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文檔簡介
1、保安隊(duì)長年終總結(jié)光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0?隊(duì)在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受 益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好 今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作 總結(jié)如下:一、關(guān)于上半年的工作我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組 建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企 業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行 好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保 證,從保安隊(duì)組建開始, 我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持 “兩手抓: 一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提
2、高。在人員的配備上, 我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我 們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的 7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的 39人,是剛 開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬、“賽馬、“馴馬、“養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重 視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為 期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州 市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能, 使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì) 員上崗后,我們還堅(jiān)持每周 2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷 熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
3、半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較 強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是 靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓。團(tuán)隊(duì)組 建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一 整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度 來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班 隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列 隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不 同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要 的是他們都剛 20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作
4、的 需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。?年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建 設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作 方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、 業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施 思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾 金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的 價(jià)值在哪里?、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì) 員?、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,每 個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體 會(huì)文
5、章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng) 上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及 時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化 精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無 論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三 多三無的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少; 干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違 紀(jì)背法的無。二、半年工作的體會(huì)半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯?也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾 個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張 衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在
6、各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前, 給廣大隊(duì)員樹立了榜樣, 增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、 李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求, 講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞; 更重要的是每一次大的活動(dòng), 張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場, 組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重 要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從 事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平 臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工 作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前 面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此, 我們?cè)诠ぷ髦校?/p>
7、盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客 觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng) 新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。 我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而 是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員 生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心 和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的, 也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯 菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng) 傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí), 都會(huì)提前為他們訂好蛋糕, 并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。
8、這種人性化管理,不僅 使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看 到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教 育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公 司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反 事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),弓I導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作 的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工 作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作 要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅 向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;粡恼f教向談心, 關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證
9、明是有效的、成功 的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念, 樹立長期作戰(zhàn)的思想, 從而工作更安心、更用心。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地 看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來 自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有 待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的 地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克 服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這 就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn) 實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新,“兩個(gè)大提升,最后實(shí)現(xiàn)“三 個(gè)方面的滿意。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再 創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自 身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo) 滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。以上是我們保安隊(duì)20xx年 的工作總結(jié),不到、不妥、 不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是 來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍 事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,?/p>
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