1、 課程名稱：項(xiàng)目管理概論 課程代碼：1217 課程性質(zhì)與目標(biāo)第一部分 一、課程性質(zhì)與特點(diǎn) 項(xiàng)目管理概論是高等教育自學(xué)考試招標(biāo)與投標(biāo)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。課程內(nèi)容是 最新的現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系及相關(guān)理論與方法。通過課程學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生從事現(xiàn)代項(xiàng) 目管理的能力和素質(zhì)，以便更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。 二、課程目標(biāo)與基本要求 課程目標(biāo)：通過該課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)；熟悉項(xiàng)目管 理的知識(shí)體系及結(jié)構(gòu)；掌握項(xiàng)目的全壽命周期概念；掌握項(xiàng)目范圍管理；掌握項(xiàng)目整體管 理的思想與方法；掌握項(xiàng)目組織形式；熟悉項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)；熟悉項(xiàng)目環(huán)境管理；了解常用 的項(xiàng)目管理軟件。通過多媒體教學(xué)與練習(xí)，案例

2、分析等教學(xué)方式，提高學(xué)生解決項(xiàng)目管理 的實(shí)際問題的能力，適應(yīng)社會(huì)對建設(shè)工程管理人才的需求。 基本要求： （1）能夠靈活運(yùn)用項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理論知識(shí)，在工程項(xiàng)目管理中樹立全局的觀念，運(yùn) 用管理的各項(xiàng)職能實(shí)施項(xiàng)目管理。 2）能夠依據(jù)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)的原則，在具體項(xiàng)目管理中建立切實(shí)可行的項(xiàng)目管理組織（ 機(jī)構(gòu)，確立適合的組織方式。 （3）認(rèn)識(shí)項(xiàng)目建設(shè)全過程，把握其運(yùn)行規(guī)律，并與建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、工程造價(jià)等課 程相聯(lián)系，形成項(xiàng)目管理的一個(gè)完整的知識(shí)體系。 三、與本專業(yè)其它課程的關(guān)系 本課程綜合性較強(qiáng)，涉及項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施期全部項(xiàng)目管理工作，是工程招標(biāo)投標(biāo)等課程 的先導(dǎo)課程。 第二部分考核內(nèi)容與考核目標(biāo) 第章 1項(xiàng)

3、目與項(xiàng)目管理 一、學(xué)習(xí)目的與要求 ；了解項(xiàng)目的PMPIPMP 和 掌握項(xiàng)目管理的基本概念；掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系；熟悉 特征和項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念（重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目定義、項(xiàng)目的基本特性、項(xiàng)目管理的定義、項(xiàng)目管理的基本特征項(xiàng)目目 標(biāo)、項(xiàng)目管理定義 理解：項(xiàng)目管理與日常管理的區(qū)別 （二）項(xiàng)目管理知識(shí)體系（次重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目管理知識(shí)體系的結(jié)構(gòu) 的認(rèn)證體系、引進(jìn)方式。IPMP 與 PMP 理解： （三）項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展（一般） 理解：國內(nèi)外項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 項(xiàng)目過程管理2 章第 一、學(xué)習(xí)目的與要求 掌握項(xiàng)目生命周期的概念、規(guī)律及項(xiàng)目管

4、理的幾個(gè)重要過程，熟悉項(xiàng)目過程管理的程 序，并能掌握項(xiàng)目過程管理中出現(xiàn)的常見問題的解決辦法，了解項(xiàng)目全壽命周期管理的概 念與內(nèi)涵。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）項(xiàng)目管理過程（重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目管理的幾個(gè)重要過程、項(xiàng)目的資金來源和籌措方式、活動(dòng)定義、活動(dòng)的 兩種依賴關(guān)系、活動(dòng)的四種先后關(guān)系、質(zhì)量的定義、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng) 險(xiǎn)的應(yīng)對措施 理解：項(xiàng)目建議書與可行性研究報(bào)告的編制、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法、關(guān)鍵路徑法、 項(xiàng)目進(jìn)度控制過程、費(fèi)用估算和費(fèi)用預(yù)算過程、費(fèi)用控制、資源分配、成本 估算的幾種方法、質(zhì)量計(jì)劃的編制方法、質(zhì)量控制工具、采購規(guī)劃的技術(shù)和 工具 應(yīng)用：項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量之間的關(guān)系 （

5、二）項(xiàng)目生命周期（次重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目生命期的一般劃分、里程碑事件、項(xiàng)目生命周期的特征 （三）項(xiàng)目全壽命周期管理（一般） 識(shí)記：項(xiàng)目全壽命周期的概念、項(xiàng)目全壽命周期管理參與各方 理解：項(xiàng)目全壽命周期管理模式、工作內(nèi)容與運(yùn)作流程 項(xiàng)目范圍管理章 3 第 一、學(xué)習(xí)目的與要求 了解項(xiàng)目范圍管理的概念和意義；重點(diǎn)掌握范圍管理的內(nèi)容、項(xiàng)目范圍說明書和工作 個(gè)階段；掌握項(xiàng)目范圍變更控制的過程和方法。分解結(jié)構(gòu)；熟悉范圍管理的 5 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（重點(diǎn)） 識(shí)記：工作分解結(jié)構(gòu)的定義、層次和表現(xiàn)形式 理解：工作分解結(jié)構(gòu)編碼、常用工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法、工作分解結(jié)構(gòu)的編制方法 應(yīng)用：

6、利用項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目做出分析 （二）范圍變更控制（次重點(diǎn)） 識(shí)記：范圍變更的定義、范圍變更的原因 理解：項(xiàng)目范圍變更的依據(jù)、項(xiàng)目范圍變更控制的工具 應(yīng)用：項(xiàng)目范圍的變更處理及變更控制 （三）項(xiàng)目范圍與范圍管理（次重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目范圍的概念、范圍確認(rèn)的概念 理解：項(xiàng)目啟動(dòng)的決策方法、項(xiàng)目范圍說明書和范圍管理計(jì)劃的內(nèi)容與編制 章第 4 項(xiàng)目整體管理 一、學(xué)習(xí)目的與要求 熟悉項(xiàng)目整體管理的概念；重點(diǎn)掌握項(xiàng)目整體管理計(jì)劃的制定方法；對項(xiàng)目整體管理 計(jì)劃執(zhí)行中的常見問題及解決措施有所了解；學(xué)會(huì)項(xiàng)目整體變更控制的過程和方法。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）項(xiàng)目整體管理（重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目整體管

7、理的定義和作用、項(xiàng)目整體管理的特征 理解：項(xiàng)目整體管理的主要內(nèi)容、項(xiàng)目整體管理過程組和過程組之間的關(guān)系 （二）項(xiàng)目整體管理計(jì)劃（次重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目整體計(jì)劃的定義、目的和作用 理解：有效執(zhí)行計(jì)劃的基本要素、項(xiàng)目整體計(jì)劃的分類、項(xiàng)目整體計(jì)劃制定的過程 應(yīng)用：項(xiàng)目整體計(jì)劃的執(zhí)行 （三）項(xiàng)目整體變更控制（一般） 識(shí)記：項(xiàng)目整體變更控制系統(tǒng)的內(nèi)容 理解：變更控制的一般過程、項(xiàng)目變更原因的主要來源、項(xiàng)目整體變更控制系統(tǒng)的 運(yùn)行 應(yīng)用：如何理解項(xiàng)目中的變更處理及變更控制 章5 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理第 一、學(xué)習(xí)目的與要求 了解項(xiàng)目組織及其特征；了解影響項(xiàng)目組織的各種因素；掌握項(xiàng)目組織過 程的基本方法；掌握項(xiàng)目

8、組織的不同形式和適用條件；明了項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和 應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）項(xiàng)目組織形式（重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目組織及其特征、項(xiàng)目組織的影響因素、影響項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的因素 理解：項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的形式直線式組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組 織結(jié)構(gòu)、組合式組織結(jié)構(gòu)；工程項(xiàng)目建設(shè)過程管理的組織形式建設(shè)單位 自管方式、工程建設(shè)指揮部、交鑰匙管理方式、代建制 應(yīng)用：編制項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) （二）項(xiàng)目組織過程（次重點(diǎn)） 識(shí)記：項(xiàng)目組織過程的定義 理解：項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的基本原則、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、組織作業(yè)部門劃分的基本 方法和各類劃分方法的優(yōu)缺點(diǎn) 應(yīng)用：對項(xiàng)目進(jìn)行部門化設(shè)計(jì) （三）項(xiàng)目經(jīng)理的

9、職責(zé)與素質(zhì)（一般） 識(shí)記：項(xiàng)目經(jīng)理的角色、項(xiàng)目經(jīng)理的設(shè)置 理解：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有的素質(zhì) 章第 6 項(xiàng)目管理環(huán)境 一、學(xué)習(xí)目的與要求 了解項(xiàng)目與項(xiàng)目管理同周圍環(huán)境之間的密切聯(lián)系；熟悉當(dāng)前對項(xiàng)目與項(xiàng)目 管理產(chǎn)生較大影響的主要環(huán)境因素；掌握項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研的范圍和內(nèi)容，從而建 立起項(xiàng)目管理的系統(tǒng)思維觀。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （次重點(diǎn)）（一）項(xiàng)目管理環(huán)境調(diào)研內(nèi)容 識(shí)記：項(xiàng)目管理環(huán)境的定義 理解：項(xiàng)目管理環(huán)境調(diào)研的現(xiàn)實(shí)意義、項(xiàng)目環(huán)境管理存在的問題、項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研的 范圍和內(nèi)容 （二）環(huán)境因素對項(xiàng)目管理的影響（一般） 識(shí)記：利益相關(guān)者的定義 理解：制度對項(xiàng)目的環(huán)境影響、社會(huì)環(huán)境對項(xiàng)目的環(huán)境影

10、響、項(xiàng)目利益相關(guān)者對項(xiàng) 目的環(huán)境影響、信息技術(shù)革命對項(xiàng)目的影響、經(jīng)濟(jì)全球化對項(xiàng)目的影響 第 7 章項(xiàng)目管理軟件介紹 一、學(xué)習(xí)目的與要求 軟件和微軟公司P3 Primavera 公司的 了解項(xiàng)目管理軟件的典型功能；掌握 軟件的主要特點(diǎn)與功能；明確選擇項(xiàng)目管理軟件的標(biāo)準(zhǔn)，避免 的 Project2003 在應(yīng)用軟件時(shí)陷入某些誤區(qū)。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）項(xiàng)目管理軟件功能與常用項(xiàng)目管理軟件介紹（一般） 軟件其其它項(xiàng)目管 2003 P3 軟件、Microsoft Project理解：項(xiàng)目管理軟件的功能、 理軟件。 有關(guān)說明與實(shí)施要求第三部分 一、考核目標(biāo)的能力層次表述 本大綱在考核目標(biāo)中，按

11、照“識(shí)記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)能力層次 規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系，后者必須建立在 前者的基礎(chǔ)上，其含義是： 識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要 求。 理解：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概 念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。 應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個(gè)知識(shí) 點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題，是最高層次的要求。 二、教材 機(jī)械工業(yè)出版社 宋偉2007.21、指定教材：項(xiàng)目管理概論 畢星復(fù)旦大學(xué)出版社2000.2、參考教材：項(xiàng)目管理

12、 三、自學(xué)方法指導(dǎo) 、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識(shí)1 點(diǎn)及對知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)， 有的放矢。 、閱讀教材時(shí)，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，2 對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌 握。 、在自學(xué)過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概3 念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認(rèn)知、理解和記憶，以利 于突出重點(diǎn)，并涵蓋整個(gè)內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。 、完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)分4 析問題、解決問題及提高能力的

13、重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材， 按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過程中對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行 合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問題具體分析，解題時(shí)應(yīng)注意培 養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明 確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。 四、對社會(huì)助學(xué)的要求 1、應(yīng)熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。 2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對各知識(shí)點(diǎn)的考核目 標(biāo)。 3、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容， 以免與大綱脫節(jié)。 4、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教 的方法。材，

14、主動(dòng)爭取幫助，依靠自己學(xué)通 5、輔導(dǎo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。 6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中會(huì)存在著不同難度的試題。 8、助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共 5 學(xué)分，建議總課時(shí) 90 學(xué)時(shí)，其中助學(xué)課時(shí)分配 如下： 五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定 1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。適當(dāng)突出重點(diǎn)。2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：為60 、 章 次 容內(nèi) 時(shí) 學(xué) 1 章

15、第 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 10 第 2 章 項(xiàng)目過程管理 24 章 第 3 項(xiàng)目范圍管理 14 章4 第 項(xiàng)目整體管理 14 第 5 章 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理 12 6 章第 項(xiàng)目管理環(huán)境 8 章 第 7 項(xiàng)目管理軟件介紹 8 計(jì)合 90 試題覆蓋到章， 識(shí)記為 30 %、理解應(yīng)用為 10 。 3、試題難易程度應(yīng)合理：易、較易、較難、難比例為 2：3：3：2。 4、每份試卷中，各類考核點(diǎn)所占比例約為：重點(diǎn)占 65%，次重點(diǎn)占 25%， 一般占 10%。 5、試題類型一般分為：名詞解釋、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡 答題、論述題、案例分析題等。 6、考試采用閉卷筆試，考試時(shí)間 150 分鐘，采用百

16、分制評分，60 分合格。 六、題型示例（樣題） （一）名詞解釋 （1）工作分解結(jié)構(gòu) （2）交鑰匙管理方式 （二）單項(xiàng)選擇題 （1）項(xiàng)目生命周期四個(gè)階段中，第二階段結(jié)束于（） D、CB、需求建議書的發(fā)布、申請書的提交A、簽訂合同 項(xiàng)目結(jié)束 ）2（）固定價(jià)格合同對于客戶和承約商來說，風(fēng)險(xiǎn)分別是（ DA、低低C、低高、高、高高B低 （三）多項(xiàng)選擇題 ）下列工作中屬于項(xiàng)目的是（1 、為人民服務(wù)、開發(fā)一個(gè)軟件、策劃一場婚禮CBA E、主持一次會(huì)議D、管理大樓的衛(wèi)生服務(wù) ）（2）項(xiàng)目目標(biāo)通常用下列要素來表示（ A、工作范圍E、成本、工B、顧客滿意度C、進(jìn)度計(jì)劃D 作人員 （四）判斷題 （1）項(xiàng)目的選擇包括

17、評估各種需求和機(jī)會(huì)，評估必須是有形和定量的。 （） （2）申請書是一份推銷文件，而不是技術(shù)報(bào)告。（） （五）簡答題 ）項(xiàng)目組織部門劃分的基本方法有哪些？（1 ）項(xiàng)目變更控制的結(jié)果是什么？2（ （六）論述題 項(xiàng)目全壽命周期管理的主要目的是什么？它與項(xiàng)目管理的區(qū)別是什么？ （七）案例分析題 杰克做測試工程師已經(jīng) 3 年了，公司的一半產(chǎn)品都要經(jīng)過他的手才會(huì)發(fā) 送給客戶。雖然有時(shí)需要加班，但他對自己作為一名測試工程師感到心滿意 足，并非常喜歡自己的工作。他工作很少出錯(cuò)，老板對他非常賞識(shí)。 后來他的工作改變了，主要是按照上面規(guī)定的計(jì)劃和程序落實(shí)各種任務(wù) 目標(biāo)的完成情況，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)基層員工的各項(xiàng)

18、工作。再后來，他 的工作又發(fā)生了變化，主要是負(fù)責(zé)分目標(biāo)的制定、擬定和選擇計(jì)劃的實(shí)施方 案、協(xié)調(diào)下級的活動(dòng)以及評價(jià)組織活動(dòng)的成果，制定糾正偏離目標(biāo)的措施等。 最近，他又被調(diào)到公司總部，主要負(fù)責(zé)總部的政策和方針的規(guī)則。 隨著公司項(xiàng)目的增多，公司決定由杰克帶領(lǐng)制定公司的項(xiàng)目管理體系， 并負(fù)責(zé)在全公司進(jìn)行推廣，他花了一個(gè)多月的時(shí)間，去進(jìn)一步分析和理解先 進(jìn)的項(xiàng)目管理方法，改正項(xiàng)目所采用的模板和內(nèi)容，計(jì)劃如何培育技術(shù)人員 走上管理的途徑。最終完成項(xiàng)目管理體系的建設(shè)，并獲得領(lǐng)導(dǎo)和公司的認(rèn)同。 接下來他建議成立項(xiàng)目管理辦公室。 但是再下來的兩個(gè)月，他感覺是涉足項(xiàng)目管理專業(yè)生涯中最困難的時(shí)間。 當(dāng)時(shí)，公司有關(guān)技術(shù)人員與管理人員對項(xiàng)目管理的意識(shí)，大多是一片空白