料市場和產(chǎn)品市場，只有積極有為，勇于創(chuàng)新才是生存之道。而豐田公司在技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品銷售，性能質(zhì)量上也充分顯 示出了其注重挑戰(zhàn)的基本信念，例如在近年來，豐田一直致力于挑戰(zhàn)生產(chǎn)最佳環(huán)保型汽車，在生產(chǎn)和物流領(lǐng)域一業(yè)內(nèi)最高水平為目標(biāo)，積極開展活動(dòng)，降低環(huán)境負(fù)荷物及廢棄物排放，防止全球變暖。 Toyota way-改善 企業(yè)生產(chǎn)不可能達(dá)到盡善盡美，總是存在著或多或少的帕累托改進(jìn)；這也是豐田盡心盡力精益求精理念的依托，而這主要也表現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)上，為實(shí)現(xiàn)“零傷亡，零事故”這一終極目標(biāo)，豐田在開發(fā)更加安全、可靠的汽車上進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新，主要有支援安全駕駛的推進(jìn)車身穩(wěn)定性控制系統(tǒng)（ vsc）及汽車動(dòng)態(tài)綜合管理系統(tǒng)（ vdzm）等 安全系統(tǒng)的開發(fā)與搭載工作，協(xié)助駕駛員緊急避讓的操作，乘員及行人碰撞的安全性能測試等。 Toyota way-現(xiàn)地現(xiàn)物（實(shí)事求是） 現(xiàn)地現(xiàn)物，根據(jù)客觀環(huán)境的境遇，不斷的調(diào)試，改善企業(yè)自身，也是從現(xiàn)有條件出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，明確的市場定位和企業(yè)前瞻力是豐田制勝的有力法寶。 Toyota way-尊重 “尊重”作為豐田企業(yè)文化中的一項(xiàng)重要原則，是對(duì)其員工培養(yǎng)的基本要求，包括尊重上級(jí)、尊重顧客、組中同事，讓與昂共接受企業(yè)文化的感染和熏陶，進(jìn)而使其內(nèi)化企業(yè)精神培養(yǎng)同意的感情傾向。 Toyota way-團(tuán)隊(duì)合作 豐田贏得全球市場，不斷地銳意進(jìn)取，靠的不是一個(gè)人的智慧與力量，而是凝結(jié)著千千萬萬個(gè)豐田人日日夜夜的汗水和努力換來的，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的無間合作，有機(jī)組合是其所向披靡的關(guān)鍵，在長期的合作與實(shí)驗(yàn)過程中，豐田創(chuàng)設(shè)了合理化建議制度， 96%采納制度， QC 小組活動(dòng)等等團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，旨在進(jìn)一步提高豐田員工的個(gè)人創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。 由于其“顧客至上”的理念和由此形成的在開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)各領(lǐng)域的綜合實(shí)力，從而使得豐田汽車以其享譽(yù)全球的豐田品質(zhì)備受各國人民的信賴與喜愛。而作為豐田生產(chǎn)環(huán)節(jié)中最根本理念 -TPS (Toyota Production Way),其目標(biāo)是通過徹底的消除浪費(fèi)以實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量、低成本、短交貨期”，而“自働化”和“準(zhǔn)時(shí)化”是保證這一目標(biāo)付諸實(shí)現(xiàn)的基本理念。 所謂“自働化”理念，即“質(zhì)量體現(xiàn)于全部工序”，不讓次品流入下一道工序。而“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”理念是指在必要的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品，而 TPS 的核心因素不是機(jī)械化的精密生產(chǎn)。也不是先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，而是作為創(chuàng)造主體的人，只有充分發(fā)揮每一位員工的個(gè)人創(chuàng)造力和企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，才是創(chuàng)造出品質(zhì)一流汽車的根本保證。 作為社會(huì)基本團(tuán)體，企業(yè)不僅僅 是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還有作為企業(yè)公民所肩負(fù)的社會(huì)道義和企業(yè)責(zé)任，同樣基于“通過汽車創(chuàng)造富裕社會(huì)”的企業(yè)理念，豐田在中國除了可信賴的產(chǎn)品和服務(wù)以外廣泛開展各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，努力融入中國社會(huì)，為推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)，力爭成為中國社會(huì)認(rèn)可和信賴的優(yōu)秀企業(yè)公民。 同時(shí)，作為中國的企業(yè)公民，豐田長期致力于“環(huán)境保護(hù)”“人才培養(yǎng)”“交通安全”三大領(lǐng)域，積極開展符合中國國社會(huì)需求的社會(huì)公益活動(dòng)，在環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域，豐田先后設(shè)立“ 21 世紀(jì)中國首都圈環(huán)境綠化示范基地”“中國青年環(huán)境保護(hù)獎(jiǎng)”等；在 交通安全領(lǐng)域，豐田先后向天津市捐贈(zèng)過街天橋，交通安全體驗(yàn)活動(dòng)，將安全駕駛培訓(xùn)引入中國等一系列活動(dòng)；而在人才培養(yǎng)領(lǐng)域，豐田設(shè)立豐田助學(xué)金，中國汽車工業(yè)豐田金杯技工培訓(xùn)中心，向教育部捐贈(zèng)自主開發(fā)的售后培訓(xùn)課程體系等等。 從以上的豐田社會(huì)公益活動(dòng)可以看出作為企業(yè)公民豐田所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，而在這些企業(yè)活動(dòng)的背后顯現(xiàn)出的卻是豐田人半個(gè)多世紀(jì)以來所堅(jiān)持的企業(yè)基本理念，在這些基本理念在不斷的積淀與創(chuàng)造的過程中衍生出了企業(yè)文化。 企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，在不斷的財(cái)富創(chuàng)造過程中，需要企業(yè)自身不斷的正規(guī)化和市場化運(yùn)作，而企業(yè)文化也在 這樣的境遇中蘊(yùn)含，可以說企業(yè)的正規(guī)化和市場化運(yùn)作是企業(yè)文化產(chǎn)生的前提和先決條件，同樣，企業(yè)文化指導(dǎo)規(guī)約著企業(yè)活動(dòng)，在全球化不斷加劇的今天，先進(jìn)一流的技術(shù)設(shè)備，高層次的人才需要不斷的更新和培養(yǎng)，而處于高層次的企業(yè)文化，蘊(yùn)含了企業(yè)向心力和銳意進(jìn)取的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，這才是推動(dòng)企業(yè)持久發(fā)展的源動(dòng)力，因此企業(yè)文化企業(yè)文化對(duì)企業(yè)活動(dòng)發(fā)揮著不可估量的作用。 企業(yè)文化的宏觀指導(dǎo)和深層規(guī)約作用。 在企業(yè)的發(fā)展方向和市場前景方面，最終起決定性因素的是企業(yè)因循的思維慣性和其一貫秉承的基本理念，而企業(yè)文化同時(shí)又事無巨細(xì) 的深入到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，可大可小，可繁可簡，這也是作為企業(yè)文化的基本特質(zhì)。 擴(kuò)大企業(yè)影響力，廣泛深入的影響企業(yè)活動(dòng)。 作為企業(yè)文化的豐田理念，享譽(yù)全球，其生產(chǎn)模式和管理理念為同行業(yè)和社會(huì)其他行業(yè)所學(xué)習(xí)和效仿，這無形中也為豐田的公眾影響力和企業(yè)形象起到了宣傳作用，而擴(kuò)大了的影響力，也進(jìn)一步拓寬了企業(yè)的活動(dòng)領(lǐng)域和視界。 企業(yè)文化帶動(dòng)高效、節(jié)省的企業(yè)生產(chǎn)，為社會(huì)提供更值得信賴的產(chǎn)品。 企業(yè)文化最根本的特質(zhì)還是使企業(yè)更進(jìn)一步正規(guī)化和市場化，降低生產(chǎn)資料市場化的成本支出，增加產(chǎn)品市場的產(chǎn)品收入。因此， 圍繞著產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的企業(yè)文化，最終回歸的仍是企業(yè)財(cái)富的增加。 更大程度的發(fā)揮員工的個(gè)人創(chuàng)造力和企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，增加成員的向心力和歸屬感。 毋庸置疑，企業(yè)