某公司行政辦公管理制度規(guī)范-員工行為與儀表語(yǔ)言+文件管理+會(huì)議管理與保密制度+生產(chǎn)與消防_第1頁(yè)
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版本: A (編號(hào) :QT-XZ-WJ-2004-002) 行政辦公規(guī)范管理制度 目 錄 ( 1) 第一章 員工工裝及辦公儀表規(guī)定 ( 2) 第二章 員工禮儀及相關(guān)規(guī)范 ( 3) 第三章 卡座區(qū)規(guī)范 ( 4) 第四章 語(yǔ)言規(guī)范 ( 5) 第五章 嚴(yán)禁事項(xiàng)及行政辦公要求 ( 6) 第六章 公文管理制度 ( 7) 第七章 印章管理制度 ( 8) 第八章 辦公物品管理制度 (9) 第九章 會(huì)議管理制度 (10) 第十章 保安及保潔管理制度 (11) 第十一章 安全生產(chǎn)及消防管理制度 (12) 第十二章 保密管理制度 (13) 第十三章 車輛管理制度 (14) 第十四章 文件管理與控制制度 (15) 第十五章 相關(guān)表格 行政辦公規(guī)范管理制度 概述: 是對(duì)企業(yè)行政辦公所涉及的員工辦公儀表、工裝管理、辦公區(qū)整理、辦公語(yǔ)言和行為等基礎(chǔ)性事項(xiàng)進(jìn)行綜合管理的制度。它是行政辦公人員必須遵守的基本守則之一; 設(shè)計(jì)依據(jù): ( 1)體現(xiàn)統(tǒng)一的辦公作風(fēng); ( 2)體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公紀(jì)律; ( 3)體現(xiàn)全員服務(wù)的協(xié)作意識(shí); ( 4)體現(xiàn)朝氣蓬勃精神面貌; 第一章 員工工裝及辦公儀表規(guī)定 第一條 工牌 ( 1)上班時(shí)間員工統(tǒng)一佩戴工作牌上崗; ( 2)工作牌統(tǒng)一佩戴在胸前并正面朝外; 第二條 工裝: ( 1)生產(chǎn)區(qū)域的工作人員,必須著工裝工作,辦公區(qū)人員作便裝。 ( 2)工裝分春、秋工裝各一套; ( 3)凡進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的其它人員,著備用工裝; ( 4)備用工裝放置于生產(chǎn)區(qū)入口的掛衣柜里; ( 5)員工工裝由部門負(fù)責(zé)人向行政部申請(qǐng),財(cái)務(wù)部領(lǐng)取; ( 6)員工負(fù)責(zé)定時(shí)自行清洗整燙工作服,工裝要保持整潔和完好無(wú)損,如有破損或丟失,自行購(gòu)買同一品質(zhì)、款式、顏色、質(zhì)地的工裝或本人出資由行政 部組織購(gòu)買; ( 7)不得在工作時(shí)間外穿著工裝(具體情況可另定); ( 8)工裝費(fèi)用由公司承擔(dān),員工在離職時(shí): 員工自收到工裝后,在本公司工作一到三個(gè)月的承擔(dān)工裝費(fèi)用的100%,工裝歸員工所有; 員工自收到工裝后,在本公司工作三個(gè)月到六個(gè)月的承擔(dān)工裝費(fèi)用的 50%,工裝歸員工所有; 員工自收到工裝后,在本公司工作六個(gè)月到一年的承擔(dān)工裝費(fèi)用的20%,工裝歸員工所有; 員工自收到工裝后,在本公司工作一以上年的,工裝歸員工所有; 第三條 儀表 端莊、整潔 ( 1)頭發(fā): 員工頭發(fā)要經(jīng)常清 洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng); ( 2)指甲: 指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量淡色,不宜戴假甲; ( 3)胡子 不留胡須,應(yīng)經(jīng)常修剪; ( 4)口腔 保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品; ( 5)面部 女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,(不宜用香味濃烈的香水),男性職員應(yīng)保持面部清潔; ( 6)服飾 清潔、方便 a 男性職員 在工作場(chǎng)所必須著西裝,打領(lǐng)帶; 襯衫:顏色白、灰、淡藍(lán)為主 襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢; 領(lǐng)帶:注意與西裝、襯衫顏 色相配,原則上以黃、紅、蘭為主調(diào); 領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳; b 女性員工 在工作場(chǎng)所著職業(yè)裝(顏色以深色為主)不追求華麗; ( 7)員工工作時(shí)不得穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝; ( 8)鞋子應(yīng)保持清潔(以黑色為主),如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ); 第四條 姿勢(shì)和動(dòng)作 保持優(yōu)雅 ( 1)站姿 兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約 45度;腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔;兩臂自然下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間。在會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式時(shí)的站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前; ( 2)坐姿 坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好;不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方; 要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐; ( 3)走姿 挺胸、收腹、沉肩、雙臂自然擺動(dòng);步伐穩(wěn)健、輕盈、不漫步、不跨步、不跑步; 第二章 員工禮儀及相關(guān)規(guī)范 一、 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)相互點(diǎn)頭行禮表示致意; 二、 握手時(shí)的禮儀: ( 1)目視對(duì)方眼睛; ( 2)握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭; ( 3)要大方熱情,不卑不亢; ( 4)伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的; ( 5)異性間女性應(yīng)先向男性伸手; 三、 出入房間的禮貌: ( 1)進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn); ( 2)進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力,粗暴; ( 3)進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話; ( 4)如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō): “對(duì)不起,打斷您們的談話 ”; 四、 遞交物件時(shí) ( 1)如遞文件等,要把正面、文字朝著對(duì)方的方向遞上去; ( 2)如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著; ( 3)至于刀子或剪刀等利器,應(yīng) 把刀尖向著自己; 五、 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步 無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話;更不得唱歌或吹口哨等;在通道、走廊時(shí)遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。 六、 物品和設(shè)備使用 ( 1)公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用; ( 2)及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉; ( 3)借用他人或公司的東西,使用后及時(shí)送還或歸放原處; ( 4)工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品; ( 5)公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱; ( 6)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等; 七、 電話使用 ( 1)電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話簡(jiǎn); ( 2)通話時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門; ( 3)對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn); ( 4)未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方; ( 5)結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話簡(jiǎn); ( 6)隨時(shí)準(zhǔn)備紙和筆; ( 7)通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天; ( 8)對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人; ( 9)在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收 人; ( 10)工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話; 八、會(huì)議 注意 ( 1)提前到會(huì)場(chǎng)做好準(zhǔn)備,并將手機(jī)調(diào)整到帶震狀態(tài); ( 2)領(lǐng)導(dǎo)入會(huì)時(shí),應(yīng)起立示意; ( 3)會(huì)議中不準(zhǔn)隨便出入,若有急事請(qǐng)假,要放輕腳步,輕輕離開(kāi); ( 4)他人發(fā)言時(shí),要注意凝聽(tīng),且不得在下面小聲討論,防止語(yǔ)言、表情作出不禮貌的表現(xiàn); 九、 接待工作 ( 1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席; ( 2)有客戶來(lái)訪,馬上起來(lái)接待,并讓座; ( 3)來(lái)客多時(shí)以序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶; ( 4)對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,要表示歡迎; ( 5) 應(yīng)記住常來(lái)的客戶; ( 6)接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù); 十、 介紹和被介紹 ( 1)無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé); ( 2)直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把職位資格低者介紹給職位資格高者; 若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的,在自己公司和其他公司處理業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),可把本公司的人介紹給別的公司的人; ( 3)把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定; 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕可先把女性介紹給男性; 第三章 卡座區(qū)規(guī)范 旨在規(guī)定卡座區(qū)物用品的擺放是有統(tǒng)一要求的: 一、 辦公桌:桌面可放電腦、電話、文具、茶杯等,不允許放其它無(wú)關(guān)物品。(私人皮包、報(bào)紙等),保持桌面物品擺放整齊,桌面干凈; 二、 電腦:置辦公桌面左前角,呈 30度貼墻(或貼卡座屏風(fēng))放置; 三、 坐椅:靠背、坐椅、一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子須調(diào)正貼桌放好; 四、 卡座屏內(nèi):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼; 五、 垃圾簍:置辦公桌子下左前角; 六、提包 /手袋:置員工抽屜或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置; 第四章 語(yǔ)言規(guī)范 一、 交往語(yǔ)言: ( 1)致敬打招呼 你好! XX您好!您早!早上好!早! XX早! ( 2)請(qǐng)求協(xié)助或詢問(wèn) 請(qǐng)、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)您、勞駕您; ( 3)表示感謝 謝謝!多謝! ( 4)打擾別人 對(duì)不起!很抱歉! 二、 電話語(yǔ)言: ( 1)總機(jī)接轉(zhuǎn)電話(鈴響最多不得超過(guò)三次):您好!高倫公司; ( 2)分機(jī)轉(zhuǎn)接(鈴響一次):您好! XX部,我是 XX; ( 3)替人接轉(zhuǎn)電話:您好! XX部,對(duì)不起, XX不在,需要我?guī)湍D(zhuǎn)達(dá)嗎? 三 、接待語(yǔ)言: ( 1)您好! ( 2)能為您做點(diǎn)什么嗎:有什么可以幫您的嗎? ( 3)請(qǐng)登記! ( 4)請(qǐng)稍候! ( 5)請(qǐng)坐! ( 6)請(qǐng)?jiān)试S我先通報(bào)一聲; ( 7)對(duì)不起; ( 8)我立即去聯(lián)系; ( 9)打擾您一下! ( 10)好的或行; ( 11)我?guī)湍蚵?tīng)一下,待會(huì)給您回復(fù); 第五章 行政辦公管理要求 一、 嚴(yán)禁在上班時(shí)間、辦公區(qū)進(jìn)餐; 二、 嚴(yán)禁在整個(gè)工作區(qū)域或衛(wèi)生間吸煙; 三、 嚴(yán)禁上班時(shí)間吃零食; 四、 嚴(yán)禁工作時(shí)間串崗,大聲喧嘩、談笑; 五、 嚴(yán)禁工作時(shí)間看報(bào)紙、雜志、上網(wǎng)聊天、玩游戲、撲克等; 六、 嚴(yán)禁參加會(huì)議時(shí)無(wú)故早退、交頭接耳等; 七、 嚴(yán)禁工作時(shí)間講臟話、粗話、開(kāi)玩笑、叫小名等; 八、 會(huì)議室的使用由行政部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,使用會(huì)議室要與行政部聯(lián)系確定,用后及時(shí)清理干凈,關(guān)好電源、鎖門; 九、 講究衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境的清潔不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水、不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物; 十、 堅(jiān)持勤儉辦事,節(jié)約用水、用電; 十一、 上班時(shí)間不辦私事、不飲酒、不抽煙、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,不將個(gè)人情緒帶到工作中去,認(rèn)真履行工作職責(zé); 十二、 不在辦公室內(nèi)化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、伸懶腰、打響指、哼小調(diào) ,禁止女性穿低胸等過(guò)于暴露衣裝及穿拖鞋上班; 十三、 工作時(shí)間不得因私事打公司長(zhǎng)途電話,不得在公司電腦上發(fā)私人郵件;凡以公司名義發(fā)出的郵件須本人上級(jí)主管審核、報(bào)行政部批準(zhǔn)(特殊情況除外); 十四、 不得隨意使用其他部門的電腦,私客未經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn),不準(zhǔn)使用公司電腦; 十五、 謹(jǐn)慎保管好各自的辦公用品,未經(jīng)同意,不得擅自使用他人物品,借用他人物品要及時(shí)歸還原處; 十六、 愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公桌及辦公室的干凈整潔,注意辦 公室的安靜; 十七、 尊重他人風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、不指點(diǎn)、不久視、不譏笑有生理缺陷的同事或客人,不故意損壞公物,不拉幫結(jié)派,不做有損團(tuán)結(jié)的事; 十八、 接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談,請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行,私客不得在卡座區(qū)停留; 十九、 接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話插話,不爭(zhēng)辯; 二十、 因故外出,必須請(qǐng)示部門經(jīng)理,各部門全體外出,必須通知行政部; 二十一、 無(wú)工作需要,不要擅自進(jìn)入機(jī)要地,研發(fā)技術(shù)室、財(cái)務(wù)室等、檔案室、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理辦公室; 二十 二、 愛(ài)護(hù)辦公財(cái)產(chǎn),正確操作辦公設(shè)備設(shè)施,節(jié)約使用辦公物用品、器材和耗材。(如內(nèi)部公文正反打印等) ; 二十三、 下班后切斷所用電源,檢查門窗是否關(guān)好,以免發(fā)生意外; 二十四、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。 第六章 公文管理制度 概念:公文管理制度是對(duì)企業(yè)文書進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理的專項(xiàng)制度; 設(shè)計(jì)依據(jù): ( 1)貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)決議和指令; ( 2)記錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全部信息; ( 一 ) 公文的范圍 一、 內(nèi)部公文: 是指公司內(nèi)各部門、部 門與部門之間因組織、管理工作或業(yè)務(wù)而進(jìn)行的往來(lái)文書,分為上行文(如:請(qǐng)示、報(bào)告、提案等)、下行文(如:命令、決定、指令、通知、章程、制度、公告)、平行文(協(xié)作單、勞動(dòng)合同)。 二、 外部公文: 是指公司或公司各職能部門、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人等外界進(jìn)行往來(lái)的文書,大致可分為經(jīng)濟(jì)類、法律類、外交類、書信類、研討類、新聞?lì)?、禮儀類等; ( 二 ) 公文的寫作 一、 寫作要求: 遵循現(xiàn)代應(yīng)用文寫作要求,簡(jiǎn)明扼要、一事一議、語(yǔ)言措辭力求準(zhǔn)確規(guī)范。 二、 格式要求: ( 1) 內(nèi)部公文除遵循既定的各類公文 寫作格式外,加注公司統(tǒng)一文眉、頁(yè)尾; ( 2) 外部公文視行文內(nèi)容加蓋公司印鑒; 三、擬文 公文的起草、打印、校稿均由發(fā)文部門自行負(fù)責(zé)。 ( 三 ) 公文的存檔和編號(hào) 一、 分內(nèi)部公文( N)和外部公文( W); 二、 公文發(fā)文時(shí)編號(hào): QT-N( W) -部門 -年代號(hào)( 04) -次序號(hào) 如:行政部文件編號(hào)(內(nèi)部) QT-N-XZ-年代號(hào) -001 三、 科目代碼號(hào): ( 1) 公文 G; ( 2) 文件 W; ( 3) 會(huì)議紀(jì)要 H; ( 4) 協(xié)作聯(lián)絡(luò)單位 X; ( 5) 合同 T; ( 6) 資料 z; ( 7) 其它 Q; 四、 公文存檔時(shí)編號(hào): N( W)科目代號(hào) -時(shí)間( 00-00) -部門 -次序 如: 2003年 5月 12日采購(gòu)部?jī)?nèi)部公文存檔編號(hào): N+G+( 03-5-12) +cg+01 五、 文件夾目錄: 六、 合同的存檔: ( 1)各類合同正本或原稿保存于財(cái)務(wù)部,其他部門用影印件代替; ( 2) 經(jīng)濟(jì)類合同,工程類合同等可視正本或原稿份數(shù)備財(cái)務(wù)部存查; ( 四 ) 公文的處理流程 一、 內(nèi)部公文 ( 1) 上行文: 均由行政部秘書負(fù)責(zé)收受、處理。各部門按規(guī)定起草后將公文遞 交行政部辦理公文審批手續(xù)(附公文處理 /審批專用單),呈總經(jīng)理批閱。行政部秘書負(fù)責(zé)提醒總經(jīng)理對(duì)公文進(jìn)行及時(shí)批復(fù),并將批復(fù)的內(nèi)容轉(zhuǎn)送發(fā)文部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人,同時(shí)進(jìn)行收文登記(登記時(shí)間要精確); ( 2)下行文: 由行政部根據(jù)公司決議或總經(jīng)理意圖起草并以公司名義發(fā)送至各職能部門,并予以收文登記; ( 3)平行文: 即協(xié)作聯(lián)絡(luò)單,一式三聯(lián),由發(fā)文部門將第一聯(lián)、第二聯(lián)分別送至受文部門與行政部,行政部登記并檢查、督促受文部門完成協(xié)作任務(wù)),受文部門需在最短時(shí)間內(nèi)予以回復(fù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)事宜; (流程圖) 二 、 外部公文: ( 1)統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)收受、登記,并視情況轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人閱后歸檔; ( 2)外部公文的處理:具有專利性、獨(dú)特性、技術(shù)性的資料、特定列管的業(yè)務(wù)機(jī)密或關(guān)系重大足以影響公司權(quán)益的外來(lái)文書,呈總經(jīng)理核閱后分 送相關(guān)部門處理并歸檔。外界與本公司或本公司各職能部門之間業(yè)務(wù)往來(lái)的一般性文書,或與公司業(yè)務(wù)無(wú)直接關(guān)系的報(bào)表、宣傳函件等經(jīng)行政部秘書登記后直接交各經(jīng)辦部門處理后歸檔; ( 五 ) 公文的督辦 一、 公文的督辦由行政部文員負(fù)責(zé),并及時(shí)間向總經(jīng)理反饋信息; 二、 行政部具有向公司各部門索取必要的資料和情況說(shuō)明的權(quán)力,具有催促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、歸檔工作的權(quán)力; ( 六 ) 公文的借閱 一、 借閱公文或資料須到行政部秘書處辦理借閱登記。秘密級(jí)以上的公文或資料須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借閱; 二、 秘密級(jí)文件或已解密的機(jī)密、絕密級(jí)文件及資料借出辦公室須經(jīng)行政部批后借閱;未解密級(jí)以上文件及資料不可借了辦公室; 三、 借閱期限最長(zhǎng)為一個(gè)星期,到期必須歸還,如需再借應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù); 四、 愛(ài)護(hù)借閱文件及資料,不得擅自涂改、勾面、剪載、抽取、拆散或損壞;未經(jīng)同意,不得摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借; 外單位借閱本公司文件或資料,應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)行政部主管批準(zhǔn)后方能借閱,未經(jīng)允許,不得擅自帶離辦公室或公司; 第七章 印章管理制度 概念:本制度是對(duì)公司印章的保管、使用等事項(xiàng)進(jìn)行的一項(xiàng)制 度; 目的:體現(xiàn)公司權(quán)威與責(zé)任; 一、 印章的種類: ( 1) 公司印章:簡(jiǎn)稱公章,即公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章和指定業(yè)務(wù)專用的公司印章(合同專用章、財(cái)務(wù)專用章)。 ( 2) 職章:刻有公司董事長(zhǎng) /總經(jīng)理職銜的印章; ( 3) 部門章:刻有公司部門名稱的印章,部門章僅對(duì)內(nèi)使用; 二、 印章的保管: ( 1) 公司印章、合同專用章:由總經(jīng)理核定專人進(jìn)行保管,未經(jīng)允許,不得擅自帶離公司; ( 2) 財(cái)務(wù)專用章:由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人保管,未經(jīng)允許,不得擅自帶離公司; ( 3) 董事長(zhǎng) /總經(jīng)理職章:由董事長(zhǎng) /總經(jīng)理或指定的專人保管; ( 4) 部門章:由部門負(fù)責(zé)人或指定的專人保管; ( 5) 印章遺失時(shí)應(yīng)報(bào)失,并公告作廢; 三、 印章的用途 ( 1) 公章:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政府、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)、對(duì)外界的函件、內(nèi)部文件等以公司名義的行文加蓋公司印章; ( 2) 合同專用章:以公司名義簽訂合同加蓋公司專用章; ( 3) 財(cái)務(wù)專用章: 以公司名義進(jìn)行的財(cái)務(wù)專項(xiàng)手續(xù)加蓋財(cái)務(wù)專用章; ( 4) 董事長(zhǎng) /總經(jīng)理職章:以公司名義對(duì)內(nèi)核發(fā)的指令性文件、決議、決定、規(guī)章制度等董事長(zhǎng) /總經(jīng) 理加蓋職章(簽名也可); ( 5) 部門章:部門與部門之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通、銜接或部門負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)核發(fā)的指令、決定、條例、方法等加蓋部門等。(暫不設(shè)用) 四、 印章的監(jiān)印 ( 1) 公章:須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由總經(jīng)理核定的專人監(jiān)印、登記; ( 2) 附:印章記本 ( 3) 合同專用章:須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由總經(jīng)理核定的專人監(jiān)印、登記。 ( 4) 財(cái)務(wù)專用章:由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或其指定的專人監(jiān)印; ( 5) 董事長(zhǎng) /總經(jīng)理職章:由董事長(zhǎng) /總經(jīng)理或其指定的專人監(jiān)印; ( 6) 部門章:由部門負(fù)責(zé)人或其指定的專人監(jiān)印; ( 7) 誤用印章由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé); ( 8) 未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自用?。?五、印章使用 ( 1)各部門使用公章,先經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,再報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可使用,并填寫公章審批表; ( 2)使用財(cái)務(wù)專用章、合同章,先經(jīng)公司法律顧問(wèn)初審,交財(cái)務(wù)部復(fù)審,再報(bào)總經(jīng)理審核同意后方可使用; ( 3)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理職章,由本人使用或授權(quán)專人保管使用; 第八章 辦公物品管理制度 概念:是對(duì)企業(yè)各種辦公物品、工具、文具的申購(gòu)、使用、保管等各方面進(jìn)行綜合管理的制度; 設(shè)計(jì)依據(jù): ( 1) 為員工提供良好的條件和服務(wù)讓其愉快的工作; ( 2)控制辦公費(fèi)用; (一) 辦公物用品的分類 一、 低值易耗品:鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、回形針、圖釘、筆記本、軟面抄、復(fù)寫紙、檔案袋、標(biāo)簽、便簽紙、信紙、橡皮擦、圓珠筆、修正液等; 二、 耐用易耗品:計(jì)算機(jī)、訂書機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、筆筒、文件架、文件夾、合同夾、日期章、直尺、算盤等; 三、 辦公設(shè)備耗材:電池、墨盒、色帶、復(fù)印紙等; 四、 辦公印刷品:公司內(nèi)部各種管理表格與單據(jù); 五、 聲像類:錄音帶、錄像帶、攝像帶、膠卷、光盤、 CD等; 六、 其他類; (二) 辦公用品的申購(gòu) 一、 辦公物用品的申購(gòu)保管統(tǒng)一由財(cái)物部負(fù)責(zé),并根據(jù)庫(kù)存量于每月 25日填寫申請(qǐng)購(gòu)物單予以組織采購(gòu)補(bǔ)充,標(biāo)明品名、單位、數(shù)量、規(guī)格和型號(hào),呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); 二、 特殊辦公物用品的申購(gòu)由使用部門向行政部出具辦公物品申購(gòu)單并經(jīng)其審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)(如電腦的購(gòu)買,根據(jù)工作性質(zhì)不同,電腦使用配置也不一樣,須按此程序?qū)徟?gòu)買); (三) 辦公用品領(lǐng)用 一、 行政部在公司每位員工入職時(shí)為其一次性提供符 合規(guī)定的全月辦公用品,并設(shè)立 “個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡 ”,此臺(tái)卡由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管,供每月登記辦公物用品情況之用; 二、 “個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡 ”有一定的月度領(lǐng)限額(另案討論); 三、 個(gè)人先向行政部申請(qǐng),由財(cái)務(wù)部登記發(fā)放; 附:個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡; 四、 各項(xiàng)辦公物用品的發(fā)放數(shù)量有一定的基準(zhǔn),且因工作性質(zhì)、職別的不同因人而異使用人可根據(jù)個(gè)人自身需求領(lǐng)用,具體如下: 五、 發(fā)放辦公物品時(shí),財(cái)務(wù)部應(yīng)如實(shí)填寫 “個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡 ”,經(jīng)用人簽字確認(rèn)后; 六、辦公物用品的領(lǐng) 用分個(gè)人使用和部門使用兩種,凡部門使用的辦公物用品,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專門人領(lǐng)用并保管,其領(lǐng)用明細(xì)記入“個(gè)人辦公物用品領(lǐng)用臺(tái)帳卡 ”; 七、 做

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