1 東航網(wǎng)銀個(gè)人數(shù)字 證書(shū) 更新說(shuō)明 一、 用戶在進(jìn)行數(shù)字證書(shū) 更新 前，請(qǐng)先確認(rèn)已成功安裝了 “ 東航網(wǎng)銀安裝程序 ” 。 如未安裝請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接下載 /download.jsp。 （已能使用網(wǎng)銀的用戶請(qǐng) 略過(guò) ） 二、 雙擊桌面右下角工具欄中“ ePassNG 證書(shū)管理工具 ” 圖標(biāo) ，在彈出窗口中，選中證書(shū)“ xxs SHECA ID”，點(diǎn)擊“顯示”按鈕，查看該證書(shū) 是否臨近到期。（下圖中紅色背景所示為該 證書(shū)的到期日期，該日期距離更新當(dāng)天的時(shí)間間隔少于 兩 個(gè)月，才能成功對(duì)證書(shū)進(jìn)行更新，否則會(huì)報(bào)錯(cuò)“請(qǐng)檢查證書(shū)的有效性”） 三、 在上述要求均符合后， 請(qǐng) 插入 USB-KEY，然后 登錄 /cisweb28_ms/updateload.htm 。 （ 1） 頁(yè)面會(huì)彈出如圖 1 的提示 ，請(qǐng)點(diǎn)擊此控件，并選擇“在所有網(wǎng)站上運(yùn)行加載項(xiàng)”。 （ 2） 之后 出現(xiàn)如 圖 2 的提示，請(qǐng)點(diǎn)擊 運(yùn)行。 圖 1 2 圖 2 四、 成功安裝控件后，如圖 3 所示會(huì)提示“控件已安裝”。 并在列表框中選擇對(duì)應(yīng)的證書(shū) （下圖中藍(lán)底白字標(biāo)示） ，然后輸入更新用的密碼信封序列號(hào)和對(duì)應(yīng)的密碼。 （ 1） 鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中自己的證書(shū)，如下圖藍(lán)底白字效果所示。 （ 2） 在“請(qǐng)輸入密碼信封序列號(hào)（申請(qǐng)）”的空白框內(nèi)輸入您得到的 15 位的密碼信封序列號(hào)。 （ 3） 在“請(qǐng)輸入密碼信封密碼（申請(qǐng)）”的空白框內(nèi)輸入之前輸入的密碼信封序列號(hào)所對(duì)應(yīng)的 8 位 密 碼 。 輸 入 完 畢 后 ， 檢 查 無(wú) 誤 ， 點(diǎn) 擊 更新 。圖 3 五、 頁(yè)面會(huì)彈出如圖 4 的提示，請(qǐng)點(diǎn)擊此控件，并選擇“在所有網(wǎng)站上 運(yùn)行加載項(xiàng)”。 之后出現(xiàn)如圖 5 的提示，請(qǐng)點(diǎn)擊運(yùn)行。 圖 4 3 圖 5 六、 成功安裝控件后，頁(yè)面會(huì) 提示輸入用戶 PIN 碼 （如沒(méi)更改過(guò)，應(yīng)該為初始化密碼）。 如圖 6。 圖 6 七、 驗(yàn)證 PIN 碼通過(guò)后， 如圖 7 所示 ： （ 1） 在“高級(jí)用戶 選項(xiàng)”上打勾。 （ 2） 在“請(qǐng)選擇 Csp”的 列表 框中選中“ FEITIAN ePassNG DH RSA Cryptographic Service Provider” 。 （ 3） 在“請(qǐng)選擇加密強(qiáng)度”的列表框中選中“ 1024”。 （ 4） “私鑰是否可導(dǎo)出”不必勾選。 （ 5） 點(diǎn)擊“開(kāi)始下載證書(shū)”按鈕。 4 圖 7 八、 如圖 8 所示，點(diǎn)擊“是”。 如圖 9 所示，輸入用戶 PIN 碼 （如沒(méi)更改過(guò)，應(yīng)該為初始化密碼）。 圖 8 圖 9 九、 證書(shū)進(jìn)入簽發(fā)階段，請(qǐng)耐心等待。 直到頁(yè)面彈出如圖 10 所示，點(diǎn)擊確定，保存證書(shū) 成功。 證書(shū)信息和有效期，如圖 11 所示。 至此，證書(shū)全部申請(qǐng)成功，用戶可在應(yīng)用系統(tǒng)中正常使用。 （注意：在簽發(fā)過(guò)程中，桌面右下角證書(shū)管理器會(huì)冒出氣球提示“ X509證書(shū)正在簽發(fā)” ，簽發(fā)完成后，雙擊桌面右下角工具欄中“ ePassNG 證書(shū)管理工具”圖標(biāo) ，在彈出窗口中，選中證書(shū)“ xxs SHECA ID”，點(diǎn)擊“顯示”按鈕，查看該證書(shū) 5 是否 已經(jīng)延期至 3 年之后。 ）個(gè)別用戶可能會(huì)出現(xiàn) “ 圖 9”的用戶 PIN 碼驗(yàn)證框不彈出 ，而 IE 顯示證書(shū)更新成功，右下角無(wú)上述氣球提示，且 KEY中的證書(shū)有效期未發(fā)生變化的 情 況 ， 這 種 情 況 為 更 新 不 成 功 ， 需 更 換 KEY 的 硬 件 ， 請(qǐng) 登陸/download.jsp， 到“合同類”里，下載 填寫(xiě)“ 財(cái)務(wù)公司網(wǎng)上銀行用戶維護(hù)申請(qǐng)表 ”，向財(cái)務(wù)公司重新申領(lǐng)新的數(shù)字證書(shū) KEY，并退還失效的 KEY） 圖 10 圖 11 備注： 1、 如用戶之前已安裝過(guò)申請(qǐng)證書(shū)的相關(guān) ActiveX 控件，圖 1 和圖 4 的控件安裝提示 就不會(huì)出現(xiàn)，請(qǐng)用戶直接跳過(guò)，按照之后的說(shuō)明進(jìn)行操作。 2、 打開(kāi) IE 瀏覽器 -工具 - Interne 選項(xiàng) -安全 -自定義級(jí)別，修改 ActiveX 控件和插件選項(xiàng)， 修改內(nèi)容 如圖 12 所示。 3、 以上更新在主流操作系統(tǒng)（ windows xp， windows 7）及 IE 瀏覽器（ IE6-8）上均測(cè)試通過(guò)。 6 圖 12 4、 某些 NC 用戶如果無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，請(qǐng)打開(kāi) IE 瀏覽器，點(diǎn)擊“工具” “ internet