1、1薪酬本質(zhì)上體現(xiàn)的是（ ） A、勞動(dòng)力價(jià)格水平B、市場(chǎng)價(jià)格水平C、要素價(jià)格水平D、商品價(jià)格水平 正確答案：A 2非物質(zhì)薪酬側(cè)重（）報(bào)酬 A、榮譽(yù)B、現(xiàn)金C、商品D、貨幣 正確答案：A 3薪酬管理體現(xiàn)了哪種管理思想（ ） A、效率管理思想B、人本管理思想C、科學(xué)管理思想D、權(quán)變管理思想 正確答案：B 4在事后期望與強(qiáng)制的約束下，集中確保薪酬計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)控直接與組織的績(jī)效目標(biāo)相關(guān)的決策稱為（ ） A、薪酬戰(zhàn)略性決策B、薪酬結(jié)構(gòu)決策C、薪酬體系潔廁D、薪酬發(fā)展決策 正確答案：A 5不屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略影響因素的是（ ） A、職能能力B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C、人力資源能力D、財(cái)務(wù)狀況 正確答案：

2、B 6生存工資理論的奠基人（ ） A、杜爾閣B、大衛(wèi)李嘉圖C、威廉配第D、凱恩斯 正確答案：A 7最低工資制度最早產(chǎn)生于（ ） A、18世紀(jì)末B、18世紀(jì)初C、19世紀(jì)末D、20世紀(jì)中 正確答案：C 8效率工資理論所探究的是工資率水平與（ ）之間的關(guān)系 A、社會(huì)工資B、生產(chǎn)效率C、勞動(dòng)時(shí)間D、企業(yè)利潤(rùn) 正確答案：C 9組織通過(guò)工作職位的設(shè)計(jì)、榮譽(yù)的賦予、獎(jiǎng)勵(lì)以及績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃來(lái)滿足（ ） A、安全需要B、生理需要C、社交和愛(ài)的需要D、自尊和受 正確答案：A 10工作寫(xiě)實(shí)法又被稱為（ ） A、工作記錄法B、工作日志法C、工作描述法D、工作實(shí)錄 正確答案：B 11管理崗位描述問(wèn)卷是一種以（ ）為中心

3、的崗位分析方法（ ） A、管理B、崗位C、工作D、財(cái)務(wù) 正確答案：C 12薪酬結(jié)構(gòu)主要指不同崗位、不同技能之間薪酬水平的（ ）關(guān)系 A、對(duì)立B、配對(duì)C、加法D、對(duì)比 正確答案：D 13體現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意程度，反映出企業(yè)在達(dá)成員工經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面的世紀(jì)效果的概念是（ ） A、企業(yè)滿意度B、薪酬滿意度C、員工滿意度D、績(jī)效滿意度 正確答案：B 14薪酬水平薪酬總額（ ） A、企業(yè)成本B、邊際生產(chǎn)率C、員工工資D、在業(yè)的員工人 正確答案：D 15企業(yè)已確定的與能力、職位、績(jī)效等因素相關(guān)的員工薪酬高低程度稱為（ ） A、宏觀薪酬水平B、微觀薪酬水平C、群體薪酬水平D、個(gè)體薪酬水平 正確答案

4、：D 16根據(jù)職位不同而進(jìn)行職位評(píng)估，確定職位重要度，確定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬是（ ） A、職位薪酬B、技能薪酬C、績(jī)效薪酬D、年資薪酬 正確答案：A 17代表該等級(jí)職位在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的平均薪酬水平的是（ ） A、薪酬變動(dòng)率B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬區(qū)間中值D、薪酬區(qū)間 正確答案：C 18主要作用為確定企業(yè)薪酬的總體趨勢(shì)的是（ ） A、薪酬政策線B、薪酬戰(zhàn)略C、薪酬成本D、薪酬預(yù)算 正確答案：A 19應(yīng)用最為廣泛同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型是（ ） A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系正確答案：C 20對(duì)每一項(xiàng)能力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上進(jìn)行薪酬調(diào)查，根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果來(lái)確定能

5、力在本企業(yè)應(yīng)該獲得的報(bào)酬，該方法稱為（ ） A、能力定價(jià)法B、產(chǎn)出定價(jià)法C、與績(jī)效相關(guān)方法D、市場(chǎng)定價(jià)法 正確答案：D 1履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工均有下享用各項(xiàng)企業(yè)福利的平等權(quán)利體現(xiàn)了員工福利的（ ） A、補(bǔ)償性B、補(bǔ)充性C、集體性D、均等性 正確答案：D 2 讓員工自主選擇福利組合，這種福利計(jì)劃稱為（ ） A、福利組合計(jì)劃B、彈性福利計(jì)劃C、集體福利計(jì)劃D、福利選擇計(jì)劃 正確答案：B 3履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工均有下享用各項(xiàng)企業(yè)福利的平等權(quán)利體現(xiàn)了員工福利的（ ） A、補(bǔ)償性B、補(bǔ)充性C、集體性D、均等性 正確答案：D 4以企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期即年度為單位，確定高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬，并

6、視其經(jīng)營(yíng)成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的報(bào)酬制度是（ ） A、獎(jiǎng)金制B、年薪制C、激勵(lì)制D、風(fēng)險(xiǎn)薪酬制 正確答案：B 5 針對(duì)員工個(gè)人的工作績(jī)效對(duì)員工個(gè)體提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種薪酬計(jì)劃是（ ） A、年資薪酬B、個(gè)人激勵(lì)薪酬計(jì)劃C、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)薪酬計(jì)劃D、個(gè)人技能加薪 確答案：B 6企業(yè)給予員工的一種權(quán)利，可以憑借此權(quán)利在一定時(shí)間內(nèi)以一個(gè)固定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)一定數(shù)量的股票，到期可以形式也可以放棄這個(gè)權(quán)利，購(gòu)股價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定是（ ） A、股票期權(quán)B、勞動(dòng)分紅C、員工持股計(jì)劃D、績(jī)效分紅 正確答案：D 7員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)的重要程度、任職要求的高度以及勞動(dòng)環(huán)境的影響等來(lái)決定的一種薪酬結(jié)構(gòu)稱為（

7、） A、績(jī)效導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B、工作導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C、業(yè)務(wù)導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D、技能導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：B 8員工在某一薪酬區(qū)間內(nèi)部的世紀(jì)基本薪酬與區(qū)間最低值之差和該區(qū)間最高值與最低值之差的百分比稱為（ ） A、薪酬等級(jí)差B、薪酬區(qū)間跨度C、薪酬區(qū)間均值D、薪酬區(qū)間滲透度 正確答案：D 9同一薪酬等級(jí)中，薪酬最高值和最低值之間的差距稱為（ ） A、薪酬等差B、薪酬差距C、薪酬區(qū)間D、薪酬中值 正確答案：C 10 依據(jù)員工技能和職位要求吻合度來(lái)確定薪酬稱為（ ） A、職位薪酬B、職位薪酬C、績(jī)效薪酬D、年資薪酬 正確答案：B 11橫向薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)是考慮是否增加新的（ ） A、薪酬結(jié)構(gòu)B、薪

8、酬要素C、薪酬等級(jí)D、薪酬差距 正確答案：B 12反映一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或者行業(yè)的平均薪酬高低狀況是（ ） A、宏觀薪酬水平B、微觀薪酬水平C、群體薪酬水平D、個(gè)體薪酬水平 正確答案：A 13薪酬調(diào)查分為正式與非正式薪酬調(diào)查的基本依據(jù)是（ ） A、調(diào)查方式B、調(diào)查主體C、調(diào)查內(nèi)容D、調(diào)查對(duì)象 正確答案：A 14 最原始、最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法是（ ） A、崗位排序法B、崗位對(duì)比法C、崗位評(píng)估法D、崗位分析法 正確答案：A 15崗位分析者通過(guò)對(duì)任職者現(xiàn)場(chǎng)工作直接或間接的觀察、記錄，了解任職者工作內(nèi)容，收集有關(guān)工作信息的方法稱為（ ） A、觀察法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、訪談法D、實(shí)驗(yàn)法 正確答案：A 16管理

9、崗位描述問(wèn)卷是一種以（ ）為中心的崗位分析方法 A、管理B、崗位C、工作D、財(cái)務(wù) 正確答案：C 17組織通過(guò)工作職位的設(shè)計(jì)、榮譽(yù)的賦予、獎(jiǎng)勵(lì)以及績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃來(lái)滿足（ ） A、安全需要B、生理需要C、社交和愛(ài)的需要D、自尊和受人尊重的需要 正確答案：A 18工人們通過(guò)參照其他可比較的工人的工資來(lái)判斷自己的工資是否公平是（ ） A、心理比較B、社會(huì)比較C、薪酬比較D、強(qiáng)制性比較 正確答案：D 19認(rèn)為“工人的工資智能保持在使其勉強(qiáng)糊口的水平上”的理論是（ ） A、效率工資理論B、公平理論C、基金工資理論D、生存工資理論 確答案：D 20我國(guó)在（）頒布了企業(yè)最低工資規(guī)定 A、1993年10月1日B、

10、1992年2月1日C、1995年11月17日D、1993年11月24日 正確答案：D 1薪酬本質(zhì)上體現(xiàn)的是（ ） A、勞動(dòng)力價(jià)格水平B、市場(chǎng)價(jià)格水平C、要素價(jià)格水平D、商品價(jià)格 正確答案：A 2可變薪酬也被成為（ ） A、浮動(dòng)薪酬B、基本薪酬C、福利D、服務(wù) 正確答案：A 3 非物質(zhì)薪酬側(cè)重（ ）報(bào)酬 A、榮譽(yù)B、現(xiàn)金C、商品D、貨幣 正確答案：A 4影響薪酬的社會(huì)因素中不包括（ ） A、國(guó)家法規(guī)政策B、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況C、物價(jià)D、企業(yè)文化 正確答案：D 5薪酬體系類型中，不包含（ ） A、職級(jí)薪酬體系B、職位薪酬體系C、能力薪酬體系D、技能薪酬體系 正確答案：A 6薪酬管理體現(xiàn)了哪種管理思想（

11、 ） A、效率管理思想B、人本管理思想C、科學(xué)管理思想D、權(quán)變管理思想 正確答案：B 7企業(yè)初創(chuàng)期或人數(shù)不多、規(guī)模較小的企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)模式一般為（ ） A、集體洽談模式B、領(lǐng)導(dǎo)決策模式C、專家咨詢模式D、個(gè)別洽談模式 正確答案：B 1經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的劃分依據(jù)是（ ） A、金錢(qián)B、勞動(dòng)C、貨幣D、商品E、激勵(lì) 正確答案：AC 2下列選項(xiàng)中不屬于外在薪酬的是（ ） A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、分紅C、教育培訓(xùn)D、公司文化E、榮譽(yù) 正確答案：DE 3薪酬對(duì)于員工的功能是（ ） A、經(jīng)濟(jì)保障功能B、激勵(lì)功能C、社會(huì)信號(hào)功能D、支持企業(yè)變革E、塑造企業(yè)文化 正確答案：ABC 4下列選項(xiàng)中屬于全面薪酬的是（

12、 ） A、基本薪酬B、可變薪酬C、福利和服務(wù)D、股票期權(quán)E、一次性獎(jiǎng)金 正確答案：ABCDE 5薪酬管理的原則（ ） A、有效性原則B、合法性原則C、公平性原則D、效率性原則E、互濟(jì)性原則 正確答案：ABC 1在事后期望與強(qiáng)制的約束下，集中確保薪酬計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)控直接與組織的績(jī)效目標(biāo)相關(guān)的決策稱為（ ） A、薪酬戰(zhàn)略性決策B、薪酬結(jié)構(gòu)決策C、薪酬體系潔廁D、薪酬發(fā)展決策 正確答案：A 2具有總體性、長(zhǎng)期性的薪酬決策與薪酬管理是（ ） A、管理戰(zhàn)略B、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略C、薪酬戰(zhàn)略D、變革戰(zhàn)略 正確答案：C 3組織對(duì)自身總體戰(zhàn)略薪酬量的定位稱作（ ） A、薪酬水平B、薪酬政策C、薪酬要素D、

13、薪酬戰(zhàn)略 正確答案：A 4滿足員工的長(zhǎng)期激勵(lì)是（ ） A、經(jīng)濟(jì)性薪酬B、長(zhǎng)期薪酬C、可變薪酬D、福利 正確答案：B 5不屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略影響因素的是（ ） A、職能能力B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C、人力資源能力D、財(cái)務(wù)狀況 正確答案：B 6 戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)企業(yè)人力資源管理角色提出了新的轉(zhuǎn)變要求，包括了（ ） A、增加事務(wù)性活動(dòng)B、減少組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系性C、減少事務(wù)性活動(dòng)D、放棄新角色 正確答案：C 7. 企業(yè)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)，在防御外來(lái)環(huán)境威脅的同時(shí)保持均勻的、小幅度增長(zhǎng)速度屬于（ ） A、快速發(fā)展戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、穩(wěn)定薪酬戰(zhàn)略D、擴(kuò)張戰(zhàn)略 正確答案：C 生存工資理論的奠基人（ ） A、杜

14、爾閣B、大衛(wèi)·李嘉圖C、威廉·配第D、凱恩斯 正確答案：A 2認(rèn)為“工人的工資智能保持在使其勉強(qiáng)糊口的水平上”的理論是（ ） A、效率工資理論B、公平理論C、基金工資理論D、生存工資理論 正確答案：D 3最低工資制度最早產(chǎn)生于（ ） A、18世紀(jì)末B、18世紀(jì)初C、19世紀(jì)末D、20世紀(jì)中 正確答案：C 4我國(guó)在（）頒布了企業(yè)最低工資規(guī)定 A、1993年10月1日B、1992年2月1日C、1995年11月17日D、1993年11月24日 正確答案：D 5效率工資理論所探究的是工資率水平與（ ）之間的關(guān)系 A、社會(huì)工資B、生產(chǎn)效率C、勞動(dòng)時(shí)間D、企業(yè)利潤(rùn) 正確答案：B 6工人

15、們通過(guò)參照其他可比較的工人的工資來(lái)判斷自己的工資是否公平是（ ） A、心理比較B、社會(huì)比較C、薪酬比較D、強(qiáng)制性比較 正確答案：D 7薩繆爾森列出了集體交涉的論點(diǎn)與考慮因素不包括（ ） A、政府可以規(guī)定工資和價(jià)格指標(biāo)B、支付工資的能力C、生活費(fèi)用觀點(diǎn)D、工會(huì)的組成 正確答案：D 8組織通過(guò)工作職位的設(shè)計(jì)、榮譽(yù)的賦予、獎(jiǎng)勵(lì)以及績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃來(lái)滿足（ ） A、安全需要B、生理需要C、社交和愛(ài)的需要D、自尊和受人尊重的需要 正確答案：A 1下列選項(xiàng)中屬于馬斯洛需求層次理論中的需求類型的是（ ） A、生理需要B、安全需要C、社交和愛(ài)的需要D、自尊與受人尊重的需要E、自我實(shí)現(xiàn)的需要 正確答案：ABCDE

16、2下列選項(xiàng)中屬于激勵(lì)因素的（ ） A、工作中的成就感B、工作得到認(rèn)可C、工作職務(wù)的成就感D、個(gè)人晉升E、工作本身的趣味性與挑戰(zhàn)性 正確答案：ABCDE 3下列選項(xiàng)中屬于保健因素的是（ ） A、工作條件B、監(jiān)督C、人際關(guān)系D、薪酬E、工作安全感 正確答案：ABCDE 4人性假設(shè)理論包括（ ） A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)E、文化人假設(shè) 正確答案：ABCDE 1制定崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)是（ ） A、崗位分析 正確答案：A 2崗位分析者通過(guò)對(duì)任職者現(xiàn)場(chǎng)工作直接或間接的觀察、記錄，了解任職者工作內(nèi)容，收集有關(guān)工作信息的方法稱為（ ） A、觀察法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、訪

17、談法D、實(shí)驗(yàn)法 正確答案：A 3工作寫(xiě)實(shí)法又被稱為（ ） A、工作記錄法B、工作日志法C、工作描述法D、工作實(shí)錄法 正確答案：B 4管理崗位描述問(wèn)卷是一種以（ ）為中心的崗位分析方法 A、管理B、崗位C、工作D、財(cái)務(wù) 正確答案：C 5工作權(quán)限分析主要應(yīng)用于對(duì)（ ）的工作描述與崗位評(píng)價(jià) A、生產(chǎn)人員B、營(yíng)銷人員C、管理人員D、退休人員 正確答案：C 6. 最原始、最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法是（ ） A、崗位排序法B、崗位對(duì)比法C、崗位評(píng)估法D、崗位分析法 正確答案：A 7. 當(dāng)前最常用的一種復(fù)雜的量化職位評(píng)價(jià)技術(shù)是（ ） A、配對(duì)比較法B、交替排序法C、要素記點(diǎn)法D、要素比較法 正確答案：C 1用于描

18、述企業(yè)之間薪酬關(guān)系的概念是（ ） A、薪酬水平B、薪酬調(diào)查C、薪酬戰(zhàn)略D、薪酬評(píng)價(jià) 正確答案：A 2通過(guò)正當(dāng)途徑，獲取企業(yè)外部組織或個(gè)人相關(guān)薪酬信息的過(guò)程是（ ） A、薪酬分析B、薪酬調(diào)查C、薪酬信息D、薪酬比較 正確答案：B 3薪酬結(jié)構(gòu)主要指不同崗位、不同技能之間薪酬水平的（ ）關(guān)系 A、對(duì)立B、配對(duì)C、加法D、對(duì)比 正確答案：D 4將薪酬調(diào)查分為正式與非正式薪酬調(diào)查的基本依據(jù)是（ ） A、調(diào)查方式B、調(diào)查主體C、調(diào)查內(nèi)容D、調(diào)查對(duì)象 正確答案：A 5體現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意程度，反映出企業(yè)在達(dá)成員工經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面的世紀(jì)效果的概念是（ ） A、企業(yè)滿意度B、薪酬滿意度C、員工滿意度D

19、、績(jī)效滿意度 正確答案：B 6包括基準(zhǔn)崗位的崗位描述者的個(gè)體特征和薪酬支付情況的是（ ） A、工作水平B、組織信息C、工作信息D、工作水平 正確答案：C 1人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)被稱為（ ） A、現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)B、凝固的勞動(dòng)C、潛在的勞動(dòng)D、流動(dòng)的勞動(dòng) 正確答案：D 2薪酬是一個(gè)總體概念，其中直接以現(xiàn)金支付的工資不包括（ ） A、基本工資B、養(yǎng)老金C、績(jī)效工資D、激勵(lì)工資 正確答案：B 3企業(yè)給予員工的一種權(quán)利，可以憑借此權(quán)利在一定時(shí)間內(nèi)以一個(gè)固定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)一定數(shù)量的股票，到期可以形式也可以放棄這個(gè)權(quán)利，購(gòu)股價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定是（ ） A、股票期權(quán)B、勞動(dòng)分紅C、員工持股

20、計(jì)劃D、績(jī)效分紅 正確答案：A 4應(yīng)用最為廣泛同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型是（ ） A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系 正確答案：C 5 以員工個(gè)人的能力狀況為機(jī)遇確定薪酬等級(jí)與薪酬水平的制度是（ ） A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系 正確答案：B 6一個(gè)職位只有唯一的一種薪酬標(biāo)準(zhǔn)，凡是同一職位的員工都執(zhí)行同一薪酬標(biāo)準(zhǔn)（ ） A、復(fù)合職薪制B、一職數(shù)薪C、一職一薪D、在職薪酬 正確答案：C 7對(duì)每一項(xiàng)能力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上進(jìn)行薪酬調(diào)查，根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果來(lái)確定能力在本企業(yè)應(yīng)該獲得的報(bào)酬，該方法稱為（ ） A、能力定價(jià)法B、產(chǎn)出定價(jià)法C、

21、與績(jī)效相關(guān)方法D、與績(jī)效相關(guān)方法 正確答案：D 1主要用作獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作表現(xiàn)或業(yè)績(jī)，創(chuàng)造未來(lái)工作動(dòng)力和幫助組織留住有價(jià)值的員工（ ） A、激勵(lì)薪酬B、技能薪酬C、業(yè)績(jī)薪酬D、年資薪酬 正確答案：C 2根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果支付的旨在激勵(lì)員工績(jī)效的組合薪酬形式，具有規(guī)范性、系統(tǒng)性和全面性特征，這種績(jī)效薪酬類型是（ ） A、激勵(lì)薪酬B、年資薪酬C、技能薪酬D、業(yè)績(jī)薪酬 正確答案：A 3依據(jù)年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和事先確定下來(lái)的加薪規(guī)則，決定員工在第二年得到的基本薪酬的制度是（ ） A、年資薪酬B、業(yè)績(jī)加薪C、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金D、技能加薪 正確答案：B 4作為一種非常普遍的業(yè)績(jī)薪酬計(jì)劃，又被稱作一次性獎(jiǎng)勵(lì)的是（ ） A

22、、特殊業(yè)績(jī)薪酬B、技能薪酬C、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金D、業(yè)績(jī)加薪 正確答案：C 5. 為那些做出超額貢獻(xiàn)和特殊貢獻(xiàn)的員工提供額外貨幣或非貨幣獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度是（ ） A、特殊業(yè)績(jī)加薪B、業(yè)績(jī)加薪C、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金D、技能加薪 正確答案：A 6. 針對(duì)員工個(gè)人的工作績(jī)效對(duì)員工個(gè)體提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種薪酬計(jì)劃是（ ） A、年資薪酬B、個(gè)人激勵(lì)薪酬計(jì)劃C、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)薪酬計(jì)劃D、個(gè)人技能加薪 正確答案：B 7. 根據(jù)員工單位時(shí)間的產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)的報(bào)酬是（ ） A、計(jì)時(shí)薪酬B、計(jì)件加薪C、個(gè)人獎(jiǎng)金D、技能加薪 正確答案：B 8. 企業(yè)在向員工支付了勞動(dòng)工資之后，再拿出一部分利潤(rùn)或超額利潤(rùn)給員工的制度是 （ ） A、班組獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B、收

23、益分享計(jì)劃C、利潤(rùn)分享計(jì)劃D、工資增長(zhǎng)計(jì)劃 正確答案：C 以經(jīng)營(yíng)管理公司為職業(yè)，將所經(jīng)營(yíng)公司的成功視為自己人生的成功，通過(guò)管理公司來(lái)事先自身價(jià)值的專職管理者是（ ） A、中級(jí)管理人員B、企業(yè)管理人員C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員D、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員 正確答案：D 2以企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期即年度為單位，確定高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬，并視其經(jīng)營(yíng)成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的報(bào)酬制度是（ ） A、獎(jiǎng)金制B、年薪制C、激勵(lì)制D、風(fēng)險(xiǎn)薪酬制 正確答案：B 3利用既有的只是和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所遇到的各種技術(shù)或管理問(wèn)題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作人員，稱為（ ） A、專業(yè)技術(shù)人員B、管理人員C、營(yíng)銷人員D、一線生產(chǎn)人員 正確答案：

24、A 1基本工資和獎(jiǎng)金之外的薪酬第三大支柱是（ ） A、培訓(xùn)B、閑暇C、保險(xiǎn)D、福利 正確答案：D 2履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工均有下享用各項(xiàng)企業(yè)福利的平等權(quán)利體現(xiàn)了員工福利的（ ） A、補(bǔ)償性B、補(bǔ)充性C、集體性D、均等性 正確答案：D 3. 讓員工自主選擇福利組合，這種福利計(jì)劃稱為（ ） A、福利組合計(jì)劃B、彈性福利計(jì)劃C、集體福利計(jì)劃D、福利選擇計(jì)劃 正確答案：B 1員工福利的基本特點(diǎn)（ ） A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、補(bǔ)充性E、多樣性 正確答案：ABCDE 2醫(yī)療保險(xiǎn)的基本模式包括（ ） A、國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)模式B、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)模式C、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)模式D、儲(chǔ)蓄醫(yī)療保險(xiǎn)模式E、后付式醫(yī)療

25、保險(xiǎn)模式 正確答案：ABCD1管理者再薪酬管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列成本開(kāi)支方面的權(quán)衡和取舍是（ ） A、薪酬成本B、薪酬支出C、薪酬計(jì)劃D、薪酬預(yù)算 正確答案：D 2履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工均有下享用各項(xiàng)企業(yè)福利的平等權(quán)利體現(xiàn)了員工福利的（ ） A、補(bǔ)償性B、補(bǔ)充性C、集體性D、均等性 正確答案：D 3. 讓員工自主選擇福利組合，這種福利計(jì)劃稱為（ ） A、福利組合計(jì)劃B、彈性福利計(jì)劃C、集體福利計(jì)劃D、福利選擇計(jì)劃 正確答案：B 4. 可以揭示特定薪酬等級(jí)的薪酬水平中值以及該等級(jí)內(nèi)部職位或員工薪酬的大致分布狀況的數(shù)值是（ ） A、薪酬極值B、薪酬滲透度C、薪酬比較比率D、薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：

26、C 1影響薪酬預(yù)算的宏觀環(huán)境因素有（ ） A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率B、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況C、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)變動(dòng)D、政府宏觀調(diào)控E、生活成本變動(dòng) 正確答案：ABCD 2影響薪酬預(yù)算的微觀環(huán)境有（ A、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B、生活成本變動(dòng)C、企業(yè)現(xiàn)有薪酬政策D、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)變動(dòng)E、政府宏觀調(diào)控 正確答案：ABCD 3薪酬控制的原則（ ） A、外部競(jìng)爭(zhēng)力原則B、效率性原則C、公平性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則E、控制性原則 正確答案：ABCD1高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的特點(diǎn)是（ ） A、與組織績(jī)效緊密相關(guān)B、與 組織風(fēng)險(xiǎn)狀況緊密相關(guān)C、更注重長(zhǎng)效激勵(lì)D、福利和津貼計(jì)劃具有特殊性E、薪酬差距明顯小于其他管理層級(jí)正確答案：AB

27、CD 2高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員薪酬影響因素包括了（ ） A、管理者個(gè)人因素B、企業(yè)盈利狀況C、企業(yè)外部因素D、企業(yè)薪酬戰(zhàn)略E、企業(yè)所處行業(yè)特征 正確答案：ABCDE 3. 年薪制確定的原則（ ） A、效率激勵(lì)原則B、科學(xué)評(píng)價(jià)原則C、激勵(lì)約束對(duì)稱原則D、適度兼顧公平原則E、個(gè)性化原則 正確答案：ABCD 4. 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)模式有（ ） A、單一化高薪酬模式B、較高薪酬獎(jiǎng)金模式C、較高薪酬科技成果提成模式D、薪酬股權(quán)激勵(lì)模式E、科研項(xiàng)目承包模式 正確答案：ABCDE 5. 按照所從事的銷售工作內(nèi)容差異，可以將營(yíng)銷人員劃分為（ ） A、高級(jí)營(yíng)銷人員B、一般營(yíng)銷人員C、推銷人員D、兼職銷售人員E、

28、廠家銷售人員 正確答案：ABCD1業(yè)績(jī)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的原則（ ） A、一致性原則B、相關(guān)性原則C、協(xié)調(diào)性原則D、層次性原則E、時(shí)間性原則 正確答案：ABCDE 2激勵(lì)薪酬的類型包括（ ） A、個(gè)人激勵(lì)薪酬B、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)薪酬C、可變薪酬D、績(jī)效薪酬E、全員激勵(lì)薪酬 正確答案：ABE 3群體激勵(lì)計(jì)劃的劃分標(biāo)準(zhǔn)包括（ ） A、附加價(jià)值分配B、人工成本分配C、利潤(rùn)分配D、產(chǎn)品市場(chǎng)分配E、綜合績(jī)效分配 正確答案：ABCE 4. 群體激勵(lì)薪酬計(jì)劃的主要形式包括（ ） A、班組獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B、收益分享計(jì)劃C、利潤(rùn)分享計(jì)劃D、年度加薪計(jì)劃E、技能加薪計(jì)劃 正確答案：ABC 5. 利潤(rùn)分享計(jì)劃形式多樣，常見(jiàn)的主要形

29、式有（ ） A、現(xiàn)金利潤(rùn)分享B、延期利潤(rùn)分享C、現(xiàn)付與遞延結(jié)合制D、與利潤(rùn)掛鉤的薪酬計(jì)劃E、收益增長(zhǎng)制度 正確答案：ABCD 1薪酬體系的類型包括（ ） A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系E、年資薪酬體系 正確答案：ABCD 2職位說(shuō)明書(shū)主要內(nèi)容包括（ ） A、薪酬調(diào)查B、職責(zé)C、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)D、任職要求E、工作條件 正確答案：BCDE 3技能通?？梢詣澐譃椋?） A、深度技能B、廣度技能C、可見(jiàn)技能D、垂直技能E、潛在技能 正確答案：ABD 4扁平化組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)包括（ ） A、企業(yè)組織規(guī)模小型化B、工作由生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)在一種親密、簡(jiǎn)單工作狀態(tài)中完成C、員工自主管理D、多層

30、級(jí)管理E、決策集中 正確答案：ABCDE1薪酬調(diào)查的主體可以分為（ ） A、國(guó)家行業(yè)主管部門(mén)B、社會(huì)專業(yè)咨詢調(diào)查機(jī)構(gòu)C、企業(yè)自身D、個(gè)體E、工會(huì) 正確答案：ABC 2企業(yè)薪酬調(diào)查的目的和意義主要體現(xiàn)在（ ） A、調(diào)整薪酬水平B、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)C、整合薪酬要素D、了解薪酬趨勢(shì)E、控制勞動(dòng)力成本，維護(hù)企業(yè)形象正確答案：ABCDE 3影響薪酬滿意度的因素是要處理好哪些公平問(wèn)題（ ） A、外部公平B、內(nèi)部公平C、內(nèi)部公平D、結(jié)構(gòu)公平E、關(guān)系公平 正確答案：ABC 4薪酬調(diào)查的常用方式有（ ） A、企業(yè)間互查B、委托調(diào)查C、收集社會(huì)公開(kāi)信息D、問(wèn)卷調(diào)查E、訪談 答案：ACDE 1最常見(jiàn)的崗位分析結(jié)果是（

31、） A、工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、崗位說(shuō)明書(shū)C、崗位規(guī)范D、職位評(píng)價(jià)E、崗位評(píng)估 答案：ABC 2. 崗位分析中，訪談法因訪談對(duì)象不同可以分成（ ） A、對(duì)任職者單獨(dú)訪談B、對(duì)承擔(dān)同類工作的任職者進(jìn)行群體訪談C、對(duì)熟悉該工作的任職者的上級(jí)進(jìn)行訪談D、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行觀察E、對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查 正確答案：ABC 3工作職責(zé)是任職者所從事的工作在組織中承擔(dān)的責(zé)任所需要完成的工作內(nèi)容及其要求，它具有（ ） A、成果導(dǎo)向性B、完備性C、穩(wěn)定性D、獨(dú)立性E、系統(tǒng)性 正確答案：ABCDE 4工作規(guī)范是要對(duì)勝任某項(xiàng)工作對(duì)任職者在那些方面的總體要求（ ） A、教育程度B、知識(shí)C、技能D、個(gè)性E、工作經(jīng)驗(yàn) 正確答案：

32、ABCDE 5崗位評(píng)價(jià)的作用（ ） A、表現(xiàn)崗位的量值特征B、確定崗位級(jí)別排列C、確定薪酬分配的基礎(chǔ)D、確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系E、為其他人力資源管理活動(dòng)提供決策依據(jù) 正確答案：ABCDE 1最核心的薪酬戰(zhàn)略要素包括（ ） A、薪酬基礎(chǔ)B、薪酬水平C、薪酬結(jié)構(gòu)D、薪酬管理E、薪酬文化 答案：ABCDE 2產(chǎn)業(yè)環(huán)境包括（ ） A、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)C、經(jīng)濟(jì)水平D、通脹水平E、工資水平 正確答案：ABC 3薪酬戰(zhàn)略模式受到產(chǎn)業(yè)環(huán)境影響，下列哪些因素屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素（ ） A、行業(yè)壽命周期B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C、行業(yè)性質(zhì)D、行業(yè)工會(huì)的談判力E、勞動(dòng)力供求關(guān)系 正確答案：ABCD 4薪酬戰(zhàn)略與雇傭

33、關(guān)系的主要類型有（ ） A、雇傭軍式B、商品式C、宗教式D、自尊需要式E、星巴克式 正確答案：ABCE 21扁平化組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)包括（ ） A、企業(yè)組織規(guī)模小型化B、工作由生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)在一種親密、簡(jiǎn)單工作狀態(tài)中完成C、員工自主管理D、多層級(jí)管理E、決策集中 正確答案：ABCDE 22下列選項(xiàng)中屬于保健因素的是（ ） A、工作條件B、監(jiān)督C、人際關(guān)系D、薪酬E、工作安全感 正確答案：ABCDE 23 崗位分析中，訪談法因訪談對(duì)象不同可以分成（ ） A、對(duì)任職者單獨(dú)訪談B、對(duì)承擔(dān)同類工作的任職者進(jìn)行群體訪談C、對(duì)熟悉該工作的任職者的上級(jí)進(jìn)行訪談D、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行觀察E、對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查 正確答

34、案：ABC 24 企業(yè)生命周期一般劃分為（ ） A、創(chuàng)業(yè)階段B、高速增長(zhǎng)階段C、成熟平穩(wěn)階段D、衰退階段E、企業(yè)再造階段 正確答案：ABCDE 25與組織結(jié)構(gòu)匹配的薪酬結(jié)構(gòu)類型有（ ） A、平等式薪酬結(jié)構(gòu)B、官僚式薪酬結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)式薪酬結(jié)構(gòu)D、等級(jí)式薪酬結(jié)構(gòu)E、差異式薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：ACD 21經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的劃分依據(jù)是（ ） A、金錢(qián)B、勞動(dòng)C、貨幣D、商品E、激勵(lì) 正確答案：AC 22薪酬對(duì)于員工的功能是（ ） A、經(jīng)濟(jì)保障功能B、激勵(lì)功能C、社會(huì)信號(hào)功能D、支持企業(yè)變革E、塑造企業(yè)文化 正確答案：ABC 23最核心的薪酬戰(zhàn)略要素包括（ ） A、薪酬基礎(chǔ)B、薪酬水平C、薪酬結(jié)

35、構(gòu)D、薪酬管理E、薪酬文化 正確答案：ABCDE 24 利潤(rùn)分享計(jì)劃形式多樣，常見(jiàn)的主要形式有（ ） A、現(xiàn)金利潤(rùn)分享B、延期利潤(rùn)分享C、現(xiàn)付與遞延結(jié)合制D、與利潤(rùn)掛鉤的薪酬計(jì)劃E、收益增長(zhǎng)制度 正確答案：ABCD 25按照所從事的銷售工作內(nèi)容差異，可以將營(yíng)銷人員劃分為（ ） A、高級(jí)營(yíng)銷人員B、一般營(yíng)銷人員C、推銷人員D、兼職銷售人員E、廠家銷售人員 正確答案：ABCD 三、名詞解釋（每小題3分，共15分）26股票期權(quán)：股票期權(quán)是指企業(yè)給予員工的種權(quán)利，員工可以憑此權(quán)利在一定時(shí)間內(nèi)以一個(gè)固定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)一定數(shù)量的股票，到期可以行使也可以放棄這個(gè)權(quán)利，購(gòu)股價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定。2

36、7崗位分析：崗位分析是指對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及職工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)等人事文件的過(guò)程。28專業(yè)技術(shù)人員：專業(yè)技術(shù)人員定義為具有專門(mén)的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)或者是專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的工程師、會(huì)計(jì)師、律師、科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等。29薪酬政策線：薪酬政策線是企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)形態(tài)的集中體現(xiàn)，它是由每個(gè)薪酬等級(jí)的中值所構(gòu)成的一條趨勢(shì)線，其主要作用是確定企業(yè)薪酬的總體趨勢(shì)。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)薪酬線，結(jié)合企業(yè)的薪酬策略，可以制定薪酬政策線。30薪酬戰(zhàn)略：關(guān)于組織對(duì)整合組織資源，決定資源的投資方向與投資項(xiàng)目，達(dá)到引導(dǎo)組織期望行為與強(qiáng)化組織價(jià)

37、值的決策框架。28業(yè)績(jī)加薪：是在年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束時(shí)，組織根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及事先確定下來(lái)的加薪規(guī)則，決定員工在第二年可以得到的基本薪酬。26薪酬變動(dòng)比率：衡量薪酬區(qū)間的指標(biāo)。薪酬變動(dòng)比率是指同一薪酬等級(jí)內(nèi)部最高值與最低值之差與最低值的比率，也稱之為區(qū)間變動(dòng)比率，其計(jì)算公式為：薪酬變動(dòng)比率=（最高薪酬值-最低薪酬值）÷最低薪酬值×100%。27技能薪酬體系：技能薪酬體系是指組織根據(jù)員工所掌握的與工作相關(guān)的技能或知識(shí)的廣度和深度來(lái)確定員工薪酬等級(jí)和水平的薪酬制度，它通?？梢苑譃樯疃燃寄苄匠暧?jì)劃和廣度技能薪酬計(jì)劃。29 員工持股計(jì)劃：?jiǎn)T工持股計(jì)劃是指通過(guò)讓員工持有本公司股票

38、或期權(quán)而使獲得激勵(lì)的一種長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。30年薪制以企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期即年度為單位，確定高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬，并視其經(jīng)營(yíng)成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的報(bào)酬制度。1薪酬P(guān)1薪酬是員工為所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的回報(bào)或酬勞，體現(xiàn)了一種公平交易與交換的關(guān)系，也反映出勞動(dòng)力價(jià)格水平。2薪酬管理P14指企業(yè)針對(duì)所有員工通過(guò)的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)該得到的報(bào)酬總額、報(bào)酬結(jié)構(gòu)以及報(bào)酬形式作出決策并不斷調(diào)整的管理過(guò)程。2戰(zhàn)略性薪酬決策P34薪酬戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性決策是指在事后期望與強(qiáng)制的約束下，集中確保薪酬計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí) 施和調(diào)控直接與組織的績(jī)效目標(biāo)相關(guān)的決策。凡是具有戰(zhàn)略性的薪酬決策都屬于薪酬戰(zhàn)略。其一薪酬戰(zhàn)略

39、不僅指薪酬決策，也包括薪酬管理；其二，并非所有的薪酬決策都是薪酬戰(zhàn)略，薪酬技術(shù)與業(yè)務(wù)管理方面的決策不屬于薪酬戰(zhàn)略，只有對(duì)組織績(jī)效與發(fā)展具有重大影響的戰(zhàn)略性薪酬決策才屬于薪酬戰(zhàn)略。3. 戰(zhàn)略性薪酬管理 p53戰(zhàn)略性薪酬管理是指以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)部、外部總體情況，正確選擇薪酬策略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，使之促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。1效率工資 P79效率工資是指企業(yè)支付給員工比市場(chǎng)保留工資高得多的工資，促使員工努力工作的一種激勵(lì)和薪酬制度。2邊際生產(chǎn)力（率）P85最后追加的生產(chǎn)要素單位的生產(chǎn)率3激勵(lì) P95指人們朝著某一特定目標(biāo)行動(dòng)的傾向，員工在特定地點(diǎn)和崗位上懷

40、有的特定冬季對(duì)企業(yè)生產(chǎn)率的影響。1崗位分析P116指對(duì)企業(yè)各類崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及任職人員的知識(shí)、技能等承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查、分析與研究，并由此制訂崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)等人力資源管理文件的過(guò)程。2觀察法p.119觀察法是指由崗位分析者通過(guò)對(duì)任職者現(xiàn)場(chǎng)工作直接或間接的觀察、記錄，了解任職者工作內(nèi)容，收集有關(guān)工作信息的方法。3. 問(wèn)卷調(diào)查法p.119通過(guò)讓任職者或相關(guān)人員填寫(xiě)問(wèn)卷收集崗位分析所需信息的方法。4. 訪談法p.120又稱面談法，是一種應(yīng)用最為廣泛的崗位分析方法。它是指崗位分析人員就某一個(gè)職務(wù)或崗位，通過(guò)對(duì)任職者

41、、主管及專家的訪談，去了解他們對(duì)該崗位工作的意見(jiàn)和看法，獲取所需信息。5. 工作日志法p.122又稱工作寫(xiě)實(shí)法，要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作，按時(shí)間順序記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，通過(guò)歸納、分析，形成某一工作崗位一段時(shí)間以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述，使工作分析人員能根據(jù)工作日志的內(nèi)容對(duì)工作進(jìn)行分析。6.關(guān)鍵事件分析法p.123指崗位分析人員、本崗位任職人員或與本崗位有關(guān)的人員，將勞動(dòng)過(guò)程中的“關(guān)鍵事件”加以記錄，在大量收集信息之后，對(duì)該崗位的特征、性質(zhì)等進(jìn)行分析研究的崗位分析方法。7. 管理崗位問(wèn)卷分析法p.123是對(duì)管理者的工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法，它涉及管理者所關(guān)心的問(wèn)題

42、、所承擔(dān)的責(zé)任、所受的限制以及管理者的工作所具備的各種特征。其結(jié)果對(duì)評(píng)價(jià)管理工作、決定崗位的培訓(xùn)需求、管理工作分類、薪酬評(píng)定、設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估方案等人力資源管理活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)作用。8.工作描述p.124對(duì)工作本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件，是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作條件等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書(shū)面描述。9.工作職責(zé)p.125指任職者所從事的工作在組織中承擔(dān)的責(zé)任，所需要完成的工作內(nèi)容及其要求，它具有成果導(dǎo)向性、完備性、穩(wěn)定性、獨(dú)立性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)。10.工作權(quán)限p.126是指組織根據(jù)某崗位的工作目標(biāo)與工作職責(zé)，而賦予該崗位的決策范圍、層級(jí)與控制力度，該項(xiàng)目主要應(yīng)用于管理人員的工

43、作描述與崗位評(píng)價(jià)，以確定崗位“對(duì)組織的影響大小”和“過(guò)失損害程度”。11. 工作范圍p.126是指某崗位的任職者所能掌控的資源的數(shù)量和質(zhì)量，以及該崗位的活動(dòng)范圍，它代表了該崗位能夠在多大程度上對(duì)組織產(chǎn)生影響，在多大程度上能夠給組織帶來(lái)?yè)p失。12. 工作環(huán)境p.126指工作的物理環(huán)境和心理環(huán)境。工作描述中討論的工作環(huán)境一般指工作的物理環(huán)境。工作的物理環(huán)境是對(duì)工作所處環(huán)境的測(cè)定結(jié)果，通過(guò)工作環(huán)境測(cè)定而確定。13. 工作規(guī)范p.127又稱崗位規(guī)范或任職資格，是指要?jiǎng)偃文稠?xiàng)工作對(duì)任職者在教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能、體能和個(gè)性特征方面的總體要求，是工作說(shuō)明的重要組成部分。14.經(jīng)驗(yàn)判斷法p.128就

44、是根據(jù)主管人員和人力資源管理人員這樣一些有經(jīng)驗(yàn)的人員的判斷來(lái)編寫(xiě)工作規(guī)范的方法。15.工作說(shuō)明書(shū)p.130也被稱為崗位說(shuō)明書(shū)或崗位說(shuō)明書(shū)，是描述工作者做什么、如何做以及在何種條件下做（包括工作的物理環(huán)境和組織環(huán)境）的正式的書(shū)面文件。16.崗位評(píng)價(jià)p.134崗位評(píng)價(jià)是指在崗位分析的基礎(chǔ)上，采用一定的方法對(duì)企業(yè)中各種崗位的相對(duì)價(jià)值作出評(píng)定，并以此作為薪酬分配的重要依據(jù)，用于解決薪酬公平性問(wèn)題的一項(xiàng)人力資源管理技術(shù)。17.崗位排序法p.144是最原始、最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。排序法是由崗位評(píng)價(jià)人員，根據(jù)其對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)和主觀判斷，對(duì)各崗位的相對(duì)價(jià)值大小進(jìn)行整體比較，并由高到低進(jìn)行排序。18.

45、交替排序法p.146是先選出價(jià)值最高的崗位，然后選出價(jià)值最低的崗位，再選出價(jià)值次高的崗位、價(jià)值次低的崗位，如此繼續(xù)，直到選完為止，這樣就得到了所有崗位價(jià)值排序結(jié)果。19.配對(duì)比較法p.145也稱相互比較法、兩兩比較法，就是將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位排列在起，兩兩配對(duì)比較，其中價(jià)值較高者可得1分，最后將各崗位所得分?jǐn)?shù)相加，分?jǐn)?shù)最高即等級(jí)最高。20.崗位分類法p.146是事先建立工作等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并給出明確定義，然后將各崗位工作與這一設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而將待評(píng)崗位確定到各種等級(jí)中去。21. 要素比較法p.148是一種量化的崗位評(píng)價(jià)方法，是在確定標(biāo)桿崗位和付酬要素的基礎(chǔ)上，運(yùn)用標(biāo)桿崗位和付酬要素制成的要

46、素比較尺度表，將待評(píng)崗位付酬要素與標(biāo)桿崗位進(jìn)行比較，從而確定待評(píng)崗位的付酬標(biāo)準(zhǔn)。22. 要素計(jì)點(diǎn)法 p.150選定若干關(guān)鍵性評(píng)價(jià)要素，并確定各要素的權(quán)數(shù)，對(duì)每個(gè)要素分成若干不同等級(jí)，然后給各要素的各等級(jí)賦予一定分值，最后按照要素對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算出每個(gè)崗位的加權(quán)總點(diǎn)數(shù)。23.海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)也是一種要素計(jì)點(diǎn)法，它與要素計(jì)點(diǎn)法的主要區(qū)別在于海氏系統(tǒng)所使用的評(píng)價(jià)要素是確定的。該公司認(rèn)為有三種應(yīng)該給予評(píng)價(jià)的要素：知識(shí)技能、解決問(wèn)題的能力、崗位責(zé)任1薪酬調(diào)查p.158就是指應(yīng)用各種合法手段采集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所支付的薪酬水平，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效，確定企業(yè)薪酬水平的市場(chǎng)定位。

47、2. 薪酬滿意 陪p.166指一個(gè)員工獲得組織回報(bào)的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與他的期望值相比較所形成的感覺(jué)狀態(tài)。1薪酬水平p.207企業(yè)支付給內(nèi)部不同職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬相對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)薪酬行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬絕對(duì)值的高低，對(duì)吸引、保留、激勵(lì)員工和企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力有著直接的影響，其數(shù)學(xué)公式為：薪酬水平=薪酬總額÷在業(yè)的員工人數(shù)。2. 宏觀薪酬水平指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或者行業(yè)的平均薪酬高低狀況；3. 微觀薪酬水平主要是指以組織、企業(yè)為單位計(jì)算的員工的平均薪酬水平，包括某一時(shí)點(diǎn)的平均水平或某個(gè)時(shí)期的平均水平；3. 個(gè)人薪酬水平主要是企業(yè)已確定的與資歷、職位、知識(shí)技能、績(jī)

48、效等因素相關(guān)的員工個(gè)人薪酬高低程度。4. 企業(yè)薪酬水平的內(nèi)部衡量是指本企業(yè)內(nèi)部按時(shí)間序列根據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)判斷自身薪酬發(fā)展水平，可以采用薪酬平均率、增薪幅度和平均增薪率三個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)的薪酬水平的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。5. 企業(yè)薪酬水平的外部衡量即企業(yè)薪酬水平在市場(chǎng)中地位的衡量和選擇，這是企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的主要內(nèi)容之一。6. 薪酬水平外部競(jìng)爭(zhēng)性并不簡(jiǎn)單地表現(xiàn)為企業(yè)的整體平均薪酬水平在勞動(dòng)力市場(chǎng)的水平，而是指企業(yè)某一職位的薪酬水平同勞動(dòng)力市場(chǎng)上類似職位的薪酬水平相比較時(shí)的相對(duì)位置高低，以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上人才競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱。7.薪酬水平定位是指在薪酬體系設(shè)計(jì)過(guò)程中，確定企業(yè)的薪酬水平在勞

49、動(dòng)力市場(chǎng)中相對(duì)位置的決策過(guò)程，它直接決定了薪酬水平在勞動(dòng)力市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱程度。1薪酬結(jié)構(gòu)指同一組織中不同職位或不同技能之間薪酬水平的比例關(guān)系，包括不同層次工作之間報(bào)酬差異的相對(duì)比值和不同層次工作之間報(bào)酬差異的絕對(duì)水平。2薪酬等級(jí)是指在同一個(gè)組織當(dāng)中，薪酬標(biāo)準(zhǔn)由于職位或者技能等級(jí)的不同而形成的一種序列關(guān)系或梯次結(jié)構(gòu)形式。3. 薪酬等級(jí)寬度實(shí)際上就是同一薪酬等級(jí)中，薪酬最高值與最低值之間的差距，也稱為薪酬區(qū)間、薪酬等級(jí)幅度等。實(shí)際上是指某一薪酬等級(jí)內(nèi)部允許薪酬變動(dòng)的最大幅度。4.薪酬變動(dòng)比率與薪酬結(jié)構(gòu)密切相關(guān)的一個(gè)重要概念就是薪酬變動(dòng)比率，它是衡量薪酬區(qū)間的指標(biāo)。薪酬變動(dòng)比率是指同一薪酬等級(jí)

50、內(nèi)部最高值與最低值之差與最低值的比率，也稱之為區(qū)間變動(dòng)比率5薪酬區(qū)間中值，也稱為薪酬范圍中值、薪酬變動(dòng)范圍的中值或薪酬等級(jí)中值，它是薪酬結(jié)構(gòu)管理中的一個(gè)非常重要的因素，它通常代表該等級(jí)職位在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的平均薪酬水平。6薪酬區(qū)間滲透度薪酬區(qū)間滲透度是指員工在某一薪酬區(qū)間的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間最低值之差與該區(qū)間最高值與最低值之差的百分比。個(gè)別面試是指面試官一對(duì)一地對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。多用于較小規(guī)模的人員或較低職位人員招聘。7.相鄰薪酬等級(jí)交叉重疊是指除了最高薪酬等級(jí)的區(qū)間最高值和最低薪酬等級(jí)的區(qū)間最低值之外，其余各相鄰薪酬等級(jí)的最高值和最低值之間往往會(huì)有一段交叉和重疊的區(qū)域。8.薪酬等級(jí)級(jí)差也稱

51、為級(jí)差，包括中點(diǎn)級(jí)差和中值級(jí)差，是指相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)中值之間的差距。9.薪酬政策線是企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)形態(tài)的集中體現(xiàn)，它是由每個(gè)薪酬等級(jí)的中值所構(gòu)成的一條趨勢(shì)線，其主要作用是確定企業(yè)薪酬的總體趨勢(shì)。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)薪酬線，結(jié)合企業(yè)的薪酬策略，可以制定薪酬政策線。10.寬帶型薪酬或者薪酬寬帶（Broad banding）實(shí)際上是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式，它是對(duì)傳統(tǒng)上那種帶有大量等級(jí)層次的垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)或替代。就是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)較寬的薪酬變動(dòng)范圍。1基本薪酬是雇主為已經(jīng)完成的工作而支付的基本現(xiàn)金報(bào)酬。它是根據(jù)工作的熟練程度以及

52、任務(wù)的復(fù)雜程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任大小、工作環(huán)境，并考慮勞動(dòng)者的學(xué)歷、資歷等因素，按照勞動(dòng)者實(shí)際完成的勞動(dòng)定額、工作時(shí)間或勞動(dòng)消耗而支付的勞功報(bào)酬。2績(jī)效薪酬也稱業(yè)績(jī)掛鉤薪酬，是指將員工的薪酬與員工的工作努力程度和勞功成果直接掛鉤確定的薪酬。3成就薪酬是指員工在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在組織工作中卓有成效，為組織做出重大貢獻(xiàn)后，組織以提高基本薪酬的形式支付的報(bào)酬。4股票期權(quán)是指企業(yè)給予員工的種權(quán)利，員工可以憑此權(quán)利在一定時(shí)間內(nèi)以一個(gè)固定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)一定數(shù)量的股票，到期可以行使也可以放棄這個(gè)權(quán)利，購(gòu)股價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定。5職位薪酬體系就是指根據(jù)員工在組織中的不同職位、崗位特征來(lái)確定其薪酬等級(jí)與薪酬

53、水平的制度。6技能薪酬體系是指組織根據(jù)員工所掌握的與工作相關(guān)的技能或知識(shí)的廣度和深度來(lái)確定員工薪酬等級(jí)和水平的薪酬制度，它通?？梢苑譃樯疃燃寄苄匠暧?jì)劃和廣度技能薪酬計(jì)劃。7. 能力薪酬體系是企業(yè)以個(gè)體或者員工群體的能力為核心的人力資源管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，它是以人為本的新型的人力資源管理思想在薪酬領(lǐng)域內(nèi)的一種體現(xiàn)。能力薪酬體系也是一種以員工個(gè)人的能力狀況為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)與薪酬水平的制度。8.績(jī)效薪酬體系一種將員工個(gè)人或者團(tuán)體的工作績(jī)效與薪酬聯(lián)系起來(lái)，根據(jù)績(jī)效水平的高低確定薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的制度。員工工作績(jī)效主要體現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、所產(chǎn)生的收益以及對(duì)企業(yè)的其他可以測(cè)評(píng)的貢獻(xiàn)。

54、9.技能是指在運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的行為，或者通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的從事某種活動(dòng)的熟練程度。10.深度技能通過(guò)在一個(gè)范圍較為明確的具有一定專業(yè)性的技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域中不斷積累而形成的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。11.廣度技能往往要求員工在從事工作時(shí)，需要運(yùn)用其上游、下游或者同級(jí)職位上所要求的多種一般性技能。12. 垂直技能指任職者能進(jìn)行自我管理，掌握與工作有關(guān)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作以及培訓(xùn)等技能。3.業(yè)績(jī)薪酬是根據(jù)員工績(jī)效排序法和行為比較法來(lái)確定的績(jī)效薪酬。4. 激勵(lì)薪酬又稱活動(dòng)工資，是指根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果支付的旨在激勵(lì)員工績(jī)效的組合薪酬形式，具有規(guī)范性、系統(tǒng)性和全面性等特征。5.業(yè)績(jī)加薪在年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束時(shí)

55、，組織根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及事先確定下來(lái)的加薪規(guī)則，決定員工在第二年可以得到的基本薪酬。6.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金也稱一次性獎(jiǎng)勵(lì)（One-time Bonus），是一種非常普遍的業(yè)績(jī)薪酬計(jì)劃。從廣義上來(lái)講，它屬于業(yè)績(jī)加薪的范疇，但卻不是在基本薪酬基礎(chǔ)上的累積性增加，而是一種一次性支付的業(yè)績(jī)加薪，因?yàn)閱T工年終依據(jù)本人或組織績(jī)效得到的獎(jiǎng)金并不計(jì)入基本薪酬。7.特殊業(yè)績(jī)薪酬指為那些做出超額貢獻(xiàn)和特殊貢獻(xiàn)的員工提供額外貨幣或非貨幣獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度，它是績(jī)效薪酬的主要類型之一，一般采取專項(xiàng)計(jì)劃或方案的形式。8.激勵(lì)薪酬又稱可變薪酬，是根據(jù)員工可以衡量的工作結(jié)果或預(yù)先設(shè)定的工作目標(biāo)而給予獎(jiǎng)勵(lì)的一種替代性薪酬體系。9.個(gè)人激勵(lì)薪酬計(jì)劃又稱個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，就是針對(duì)員工個(gè)人的工作績(jī)效對(duì)員工個(gè)體提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種薪酬計(jì)劃。10.計(jì)件薪酬根據(jù)員工單位時(shí)間的產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)的報(bào)酬。11.計(jì)時(shí)工資狹義的計(jì)時(shí)工資是根據(jù)單位產(chǎn)量的時(shí)耗而計(jì)發(fā)的薪酬形式，廣義的計(jì)時(shí)工資是按照員工工作時(shí)間支付的基本薪酬。12.標(biāo)準(zhǔn)計(jì)時(shí)薪酬指以在特定時(shí)間內(nèi)完成的工作量作為激勵(lì)工資率的報(bào)酬激勵(lì)計(jì)劃。13.貝多計(jì)劃即直接計(jì)件薪酬和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)時(shí)薪酬的一種結(jié)合形式。14.群體激勵(lì)薪酬計(jì)劃是指主要通過(guò)物質(zhì)報(bào)酬等手段來(lái)激勵(lì)員工創(chuàng)造集體績(jī)效，而不是激勵(lì)他們的個(gè)人績(jī)效。15.利潤(rùn)分享計(jì)劃是指用盈利狀況的變動(dòng)作為整個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，超過(guò)目標(biāo)