1、文檔優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第2頁, 共44頁文檔名稱優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊-住院收銀作者類別文件名稱優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊-住院收銀.docx摘要修訂歷史版本號日期修訂人摘 要1.02014.12新建優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-121. 系統(tǒng)配置1.1 客戶端硬件：終端配置：Intel X86 PC CPU：Intel Pentium / 內(nèi)存：512 MB硬盤：30GB其它：15”以上顯示器，百兆網(wǎng)卡：操作系統(tǒng)：Windows XP Professional, SP2瀏覽器：Internet Explore其它支撐：Java Stan

2、dard Edition 5.01.2 服務(wù)器端硬件：終端配置：Intel X86 Server CPU：Intel Xeron內(nèi)存：2GB硬盤：80GB 以上其它：Gigabyte 網(wǎng)卡：操作系統(tǒng)：Windows XP數(shù)據(jù)庫：Oracle 10g中間件：Tomcat其它支撐：Java Standard Edition 5.0優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第3頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-121.3 系統(tǒng)登錄/1.3.1 模塊說明描述實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)用戶登錄，1.3.2 登錄頁面驗(yàn)證功能和功能。顯示界面。登入賬號為 ihis0000。登錄第一步界面優(yōu)聯(lián)

3、耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第4頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-12語言角色地點(diǎn)：中文：系統(tǒng)管理員：門診藥房（藥房）登錄第二步界面界面1.3.3 頁面相關(guān)操作²第一步：輸入用戶名和，按“”（或者 回車鍵），如果用戶名或者錯(cuò)誤，則會(huì)出現(xiàn)“用戶名錯(cuò)誤，或者錯(cuò)誤的提示。²第二步：選擇用戶角色和登陸地點(diǎn)的界面，選擇正確的角色和位置， 按“登陸”按鈕（或者按“回車”鍵），系統(tǒng)會(huì)根據(jù)選擇的角色和地點(diǎn)，顯示符合用戶角色的菜單項(xiàng)。²按主界面菜單“幫助”項(xiàng)本系統(tǒng)（快捷鍵 CtrlQ）。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第5頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉

4、醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.住院收銀-業(yè)務(wù)詳情2.1患者基本患者基本頁面主要完成門診和住院患者基本的添加、刪除和更新功能。的添加、更新功能，以及人2.1.1患者基本2.1.1.1 登錄頁面頁面從“患者入。2.1.1.2 頁面相關(guān)操作綜合管理”“患者管理”“患者”進(jìn)²證件號碼/類型：通過輸入正確的 15/18位的；但如果證件號碼，回車號碼輸入錯(cuò)后能得到相應(yīng)的誤，或輸入了不，出生日期和的號碼，回車后會(huì)給出相應(yīng)提示，且錄入不；² ： 通 過 錄 入YYYY-01-01；， 回 車 后 能 得 到 出 生 日 期 ， 默 認(rèn) 為²

5、出生日期：可以通過輸入出生日期，回車后能得到相應(yīng)的；2.1.1.3 建立新患者錄入患者姓名、出生日期、患者， 會(huì)員，強(qiáng)制字段，點(diǎn)顯示在“當(dāng)前患擊“添加”按鈕后，生成患者基本，并將患者者”條上。2.1.1.4 更新患者² 把待更新的患者從患者或姓名字段中出來，將顯示在“當(dāng)前患者”條和“患者基本”域；優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第6頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-12² 將更新值錄入到相應(yīng)字段，紅色字段值非空，點(diǎn)擊“更新”按鈕后，將當(dāng)前患者2.1.1.5 清除頁面進(jìn)行更新且顯示更新后的值。點(diǎn)擊“清除”按鈕后，將原來“當(dāng)前患者除，

6、并將光標(biāo)定位到姓名字段。人管理”條和頁面全部清2.1.22.1.2.1 登錄頁面頁面從“患者綜合管理”“患者”“人管理”進(jìn)入。2.1.2.2 建立新人錄入患者姓名、與強(qiáng)制字段，點(diǎn)擊“添加”按鈕后，生成患者“人2.1.2.3 更新人，默認(rèn)標(biāo)識為緊急人，并將 ”頁面的顯示此人顯示在人。列表”上及“患者基本人² 把待更新的顯示在“人從“人列表”中選取出來，將人”域和“家庭地址”域；² 將更新值錄入到相應(yīng)字段，強(qiáng)制域非空，點(diǎn)擊“更新”按鈕后，將當(dāng)前人進(jìn)行更新且顯示更新后的值。2.1.2.4 刪除在“ 將當(dāng)前人人人列表”上選取待刪除的人進(jìn)行刪除。，點(diǎn)擊“刪除”按鈕后，2.1.2.5

7、清除頁面點(diǎn)擊“清除”按鈕后，將“人”域和“家庭地址”域上的全部清除，并將光標(biāo)定位到姓名字段。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第7頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.1.3 會(huì)員2.1.3.1 登錄頁面頁面從“患者2.1.3.2 建立會(huì)員綜合管理”“患者”“會(huì)員“進(jìn)入。輸入家庭醫(yī)生等，點(diǎn)更新按鈕。2.1.4 患者賬戶設(shè)置2.1.4.1 登錄頁面頁面從“患者入。2.1.4.2 建立患者賬戶綜合管理”“患者”“患者賬戶設(shè)置”進(jìn)輸入患者姓名，患者，賬戶設(shè)置（必輸），點(diǎn)添加。點(diǎn)更新，更新數(shù)據(jù)優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第8頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作

8、手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-12清除，清除頁面2.2患者變更歷史患者的所有相關(guān)變更詳細(xì)2.2.1 患者變更歷史2.2.2 登錄頁面從“患者綜合管理” “患者面2.2.3² 可以選擇一個(gè)患者，管理” “患者變更歷史”進(jìn)入頁該患者的所有變更歷史；或者通過時(shí)間變更歷史進(jìn)行清除² 清除全部清除，某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，所有患者的2.2.4條件以及變更結(jié)果2.2.5² 清除頁面的所有變更詳細(xì)² 可以選擇變更2.2.6結(jié)果中的某條，雙擊該條或者點(diǎn)擊變更詳細(xì)按鈕，則會(huì)有彈窗出現(xiàn)，顯示該條的變更詳細(xì)優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第9頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶

9、操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.32.3.1患者醫(yī)療患者基本匯總2.3.2登錄頁面頁面從“患者進(jìn)入頁面。綜合管理”“患者管理”“患者醫(yī)療匯總”2.3.3² 選擇一個(gè)患者，則左側(cè)會(huì)出現(xiàn)患者的相關(guān)就診以直接進(jìn)行查看，雙擊某條可2.4入院登記該頁面是實(shí)現(xiàn)對于建立患者的做入院登記的功能。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第10頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.4.1入院登記2.4.2登錄頁面頁面從“患者入?；颊呔C合管理”“出入院業(yè)務(wù)相關(guān)” “入院登記”進(jìn)2.4.3²² 級別：將“當(dāng)前患者”條刷

10、空，頁面取初始默認(rèn)值?；颊呒墑e（沒做過入院登記）：取患者于“當(dāng)前患者”條，頁面取初始默認(rèn)值。待給患者做入院登記。²就診級別（門診）：取患者于“當(dāng)前患者”條且把門診就診級別的信刷空，頁面取初始默認(rèn)值。待給患者做入院登記。²就診級別（住院）：保留患者的住院就診級別于“當(dāng)前患者”條，頁面取入院登記時(shí)的。待給患者做更新。于“當(dāng)前患者²患者級別（出院結(jié)帳）：取患者”條，頁面取初始默認(rèn)值。待給患者做入院登記。²患者級別和就診級別門診當(dāng)天入院條刷空，頁面取初始默認(rèn)值。外的：將“當(dāng)前患者”2.4.4當(dāng)前患者框²：該界面出的 患者的入院、準(zhǔn)備出院、出院未結(jié)帳狀態(tài)

11、的就診級別患者和沒有做過入院登記、出院結(jié)帳的患者級別的。登記2.4.5²²登記日期/時(shí)間：默認(rèn)為當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間?；颊哳愋停耗J(rèn)為住院患者，下拉框中的取值分別為：“住院患者”、“監(jiān)護(hù)留觀”。²科室/病區(qū)：科室、病區(qū)為患者將轉(zhuǎn)入的科室和病區(qū)。只有當(dāng)科室字段優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第11頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-12選擇后，才能當(dāng)前科室對應(yīng)的病區(qū)供選擇，否則病區(qū)字段處于灰暗狀態(tài)。床號：如果選定了病區(qū)，則床號下拉框僅顯示該病區(qū)的可用床，否則顯示全院的可用床。病情程度：下拉框取值分別為：“普通”、“緊急”、“危重”。

12、²²²來源：下拉框取值分別為：“門診 “其他”?！?、“”、“轉(zhuǎn)院”、²“登記日期/時(shí)間”、“患者類型”、“患者治醫(yī)生”為強(qiáng)制域?！?、“科室”、“病區(qū)”、“主2.4.6² /備注：必添其中之一，兩者不能同時(shí)為空文本框?yàn)樽x詞器，錄入相關(guān)后會(huì)自動(dòng)匹配其對應(yīng)的編碼，找到需要的車”即可。 日期/時(shí)間：默認(rèn)為當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間。為強(qiáng)制域。“回²2.4.72.4.8帳號登記²²²添加前，該患者如果沒有病案號，則不“登記”，并給出提示。點(diǎn)擊“登記”按鈕，給出強(qiáng)制域“添加”后“當(dāng)前患者全提示。”條變?yōu)樽≡夯颊呒墑e的入院?！暗怯洝?/p>

13、和“ 做更新）。更新”變?yōu)橹蛔x狀態(tài)（“登記日期/時(shí)間”可以2.4.9² 入院登記日期/時(shí)間，只能小于等于當(dāng)前的系統(tǒng)日期/時(shí)間。² 點(diǎn)擊"更新"按鈕，給出強(qiáng)制域段。2.4.10 取消入院² 對已經(jīng)做了入院登記的患者做取消入院的操作2.4.11 打印腕帶² 為患者打印腕帶2.4.12 打印病案首頁² 為患者打印病案首頁2.4.13 清除全提示，并將光標(biāo)定位到全字點(diǎn)擊"清除"按鈕時(shí)，清空“當(dāng)前患者”條，頁面取初始默認(rèn)值。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第12頁,共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1

14、.0生效期：2014-122.5住院預(yù)交款住院預(yù)交款頁面用于住院收費(fèi)處息。，對患者添加、更新、取消和瀏覽預(yù)交金信2.5.1登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“住院預(yù)交款管理”進(jìn)入。頁面相關(guān)操作2.5.2²²²²²²支付方式：默認(rèn)為現(xiàn)金 付款人姓名：默認(rèn)為患者預(yù)交款金額：默認(rèn)為 0.00 并全選；日期/時(shí)間：默認(rèn)時(shí)間；支付方式：默認(rèn)為現(xiàn)金收取；有效預(yù)交款列表：顯示所有有效住院預(yù)交金2.5.3添加預(yù)交款² 點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕后，將預(yù)交款添加到“有效預(yù)交款列表”；² 添加完成后，自動(dòng)彈出預(yù)交款收據(jù)打

15、印頁面。重打預(yù)交款收據(jù)2.5.4² 從“預(yù)交款列表”中選取預(yù)交款后，點(diǎn)擊“重打收據(jù)”按鈕，則會(huì)彈出預(yù)交款收據(jù)打印頁面。清除² 點(diǎn)擊“清除”按鈕后將頁面回復(fù)到初始化狀態(tài)。2.5.5優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第13頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.5.6退預(yù)交款²²²²²選擇“有效預(yù)交款列表”中預(yù)交款支付方式：默認(rèn)為現(xiàn)金支付人：默認(rèn)為患者預(yù)交款金額：默認(rèn)為選擇的預(yù)交款，點(diǎn)擊“退預(yù)交款”。的金額選擇退款后，點(diǎn)擊確定，預(yù)交款退還患者。有效預(yù)交款列表中無該，并自動(dòng)預(yù)覽退預(yù)交金單

16、據(jù)²點(diǎn)擊取消，關(guān)閉退預(yù)交款窗口優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第14頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.5.7預(yù)交款² 預(yù)交款中將顯示所有的預(yù)交款明細(xì)2.6患者預(yù)交金患者的各種預(yù)交金哪些類型的預(yù)交金歷史。通過預(yù)交金策略表，獲知系統(tǒng)有2.6.1患者預(yù)交金2.6.2登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“患者預(yù)交金”進(jìn)入。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第15頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.6.3相關(guān)操作² 選擇不同的 tab 頁對應(yīng)的預(yù)交金2.

17、7收款員小結(jié)(報(bào)表)該模塊是對收款員小結(jié)的報(bào)表，以及小結(jié)確認(rèn)2.7.1登陸頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“大小結(jié)及管理相關(guān)”“收款員小結(jié)（報(bào)表）”進(jìn)入2.7.2頁面操作² 進(jìn)入頁面后可以看到樹狀的小結(jié)匯總，分別列建卡結(jié)算組、門診掛號收費(fèi)處、住院收費(fèi)組的詳細(xì)小結(jié)小結(jié)歷史2.7.3² 點(diǎn)擊“小結(jié)歷史”進(jìn)入頁面；² 選擇“開始時(shí)間”和“截至?xí)r間”后，點(diǎn)擊這個(gè)時(shí)間段的小結(jié)小結(jié)匯總：2.7.4² 選擇截至?xí)r間，點(diǎn)擊“ 清除² 點(diǎn)擊“清除”后，頁面顯示出來的小結(jié)確認(rèn)小結(jié)”出小結(jié)。清除。² 點(diǎn)擊“確認(rèn)小結(jié)”小結(jié)取消小結(jié)。² 點(diǎn)擊“取消小結(jié)”小結(jié)取

18、消。收款員總結(jié)2.8對收款員的小結(jié)做總結(jié)優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第16頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.8.1 收款員總結(jié)2.8.2 登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“大小結(jié)及管理相關(guān)”“收款員總結(jié)”進(jìn)入2.8.3小結(jié)收款² 頁面初始化時(shí)，會(huì)顯示所有收款員的小結(jié)²強(qiáng)制小結(jié)，則可以進(jìn)行強(qiáng)制小結(jié)操作2.8.4匯總結(jié)賬² 通過截止時(shí)間進(jìn)行，點(diǎn)擊匯總結(jié)賬即可優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第17頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.8.5匯總結(jié)賬歷史² 通過結(jié)賬

19、時(shí)間賬匯總結(jié)賬歷史，也可選擇歷史進(jìn)行取消匯總結(jié)2.9用戶用戶用戶維護(hù)維護(hù)頁面用于添加、更新各個(gè)用戶的維護(hù)。2.9.12.9.2登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“大小結(jié)及管理相關(guān)”“用戶入。維護(hù)”進(jìn)優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第18頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.9.3用戶² 用戶登錄進(jìn)入頁面后，默認(rèn)當(dāng)前用戶和登錄位置顯示在用戶代碼/姓名和登錄位置字段。添加2.9.4²如果當(dāng)前用戶是第一次添加因只讀為初始化；，則“添加”按鈕可用，添加原²添加時(shí)如果沒有填寫當(dāng)前號，則默認(rèn)從起始號開始取值；如果填了當(dāng)前號，則從錄入的碼

20、開始取值；²添加完成后，將正在使用的段顯示在“”字段中。2.9.5更新²如果用戶已經(jīng)添加過，頁面初始化時(shí)為更新狀態(tài)，并把當(dāng)前有”字段中；效的段顯示在“²²更新時(shí)，“添加”更改為“更新”，且下拉框值可選；維護(hù)歷史”中，并按更新更新后，將更新的添加在“時(shí)間倒序排序。清除² 點(diǎn)擊“清除”按鈕后，頁面刷新到初始值狀態(tài)。住院費(fèi)用2.9.62.102.10.1 登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“患者費(fèi)用”“費(fèi)用查詢擴(kuò)展”“住院費(fèi)用2.10.2 頁面相關(guān)操作”進(jìn)入。² 開始時(shí)間：默認(rèn)到患者的入院時(shí)間；² 結(jié)束時(shí)間：默認(rèn)到當(dāng)前系統(tǒng)

21、時(shí)間；優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第19頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-12²患者科室：下拉框中將列出當(dāng)前患者在此次就診過程中的所有就診科室；²患者病區(qū)：如果當(dāng)前為門診患者，此字段就被不；否則下拉框中將列出當(dāng)前患者在此次就診過程中的所有的就診病區(qū)； 執(zhí)行科室：下拉框中列出所有費(fèi)用的成本核算中心；開單科室：下拉框中列出醫(yī)院的所有科室；²²² 項(xiàng)目類型：根據(jù)不同的住院； 項(xiàng)目類型：根據(jù)不同的住院項(xiàng)目類型；類型，下拉框中列出相應(yīng)的²類型，下拉框中列出相應(yīng)的²²²

22、 項(xiàng)目名稱：根據(jù)項(xiàng)目類型過濾項(xiàng)目名稱；“條件”：多個(gè)條件進(jìn)行時(shí)，按照“和”進(jìn)行；條件；“高級條件”：多個(gè)高級條件進(jìn)行時(shí)，同級的按照“或”進(jìn)行“項(xiàng)目明細(xì)”：，非同級的條件按照“和”進(jìn)行²結(jié)果以；為，按時(shí)間排序，列出項(xiàng)目的所有明細(xì)²“項(xiàng)目匯總”：結(jié)果以項(xiàng)目為；結(jié)果以，按項(xiàng)目代碼排序，列出項(xiàng)目的 “的總量明細(xì)²項(xiàng)目匯總”：。項(xiàng)目類型為，列出所有2.10.3²選擇條件，在條件中按照“和”邏輯，在高級條件中同級的條件按照“或”進(jìn)行，非同級的條件按照“和”進(jìn)行2.10.4 高級，條件和高級條件刪除條件間，按照“和”邏輯進(jìn)行。² 對高級條件，可以通過 Ctr

23、l 或 Shift 進(jìn)行多條選條件框中的取，進(jìn)行刪除操作，刪除后，則該條件取消。2.10.5 高級條件清除²對高級清除條件進(jìn)行清除。2.10.6²刷新頁面，恢復(fù)到初始狀態(tài)。2.11住院患者結(jié)賬住院患者結(jié)賬頁面，用于住院收費(fèi)處對患者進(jìn)行中途結(jié)賬或出院結(jié)賬，及賬單折扣2.11.1 住院患者結(jié)賬優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第20頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.11.1.1登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)” “住院患者結(jié)賬”進(jìn)入。2.11.1.2²頁面相關(guān)操作患者預(yù)交金總額/未付款費(fèi)用總額/

24、患者可用預(yù)交金余額：患者預(yù)交金總額=未付款費(fèi)用總額+患者可用預(yù)交金余額；²結(jié)賬類型：如果是態(tài)的住院患者，則默認(rèn)為住院患者中途結(jié)賬；如果是選；態(tài)，則默認(rèn)為住院患者出院結(jié)賬，中途結(jié)賬模式可²結(jié)賬截至?xí)r間：中途結(jié)賬時(shí)默認(rèn)系統(tǒng)日期；日期并可選；出院結(jié)賬只讀為²2.11.1.3²當(dāng)前結(jié)賬總金額：即當(dāng)前賬單的費(fèi)用總和。生成賬單點(diǎn)擊“生成賬單”按鈕后，按當(dāng)前患者的賬戶模式分解賬單的支付方及其各自應(yīng)付金額；生成后，各個(gè)支付方的應(yīng)付金額之和等于當(dāng)前結(jié)賬總金額；²²²將此次賬單的費(fèi)用明細(xì)，進(jìn)行費(fèi)用總和顯示；生成賬單后，“生成賬單”按鈕灰掉，“清

25、除”、“確定結(jié)賬”按鈕可用；²²²生成賬單后，確定結(jié)賬前，沒有生成真正的賬單；態(tài)，則不沒有費(fèi)用時(shí)生成 0 賬單； 態(tài)，點(diǎn)擊生成賬單按鈕后，直接將患者狀如果患者狀態(tài)為非“ 如果患者狀態(tài)為“態(tài)更新為“出院結(jié)賬”；如果患者還有預(yù)交金，則提示是否進(jìn)行余款轉(zhuǎn)存操作。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第21頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.11.1.4²清除賬單生成賬單后，點(diǎn)擊“清除”按鈕，頁面恢復(fù)到頁面初始狀態(tài)，進(jìn)行重新結(jié)賬。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第22頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：

26、v1.0生效期：2014-122.11.1.5²²²²確定結(jié)賬點(diǎn)擊“確定結(jié)賬”按鈕后，患者賬單生成，刷新頁面到初始狀態(tài)；確定結(jié)賬后，賬單支付之前，不生成新的賬單；確定結(jié)賬后，賬單支付前，可以取消結(jié)賬；如果對 0 賬單確定結(jié)賬，在結(jié)賬時(shí)提示是否要結(jié)賬出院，確定后直接把患者的狀態(tài)更新為出院結(jié)賬，不再需要做任何結(jié)賬處理。2.11.2 住院患者賬單歷史2.11.2.1²賬單歷史在結(jié)賬歷史列表中，列出當(dāng)前患者的所有賬單歷史，點(diǎn)擊單條賬單，將賬單的詳細(xì)賬單明細(xì)和支付方顯示出來。2.11.2.2²²2.11.2.3²2.11.2

27、.4²“支付“費(fèi)用支付方”用于顯示當(dāng)前賬單的所有支付歷史；”用于顯示當(dāng)前賬單的項(xiàng)目明細(xì)。顯示當(dāng)前賬單的支付方費(fèi)用明細(xì)折扣，各支付方應(yīng)付金額等于結(jié)賬總金額。在“結(jié)賬歷史行賬單折扣?！绷斜碇?，點(diǎn)擊結(jié)賬，點(diǎn)擊費(fèi)用折扣明細(xì)，進(jìn)²計(jì)算折扣：輸入折扣比例或者折扣金額，點(diǎn)擊計(jì)算折扣，自動(dòng)計(jì)算報(bào)銷金額恢復(fù)到原始折扣：點(diǎn)擊恢復(fù)到原始折扣，還原到結(jié)賬時(shí)的折扣比例確認(rèn)：點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，新的賬單折扣比例確定取消：賬單折扣框關(guān)閉²²²優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第23頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.11.2.5&#

28、178;確定修改支付比例如果 bill 有兩個(gè)或兩個(gè)以上非醫(yī)院收入支付方；改功能可用。修改支付方應(yīng)付金額，點(diǎn)擊確定修改支付比例。生成新的折扣優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第24頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.12住院患者付款住院患者付款頁面，用于患者生成賬單后，住院收費(fèi)處根據(jù)賬單進(jìn)行結(jié)算處理，并打印支付2.12.1 住院患者付款和賬單費(fèi)用明細(xì)。2.12.1.1登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“住院患者付款”進(jìn)入。2.12.1.2²頁面相關(guān)操作支付模式：患者的賬單可以選擇預(yù)交金支付或患者支付兩種支付模 式

29、，也可以在一次賬單中同時(shí)采取兩種支付模式；選取預(yù)交金：支付方式為預(yù)交金支付，在“選擇預(yù)交金”頁面列出患者可用的預(yù)交金，選取一筆或多筆預(yù)交金，點(diǎn)擊“確定”按鈕進(jìn)行選²取，并返回到“付款開票”頁面，添加到支付列表中；如果有找零金額，則需要選取之中一筆不小于找零金額的預(yù)交款，打上用此預(yù)交金找零的標(biāo)識；優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第25頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-12²支付：支付方式為患者支付，在支付中選取支付金額和支付方式進(jìn)行支付，在有患者支付的賬單中，支付金額必須等于患者應(yīng)付總金額時(shí)，才能進(jìn)行支付；預(yù)交金金額：選取以預(yù)交金支

30、付方式的所有預(yù)交金總額； 支付金額：選取以患者支付方式的所有支付總額；找零金額：當(dāng)僅以預(yù)交金支付模式進(jìn)行支付，且預(yù)交金支付總額大于應(yīng)付總金額，找零金額=預(yù)交金金額-應(yīng)付總金額的余額。添加支付²²²2.12.1.3²²2.12.1.4²選取預(yù)交金支付，或患者支付，并添加到支付列表中；如果選取的預(yù)交金不小于應(yīng)付總金額，則患者支付方式灰掉不可用。修改支付在支付 更新支付刪除支付在支付列表中選取了患者支付中的所有字段。，“修改”按鈕可用，并可2.12.1.5²列表中選取支付方式，“刪除”按鈕可用，點(diǎn)擊后將當(dāng)前選中的支付從列表中刪除，

31、將剩余的未支付金額（應(yīng)付總金額-支付列表中的總金額）置于“支付金額”字段。支付清除2.12.1.6²2.12.1.7²將“支付確定支付”域清除到默認(rèn)值。中途結(jié)賬模式點(diǎn)擊“確定支付”按鈕后，彈出確定支付框，顯示應(yīng)付、實(shí)收、找零金額，如果有找零則找零轉(zhuǎn)預(yù)交金可選，預(yù)交金用途默認(rèn)為預(yù)交金策略維護(hù)頁面維護(hù)的值優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第26頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-12出院結(jié)賬模式點(diǎn)擊“確定支付”按鈕后，彈出確定支付找零、退預(yù)交金金額，框，顯示應(yīng)付、實(shí)收、² 在“確定付款”框中點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕后，完成當(dāng)前支付，從患

32、者費(fèi)用中扣除已經(jīng)完成支付的費(fèi)用，從患者賬戶中扣除已經(jīng)用預(yù)交金支付的金額，有找零需結(jié)轉(zhuǎn)的，加上找零轉(zhuǎn)存入的新的預(yù)交金金額；² 支付完成后，刷新“當(dāng)前患者”條上費(fèi)用和預(yù)交金金額，且刷新“付款開票”頁面；如果是出院結(jié)賬，則將頁面清空，患者狀態(tài)更新為出院結(jié)賬。2.12.2 住院患者付款歷史同住院患者結(jié)賬的“賬單歷史住院付款后退費(fèi)”。2.13住院付款后退費(fèi)頁面用于付款后需要退費(fèi)的住院患者優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第27頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.13.1 頁面初始化²確認(rèn)退費(fèi)按鈕灰色不可操作2.13.2 Wpb 得到患者

33、后² 清空退費(fèi)列表中的數(shù)據(jù)²是否屬于醫(yī)保(CAT=IRM)或者新農(nóng)合(CAT=IRC)子集，如果屬于則界面給出提示醫(yī)?；颊咝枰热∠犊畈拍芡速M(fèi)，不能直接退費(fèi) 或新農(nóng)合患者需要先取消付款才能退費(fèi)，不能直接退費(fèi)2.13.3 點(diǎn)擊系統(tǒng)的放大鏡²彈出 dialog 窗體，選擇一個(gè)示；進(jìn)行，并按上費(fèi)用項(xiàng)目顯²在系統(tǒng)選擇的子界面中，只顯示出該患者有效的數(shù)據(jù)（RECEIPT_STATUS=RCS2）²在系統(tǒng)系統(tǒng)選擇的子界面中，選中帶入到父頁面的系統(tǒng)確定后，將選中的文本框中2.13.4 點(diǎn)擊² 根據(jù)按鈕費(fèi)用中的檢索條件檢索患者費(fèi)用數(shù)據(jù)，并顯示在退費(fèi)

34、列表中，其中的檢索方式可參考原有的住院退費(fèi)頁面的實(shí)現(xiàn)2.13.5 點(diǎn)擊清除按鈕² 費(fèi)用中的控件的值全部恢復(fù)為初始化狀態(tài)的值2.13.6 退費(fèi)列表表格操作²退費(fèi)數(shù)量列可編輯，并影響退費(fèi)金額列和最前方復(fù)選框的變化（參考原有的住院退費(fèi)頁面的實(shí)現(xiàn)）退費(fèi)列表的操作將影響退費(fèi)總金額的數(shù)值顯示變化表格內(nèi)的復(fù)選框手動(dòng)選中時(shí)，退費(fèi)數(shù)量列的數(shù)值變?yōu)樵瓟?shù)量列的數(shù)值，并影響退費(fèi)金額列的數(shù)值變化當(dāng)退費(fèi)列表至少有一個(gè)復(fù)選框被選中時(shí)，確認(rèn)退費(fèi)按鈕變?yōu)榭刹僮鳡顟B(tài)²²²2.13.7 全選復(fù)選框² 對退費(fèi)列表中的復(fù)選框做全部選中操作，如果已經(jīng)是全部選中則變成全部取消操作

35、2.13.8 確認(rèn)退費(fèi)按鈕點(diǎn)擊² Dialog 方式彈出退費(fèi)支付方式子界面（界面可參考門診退費(fèi)時(shí)彈出的相同界面）² 退費(fèi)支付方式子界面中的數(shù)據(jù)表格，數(shù)據(jù)來源于收銀支付，對該表的數(shù)據(jù)按支付方式做匯總，并將匯總后的數(shù)據(jù)顯示在數(shù)據(jù)表格的原支付方式和支付金額(元)列中。 退費(fèi)支付方式子界面中其余操作方式參考原門診退費(fèi)時(shí)彈出的相同界面2.14病區(qū)患者費(fèi)用打印用于打印該病區(qū)住院患者的費(fèi)用優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第28頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.14.1 病區(qū)患者費(fèi)用打印2.14.2 登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相

36、關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“病區(qū)患者費(fèi)用打印”進(jìn)入。2.14.3 頁面相關(guān)操作²：選擇該病區(qū)的患者、開始日期和截止日期² 打?。哼x擇打印費(fèi)用、打印項(xiàng)目匯總、打票項(xiàng)目2.15住院患者賬單取消住院患者取消付款頁面用于住院收費(fèi)處操作員取消付款或取消結(jié)賬，并顯示其賬單歷史，費(fèi)用明細(xì)，支付明細(xì)和支付方明細(xì)。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第29頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.15.1 住院患者賬單取消2.15.2 登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“住院患者賬單取消”進(jìn)入。2.15.3 頁面相關(guān)操作²取

37、消付款：只能從最后一筆賬單狀態(tài)為已支付的支付開始取消付款，當(dāng)列表中有未支付的賬單時(shí)，也不能進(jìn)行取消付款；出院結(jié)賬患者取消付款后，狀態(tài)變?yōu)閼B(tài)；如果選擇了退還預(yù)交金，則在取消支付時(shí)，將退還支付時(shí)使用的預(yù)交金金額。²進(jìn)行取消結(jié)賬；如果是 0取消結(jié)賬：只能對賬單狀態(tài)為未支付的賬單患者，則只能做取消結(jié)賬，完成后自動(dòng)將患者狀態(tài)更新為態(tài)。²付款還原：當(dāng)前賬單的預(yù)交金部分是否結(jié)轉(zhuǎn)，并且結(jié)轉(zhuǎn)后的預(yù)交金票據(jù)的狀態(tài)不是有效狀態(tài)(DPC1)，如果不是有效狀態(tài)，則界面彈出提示“當(dāng)前賬單付款后預(yù)交金結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的新預(yù)交金已被使用， 無法做付款還原操作”費(fèi)用錄入（非藥品）2.16住院收費(fèi)處登錄費(fèi)用錄入頁面，

38、對住院患者添加費(fèi)用項(xiàng)目。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第30頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.16.1 住院費(fèi)用錄入2.16.2 登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“費(fèi)用錄入擴(kuò)展”“費(fèi)用錄入（非藥品）”進(jìn)入。2.16.3 頁面相關(guān)操作²頁面可以對在院態(tài)的患者進(jìn)行費(fèi)用錄入，不能出出院結(jié)賬的患者進(jìn)行費(fèi)用錄入；開立醫(yī)生/科室：要求產(chǎn)生此條住院費(fèi)用的開立醫(yī)生及其住院科室； 時(shí)間：可錄入，但不能小于患者入院時(shí)間；²²²²執(zhí)行人：執(zhí)行此條費(fèi)用的操作；執(zhí)行科室：當(dāng)前費(fèi)用的成本核算中

39、心。2.16.4 添加費(fèi)用²選出當(dāng)前要進(jìn)行費(fèi)用錄入的住院患者，并將條中；放在“當(dāng)前患者”²在“費(fèi)用”中錄入強(qiáng)制，點(diǎn)擊“添加”按鈕，費(fèi)用被添加到“費(fèi)用列表”中，并全選；可以對患者進(jìn)行多次添加，添加后，將“費(fèi)用列表”中的總費(fèi)用累加顯示在記賬總金額，患者需個(gè)人支付的總費(fèi)用累加顯示在總自付金額。²2.16.5 選擇費(fèi)用模板² 選出當(dāng)前要進(jìn)行費(fèi)用錄入的住院患者，“選擇費(fèi)用模板”按鈕可用，點(diǎn)擊后進(jìn)入模板錄入界面；優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第31頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.16.6 選擇手術(shù)費(fèi)用²

40、;如果當(dāng)前患者的手術(shù)狀態(tài)為確認(rèn)，則點(diǎn)擊選擇手術(shù)費(fèi)用，將確認(rèn)后的手術(shù)項(xiàng)目收費(fèi)顯示在手術(shù)醫(yī)囑列表中，確認(rèn)后返回費(fèi)用錄入頁面，并添加在費(fèi)用列表中。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第32頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.16.7 更新費(fèi)用² 從費(fèi)用列表中，選取顯示在費(fèi)用域中，“更新”按鈕可用，且只可更新錄入數(shù)量和執(zhí)行2.16.8 刪除費(fèi)用。² 添加后，確認(rèn)前，顯示在“費(fèi)用列表”中的費(fèi)用按鈕可用；，點(diǎn)選后“刪除”² 點(diǎn)擊“刪除”按鈕后，將費(fèi)用2.16.9 確認(rèn)記賬從“費(fèi)用列表”中刪除。²對“費(fèi)用列表”中選中的，點(diǎn)

41、擊“確認(rèn)記賬”后，將總費(fèi)用記入患者賬戶并顯示在“當(dāng)前患者”條的賬戶上，同時(shí)清空費(fèi)用列表中的。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第33頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.17退費(fèi)申請退費(fèi)申請頁面用于門診、住院患者賬戶支付模式的退費(fèi)申請，分為四個(gè)頁面。2.17.1 退費(fèi)申請（住院/藥品）2.17.1.1登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“退費(fèi)及退費(fèi)申請擴(kuò)展”“退費(fèi)申請（住院/藥品/執(zhí)行科室/打?。边M(jìn)入。2.17.1.2²²2.17.1.3²頁面相關(guān)操作錄入開始時(shí)間：默認(rèn)當(dāng)天時(shí)間零點(diǎn)； 執(zhí)行科室：

42、是否有默認(rèn)值由頁面參數(shù)，有默認(rèn)值時(shí)不可編輯輸入中清除條件，點(diǎn)擊“”按鈕出顯示在退費(fèi)申請列表2.17.1.4²2.17.1.5²點(diǎn)擊“清除”按鈕，退費(fèi)申請列表清空，默認(rèn)退費(fèi)申請條件清空退費(fèi)列表中選中一個(gè)或多個(gè)，選中退費(fèi)，點(diǎn)擊“退費(fèi)申請”按鈕，生成退費(fèi)申請。退費(fèi)申請按鈕不可用2.17.2 待退費(fèi)申請列表生成退費(fèi)申請以后，還沒有退費(fèi)的，顯示在該頁面。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第34頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.17.2.1²2.17.2.2²刷新點(diǎn)擊“刷新”按鈕，刷新列表刪除待退費(fèi)列表中選中一個(gè)或多

43、個(gè)廢保存，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，退費(fèi)申請作2.17.2.3²選中一個(gè)或多個(gè)被修改打印打印退費(fèi)申請單，修改退費(fèi)數(shù)量，點(diǎn)擊“保存”按鈕，退費(fèi)申請2.17.2.4²2.17.3 退費(fèi)申請歷史顯示各個(gè)狀態(tài)下的退費(fèi)申請單優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第35頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.17.3.1²2.17.3.2²輸入清除條件，點(diǎn)擊“”按鈕，顯示退費(fèi)申請歷史。點(diǎn)擊“清除”按鈕，清除退費(fèi)申請歷史列表中。2.18退費(fèi)退費(fèi)頁面用于門診、住院患者賬戶支付模式的退費(fèi)，分為四個(gè)頁面，與退費(fèi)申請的四個(gè)頁面相對應(yīng)?？梢哉{(diào)用退

44、費(fèi)申請，也可以不經(jīng)過申請直接退費(fèi)。2.18.1 退費(fèi)（住院/非藥品）2.18.2 登錄頁面頁面從“賬務(wù)模塊”“患者賬務(wù)相關(guān)”“住院相關(guān)業(yè)務(wù)”“退費(fèi)及退費(fèi)申請擴(kuò)展”“退費(fèi)（住院/非藥品）”進(jìn)入。優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第36頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.18.3 頁面相關(guān)操作²²錄入開始時(shí)間：默認(rèn)當(dāng)天時(shí)間零點(diǎn)； 執(zhí)行科室：是否有默認(rèn)值由頁面參數(shù)，有默認(rèn)值時(shí)不可編輯2.18.4²2.18.5 清除²輸入條件，點(diǎn)擊“”按鈕出顯示在退費(fèi)列表中點(diǎn)擊“清除”按鈕，退費(fèi)列表清空，默認(rèn)條件清空2.18.6

45、調(diào)用退費(fèi)申請² 點(diǎn)擊“調(diào)用退費(fèi)申請”按鈕，有多個(gè)退費(fèi)申請且申請地點(diǎn)不一樣，會(huì)彈出一個(gè)選擇退費(fèi)申請中。且不可編輯。2.18.7 確認(rèn)退費(fèi)框。申請地點(diǎn)一樣，則顯示在退費(fèi)列表² 如果是調(diào)用的退費(fèi)申請，選擇退費(fèi)，點(diǎn)擊“確認(rèn)退費(fèi)”按鈕，退費(fèi)會(huì)員，直接管理出的，需要選中后進(jìn)行退費(fèi)。2.19該頁面是實(shí)現(xiàn)對于建立會(huì)員建立的功能。2.19.1 會(huì)員管理2.19.1.1登錄頁面頁面從“患者管理”“會(huì)員管理”進(jìn)入。2.19.1.2²變更頁面變更項(xiàng)目選擇：變更項(xiàng)目，收費(fèi)金額，有效期，原會(huì)員，生效日期，截止日期，患者，組織機(jī)構(gòu)，生效日期，截止日期，患者身份，組織機(jī)構(gòu)，辦卡院區(qū)，變更點(diǎn)“確認(rèn)

46、”按鈕：變更會(huì)員點(diǎn)“清除”：清除數(shù)據(jù)，變更備注²²優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院/商業(yè)第37頁, 共44頁優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院用戶操作手冊(住院收銀)版本號：v1.0生效期：2014-122.19.1.3變更歷史頁面² 變更歷史列表：顯示會(huì)員變更歷史。2.20客戶集成平臺2.20.1 患者搜索2.20.1.1登錄頁面頁面從“會(huì)員管理”“客戶集成平臺”頁面。2.20.1.2² 輸入患者基本，姓名，證件號，病案號，出生日期，國籍，人，郵件，住址，會(huì)員 按鈕，查得患者，到期天數(shù)，家庭醫(yī)生，。選擇一條會(huì)員數(shù)據(jù)，醫(yī)生，助理，點(diǎn) 顯示。詳細(xì)² 選擇一條會(huì)員數(shù)據(jù)，“患者基本”頁面，“人”頁面，“會(huì)員”，“就診”，“變更歷史”，“投訴咨詢”，“活動(dòng)”會(huì)帶出相應(yīng)數(shù)據(jù)。清除點(diǎn)“清除”按鈕，輸入的搜索全部清除點(diǎn)“全部清除”，清除頁面。2.20.1.3&#