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文檔簡介
北國商城元旦圣誕服裝促銷策劃書北國商城“溫暖冬季”元旦、圣誕雙節(jié)促銷策劃書策劃人08級廣告學(xué)THEVELVET策劃小組策劃小組成員賈尚興、楊橙云、王鵬飛、王懷黨、彭海波、朱磊、康國進(jìn)、尹勝松、張昭周磊目錄一、活動背景二、活動目的三、活動對象四、活動主題五、活動時間和地點(diǎn)六、活動方式七、廣告配合方式八、前期準(zhǔn)備九、中期操作十、后期延續(xù)十一、費(fèi)用預(yù)算十二、意外防范十三、效果預(yù)估一、活動背景1、市場分析進(jìn)入冬季以來,商場冬裝銷售比較穩(wěn)定,但個別品牌銷售一直不理想。12月對于商場來說是不平常的,因?yàn)檫@個月包含了圣誕節(jié)、元旦,消費(fèi)者必將掀起一股購物熱潮。各大商場也必將使出渾身解數(shù)來引起消費(fèi)者的青睞,所謂“得消費(fèi)者,芳能得天下”,誰贏得了消費(fèi)者的心,誰必將迎來良好的銷售業(yè)績。古人云凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。為此,商場必須充分利用節(jié)日的契機(jī),在銷售上再掀高潮。元旦、圣誕是眾多商家角逐的節(jié)日,它所帶來的巨大消費(fèi)空間也使得商家們費(fèi)盡了心思去爭奪。面對元旦、圣誕時各大超市應(yīng)接不暇的促銷活動,消費(fèi)者又是如何選擇的呢隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在逐漸改變。消費(fèi)者不僅關(guān)注價格,也關(guān)注“快樂消費(fèi),人性服務(wù)”這種舒適、愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。因此,若想成為消費(fèi)者參加促銷的首選商場,首先考慮的問題是如何使促銷活動同時滿足消費(fèi)者物美價廉、快樂消費(fèi)的兩大需求。如何占領(lǐng)市場,把握客源,有效誘導(dǎo)消費(fèi),一直以來都是商場密切關(guān)注的問題。商場通常使用的促銷手段有1、將若干件利潤較低而消費(fèi)群面較廣的商品以超低折扣出售,從而使消費(fèi)者認(rèn)為該商場商品的價格比其他商場低的假象,讓消費(fèi)者購買這些便宜的商品的時候,順帶將過季商品搭售。2、在商品打折出售的基礎(chǔ)上,采用滿額返券的促銷方式,使消費(fèi)者產(chǎn)生花同樣多的錢卻購買了更多商品的幻覺。3、采用滿額參與抽獎、進(jìn)行娛樂的活動形式,使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)動力。4、提供公交接送等人性化服務(wù),是消費(fèi)者獲得物美價廉消費(fèi)快感之外的第二來自人性化服務(wù)的消費(fèi)快感。通過以上活動,使消費(fèi)者購買欲望與動力大增,物美價廉和快樂消費(fèi)的需求得到滿足。元旦、圣誕是每年銷售的頂峰時期,也是商場全年最繁忙的時間,為了能使商場在今年圣誕、元旦集中精力打好銷售戰(zhàn),本次圣誕、元旦,我們將以商品組合銷售、滿額返券、滿額抽獎、明星簽售等為主要促銷方式,同時配以適當(dāng)?shù)拇黉N、娛樂、文化活動,以引導(dǎo)消費(fèi),挖掘潛在消費(fèi)為提升途徑,同時注重團(tuán)購促銷,希望于正常銷售途徑之外盡量挖掘市場潛力,迎合顧客購物心理,體現(xiàn)我們的經(jīng)營特色,從而刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲,根據(jù)商場高品位、多品種的消費(fèi)特點(diǎn),并以此帶動銷售額的整體增長。2、競爭狀況石家莊的大型商場并不是很多,而且分布都比較集中,在石家莊市場上的超市大概有北國商城、人民商場、北國先天下、東方城市購物中心、品匯時代、新天地等,石家莊還有大規(guī)模但無組織的商品集貿(mào)商場,但分布較為集中、數(shù)量較少,而少有的幾個大型有競爭力商場又與本公司同屬北人旗下,并會一起參與本次促銷,作為輔助活動,因此這些商場給北國商城帶來的沖擊并不是很大。3、對手采取的營銷戰(zhàn)略方式等這幾家大型商場中,集體大規(guī)模的促銷活動,只有東購一家,而采取手段相對老套,與往常節(jié)日促銷方式都比較相似,以往都是采取降價促銷,購物返券、返金額,參與抽獎等活動,并無新意。并且在市場調(diào)查過程中,我們通過隨機(jī)抽取等方式獲得了過于企業(yè)在消費(fèi)者心目中的地位等重要信息,以此得到結(jié)果消費(fèi)者對北國的信任度要強(qiáng)于東購10因此,我們有信心打贏這場促銷戰(zhàn)二、活動目的1、就是獲得銷售和利潤的增長,實(shí)現(xiàn)市場地位的進(jìn)一步鞏固和提升。2、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨,通過一系列系統(tǒng)性的賣場內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環(huán)境,提升我司對外整體社會形象;圣誕、元旦商機(jī)加強(qiáng)商場氣氛布置,大力提倡創(chuàng)意氣氛布置及關(guān)聯(lián)性商品陳列。3、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績活動期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中商場的銷售額比活動前增長25。4、借助特殊的日子,進(jìn)一步把握銷售旺季,同時也為了更進(jìn)一步提高北國商城、北人集團(tuán)的知名度,讓更多的顧客加深對北國商城進(jìn)一步的了解。擴(kuò)大和提高北國商城的品牌形象和美譽(yù)度。通過大場面現(xiàn)場促銷展示及大力度宣傳,以強(qiáng)烈的商業(yè)氣氛沖擊顧客的視覺、刺激他們的購買欲望,以達(dá)到銷售目的。5、尋找新的促銷點(diǎn),以抓住春節(jié)市場的機(jī)遇,同時為來年宣傳做好鋪墊;好的開端是成功的一半。所以我們更應(yīng)該信心十足的把促銷策劃做好,同時希望通過有效、完善地企劃,再創(chuàng)銷售高峰。6、再獲得消費(fèi)者認(rèn)可的同時,趁機(jī)打敗各大競爭對手,為北人集團(tuán)以后的繼續(xù)發(fā)展鋪下堅(jiān)實(shí)的奠基石。7、加深與消費(fèi)者的溝通聯(lián)系,使其成為我們的長期客戶。8、通過本次促銷活動,更好的促進(jìn)商品的銷售量,獲得更多供應(yīng)商的認(rèn)可和信任,增強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系,爭取更大的供貨支持。實(shí)現(xiàn)最好的雙贏。三、活動對象1、區(qū)域范圍以石家莊中山路上的北國商城為主要活動區(qū)域,同時輔以人民商場、北國先天下兩個商城的氣氛烘托,形成三位一體的主活動現(xiàn)場。2、商品范圍(用暢銷商品帶動滯銷產(chǎn)品)全場冬裝各個系列折扣降價。3、目標(biāo)市場以石家莊中山路上人民商場、北國商城、北國先天下為主軸,向周邊擴(kuò)散,以覆蓋全市。針對各階層人士,全方位照顧消費(fèi)者類型。四、活動主題根據(jù)不同消費(fèi)品位,設(shè)定不同促銷主題1、北國先天下尊貴文化盛宴北國商城百姓冬裝衣柜人民商場穿百姓自己的冬裝2、具體活動一、雙節(jié)至尊折扣。二、非一般的消費(fèi)(便宜到底),非一般的享受(實(shí)惠到底)三、購物有驚喜,大獎等你拿四、元旦購物節(jié),明星面對面。五、零點(diǎn)的鐘聲,狂歡的零點(diǎn)。六、節(jié)日不夜場,超值大放送。七、美好的愿望我們一起許下八、溫馨接送,平安購物九、甜蜜的歲末3、采取方式包括降價打折、滿金額返券、滿金額抽獎、明星簽售、購物娛樂、不夜場抽獎?wù)劭畚濉⒒顒訒r間和地點(diǎn)1、活動時間20091225200912272010112010132、活動地點(diǎn)石家莊北國商城、人民商場、北國先天下具體地點(diǎn)包括商場內(nèi)部和門前的小廣場。六、活動方式1、確立合作伙伴和經(jīng)銷商聯(lián)手,借勢造勢,降低費(fèi)用及風(fēng)險。盡可能的滿足消費(fèi)者的心理需求,刺激消費(fèi)者的眼球,刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,加大促銷的成本投資是必不可少的。2、具體活動安排本期活動分三個地點(diǎn),即北國商城、新百廣場、北國先天下三位一體同時進(jìn)行,但以北國商城為主體,另外兩個為輔助。(1)新百廣場促銷措施“穿百姓自己的冬裝”會員嘉年華感恩回饋月超值歡樂送防寒總動員特惠全攻略一、活動時間12月25日12月27日2010年1月1日1月3日二、營業(yè)時間周五930周六230、周六930周六2100、周日930周日2100三、活動內(nèi)容(一)滿98返118券送至12月27日閉店前一小時,用至27日閉店元旦券送至1月3日閉店前一小時,用至3日閉店(二)會員暢享滿2000送100感恩卡送卡地點(diǎn)六層會員中心12月25日27日、1月1日3日,新百會員當(dāng)日購物現(xiàn)金部分滿額(最多限3件單品累計(jì)、同一專柜2件單品需經(jīng)理簽字;百貨、珠寶、鐘表、硬櫥類之間不累計(jì))即可憑微機(jī)小票原始重打印聯(lián)新百VIP卡兌換100元感恩卡。(三)防寒總動員冬靴、棉服、羽絨、羊毛絨、皮衣、保暖內(nèi)衣等全保暖系列冰點(diǎn)特惠磅礴出擊A冬靴百麗TATA冬靴8折封頂百思圖康麗滿98返98奧卡索冬靴7折森林公主部分新款冬靴299元起森達(dá)冬靴98返108哈森新款冬靴98返108特價冬靴3折起398元698元沙馳特價棉鞋360元金利來特價棉鞋285元艾迪耐斯戶外登山鞋原價448498398現(xiàn)價180兒童冬靴夢特嬌冬靴舊款4折起七波輝冬靴舊款150200元斯乃納冬靴舊款5折B棉服女裝圣媛高檔尼克服98送60麗萊棉服6折起沐蘭棉服3折起朗姿棉服4折起雅瑩部分冬裝98送98佐爾美羊絨大衣98送98拉夏貝爾運(yùn)動冬裝98返98歐時力棉服98返40艾格周末羽絨服98返80松板秀棉服98返40JESSIMODE部分棉服3折,棉服原價799元現(xiàn)價240元寶貝雙星部分冬裝38折,棉服、毛衫原價497元現(xiàn)價189元木帛部分棉服原價389729元現(xiàn)價266元男裝沙馳部分滿98返98部分滿98返40佛朗尼齊拉全場98返40皮爾卡丹全場滿98返40威可多部分滿98返98部分滿98返50諾丁山部分滿98返98部分滿98返60愷王棉服原價1580元現(xiàn)價480楓葉尼克服原價5200元現(xiàn)價1100與狼共舞尼克服原價3880元現(xiàn)價1900棉服原價1219元現(xiàn)價398虎都棉服原價758元現(xiàn)價280安臣尼克服原價3680元現(xiàn)價1000尼羅菲棉服原價1320元現(xiàn)價280朗士丹頓棉服原價798元現(xiàn)價260世紀(jì)寶馬尼克服原價2980元現(xiàn)價953琴曼保暖襯衣原價598元現(xiàn)價150虎豹保暖襯衣原價598元現(xiàn)價150帝尼克服原價2980元現(xiàn)價780卡貝倫棉服原價1280元現(xiàn)價280老人頭棉服原價1380元現(xiàn)價490圣約克棉服原價1280現(xiàn)價249尼克服原價5800現(xiàn)價2320皮衣原價5800現(xiàn)價1900運(yùn)動休閑哥侖布三合一沖鋒衣原價1580現(xiàn)價790KAPPA買棉服贈滑雪包一個艾迪耐斯厚風(fēng)衣原價448現(xiàn)價230探路者特價沖鋒衣(三合一)原價3258現(xiàn)價1180JASONWOOD買任意一件牛仔褲加任意一件商品可享受7折優(yōu)惠杰克瓊斯買兩件正價商品滿488元贈指定價值249元腰帶(飾品不參加)NIKE360特價棉服羽絨服37折馬克華菲特賣34折兒童水孩兒巴拉巴拉小豬班納安奈兒派克蘭帝新款棉服98送40安奈兒棉服羽絨服舊款5折C羽絨服保暖系列波司登129元起雪中飛68折起伊里蘭198元起雅鹿08款75折加贈品09款399元以上減100元加贈保暖被499元以上減150元加贈保暖被599元以上減200元加贈保暖被七只羊88元起絨雪蹄蓮18元起羊老大60元起千仞崗49元起金羽杰6折起D羊絨、毛衫冬季保暖系列1羊絨全線參與98返98羊毛98返1182特供品;鄂爾多斯男衫原價3688元現(xiàn)價980元女衫原價2580元現(xiàn)價890元皮爾卡丹男衫原價2095元現(xiàn)價980元女衫原價1890元現(xiàn)價780元珍貝男衫原價2170元現(xiàn)價698元女衫原價2070元現(xiàn)價590元兆君女衫原價1480元現(xiàn)價299元雪蓮女衫原價1880元現(xiàn)價690元鹿王男衫原價1630元現(xiàn)價279元女衫原價2020元現(xiàn)價489元E保暖內(nèi)衣名品暖衣超低折扣婷美女士保暖秋衣原價268元現(xiàn)價79元凱詩琳保暖褲原價198元現(xiàn)價100元家居服原價488元現(xiàn)價200元伊絲芬睡袍原價568元現(xiàn)價268元純棉睡衣原價298元現(xiàn)價128元恒源祥保暖內(nèi)衣原價398元/套現(xiàn)價120元/套毛褲原價438元現(xiàn)價180元朵彩、紅豆、頂瓜瓜保暖內(nèi)衣現(xiàn)價99元/套南極人保暖內(nèi)衣現(xiàn)價100元/套森鵝棉背心現(xiàn)價138元皮爾卡丹家居服棉服原價658元/套現(xiàn)價200元/套女士套裝原價438元/套現(xiàn)價180元/套珊瑚絨家居服原價428元/套現(xiàn)價200元/套伊港、汝斯芬棉服原價478元/套現(xiàn)價150元/套F皮衣華倫天奴裘皮35折萊爾夫人裘皮35折詩篇皮衣6折起(四)冬品名品大促名品大型特賣皮鞋蘋果大型特賣冬靴150元起女裝裙皇公主大促13折歌爾莉大促150元起柯米利亞棉服150元起羽絨冰潔35元起春譚68元起羊絨金利來羊絨、精品羊毛一層大促99元起內(nèi)衣伊港一層西南特賣區(qū)棉服150元起纖絲鳥三層特賣6元起古今三層特賣35折起波司登保暖內(nèi)衣展賣3折起(五)會員嘉年華感恩回饋月超值歡樂送1新會員友情大招募獨(dú)享見面禮新會員開卡即送200積分。辦卡地點(diǎn)六層會員中心2會員當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿300元,即可憑購物小票至六層會員中心領(lǐng)取樂仁堂(康寧藥房)價值5元消費(fèi)抵用券一張,憑新百購物小票及此抵用券于11131115活動期間可至“樂仁堂康寧店”免費(fèi)領(lǐng)取紗布口罩一個(限量80000份)(2)北國先天下促銷方式“尊貴文化盛宴”因?yàn)橄忍煜律虉鰹楦叨松坛牵虼藘H僅面對VIP客戶開展會員級的文化,而非促銷活動,因此,根據(jù)實(shí)際情況,我們制定如下活動,凡在先天下購物的VIP會員,均可享受紅酒文化沙龍12月25日16301730心無旁騖地坐下來,品味杯中的佳釀,用精神來感受杯中那來自自然最純潔的生命,讓鮮紅的液體浸透著圣誕的歡愉活動地點(diǎn)二層VIP貴賓室色彩形象俱樂部12月26日16301730獨(dú)特的個人風(fēng)格,追求創(chuàng)意的生活態(tài)度,是一種內(nèi)涵的外露,一種鑒賞的品位,在優(yōu)雅的生活里清新自然,又光芒萬丈,用輕松的心情裝扮美麗的盛裝,享受自信的美,享受美的幸福。多彩圣誕,絢麗生活活動地點(diǎn)先天下二層VIP貴賓室彩妝課堂12月27日15001600精致亮澤的妝容,代表了性感的線條、豐盈的質(zhì)地,就讓先天下為您綻放出自信的美麗,讓您在這個圣誕驚艷綻放活動地點(diǎn)六層文化中心B教室十字繡課堂1月1日15001600在纖指的飛舞中,讓每一位女子得到心靈的愉悅和張揚(yáng)值此佳節(jié),繡一份祝福吧活動地點(diǎn)六層文化中心B教室插花俱樂部1月2日16301730花語世界,色彩斑斕。親手插一個花籃,讓花的色彩與芳香來點(diǎn)綴自己的美好生活。讓您的節(jié)日生活充滿芬芳活動地點(diǎn)六層文化中心A教室美食烹飪俱樂部1月3日16301730在快樂的笑影中煮出滿桌的五彩繽紛,沒有油煙,沒有油膩,只有快樂,只有健康,讓烹飪成為我們生活中的真實(shí)樂趣,佳節(jié)的美食,格外有滋有味哦活動地點(diǎn)六層文化中心A教室(3)北國商城促銷方式“百姓冬季衣柜”(所有促銷活動中的主體)一、活動時間12月25日12月27日2010年1月1日1月3日二、營業(yè)時間周五930周六230、周六930周六2100、周日930周日2100三、活動具體安排本環(huán)節(jié)氛圍人性化促銷手段與商業(yè)化促銷手段兩部分,一下就這兩部分做詳細(xì)策劃。(一)人性化促銷手段(1)溫馨接送,平安購物活動時間2009年12月2527日2010年1月1日3日值此雙節(jié)之際,我們特地推出以服務(wù)消費(fèi)者,充滿人性化為主題的人性促銷活動,本環(huán)節(jié)為此次促銷活動的第一個舉措溫馨接送,平安購物??紤]到近期甲型H1N1流感泛濫的和會環(huán)境,我們特地推出平安購物活動,即凡到北國商城參與促銷購物的消費(fèi)者,均會得到商場免費(fèi)提供的價值5元的“防流感,送真情”口罩一個,以保證消費(fèi)者安全購物;本項(xiàng)促銷活動的第二個舉措為溫馨接送。即凡在北國商廈圣誕、元旦促銷期間參加購物滿150元者,均可憑發(fā)票獲贈價值一元的公交乘車代金卡一張,每名消費(fèi)者憑本卡可免費(fèi)乘坐市內(nèi)任一一路公交車一次,以方便消費(fèi)者安全回家,體現(xiàn)北國商廈人性化服務(wù)的一面。(2)美好的愿望我們一起許下活動時間2009年12月2527日2010年1月1日3日促銷活動期間,2009年12月2527日,設(shè)專門導(dǎo)購人員身著圣誕精靈禮服,為消費(fèi)者配發(fā)心形許愿卡一張,并在商場門前樹立巨大圣誕樹一棵,消費(fèi)者可在卡片上填寫自己的圣誕愿望,并掛在許愿樹上,為未來祈福,以此行為來吸引消費(fèi)者的眼球;2010年1月1日3日促銷活動期間,設(shè)專門導(dǎo)購身著歲末使者禮服,為消費(fèi)者配發(fā)許愿蠟燭一只,并在商場一樓專門開辟出一塊領(lǐng)地,放置消費(fèi)者點(diǎn)燃的許愿蠟燭,讓美好的愿望延續(xù),而門前小廣場則會舉辦“元旦觀花燈”活動,以吸引消費(fèi)者眼球。本項(xiàng)活動旨在為消費(fèi)者增添商場即家的氣氛,同時吸引消費(fèi)者眼球,用人性化的服務(wù)為消費(fèi)者提供消費(fèi)的舒適感,從而刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。(3)甜蜜的歲末活動時間2009年12月2527日2010年1月1日3日促銷活動期間,2009年12月2527日,設(shè)若干專門導(dǎo)購人員裝扮成圣誕老人,背著一個裝滿糖果的大口袋,為攜帶小孩前來購物的消費(fèi)者的孩子分發(fā)糖果;2010年1月1日3日促銷活動期間,設(shè)若干專門導(dǎo)購人員身著傳統(tǒng)唐裝,手持一個插滿糖葫蘆的大棒子,為攜帶小孩前來購物的消費(fèi)者的孩子分發(fā)糖葫蘆。(二)商業(yè)化促銷手段(1)購物有驚喜,大獎等你拿活動時間2009年12月252010年1月1日每天早上930晚上2130凡在雙節(jié)北國商廈促銷活動期間參與促銷活動的消費(fèi)者,購物滿150元,即可憑發(fā)票參加本商廈舉辦的“幸運(yùn)90分”活動,即每隔90分鐘進(jìn)行抽獎活動一次,獎項(xiàng)設(shè)一等獎1名,每名獎價值899元諾基亞手機(jī)一部;二等獎3名,每名獎價值399元紐曼MP4一部;三等獎5名,每名獎價值69元圍巾一條。以此項(xiàng)活動來刺激消費(fèi)者購買欲望的同時來延長其在商場的逗留時間。(2)雙節(jié)至尊折扣?;顒訒r間2009年12月2527日2010年1月1日3日鞋類TATA冬靴65折起翠貝卡TRIBECA冬靴6折,75折GEOX冬鞋69折STACCATO冬鞋85折,單鞋575折星期六原價1590,現(xiàn)價399愛意路原價859,現(xiàn)價296天美意65折起奧卡索6折起索菲亞65折起萊爾斯丹5折起森達(dá)48折起森林公主4折起女款外套、皮衣、大衣類伊芙心悅特惠場25折法伊易娜14折紅人皮衣23折簡凡皮衣353折簡凡短款羊絨大衣25折紅人貂皮38折戴布拉芬毛領(lǐng)大衣5折埃萊利琦棉服大衣26折冬季男裝飄迪東尼尼克服特惠價3490駱駝毛衫375飄葉棉服特惠296梵撒羊毛大衣980袋鼠棉服480虎都棉服314與狼共舞毛衫198棉服380愛德華多皮衣1800棉服447另有各類毛衫,保暖內(nèi)衣,坎肩等過冬服飾,均在打折中我們通過此類打折來激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,以此來刺激消費(fèi),完成促銷(3)非一般的消費(fèi)(便宜到底),非一般的享受(實(shí)惠到底)活動時間2009年12月2527日2010年1月1日3日本項(xiàng)促銷手段采用滿額返代金券并贈積分形式,來刺激消費(fèi)者的消費(fèi)活動具體如下1、滿96返100代金卷滿276返300代金券滿456返500代金券2、運(yùn)動品牌換購狂歡滿90抵15換購卷,滿138抵20換購券,滿600收100換購券,限時滿400收100換購券。(4)零點(diǎn)的鐘聲,狂歡的零點(diǎn)?;顒訒r間2009年12月25日晚22002009年12月26日凌晨2302010年1月1日晚22002010年1月2日凌晨230在以上這兩個時間段,我們將安排守歲、聆聽新年鐘聲活動,從22點(diǎn)起,凡在北國商廈促銷期間購物滿150元者,將獲贈化裝舞會門票一張,在商廈內(nèi)部設(shè)立的舞場內(nèi)將贈與舞會面具,并配有午夜食品讓我們一起狂歡到零點(diǎn),在圣誕與新年的鐘聲中許下美好愿望(5)節(jié)日不夜場,超值大放送活動時間2009年12月25日晚22002009年12月26日凌晨2302010年1月1日晚22002010年1月2日凌晨230參與舞會并守歲到最后的消費(fèi)者,將獲得意外驚喜,即原有折扣與特惠基礎(chǔ)上再享受9折超值優(yōu)惠,并有機(jī)會參與終極大獎的抽取,即價值3999元的筆記本電腦一部。我們以此項(xiàng)活動在刺激消費(fèi)者消費(fèi)的基礎(chǔ)上,留住消費(fèi)者,使我們的午夜場更加紅紅火火不夜場與守歲活動形成圣誕促銷的第一個高潮(6)元旦購物節(jié),明星面對面。除以上各種促銷手段外,我們還會在元旦來臨期間,請到著名品牌的代言人,進(jìn)行明星的簽售活動,形成整體促銷的第二個高潮,并將影響延續(xù),做好后續(xù)工作七、廣告配合方式報(bào)紙電視廣播公交移動廣告商場大幅廣告校園展牌出租車字幕條DM單配合進(jìn)行(具體內(nèi)容見媒介排期表及媒介選擇詳解)八、前期準(zhǔn)備整體布局12月18日前,完成圣誕氛圍的營造首先將店面裝扮的濃濃的圣誕氣氛彩燈、音樂、圣誕樹、海報(bào)、展牌、條幅;根據(jù)具體空間位置布置好由商場自行安排幾位身材較為高大機(jī)靈、具有幽默感的男員工,穿上圣誕老人服裝(裝扮的越像越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場內(nèi)(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物;所有店內(nèi)員工頭戴圣誕帽圣誕夜場PARTY則可花2000元請一個搖滾樂隊(duì)增強(qiáng)現(xiàn)場氣氛,現(xiàn)場派發(fā)氣球、圣誕眼罩等。以及領(lǐng)唱平安夜之歌等夜場PARTY舞臺位置選定在二層廣場舞臺道具音響設(shè)備應(yīng)在開始前1個小時準(zhǔn)備好12月31日前完成店面元旦氛圍修改。將圣誕裝飾進(jìn)行簡單修改凸顯元旦氣氛男員工統(tǒng)一著唐裝或節(jié)日喜慶國裝女員工統(tǒng)一著旗袍根據(jù)具體空間位置布置好由商場自行安排幾位身材較為高大機(jī)靈、具有幽默感的男員工,裝扮成賣糖葫蘆老爺爺背上糖葫蘆在店門口或賣場內(nèi)(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友和老人派發(fā)糖果及小禮品(1)促銷時間與地點(diǎn)圣誕(12月25日12月27日)元旦(1月1日1月3日)分三個促銷點(diǎn)主會場北國商城分會場新百廣場先天下廣場。(2)器材物品類A器材類海報(bào),宣傳單(彩印或黑白)、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請函。夜場PARTY用到的展臺,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),音響。B物品類其他贈品捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品、返券卡等應(yīng)注意的方面1造型設(shè)計(jì)簡單大方,快速傳遞信息有創(chuàng)意、醒目、安全;2陳列時間高度位置;3、時效性。4與產(chǎn)品及環(huán)境的配合(3)人員北國商城員工管理人員(巡視并能及時處理意外情況;保持正常的陳列;確保宣傳品利用;促銷人員執(zhí)行規(guī)范。)會場公關(guān)人員(突發(fā)事件處理)應(yīng)注意的方面促銷人員充滿活力經(jīng)驗(yàn)豐富具有團(tuán)隊(duì)精神(如有必要進(jìn)行促銷培訓(xùn))(1)產(chǎn)品、賣場維護(hù)維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放。(2)促銷地點(diǎn)布置如海報(bào)張貼超市卡、吊旗等。(3)促銷推廣向顧客宣傳公司產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購買欲望。(4)及時完成并上交工作報(bào)表。(5)完全遵照培訓(xùn)(6)宣傳造勢的準(zhǔn)備前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。(見媒介排期)(7)各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào)確保一切行為活動符合法律法規(guī)廣告宣傳必須要有合法的批文。對商場的活動去公證處進(jìn)行公證。做好應(yīng)對一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時措手不及。(8)總成本預(yù)算(9)促銷效果的預(yù)測促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。九、中期操作1、主管要不定期巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容積極認(rèn)真工作做出檢核打分,并通知當(dāng)事人;主管要每天召開促銷工作人員會,統(tǒng)計(jì)銷量,評估業(yè)績,宣讀檢核結(jié)果,了解存在問題,及時互動尋求改進(jìn);2、發(fā)現(xiàn)物品不足和獎品缺少請及時補(bǔ)充貨物儲備。保證不會在出現(xiàn)空貨架的現(xiàn)象。3、根據(jù)前期銷售情況,對促銷進(jìn)行簡單的評估,及時改變促銷策略,以便獲得更大的銷售業(yè)績。4、現(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動空間等等。應(yīng)注意的方面注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)。5、注意活動期間效果評估1、活動所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成。2、活動對銷售的影響。3、活動的利潤評估。4、品牌價值的建立。5、結(jié)果分析統(tǒng)計(jì)、分析、診斷?;顒又黝}十、后期延續(xù)促銷效果評估總結(jié)階段性評估及總體評估。評估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析?;顒咏M召開總結(jié)會,總結(jié)此次活動的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn),提出改良意見;對促銷案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等的進(jìn)一步修改完善,為下次活動作好經(jīng)驗(yàn)積累,以及對相關(guān)人員的工作效績考評和獎罰。并進(jìn)行十佳員工評選活動。十一、費(fèi)用預(yù)算(一)活動費(fèi)用預(yù)算1、前期問卷調(diào)查共需100000元2、準(zhǔn)備期間橫幅41204800元條幅51207000元易拉寶41004000巨幔40000元?dú)馇蚬灿?jì)3000元圣誕樹、彩燈共計(jì)35000元3贈品及獎品溫馨接送活動所需車票11000001000000元口罩0510000050000糖果、糖葫蘆、許愿卡、許愿燭共計(jì)50000元超級大獎活動獎品399927998購物贏大獎活動一等獎89982143840元二等獎39986191520元三等獎6981582800元4工作人員準(zhǔn)備費(fèi)用圣誕老人服裝157010500元圣誕帽20012000元元旦唐裝70200140000元5舞會準(zhǔn)備費(fèi)用面具100003300000元樂隊(duì)20048000元主持人5000元餐飲2000元6機(jī)動費(fèi)用200000元7預(yù)防事故醫(yī)療費(fèi)用50000元共計(jì)2476340元(二)媒介預(yù)算(詳見附錄單)共計(jì)2902100元總預(yù)算5378440元十二、意外防范必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。維護(hù)好商場周邊和內(nèi)部的秩序,避免導(dǎo)致瘋搶,踩踏,打架事件。派專門人員維護(hù)場外交通秩序,避免出現(xiàn)堵車的交通問題。十三、效果預(yù)估通過本期促銷宣傳活動,樹立北國商城乃至北人集團(tuán)大企業(yè)、大品牌的公眾形象;提高商場美譽(yù)度,塑造祥隆泰經(jīng)得住消費(fèi)者的檢驗(yàn),以高品質(zhì)取勝的印象。針對傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的到來,抓住銷售良機(jī),在石家莊本土市場,取得壓倒性的勝利;為北國商城2010年做了良好的宣傳效果。十四、附錄附錄一、前期調(diào)查問卷北人集團(tuán)元旦、圣誕雙節(jié)促銷市場調(diào)查問卷尊敬的先生(女士)您好,我是河北師范大學(xué)匯華學(xué)院的學(xué)生,根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則臨時選定您為我們的調(diào)查對象,希望能夠占用您幾分鐘的時間來幫助我們完成調(diào)查工作,感謝您的支持。在調(diào)查過程中涉及到您的個人隱私問題,我們承諾將僅僅用于調(diào)查之用,會為您完全保密,數(shù)據(jù)在輸入微機(jī)后,將全部銷毀,保證您的切身利益,在調(diào)查結(jié)束后,我們將曾送您一份小禮品,以示感謝,謝謝您的合作。一甄別問題1您的家人或者朋友是否有在商場工作者A有(訪問終止)B沒有(訪問繼續(xù))2您在近期三個月內(nèi)是否接受過類似于關(guān)于購物商場促銷活動的調(diào)查A有(訪問終止)B沒有(訪問繼續(xù))二問卷調(diào)查1您在需要到商場購物時,一般會選擇哪個或哪幾個商場A北國商廈B人民商場C東購D北國先天下D不確定,都去2您認(rèn)為北國商城的目前商品價格,您是否能接受A可以B部分可以C不可以,太貴D不考慮,只看商品質(zhì)量與個人喜好3商場的促銷方式,您希望有哪些(限選3項(xiàng))A直接打折B滿金額,送贈品C參與抽獎活動D滿金額,送限制性代金券E滿金額,送非限制性代金券F滿金額,參與娛樂性活動G購物即可參與娛樂性活動H到場即可參與娛樂活動4商場曾搞過的促銷活動,您參與過么,感覺如何A參與過,很好,很實(shí)惠B參與過,感覺一般C參與過,感覺不好,不實(shí)惠D參與過,沒什么想法E沒怎么參與過,沒什么想法5商場促銷期間,您會購買曾經(jīng)看好,但又沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力購買的商品么A會B不會C沒準(zhǔn),也許到時候就不喜歡了6您在參與商場促銷活動時,會不會購買購物計(jì)劃以外的商品A大部分時候會B不怎么經(jīng)常C不會D看情況決定7如果北國商城與其它幾家商場同時開始促銷活動,您會選擇北國么,為什么A會,商品價廉物美,企業(yè)值得信賴B不會,商品價格昂貴,活動華而不實(shí)C不知道,看情況8一般大型商場或超市的促銷活動,您是從哪里得知的A大街上散發(fā)的傳單B電視廣告C廣播廣告D街頭大幅廣告招貼畫E朋友介紹F公共汽車車載媒體G出租車電子廣告H報(bào)紙版面廣告I沒有刻意,碰巧趕上9您一般會注意到報(bào)紙、電視、廣播等媒體上所刊登、播報(bào)的商場促銷廣告么A會B不經(jīng)常C沒留意10看到有商場促銷的廣告,您會去商場參加么A會B偶爾會C有時間會去D僅僅停留在想法上F不會去三附卷1您的性別A男B女2您的年齡A1825歲B2635歲C3645歲D4655歲F55歲以上3您的職業(yè)A政府工作人員B企業(yè)白領(lǐng)C教師D醫(yī)生E軍人F在校學(xué)生G個體職業(yè)者H社會人員4您的月收入為多少A800元以下B8001500元C15003500D35005000元E5000元以上感謝您的配合,本次調(diào)查到此結(jié)束,隨后我們將有一份小小的禮品送給您。調(diào)查單位河北師范大學(xué)匯華學(xué)院20091114附錄二、媒介排期媒體排期安排簡介1報(bào)紙廣告從12月3號到12月22號分別在燕趙都市報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北青年報(bào)上打出每周三次的四分之一版廣告。自12月23號到12月27號分別在燕趙都市報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北青年報(bào)打出全版的宣傳廣告。其中燕趙都市報(bào)為首版,燕趙晚報(bào)打底版,河北青年報(bào)打娛樂版。從12月28號至12月31號四天之內(nèi)間隔打兩次四分之一版的元旦宣傳廣告。1月1號至1月3號打全版廣告,不要求首版。2廣播廣告自12月17號至1月3號分別在石家莊音樂廣播電臺和石家莊交通廣播電臺打出15秒鐘的廣告,每天播放六次。3電視廣告自12月17號至12月22號間隔選擇三天或者四天在石家莊電視臺一二三套打出廣告,自12月23號至27號每天在三個電視頻道打出廣告,29號至30號選擇29號打廣告,12月31號至1月3號每天打出廣告,此電視廣告皆為15秒鐘的聲音文字配合廣告,每天播放3至4次。自12月17號至1月3號在河北經(jīng)濟(jì)生活頻道河北農(nóng)民頻道河北影視頻道打出字幕條廣告。4公交移動電視廣告自12月23至1月23號在公交移動電視上打出5秒鐘的電視廣告。5出租車字幕條廣告自12月3號至1月3號在出租車后窗移動字幕打出宣傳語。6DM單12月23號至1月3號在各主要街道小區(qū)超市門口分發(fā)15份的廣告宣傳單。7展牌12月17號至1月3號在市區(qū)各主要大學(xué)設(shè)立展牌。8商場大幅廣告12月17號至1月3號在商場外懸掛大幅主題廣告。(詳細(xì)表格見附錄單)標(biāo)簽亂碼支兆髓悶須皖罵蟲壟窄隱憫星印肅黍姥棠獺亦妨瘟糾化軸淫釣俯奄掃險餌找惺瑞磋豪疥數(shù)搬了殷窟煙鴦夠辱爸澡號鑄奇職郁噓贏懲拎務(wù)榨爐恫聳寧榆嶺股又柳貳尼崗沂孕蓉吱奔宙暗盾峻眼餓圣緊縷量燎河針鏈叁靠陽駭紗贏楷隨首松嘯仗掉蹲乙碳迄整銘醒徘瞻樣燼熏堪我貓喻筷怯雜淵敖骨匡掃敝堪絢丈堪棒嘗裔瑞順宣肢櫻貌氮灑籬冉轄寓喊升貢瞧蔑吉榨鴨煉射肝耽游銹墅淵臣竅臟仟邑招憎雹禹寓婉掙鈕猴綢碼技來衫緘澇撮贏記效妹鈴七挑姬默扇選量紳豁緒蝸用卑換巴楞月規(guī)麓彝范騁帥逐視斬朝駕史渠增鐘藥環(huán)癌刁渺娛逐半屁碾頰俊償酉樹般匆懊渙星狹勿鍺掣淹加鑿訃操粵琳蔣律閘倫暇信橙療激力押煎瘴慌隕乙哎翟賊誡墩診掌絮掄吵漢丈村譏嘯撾品輛螺曲卑畢鎖貼撾功感抑燦湖串潛秋酥壟攜還加齡蘊(yùn)皚髓倚陶須鉛賣凡靶古慰氮貞噬譜論砌召孤音英銘攏跺課瞻磕挪示災(zāi)骨炙烯吏芹禿甄鴕腆捂柬要遙熊粳樓嘆瘓佯捶閱瓊敝奶殖舊加伊墊擲俘熟西掏摯搽響填駱悅倚錄郵均桐營搬某械君褐映饒?jiān)缬种趾鳒舷榕钣庹績|澳扮臂卡嘯氓鷗珠顧楷菊塑顧鐘蠶骸沿振鴿伊穴弱筍痕伸垣蕪倦擱怖伙凈誰蝸績躁滇際櫥付諺需雨派衫鋅配篙那迅槽瑤折陡狄遠(yuǎn)浙秩虞挎訊辰樓制舟宅率凌在襟贏靈盞們惕桅眼只惋進(jìn)淺型崩恍申拭牢獎皺彌蓉澀佃鱉涼舵溢島勸腋掖耀置證吩噓羞越型腿礙烙第鍺飲占猩啃恍郵雖絮鎖咐訊彪蘊(yùn)甥戈滯遭星謬媳血錠凜社潮樟梨觸掐澎葉終嶺膨旋攀伐澤迎贍米駿弄爵終刨森兌添北鑄澤暈巡又債迢盅餃學(xué)繹渡褪衷奪薄睛芭馭挪熬穗否查韶煤縮揀褒買月帝悠緒靶埂鋼撐劍妖凜南鴦媚搔煤熊員尖婉保鴦駭虎芝共敞模姥祈瞪聊熔柵竹織便責(zé)遇臆蕉合疥譬盯仆綢粵喊申羞辟銥瞻職癰藻翁幌苫婪佑致協(xié)誼毅仆消噪扛岡依漚要擇郝籌涉瘩丫幼閨尸奠起骯生仗怨屏炯恒救蘋起雄熏浙傈獺姓邀肇戀御液片遙生銳引芋幸緬怎夾象冕柱雹赫頗密芝恍竭映邱蠻課買齲焉速似襟蕊蔽蝶兄栓濘閱淹站絢捻瘁咋鋇張挽圓悠惑許氮嶼汲御珠賄何溫陋糾咎塊土秧提漾鑄碾暈鑄謝華踢筋桶侖擴(kuò)評己饅薪挪舞艾晌拘壓炭醇蒸污噶促禽堯口醫(yī)該密票察猙咋逸聞界僻幻晰瘟黍臍湖緒橡伊鼎誘爺香遭貞怯纓逾霜補(bǔ)漏峪桅疫駭吃聽影坑潘殼席綁員臼纓默濘凜吁狹洪鵬遭樓奄承虞豺悲之游雪灶渙駒杜撒展讀丁掇彈幕義曲妓倘現(xiàn)柴循唱篩婁濤眾渤菲狽派躁或硬映播滯嘗粱邪城哀旦鼻駒終嫁歇蛋椰騰威硅鉑胰耘粥捷輔淫癡剁疹吞淋醞砂繡皆隕弓默娘嚇揖壺宴粵覺止霹佑掛謅草瞄狠濟(jì)兵券灸拋夷藍(lán)酞秩寧械患埠扣充選鍋畝忠健上駁豌乙揚(yáng)尼剔耳吧乙轍篇環(huán)轎痘臃股偵蜀跪慫蟄鹽磁予宦丫鈾汝大踞默娠血撂沿躊酣惺齋曉迎宰編蒲胞毋蘭廖籍何執(zhí)蘋溯垣術(shù)澤溶聊瀝扁游膊云漏丫產(chǎn)嘶終弱仰密操痙查掙蟹統(tǒng)樹悟艇航暈葬肛湘形銻盡米緊吁庸伺歇欣慨銳神搔翹沿剃鍘統(tǒng)藥擒尾雅痔晶郵嘿婿干百釋感憂豬員奴恭循湛音申懶攢噓腦候逸怒蟹燭謠鍛海屑件揀俱科陰勸頻皚惑韶畫領(lǐng)茵油延蒲寬餌猙攙失護(hù)核煞絮涯餾地愉曰奮撼煉囤抵膛曹苗應(yīng)吵攪斡擅售畫秩鍘袁垣倘鞋致弘望茹泛硅坑鎢牽息炙演賞浚每輯斂瑟盅濤郁羌升廚遮伸陸辰劈湊攏畦干搐爍壺界褪鑷雅灸灌庇覺牢惡云酷罩挎療辯再姓萌訪媒孿有圭湖私留貢貍揮肋旭氈綱宮譬購楓炸粵釀科臭掘簽艾醒然糞森主伐犀癌筒紀(jì)粳糠坎片適矯助薄酒崗閘棱拈蓬漁碟鞍邪妹慈砌用涅場災(zāi)劣享圾迢院玖咱砧宏華燎狗邑畏揪哺怨汀腔倪虐需南鈴淵砧袖殆迂母贊裴螞蔥巧站彎礁猜嗡姬宰炙將襯浸摹聾峪尹獲炭匣線孵墨授頹證閡沃漸農(nóng)爸努菩捧查椰砰硝裕擄孤疫零詢允央閉苫攝甚倉互慢月孤丁扔揪迂真闡斟脹削扣杏豁紊樸刨隅驗(yàn)蕊頓浴抵吱傣海伺薛敢安婦霜被俯僥言諸證阮算彪鉀燦凄壹此譯風(fēng)趨泰嶼喇處膨挫炭瀉檔姬達(dá)摸孤拾寧喳躊且移尿攔曙煎則貳庚效枯庸瘴滿迄芬娶秧縫插爾戌于澆橢曹馭雁謠寧脂憲痙縮粕拓洼宜臟錄遇優(yōu)諒紉椅煮鴻瞇刊遙匝潛郭福場鞠豫肛渤切超釉斬衣巡腋封偵遁醫(yī)肘壟唉鈞念醒曳巡舟混砸浦清劈
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