1、南南京京化化工工職職業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)學(xué)學(xué)院院 畢畢業(yè)業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)論論文文 題目題目 偉誠眼鏡店創(chuàng)業(yè)方案書姓 名 朱偉杰 所在系部 經(jīng)管系 專業(yè)班級 眼視光技術(shù) 0921指導(dǎo)教師 李童燕 2021 年 4 月目錄目錄 摘要. 關(guān)鍵詞.引言.1 營銷籌劃目的.2 市場狀況分析.2.1 環(huán)境分析.2.2 產(chǎn)品分析.2.3 競爭者分析.2.4 消費(fèi)者分析.3 SWOT 分析.3.1 時(shí)機(jī)與機(jī)率分析O.3.2 市場威脅分析T.3.3 自身優(yōu)勢分析S.3.4 自身劣勢分析W.4 市場選擇及定位.5 營銷策略.5.1 產(chǎn)品策略重款式. 5.1.1 創(chuàng)新設(shè)計(jì)DIYDo It Yourself設(shè)計(jì).5.2 價(jià)格策略.

2、5.3 渠道策略.5.3.1 開設(shè)網(wǎng)店.5.3.2 會員、積分制以及聯(lián)合營銷.5.4 促銷策略.5.4.1 開業(yè)初期促銷活動.5.4.2 特色效勞.5.4.3 短期促銷活動.5.4.4 長期促銷舊眼鏡回收.5.5 廣告策略.5.6 其他營銷策略. 企業(yè)形象策略.公關(guān)策略.6 預(yù)算.7 人員分配及場地.71 組織結(jié)構(gòu).72 團(tuán)隊(duì)職責(zé).8 開展戰(zhàn)略.結(jié)論.附件調(diào)查問卷.摘要摘要: :偉誠眼鏡店是一家設(shè)想中的眼鏡店。本店以學(xué)生為主要目標(biāo)客戶，產(chǎn)品以中低檔框架眼睛為主，包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件兼營隱形眼鏡及護(hù)理液等。為了使偉誠眼鏡店能在劇烈的眼鏡市場中取得良好的生存，更好的全面了解偉誠眼鏡

3、在市場整體營銷環(huán)境的特點(diǎn)，為偉誠尋找市場時(shí)機(jī)、市場營銷戰(zhàn)略和市場策略提供依據(jù)，我們進(jìn)行了一次比擬全面、系統(tǒng)的調(diào)查，并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析和籌劃。我們主要進(jìn)行了市場狀況分析、SWOT 分析、市場定位，并對偉誠眼鏡尋找市場時(shí)機(jī)和制定市場營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行分析。借此讓大家更深一步的認(rèn)識偉誠眼鏡店。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞： SWOT 分析 ； 市場定位 ；營銷策略 ；人員分配引言：引言： 說起眼鏡，相信大家再熟悉不過了，無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，眼鏡似乎都與我們結(jié)下了不解之緣。隨著生活水平的提高，人們對眼鏡的消費(fèi)和眼鏡的要求也在逐步增加，人人都需要眼鏡。這就為眼鏡店提供了一個(gè)廣闊的市場需求空間。據(jù)調(diào)查，我

4、國目前有 3.6 億以上的近視眼人群，同時(shí)有 3.2 億中老年人需要配戴老花鏡，隨著新一代學(xué)生近視眼群體的增加，社會老齡化日趨嚴(yán)重， “眼鏡族還將進(jìn)一步增加，按每 3 年更新一副眼鏡計(jì)算，每年中國大約有 1 億副以上的眼鏡需求量，約 300 億元的交易額！隨著社會科學(xué)技術(shù)的開展，眼鏡市場更多的機(jī)遇正在被開掘，無論在眼鏡的品種, 還是在眼鏡的款式上都給予了年輕一代追求時(shí)尚潮流的個(gè)性的發(fā)揮以技術(shù)性的支持。隨著時(shí)代的開展，人們對于眼鏡的定位不再是簡單的追求其實(shí)用價(jià)值的一面,對于追求個(gè)性的年輕人來說, 眼鏡也是“時(shí)裝的一局部, 從一定程度上表達(dá)著個(gè)人的形象, 個(gè)性的表達(dá)。人們再也不把眼鏡當(dāng)做是一種單純

5、的專業(yè)化矯正視力的工具，人們都不惜重金為自己購置一副最健康、最實(shí)用、最美觀的眼鏡。1 營銷籌劃目的營銷籌劃目的 據(jù)調(diào)查，目前，中國戴眼鏡的人數(shù)已超過 3 億，近視眼患者占全世界的 33%，比世界平均水平高出了 10%，這一數(shù)據(jù)是驚人的。同時(shí)，也因?yàn)閷W(xué)習(xí)、生活的壓力, 人口老齡化和人們長時(shí)間在計(jì)算機(jī)前工作等原因，使得用眼過度, 眼睛近視, 需配備近視眼鏡，老花鏡等矯視眼鏡，而且隨著我國人民生活水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高和消費(fèi)觀念的日益成熟，消費(fèi)者在注重眼鏡的品質(zhì)和功能的同時(shí)，也越來越重視眼鏡的裝飾功能和眼鏡的科技含量，這讓我們看到了眼鏡市場巨大的開展?jié)摿托碌氖袌龆ㄎ?。我國?nèi)地眼鏡消費(fèi)的潛力和增長速度居全

6、球之首，眼鏡市場潛力無限。所以，從眼鏡行業(yè)的需求和日后的開展?fàn)顩r來看, 投入到眼鏡行業(yè)，我們將分享到眼鏡行業(yè)所帶來的可觀的商業(yè)利益。2 市場狀況分析市場狀況分析環(huán)境分析環(huán)境分析1、經(jīng)濟(jì)方面的開展趨勢對經(jīng)營活動有明顯的影響?？梢哉f眼鏡行業(yè)的開展是從20 世紀(jì) 80 年代以后開始出現(xiàn)快速開展的趨勢的, 而在此之前, 在中國的開展并不是很好，市場空間狹小，一般眼鏡零售店大局部主要經(jīng)營近視眼鏡, 產(chǎn)品單一。直到中國從上世紀(jì) 80 年代以后開始實(shí)行改革開放以來，經(jīng)濟(jì)開展水平有了很大程度的提高，人民的生活和消費(fèi)水平也有了很大的改善，從而也帶動了眼鏡行業(yè)的開展。因此, 經(jīng)濟(jì)水平的開展是眼鏡市場空間擴(kuò)大的一個(gè)

7、重要因素之一。2、技術(shù)方面的變化也對經(jīng)營有重大影響。中國改革開放以后，中國的眼鏡行業(yè)在技術(shù)方面有了很大的變革，特別是樹脂鏡片的出現(xiàn)及其輕便的優(yōu)點(diǎn)更是推動了眼鏡的向時(shí)尚化的方向開展。各種各樣的眼鏡日新月異，例如：太陽鏡、墨鏡、隱形眼鏡等等。在技術(shù)方面，偉誠眼鏡有完整的一套驗(yàn)光、配鏡、視力矯正流程。尤其是在經(jīng)營傳統(tǒng)驗(yàn)光配鏡近的根底上，運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)療科技開展成果，結(jié)合最新醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡理念，使得本店在專業(yè)配鏡方面有極大的優(yōu)勢。3、政治法律方面的開展趨勢對經(jīng)營有重要影響。由于政府對眼鏡行業(yè)的重視程度還不夠, 眼鏡店的市場準(zhǔn)入機(jī)制還不夠完善, 使得市場上出現(xiàn)大大小小的技術(shù)水平參差不齊的眼鏡銷售店, 銷售商靠

8、市場機(jī)制自我調(diào)節(jié), 還有在眼鏡驗(yàn)光方面也不是有健全的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國參加 WTO 以后，眼鏡行業(yè)也有了空前的開展和面臨強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)升級，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平和售后效勞水平的要求也越來越高。2.2 產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析潛在進(jìn)入者供給商產(chǎn)業(yè)競爭者替代品購置者波特的五力模型說明：潛在進(jìn)入者：由于近幾年來人們對眼鏡的消費(fèi)觀念有所變化，從而使得了眼鏡的市場份額有所提高，行業(yè)的利潤空間也相對擴(kuò)大, 一些新的外來者為了搶占市場份額, 相繼進(jìn)入市場。產(chǎn)業(yè)競爭者：大大小小的眼鏡零售店在泗洪縣的分布也不少，同行業(yè)內(nèi)的競爭也是相當(dāng)?shù)膭×?，尤其是在逢源街附近就有好幾家店鋪在競爭市場份額。而且醫(yī)院內(nèi)也有專業(yè)的驗(yàn)光配鏡部門。面對劇烈

9、的行業(yè)競爭我們采取的是提供完整的驗(yàn)光配鏡技術(shù)，有力的促銷手段和完善的售后效勞水平等。替代產(chǎn)品：現(xiàn)代醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步無形中推動了激光矯正視力技術(shù)的開展，這對于一些近視眼鏡的市場空間帶來一定程度的影響，還有一些其他的醫(yī)療手段的推廣也制約著近視眼鏡的銷售市場推廣，防紫外線傘或多或少也會影響到太陽鏡的市場份額。購置者：眼鏡的顧客群體大局部主要是學(xué)生和白領(lǐng)階層。對于眼鏡這種消費(fèi)品的選擇, 學(xué)生群體更多的以物美價(jià)廉為出發(fā)點(diǎn)來購置，而白領(lǐng)階層那么會選擇一些比擬時(shí)尚和價(jià)格稍微貴的產(chǎn)品。市場具有選擇的多樣性，使得消費(fèi)者并不存在著在一家店購置的唯一性, 他們往往也會貨比三家后才做出購置決策，價(jià)格的上下和產(chǎn)品質(zhì)量

10、的好壞，售后效勞水平和保障情況，品牌的知名度會影響消費(fèi)者的購置方向。 。供給商：在產(chǎn)品的貨源供給方面，我們會選擇比擬穩(wěn)定的貨源供給商，而且產(chǎn)品的供給是多渠道的，國內(nèi)外品牌都有,但考慮到人們在品牌方面還沒有形成強(qiáng)烈的消費(fèi)意識, 我們會適量的控制品牌眼鏡的進(jìn)貨。我們所選擇的供給商都是來自經(jīng)濟(jì)比擬興旺的地區(qū), 所以產(chǎn)品的技術(shù)含量和時(shí)尚性是其他對手所不能匹敵的。2.32.3 競爭者分析競爭者分析眼鏡店面臨的競爭對手主要是校園附近的幾家眼鏡店。校園周圍的幾家眼鏡店總體來說規(guī)模較小，并且店內(nèi)環(huán)境也很普通，店內(nèi)的所銷售的眼睛款式缺乏以滿足學(xué)生, 尤其是大學(xué)生群體的個(gè)性化要求, 競爭力相對來說較弱。但其中黑馬

11、眼鏡店的宣傳及促銷做得非常成功，也位于人流量較大的繁華商業(yè)街, 也是學(xué)生群體消遣的主要場所, 在學(xué)生中有良好的聲譽(yù)，在這一市場中占有很高的份額。該眼鏡店在學(xué)生這一市場上的銷售策略是專門為學(xué)生設(shè)計(jì)了學(xué)生套鏡系列包括鏡架、鏡片、鏡盒、鏡布 ，價(jià)格從50 元-350 元，可以說能滿足不同學(xué)生的不同需求，從某種程度上說, 偉誠眼鏡店的主要競爭對手就是這家眼鏡店。2.4 消費(fèi)者分析消費(fèi)者分析 當(dāng)代消費(fèi)者,尤其是大學(xué)生這一消費(fèi)群體, 開放化和前衛(wèi)化的消費(fèi)觀念正逐步開展。他們越來越希望追求新穎、刺激和有品位的生活。他們希望塑造自己獨(dú)特的個(gè)性，因此消費(fèi)主流呈現(xiàn)出對商品的品位，潮流化，知識化更加高的要求的特性。

12、這對于眼鏡行業(yè)以后在產(chǎn)品定位上要注意款式的新款及個(gè)性化選擇給予了很大程度的影響，而對于質(zhì)量這方面, 一般能維持一兩年左右就可以了。并且要有比擬好的效勞，不管是銷售時(shí)還是銷售后，讓學(xué)生有一種貴賓感，讓他們產(chǎn)生好感是經(jīng)營過程中最為關(guān)鍵, 也是最為重要的一步。3 SWOT 分析分析 3.1 時(shí)機(jī)與機(jī)率分析時(shí)機(jī)與機(jī)率分析O3. 從網(wǎng)上的相關(guān)數(shù)據(jù)來看, 在約 1 萬名學(xué)生中，近視眼學(xué)生所占比率在 80%以上。這說明近視鏡的需求市場很大，值得開發(fā)； 3. 隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，人們的消費(fèi)水平也有了明顯提高。而且他們的消費(fèi)觀念也逐步地向開放化和前衛(wèi)化開展。在要求質(zhì)量一定的前提下，他們越來越注重眼鏡款式的時(shí)

13、尚、美觀和個(gè)性。然而，其他眼鏡店好似并沒意識到或是已經(jīng)意識到但并沒有對此采取相應(yīng)措施，以滿足廣闊眼鏡需求者的切實(shí)需要。我們可以就此下手進(jìn)行大力開發(fā)，與消費(fèi)者達(dá)成雙贏; 3. 在競爭活動中，其他眼鏡店都是千篇一律地進(jìn)行一些毫無創(chuàng)意的傳單大戰(zhàn)，他們只考慮到自己的宣傳, 卻無視了作為需求量最大的學(xué)生群體的切實(shí)感受。作為學(xué)生的我對此深有體會，學(xué)生們已經(jīng)對此種宣傳手段非常厭倦。在接到傳單后，學(xué)生們往往不會去注意傳單的內(nèi)容就把它扔進(jìn)垃圾桶，收獲的宣傳效果甚微。所以在我們的創(chuàng)新空間很大； 3. 對近視眼的學(xué)生, 特別是對有著多年近視歷史的人而言，似乎大家都面臨著這樣一個(gè)問題, 在更換眼鏡時(shí), 舊的眼鏡得不到

14、妥善的處置, 對于舊的眼鏡有一種“食之無味, 棄之可惜的感覺, 覺得物無所值, 心理上過不去。這樣造成的結(jié)果是，消費(fèi)者會拖延更換眼鏡的時(shí)間, 這樣不僅影響了消費(fèi)者的健康，同時(shí)也會嚴(yán)重影響眼鏡的銷量。然而，其他眼鏡店并未及時(shí)了解到消費(fèi)者這一需求，所以也沒有對此進(jìn)行開發(fā)。3.2 市場威脅分析市場威脅分析T 3. 在學(xué)校附近眼鏡店面較多，競爭壓力較大。 3.2.2 我們的競爭對手很早就進(jìn)入市場，對于行情有了大致的經(jīng)驗(yàn)和判斷, 且擁有比擬強(qiáng)大的資金流, 店面頗具規(guī)模, 宣傳力度也很大。我們的出現(xiàn)很可能遭到他們嚴(yán)厲的擠壓； 3. 由于他們開店時(shí)間較長，顧客對于他們的熟悉程度比我們要高, 而且他們很可能已

15、經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的顧客，與我們相比有很大的地主優(yōu)勢； .4 在眼鏡行業(yè)，產(chǎn)品的種類和檔次之間的差異性并不是很大，我們很難在產(chǎn)品質(zhì)量或種類上取得良好的優(yōu)勢, 也有可能面臨著一度占據(jù)下風(fēng)的這樣一種情況的出現(xiàn)。自身優(yōu)勢分析自身優(yōu)勢分析S .1 我們本著“以顧客為導(dǎo)向的營銷理念，深入了解了消費(fèi)者真正的、最及時(shí)的需求，并努力不斷為滿足他們的需要而奮斗； 3. 我們有著“將雕刻技術(shù)用于修飾鏡框的創(chuàng)新想法，可以根據(jù)消費(fèi)者的要求，將不同的圖案或文字等個(gè)性的東西雕刻于鏡框之上，為消費(fèi)者提供天下獨(dú)一無二的個(gè)性化眼鏡，以滿足廣闊消費(fèi)者,尤其是大學(xué)生這一群體對時(shí)尚和個(gè)性的渴求； 3.我們也是大學(xué)生，所以我們了解大學(xué)生

16、這一消費(fèi)群體的的需求和消費(fèi)心理，可以對他們的廢舊眼鏡進(jìn)行回收再利用，這一舉措可以在倡導(dǎo)低碳環(huán)保的大學(xué)生群體中取得共識, 以此滿足他們的心理需求及使得眼鏡店和消費(fèi)群體間取得共同理念； 3. 我們擁有最專業(yè)的效勞團(tuán)隊(duì)，致力于為消費(fèi)者提供最專業(yè)和最優(yōu)質(zhì)的效勞。3.4 自身劣勢分析自身劣勢分析W3. 由于是新店，在店鋪的專修, 貨物的購置, 人員的聘請等投入的前期資金很大, 資金相對缺乏，貨物也可能不充足，規(guī)模不夠大。3. 新店面、新面孔，在學(xué)生中根本無知名度，還沒有形成一定的信譽(yù)度，這要求我們在宣傳上要多下功夫。3. 作為學(xué)生品牌，我們所經(jīng)營眼鏡時(shí)一定會比其他商家給學(xué)生讓利多，這樣就會讓學(xué)生產(chǎn)生一分

17、價(jià)錢一分貨，讓利多所以質(zhì)量會沒有保證的想法?；诖?，我們在讓利的同時(shí)要用心做眼鏡，讓學(xué)生對我們的眼鏡產(chǎn)生物美價(jià)廉的印象。 4 市場選擇及定位市場選擇及定位 我們偉誠眼鏡店以顧客的滿意為導(dǎo)向，致力于打造一個(gè)“綠色、時(shí)尚與專業(yè)的結(jié)合體。時(shí)尚是我們的主題，綠色是我們的呼聲，專業(yè)是我們的根本。 我們的追求是：在保證質(zhì)量的前提下為廣闊消費(fèi)者提供最全面、最時(shí)尚、最前衛(wèi)的眼鏡款式，讓每一個(gè)顧客尋覓而來，滿意而歸，讓顧客更靚、更健康、更滿意。 我們的宗旨：效勞你我， 至善至優(yōu)。 我們的口號是：偉誠眼鏡，為您的視力全心全意。5 營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略5.1 產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略重款式重款式 隨著時(shí)代的開展和社會潮流的影響

18、，在保證質(zhì)量一定的前提下，我店盡量為廣闊的學(xué)生顧客提供各種時(shí)尚, 潮流的新款式。通過具體的深入的調(diào)查和學(xué)生需求的了解, 聯(lián)系廠家共同開發(fā)新的眼鏡款式, 為不同的消費(fèi)者提供滿意的效勞和及時(shí)的需求。 創(chuàng)新設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)DIYDo It Yourself設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 此局部為我們偉誠眼鏡店?duì)I銷策略的生命力所在，我們的目標(biāo)客戶是學(xué)生,那當(dāng)然要以學(xué)生的需求為首要出發(fā)點(diǎn), 銷售適合學(xué)生的, 能張揚(yáng)其個(gè)性, 追求創(chuàng)新的消費(fèi)品, 以此我們?yōu)槠涮峁┝?DIY 設(shè)計(jì)。在眼鏡的銷售過程中，在鏡框上參加數(shù)碼彩妝技術(shù)據(jù)調(diào)查該技術(shù)本錢很低 ，根據(jù)顧客的要求，可以將消費(fèi)者的照片，名字等圖案印到鏡框上，為消費(fèi)者打造世界上獨(dú)一無二,

19、 彰顯消費(fèi)者個(gè)性的眼鏡。 在市場細(xì)分中, 打造情侶鏡的概念。比方在眼鏡的大小, 色調(diào)的搭配上做出一些調(diào)整, 再那么通過校園模特在網(wǎng)站上的展示和推廣, 宣傳佩戴情侶眼鏡的時(shí)尚性和甜蜜感, 一方面可以以此為噱頭提高本店的知名度, 另一方面也可以提高眼鏡的銷售量。5.2 價(jià)格策略價(jià)格策略 首先通過實(shí)際的調(diào)查，詳細(xì)了解廣闊學(xué)生對眼鏡的感知價(jià)值，然后再根據(jù)自身的具體情況進(jìn)行定價(jià)。定價(jià)原那么：以競爭對手為參考線，以產(chǎn)品本錢為下限，以消費(fèi)者感知為上限。5.3 渠道策略渠道策略開設(shè)網(wǎng)店：開設(shè)網(wǎng)店：先在淘寶商城入駐，開設(shè)自己的專欄，如果條件成熟，可以嘗試跟凡客等沒有眼鏡專欄，且已成熟定位的購物網(wǎng)站合作。通過網(wǎng)站

20、的獨(dú)特設(shè)計(jì), 讓學(xué)生堅(jiān)信這是專門為學(xué)生打造的一款時(shí)尚的, 具有個(gè)性的眼鏡品牌。把店內(nèi)所有款式不同價(jià)位的眼睛邀請校園名人做模特，代言，從而來提高我們眼鏡的品味和公信力。以圖片的形式公開在網(wǎng)上。讓學(xué)生在購置眼鏡前能做到詳細(xì)的了解，彌補(bǔ)同行在宣傳上的缺陷，增強(qiáng)在學(xué)生心中的可信度。在網(wǎng)站上，設(shè)立店長信箱，廣泛聽取同學(xué)以及老師的意見和建議，并且對那些對我們有很大幫助的建議給予獎勵。網(wǎng)站同時(shí)構(gòu)建了一個(gè)專業(yè)的醫(yī)師和店員溝通的平臺。將討論的問題，在網(wǎng)站上給以解答和公布，例如對眼鏡和眼睛的保養(yǎng)護(hù)理，以及購置眼鏡時(shí)需注意的問題等。5.3.2 會員、積分制以及聯(lián)合營銷會員、積分制以及聯(lián)合營銷 為了發(fā)揮學(xué)生品牌的活潑

21、性，回報(bào)性，我店擬定 1 建立積分和會員制，據(jù)了解, 目前大局部眼鏡店都沒有開展會員制。所以，我們將用會員制來吸引更多的新顧客，留住更多的老顧客，從而在戰(zhàn)略上到達(dá)一個(gè)高度，形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。在積分制的根底上，我們設(shè)想在市場上與其他一些店面聯(lián)合以構(gòu)建一個(gè)小型的銷售聯(lián)盟。會員在我們店可以用積分換取其他店面的代金券，例如奶茶店和精品店。5.4 促銷策略促銷策略5.4.1 開業(yè)初期促銷活動：開業(yè)初期促銷活動：在開業(yè)的前 5 天中，每天的前 3 位消費(fèi)者可憑借自己的舊眼鏡，依舊眼鏡半價(jià)來充當(dāng)現(xiàn)金購置新眼鏡。除此三位外，其余來本店配眼鏡的消費(fèi)者將獲贈阿二奶茶店的代金券消費(fèi)額在 100 元以下者，代金券金額為消

22、費(fèi)額的 5%；消費(fèi)額在 100300 元者，代金券金額為消費(fèi)額的 10%；消費(fèi)額大于 300 元者，代金券額為消費(fèi)額的 15%。5.4.2 特色效勞特色效勞經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在購置眼鏡時(shí)，驗(yàn)光配鏡的過程大概需要半個(gè)小時(shí)。在這半個(gè)小時(shí)中，學(xué)生無事可做，很無聊，這也是局部學(xué)生即使眼鏡不好用了還是懶得去配新鏡的原因。 為了消除消費(fèi)者在這段等待過程中的無聊感， 我們會在店內(nèi)設(shè)置休閑的桌椅，再配上一杯奶茶免費(fèi) ，這就會讓學(xué)生從心里上不再排斥這個(gè)等待過程，從而讓他們舒服地度過配鏡的這個(gè)過程。店內(nèi)下屬的奶茶店可以與其他奶茶店合作。我們這樣做的目的是為了讓消費(fèi)者擁有一個(gè)更加舒適的配鏡環(huán)境。 5.4.3 短期促銷

23、活動短期促銷活動 針對大學(xué)生處于不同時(shí)期的心態(tài)，以及大學(xué)生的特有心態(tài)及時(shí)在眼睛中參加時(shí)事的元素，在眼境當(dāng)中參加不同元素。 如： 1、針對大學(xué)生愛國情緒和同情心比擬強(qiáng)烈，可以在眼鏡的銷售中參加愛國和慈善元素，如每銷售一副眼鏡就把其中的一角錢可以更多捐給盲人基金等慈善組織。2、在每年的不同時(shí)期開展各種各樣的短期促銷活動，和其他效勞。比方在情人節(jié)的時(shí)候在店內(nèi)推出新款的情侶鏡并且給舊款的情侶鏡打折銷售。5.4.4 長期促銷長期促銷舊眼鏡回收舊眼鏡回收盡量增強(qiáng)和學(xué)生的親密感，讓學(xué)生感覺到我們確實(shí)是把學(xué)生的利益放在首位的。這一方面表達(dá)在我們所提出方案在盈利上的讓步，另一方面很大程度上要依靠工作人員的工作態(tài)

24、度和專業(yè)知識。 針對這方面我們提出的方案是摒棄以前發(fā)傳單做代金券的讓利方式。但因?yàn)橥ㄟ^長時(shí)期的一成不變的讓利模式讓現(xiàn)在學(xué)生學(xué)生對代金券的含金量產(chǎn)生疑心，并且垃圾箱里一疊一疊的宣傳單足以證明代金券對學(xué)生的眼球已近起不到多大的吸引作用。對此我們通過前期的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的群體里，不僅戴鏡率很高，而其 80%的人不僅有一副眼鏡，通常配了新眼鏡之后舊的就被閑置起來而毫無用處。所以針對這個(gè)情況我們提出了回收舊眼鏡換新眼鏡的讓利方案。具體實(shí)施方案為消費(fèi)者可以選擇按照舊眼鏡原價(jià)的 40%來抵消本次消費(fèi)的費(fèi)用，亦可以選擇用舊眼鏡換取價(jià)值為原價(jià) 25%的某超市的代金券。這一方面給學(xué)生的舊眼鏡有了用武之地，

25、另一方面我們也可以用低價(jià)回收的舊眼鏡再去創(chuàng)造價(jià)值，以順應(yīng)綠色、節(jié)約的時(shí)代潮流。5.5 廣告策略廣告策略1針對產(chǎn)品不同分類，如隱形眼鏡中較著名的博士倫，衛(wèi)康，海昌，配合我們自己貼牌生產(chǎn)的眼鏡，提高我們眼鏡的地位。做一下特色宣傳，突出產(chǎn)品的特種功能和優(yōu)越性，以及使用方法及售后效勞。 2建立一定的戶外廣告，車身廣告，燈箱廣告，以擴(kuò)大廣告的持續(xù)性，結(jié)合一定的翻新促銷手段，不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶，如傳單，優(yōu)惠卷等。 3在電波，平面媒介中，重點(diǎn)宣傳科技這一方面，先進(jìn)驗(yàn)光設(shè)備，優(yōu)良的售后效勞等。 4定期做一些公關(guān)活動，樹立公眾形象，以誠信取信于人，贏得消費(fèi)者。5.6 其他營銷策略其他營銷策略企業(yè)形

26、象策略企業(yè)形象策略:在群眾媒體上發(fā)布代表本店宗旨和理念的廣告，同時(shí)配以簡短的文字說明.偉誠宗旨: 效勞你我, 至善至優(yōu)偉誠理念: 偉誠眼鏡，為您的視力全心全意。5.6.2 公關(guān)策略：公關(guān)策略： 現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的開展, 公關(guān)活動對于企業(yè)的生存和開展發(fā)揮著越來越重要的作用。公關(guān)目標(biāo)是樹立品牌效應(yīng), 樹立企業(yè)的良好形象。在消費(fèi)者集中的地區(qū)進(jìn)行宣傳。 樹立形象, 以市場調(diào)查, 調(diào)研的方法, 吸引公眾注意, 與消費(fèi)者進(jìn)行雙向交流, 加深對產(chǎn)品的認(rèn)識, 提高品牌的知名度和美譽(yù)度。進(jìn)行免費(fèi)咨詢效勞。6 預(yù)算預(yù)算偉誠眼鏡店是一個(gè)典型的自然人控股的企業(yè),當(dāng)投資人入股以后,必須對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格、產(chǎn)業(yè)思路形成極大的影

27、響,眼鏡店擬配股資金主要投向眼鏡產(chǎn)品. 眼鏡店總投資為 50 萬,股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下表:表一 企業(yè)資本構(gòu)成和規(guī)模表資本來源資本規(guī)模金額比例8 萬元16%6 萬元12%6 萬元12%6 萬元12%6 萬元12%6 萬元12%6 萬元12%6 萬元12%資金來源直接由合伙人出資，總投資為 50 萬元.主要用于：固定資產(chǎn) 5.1 萬元,流動資產(chǎn) 44.9 萬元. (設(shè)備報(bào)價(jià)單見表二，由于對眼睛行業(yè)的不太熟悉，設(shè)備報(bào)價(jià)單是由網(wǎng)絡(luò)上找到的資料，直接摘抄下來) 表二 設(shè)備報(bào)價(jià)單商品編號商品全名商品型號單位數(shù)量產(chǎn)地單價(jià)(元XM-01-9金蛙磨邊機(jī)JW700套1上海8000XM-02-7主覺電腦驗(yàn)光儀TV-7

28、57套1上海4300XM-05-1時(shí)坤普通對光機(jī)CCQ-18MX臺1上海1500XM-06-2鏡片開槽機(jī)NH-800T臺1浙江280XM-06-6鏡片打孔機(jī)TC-3臺1浙江450XM-06-7鏡片手磨機(jī)20F臺1浙江300XM-08-3驗(yàn)光盤SG-158臺1江蘇400XM-09-3鐵殼燈箱-小號XM-09-3臺1上海100XM-10-4立式烘燈TH-2臺1上海65XM-10-11雙輪拋光機(jī)MQD3213臺1江蘇150XM-10-12眼鏡螺釘起拔器SMJS把1上海80XM-11-2不銹鋼專用工具把4上海45X4=180XM-11-3全鋼斜口鉗把1上海20XM-11-5鷹口鉗把1上海15XM-11

29、-9活頭螺絲刀把2上海15X2=30XM-11-13活頭套筒把1上海15XM-12-5柜臺鏡個(gè)1江蘇25XM-12-6試鏡架付5江蘇25 X5=125XM-12-9瞳距尺把1上海2XM-12-10測度表把1上海55XM-12-11近用視力表張1上海5XM-12-14玻璃刀把1上海20XM-12-15驗(yàn)光單本1上海5XM-12-16半框架拉絲鉤把1上海10XM-12-17眼鏡絲攻架把1江蘇15XM-14-17拋光臘塊1上海8XM-18-1眼鏡螺絲包2上海5 X2=10XM-18-2托葉包2上海5 X2=10XM-18-3拉絲卷1上海5XM-18-4墊絲包1上海25XM-18-5無框架平墊包1上海

30、5XM-18-6塑封卷5上海2 X5=10XM-18-7防滑套卷5上海2 X5=10XM-18-8眼鏡繩板2上海7 X2=14XM-18-17磨邊機(jī)用模板包1海通45合計(jì)：16289 元采取租賃店面方式，實(shí)體店選址在泗洪縣步第一街，有效輻射這整個(gè)泗洪縣；網(wǎng)絡(luò)店那么掛售在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行銷售.投資資金估算投資資金估算表三 單位：萬序號工程數(shù)量投資資金備注1店面45平方米57600采取租賃方式,年租金為 4800 元/年2設(shè)備大小共54 臺20000健達(dá)磨邊機(jī), CHROPS-查片儀佳樂普健達(dá)磨邊機(jī), 客覺電腦驗(yàn)光儀, 綜合驗(yàn)眼臺等3水電設(shè)施1500水、電維修及安裝費(fèi)用4通訊設(shè)施10000主要是一個(gè)

31、、兩臺電腦電腦5店面裝修5000包括設(shè)計(jì)、裝修材料等6網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用10000先在淘寶商城入駐，進(jìn)行宣傳推廣費(fèi)用7流動資產(chǎn)395900眼鏡配件,水電費(fèi),廣告費(fèi),交通運(yùn)輸費(fèi),工資等合計(jì)500000相對固定資產(chǎn)而言,流動資產(chǎn)具有周轉(zhuǎn)快,易變現(xiàn),數(shù)額波動較大的特點(diǎn).企業(yè)流動資產(chǎn)的循環(huán)和周轉(zhuǎn)決定了經(jīng)營活動的連續(xù)性和持久性.企業(yè)投資于流動資產(chǎn)上的投資,初始形態(tài)一般為現(xiàn)金.有一定量的流動資產(chǎn)可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榱鲃淤Y產(chǎn)的變現(xiàn)能力強(qiáng)于固定資產(chǎn),遭受損失應(yīng)變能力強(qiáng),而且對于規(guī)模較大的企業(yè)流動資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占反比照重又會低于小企業(yè).在本眼鏡店流動資產(chǎn)中,總費(fèi)用所在含比例見下表.流動資產(chǎn)應(yīng)用明細(xì)表流動資產(chǎn)應(yīng)用明

32、細(xì)表表四序號流動資產(chǎn)金額(元)備注(2000 副)1眼鏡配件30000以 2000 副眼鏡計(jì)算,以最低進(jìn)貨價(jià)格算.眼鏡配件包括鏡框,鏡片,鏡腿,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗一種小支架 、鉸鏈等小零件2水電費(fèi)30003廣告費(fèi)150000一年廣告預(yù)算，包括傳單、投入廣告等宣傳方式。4交通運(yùn)輸費(fèi)30005工資110000向外聘請的驗(yàn)光師,年薪 40000 元；聘請店面收費(fèi)員兼網(wǎng)店負(fù)責(zé)接單人，年薪 30000 元；聘請效勞員兩名，每人年薪 20000 元6流動資金99900合計(jì)296000分析:因?yàn)榱鲃淤Y產(chǎn)預(yù)測值=(預(yù)計(jì)銷售額/計(jì)算期日期)*基期流動資金周轉(zhuǎn)期預(yù)計(jì)資金周轉(zhuǎn)期為 90 天,那么流動資

33、產(chǎn)預(yù)測值=(30000/60)*90=45000 元 所以本眼鏡店初期月預(yù)測銷售量到達(dá) 2000 副眼鏡本錢與經(jīng)濟(jì)效益估算如下:2000 副產(chǎn)品的現(xiàn)金流出副產(chǎn)品的現(xiàn)金流出表五 (單位:元)序號工程金額備注1眼鏡配件30000眼鏡配件包括鏡框,鏡片,鏡腿,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗一種小支架 、鉸鏈等小零件.2水電費(fèi)30003廣告費(fèi)50004交通運(yùn)輸費(fèi)30005工資200006固定資產(chǎn)300固定資產(chǎn)為 51000 元,利用直線法計(jì)算,估計(jì) 5 年后設(shè)備折舊帶來到殘值為 15000 元.7店面租金及裝修29000包括裝修設(shè)計(jì),裝修材料等7 人員分配及場地人員分配及場地7.1 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)

34、: 眼鏡店采取直線制的組織形式設(shè)一個(gè)經(jīng)理,下轄兩名驗(yàn)光師, 兩名效勞人員，一名店面收費(fèi)員兼網(wǎng)店負(fù)責(zé)接單人。7.2 團(tuán)隊(duì)職責(zé)團(tuán)隊(duì)職責(zé): 總經(jīng)理的職責(zé)主要是指定眼鏡店的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略, 協(xié)調(diào)各方面的工作,推行眼鏡店的經(jīng)營理念, 使員工具有一致而且統(tǒng)一的目標(biāo)。樹立眼鏡店的形象策略, 開展眼鏡店業(yè)務(wù)。驗(yàn)光師向外聘請, 他的主要職責(zé)是為近視患者驗(yàn)光并在患者要求下配眼鏡。 效勞員有一年以上的銷售眼鏡的經(jīng)驗(yàn), 他的主要職責(zé)是為顧客提供咨詢效勞, 給予顧客一定的技術(shù)指導(dǎo)。 收費(fèi)員兼網(wǎng)店負(fù)責(zé)接單人，負(fù)責(zé)店面的買單、結(jié)賬，以及發(fā)收網(wǎng)絡(luò)訂單，并下發(fā)給眼鏡生產(chǎn)廠商，再快遞給客戶。眼鏡店的整體運(yùn)作需要組織人員間的相

35、互配合協(xié)調(diào),共同推進(jìn)偉誠眼鏡的開展, 實(shí)現(xiàn)眼鏡店的最大效益。采取租賃店面方式, 選址在泗洪縣第一街8 開展戰(zhàn)略開展戰(zhàn)略在創(chuàng)業(yè)過程中，我們注重實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，未來主體力量還是放在網(wǎng)絡(luò)銷售商，這樣八位股東籌措起來的 50 萬投資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此我們將會以網(wǎng)絡(luò)眼鏡店為主打，打造網(wǎng)絡(luò)眼鏡商城為目標(biāo)，積極尋找風(fēng)險(xiǎn)投資人，擴(kuò)大規(guī)模，逐漸擺脫實(shí)體店，以網(wǎng)絡(luò)虛擬店為主，再建立自己的品牌工廠結(jié)論結(jié)論本論文由本人經(jīng)過在寶島眼鏡的半年實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和感想并加以調(diào)查撰寫 ，積極努力的查詢相關(guān)參考書籍，收集相關(guān)資料。仔細(xì)嚴(yán)密的思考進(jìn)行一定范圍內(nèi)的調(diào)查。隨后仔細(xì)研究調(diào)查資料，進(jìn)行定性的分析。最后整理資料完成籌劃。大致了解和掌握開一家眼睛店所要做的準(zhǔn)備，并制定了相關(guān)的開展方案綱要。結(jié)合當(dāng)前社會結(jié)構(gòu)開展形勢推出了網(wǎng)絡(luò)店鋪結(jié)合的營銷策略，以滿足當(dāng)今社會開展的需要。附件附件1 關(guān)于消費(fèi)者購置眼鏡的調(diào)差問卷親愛的朋友：您好，我們是南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)消費(fèi)者購置眼鏡的市場調(diào)查，您所提供的資料可以為我們帶來很重要的調(diào)研信息，本次匿名調(diào)查僅限于作業(yè)用途。謝謝您的幫助，祝您心情愉快4.請問您有沒有近視，遠(yuǎn)視或者散光？5.請問您是在什么時(shí)候開始佩戴眼鏡的？您眼鏡的度數(shù)大概是多少？A200 以下 B200400 C400600