1、2.5.3 邊緣商圈消費(fèi)者的期望38all 消費(fèi)者需求與接受度報(bào)告目錄目錄1第一章對(duì)超大型購(gòu)物中心服務(wù)項(xiàng)目的期望與需求41.1 中心商圈消費(fèi)者對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的期望與重視程度41.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的期望與重視程度71.3 邊緣商圈消費(fèi)者對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的期望與重視程度9第二章對(duì)超大型購(gòu)物中心購(gòu)物項(xiàng)目的期望和需求112.1 消費(fèi)者超大型購(gòu)物中心購(gòu)物環(huán)境的要求112.1.1 中心商圈消費(fèi)者偏好的購(gòu)物環(huán)境112.1.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者偏好的購(gòu)物環(huán)境132.1.3 邊緣商圈消費(fèi)者偏好的購(gòu)物環(huán)境142.2 消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型152.2.1 中心商圈消費(fèi)者期望設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型15

2、2.2.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者期望設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型162.2.3 邊緣商圈消費(fèi)者期望設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型172.3 消費(fèi)者對(duì)設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)的期望182.3.1 中心商圈消費(fèi)者的期望182.3.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者的期望212.3.3 邊緣商圈消費(fèi)者的期望242.4 消費(fèi)者對(duì)設(shè)置貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市的要求272.4.1 中心商圈消費(fèi)者的期望272.4.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者的期望292.4.3 邊緣商圈消費(fèi)者的期望312.5 消費(fèi)者期望設(shè)置的專賣店/店鋪專區(qū)群332.5.1 中心商圈消費(fèi)者的期望332.5.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者的期望352.6 消費(fèi)者對(duì)設(shè)置專業(yè)市場(chǎng)的期望412.6.1 中心商圈消費(fèi)者的期望

3、412.6.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者的期望442.6.3 邊緣商圈消費(fèi)者的期望46第三章 對(duì)超大型購(gòu)物中心餐飲項(xiàng)目的期望和要求483.1 中心商圈消費(fèi)者對(duì)餐飲項(xiàng)目的期望與需求483.1.1 光顧餐飲服務(wù)項(xiàng)目的可能性483.1.2 偏好的餐飲特色專區(qū) 493.1.3 對(duì)各類餐飲特色專區(qū)的檔次要求503.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者對(duì)餐飲項(xiàng)目的期望與需求513.2.1 光顧光顧餐飲服務(wù)項(xiàng)目的可能性513.2.2 偏好的餐飲特色專區(qū) 513.2.3 對(duì)各類餐飲特色專區(qū)的檔次要求523.3 邊緣商圈消費(fèi)者對(duì)餐飲項(xiàng)目的期望與需求533.3.1 光顧光顧餐飲服務(wù)項(xiàng)目的可能性533.3.2 偏好的餐飲特色專區(qū) 543.3.

4、3 對(duì)各類餐飲特色專區(qū)的檔次要求： 55第四章 對(duì)娛樂項(xiàng)目的期望與需求564.1 中心商圈消費(fèi)者對(duì)娛樂項(xiàng)目的期望與要求564.1.1 光顧娛樂項(xiàng)目的可能性564.1.2 期望設(shè)置的娛樂項(xiàng)目 574.1.3 對(duì)各種娛樂項(xiàng)目的同意度和參與可能性594.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者對(duì)娛樂項(xiàng)目的期望與需求654.2.1 光顧娛樂項(xiàng)目的可能性654.2.2 期望設(shè)置的娛樂項(xiàng)目 654.2.3 對(duì)各種娛樂項(xiàng)目的同意度和參與可能性674.3 邊緣商圈消費(fèi)者對(duì)娛樂項(xiàng)目的期望與需求724.3.1 光顧娛樂項(xiàng)目的可能性724.3.2 期望設(shè)置的娛樂項(xiàng)目 724.3.3 參與各種娛樂項(xiàng)目的可能性74第五章 光顧超大型購(gòu)物中心

5、的可能性分析 805.1 中心商圈消費(fèi)者光顧的可能性分析805.1.1 光顧超大型購(gòu)物中心的可能性805.1.2 反復(fù)光顧超大型購(gòu)物中心的可能性815.1.3 反復(fù)光顧的次數(shù)825.1.4 路程所需時(shí)刻對(duì)光顧可能性的阻礙835.1.5 路程所需費(fèi)用對(duì)光顧可能性的阻礙845.1.6 對(duì)超大型購(gòu)物中心的特色要求855.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者光顧的可能性分析865.2.1 光顧超大型購(gòu)物中心的可能性865.2.2 反復(fù)光顧超大型購(gòu)物中心的可能性：875.2.3 反復(fù)光顧超大型購(gòu)物中心的次數(shù)885.2.4 路程所需時(shí)刻對(duì)光顧可能性的阻礙895.2.5 路程所需費(fèi)用對(duì)光顧可能性的阻礙905.2.6 對(duì)超大型

6、購(gòu)物中心的特色要求915.3 邊緣商圈消費(fèi)者光顧的可能性分析925.3.1 光顧超大型購(gòu)物中心的可能性925.3.2 反復(fù)光顧超大型購(gòu)物中心的可能性：935.3.3 反復(fù)光顧超大型購(gòu)物中心的次數(shù)945.3.4 路程所需時(shí)刻對(duì)光顧可能性的阻礙955.3.5 路程所需費(fèi)用對(duì)光顧可能性的阻礙965.3.6 對(duì)超大型購(gòu)物中心的特色要求97第六章 消費(fèi)者對(duì)華南MALL 的同意度 986.1 對(duì)華南 MALL 的認(rèn)知狀況986.2 對(duì)華南 MALL 及其特色的感知與評(píng)判 1006.3 光顧華南 MALL 的可能性和迫切程度101第一章對(duì)超大型購(gòu)物中心服務(wù)項(xiàng)目的期望與需求1.1 中心商圈消費(fèi)者對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的期

7、望與重視程度消費(fèi)、娛樂是中心商阿僑心的要緊目的，因此那個(gè)超友船黜喈a(chǎn)w憊a服務(wù)項(xiàng)目是購(gòu)物，除了購(gòu)物以外，消費(fèi)者 認(rèn)為還需墨氟修盒場(chǎng)所，如果能夠提供往返交通服務(wù)能吸引更 多的消費(fèi)者副用見、超大型購(gòu)物中心需要具備的服務(wù)要緊是購(gòu)物場(chǎng)所、娛 樂場(chǎng)的鐵費(fèi)揚(yáng)所，以及便酬的交通園,另弗了稱好年8%的中心商圈消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置主題公 可球盛筑帶芯，他們除了對(duì)一樣的娛樂項(xiàng)目比較簪虎文超做落I1 51.4布芮II T1寬中心歡樂項(xiàng)目需要外，還有前當(dāng)多日勺消費(fèi)者期望購(gòu)物幣心能提供一些奇趣吸引人的娛樂 地游玩一番麴勉中心商圈各都市消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物城的服務(wù)項(xiàng)目要求都較為雷同，仍舊首 推購(gòu)物、娛樂、餐飲，加上往返的

8、交通服務(wù)，關(guān)于駕車人士來講，還需要 在大型停車場(chǎng)，增城消費(fèi)者對(duì)這點(diǎn)的要求比較強(qiáng)烈。中心商圈消費(fèi)者喜愛的服務(wù)項(xiàng)目購(gòu)物娛樂餐飲美容/美 發(fā)主題公 園賓館廣州黃埔90.0%79.0%77.0%27.0%38.0%29.0%增都市區(qū)98.0%83.0%84.0%17.0%43.0%21.0%增城新增97.0%75.0%77.0%17.0%41.0%23.0%東莞莞城95.5%80.0%83.0%20.5%35.5%13.5%東莞長(zhǎng)安94.0%86.0%81.0%25.0%41.0%10.0%東完祭步95.0%79.0%72.0%21.0%43.0%9.0%東莞樟木頭98.0%79.0%77.0%24.

9、0%38.0%13.0%東莞石龍95.0%83.0%79.0%19.0%33.0%15.0%東完虎門99.0%75.0%76.0%24.0%35.0%15.0%中心商圈消費(fèi)者喜愛的服務(wù)項(xiàng)目（續(xù)上表）度假村場(chǎng)廣州黃埔27.0%46.0%增都市區(qū)25.0%48.0%增城新增30.0%51.0%東莞莞城30.5%36.0%東莞長(zhǎng)安23.0%28.0%東完奈步21.0%35.0%導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)游往返交通服 務(wù)內(nèi)部交通服 務(wù)16.0%48.0%28.0%13.0%53.0%25.0%23.0%51.0%35.0%21.0%44.0%20.5%22.0%43.0%18.0%34.0%67.0%35.0%東莞樟木頭

10、2中w阻消魏忠網(wǎng)占個(gè)腿90%目的重料6.0%23.0%32.0%35.0%18.0%32.0%25.0% 4.。之 54.0%莞虎問-17.0%41.0%22.0% ：4 .： 64.0%采納評(píng)分制要求消費(fèi)者對(duì)劃的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,七分表示消費(fèi)者 重順班項(xiàng)目，一分則表示消費(fèi)者認(rèn)為該服警頊目專門不重要,如 務(wù)溫綿該服務(wù)項(xiàng)惘重要,反之，則|4. rsF超大:濟(jì)辰之遺跟會(huì)交通等斷吧尸產(chǎn)、消費(fèi)者比較關(guān)卷購(gòu)物、娛樂、飲食、重視度評(píng)分均在_5分以、內(nèi)部飆的服務(wù)。綜合以上兩方面的分析，可見，中心商圈消費(fèi)者期望和要求超大型購(gòu) 物中心要緊提供購(gòu)物、娛樂、餐飲、往返交通、主題公園、大型停車場(chǎng)、 內(nèi)部交通服務(wù)等項(xiàng)目

11、的服務(wù)，使消費(fèi)者來往方便，消費(fèi)得愉快、玩得舒服消費(fèi)者要求的服務(wù)項(xiàng)目尋聘導(dǎo)爵I-113 1M內(nèi)展交遇霰務(wù)3.一麓信20.購(gòu)物 者認(rèn) 服務(wù) 主題 內(nèi)部1.2 關(guān)卷級(jí)商圈消費(fèi)者釧艮緡項(xiàng)目的期望與重視程度 關(guān)于廚邳所赧為項(xiàng)目，次級(jí)商圈消費(fèi)者最期望超大型 *心褥室口精好的服務(wù)項(xiàng)目是購(gòu)初區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目。除此以外，消費(fèi)般運(yùn)交遴艘務(wù) 49為還需要超大型購(gòu)物中心設(shè)置有娛樂場(chǎng)所、飲食場(chǎng)所提供娛樂和餐飲 尤塞建宰最I(lǐng)|脂.丁O同時(shí)小件者還期望超大型購(gòu)物中心能提供大型停車場(chǎng)證意返交通、 公園中心提供 垢部都強(qiáng)善的服務(wù)、給消費(fèi)者以消費(fèi)娛樂的便利c1次級(jí)商圈各都市消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物城的服務(wù)項(xiàng)目要求都較為雷同，期望超 大型購(gòu)物中心

12、設(shè)置的服務(wù)項(xiàng)目包括購(gòu)物、娛樂、餐飲等，還有確實(shí)是往返 的交通服務(wù)，關(guān)于駕車人士來講，還需要在大型停車場(chǎng)，增城消費(fèi)者對(duì)這 點(diǎn)的要求比較強(qiáng)烈。消費(fèi)者喜愛的服務(wù)項(xiàng)目購(gòu)物娛樂餐飲美容/美 發(fā)主題公 園賓館廣州市區(qū)97.0%86.5%76.5%16.0%44.5%21.0%廣州番禺94.0%88.0%90.0%20.0%48.0%24.0%從化95.0%90.0%80.0%14.0%40.0%21.0%深圳93.5%70.5%77.5%34.5%36.5%17.5%次級(jí)商圈消費(fèi)者喜愛的服務(wù)項(xiàng)目（續(xù)上表）度假村場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)游往返交通服 務(wù)內(nèi)部交通服 務(wù)廣州市區(qū)34.0%59.5%18.5%51.0%25.0%

13、廣州番禺16.0%56.0%20.0%38.0%20.0%從化21.0%59.0%18.0%59.0%21.0%深圳24.5%44.5%20.0%45.0%14.0%同樣采納評(píng)分著題精靳做冊(cè)朝朝理I進(jìn)行評(píng)分，七19 TC編費(fèi)者認(rèn)為該服務(wù)項(xiàng)目專門不要，反之，頊衰不該服務(wù)項(xiàng)目不太重要二14. 14土口豆墨公總已提供購(gòu)物、娛樂、飲14. 67珞級(jí)商圈消費(fèi)者相對(duì)比髓薪見往返交通服務(wù)和大型停車場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目。另外工工主題公園也 是次級(jí)商圈潸費(fèi)者比較重視的項(xiàng)目，重視程度評(píng)分依舊莊較高的f可見，如果購(gòu)物城超只王題公匹需矍1 者光顧。 6.44可見，次級(jí)商圈消費(fèi)懶皤舞If藏第心要緊提供購(gòu)物、娛樂、餐飲小次型停車場(chǎng)

14、/往返交通、主題公園、內(nèi)部交通服務(wù)等項(xiàng)目的 服務(wù)，具邨初返交通等服務(wù)項(xiàng)目比較重視。界艮筍項(xiàng)目的期望與重視程度 | 25源凰和大型購(gòu)物中心提供有吸引力的購(gòu)物、 娛樂、餐嫌副碗央目以外，還比較期此超大型購(gòu)物中心提供往返交通、 大型停舉場(chǎng)舞那這是三層商圈中消費(fèi)者 相對(duì)期叁蓬稗里最高的 圈?？梢姡笮唾?gòu)麗源?具備要緊的服務(wù)如厘第II購(gòu)物場(chǎng)所、吸弓I邊緣商圈孑褪者的光氏邊緣商圈各都市消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物城的服務(wù)項(xiàng)目要求都較為接近，對(duì)超大 型購(gòu)物中心服務(wù)項(xiàng)目要求比較一致。關(guān)于駕車人士來講，比較需要有大型停車場(chǎng)服務(wù)，增城消費(fèi)者對(duì)這點(diǎn)的要求比較強(qiáng)烈。 邊緣商圈消費(fèi)者喜愛的服務(wù)項(xiàng)目購(gòu)物娛樂餐飲美容/美 發(fā)主題公 園賓

15、館佛山94.0%80.0%88.0%12.0%54.0%20.0%順德94.0%90.0%93.0%31.0%46.0%23.0%珠海86.0%70.0%50.0%34.0%16.0%10.0%中山92.0%80.0%84.0%14.0%52.0%10.0%江門96.0%68.0%74.0%6.0%34.0%4.0%惠州96.0%76.0%79.0%21.0%43.0%16.0%惠陽(yáng)96.0%78.0%82.0%26.0%36.0%22.0%邊緣商圈消費(fèi)者喜愛的服務(wù)項(xiàng)目（續(xù)上表）度假村場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)游往返交通服 務(wù)內(nèi)部交通服 務(wù)佛山40.0%66.0%24.0%76.0%42.0%順德29.0%82

16、.0%26.0%76.0%33.0%珠海16.0%36.0%10.0%28.0%14.0%中山22.0%74.0%28.0%60.0%32.0%江門20.0%36.0%12.0%22.0%20.0%惠州25.0%49.0%22.0%35.0%20.0%惠陽(yáng)26.0%58.0%24.0%54.0%36.0%同樣采納評(píng)分制要求邊緣商圈消費(fèi)者對(duì)列示的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，七 分表示消費(fèi)者專門重視該服務(wù)項(xiàng)目，一分則表示消費(fèi)者認(rèn)為該服務(wù)項(xiàng)目專 門不重要，如果服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)分均值越接近七分，則表示該服務(wù)項(xiàng)目越重 要，反之，則表示該服務(wù)項(xiàng)目不太重要。評(píng)分結(jié)果顯示，邊緣商圈消費(fèi)者比較重視超大型購(gòu)物中心舒服設(shè)置是 購(gòu)

17、物、娛樂、飲食、往返交通、大型停車場(chǎng)等服務(wù)項(xiàng)目，重視評(píng)分均值均 在5.4分以上。另外，邊緣商圈消費(fèi)者對(duì)主題公園、內(nèi)部交通服務(wù)等服務(wù)也 比較重視。第二章 對(duì)超大型購(gòu)物中心購(gòu)物項(xiàng)目的期望和需求2.1 消費(fèi)者超大型購(gòu)物中心購(gòu)物環(huán)境的要求購(gòu)物是消費(fèi)者光臨購(gòu)物城的要緊目的，因此購(gòu)物城的內(nèi)部環(huán)境將起到 舉足輕重的作用。舒服的購(gòu)物環(huán)境是消費(fèi)者最期望的，因此營(yíng)造一個(gè)舒服、 方便的購(gòu)物環(huán)境將會(huì)提升購(gòu)物城的吸引力，消費(fèi)者需要一個(gè)如何樣的舒服 環(huán)境的呢？下面我們將分別分析一下三層商圈消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求和 期望。2.1.1 中心商圈消費(fèi)釉解的1購(gòu)幅神研購(gòu)物域內(nèi)部環(huán)境調(diào)查結(jié)果顯示，爛廊商圈消費(fèi)者地較偏好“方便舒服符

18、合人性化設(shè)計(jì)”的購(gòu) 表流 寬敞 購(gòu)物 中心 等田 合在物環(huán)境我翻靜暖遴這近70%；二代寬敞/明亮/大方得體”、“時(shí)尚新潮4行文化”偌者偏好，偏妊辛紛捌為54%和42%。因此，一彳、光線強(qiáng)融翱立導(dǎo)林設(shè)計(jì)的購(gòu)物環(huán)境，是超大型 中心碗礴魔器的禳緊元素f 果要區(qū)別于做他購(gòu)物城,超大型購(gòu)物 的購(gòu)物瑜隈需麋痔時(shí)間新潮，代夫流行文ft兩屈題設(shè)計(jì)。園林景觀 目式的凹土m能普癡科I曲者的同/日不匕自痛?象及中心商圈各都市消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)的要求大致相同，與總體結(jié)果 致。中心商圈各都市消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)必須富 麗堂皇 富有皇 家風(fēng)范方便舒 服符合 人性化 設(shè)計(jì)充滿各 國(guó)各地 風(fēng)情特 色與眾 不同寬敞明 亮

19、大方 得體時(shí)尚新 潮代表 流行 文化典雅 高貴回來自 然富于 田園 氣息園林景 觀抒情 與息廣州黃 埔20.0%65.0%33.0%46.0%42.0%19.0%27.0%22.0%增都市 區(qū)21.0%64.0%45.0%50.0%35.0%18.0%26.0%18.0%增城新 塘14.0%71.0%27.0%62.0%31.0%10.0%26.0%29.0%城18.5%75.5%32.5%54.0%51.5%17.5%29.5%22.5%東完長(zhǎng) 安29.0%75.0%31.0%67.0%45.0%22.0%23.0%17.0%東完奈 步16.0%66.0%35.0%57.0%45.0%25.

20、0%23.0%21.0%樟木頭21.0%56.0%43.0%47.0%38.0%23.0%30.0%22.0%東莞后 龍20.0%74.0%34.0%61.0%42.0%12.0%30.0%15.0%東完虎 門12.0%72.0%30.0%49.0%40.0%8.0%36.0%22.0%次級(jí)商圈消費(fèi)者喜歡的購(gòu)物城內(nèi)部環(huán)境2.1.2 次級(jí)商咽寡與蔽叫想/境關(guān)于迭級(jí)府黜勺第展有，比較一致白勺傾向是喜愛超大型購(gòu)物中心的購(gòu)物環(huán)境體現(xiàn)“做瞌服恁合|大性化設(shè)計(jì)” |的特點(diǎn),偏好率達(dá)到68%以上另外，“寬齷硼噫TWfW"wBwupwmf文化”、“充滿各國(guó)各 風(fēng)情特潘呼穌源班淆智別47%、39%和3

21、8%超消費(fèi)者喜愛?？梢?，簌緩曙葡蚓對(duì)超大型購(gòu)物中J而i銖撬的要求是方便舒服 寬敏圖亮大方囂蟀47.具備人性他覷糖翅目草女次級(jí)商圈各都市消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)的要求大致相同，與總體結(jié)果 致。次級(jí)商圈各都市消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)必須 富麗 堂皇 慝有 皇家 風(fēng)范方便 舒服 符合 人性 化設(shè) 計(jì)充滿各 國(guó)各地 風(fēng)情特 色與眾 /、同寬敞 明亮 大方 得體時(shí)尚 新潮 代表 流行 文化典雅 高貴回來 自然 富于 田園 氣息園林 景觀 抒情 與息廣州市 區(qū)31.0%67.0%38.0%41.0%38.0%18.0%28.5%19.0%廣州番 禺32.0%66.0%46.0%46.0%38.0%18.0%4

22、4.0%50.0%從化28.0%64.0%37.0%48.0%35.0%18.0%36.0%20.0%深圳9.5%72.5%37.0%53.5%42.5%9.5%35.5%22.5%邊緣商圈消基者喜歡的購(gòu)物城內(nèi)部環(huán)境118213盤讖贏圈消嗇環(huán)撞關(guān)于邊緣巔梅朗淌舞者，比較一致的傾向是喜愛超大型購(gòu)物中心的購(gòu)68% 以_偏好率2%0 亮、物環(huán)境體現(xiàn)叼海舒狒南弼笑:，偏好率達(dá)到 其次建翻/腰狹翔I田的購(gòu)物環(huán)境也才藪爹消費(fèi)者喜愛,心購(gòu)物環(huán)境的要求是策敞、!可見，初蒸亶照舞節(jié)對(duì)超大型購(gòu)物中 大方彳加氤版I具備人性化設(shè)計(jì)。邊緣商圈各都市消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)的要求大致相同，與總體結(jié)果 致。邊緣商圈各都市消費(fèi)者

23、喜愛的購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)必須富 麗堂皇 富有皇 家風(fēng)范方便舒 服符合 人性化 設(shè)計(jì)充滿各國(guó) 各地風(fēng)情 特色與眾 /、同寬敞 明亮 大方 得體時(shí)尚新潮 代表流行 文化典雅 高貴回來自 然富于 田園氣 息園林景 觀抒情 與息佛山18.0% 152.0%50.0%42.0% 42.0%8.0%22.0%50.0%順德8.0%75.0%40.0%64.0% 35.0%16.0%31.0%39.0%珠海22.0%76.0%38.0%54.0%48.0%20.0%16.0%10.0%中山24.0%60.0%36.0%50.0%40.0%20.0%30.0%24.0%江門32.0% 80.0%28.0%44.0%

24、 34.0%10.0%P 48.0%16.0% ；惠州22.0%66.0%27.0%45.0%37.0%24.0%18.0%16.0%惠陽(yáng)20.0%66.0%30.0%60.0%24.0%26.0%26.0%12.0%綜合以上三層商圈消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求的分析，可見三層商圈消 費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求比較一致，普遍期望超大型購(gòu)物中心的購(gòu)物環(huán)境能 夠符合寬敞、明亮、大方得體、方便舒服、具備人性化設(shè)計(jì)的要求。2.2 消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型超大型購(gòu)物中心，商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積專門大，能夠容納多種類型的購(gòu)物場(chǎng) 所。下面我們分析一下各層商圈消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置哪些購(gòu)物 業(yè)態(tài)類型。2.2

25、.1 中心商圈消費(fèi)者期望設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型中心商圈消費(fèi)者比較喜愛超大型購(gòu)物中心設(shè)置綜合性百貨商店，偏好 率為77%;其次是貨倉(cāng)式商場(chǎng)，超過54%的消費(fèi)者喜愛這種類型的購(gòu)物業(yè)HU、態(tài)，交易而物愛在專賣店或店鋪專區(qū)的消費(fèi)者也有46%的比例。自手各類商比較不同都市的消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物場(chǎng)所，廣州和增城的消費(fèi)者比較喜 愛在綜合性百貨商店中購(gòu)物，而東莞的消費(fèi)者則比較喜愛在綜合性百貨商 店和貨倉(cāng)式商場(chǎng)中購(gòu)物。中心商圈各都市消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型廣州黃埔 增都市區(qū) ,東莞莞城 東莞長(zhǎng)安樟木奈步 頭綜合性百貨商店70.0%64.0%87.0%84.5%83.0% -63.0%貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市49.0%49.0%

26、,一 33.0%52.5%66.0% 一62.0%各類專賣店/鋪專43.0%39.0%48.0%38.5%58.0%50.0%80.0%次緝商回,530% 必就的的物出49.0%東莞石龍84.0%東莞虎門各類商指740%64.0%59.0% 目46.0%55.0%各類商品交易市場(chǎng)7.0%11.0%8.0%-20.0%16.0%20.0%-12.0%20.0%27.0%2.2.2 次級(jí)商圈消費(fèi)者期望設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型爰超大型購(gòu)物中心設(shè)置綜合性百貨商店,偏好率為75% ；矗褊聯(lián)褊串商場(chǎng)和各類商品專賣店或店他與M 均分別有59%和50%的消費(fèi)者喜愛這兩種類型的購(gòu)物業(yè)態(tài)。次級(jí)商圈消費(fèi)者對(duì)各類商品交易市

27、場(chǎng)同棒端痔物S, 1只有不足 20%的消費(fèi)者喜旁比較次級(jí)商圈不同都市的消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物場(chǎng)所，偏好情形差不多相次級(jí)各都市消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型綜合性百貨 商店貨倉(cāng)式商場(chǎng) /超巾各類商品專賣 店/店4點(diǎn)專區(qū)各類商品交 易市場(chǎng)廣州市區(qū)72.0%60.5%56.5%20.0%廣州番禺80.0%60.0%32.0%14.0%從化82.0%58.0%41.0%15.0%深圳75.0%58.0%52.5%21.5%35-5邊壕商圈消費(fèi)者喜歡的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型10OK2.2.3 邊緣商圈消費(fèi)者期望設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型饋豪商圈府費(fèi)者的偏好與其重股個(gè)商圈消費(fèi)者的差不多一致。同樣比大型購(gòu)物中心設(shè)置綜1性百貨商店，偏殍率

28、為76%;各類商品專這兩低，型的購(gòu)物業(yè)賣店或店靜專區(qū)態(tài)。次級(jí)商圈消,均分別有4者對(duì)各類56%和48%職源費(fèi)者 商品交易市場(chǎng)同樣偏好較18%的消費(fèi)者喜愛比較次級(jí)商圈不同都市的消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物場(chǎng)所，偏好情形差不多相邊緣商圈各都市消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型綜合性百貨 商店貨倉(cāng)式商場(chǎng)/ 超巾各類商品專賣 店/店4點(diǎn)專區(qū)各類商品交 易市場(chǎng)佛山62.0%78.0%56.0%26.0%順德72.0%68.0%42.0%13.0%珠海82.0%50.0%42.0%20.0%中山78.0%56.0%64.0%12.0%江門72.0%38.0%60.0%18.0%惠州80.0%48.0%36.0%14.0%惠陽(yáng)86

29、.0%50.0%54.0%28.0%綜合以上分析，關(guān)于超大型購(gòu)物中心設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)類型，三層商圈消費(fèi)者普遍期望設(shè)置綜合性百貨商店，偏好率為76%;其次是貨倉(cāng)式商場(chǎng)和各類商品專賣店或店鋪專區(qū)2.3 消費(fèi)者對(duì)設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)的期望綜合性百貨商場(chǎng)是消費(fèi)者普遍喜愛的購(gòu)物業(yè)態(tài)，下面我們將分析一下三層商圈消費(fèi)者對(duì)超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)的要求和期望。2.3.1 中心商圈消費(fèi)者的期望1、對(duì)設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)個(gè)數(shù)的要求關(guān)于超大型購(gòu)物中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)，中心商圈消費(fèi)者中65%的人士認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置2個(gè)或以上綜合性百貨商場(chǎng)。其中：近 30%消費(fèi)者覺得合性估量應(yīng)該設(shè)置L貨商場(chǎng)2個(gè)2,母性百只是

30、有3貨商場(chǎng),5%的消有22%消費(fèi)者認(rèn)節(jié)瑞共置3-4廳綜費(fèi)者以是他們沒有考慮到超大那購(gòu)物用心的制點(diǎn)綜合性百貨，場(chǎng)就夠了 ,1子Ad4搬ii4沖中心商圈不同都市消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)理10%性百腎而需9#% :欠23.0%4.0%9.0%14.0%28.0%23.0%10.0%26.0%26.0%28.0%中,第0%白用者希個(gè)數(shù)1個(gè)2個(gè)3-4個(gè)超過4個(gè)廣州黃埔55.0%23.0%13.0%9.0%增都市區(qū)47.0%26.0%17.0%10.0%增城新增42.0%P 26.0%19.0%13.0%東莞莞城16.5%34.5%37.0%12.0%東莞長(zhǎng)安48.0%28.0%23.

31、0%1.0%33.0%東莞寮步東莞樟木頭東莞石龍''4二一 39.0%東莞虎工上.一二.，二口20.0%_ 二2、綜合性向;貨冏場(chǎng)的檔次關(guān)于超太罌購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng),消費(fèi)者普遍期望采納“高中低檔次均衡”備A中模為上1我有高低檔”的經(jīng)營(yíng)檔次。鑒于目前中低彳綜合怪!逾度揚(yáng)燒者才東莞一帶誦費(fèi)者的消費(fèi)能力比較強(qiáng)，因此購(gòu)物城 中也能夠看到中心商圈不同都市消費(fèi)者對(duì)超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)的 檔次要求全部差 不多上 高檔次高中低 檔次均 衡低檔為 主，兼 有局中 檔中檔為 主，兼 有局低 檔高檔為 主，兼 有中低 檔中檔以 上全部中 檔的全部大 眾化檔 次廣州黃 埔4.0

32、%42.0%13.0%28.0%4.0%4.0%-5.0%增都市6.0%39.0%14.0%21.0%2.0%8.0%1.0%9.0%區(qū)增城新 塘3.0%33.0%9.0%9.0%3.0%1.0%5.0%37.0%城11.5%35.0%3.5%37.0%4.0%6.0%1.0%2.0%東完長(zhǎng) 安10.0%32.0%10.0%29.0%7.0%8.0%-4.0%東完奈 步3.0%11.0%31.0%6.0%7.0%4.0%3.0%35.0%樟木頭5.0%47.0%7.0%23.0%10.0%3.0%1.0%4.0%東莞后 龍1.0%40.0%3.0%34.0%8.0%10.0%2.0%2.0%東

33、完虎 門3.0%31.0%4.0%2.0%4.0%-15.0%41.0%3、期望進(jìn)駐的綜合性百貨商場(chǎng)品牌關(guān)于中心商圈總體，消費(fèi)者最期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的百貨商場(chǎng)是“百佳”、“沃爾瑪”、“天和”、“家樂?！焙汀叭A潤(rùn)”。各地區(qū)的情形略有 不同，這要緊是因?yàn)楦鞯貐^(qū)所處的地域不同所造成的，具體參考如下表：中心商圈消費(fèi)者期望進(jìn)駐的綜合性百貨商場(chǎng)（前五位）排名中心商圈廣州黃埔增都市區(qū)增城新增名稱%名稱%名稱%名稱%第1位百佳16.9天河城24.0人人樂45.0天和52.0第2位沃爾瑪16.0廣百21.0華潤(rùn)32.0新客隆28.0第3位天和14.4百佳16.0掛綠14.0無21.0第4位家樂福9.20新大

34、新11.0無12.0嘉榮9.0第5位華潤(rùn)8.50大興百貨11.0好又多5.0百佳8.0排名東莞莞城東莞長(zhǎng)安東完祭步東莞樟木頭名稱%名稱%名稱%名稱%第1位沃爾瑪41.5新世界38.0新安40.0天和49.0第2位百佳32.0百佳23.0沃爾瑪24.0地王19.0第3位吉之島30.0沃爾瑪13.0家樂福19.0龍洲百貨10.0第4位家樂福24.5萬佳10.0大新17.0珠海廣場(chǎng)9.0第5位天和19.5華潤(rùn)6.0百佳12.0沃爾瑪6.0排名東莞石龍東完猊門名稱%名稱%第1位金沙彎廣場(chǎng)57.0百佳32.0第2位沃爾瑪10.0沃爾瑪20.0第3位家樂福10.0華潤(rùn)20.0第4位華潤(rùn)9.0好又多18.0

35、第5位吉之島8.0黃河18.0富異8.0章業(yè)百貨17.0超惠8.0次級(jí)商圈消翦者希望開設(shè)的綜合百貨商店的個(gè)數(shù)2.32次級(jí)商圈消費(fèi)者的期盤.1、對(duì)設(shè)扁鬲生百貨商場(chǎng)車數(shù)的要求3 g關(guān)于 者的看法或以20%上綜超大 與中型購(gòu)物中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置的綜合性百貨痛暢個(gè)數(shù)，次級(jí)商圈消費(fèi)b商圈的看法差不多一合性百貨尚母。其性：近致。有134% 消66%!勺人士認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置2個(gè)費(fèi)者寬御應(yīng)該設(shè)置2個(gè)綜合性百貨商場(chǎng).有23%消費(fèi)者認(rèn)為座該設(shè)置3-4個(gè)綜合，寸百貨商也有34%的消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)物中心欣青商場(chǎng)就夠了,估量差才出們沒有考慮超大型一個(gè)次級(jí)商圈不同都市消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)個(gè)數(shù)1個(gè)2個(gè)3-4個(gè)超過

36、4個(gè)廣州市區(qū)30.0%33.0%23.5%13.5%廣州番禺44.0%30.0%16.0%8.0%從化46.0%27.0%16.0%11.0%深圳29.5%39.0%28.0%3.5%次級(jí)商圈消翦者希望綜合性百貨商場(chǎng)的檔次中目浸上2. TW2、綜合強(qiáng)商珠瀛版的梢迎i羞翻S去嬲物歌綜合性百貨商場(chǎng)，次級(jí)商圈消費(fèi)者同樣普 遍期望采納 編出猿搞仲的.惑“中檔為主，兼有高低檔”的經(jīng)營(yíng)檔次 鑒于廣州初掇y嚎娥嘉仲肖費(fèi)能力限較強(qiáng),因此購(gòu)物城中綜合性百貨商場(chǎng)的檔次不晶熱跖盛皤屬也能夠看到那個(gè)142。4結(jié)果次級(jí)商圈不同都市消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)檔次全部差 不多上 高檔次高中底 檔次均 衡低

37、檔為 主，兼 有局中 檔中檔為 主，兼 有局低 檔高檔為 主，兼 有中低 檔中檔 以上全部中 檔的全部大 眾化檔 次廣州市 區(qū)4.0%45.0%6.0%28.0%10.5%2.5%1.0%3.0%廣州番 禺10.0%38.0%4.0%26.0%16.0%-2.0%2.0%從化3.0%39.0%3.0%27.0%6.0%2.0%3.0%17.0%深圳2.5%41.5%4.5%33.0%9.5%4.0%1.0%4.0%3、期望進(jìn)駐的綜合性百貨商場(chǎng)品牌關(guān)于次級(jí)商圈總體，消費(fèi)者最期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的百貨商場(chǎng)是“廣百、“天虹”、“百佳”、“友誼”和“新大新”。各地區(qū)的情形略有不 同，這要緊是因?yàn)楦鞯?/p>

38、區(qū)所處的地域不同所造成的，具體參考如下表：次級(jí)商圈消費(fèi)者期望進(jìn)駐的綜合性百貨商場(chǎng)（前五位）排名次級(jí)商圈廣州市區(qū)廣州番禺名稱%名稱%名稱%第1位廣百26.60%廣百33.50%友誼53.10%第2位天虹13.10%28.00%廣百20.40%第3位百佳10.90%好又多14.00%商業(yè)百貨14.30%第4位友誼10.90%天河城14.00%禺山商店12.20%第5位10.70%百佳12.00%好又多8.20%吉之島12.00%龍葉百貨8.20%排名從化深圳名稱%名稱%第1位廣百69.00%天虹36.00%第2位百佳9.00%茂業(yè)百貨28.50%第3位永興隆9.00%襖爾瑪22.50%第4位千白惠

39、7.00%萬佳18.00%第5位好又多6.00%百佳13.00%2.3.3邊緣商望開設(shè)的綜合百貨商店的個(gè)數(shù)1、對(duì)關(guān)瓊設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)奉數(shù)的要求應(yīng)當(dāng)設(shè)置白*宗合性百疑笏個(gè)數(shù)，邊緣商圈消費(fèi)/ 一 者的 置2 合性 也有 到超看法與中心、次級(jí)個(gè)或1K大上綜合性百百貨商場(chǎng),商圈的L商場(chǎng)看法差不多一致。有70%的人士認(rèn)為應(yīng)該其中:34%¥3費(fèi)者覺得應(yīng)該設(shè)置2個(gè)綜有28%消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置3-4綜合性百貨菊?qǐng)?。只?0*-30%的消費(fèi)者認(rèn)為1個(gè)淙合性市貨商場(chǎng)就夠5-4華有考慮T越過Q個(gè)邊緣商圈不同都市消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)個(gè)數(shù)1個(gè)2個(gè)3-4個(gè)超過4個(gè)佛山18.0%46.

40、0%36.0%-順德10.0%34.0%52.0%4.0%珠海54.0%36.0%10.0%-中山48.0%28.0%18.0%6.0%江門10.0%30.0%36.0%24.0%惠州43.0%28.0%19.0%10.0%惠陽(yáng)30.0%38.0%14.0%18.0%2、綜合性百貨商場(chǎng)的檔次關(guān)于超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)，邊緣商圈消費(fèi)者同樣普 遍期望采納“高中低檔次均衡”或“中檔為主，兼有高低檔”的經(jīng)營(yíng)檔次。茄夠戔豆市首中近目T.6W好出力士舞音拓百郛中檔|7融鑒于該商凰隊(duì)"電道看牯木加 時(shí)比的物妣修也|耐凈的檔次邊緣商圈不同都市消費(fèi)者期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的綜合性百貨商場(chǎng)檔

41、次全部差 不多上 高檔次高中底 檔次均 衡低檔為 主,兼啟 高中檔中檔為 主,兼啟 高低檔高檔為 主,兼啟 中低檔中檔以 上全部中 檔的全部大 眾化檔 次佛山6.0%46.0%4.0%32.0%8.0%4.0%-順德2.0%26.0%12.0%37.0%17.0%3.0%1.0%2.0%珠海-40.0%14.0%38.0%2.0%2.0%-4.0%中山6.0%32.0%2.0%34.0%2.0%14.0%2.0%8.0%江門10.0%26.0%2.0%44.0%6.0%4.0%-8.0%惠州5.0%43.0%8.0%21.0%6.0%6.0%3.0%8.0%惠陽(yáng)4.0%40.0%6.0%18.

42、0%4.0%12.0%2.0%14.0%3、期望進(jìn)駐的綜合性百貨商場(chǎng)品牌關(guān)于次級(jí)商圈總體，消費(fèi)者最期望超大型購(gòu)物中心設(shè)置的百貨商場(chǎng)是“萬佳”、“百佳”、“人人樂”、“信和”和“好又多”。各地區(qū)的情形略有不 同，這要緊是因?yàn)楦鞯貐^(qū)所處的地域不同所造成的，具體參考如下表：邊緣商圈消費(fèi)者期望進(jìn)駐的綜合性百貨商場(chǎng)（前五位）排名邊緣商圈佛山順德珠海名稱%名稱%名稱%名稱%第1位萬佳16.89%興華百貨36.00%百佳57.00%憑稅商場(chǎng)32.00%第2位百佳16.67%升平百貨28.00%信和29.00%吉之島18.00%第3位人人樂13.11%新一佳16.00%華潤(rùn)16.00%珠海百貨18.00%第4

43、位信和8.22%海南廣場(chǎng)16.00%好又多13.00%萬佳16.00%第5位好又多6.22%天貿(mào)南大14.00%襖爾瑪11.00%得一超市12.00%島內(nèi)價(jià)11.00%免稅商場(chǎng)32.00%排名中山江門惠州惠陽(yáng)名稱%名稱%名稱%名稱%第1位中墾百貨50.00%東胡百貨38.00%萬佳59.00%恒金48.00%第2位中山百貨30.00%人人樂20.00%人人樂48.00%惠陽(yáng)尚貿(mào)城28.00%第3位一加一16.00%百佳16.00%麗日16.00%好宜多22.00%第4位益華8.00%好又多12.00%華潤(rùn)6.00%長(zhǎng)潤(rùn)8.00%第5位萬佳6.00%東胡百貨12.00%好又多4.00%百佳6.0

44、0%2.4 消費(fèi)者對(duì)設(shè)置貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市的要求貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市是目前流行的商業(yè)零售業(yè)態(tài)，也是消費(fèi)者普遍期望超 大型購(gòu)物中心進(jìn)駐設(shè)置的購(gòu)物業(yè)態(tài)，下面我們將分析一下三層商圈消費(fèi)者 對(duì)超大型購(gòu)物中心設(shè)置的貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市的要求和期望。中心商圈消費(fèi)者認(rèn)為設(shè)置貨倉(cāng)式商場(chǎng)的個(gè)數(shù)2.4.1#1、,中心商圈酢|導(dǎo)者的期望 k商場(chǎng)4個(gè)數(shù)有超過71%的中心商圈消費(fèi)者期10% -望超大型購(gòu)枷12. 5S 中心設(shè)置二二2個(gè)或以上貨倉(cāng)式商場(chǎng)VA目能夠多普/超市，專門是東莞的消用者，消費(fèi)者普扃期望貨倉(cāng)州商場(chǎng)的數(shù)3-4個(gè)超過4個(gè)1個(gè)2個(gè)3-4個(gè)超過4個(gè)廣州39.0%24.0%22.0%15.0%中心商圈不同都市消費(fèi)者期望開

45、設(shè)的貨倉(cāng)式商場(chǎng)數(shù)目增和市區(qū)中心麴陽(yáng)260%喜歡的舄19%場(chǎng)30.0%21.0%47.0%38.0%6.0%11.0%沙本兀A- 本兀A- 本兀A- 本兀本兀A- 本兀19.5%15.0% . ：,和“9以 35 9, 中卜石龍2、駐的1I/y4將陞 23.0，以01220220'h'h青倉(cāng)品牌百36.5%45. n 31.0%. 28.0% , 34.0% I41.0%21.0%34.0%42.0%29.0%33.0%10.0%12.0%21.0%11.0%23.0%25.0%13.0%16.0%等第名貨倉(cāng)式商場(chǎng)：/超市進(jìn)駐超宮型購(gòu)物中心Jo多晏 瑞 南 消中心商圈各個(gè)都市比較，不同都市消費(fèi)者期望進(jìn)駐的貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市稍有不同，消費(fèi)者期望進(jìn)駐的貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市多以當(dāng)?shù)刈璧K比較大的貨倉(cāng) 式商場(chǎng)/超市為主。中心商圈各都市消費(fèi)者期望進(jìn)駐的貨倉(cāng)式商場(chǎng)/超市品牌好又多萬家福萬佳沃爾瑪島內(nèi)價(jià)廣州黃埔66.0%23.0%23.0%8.0%9.0%增都市區(qū)34.0%23.0%24.0%18.0%13.0%增城新增38.0%19.0%20.0%21.0%5.0%東莞莞城21.5%62.5%15.5%72.0%9.5%東莞長(zhǎng)安52.0%27.0%43.