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文檔簡介

三株藥業(yè)集團(tuán)員工手冊目錄一、前言二、公司簡介及發(fā)展遠(yuǎn)景三、機(jī)構(gòu)圖四、員工要求五、員工義務(wù)六、員工權(quán)利七、獎懲條例八、考勤管理九、員工福利公司簡介及發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃略員工儀表及行為規(guī)范一、員工儀表儀容1、商務(wù)活動及重要會議、集團(tuán)總部員工日常上班,男士穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季穿襯衫系領(lǐng)帶;女士宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝,但不宜太袒太露。2、生產(chǎn)工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無菌衣,做好手部消毒。3、所有員工一律佩帶胸卡(左胸前)。4、員工言行舉止大方,著裝干凈整潔,儀容潔凈,精神飽滿。5、男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫濃妝。6、生產(chǎn)車間工作人員,注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,工作時(shí)間不佩帶首飾。二、基本行為規(guī)范1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。2、忠于職守,保障公司利益,維護(hù)公司形象,不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)。以積極的工作態(tài)度對待工作,不怕苦,不言累,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。3、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),愛護(hù)各種辦公用具、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)守公司各項(xiàng)秘密。不濫用公司名義對外進(jìn)行虛假承諾,未經(jīng)授權(quán),不得向媒體透露公司的任何動向和資料。4、未經(jīng)授權(quán),不得違紀(jì)索取,收受及提供利益,報(bào)酬。5、未經(jīng)批準(zhǔn),公司員工不得在外兼職工作。6、工作場所講普通話。不得大聲喧嘩,影響他人辦公。公司機(jī)構(gòu)圖工作場所稱呼領(lǐng)導(dǎo),不得直呼其名,應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。7、提倡禮貌用語,早晨上班與同事第一次相見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。8、接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方。對方敲門應(yīng)說“請進(jìn)”。如工作應(yīng)暫停起立并說“請稍等”,若讓對方等候的時(shí)間過長,應(yīng)道“對不起,讓您久等了”。到其他辦公室應(yīng)先敲門,征得同意后方可進(jìn)入,離開時(shí)隨手關(guān)門。9、商務(wù)活動中時(shí)刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài),用語禮貌,語調(diào)溫和。10、出席會議必須準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到會或不能到會者,應(yīng)提前1小時(shí)內(nèi)向會議主持人請假。11、出席會議應(yīng)遵守秩序,關(guān)閉通訊工具(手機(jī)、呼機(jī)等),不喧嘩、不竊竊私語。保持會場清潔,會議結(jié)束后按序依次退場。12、與會人員,認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,做好會議記錄,同時(shí)對會議決議要無條件服從和執(zhí)行。13、外出乘車,下級應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè),上下車時(shí)應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開車門,后上先下。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步,遇領(lǐng)導(dǎo)迎面來時(shí)應(yīng)主動讓路。14、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章。下班前放置妥當(dāng)所有文稿,以防遺失、泄密。15、生產(chǎn)員工嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作,操作前先察看交接班記錄表格,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及物料情況。認(rèn)真填寫崗位報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告并做好記錄。隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生,下班前將所轄范圍打掃干凈。16、及時(shí)對客戶投訴上報(bào)或處理。確保外出活動登記表記載真實(shí),并接受監(jiān)督檢查。17、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或生產(chǎn)車間,不得在值班時(shí)間留宿外來人員。18、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的原則,防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生。19、做好保衛(wèi)、消防工作。下班前認(rèn)真檢查水、電、汽等閘門,各種設(shè)施、設(shè)備安全裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工生命財(cái)產(chǎn)安全,遵守并嚴(yán)格執(zhí)行消防制度,杜絕火災(zāi)發(fā)生。20、參加環(huán)境衛(wèi)生治理,防止粉塵,有害液體、氣體、噪音等危害,做生產(chǎn)現(xiàn)場和崗位管轄區(qū)安全環(huán)保工作。員工義務(wù)一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度,遵守本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則。二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密。三、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程和工作程序的順暢高效,對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時(shí)提出,并報(bào)直接上級,確保工作與生產(chǎn)的高效。四、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核。五、遵守公司的各項(xiàng)勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作,對操作規(guī)程中不合理的問題,及時(shí)提出并報(bào)直接上級盡快解決。嚴(yán)禁違章作業(yè),杜絕事故發(fā)生。六、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。員工權(quán)利一、員工正式錄用后,必須鑒定勞動合同,享有中華人民共和國勞動法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。二、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行,同等條件下公司員工優(yōu)先,即先考慮內(nèi)部招聘。三、內(nèi)部招聘須公開招聘、考核結(jié)果公開,確保公平競爭。四、公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。五、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利。除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外,在錄用職工時(shí),不得以性別為由拒絕錄用女性員工或者提高對女性員工的錄用標(biāo)準(zhǔn)。六、公司員工有權(quán)按勞取酬,不得低于國家規(guī)定的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),工資應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人。不得克扣或者無故拖欠。七、公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間,有權(quán)取得工資報(bào)酬。八、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司必須為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護(hù)用品。九、公司員工有享受社會保險(xiǎn)和福利的權(quán)利。十、公司員工有權(quán)參與企業(yè)的民主管理的權(quán)利。民主選舉產(chǎn)生職工代表大會。參與民主管理和監(jiān)督,有權(quán)提出合理化建議;有權(quán)投訴直接上級的不公正待遇;有權(quán)投訴公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為。有權(quán)參加職工代表大會活動或其它企業(yè)活動。十一、公司員工有提請勞動爭議處理的權(quán)利,當(dāng)事人可以向本單位職工代表大會申請調(diào)解,調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,有權(quán)直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。十二、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。本文檔是WORD格式文檔,上傳于以下網(wǎng)址HTTP/WWWDOCINCOM/MYDOC611554161HTMLFOLDERID131622獎懲條例一、獎懲原則獎優(yōu)懲劣,一視同仁,公平合理,有章可循。二、獎勵1獎勵種類分為A物質(zhì)獎勵獎勵工資、獎金、房子等實(shí)物;B精神獎勵嘉獎、記功、記大功、升職、授予榮譽(yù)稱號。2獎勵的形式(1)授予各種光榮稱號的精神獎勵;(5)晉升工資;(6)發(fā)放獎金。5獎勵的標(biāo)準(zhǔn)(1)嘉獎一次,獎勵200元。(2)記功一次,獎勵500元。(3)記大功一次,獎勵1000元。6凡有下列行為之一者,給予嘉獎(1)能長期堅(jiān)持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者。(2)能節(jié)約物質(zhì)、愛護(hù)財(cái)產(chǎn),為公司減少經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元以上,2萬元以下者。7凡有下列行為者,給予記功(1)對生產(chǎn)、經(jīng)營和管理制度提出合理的改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行卓有成效者,為公司創(chuàng)造10萬元以上經(jīng)濟(jì)效益者,年累計(jì)5次者,給予晉級。(2)遇見困難,不怕風(fēng)險(xiǎn),敢于負(fù)責(zé)處理,勇于承擔(dān)責(zé)任者。(3)檢舉違紀(jì)損害公司利益者。(4)遇到意外事件,奮不顧身,因而避免或減少經(jīng)濟(jì)損失者。(5)能超額50完成工作任務(wù)者。8凡有下列行為之一的,給予記大功,年累計(jì)2次者,給予晉級。(1)勇于開拓市場,產(chǎn)品極大占有市場份額,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,有顯著貢獻(xiàn)者。(2)生產(chǎn)過程勇于創(chuàng)新,對工藝流程有重大改進(jìn)且效果顯著者。(3)入公司期滿五年,工作成績優(yōu)異,未曾曠工或有劣跡記載的。(4)在營銷工作中,挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失的。(5)見義勇為為保護(hù)公司財(cái)物者。9凡有下列行為之一的,直接予以發(fā)放獎金對保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)者,按其保護(hù)實(shí)物價(jià)值的10發(fā)放獎金。10(1)凡連續(xù)三年被評為優(yōu)秀技術(shù)管理專家及優(yōu)秀職員的員工,公司在住房基金上給予定量優(yōu)惠。(2)連續(xù)三年被評為優(yōu)秀技術(shù)管理專家和優(yōu)秀職員的,公司應(yīng)按有關(guān)規(guī)定授予當(dāng)事人股份,讓他們成為真正的企業(yè)主人。三、懲罰1懲罰的原則實(shí)事求是,有章可循,公正合理,懲前毖后,治病救人。2懲罰的目的強(qiáng)化管理,規(guī)范行為,克服惰性,杜絕邪惡,防止犯罪,確保所有員工有一個(gè)和諧的工作環(huán)境。3懲罰的種類警告,記過,記大過,降級,撤職,解聘。4懲罰的形式行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合。5經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)(1)警告一次,罰款200元;(2)記過一次,罰款500元;(3)記大過一次,罰款1000元;6凡有下列行為之一的,予以警告通報(bào)批評(1)未經(jīng)允許,擅自離崗,貽誤工作者;(2)違反公司勞動紀(jì)律,以致發(fā)生危害公司工作,情節(jié)輕微未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失者;(3)不服從直接上級合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;(4)不按規(guī)定著裝或不佩戴胸卡者;(5)不按時(shí)完成臨時(shí)交給的重大或特殊的任務(wù)又不及時(shí)復(fù)命者。7凡有下列行為之一的,予以記過(1)無正當(dāng)理由,未完成工作任務(wù)者(50以上);(2)對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù),未如期完成,并造成經(jīng)濟(jì)損失者;(3)在工作場所大聲喧嘩、嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽勸阻的,未堅(jiān)守工作崗位、串崗溜號者;(4)對同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;8凡有下列行為之一的,予以記大過(1)擅離職守,使公司蒙受5萬元以上損失者。(2)怠慢工作或私下改變生產(chǎn)工藝,使公司蒙受損失者。(4)散播不利于公司的謠言者。(5)一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者。(6)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過者。(7)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者。(8)工作失誤,導(dǎo)致產(chǎn)成品或半成品跑冒漏者。9由于違反勞動紀(jì)律和操作規(guī)程,未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,罰款以不超過當(dāng)事人工資的20為準(zhǔn)。10對非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私、揮霍浪費(fèi),觸犯法律的,依法追究刑事責(zé)任。考勤管理一、作息時(shí)間正常班次上午8001200下午130017001、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,員工出勤必須打卡。2、不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款30元,并對舉報(bào)者予以30元的獎勵。3、集團(tuán)公司規(guī)定員工每遲到、早退3分鐘予以警告處分,一個(gè)月累計(jì)三次以上者,寫出書面檢查,并予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。4、員工每遲到、早退30分鐘以內(nèi)者一次性罰款20元,2小時(shí)以內(nèi)未到崗者,以半天曠工論處,超過2小時(shí)者以曠工一天論處。5、一貫遲到、早退,月累計(jì)達(dá)3小時(shí)者,按一天曠工論處,并扣發(fā)當(dāng)月20的基本工資。二、考勤工作1、各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部統(tǒng)一監(jiān)督。2、考勤人員必須據(jù)實(shí)記錄和反映員工出勤情況,不得隱瞞、漏報(bào),違者罰款20元。3、不準(zhǔn)刁難考勤人員或私自涂改考勤記錄,如有視情節(jié)輕重給予100元罰款或降級、解聘處理。4、據(jù)實(shí)填寫考勤報(bào)表,報(bào)表中應(yīng)包括上報(bào)部門名稱,員工姓名應(yīng)出勤日,實(shí)出勤日加班時(shí)間請假次數(shù)、遲到、早退次數(shù)各部門考勤表于每月28日前上報(bào)勞資部審核,勞資部按工資管理細(xì)則,擬定員工當(dāng)月工資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。三、請假規(guī)定1、員工因故不能按時(shí)上、下班者,必須提前向直接上級請假,必須填寫請假報(bào)告單,確有急事來不及提前請假者,可電話請假,事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。2、無正當(dāng)理由無故不上班者或檢查中發(fā)現(xiàn)的脫崗人員,第一次批評教育為主;第二次通報(bào)批評;第三次罰款20元。3、當(dāng)月累計(jì)曠工5天以上者,以辭退論處。4、員工外出時(shí),必須請假方能外出。四小時(shí)以上的外出需事先填寫“請假單”,直接上級簽字,無請假外出者視為脫崗,事后補(bǔ)假無效。5、員工請假后由直接上級安排他人暫代其工作;總裁、各總監(jiān)外出時(shí)由秘書將工作行程和時(shí)間安排通知辦公室備案,各分公司、各部門經(jīng)理外出時(shí)通知辦公室備案,便于協(xié)調(diào)工作。6、準(zhǔn)假后,請假單交人力資源部備案,假滿后到人力資源部銷假。7、探親假、婚假、產(chǎn)假的假期嚴(yán)格按國家有關(guān)法律規(guī)定辦理,往返時(shí)間不計(jì)入假期內(nèi)。四、病假及待遇1、請病假必須出具縣(區(qū))級以上醫(yī)院證明,無醫(yī)院證明者,各部門領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)簽批請假。2、因病需請長假者,最長不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。3、病假期以內(nèi),原則上不扣發(fā)基本工資,每月超過病假1天扣發(fā)基本工資的30,超2天者,扣基本工資的50,超3天者,扣發(fā)月基本工資的70。4、請長病假30天以上至勞動法規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)只發(fā)保障工資。醫(yī)療期滿,仍不能上班者,停發(fā)保障工資。5、異地員工請病假,原則上不許回家修養(yǎng),特殊情況,由部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請總監(jiān)批準(zhǔn)回家養(yǎng)病,可視情況報(bào)銷往返差旅費(fèi),報(bào)人力資源部備案。6、年累計(jì)病假超過15天者,延期半年晉升工資,超過一月者延期一年晉升工資。年累計(jì)病假超過10天者,扣發(fā)二個(gè)月獎金,年累計(jì)病假超過30天以上者,扣發(fā)半年獎金。五、探親假1、享受條件(1)公休假日不能與親屬團(tuán)聚的員工;(2)乘車(火車、長途汽車、輪船)時(shí)間在10小時(shí)以上(工作單位距探望對象);2、假期規(guī)定(1)已婚員工每年享受一次探望配偶假期,假期為30天;(2)未婚員工每年享受一次探望父母假期,假期為20天;(3)已婚員工探望父母,四年一次,假期為20天;(4)路途時(shí)間另算。3、探親期間享有100的基本工資。六、婚假及待遇1、員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡,按照規(guī)定,結(jié)婚時(shí)可享受7天的婚假;2、晚婚者可享受15天的婚假;3、婚假期間享有100的基本工資;4、婚假不予報(bào)銷差旅費(fèi)。七、產(chǎn)假及其待遇1、女員工符合國家計(jì)劃生育政策,生產(chǎn)時(shí)可享受90天產(chǎn)假;2、晚育者可享受105天產(chǎn)假,難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者可享受105天產(chǎn)假,多胞胎在90天的基礎(chǔ)上,每胎多加15天的產(chǎn)假;3、男員工享受一周的護(hù)產(chǎn)假4、有不滿18個(gè)月嬰兒的女員工,在每天工作時(shí)間內(nèi)給予1小時(shí)哺乳時(shí)間;5、產(chǎn)假期間不影響工資及獎金。八、喪假及待遇1、直系親屬(父母、子女、配偶)去世給予5天喪假,旁系親屬去世3天。2、路途時(shí)間另算。3、喪假期間享受100的基本工資。員工福利一、養(yǎng)老保險(xiǎn)1、凡在某某公司工作滿年的正式職工,公司都予以保險(xiǎn)。2、員工按年齡,根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定的額度繳納保險(xiǎn)費(fèi)。第一年公司負(fù)擔(dān),個(gè)人負(fù)擔(dān),以后公司負(fù)擔(dān)比率每年遞增。投保人須向公司提供投保的有關(guān)個(gè)人資料。依據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金。退休年齡男歲女歲連續(xù)工齡滿()年按國家規(guī)定發(fā)給退休員工退休前一個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)工資的()的退休費(fèi)。二、醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)為滿一定工作年限的員工投醫(yī)療保險(xiǎn),并制訂一定比例為員工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。三、失業(yè)保險(xiǎn)按國家有關(guān)失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定按月工資總額的1繳納四、住房公積金企業(yè)對滿()年工齡的員工按政府規(guī)定按一定比例交付五、福利1、公司為每位員工提供午餐補(bǔ)助,條件許可時(shí),可提供食堂就餐。2、公司員工夏季享受公司規(guī)定的防暑費(fèi),冬季享受公司規(guī)定的保暖費(fèi)。3、書報(bào)費(fèi)、洗理費(fèi)、拖費(fèi)、獨(dú)生子女費(fèi)、交通費(fèi)等補(bǔ)助。4、關(guān)心員工的福利,開展文化體育活動,豐富員工業(yè)余生活。員工手冊XX集團(tuán)二一四年一月一日目錄第一章董事長致詞3第二章董事長簡歷4第三章XX集團(tuán)公司簡介5第四章XX集團(tuán)組織架構(gòu)6第五章XX集團(tuán)企業(yè)文化7第六章XX基本法9第七章員工關(guān)系管理11第一節(jié)考勤管理11第二節(jié)員工異動管理16第三節(jié)員工轉(zhuǎn)正管理19第四節(jié)勞動合同管理20第八章員工績效薪酬晉升管理21第一節(jié)績效管理21第二節(jié)薪酬管理25第三節(jié)晉升管理32第九章招聘培訓(xùn)管理39第一節(jié)招聘管理39第二節(jié)培訓(xùn)管理41第十章員工出差管理45第十一章保密管理48第十二章附則51第十三章結(jié)束語51第一章董事長致詞伙伴們XX集團(tuán)歡迎您到來希望您能順利通關(guān),成為XX大家庭中的一員XX集團(tuán)確立“以人居產(chǎn)業(yè)為載體、金融服務(wù)為核心,電子商務(wù)為平臺,社區(qū)服務(wù)為根基”的發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“決不為眼前利益出賣未來”的經(jīng)營宗旨,踐行“為員工創(chuàng)造快樂、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造未來、為行業(yè)創(chuàng)造歷史、為社會創(chuàng)造財(cái)富”的價(jià)值觀,堅(jiān)定“用心,皆可能忘我,必成功”信念,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、包容、實(shí)干、PK”的精神,樹立“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、感恩”的服務(wù)理念,肩負(fù)“為大眾投資更安全,讓天下家庭更美滿”的使命,構(gòu)建“風(fēng)險(xiǎn)防范無友情、拒親情”的“防火墻”,把XX集團(tuán)打造成為最受尊敬的金融服務(wù)企業(yè)集團(tuán)”。中國夢是全世界炎黃子孫的夢想,XX夢想是所有XX個(gè)人夢想。XX文化是支撐XX夢想的基石,要實(shí)現(xiàn)中國夢、XX夢、自已的夢想,需要伙伴們認(rèn)同XX文化、踐行XX文化、把XX文化發(fā)揚(yáng)光大?;锇閭兗尤隭X,您將受到尊重,您將在公平、公證、公開的環(huán)境中,讓您的智慧充分發(fā)揮,您的才華充分展示,您的價(jià)值充分體現(xiàn)。伙伴們XX沒有“安樂窩”只有“競技場”,只有全力以赴才能證明優(yōu)秀的您,成功只屬于那些志存高遠(yuǎn)、百折不饒、頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的XX人。XX已為您搭建好平臺,您準(zhǔn)備好了嗎伙伴們真誠歡迎您成為實(shí)現(xiàn)XX夢的拼搏者,我將竭盡所能為您們服好務(wù),我將與您們同舟共濟(jì)、同甘共苦、同創(chuàng)共享,為實(shí)現(xiàn)XX夢全力以赴董事長2013年12月21日第二章董事長簡歷略第三章XX集團(tuán)公司簡介第四章,組織架構(gòu)略第五章XX集團(tuán)企業(yè)文化一、企業(yè)文化總則模式人居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)O2O金融締造者。定位人居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)O2O金融服務(wù)專家二、XX戰(zhàn)略、宗旨、使命戰(zhàn)略以金融服務(wù)為核心、以人居產(chǎn)業(yè)為載體;電子商務(wù)為平臺,社區(qū)服務(wù)為根基宗旨決不為眼前利益出賣未來使命為大眾投資更安全讓天下家庭更美滿三、XX價(jià)值、愿景價(jià)值為員工創(chuàng)造快樂、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造未來、為行業(yè)創(chuàng)造歷史、為社會創(chuàng)造財(cái)富愿景成為最受尊敬的金融服務(wù)企業(yè)集團(tuán)四、XX信念、理念信念用心,皆可能忘我,必成功理念誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、感恩五、XX精神、準(zhǔn)則精神團(tuán)結(jié)、包容、實(shí)干、PK準(zhǔn)則風(fēng)險(xiǎn)防范無友情、拒親情六、XX心態(tài)XX做人心態(tài)對上以敬對下以慈對人以和對事以真XX營銷心態(tài)自信、熱情告訴自己,成功就在下一次,即使客戶拒絕多次,也要面帶微笑地再試一次把注意力集中到我想要的業(yè)績上擁有強(qiáng)烈的企圖心積極主動為客戶著想認(rèn)定對方就是我的客戶七、XX銷售軍規(guī)你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè),請用你的業(yè)績說話。如果你要獲得尊重,請用你的榮譽(yù)和獎金來證明你的實(shí)力。在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。我們永遠(yuǎn)喜歡這樣的伙伴,面對困境就有原因分析,更有解決方案。昨天的經(jīng)驗(yàn)會成為今天的障礙,你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我們生存的價(jià)值只有一條為客戶創(chuàng)造利益。被拒絕是銷售的家常便飯,惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復(fù)能力才會最強(qiáng)。全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條喜歡、自信、悟性、德行。我們無視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn),惟有貢獻(xiàn)證明你的價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)金融競爭之道安全、快速、方便。八、XX文化警示語財(cái)不如義高,勢不如德尊。以質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新求發(fā)展。每個(gè)人都靠自己的本事受人尊重。懶惰會毀滅人的才智。只有友誼才能認(rèn)識你的價(jià)值。才者,德之資也;德者,才之師也。紀(jì)律美化集體,自律提升自己。個(gè)人是微弱的,整體就是力量。真誠是通向榮譽(yù)的道路。陽光撲打在你的臉上,溫暖留在我們心里。傲不可長,欲不可縱,樂不可極,老不可滿。公平競爭,超越自我,展望未來。為群體盡力,為社會作貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,創(chuàng)造輝煌人生。艱苦奮斗,求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,忠誠敬業(yè)。靜思觀變,舍利得義,愛崗敬業(yè)。居安思危,科學(xué)決策,超前投入,跨越發(fā)展。敬業(yè)忠誠能力前途。誠信為根本,質(zhì)量創(chuàng)品牌,市場是導(dǎo)向,效益求發(fā)展。高節(jié)人相重,虛心世所知。千里始足下,高山起微塵。水無源則川竭,人背信則名不達(dá)。居安思危,思則有備,有備無患。以情恕人,以理律己。第六章XX基本法一、總則為加強(qiáng)公司管理,規(guī)范員工行為,建立一套科學(xué)的、有序的、規(guī)范的企業(yè)管理制度,在激烈的市場競爭中促進(jìn)公司發(fā)展壯大。二、行為要求遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,令行禁止。熱愛公司、熱愛工作,以公司為家。講究個(gè)人衛(wèi)生,保持衣冠整潔,注重個(gè)人形象。愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙頭、垃圾和雜物。文明用語、禮貌待人、言談舉止端莊大方。全體員工必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時(shí)上班,不遲到、不早退、不無故礦工,按時(shí)作息,不遲到,不早退,不曠工,有事請假;請假履行書面請假手續(xù)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),互相團(tuán)結(jié),聽從指揮,服從分配,嚴(yán)以自律,忠于職守。上班期間工作須佩戴工作證。鉆研技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù),工作積極,勤奮敬業(yè),按時(shí)按量保質(zhì)完成本職工作。保持工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生,維護(hù)公司整體形象。管理人員以身作則,對待員工一視同仁,不偏袒、不虐待,不以權(quán)謀私;員工之間互相尊重,不拉幫結(jié)派,不挑撥是非,不公報(bào)私仇。嚴(yán)禁搞小集團(tuán),禁止鼓動或以暴力協(xié)迫等手段唆使他人罷工、怠工、擅離工作崗位或集體離職。不打人、不罵人、不鬧事、不賭博,不酗酒,不在禁煙區(qū)吸煙。公司內(nèi)嚴(yán)禁大聲吵鬧,辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙,亂丟煙頭。上班時(shí)禁止吃零食。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,聚眾鬧事。愛護(hù)公共設(shè)施,不私自挪用公司物品,損壞公物照價(jià)賠償,嚴(yán)禁違規(guī)操作辦公設(shè)備,嚴(yán)禁破壞或浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)。嚴(yán)禁盜竊同事及公司財(cái)物。未經(jīng)允許禁止用公司電話辦私事節(jié)約用水,安全用電,不鋪張浪費(fèi),不泄露公司秘密。不允許在公共辦公區(qū)亂擺放私人物品;未經(jīng)允許不得私自翻閱不屬于是自己負(fù)責(zé)的文件、賬簿、表冊或函件;聽從工作安排,服從公司調(diào)動;下級不得頂撞上司;上級不允許歧視員工且應(yīng)分工合理,不允許敲詐勒索,徇私舞弊。禁止在采購中收取回扣,或者在產(chǎn)品的銷售過程中進(jìn)行賄賂;禁止私自以公司名義同其他公司做生意;嚴(yán)禁在公司出現(xiàn)非常事故時(shí)袖手旁觀或散布謠言,使公司蒙受重大損失。員工對主管有意見可向主管禮貌提出或向上級反映,不得無禮取鬧,更不得因此不按時(shí)按量保質(zhì)完成工作或中途中止工作。嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)物品進(jìn)入公司;禁止私自攜帶公司物品出公司。各級主管部門負(fù)責(zé)人必須注意自身修養(yǎng),不得辱罵員工,應(yīng)該與所屬員工同舟共濟(jì),提高員工工作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。未經(jīng)允許禁止用公司電話辦私事。銷售部門工作人員要求統(tǒng)一著工作裝,對人熱情,解說耐心,服務(wù)周到,不準(zhǔn)隨意坐、臥,嚴(yán)禁踹踢磕碰商品。三、自律準(zhǔn)則(一)高層管理的自律準(zhǔn)則。堅(jiān)持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人。不斷擴(kuò)大思想視野,培養(yǎng)戰(zhàn)略和市場觀念。不為瑣事纏身,保持頭腦的清醒,把握全局。致力于決策研究,多謀善斷。決策時(shí)務(wù)必忌怒(忌激動中行事)、忌疑(忌猶豫不決)、忌急(不可急功近利)、忌暗(情況不明而匆匆作出決定)、忌諛(遠(yuǎn)阿諛奉承之人,近忠心為企業(yè)之士)。(二)中層管理的自律準(zhǔn)則。以質(zhì)量為根本,以信譽(yù)創(chuàng)效益,興企業(yè)文化,樹敬業(yè)精神。正確理解董事會的決定,并創(chuàng)造性地加以貫徹執(zhí)行。嚴(yán)以律己,寬以待人,最大限度地調(diào)動員工的積極性。努力開拓思想視野,精研本行業(yè)務(wù),隨時(shí)掌握業(yè)界有關(guān)信息和最新商業(yè)動向。盡可能多地學(xué)習(xí)文化知識,盡可能好地體現(xiàn)公司所要求的道德行為,努力提高自己的思想文化素質(zhì),使自己培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。對企業(yè)忠誠不二,努力爭取成為公司的功臣而奉獻(xiàn)自己的人生價(jià)值。(三)執(zhí)行管理層的自律準(zhǔn)則。積極主動地完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)所需要的知識。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使自己的言行符合道德規(guī)范。與同事同心協(xié)力,相互諒解,團(tuán)結(jié)互助,共同完成任務(wù)。努力提高思想文化素質(zhì),為自身覺悟的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。樹立較強(qiáng)的進(jìn)取心和高素質(zhì)的工作作風(fēng)。對企業(yè)忠誠竭力,為自己是公司一員而榮耀和驕傲。四、電網(wǎng)指標(biāo)公物私用不按標(biāo)準(zhǔn)用人回扣非公司行為行賄泄露機(jī)密公款私用虛報(bào)假賬曠工煽動虛假消息利用信息獲得私人利益銷毀證據(jù)虛假預(yù)算獲得物質(zhì)開支違反品行指標(biāo)利用職務(wù)之便制造假數(shù)據(jù)獲得利益違法經(jīng)濟(jì)損失懲罰1員工觸及電網(wǎng)指標(biāo),公司有權(quán)對員工進(jìn)行停職、降職、降薪、換崗、調(diào)離或解約。2若因員工造成公司經(jīng)濟(jì)損失,無賠償責(zé)任人或賠償不足額的,應(yīng)由員工予以補(bǔ)充賠償公司有權(quán)對責(zé)任人提出民事賠償要求,以及對違法犯罪行為提出刑事訴訟,追究直接責(zé)任人的刑事責(zé)任。第七章員工關(guān)系管理第一節(jié)考勤管理一、考勤管理(一)工作時(shí)間根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及各崗位工作內(nèi)容、性質(zhì)不同實(shí)行以下工作制1雙休制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制8小時(shí)工作制度,每周工作40小時(shí),周一至周五為標(biāo)準(zhǔn)工作日。上午9001200,下午13001730,每周周六、周日為休息日;(1)雙休制適用部門、崗位人力資源與行政中心(除前臺)、財(cái)務(wù)審計(jì)中心、風(fēng)控法務(wù)中心(除質(zhì)押監(jiān)管部)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心、家融合事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)金融事業(yè)部;(2)因作息安排的每天工作時(shí)間75小時(shí),每周工作375小時(shí),如遇臨時(shí)性工作需要加班時(shí),則不計(jì)加班工資;臨時(shí)性加班需加班時(shí)長達(dá)2小時(shí)以上方可核算加班(單位小時(shí)整);2單雙休制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制8小時(shí)工作制度,每日工作時(shí)間75小時(shí),每周最多445小時(shí),最低375小時(shí),平均每周40小時(shí);上午9001200,下午13001730試行倒班除外,周一至周五為標(biāo)準(zhǔn)工作日。周六、日輪流值班,實(shí)行大小休,不能安排休息的進(jìn)行調(diào)休;(1)適用部門、崗位行政前臺、家融合事業(yè)部客服服務(wù)部、市場營銷中心物流部主管等部門、崗位;(2)實(shí)行單雙休制的部門、崗位加班按超出工作時(shí)間計(jì)算(單位小時(shí)整);3單休制執(zhí)行綜合工時(shí)工作制,上午8301200,下午13001730,每天工作8小時(shí),每周工作6天,每周48小時(shí);休息日根據(jù)部門工作情況進(jìn)行排休,如遇法定節(jié)假日上班,實(shí)行換休;如無法換休,可計(jì)算加班工資;(1)適用部門、崗位風(fēng)控法務(wù)中心質(zhì)押監(jiān)管部、市場營銷中心物流部項(xiàng)目管理員工等部門、崗位;(2)實(shí)行單休制的部門、崗位每周超出的工作時(shí)間的加班工資已計(jì)入計(jì)發(fā)的員工月度固定工資中,不再單獨(dú)額外計(jì)發(fā);超出上下班時(shí)間上班的,按實(shí)計(jì)算加班工資。424小時(shí)輪班制(兩班倒)8002000,20000800,每天工作12小時(shí),監(jiān)控中心等崗位;實(shí)行倒班制部門、崗位每周超出的工作時(shí)間的加班工資已計(jì)入計(jì)發(fā)的員工月度固定工資中,不在單獨(dú)額外計(jì)發(fā);超出上下班時(shí)間上班的,按實(shí)計(jì)算加班工資。(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況實(shí)行)516小時(shí)早晚班制8001600,14002200,每日8小時(shí)。家融合事業(yè)部客戶服務(wù)部主管以下崗位。(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況實(shí)行)6不定時(shí)工作制執(zhí)行8小時(shí)工作制度,8501200,13001730,周六、周日休息;(1)適用部門、崗位直營公司事業(yè)部拓展部、市場營銷中心所有崗位;(2)實(shí)行不定時(shí)工作制的部門、崗位不計(jì)加班工資;7公司高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行雙休工作制,因工作需要加班不計(jì)加班工資。8各分子公司實(shí)行單休制,作息時(shí)間831200,14001800。各公司可根據(jù)實(shí)際開展業(yè)務(wù)經(jīng)營情況修改作息時(shí)間制度,但必須上報(bào)集團(tuán)人力資源中心審核,董事長批準(zhǔn)后實(shí)行,無特殊情況不得隨意調(diào)整作息時(shí)間。(二)考勤內(nèi)容1遲到上班時(shí)間已到而未打卡(按指紋,下同)到崗者。2早退未到下班時(shí)間而提前離崗者。3脫崗工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位15分鐘以上者。4曠工上班時(shí)間遲到、早退或脫崗超過2小時(shí)(含2小時(shí)),或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者,按曠工半天計(jì)算;遲到、早退或脫崗超過4小時(shí)(含4小時(shí)),按曠工一天計(jì)算。(三)打卡制度集團(tuán)實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制。每位員工務(wù)必自覺遵照執(zhí)行。集團(tuán)總監(jiān)以上人員和特殊崗位的人員,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后可不打卡。1員工準(zhǔn)時(shí)上下班但忘記打卡者,按遲到/早退處理;有需次日外出辦公者,一般情況下須先到公司打卡后再行外出;員工因公外出或因公出差導(dǎo)致上班不能打卡者,且須提前一天填寫外出申請單或出差申請單報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)人力資源總監(jiān)核準(zhǔn)簽批,交公司前臺存檔。特殊情況不能提前辦理者,須于外出或出差后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交相關(guān)手續(xù),否則按遲到、早退計(jì),每單次罰款人民幣20元,以此類推;(四)特殊情況處理員工若遇緊急事項(xiàng)或突患疾病,應(yīng)在當(dāng)天上班前報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)批準(zhǔn)后方可不到崗;如果無法聯(lián)系到部門負(fù)責(zé)人,可直接打電話到人力資源中心請假備案,但須在上班后當(dāng)日補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。如員工未按程序批準(zhǔn)而擅自不到崗,視為無正當(dāng)理由缺勤,并按曠工一天處理。若遇不可抗力,必須于事后兩天內(nèi)完成補(bǔ)假手續(xù)。(五)脫崗情形員工因公外出需填寫和完成外出申請單簽批手續(xù),否則認(rèn)定為脫崗。(六)曠工情形員工上下班必須自行打卡,如有下列情形之一者,每次均以曠工一天論處1委托他人代打卡者及代人打卡者。2上班時(shí)間遲到或早退超過4小時(shí)者。(七)考勤管理處罰辦法1對一個(gè)月內(nèi)遲到、早退或者脫崗者(1小時(shí)以內(nèi)/次),第一次罰款人民幣20元,第二次罰款人民幣30元(累計(jì)50元),第三次罰款人民幣50元(累計(jì)100元),第四次罰款人民幣100元(累計(jì)200元),第五次罰款人民幣200元(累計(jì)400元)并行政記過處分或勸其離職。2曠工一天扣發(fā)2日工資;一個(gè)月內(nèi)曠工兩天,扣發(fā)5日工資并勸其離職;一個(gè)月內(nèi)曠工三天以上(含三天),給予行政記大過處分或予以辭退。3對一個(gè)月內(nèi)遲到不打卡或涂改考勤卡者,第一次罰款人民幣100元,第二次給予行政記過處分、罰款200元,第三次罰款400元、給予行政記大過處分或予以辭退。二、假期管理(一)事假事假為不帶薪休假,事假應(yīng)扣除工資額為請假天數(shù)(不到一天的按實(shí)際請假小時(shí)數(shù)計(jì))當(dāng)月基本工資額/2175,一年內(nèi)事假天數(shù)原則上累計(jì)不得超過15天,半年內(nèi)不超過7天,如超出規(guī)定天數(shù),給予行政記大過處分或予以辭退(特殊情況除外);休假人員負(fù)責(zé)的工作由部門負(fù)責(zé)人安排人員頂替。事假未休完,提前返回公司工作的,必須至公司人力資源中心銷假,否則無法計(jì)假,按申請事假天數(shù)計(jì)算。(二)病假員工請病假必須持有二級以上醫(yī)院出具的診斷證明及住院證明,一次病假在15日之內(nèi)(含15日),按實(shí)際請假天數(shù)計(jì)發(fā)當(dāng)日固定工資的60,一次病假在15日至30日(不含30日),按實(shí)際請假天數(shù)計(jì)發(fā)當(dāng)日固定工資的40,一次病假在30日之上(含30日),即公司不予發(fā)放工資,并勸其離職(工傷除外)。如有請病假半天(休上午假中午1300之前返崗,休下午假,中午1200可離崗),半天病假均按事假處理。(三)工傷假1員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接上級應(yīng)立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況,并當(dāng)即作出處理,同時(shí)報(bào)告公司人力資源中心。人力資源中心應(yīng)在相關(guān)社會保險(xiǎn)法規(guī)規(guī)定的時(shí)限內(nèi),向社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請及報(bào)送工傷認(rèn)定,傷情輕微的工傷除外。人力資源中心可根據(jù)醫(yī)生的診斷及建議,確定是否需要給予工傷假。2員工休工傷假享受全薪。(四)學(xué)習(xí)假學(xué)習(xí)假為帶薪休假。員工參加學(xué)歷考試、職稱考試或相關(guān)職業(yè)資格證書考試,可申請學(xué)習(xí)假,經(jīng)人力資源中心審批后于考試當(dāng)天使用,并需提供準(zhǔn)考證復(fù)印件或?qū)W校出具的相關(guān)證明材料。(五)產(chǎn)假1公司正式員工符合國家計(jì)劃生育條例規(guī)定生育的,享有產(chǎn)假為98天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。已婚婦女晚育的,除國家規(guī)定的產(chǎn)假外增加產(chǎn)假30天,給予男方護(hù)理假15天。女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見,給予15天至30天的產(chǎn)假,懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)者,經(jīng)予42天產(chǎn)假。2產(chǎn)假和陪產(chǎn)假期間工資均按月固定工資標(biāo)準(zhǔn)核算;3申請產(chǎn)假和陪產(chǎn)假分別須提前5天和2天向公司人力資源中心申請并出示結(jié)婚證書原件、準(zhǔn)生證原件及復(fù)印件(準(zhǔn)生證辦理時(shí)間1年內(nèi)有效);且均需于休完假期后向公司人力資源中心提供出生證明原件及復(fù)印件。(六)婚假1根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,公司正式員工結(jié)婚享有帶薪假3天;屬于晚婚的,可享受帶薪假5天。2申請婚假須提前5天向公司人力資源中心申請并出示結(jié)婚證書原件及復(fù)印件(結(jié)婚證辦理時(shí)間半年內(nèi)有效)。3員工到外地辦理婚事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間,另給路程假(路程假不帶薪),但最多不得超過兩天。(七)喪假1員工直系親屬【包括配偶、父母(包括配偶的父母、自幼撫養(yǎng)自己長大的養(yǎng)父母)、子女】去世,給予3天帶薪喪假;其他非直系親屬去世,給予1天帶薪喪假。2員工赴外地辦理喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間,另給路程假(路程假不帶薪)但最多不得超過兩天。(八)年休假(和考勤管理制度有沖突)1員工在在本公司工作滿一年后,從第二年起每年可享受5天年休假,按司齡每增加1年遞增1天,最多不超過10天。2年休假可用以沖抵病、事假。3到成都以外(籍貫跨省)公司外派至四川省外的項(xiàng)目組工作員工,每年請假310天請假2天以內(nèi)可額外享受3天帶薪年休假,公司報(bào)銷一次往返長途交通費(fèi)用;交通費(fèi)用的報(bào)銷按員工出差管理辦法執(zhí)行。(九)換休假如因工作需要,在國家規(guī)定的主要法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、國慶、中秋、端午、清明)加班的員工如不領(lǐng)取加班費(fèi),可休換休假。換休假按實(shí)際加班天數(shù)計(jì)算,并限于當(dāng)年有效。三、請假流程員工請假按以下流程進(jìn)行(一員工請、休假應(yīng)先依照規(guī)定填寫請假申請單,經(jīng)審核完畢將請假單交公司人力資源中心存檔,方為請假手續(xù)完備。若遇特殊情況未能及時(shí)辦理請假手續(xù),應(yīng)事前予以說明,并在休假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù),否則視為曠工。(二)員工請、休假時(shí)間在一天以內(nèi)(含一天),由部門經(jīng)理、總監(jiān)批準(zhǔn);兩天以內(nèi)(含兩天),由部門經(jīng)理、總監(jiān)審核,人力資源中心批準(zhǔn);三天以上(含三天)由部門經(jīng)理、總監(jiān)及人力資源中心審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假十天以上(含十天)需報(bào)經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)。部門經(jīng)理請假五天以內(nèi)(含五天)的,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過五天的,應(yīng)報(bào)董事長批準(zhǔn)。所有請假條皆由人力資源中心存檔。(三)員工請、休假期滿而不到崗者,除遇不可抗力或經(jīng)向有權(quán)批準(zhǔn)者續(xù)假獲準(zhǔn)外,均按曠工處理。(四)請休假人員如提前結(jié)束假期返回公司上班者,需向人力資源中心申請銷假,否則按實(shí)際請假天數(shù)計(jì)算;(五)請、休假者務(wù)必將經(jīng)辦事務(wù)交待其他同事代理或由直接上級指定人員代理后,方可離崗。請假1天以內(nèi)請假人部門經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)部門經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)部門經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)準(zhǔn)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)存檔人力資源總監(jiān)審核四、定義說明(一)處罰級別根據(jù)違規(guī)情節(jié),對直接責(zé)任人分級別進(jìn)行處罰,情節(jié)惡劣的可跨級別處理。1警告視情節(jié)罰款人民幣20元、50元、100元、200元。2行政記過記入員工個(gè)人檔案,并扣發(fā)當(dāng)月收入的5且不低于人民幣200元。3行政記大過記入員工個(gè)人檔案,并扣發(fā)當(dāng)月收入的25且不低于人民幣1000元。4辭退。第二節(jié)員工異動管理一、異動類別員工異動包括晉升、降職、平調(diào)、外調(diào)、辭職、待崗、辭退等。員工異動發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi),由公司人力資源中心員工關(guān)系主管負(fù)責(zé)更新相關(guān)電子人事檔案,并報(bào)集團(tuán)人力資源中心存檔;所有員工異動至新部門報(bào)到前,需辦理完畢人員異動手續(xù)完備表和調(diào)離人員工作移交清單,與原工作部門和公司職能部門做好工作和賬務(wù)、資料等的移交包括人事檔案轉(zhuǎn)移。(一)晉升、降職1晉升是指由于員工因業(yè)績突出由原職位上升到較高職位。員工晉升應(yīng)以現(xiàn)崗位的業(yè)績考評結(jié)果為主要依據(jù),同時(shí)還應(yīng)參考晉升職位相關(guān)的知識、技能、相關(guān)的資歷和經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)性和潛力以及公司要求具備的其他條件。員工晉升參照員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度執(zhí)行;2降職是指員工從原有職位降低到責(zé)任較輕的職位,員工降職參照員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度執(zhí)行;3公司經(jīng)理以上(含經(jīng)理)等高層管理人員由公司董事會統(tǒng)一任免;公司中層以下(含)管理人員的任免經(jīng)公司董事長審批后由公司發(fā)文。(二)平調(diào)公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿申請?jiān)诠鞠到y(tǒng)內(nèi)流動。員工的平調(diào)分為部門內(nèi)部調(diào)動、部門之間(含項(xiàng)目組)調(diào)動兩種情況。1公司內(nèi)各部門之間調(diào)動員工,經(jīng)人力資源中心與調(diào)入、調(diào)出部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)一致后,由公司人力資源中心填寫人事調(diào)動通知單,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2各部門如有員工主動提出調(diào)動的,由其本人提出書面調(diào)動申請?zhí)顚憤徫划悇由暾埍?,?jīng)所在部門和擬調(diào)入部門負(fù)責(zé)人簽字同意,交由人力資源中心按程序調(diào)動。3接到調(diào)動任免通知后,中層管理人員應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)、一般員工應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到上班。(三)借調(diào)借調(diào)是指各部門因工作需要,員工被安排至公司內(nèi)其它部門(含項(xiàng)目組)工作,該員工編制仍屬于原部門,但其所有工資、福利、社保、培訓(xùn)等相關(guān)費(fèi)用由用人部門承擔(dān)。1借調(diào)須經(jīng)調(diào)入、調(diào)出雙方部門協(xié)商同意后,由調(diào)入部門向調(diào)出部門發(fā)函(提出借調(diào)需求),陳述借調(diào)的原因、借調(diào)期限等內(nèi)容。調(diào)出部門負(fù)責(zé)人須簽字同意并回復(fù)此函。具體調(diào)動事宜由公司人力資源中心協(xié)調(diào)完成。2被借調(diào)的員工在借調(diào)期間由調(diào)入部門負(fù)責(zé)進(jìn)行日常管理,在此期間的所有工資、福利、社保、培訓(xùn)等相關(guān)費(fèi)用由調(diào)入部門承擔(dān)。3因項(xiàng)目發(fā)展,確有必要對借調(diào)人員在借調(diào)期間進(jìn)行職位晉升的,需由借入部門提請并經(jīng)借出部門同意,該員工晉升職務(wù)只在借入部門內(nèi)部有效。如該人員歸還原部門,則自動恢復(fù)借調(diào)前身份,如確有必要,須重新辦理晉升手續(xù)。4借調(diào)期間,借入部門負(fù)責(zé)借調(diào)人員的績效考核,并在每一考核周期完成后,將考核結(jié)果報(bào)原主管部門存檔。5被借調(diào)的員工在被借出前,應(yīng)將工作妥善移交給相關(guān)人員,確保所經(jīng)辦工作不受影響。6員工借調(diào)期間的工資標(biāo)準(zhǔn)原則上不得低于其原工資標(biāo)準(zhǔn)。7員工借調(diào)期限原則上不得超過半年,若有特殊原因須延長借調(diào)期,須報(bào)人力資源中心審核、董事長批準(zhǔn)。(四)外派外派指公司因工作需要,員工被公司派遣至其它單位協(xié)助工作,公司保留其勞動合同關(guān)系,由其它單位發(fā)放其薪資和福利。1其它單位指除本公司及本公司的直屬分子公司以外的其它單位。2公司員工外派,均需由公司人力資源中心與外派單位簽訂商借人員協(xié)議書,一式三份,公司人力資源中心及外派單位各執(zhí)一份,外派人員一份。3公司員工有外派情況,需辦理完畢人員異動手續(xù)完備表和調(diào)離人員工作移交清單,經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、董事長批準(zhǔn),簽字后生效。4外派員工必須嚴(yán)格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。5外派員工外派期滿回公司,應(yīng)由外派單位出具外派期間工作評價(jià),作為員工考評檔案存檔。6外派期一般為半年,若需延長,須重新簽訂商借人員協(xié)議書。(五)辭職1辭職是指員工因本人原因主動要求離開公司或勞動合同期滿而一方不愿續(xù)簽等情況,解除其與公司的勞動關(guān)系。2試用期員工辭職應(yīng)提前七天向部門遞交書面辭職申請,正式員工主動辭職或勞動合同期滿不愿續(xù)簽的,須提前三十天書面通知其所在部門及公司人力資源中心。凡未提前三十天通知公司主管部門的,公司有權(quán)扣發(fā)其未滿一個(gè)月天數(shù)工資作為賠償。3員工勞動合同未到期辭職需填報(bào)人員異動手續(xù)完備表和調(diào)離人員工作移交清單及解除協(xié)議,并辦理離職交接手續(xù)。4中層管理人員辭職須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)及公司董事長批準(zhǔn);高層管理人員辭職須經(jīng)董事會批準(zhǔn)。前述人員辭職須辦理離任審計(jì)。5離職前,人力資源中心可根據(jù)員工意愿安排員工上司或公司領(lǐng)導(dǎo)與其進(jìn)行離職面談,聽取員工意見,并記錄員工離職面談記錄表。6員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對未辦理辭職手續(xù)即離開公司超過3日或曠工3日未到崗者,視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,予以辭退,承擔(dān)給公司帶來的經(jīng)濟(jì)榮譽(yù)損失,薪資不予計(jì)發(fā)。(六)辭退1辭退是公司依據(jù)規(guī)定程序,與員工解除勞動關(guān)系。公司辭退的員工不得再次錄用。2人力資源中心負(fù)責(zé)人對欲辭退的員工進(jìn)行考察考察包括必須與當(dāng)事人及相關(guān)人員進(jìn)行面談?wù){(diào)查,考察結(jié)果報(bào)董事長審批,以決定是否最終辭退該員工。3公司在決定辭退某員工時(shí),必須在通知其本人前,通知其主管部門負(fù)責(zé)人,說明辭退的原因。4若決定辭退該員工,必須由其直接上級會同人力資源中心人員與其進(jìn)行面談,通知辭退的決定,并聽取該員工的意見。面談結(jié)束后方可辦理離職手續(xù)。5若被辭退的員工要求申訴,主管部門或人力資源中心可要求提供書面的申訴意見員工申訴表,并轉(zhuǎn)呈公司高層領(lǐng)導(dǎo)處理。(七)集團(tuán)人力資源中心是員工異動的主管部門,未經(jīng)人力資源中心認(rèn)可而私自異動的,一律無效。員工異動時(shí)原工作部門應(yīng)督促其及時(shí)辦理異動手續(xù)。二、XX集團(tuán)員工辭退管理細(xì)則根據(jù)公司制度,為了更好的管理員工離職工作,特制訂此細(xì)則。請各位員工仔細(xì)閱讀,并切實(shí)遵守公司相關(guān)制度。員工如觸犯以下條例,公司將與員工直接解除勞動關(guān)系,涉及經(jīng)濟(jì)糾紛與賠償?shù)模緦⒁婪ㄗ肪肯嚓P(guān)責(zé)任。(一)試工不合格1提供虛假入職信息2崗位技能未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)3與公司文化匹配度不足4薪酬要求與技能差距較大5身體素質(zhì)無法達(dá)到公司要求6未經(jīng)公司認(rèn)可的兼職7不簽訂目標(biāo)責(zé)任書及相關(guān)法律性合同(二)工作期間符合辭退條件1無法勝任崗位,經(jīng)多次培訓(xùn)后或調(diào)崗后仍不合格;2必要的身體條件(孕婦與工傷除外)3必要的上崗資格與禮儀要求4必要的工作時(shí)間保證5必要的知識條件6必要的崗位技能7三個(gè)月工作任務(wù)不達(dá)標(biāo),給公司造成損失8多次出現(xiàn)工作不達(dá)標(biāo),造成公司正常經(jīng)營流程無法正常運(yùn)作9出現(xiàn)語言、禮儀、行為等給公司造成極大傷害10基本素質(zhì)無法達(dá)到崗位最基本要求11職業(yè)道德不符合崗位標(biāo)準(zhǔn)(三)嚴(yán)重違反公司紀(jì)律1連續(xù)曠工十天(曠工時(shí)間以公司考勤記錄為準(zhǔn))2月累計(jì)曠工達(dá)十五天及以上者3曠工時(shí)以電話(包括電話記錄或短信)或書面通知(如掛號信、上一級負(fù)責(zé)人書面簽字文件)兩次以上仍未到崗者(包含通知其直系親屬)4發(fā)出曠工通知二次以上超過三天(含三天)仍未到崗,以考勤記錄為準(zhǔn)(四)嚴(yán)重觸犯商業(yè)保密協(xié)議1泄露公司秘密級文件造成不良影響2泄露公司機(jī)密級內(nèi)容(公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,公司員工人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料;以及公司未公布人事調(diào)動和人員解聘信息)3泄露公司絕密級內(nèi)容(公司重大決策中的秘密事項(xiàng),公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策)4嚴(yán)重觸犯商業(yè)保密協(xié)議,給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到5000元以上標(biāo)準(zhǔn)的(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))5泄露公司客戶資料(VIP客戶及供應(yīng)商資料)6泄露公司商業(yè)信息(營銷策略、定價(jià)方案、商業(yè)信息)7泄露公司技術(shù)資料、受控制度文件、各部門使用的工具文件8未經(jīng)授權(quán)向任何第三方(包括新聞界、電臺、電視臺及傳播媒介等)發(fā)表聲明或透露公司保密協(xié)議規(guī)定不得向第三方透露的公司商業(yè)、技術(shù)等秘密9向外界透露保密協(xié)議或商業(yè)秘密等公司所不能透露的信息10泄漏、復(fù)制、倒賣公司采購資料,經(jīng)營價(jià)格,銷售方針,以及公司內(nèi)部各種規(guī)章制度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(五)為達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的嚴(yán)重違反工作規(guī)范和操作規(guī)程1給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到5000元及以上標(biāo)準(zhǔn)的(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))2利用職務(wù)之便接受供應(yīng)商的回扣賄賂達(dá)500元以上者(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))3虛增采購成本從中吃回扣達(dá)500元以上者(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))4套取公司政策,在公司與客戶之間謀取個(gè)人利益、故意竄貨擾亂市場、兼職造成不良影響,損害公司形象等5貪污公款,不論金額大小6接受供應(yīng)商及公司客戶請客、賄賂者(含煙、禮品及其它各種形式)7私自調(diào)整進(jìn)貨數(shù)據(jù)或降低成本出售8擅自調(diào)貨、發(fā)貨,挪用貨款9私自轉(zhuǎn)移訂單從中獲利10以個(gè)人名義代理其它公司產(chǎn)品超過公司銷售政策規(guī)定范圍且不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示過的,以雙方公司加蓋紅章并雙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)11低于公司銷售政策或不與公司匯報(bào)的私自行為(六)嚴(yán)重修訂企業(yè)經(jīng)營性數(shù)據(jù)1修改銷售、庫存、毛利數(shù)據(jù),弄虛作假2修改營運(yùn)任務(wù)目標(biāo)3修改財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)表、成本數(shù)據(jù)、經(jīng)營分析報(bào)表等財(cái)務(wù)資料4修改檔案記錄、合同條款5修改銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)6修改與客戶往來資料、帳務(wù)信息7修改數(shù)據(jù)導(dǎo)致公司蒙受損失達(dá)到5000元以上(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))8累計(jì)兩次但未造成公司損失或1次造成公司損失的9修改數(shù)據(jù)令公司信譽(yù)受到嚴(yán)重影響者(七)不按照操作規(guī)程工作造成重要損失1給公司造成1000元及以上損失的(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))2累計(jì)兩次及以上,經(jīng)上級多次提出改正建議后仍不執(zhí)行者3造成人身傷害,設(shè)備安全事故,折合經(jīng)濟(jì)損失1000元及以上者(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))4令公司損失資金、客戶、商品、財(cái)物,折合經(jīng)濟(jì)損失1000元及以上者(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))5人為造成工傷者6造成相關(guān)工作設(shè)備和對象重?fù)p,折合經(jīng)濟(jì)損失1000元及以上者(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))7故意失誤對外簽訂損失性合同8故意算錯產(chǎn)品成本、報(bào)錯產(chǎn)品價(jià)格或簽訂損失性合同,使公司蒙受損失達(dá)到1000元以上者(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))9故意失誤對外簽訂損失性合同,對外撈取利益者10故意達(dá)不到任務(wù)質(zhì)量11故意性不完成工作任務(wù),給公司正常經(jīng)營造成影響或損失達(dá)5000元以上者(經(jīng)公司認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn))12故意性不完成工作任務(wù)累計(jì)三次的13無視公司、部門下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),消極怠工,累計(jì)2次以上,經(jīng)批評教育仍不悔改的14故意性不完成或不按時(shí)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度極不認(rèn)真,每月度、季度或半年考核不負(fù)責(zé)任、相互推脫,并對公司或部門造成極壞的影響15連續(xù)

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