iPhone常見問題 1、 iPhone如何激活？ 答：激活 iPhone，是使用 iPhone的第一步。激活后的 iPhone才可以訪問運(yùn)營(yíng)商無線網(wǎng)絡(luò)并啟用 iPhone的全套功能，未激活的 iPhone只能用來撥打緊急電話。激活流程： iPhone激活需通過 iTunes完成。具體流程如下： 1）在電腦上下載并安裝 iTunes軟件，獲取 iTunes軟件的地址為：/itunes/download。 2）長(zhǎng)按機(jī)身頂部的電源鍵，然后開機(jī)。大約 20幾秒的等待后， iPhone進(jìn)入了鎖機(jī)界面。根據(jù)提示插入 SIM卡，并提示中的要求將 iPhone連接到電腦。 3）電腦識(shí)別 iPhone并自動(dòng)打開 iTunes， iTunes 軟件檢測(cè)到帶有 SIM卡的 iPhone后，會(huì)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行驗(yàn)證（蘋果服務(wù)器），接著會(huì)彈出一個(gè)運(yùn)營(yíng)商設(shè)置對(duì)話框，這里點(diǎn)擊“更新設(shè)置”，待更新成功后即可。 4）整個(gè)過程需要幾十秒，激活后屏幕上也會(huì)彈出一個(gè)提示框，“ iPhone已被激活”。 2、 iPhone港版與 美版的區(qū)別？ 答：區(qū)分美版港版的辦法： 1）在包裝盒背面，港版 iPhone 4 上有中英對(duì)照，而美版全部都是英文，且有美國(guó)運(yùn)營(yíng)商 AT&T的 LOGO。 2）根據(jù)機(jī)器的型號(hào)判斷：包裝盒背面條碼標(biāo)簽上港版 iPhone 的 Part No(型號(hào) )編碼的最后二位是 ZP，美版的最后二位是 LL，聯(lián)通行貨則為 CH。也可打開手機(jī)在主屏幕中，輕按設(shè)置 通用 關(guān)于本機(jī)并向下滾動(dòng)直至出現(xiàn)型號(hào)，判斷準(zhǔn)則同上。 3、 iPhone越獄有什么作用？ 答：蘋果 iOS(手機(jī)的系統(tǒng)版本 )的用戶權(quán)限很低，因此 iOS的用戶只能使用經(jīng)過蘋果驗(yàn) 證（且只能從 Apple Store 中購買、下載）的應(yīng)用程序。越獄是指利用蘋果 iOS系統(tǒng)的某些漏洞，突破 iPhone的封閉式環(huán)境。越獄后，能夠通過多種途徑免費(fèi)使用很多第三方軟件，突破只能通過 Apple Store 購買應(yīng)用軟件的限制。 4、 iPhone如何越獄？ 答：越獄需要通過各 iPhone破解組織根據(jù)其發(fā)現(xiàn)的 iPhone 漏洞而開發(fā)的越獄工具進(jìn)行，諸如：JailbreakMe、 redsn0w(紅雪 )、“ limera1n”（綠雨）、 Greenpois0n（綠毒）等。越獄的時(shí)候，先在“設(shè)置”“通用”“關(guān) 于本機(jī)”中查看“版本”可以查看所持的 iPhone的固件版本號(hào)。使用 USB線將 iPhone與電腦連接，開啟 iTunes。然后下載適用該機(jī)型及固件的越獄程序，將下載下來的越獄工具解壓到電腦上，并雙擊解壓出來的程序，運(yùn)行越獄軟件，根據(jù)提示逐步進(jìn)行即可。 5、為什么部分 iPhone需要解鎖？哪些版本的要解鎖？ 答： iPhone分有鎖版和無鎖版。 有鎖版就是加了網(wǎng)絡(luò)鎖，也就是綁定了運(yùn)營(yíng)商，比如美版的 AT&T、大部分歐版等。國(guó)內(nèi)市面上有鎖版一般為美版。這樣的手機(jī)只能插入相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的 SIM卡才能使用，插入其他 的卡則無法使用，大家通常管這種機(jī)器叫做小白。有鎖版的需要插上原來附屬的指定運(yùn)營(yíng)商的卡進(jìn)行激活。如果想使用別的卡，那么 iPhone就需要先越獄，再解鎖。只有通過這兩步，一部有鎖版的iPhone才可以使用別家運(yùn)營(yíng)商的卡。 無鎖版也叫官方解鎖版，例如港版、新西蘭版、意大利版等。 無鎖版用任何一家運(yùn)營(yíng)商的 SIM卡都可以順利地幫助 iPhone激活，并能夠正常使用，不需要解鎖，如果想使用第三方軟件它們只需要越獄即可。 解鎖就是通過修改 iPhone的基帶模塊使之能接受任意運(yùn)營(yíng)商的 SIM卡，從而實(shí)現(xiàn) 電話功能可以使用任意網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的 SIM卡。 6、 iPhone美版如何解鎖？ 答：解鎖的方法比較簡(jiǎn)單：越獄后的 iPhone 先進(jìn)入終端桌面上的 Cydia，在 Cydia里進(jìn)入源 下載 ultrasn0W，點(diǎn)擊右上方的安裝（ install），就能正式完成破解。 如果 ultrasn0w源地址不在源列表里，需添加 ultrasn0w源地址，具體步驟如下： “ Cydia”- “ Manage” -“ Sources” -“ Edit” -“ Add” -在彈出的輸入框中輸入 ultrasn0w源地址（其中 ultrasn0w 中的 0 是數(shù)字 0 而不是字母 0 ），并按下“ Add Source”按鈕。 備注：截至 2011年 1 月初固件版本為 4.2.1和 4.1的 iPhone 4 還未有解鎖方案，無法破解使用。低于這二個(gè)版本的都可以用超雪解鎖。 7、 App Store 賬號(hào)申請(qǐng)方式？ 答： App Store 賬號(hào)申請(qǐng)方式有二種： 方式一、用信用卡賬戶注冊(cè) App Store 賬號(hào) 1）把 iPhone與 iTunes連接，點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的 iTunes Store進(jìn)入 App Store。 2）點(diǎn)擊 iTunes界面右上角的“登錄”，如果有 App Store帳號(hào)可以直接登錄，如果沒有，可以點(diǎn)擊“創(chuàng)建新帳戶”來注冊(cè)新帳號(hào)。 3）之后根據(jù)提示，一路“繼續(xù)”，直到資料填寫界面，按照提示填寫真實(shí)有效的數(shù)據(jù)內(nèi)容即可。需要提醒的是：填寫信用卡賬號(hào)時(shí)，目前 Apple官方支持 VISA和萬事達(dá)（ MicroCard）信用卡二種類型，需要根據(jù)自己的信用卡類型填寫。 方式二：不用信用卡賬戶注冊(cè) App Store 帳號(hào) 1）打開 iTunes，點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的 iTunes Store，在 iTunes Store 的軟件商店界面的右側(cè)“排行榜” -“免費(fèi)應(yīng)用軟件”那里，找到免費(fèi) App 應(yīng)用，然后隨意選一個(gè)，點(diǎn)擊右側(cè)的“免費(fèi)”按鈕。 2）這時(shí)就會(huì)彈出一個(gè)提示 iTunes Store 注冊(cè)的窗口，點(diǎn)擊“創(chuàng)建新賬戶”。（這步才是關(guān)鍵，只有經(jīng)過以上步驟才會(huì)注冊(cè)到不用填寫信用卡的免費(fèi)賬戶，如果直接注冊(cè)，是需要填寫信用卡信息的） 3）根據(jù)提示，一路“繼續(xù)” 下去，到填寫“注冊(cè)信息”的時(shí)候，郵箱一定要填寫真實(shí)的郵箱，因?yàn)楹竺孢€要用來接收注冊(cè)確認(rèn)郵件。再下一步就到了“提供付款方式”，這回付款方式除了“ VISA”和“萬事達(dá)”外，還出現(xiàn)了“無”這個(gè)選項(xiàng)了，就表示不用必須填寫信用卡賬號(hào)了，繼續(xù)根據(jù)提示完成注冊(cè)即可。 8、 iPhone下載應(yīng)用的方式有哪些？ 答： 未越獄客戶下載應(yīng)用方式： App Store 1）使用 iTunes Store ：先用注冊(cè)一個(gè) App Store賬號(hào)，通過安裝電腦上的 iTunes里 的 iTunes Store 購買一些應(yīng)用 （也有免費(fèi)的）。將 iPhone 連接到電腦，然后在 iTunes 中的“設(shè)備”下選擇“ iPhone” ，勾選之前下載的應(yīng)用，點(diǎn)“同步”按鈕，將剛才下載的應(yīng)用安裝到 iPhone 內(nèi)。 2）手機(jī)上直接登錄 App store ：將 iPhone 接入互聯(lián)網(wǎng)，從 App Store 搜索、瀏覽感興趣的應(yīng)用程序、使用一個(gè) iTunes Store 帳戶購買應(yīng)用程序并將應(yīng)用程序直接下載到 iPhone。下次將 iPhone 與電腦同步時(shí)，從 App Store 下載并安裝到 iPhone 上的應(yīng)用程序會(huì)被備份到 iTunes 資料庫。 完成越獄后的客戶除了用 AppStore 進(jìn)行應(yīng)用下載外，還新增以下 3 種應(yīng)用下載方式 1） 91助手為代表的第三方管理工具：以“ 91助手”為例，可先在電腦上安裝 91手機(jī)助手，用數(shù)據(jù)線將手機(jī)和計(jì)算機(jī)相連接，打開軟件站，在架上軟件中搜索自己需要的應(yīng)用，點(diǎn)擊“下載安裝”按鈕直接下載并安裝至手機(jī)。也在通過 91手機(jī)助手在手機(jī)上中安裝“ 91百寶箱”，這樣以后可以直接在手機(jī)上搜索和下載軟件。 2）通過 Cydia客戶端安裝 deb格式軟件： Cydia是一個(gè)類似蘋 果在線軟件商店 iTunes store 的軟件平臺(tái)的客戶端，它是在越獄的過程中被裝入到 iPhone手機(jī)中的，其中多數(shù)為 iphone 的第三方軟件和補(bǔ)丁，主要都是彌補(bǔ)系統(tǒng)不足用。在有 WIFI或者 GPRS支持下，通過點(diǎn)擊 Cydia圖標(biāo)可以進(jìn)入軟件列表頁，并選擇安裝第三方軟件。 3）通過 Installous 安裝 IPA文件： install0us 是一個(gè)手機(jī)端安裝 IPA格式軟件、游戲的工具?？梢灾苯釉?iPhone、 iPod touch、 ipad 上安裝破解后的 IPA格式軟件。 installous其實(shí)就是一個(gè)類似 AppStore的軟件庫，當(dāng)然里面的軟件都是破解版的，也不需要注冊(cè)賬戶。只要點(diǎn)擊下載，就可以在 Downloads 目錄下找到相關(guān)軟件，安裝即可。另外，這款軟件還可以內(nèi)置了下載完成后自動(dòng)安裝、安裝后自動(dòng)刪除等選項(xiàng)。 9、 iPhone已安裝應(yīng)用的卸載方式是怎樣的？ 答： 1）選擇需要卸載的應(yīng)用，并長(zhǎng)按該應(yīng)用的圖標(biāo)。 2）點(diǎn)擊圖標(biāo)左上角的“叉”。 3）在彈出的對(duì)話框中選擇“刪除”。 10、我沒有上網(wǎng)，為什么有這么多的流量費(fèi)用產(chǎn)生，我該怎么辦呢？ 答：蘋果就是一臺(tái)個(gè)人手持電腦，具有手機(jī)專屬的操作系統(tǒng)，并且各種操作系統(tǒng)下都提供了豐富的應(yīng)用軟件，其中不少應(yīng)用軟件需要依賴無線網(wǎng)絡(luò)獲取、交互數(shù)據(jù)和信息。如果客戶使用了這些應(yīng)用軟件的話，就會(huì)產(chǎn)生上網(wǎng)流量，而且如果軟件沒有明確提 示，客戶可能并未意識(shí)到。這個(gè)問題可通過一些設(shè)置來關(guān)閉數(shù)據(jù)的自動(dòng)更新?？蛇M(jìn)入“設(shè)置通用”將定位服務(wù)和訪問限制關(guān)閉；進(jìn)入“設(shè)置郵件、通訊錄、日歷”將“獲取新數(shù)據(jù)”下的“推送”關(guān)閉即可。 11、我從不上網(wǎng)，也不需要這個(gè)業(yè)務(wù)，但彩信我需要接收，我從手機(jī)上怎么關(guān)閉上網(wǎng)功能呢？ 答：可以進(jìn)入“設(shè)置通用網(wǎng)絡(luò)”中的“蜂窩數(shù)據(jù)”關(guān)閉即可。 12、我平時(shí)就有上網(wǎng)的習(xí)慣，但怎樣才能控制掌握 iPhone手機(jī)流量的使用情況呢？ 答：可通過下載安裝 iPhone 91 助手軟件，通過該軟件中的流量控制功能，對(duì)手機(jī)的上網(wǎng)流量進(jìn)行 監(jiān)控。下載地址： /iphone/91helper 官網(wǎng)地址： 。 13、我和別人瀏覽相同的網(wǎng)頁相同的內(nèi)容，為什么我的流量就比別人的用得多用得快呢？ 答：蘋果手機(jī)默認(rèn)的上網(wǎng)設(shè)置是 CMNET，而 CMNET非手機(jī)專用接入方式，通過此方式上網(wǎng)就和手提電腦上網(wǎng)一樣 的，瀏覽使用的是未經(jīng)過特殊處理的原版內(nèi)容，而 CMWAP接入點(diǎn)則是經(jīng)過特殊處理，適合手機(jī)瀏覽使用的，故您看到的也許是不會(huì)動(dòng)，但實(shí)時(shí)上有可能看到的圖片是動(dòng)態(tài)的（比如 GIF或者是 FALSH），圖片的大小字節(jié)是和正常電腦看到的是一樣的，一般一張大點(diǎn)的圖片也許占用了幾百甚至是幾千 KM，而一張高清的圖片就設(shè)置可能有幾兆，當(dāng)用戶使用 NET接入點(diǎn)瀏覽純文字的東西時(shí)，與 WAP節(jié)點(diǎn)的流量比例一般在 3： 1，也就是說同一個(gè)字在 NET接入點(diǎn)下花費(fèi)的流量為 3KB而 WAP接入點(diǎn)為 1KB。而 NET接入點(diǎn)上網(wǎng)和 WAP接入點(diǎn)上網(wǎng)并非緊緊在于用 戶注意輸入的網(wǎng)址就可以了，因?yàn)?NET接入點(diǎn)也是可以登入 WAP的網(wǎng)址的，也就是說 WAP接入點(diǎn)也是可以登入 NET的網(wǎng)址的（這種情況一般產(chǎn)生與高端的能夠使用 G3網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)）。 14、某嘉興老客戶咨詢：我年經(jīng)大，你說的這些我都不會(huì)，我該怎么辦??？ 答： 您好，考慮到客戶的需求，我們也有提供 iPhone手機(jī)的專屬服務(wù)，你可以前往手機(jī)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的 iPhone手機(jī)專屬服務(wù)區(qū)（地址： 嘉興市斜西街東菱天官坊 1 號(hào)樓） ，這里提供軟件升級(jí)安裝服務(wù)：軟件下載服務(wù)，免費(fèi)安裝軟件等。 咨詢熱線：服務(wù)時(shí)間 8： 30-17：30，雙休日、節(jié)假日除外），撥打及接聽按客戶套餐正常計(jì)費(fèi)。 基礎(chǔ)通信 修改備注：增加 iPhone 終端參數(shù)設(shè)置操作視圖業(yè)務(wù)鏈接。 更新日期： 2011-02-09 14:43:32 1、 CMWAP接入上網(wǎng)如何設(shè)置？ 答：在 iPhone上實(shí)現(xiàn) CMWAP接入，可以改 APN，但是改 APN的方式僅對(duì)部分第三方軟件有效，iPhone自帶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)無法使用的，最行之有效的方式就是利用 iPhone配置實(shí)用工具來解決。步驟如下： 1）下載并在電 腦中安裝 iTunes和 iPhone 配置實(shí)用工具。 iTunes蘋果官網(wǎng)下載地址： /itunes/download/ 配置實(shí)用工具蘋果官網(wǎng)下載地址： /kb/DL926?viewlocale=zh_CN 2）將手機(jī)與電腦連接，并打開 iPhone 配置實(shí)用工具。 3）點(diǎn)擊窗口右上角“文件 -新建配置描述文件”。 4）在通用中將名稱、標(biāo)識(shí)符、機(jī)構(gòu)等內(nèi)容填寫上，標(biāo)識(shí)符為必填項(xiàng)，可填寫為“ com.cmcc.cmwap”，其他 的可以任意填寫。 5）拖拽中間滾動(dòng)條，并選擇“高級(jí)”。 6）在右側(cè)窗口中按照下圖內(nèi)容輸入，其中訪問點(diǎn)名稱必填，可填寫為 CMWAP。 7）在左側(cè)設(shè)備列表中選擇 administrative 的 iPhone，并點(diǎn)擊右側(cè)的配置描述文件，剛才配置好的文件就在這了。 8）點(diǎn)擊描述文件后的“安裝”按鈕，手機(jī)屏幕會(huì)彈出提示，點(diǎn)擊安裝“按鈕”，并在彈出的對(duì)話框中選擇“現(xiàn)在安裝”。 9）安裝完成后，在設(shè)置中就會(huì)多出一個(gè)描述文件，而且手機(jī)的設(shè)置 -通用 -網(wǎng)絡(luò) -蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的 APN自動(dòng)變成“ CMWAP”。 備注： 1）以上描述基于 iPhone 配置實(shí)用工具 3.2（ Windows 版）。 Windows版本要求 Windows 7，Vista SP1 或者 XP SP3與 .NET 3.5 SP1 環(huán)境。另外 iPhone Configuration Utility 3.2 for Mac 則要求 Mac OS X 10.6 或以上系統(tǒng)； 2）近期數(shù)據(jù)部正在安排開發(fā) “ iPhone終端管理”客戶端軟件，可一鍵完成實(shí)現(xiàn)彩信業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置、 CMWAP上網(wǎng)參數(shù)設(shè) 置、 139郵箱參數(shù)配置等。開發(fā)完成后并將上傳到 App Store 以及91助手等通道供 iPhone客戶下載安裝使用。如有需要，請(qǐng)?jiān)谝陨舷螺d通道中關(guān)注上線情況。 2、 CMNET接入上網(wǎng)如何設(shè)置？ 答：見 iPhone 終端參數(shù)設(shè)置操作視圖 內(nèi) GPRS設(shè)置。 3、如何使用短信功能？ 1）在待機(jī)界面點(diǎn)擊屏幕左上角的“短信“圖標(biāo)，即可進(jìn)入短信的收發(fā)功能。 2）點(diǎn)擊短信窗口右上角的“編輯”標(biāo)志，進(jìn)入短信編輯界面； 3）按住鍵盤左下角“地球圖標(biāo)”可選擇或切換輸入法； 4）點(diǎn)擊窗口右上角的“ +”號(hào)可選擇通訊錄中的聯(lián)系人； 5）最后點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕即可完成發(fā)送。 備注：短信群發(fā)可通過“點(diǎn)擊窗口右上角的“ +”號(hào)可選擇通訊錄中的聯(lián)系人”時(shí)，多次逐個(gè)添加的方式完成；也可通過下載第三方應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)，如 91助手上的“通信錄大管家”就有短信群發(fā)功能。 4、如何進(jìn)行彩信設(shè)置并使用彩信功能？ 彩信功能開啟： 1）依次進(jìn)入“設(shè)置” -“短信” -“彩信”，點(diǎn)擊并開啟“彩信”。如果開啟“顯示主題欄”，則發(fā)送彩信的時(shí)候可以填寫彩信主題，如下圖 1。 2）彩信收發(fā)前需要設(shè)置參數(shù)，具體方法見 iPhone 終端參數(shù) 設(shè)置操作視圖 內(nèi)彩信設(shè)置，如下圖 2。 3）彩信發(fā)送的步驟：按屏幕下方的“ HOME”鍵即可進(jìn)入待機(jī)桌面，點(diǎn)擊屏幕上角的“短信”圖標(biāo)，進(jìn)入短信收發(fā)窗口；在鍵盤左上角有一個(gè)“照相機(jī)”標(biāo)志，點(diǎn)擊它即可彈出選擇按鈕，您可以自由選擇需要發(fā)送的圖片或者錄像，如下圖 3。 5、如何使用 WLAN進(jìn)行上網(wǎng)？ 答：使用 WLAN功能前提：周邊有 WLAN熱點(diǎn)，如果是加密熱點(diǎn)必須知道密碼。 使用方法： 進(jìn)入設(shè)置 -WIFI菜單，路徑為：依次進(jìn)入“設(shè)置” -“ WI-FI”或“無線局域網(wǎng)”；開啟“ WI-FI”或“無線局域網(wǎng)”。 WLAN 認(rèn)證方式一： 通過 iPhone彈出的新窗口進(jìn)行認(rèn)證（部分非運(yùn)營(yíng)商提供的熱點(diǎn)適用） 1） WLAN功能開啟后，手機(jī)自動(dòng)搜索可用網(wǎng)絡(luò)。任意選擇一個(gè)熱點(diǎn)并點(diǎn) 擊熱點(diǎn)名稱。熱點(diǎn)信號(hào)強(qiáng)度標(biāo)志前有“鎖”的代表需要密碼，無“鎖”的表示不需要密碼，為免費(fèi)或公共的熱點(diǎn)。若有鎖則在彈出的新窗口中輸入“ TP-LINK_5”的密碼。 2）輸入密碼后，點(diǎn)擊屏幕右下角的“ Join”即可。 3）在輸入密碼后成功連接上“ TP-LINK_5”的網(wǎng)絡(luò)后，在此熱點(diǎn)名稱前會(huì)打上“”，同時(shí)在手機(jī)屏幕左上角的運(yùn)營(yíng)商名稱右邊有一個(gè)信號(hào)強(qiáng)度標(biāo)志。無論什么情況下，只要有這個(gè)標(biāo)志，就表示手機(jī)已經(jīng)連接上 WLAN網(wǎng)絡(luò)。 WLAN 認(rèn)證方式二： 通過“隨 e 行”認(rèn)證頁面進(jìn)行認(rèn)證（移動(dòng)提供的 WLAN服務(wù)頁面認(rèn)證） 依次進(jìn)入“設(shè)置” -“ WI-FI”或“無線局域網(wǎng)”；開啟“ WI-FI”或“無線局域網(wǎng)”；iPhone會(huì)自動(dòng)搜索區(qū)域內(nèi)可見的接入點(diǎn) (選取 CMCC網(wǎng)絡(luò)或 者 CMCC-EDU)。用 Safari瀏覽器打開一個(gè) www頁面，進(jìn)入密碼認(rèn)證界面，輸入賬號(hào)密碼即可完成。 WLAN 認(rèn)證方式三： 客戶端方式實(shí)現(xiàn)的 WLAN的 Web 認(rèn)證（移動(dòng)提供的 WLAN服務(wù)的認(rèn)證） 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部開發(fā)了“ WLAN”助手客戶端軟件，可實(shí)現(xiàn)支持帳號(hào)密碼記憶、替代 Portal、可一鍵連接 WLAN網(wǎng)絡(luò)、僅搜索中國(guó)移動(dòng) WLAN熱點(diǎn)，減少操作步驟。 “ WLAN”助手客戶端軟件下載通道： 越獄版 iPhone：可通過 91助手或 Cydia下載“ WLAN助手”進(jìn)行安裝 非越獄版 iPhone：可通過 App Store搜索并下載“ WLAN助手”安裝使用 終端設(shè)置步驟： 手動(dòng)搜索 WLAN信號(hào)，直接選擇 CMCC或 CMCC-EDU 信號(hào)，等獲取 IP地址成功后，再打開 WLAN助手客戶端軟件，輸入或利用保存的賬號(hào)密碼，認(rèn)證成功后即可供各類應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)。 業(yè)務(wù)使用 修改備注：刪除空格。 更新日期： 2011-03-17 14:03:43 1、號(hào)簿管家業(yè)務(wù)如何在 iPhone上使用？ 答：號(hào)簿管家業(yè)務(wù)已經(jīng)適配各款 iPhone，但截至目前 iPhone版的號(hào)簿管家業(yè)務(wù)客戶端只能通過第三方工具 91助手，可通過其電腦版或者手機(jī)版的“ 91百寶箱”來進(jìn)行。連接越獄好的 iPhone到 PC，啟動(dòng)電腦上的 91手機(jī)助手，依次進(jìn)入“程序管理” -“軟件站”，在右上方搜索框中輸入“號(hào)簿管家”進(jìn)行搜索，在軟件前面的勾選框打鉤，點(diǎn)擊右下方的“下載安裝”，系統(tǒng)將會(huì) 提醒下載軟件，并推薦勾選彈出對(duì)話框中的“下載后自動(dòng)安裝”。 如手機(jī)上已安裝“ 91百寶箱”，也直接打開“ 91百寶箱”，對(duì)“號(hào)簿管家”軟件進(jìn)行搜索和下載安裝 。具體過程參見下面截圖 1-2。 安裝好后，啟動(dòng)號(hào)簿管家客戶端，即就進(jìn)入了號(hào)簿的備份、同步頁面，詳見以下截圖 3-5： 需要說明的幾點(diǎn)如下： 1、安裝號(hào)簿管家業(yè)務(wù)要求 iPhone必須越獄，是因?yàn)樘?hào)簿管家軟件對(duì)文件權(quán)限等數(shù)據(jù)有嚴(yán)格要求（需要調(diào)取手機(jī)終端通訊錄，即對(duì)執(zhí)行文件需要可執(zhí)行權(quán)限）。而這個(gè)權(quán)限的獲得是通過越 獄。 2、目前暫未將號(hào)簿管家上傳至 App Store上，所以無法通過手機(jī)上的 App Store 或者電腦上的 iTunes下載安裝號(hào)簿管家。 3、在手機(jī)上運(yùn)行安裝好的號(hào)簿管家，有兩個(gè)登錄方式 CMNET和 CMWAP，沒有將 iPhone上網(wǎng)接入點(diǎn)設(shè)置成 CMWAP的手機(jī)，可選擇 CMNET方式登錄（需要輸入手機(jī)號(hào)碼和登錄密碼，使用CMWAP方式可以直接登錄）。 2、 139郵箱業(yè)務(wù)如何在 iPhone上使用？ 答： iPhone手機(jī)設(shè)置 139郵箱步驟： 1）開啟 iPhone后，依次點(diǎn)擊進(jìn)入：“設(shè)置”“ 郵件、通信錄、日 歷”“添加賬戶”選擇最下面的一個(gè)“其他”“添加郵件賬戶”。見下截圖 1-3。 2）進(jìn)入之后可以看到設(shè)置界面“新建賬戶”，在這里依次填寫“名稱” (可任意寫 )、“地址”(寫你的 139郵箱地址，如： 13588085000139.com)、“密碼” (139郵箱真實(shí)密碼 )、“描述”(可任意寫 )。見下截圖 4。 3）點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“查找?guī)簟杯h(huán)節(jié)，稍等待出現(xiàn)新頁面后，選擇“ pop”，接下去填寫“接收服務(wù)器”信息、“發(fā)送服務(wù)器 (SMTP)”信息。見下截圖 1-2。 4）其中“收件服務(wù)器”中的“主機(jī)名稱”，請(qǐng)?zhí)顚憽?”，“用戶名”和“密碼”就填寫你的 139郵箱地 址所用的用戶名和密碼。 5）“發(fā)件服務(wù)器 (SMTP)”中的“主機(jī)名稱”，請(qǐng)?zhí)顚憽?”，“用戶名”和“密碼”就填寫你的 139郵箱地址所用的用戶名和密碼。 6） SSL連接設(shè)置：上一步填寫好后點(diǎn)擊“存儲(chǔ)”，稍后手機(jī)屏幕會(huì)跳出 SSL連接的對(duì)話框，點(diǎn)擊“否”。見下截圖 3。 7）保存郵箱設(shè)置：回到設(shè)置界面，點(diǎn)擊右上角的“存儲(chǔ)”，手機(jī)屏幕下方彈出提示信息，點(diǎn)擊下方的“存儲(chǔ)”見下截圖 4。 8）修改發(fā)件服務(wù)器端口：在“郵件、通訊錄、日歷”選項(xiàng)，點(diǎn)擊剛添加的郵件帳戶。點(diǎn)擊發(fā)件服務(wù)器“ SMTP”，進(jìn)入“賬戶簡(jiǎn)介”打開主要服務(wù)器；將默認(rèn)服務(wù)器端口（ 587）修改為25，并保存。見下截圖 1-3。 這時(shí)，整個(gè) 139郵箱設(shè)置過程就結(jié)束了。如果用戶所處的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)正常，手機(jī)上的 139郵箱就會(huì)自動(dòng)的收取郵件了。 打開郵箱，點(diǎn)擊窗口右下角的按鈕，即為“新建”郵件，編寫好郵件并點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕后，出現(xiàn)：“郵件正 在發(fā)送中”的提示信息，視郵件內(nèi)容大小以及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，通常大約20秒左右，郵件即可發(fā)送成功。 3、飛信業(yè)務(wù)如何在 iPhone上使用？ 答：飛信業(yè)務(wù)已進(jìn)行 iPhone客戶端適配，客戶可在 App Store 或者 91助手等通道下載并使用。 1）通過 iTunes在 PC上下載 /安裝飛信客戶端，或通過 iPhone的 App Store 直接下載并安裝。App Store 上的飛信為支持 WIFI、 CMNET、 CMWAP等網(wǎng)絡(luò)接入方式。見下截圖 1-2。 2）通過 91助手在電腦下載、安裝飛信客戶端；或者手機(jī)上的 91百寶箱下載、安裝 iPhone版本飛信客戶端。見下截圖 3-4。 提示：未開通飛信服務(wù)的用戶，通過 WIFI或 cmnet接入點(diǎn)登錄 iPhone客戶端時(shí)，無法直接通過客戶 端開通飛信服務(wù)，您需要預(yù)先通過短信或其他方式開通飛信服務(wù)后，才可正常登錄使用 iPhone客戶端。 4、手機(jī)視頻業(yè)務(wù)如何在 iPhone上使用？ 答：手機(jī)視頻客戶端 iPhone版已在 2011年 1 月 23日發(fā)布并在 AppStore上上線。客戶可通過 iTunes在 PC上下載、安裝中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻客戶端，或通過 iPhone的 App Store 直接下載并安裝。該版本手機(jī)視頻客戶端支持 WI-FI網(wǎng)絡(luò)接入方式。 目前此客戶端在 App