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文檔簡(jiǎn)介
1、篇一:機(jī)關(guān)食堂管理辦法(試行)機(jī)關(guān)食堂管理辦法(試行)3為強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的規(guī)范化管理,增強(qiáng)食堂日常工作的規(guī)范性、自覺性,更好地提高食堂的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)全體員工營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,提高員工的凝聚力,特制定以下制度。一、適應(yīng)范圍:本管理制度適應(yīng)于管理處全體員工二、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):白思容副組長(zhǎng):楊敏任旭成員:楊奇尤清貴鐘明易思銘袁勇李衛(wèi)兵周培吳密(二)食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、每周對(duì)食堂進(jìn)行兩次不定期的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生檢查,填寫衡炎高速公路機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生管理檢查表,并督促落實(shí)執(zhí)行。2、每月月底召開一次食堂管理會(huì)議:(1)討論存在的伙食問題;(2)對(duì)食堂的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行評(píng)比
2、;(3)向機(jī)關(guān)全體員工公布當(dāng)月伙食開支情況。3、落實(shí)對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和衛(wèi)生等方面的管理和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)服務(wù)員工的宗旨。4、幫助食堂完善管理規(guī)則,使食堂操作運(yùn)行有序可循。5、及時(shí)做好員工與食堂雙方意見的反饋和溝通。(三)定期召開食堂工作人員會(huì)議1、傳達(dá)管理處對(duì)食堂的總體要求。2、向食堂反映員工的要求和意見。3、幫助食堂提出整改措施。4、依據(jù)食堂管理制度的有關(guān)條款,對(duì)食堂的不規(guī)范和不合格的工作人員提出相應(yīng)的處罰通報(bào)和對(duì)工作表現(xiàn)突出人員做出獎(jiǎng)勵(lì)安排。三、管理內(nèi)容(一)員工就餐須知1、員工每日中、晚就餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷、兩素、一湯。2、就餐一律按規(guī)定的時(shí)間在餐廳進(jìn)行,無(wú)特殊情況,員工不得將飯菜帶至辦
3、公室及宿舍等其他地方就餐。3、嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,餐廳開放時(shí)間:早餐:7:308:00(監(jiān)控分中心值班人員8:30前就餐完畢),中餐:12:0013:00,晚餐:17:30-18:30(春冬),18:00-19:00(夏秋)。如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的,需提前30分鐘通知食堂工作人員,否則發(fā)生的誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。4、員工打飯、打菜必須排隊(duì)并自覺接受食堂工作人員的管理;不準(zhǔn)插隊(duì),嚴(yán)格禁止一人打兩份或多份;嚴(yán)格禁止替他人打飯、打菜,不在餐廳就餐。5、就餐時(shí)要有良好的就餐禮儀,不得揮動(dòng)筷、匙、叉妨礙鄰座。6、就餐時(shí)不得大聲喧嘩,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止帶小孩及親屬來(lái)餐廳就餐。7、
4、果核骨刺,余飯剩菜,不可隨手棄置;用餐完畢由食堂清潔人員整理桌面,倒置制定桶內(nèi)。8、厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,杜絕剩菜剩飯。9、餐廳內(nèi)禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動(dòng)。非食堂工作人員禁止進(jìn)入食堂操作間。10、如有客餐,辦公室須提前一天通知食堂準(zhǔn)備。外來(lái)人員就餐實(shí)行報(bào)餐制,各部門必須在上午10:00、下午15:00以前與辦公室分管食堂工作人員吳密銜接并通知廚房,由部門人員將外來(lái)人員帶入餐廳就餐。同時(shí)做好外來(lái)人員報(bào)餐部門、報(bào)餐人數(shù)的詳細(xì)登記,月底統(tǒng)一匯總按客餐標(biāo)準(zhǔn)向處財(cái)務(wù)報(bào)賬。11、未經(jīng)報(bào)餐的外來(lái)人員,食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費(fèi)辦法,收取標(biāo)準(zhǔn):早餐5元/人,中晚餐
5、10元/人。12、違反制度達(dá)三次以上(含三次),將給予通報(bào)批評(píng)。(二)食堂衛(wèi)生制度個(gè)人衛(wèi)生1、廚房從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效健康證方可上崗。2、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病均不得在食堂工作。3、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物,個(gè)人衛(wèi)生必須做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被褥)。4、為保證個(gè)人衛(wèi)生,上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。5、凡備餐菜間(冷菜間)操作無(wú)論任何季節(jié),均必須穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲油,最好不留長(zhǎng)發(fā)。6、開飯前和上衛(wèi)生間應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間。7、上崗時(shí)不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不
6、亂丟廢棄物,不得對(duì)著食品咳嗽、打噴嚏。環(huán)境衛(wèi)生1、環(huán)境衛(wèi)生范圍包括食堂、餐廳、倉(cāng)庫(kù)、開水房及周邊等環(huán)境。2、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無(wú)雜物、無(wú)異味、整潔干凈。3、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每周一大清掃。4、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺(tái)、工具、容器清掃洗刷干凈。5、每餐后,將餐車、餐臺(tái)等及時(shí)進(jìn)行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。6、每天對(duì)1.8米以下的玻璃墻、灶臺(tái)墻體及門窗擦洗一次,每周進(jìn)行一次徹底清洗。每周對(duì)碗柜及餐具進(jìn)行二次消毒清潔。7、環(huán)境衛(wèi)生的狀況,納入食堂的衛(wèi)生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎(jiǎng)金掛鉤。食品安全衛(wèi)生1、禁止采購(gòu)下列食品食物:有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生
7、蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物;無(wú)檢驗(yàn)合格證明的肉類食品;超過保質(zhì)期限食物;無(wú)衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對(duì)腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。2、葷素食品分池清洗干凈,葷素食品分開盛放。3、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進(jìn)行洗、切。4、制作肉類、水產(chǎn)品類應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚無(wú)需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。5、食品充分加熱,特別是肉類一定要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。6、儲(chǔ)存材料冰箱冷庫(kù)不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲劑等有毒有害物品。7、定期檢查庫(kù)存食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品,應(yīng)及時(shí)處理。餐
8、飲具的衛(wèi)生1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。2、須有安排專職餐具消毒員。3、須設(shè)有單獨(dú)或相對(duì)立的餐具洗消場(chǎng)所。4、采用煮沸法、消毒柜等進(jìn)行消毒。5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑,消毒劑必須符合食品用洗滌劑。7、消毒后的餐飲具必須儲(chǔ)存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并做好標(biāo)記。(三)管理規(guī)定篇二:職工食堂管理辦法職工食堂管理辦法1、對(duì)就餐人員的要求、為保證本廠職工就餐秩序,制造良好的就餐環(huán)境,就餐人員應(yīng)服從管理,統(tǒng)一在餐廳就餐。就餐時(shí)應(yīng)安靜,不得喧嘩。、早餐時(shí)間
9、為:7:00-8:15,午餐時(shí)間為12:00-12:30,晚餐時(shí)間為:5:30-6:30如需延遲就餐時(shí)間,須提前通知食堂。每日9:00前由帶班人員向食堂人員提供就餐人數(shù),有特殊情況10:30前向食堂人員提出,否則食堂不能保證就餐。、職工就餐實(shí)行份飯制,由食堂工作人員分配,就餐人員應(yīng)安排專人領(lǐng)取。、就餐早餐人員在登記表上簽字,中(晚)餐實(shí)行飯票制,標(biāo)準(zhǔn)每人3元/早餐、5元/中(晚)餐,食堂每月與公司綜管部結(jié)算。、就餐人員應(yīng)愛護(hù)公物,對(duì)損壞公物一律照價(jià)賠償,應(yīng)保持餐廳清潔,不得隨地棄雜物,亂倒飯菜。、除食堂相關(guān)人員外,不經(jīng)允許,其他人員不得隨便出入廚房,更不能隨便摸拿廚房物品。、所有就餐人員要厲行
10、節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。2、對(duì)食堂工作人員的要求、職工食堂管理人員應(yīng)根據(jù)就餐人數(shù),有計(jì)劃編制采買清單(附后)及時(shí)進(jìn)行采購(gòu),保證就餐人員及時(shí)就餐。、2.2.2食堂采購(gòu)的物品應(yīng)新鮮,不能采買過期、霉?fàn)€、變質(zhì)、有毒、殘次的物品,采買物品要多樣化,應(yīng)適量,不能造成積壓,采買要厲行節(jié)約,做到采買物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。、2.2.3食堂廚房每天要及時(shí)對(duì)采買的物品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收,如實(shí)填寫驗(yàn)收數(shù)據(jù)和留樣并在驗(yàn)收單據(jù)上簽字,以明確責(zé)任。、廚房工作人員應(yīng)將食品妥善保管,對(duì)蔬菜應(yīng)清洗干凈,烹飪時(shí)應(yīng)認(rèn)真料理,該熱的要熱,該涼的要涼,爭(zhēng)取做到色、香、味俱全。、食堂工作人員應(yīng)對(duì)餐具統(tǒng)一清洗、消毒,保證飯菜衛(wèi)生,保證餐具衛(wèi)生,不能由于餐
11、具不潔導(dǎo)致就餐人員疾病。、食堂工作人員要做好食堂及周邊環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,及時(shí)進(jìn)行清潔消毒,消滅鼠、蟲、蠅,并保持餐廳通風(fēng),空氣清新。3、對(duì)物品的管理、對(duì)食堂的所有物品、用具登記造冊(cè),由專人保管。購(gòu)置的物品及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),領(lǐng)用時(shí)辦理領(lǐng)用手續(xù),保管人員據(jù)有效的入庫(kù)和領(lǐng)用手續(xù)登記實(shí)物明細(xì)帳。每月根據(jù)明細(xì)帳同實(shí)物清點(diǎn)核對(duì),并填制盤點(diǎn)表,一式叁份,自存一份,報(bào)綜管部一份,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)一份,對(duì)實(shí)際清點(diǎn)數(shù)與明細(xì)帳不一致的要寫明原因,隨同盤點(diǎn)表一同報(bào)出。、對(duì)食堂臨時(shí)采買實(shí)行備用金制度,暫核定備用金每月貳仟元人民幣,食堂及時(shí)到公司綜管部報(bào)帳,補(bǔ)足備用金。、食堂建立收支流水帳,每日及時(shí)登記收支情況,結(jié)出
12、現(xiàn)金余款,并妥善保管好未用現(xiàn)金。檢查,及時(shí)指出不足、綜管部定期或不定期對(duì)食堂的實(shí)物明細(xì)帳和收支流水帳進(jìn)行核對(duì)、和需改進(jìn)地方。篇三:公司員工食堂管理規(guī)定辦法公司飯?zhí)霉芾硪?guī)定一、目的為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。二、適用范圍適用于公司全體在飯?zhí)镁筒腿藛T、飯?zhí)萌w工作人員。三、管理部門及職責(zé)行政經(jīng)理1行政部為公司飯?zhí)玫闹苯庸芾聿块T,負(fù)責(zé)飯?zhí)玫娜粘9芾砉ぷ鳎_保食堂工作每日有序進(jìn)行。2日常管理工作內(nèi)容為:食品價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查、評(píng)估、供應(yīng)商的選定;食堂堂生、飯菜質(zhì)量的管理;日常開支的控制;監(jiān)督飯?zhí)萌藛T工作,反饋員工意見,協(xié)調(diào)處理雙方關(guān)系及建議等。3
13、食堂物質(zhì)的采購(gòu)。3負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。4負(fù)責(zé)對(duì)食堂相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算審核,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省。廚師1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的具體操作;2負(fù)責(zé)每日下午4點(diǎn)以前向食堂采購(gòu)員提出次日所需菜品計(jì)劃;3負(fù)責(zé)每周配合食堂采購(gòu)員提出各類副食購(gòu)置計(jì)劃;4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收。雜工1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;2負(fù)責(zé)菜品的切洗;3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。四、就餐時(shí)間早餐:07:20-07:50;中餐:12:00-12:30;晚餐:17:30-18:00;夜宵23:0023:30五、就餐管理1員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,自行攜帶餐具依次排隊(duì)等候打菜,飯自行按需打取;2不得在食堂高聲喧嘩、
14、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;3員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);4講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;5定時(shí)開餐,過時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);6食堂專人打菜,食堂及行政部人員相互監(jiān)督。六、食堂的衛(wèi)生管理1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作;2員工餐后需將餐桌及餐區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行清潔;3用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;4保證廚房、就餐區(qū)地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;5食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;6食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);7食堂的燈具、消毒
15、柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;8食堂人員每日在開飯后完成餐具、廚具的清潔工作:9將需要清潔的餐具、廚具分別放置;10用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);11用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;12將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;13用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;14食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。七、安全管理1未經(jīng)許可,除食堂工作人員及行政部管理人員外任何人員非因公不得進(jìn)入廚房;2廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置;3廚房設(shè)置滅火器;4廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;5使用炊事械具或用具
16、要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;6食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等;7管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。八、食堂采購(gòu)和報(bào)銷:1采購(gòu)員本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應(yīng)商;2采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;3每天采購(gòu)的菜品必須由廚師進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符;4每天將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)明細(xì)單上,并做出統(tǒng)計(jì);5各類物資一般每10天結(jié)算一次,經(jīng)行政經(jīng)理審核無(wú)誤后即可呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)付款;6食堂采購(gòu)員根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度存放采購(gòu)備用金5000元。九、食堂人員的管理1、食堂采購(gòu)員嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款,嚴(yán)禁以少
17、報(bào)多;2、食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;3、食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。十、監(jiān)督管理1公司管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)食堂物品采購(gòu)質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)控管理;2廚師每天對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn);3管理委員會(huì)人員不定期抽查采購(gòu)物品數(shù)量及質(zhì)量;4管理委員會(huì)人員不定期進(jìn)行采購(gòu)物品市場(chǎng)行情的調(diào)查。十一、食堂獎(jiǎng)懲細(xì)則1保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。2保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若連續(xù)兩次達(dá)不到檢查要求,處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效5分/次;3為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的
18、伙食,若接到員工有效投訴,視其情況獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效510分/次;4采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處,并送公安機(jī)關(guān)處理;5妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償;6對(duì)就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次;7應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費(fèi),若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;8食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,否則視貪污處理并獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效100分/次,物品價(jià)值超過100元的終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;9服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次,嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;10準(zhǔn)時(shí)開餐,不得消極怠工,否則處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次,嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;11遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶
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