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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源管理手冊(cè)編制:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:目 錄第一章總則.-.4-第二章招聘與面試管理-.4-第一條招聘程序-.4-第二條面試管理-.5-第三條 招聘渠道管理 -.6-第三章 入職、離職管理 -.6-第一條入職管理-.6-第二條離職管理-.7-第四章勞動(dòng)合同簽訂管理-.9-第一條 勞動(dòng)合同及試工期期限 .-.9 -第二條勞動(dòng)合同簽訂管理 .-.9 -第三條勞動(dòng)合同續(xù)簽-.9-第四條勞動(dòng)合同變更-.10-第五條勞動(dòng)合同解除-.10-第六條其它管理項(xiàng)-.10-第五章 保險(xiǎn)和公積金管理 -.10-第一條總則-.10-第二條 社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金參保管理 -.10 -第三條 社保和住房公積

2、金基數(shù) .-.12 -第六章培訓(xùn)管理-.13-第一條目的-.13-第二條適用范圍.-.13-第三條培訓(xùn)管理基本原則 -.13-第四條作業(yè)程序與權(quán)責(zé) -.14-第五條管理重點(diǎn).-.14 -第六條培訓(xùn)紀(jì)律.-.19 -第七章 人事檔案管理 .-.19 -第一條總則-.19-第二條 人力資源檔案分類及保存期限 .-.19-第三條 員工個(gè)人檔案包括內(nèi)容: .-.20 -第四條 其他管理事項(xiàng) -.20-第八章員工異動(dòng)管理.-.21 -第一條異動(dòng)管理.-.21 -第二條 晉升管理 .-.21 -第三條 降職管理 .-.22 -第四條薪資異動(dòng).-.22 -第九章薪酬計(jì)算與發(fā)放管理 -.23-第一條 薪酬構(gòu)成

3、及各項(xiàng)數(shù)據(jù)核算管理 .-.23-第二條薪酬計(jì)算過(guò)程控制 -.24-第十章 考勤管理制度 .-.25-第一條 目的:-.25-第二條 適用范圍:-.25-第三條職責(zé):-.25-第四條考勤計(jì)算周期-.25-第五條 考勤管理 .-.25-第六條各類假別管理辦法 -.26-第七條職務(wù)代理管理:-.28-第十一章 獎(jiǎng)懲管理制度-.29-第一條目的:-.29-第二條適用范圍:-.29-第三條員工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:-.29-第四條員工懲罰規(guī)定: -.30-第五條員工獎(jiǎng)懲的申報(bào)程序: .-.33-附表一)人 員請(qǐng)雇單-.35-附表二)試用期間(求職)登記表(一)-.36-附表二)試用期間(求職)登記表(二)-.37-

4、附表三)勞動(dòng)合同續(xù)訂審批表 -.38-附表四)辭職申請(qǐng)表-.39-附表五)人事異動(dòng)表 -.40-附表六)請(qǐng)假申請(qǐng)單 -.41-附表七)加班申請(qǐng)單 -.41-附表八)外出(出差)申請(qǐng)單 -.42-附表九)未刷卡確認(rèn)單 -.42-附表十)員工獎(jiǎng)(懲)審批表 -.43-附表一)培訓(xùn)簽到表 -.44-附表十二)外培申請(qǐng)表 -.45-附表十三)訓(xùn)后心得報(bào)告 -.46-附表十四)員工培訓(xùn)協(xié)議 -.47-合同附件 培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)-.48 -附表十五)離職人員移交物品清單 .-.49 -附表十六)工作交接單 -.50-附表十七)崗位與人員配置表 -.51-附表十八)崗位說(shuō)明書(shū) -.52-附表十九)入職培訓(xùn)記錄表

5、 -.54-附表二十)考勤匯總表 -.55-附表二一)年度培訓(xùn)計(jì)劃 -.56-附表二十二)月度培訓(xùn)計(jì)劃 -.57-附表二十三)保險(xiǎn)和公積金匯總表 .-.58-附表二十四)保險(xiǎn)和住房公積金審批報(bào)告 59附表二十五)薪資待遇審批表 6Q第一章 總則第一條 目的:為進(jìn)一步完善集團(tuán)人力資源管理,規(guī)范人事相關(guān)手續(xù),提高人事流程辦事效率,提高人力資源控制,并依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)、政策法規(guī)制定本管理手冊(cè)。第二條 適用范圍: 本管理手冊(cè)適用于天津市永濠投資集團(tuán)有限公司及下屬子公司。第三條 集團(tuán)對(duì)員工實(shí)行合同化管理,所有員工都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,員工與公司的關(guān)系為勞動(dòng)合同關(guān)系。第四條 集團(tuán)人力資源部及

6、各子公司行政部負(fù)責(zé)集團(tuán)及各公司的員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福 利及員工勞動(dòng)關(guān)系管理、保險(xiǎn)和住房公積金等管理事項(xiàng)。第五條 各公司執(zhí)行集團(tuán)人力資源管理制度,超出管理手冊(cè)規(guī)定部分,各子公司可根據(jù)管理需要制訂本公司管理辦法或規(guī)定,報(bào)集團(tuán)人力資源部審核備案后執(zhí)行。第六條 此管理手冊(cè)自批準(zhǔn)之日開(kāi)始執(zhí)行。第二章 招聘與面試管理第一條 招聘程序一、編制內(nèi)用人需求:用人部門填寫(xiě)人員請(qǐng)雇單,按招聘需求審批程序?qū)徟?,分公司總?jīng)理簽批 生效。人員編制參考總裁批準(zhǔn)的崗位與人員配置表。二、編制外用人需求:需要先修訂組織結(jié)構(gòu)圖或崗位編制,總裁簽批生效,再按照編制內(nèi)執(zhí)行;三、在人員請(qǐng)雇單中詳細(xì)填寫(xiě)崗位職責(zé)與任職資格,用以

7、指導(dǎo)招聘工作的實(shí)施,招聘專員負(fù)責(zé)編制崗位說(shuō)明書(shū)并結(jié)合人員請(qǐng)雇單不斷的修訂崗位說(shuō)明書(shū);四、招聘時(shí)限: 部門經(jīng)理 /部長(zhǎng)以下崗位 20 天內(nèi)完成, 高管 30 天內(nèi)完成。 不能夠按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成招 聘任務(wù),主管領(lǐng)導(dǎo)處罰 500-1000 元。注:崗位與人員配置表各子公司行政部負(fù)責(zé)組織編制,經(jīng)總經(jīng)理審核后報(bào)集團(tuán)人力資源部復(fù)審,集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。集團(tuán)總部的崗位與人員配置表由集團(tuán)人力資源部組織編制,經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二條面試管理、面試1、需要應(yīng)聘者提供的資料:個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證復(fù)印件、能力證書(shū)復(fù)印件、身份證復(fù)印件并填寫(xiě)試用 期間(求職)登記表和一寸照片一張;2、面試評(píng)估小組成員:由人力資源管理人員

8、(各店行政經(jīng)理)、用人部門負(fù)責(zé)人等組成;統(tǒng)一在面試 規(guī)定場(chǎng)所(會(huì)議室)進(jìn)行。3、要對(duì)應(yīng)聘人員做盡可能全面的能力評(píng)估,包括但不限于專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)能力及職業(yè)道德等方面 的書(shū)面評(píng)估和面試評(píng)估。4、面試評(píng)估小組成員在面試評(píng)估表上填寫(xiě)意見(jiàn),不填寫(xiě)面試意見(jiàn)代表默認(rèn),面試評(píng)估小組對(duì)人員錄取 負(fù)責(zé)。面試合格的履歷表按照審批流程報(bào)批,面試不合格的應(yīng)聘履歷表每周五下班前退回集團(tuán)人力資 源部。5、書(shū)面評(píng)估和面試評(píng)估小組的意見(jiàn)作為錄用的依據(jù)。6、面試程序序號(hào)單位職級(jí)人力資源管理復(fù)試初選初試面試一面試二1集高層招聘專員副總裁人力總監(jiān)總裁2團(tuán)中層/基層招聘專員副總裁人力總監(jiān)副總經(jīng)理/總監(jiān)3高層招聘專員副總裁人力總監(jiān)總

9、經(jīng)理總裁4子財(cái)務(wù)人員招聘專員副總裁人力總監(jiān)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)總裁5公人事行政人員招聘專員副總裁人力總監(jiān)總經(jīng)理6司中層招聘專員副總裁人力總監(jiān)總經(jīng)理7基層招聘專員副總裁人力總監(jiān)部門經(jīng)理總經(jīng)理注:子公司人員面試的組織安排部門由子公司行政部負(fù)責(zé)。、錄用批準(zhǔn)程序單位職級(jí)子公司集團(tuán)總經(jīng)理副總裁總裁集團(tuán)高層審核批準(zhǔn)中層及以下審核批準(zhǔn)子公司高層審核審核批準(zhǔn)中層審核審核批準(zhǔn)甘日審核審核批準(zhǔn)注:人員面試合格后,錄用審批由集團(tuán)人力資源部三天內(nèi)完成,并及時(shí)反饋用人部門。第三條招聘渠道管理1、招聘渠道包括:網(wǎng)站、報(bào)刊、多媒體、校園和招聘會(huì)等;2、招聘方式:外部招聘、內(nèi)部招聘。管理人員的招聘優(yōu)先內(nèi)部聘用,當(dāng)內(nèi)部不能夠滿足公司需

10、要時(shí), 再采用外部招聘的形式。3、招聘專員負(fù)責(zé)招聘渠道的開(kāi)發(fā)、管理和評(píng)估,用以滿足公司的用人需求。第三章入職、離職管理第一條入職管理一、錄用通知1、錄用通知由招聘專員負(fù)責(zé);2、員工報(bào)道時(shí)需要準(zhǔn)備的資料(1 )體檢表:常規(guī)體檢表;(2 )近期免冠2寸正裝彩照4張;(3)身份證復(fù)印件2張(身份證反正面);(4)學(xué)歷證、能力證書(shū)復(fù)印件( A4 )各一份;(5)解除勞動(dòng)關(guān)系證明;(6 )戶口本復(fù)印件;(7) 1個(gè)月內(nèi)向人力資源部提交養(yǎng)老手冊(cè)和就失業(yè)證;二、入職相關(guān)手續(xù)辦理1、入職當(dāng)天簽訂勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議,詳參勞動(dòng)合同管理;1-7天內(nèi)準(zhǔn)備好;2、工作服、辦公用品、辦公電腦、工位由人力資源和行政

11、管理部門配合3、就餐安排:由行政管理部負(fù)責(zé);4、考勤管理指紋錄入:集團(tuán)職工由招聘專員負(fù)責(zé)、子公司由行政部負(fù)責(zé),入職當(dāng)天辦理完畢;5、職工檔案建立、錄入職工花名冊(cè),由招聘專員負(fù)責(zé),詳參人事檔案管理的相關(guān)規(guī)定;6、 人員入職當(dāng)天參加“入職培訓(xùn)”(公司級(jí)培訓(xùn)),簽訂入職培訓(xùn)記錄表,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);7、入職手續(xù)辦理完畢后,由人力資源部或子公司行政部安排向部門報(bào)到;第二條離職管理終止/解除勞動(dòng)合同程序類別條 件備注辭職1試用期員工辭職應(yīng)提前 7天向主管領(lǐng)導(dǎo)提交書(shū)面辭職申請(qǐng)2.正式員工辭職應(yīng)提前30天向主管領(lǐng)導(dǎo)提交書(shū)面辭職申請(qǐng)3.辭職獲得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辭退1.達(dá)到績(jī)效考核管理規(guī)范辭退標(biāo)準(zhǔn)2嚴(yán)重違反考勤管理制

12、度的相關(guān)規(guī)定達(dá)到辭退標(biāo)準(zhǔn)3.被證實(shí)提供虛假入職信息包括但不限于工作經(jīng)歷、學(xué)歷、能力證書(shū)等4試工期內(nèi),被證實(shí)不適合崗位要求經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、崗位調(diào)整仍不能夠勝任5.符合勞動(dòng)合同約定的辭退條件合同到期終止1.勞動(dòng)合同期滿公司不與員工續(xù)訂勞動(dòng)合同2.勞動(dòng)合同期滿員工不與公司續(xù)訂勞動(dòng)合同自動(dòng)離職1.無(wú)故不到崗,也不辦理離職手續(xù),經(jīng)電話、短信、電子郵件等聯(lián)系沒(méi)有結(jié)果2嚴(yán)重違紀(jì)符合獎(jiǎng)懲管理制度的相關(guān)規(guī)定,按自動(dòng)離職處理3自動(dòng)離職沒(méi)有離職工資、公司不予辦理離職等相關(guān)手續(xù)離職手續(xù)詳細(xì)填寫(xiě)工作交接單按照離職人員移交物品清單辦理物品移交手續(xù)二、其他離職管理規(guī)定1、員工離職均應(yīng)辦理離職交接手續(xù),經(jīng)各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可

13、離職。2、員工離職前工作交接必須由員工的上級(jí)主管或上級(jí)主管指定人員監(jiān)交,交接記錄要求書(shū)面化,由于交接不清楚而給公司造成的一切損失或?yàn)楣ぷ鲙?lái)的不便,均由監(jiān)交人和相應(yīng)接收人共同負(fù)責(zé)。3、員工離職時(shí),部門主管要及時(shí)通知該員工業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)系統(tǒng),該系統(tǒng)應(yīng)該全力配合該員工業(yè)務(wù)的清查工作,如果沒(méi)有及時(shí)清查而造成損失,該系統(tǒng)主管負(fù)責(zé)。4、部門工作交接記錄原件由人力資源管理部保存,復(fù)印件由工作接收人和接收單位主管保存。5、辭職人員因?yàn)樘厥庠虿荒苡H自辦理離職手續(xù)時(shí),應(yīng)寄回有關(guān)公司物品,或請(qǐng)人代理交接工作。6、離職離任審計(jì)。遵照審計(jì)相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。7、 業(yè)務(wù)人員及各公司考核責(zé)任人有相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)收款回收義務(wù),其本人接

14、受公司相關(guān)應(yīng)收款管理規(guī)定條款。業(yè)務(wù)人員及所在公司考核責(zé)任人本人提出辭職或合同期滿本人提出不續(xù)訂勞動(dòng)合同的,在應(yīng)收款未收到前,必須討回全額應(yīng)收款或本人墊付該筆收款后,方能辦理離職手續(xù)。8、入職不滿7天辭職,無(wú)離職工資。9、工作交接手續(xù)未辦理完畢,公司暫停發(fā)放離職工資,工作交接完畢后結(jié)清。三、薪資福利結(jié)算1、離職工資發(fā)放時(shí)間:?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理完畢后,下一個(gè)工資發(fā)放日,由公司統(tǒng)一計(jì)算和發(fā)放。2、離職員工結(jié)算款項(xiàng):序號(hào)結(jié)算事項(xiàng)1依據(jù)考勤結(jié)算工資2獎(jiǎng)金或提成的結(jié)算依據(jù)相關(guān)制度執(zhí)行3公司拖欠員工的其他款項(xiàng),例如:報(bào)銷款。4被解聘員工的違約金、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等5離職人員在離職后被發(fā)現(xiàn)由于原工作失誤而造成的后續(xù)經(jīng)

15、濟(jì)損失,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在該員工離職當(dāng)月(下個(gè)月 3日前),向人力資源管理部出具相關(guān)書(shū)面證明,可以在離職后從其 個(gè)人收入中扣除,并及時(shí)電話通知到該離職人員。6離職離任后,由于工作或管理給公司造成損失的,公司有權(quán)保留追索的法律權(quán)力。四、職工離職手續(xù)辦理后的其它事項(xiàng)1、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金當(dāng)月辦理減少手續(xù),詳參保險(xiǎn)與公積金管理;2、離職人員人事檔案的管理,詳參人事檔案管理;3、 養(yǎng)老手冊(cè),職工離職次月15-25日辦理蓋章手續(xù);4、辦理職工退工退檔手續(xù),嚴(yán)格按照就業(yè)登記相關(guān)管理規(guī)定;解除勞動(dòng)合同通知書(shū)解除勞動(dòng)合同證明書(shū)解除終止勞動(dòng)合同退工名冊(cè)終止解除勞動(dòng)關(guān)系情況說(shuō)明書(shū)接收失業(yè)職工退工登記表終止(解除)勞

16、動(dòng)合同程序表5、員工離職當(dāng)月底,住房公積金辦理封存或轉(zhuǎn)出手續(xù)。第四章勞動(dòng)合同簽訂管理第一條勞動(dòng)合同及試工期期限、固定期限單位職級(jí)試工期首次簽訂續(xù)訂簽訂/保管部門集團(tuán)高層3個(gè)月三年五年人力資源部中層/基層3個(gè)月三年五年人力資源部子公司高層3個(gè)月三年五年人力資源部中層3個(gè)月三年五年人力資源部甘日3個(gè)月三年五年人力資源部3個(gè)月三年五年人力資源部集團(tuán)及子公司退休聘用無(wú)-年-年人力資源部二、無(wú)固定期限。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、退休人員,不適用于職工身份,必須簽訂聘用協(xié)議。第二條勞動(dòng)合同簽訂管理1、公司崗位分類:管理崗、操作崗、銷售崗、后勤崗。按照崗位的分類,填寫(xiě)在勞動(dòng)合同工作崗位處。2、勞動(dòng)合同文本采

17、用天津市勞動(dòng)行政管理部門統(tǒng)一制定版本,各項(xiàng)約定事項(xiàng)經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、 簽訂勞動(dòng)合同的同時(shí)另外簽訂勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議。文本樣式經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。4、勞動(dòng)合同及相關(guān)附件必須由員工本人親筆并按上手?。ㄊ持福?,不得由他人代簽,一式兩份。第三條 勞動(dòng)合同續(xù)簽1、參照勞動(dòng)合同續(xù)訂審批表相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽的審批意見(jiàn),經(jīng)集團(tuán)總裁/ 子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)是否續(xù)訂勞動(dòng)合同,按照錄用審批權(quán)限執(zhí)行。2 、人力資源部于合同期滿前 35 天,辦理與員工續(xù)訂勞動(dòng)合同手續(xù),由勞動(dòng)關(guān)系專員負(fù)責(zé)。3、經(jīng)公司評(píng)審不同意續(xù)訂的,或員工本人不同意續(xù)訂的,應(yīng)在接到通知一周內(nèi)向人力資源反饋意見(jiàn), 人力資源部于合同期滿前 30

18、 天簽發(fā)勞動(dòng)合同解除 /終止通知書(shū) ,員工 3 日內(nèi)簽收回執(zhí)反饋人力資源。第四條 勞動(dòng)合同變更人力資源部與員工協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容,三日內(nèi)為員工辦理勞動(dòng)合同變更手續(xù)。第五條 勞動(dòng)合同解除1、試工期經(jīng)考核不能夠勝任崗位要求;2、員工本人提出辭職申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意的;3、依據(jù)獎(jiǎng)懲管理制度嚴(yán)重違反公司管理制定的按照自動(dòng)離職處理;4、合同到期公司不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的;5、其他依據(jù)法律規(guī)定的情形出現(xiàn)時(shí)。第六條 其它管理項(xiàng)1、勞動(dòng)合同一式兩份在公司保存,員工離職手續(xù)辦理完畢后,一份給職工本人;2、勞動(dòng)合同的保存期限與職工人事檔案的管理期限相同,詳參人事檔案管理。第五章 保險(xiǎn)和公積金管理第

19、一條 總則1、為維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的管理,根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)法有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際,特制訂本制度。2、公司為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)及公積金內(nèi)容包括:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、 基本醫(yī)療保險(xiǎn)、 工傷保險(xiǎn)、 失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。3、本制度適用于天津市永濠投資集團(tuán)有限公司及各子公司的試工期合格員工。第二條 社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金參保管理一、人力資源部職責(zé)1、負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金管理制度的擬定與執(zhí)行;2 、公司社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的按時(shí)繳納、員工“五險(xiǎn)一金”個(gè)人承擔(dān)部分代扣代繳;3、負(fù)責(zé)公司參保員工的社會(huì)保險(xiǎn)信息及相關(guān)資料的存檔管理;4、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷或貸款手續(xù)的辦理。

20、二、參保范圍公司現(xiàn)有在冊(cè)在崗員工(不含試工期內(nèi)、返聘、借調(diào)、兼職人員及臨時(shí)工)三、新參保員工需提供相關(guān)材料和手續(xù)1 、材料:養(yǎng)老手冊(cè)、就業(yè)失業(yè)登記證、身份證復(fù)印件、1 寸照片 1 張、戶口本復(fù)印件;2、如因員工未能及時(shí)提供材料造成參保延后的,由員工個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及責(zé)任;3 、公司員工符合繳納保險(xiǎn)條件,但因已經(jīng)參加“農(nóng)村合作醫(yī)療”、“城鎮(zhèn)合作醫(yī)療”等同類社會(huì)保險(xiǎn)或其它自身原因, 不能參加公司繳納的各項(xiàng)保險(xiǎn)的,需由本人向公司提交書(shū)面申請(qǐng)及相關(guān)證明材料。4、人力資源部為員工辦理用工登記手續(xù)。四、社保、公積金減少1、員工離職時(shí),員工離職當(dāng)月辦理五險(xiǎn)一金的停保手續(xù);2 、人力資源部為員工辦理職工的退工

21、手續(xù),并在下列表格上加蓋公章(二套),一套提供職工本人,另一套存入公司內(nèi)職工人事檔案;解除勞動(dòng)合同通知書(shū)解除勞動(dòng)合同證明書(shū)解除終止勞動(dòng)合同退工名冊(cè)終止解除勞動(dòng)關(guān)系情況說(shuō)明書(shū)接收失業(yè)職工退工登記表終止(解除)勞動(dòng)合同程序表 五、相關(guān)工作事宜2、 社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老手冊(cè)蓋章手續(xù),每月15-25日辦理完畢;3、 用工登記手續(xù)每月 8日前辦理完畢;4、住房公積金辦理流程繳費(fèi)手續(xù)每月20日前完成5、上述完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)遇節(jié)假日,提前辦理完畢。6、增減變動(dòng)管理流程社保增減變動(dòng)涉及到職工的個(gè)人權(quán)益和公司的人力成本,執(zhí)行“編、審、批”原則;(1)每月1日前,各店負(fù)責(zé)制作本單位保險(xiǎn)和公積金匯總表的制作,總經(jīng)理審批后,報(bào)集

22、團(tuán) 人力資源部;(2)每月3日前,集團(tuán)人力資源部制作集團(tuán)保險(xiǎn)和公積金匯總表和永濠集團(tuán)保險(xiǎn)和住房公 積金審批報(bào)告,副總裁審批后,報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。注:保險(xiǎn)和公積金匯總表和保險(xiǎn)和住房公積金審批報(bào)告詳見(jiàn)附件。第三條社保和住房公積金基數(shù)1、社?;鶖?shù)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合集團(tuán)公司的情況,采用階梯式基數(shù)管理方式:職級(jí)基數(shù)公司繳納比例職工繳納比例畐U總級(jí)以上(含)最低繳費(fèi)基數(shù)+1000兀33.3%11%部門經(jīng)理級(jí)最低繳費(fèi)基數(shù)+500兀33.3%11%主管級(jí)最低繳費(fèi)基數(shù)+200兀33.3%11%主管級(jí)以下最低繳費(fèi)基數(shù)33.3%11%特聘人員總裁特別批準(zhǔn)33.3%11%2、住房公積金基數(shù)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),

23、并結(jié)合集團(tuán)公司的情況,采用階梯式基數(shù)管理方式:職級(jí)基數(shù)公司繳納比例職工繳納比例畐U總級(jí)以上(含)最低繳費(fèi)基數(shù)+1000兀11%11%部門經(jīng)理級(jí)最低繳費(fèi)基數(shù)+500兀11%11%主管級(jí)最低繳費(fèi)基數(shù)+200兀11%11%主管級(jí)以下最低繳費(fèi)基數(shù)11%11%特聘人員總裁特別批準(zhǔn)11%11%附則:1、 由于職工本人原因,未能夠按時(shí)提交保險(xiǎn)和住房公積金所需的材料,造成的延期繳納由職工本人承 擔(dān)不予補(bǔ)繳;人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放保險(xiǎn)和住房公積金轉(zhuǎn)入通知,建立簽收記錄;2、由于工作不認(rèn)真造成的職工或公司的損失,承擔(dān)相應(yīng)的處罰;3、相關(guān)的社保和公積金文件一律按照月份建立檔案,長(zhǎng)期保存;4、文件報(bào)批遵循“編、審、批”的

24、原則。第六章培訓(xùn)管理第一條目的本制度是公司(以下簡(jiǎn)稱公司)人力資源管理體系的基礎(chǔ)文件之一。目的是以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為指 導(dǎo),以年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ),通過(guò)有計(jì)劃的、系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓(xùn),提升全體員工的知識(shí)、技能和意 愿,從而改善員工的個(gè)體績(jī)效,最終促進(jìn)公司整體績(jī)效的達(dá)成。第二條適用范圍本制度適用于公司總部各部門,各子公司參照?qǐng)?zhí)行。第三條培訓(xùn)管理基本原則1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定培訓(xùn)規(guī)劃,使培訓(xùn)與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合;2、 長(zhǎng)期性原則:正確認(rèn)識(shí)智力投資和人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期性和持續(xù)性,要用“以人為本”的管理理 念做好員工培訓(xùn);3、投入產(chǎn)出原則:公司對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是一種投資行為,和其他投

25、資一樣,培訓(xùn)也要從投入產(chǎn) 出的角度進(jìn)行考慮;4、學(xué)以致用原則:培訓(xùn)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)從員工的實(shí)際需求出發(fā),在科學(xué)的、準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求分析 的基礎(chǔ)上,選擇針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法;5、全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合原則:全員培訓(xùn)是指有計(jì)劃和有步驟的對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),以 提高全員素質(zhì)和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,但在資源的使用上,要分清主次先后、輕重緩急;6、培訓(xùn)效果的反饋和強(qiáng)化原則:反饋是指培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),及時(shí)糾正錯(cuò)誤。強(qiáng)化則 是指由于反饋而對(duì)接受培訓(xùn)人員進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步強(qiáng)化。第四條 作業(yè)程序與權(quán)責(zé)1、 人力資源部:負(fù)責(zé)全公司培訓(xùn)工作的系統(tǒng)規(guī)劃、跟蹤落實(shí)及過(guò)程監(jiān)控。主導(dǎo)開(kāi)展:總部各層級(jí)

26、員工的業(yè)務(wù)能 力、職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),以及儲(chǔ)備人才、企業(yè)文化、晉升培訓(xùn)等項(xiàng)目類培訓(xùn)。具體職責(zé)如下:1) 起草培訓(xùn)管理制度并組織實(shí)施;2) 制定公司中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;3) 指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)集團(tuán)及各子公司培訓(xùn)工作;4) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部兼職講師和外聘講師的管理;5) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控和培訓(xùn)效果的評(píng)估;6) 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)資源的管理;7) 負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)檔案的管理;8) 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)成本與費(fèi)用的管理。2 、 各子公司:負(fù)責(zé)落實(shí)年度 / 月度培訓(xùn)計(jì)劃,主導(dǎo)開(kāi)展:所屬產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧,以及制度宣貫、工作規(guī) 范、基礎(chǔ)管理知識(shí)等培訓(xùn)項(xiàng)目。具體職責(zé)如下:1) 按時(shí)向集團(tuán)人力資源部提交年度、月度

27、培訓(xùn)計(jì)劃及總結(jié);2)負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件,并由各子公司總經(jīng)理、行政部負(fù)責(zé)落實(shí);3)負(fù)責(zé)外訓(xùn)課程的申報(bào)及實(shí)施;4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控及培訓(xùn)效果的評(píng)估;5)及時(shí)提交訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告;6)負(fù)責(zé)所屬員工培訓(xùn)檔案的建立;7)合理管控培訓(xùn)費(fèi)用。第五條 管理重點(diǎn)1、 培訓(xùn)方式( 1) 內(nèi)訓(xùn):指由公司內(nèi)部承辦的培訓(xùn)項(xiàng)目,由內(nèi)部講師授課或外聘講師至公司授課;( 2) 外訓(xùn):指由外部培訓(xùn)管理咨詢公司承辦,公司外派員工參加的培訓(xùn)項(xiàng)目;( 3) 品牌公司培訓(xùn):指由各品牌公司承辦的培訓(xùn)項(xiàng)目。2、培訓(xùn)類別(1)新人入職引導(dǎo)類培訓(xùn):目的是幫助新員工全面認(rèn)識(shí)和了解公司,盡快熟悉公司文化、環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度以

28、及 開(kāi)展工作所需的必備知識(shí),縮短磨合時(shí)間,減少認(rèn)識(shí)差距,使其盡快融入團(tuán)隊(duì),提高新 員工滿意度。(2)員工崗位技能、職業(yè)心態(tài)提升類培訓(xùn) 目的是使員工具備勝任崗位工作的知識(shí)、技能和態(tài)度,提升員工的個(gè)體績(jī)效,最終促進(jìn) 團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的達(dá)成。( 3 )儲(chǔ)備人才預(yù)備性知識(shí)養(yǎng)成類培訓(xùn)目的是解決公司快速發(fā)展過(guò)程中核心人才、 經(jīng)營(yíng)管理人才及新開(kāi)店總經(jīng)理的后備人選問(wèn) 題,同時(shí)打通內(nèi)部晉升通道,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。(4)中高層主管管理能力發(fā)展類培訓(xùn) 目的為促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織升級(jí),導(dǎo)入新興管理思維, 加強(qiáng)中高層管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè) 化提升。5)內(nèi)部兼職講師授課技巧養(yǎng)成類培訓(xùn) 目的是建立一支專業(yè)的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),高質(zhì)量

29、、高效率、低成本的落實(shí)公司培訓(xùn)計(jì)劃, 傳承知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需要的人才。(6)其他項(xiàng)目類培訓(xùn) 主要是針對(duì)于不同層次、不同崗位員工所開(kāi)展的共通性培訓(xùn)課程,如企業(yè)文化培訓(xùn)、團(tuán) 隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等。3、培訓(xùn)計(jì)劃(1)年度培訓(xùn)計(jì)劃每年 12 月 20 日,集團(tuán)及各子公司根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和員工培訓(xùn)需求, 制定公司次 年年度培訓(xùn)計(jì)劃 ,提交至集團(tuán)人力資源部匯總與初審后, 經(jīng)總裁審批后發(fā)布至各子公 司。(2)月度培訓(xùn)計(jì)劃1)每月 25 日前,集團(tuán)及各子公司依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,在與各部門進(jìn)行充分溝通后,制 定下月月度培訓(xùn)計(jì)劃 ,提交至集團(tuán)人力資源部匯總與初審后,經(jīng)人力資源部審批 后發(fā)布至各部門;2)各部

30、門如需增加計(jì)劃外課程,需填寫(xiě)計(jì)劃外培訓(xùn)需求申請(qǐng)表 ,經(jīng)集團(tuán)副總裁審批 后執(zhí)行,外部培訓(xùn)需要總裁最終審批后執(zhí)行。4、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施(1)內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施1)新員工入職引導(dǎo)類培訓(xùn)的實(shí)施: 新員工入職后參加公司的三級(jí)培訓(xùn)教育:公司級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí) 公司級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括:組織結(jié)構(gòu)、管理制度、企業(yè)文化等內(nèi)容的培訓(xùn)。由集團(tuán)人 力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施,并在“入職培訓(xùn)記錄”上簽字。培訓(xùn)課件內(nèi)容經(jīng)過(guò)集團(tuán)副總裁批 準(zhǔn)后執(zhí)行,確保培訓(xùn)內(nèi)容合理有效。公司級(jí)培訓(xùn)一周內(nèi)實(shí)施完畢,部門級(jí)和班組級(jí)培 訓(xùn)在員工入職一個(gè)月內(nèi)完成。 部門級(jí)和班組級(jí)培訓(xùn)課件由集團(tuán)各部門或各子公司負(fù)責(zé) 編制,集團(tuán)人力資源部備案后執(zhí)行。2)其他內(nèi)訓(xùn)課程的實(shí)施:除

31、新員工培訓(xùn)采取統(tǒng)一方式外, 其他內(nèi)訓(xùn)課程比照課程性質(zhì)、 人員情況選擇不同的方 式舉辦。3、外訓(xùn)的實(shí)施1)外訓(xùn)申請(qǐng)流程 根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃及計(jì)劃外培訓(xùn)需求申請(qǐng)表中所列的外訓(xùn)課程需求,聯(lián)系外 部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以獲取培訓(xùn)信息, 根據(jù)各級(jí)培訓(xùn)部提供的外部培訓(xùn)信息填寫(xiě) 外訓(xùn)申請(qǐng)表 提出申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后,經(jīng)總裁審批后統(tǒng)一報(bào)名參加外訓(xùn);2)參加外訓(xùn)人員如有下列事項(xiàng)之一 , 應(yīng)當(dāng)償還當(dāng)次受訓(xùn)費(fèi)用:a. 缺課時(shí)間達(dá)受訓(xùn)總時(shí)數(shù) 1/5 者;b. 參加外訓(xùn)人員未能及時(shí)按公司要求提供相關(guān)培訓(xùn)資料及反饋信息者;c. 未能履行與公司所簽訂的員工培訓(xùn)協(xié)議中相關(guān)條款要求者;3)外訓(xùn)總結(jié)報(bào)告:外訓(xùn)人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)之日

32、起 3 天內(nèi)填寫(xiě) 訓(xùn)后心得報(bào)告 ,經(jīng)集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人審 核后,方可至財(cái)務(wù)部報(bào)銷費(fèi)用。如逾期未能提供上述材料,將不予培訓(xùn)報(bào)銷(注:如培 訓(xùn)費(fèi)用為公司借支款項(xiàng),則從受訓(xùn)人工資中予以抵扣處理) 。如有需要,外訓(xùn)人員須將所 培訓(xùn)的課件、心得報(bào)告等文檔以書(shū)面或電子版形式報(bào)送至集團(tuán)人力資源部存檔。4)培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷 培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷需填寫(xiě)培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)包括:培訓(xùn)報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)、交通費(fèi)、住宿等相 關(guān)費(fèi)用,費(fèi)用的票據(jù)原件和復(fù)印件要有參加培訓(xùn)人員簽字,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人審核 后,報(bào)財(cái)務(wù)部報(bào)銷,執(zhí)行報(bào)銷程序。復(fù)印件和培訓(xùn)記錄由集團(tuán)人力資源存檔備案。 培訓(xùn) 費(fèi)用明細(xì)作為勞動(dòng)合同和員工培訓(xùn)協(xié)議的附件。5)關(guān)于外部取證培

33、訓(xùn)管理中,為了避免重復(fù)培訓(xùn),在培訓(xùn)管理制度中作出如下規(guī)定: 培訓(xùn)取證申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解被培訓(xùn)人員的實(shí)際需求情況,避免重復(fù)取證培訓(xùn)造成 資金和人力的浪費(fèi),合理安排應(yīng)培訓(xùn)人員參加必要的培訓(xùn)項(xiàng)目。由于部門負(fù)責(zé)人了解不清或者被培訓(xùn)人故意隱瞞造成重復(fù)取證培訓(xùn)的,培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用由部門負(fù)責(zé)人和被培訓(xùn)人各承擔(dān) 50% ,并各處 1000 元罰款,被培訓(xùn)人培訓(xùn)期間 不記錄出勤按事假處理。4、品牌公司培訓(xùn)的實(shí)施品牌公司培訓(xùn)的實(shí)施參照外訓(xùn)實(shí)施流程執(zhí)行。5、培訓(xùn)服務(wù)期管理培訓(xùn)前由公司代表(人力資源部負(fù)責(zé)人)與員工簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議,作為雙方行使權(quán)利和履行義務(wù)的依據(jù)。培訓(xùn)服務(wù)期限即員工自結(jié)束培訓(xùn)后與公司約定相應(yīng)期限

34、的用工關(guān) 系,如約定的期限超出原有勞動(dòng)合同所約定的期限,則用工關(guān)系期限以培訓(xùn)服務(wù)期限所約 定的最后時(shí)間為準(zhǔn)。相關(guān)培訓(xùn)期限依照以下標(biāo)準(zhǔn)確定:表1 :一次性培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期限關(guān)系表培訓(xùn)費(fèi)(C),單位:元服務(wù)期限(Y),單位:年1000 WCV 2000=12000 <C< 5000=25000 <C< 10000=310000 <C=4注:上述服務(wù)期限,以培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束之日為起始日計(jì)算6、培訓(xùn)費(fèi)包括學(xué)費(fèi)、辦理相關(guān)證件費(fèi)用、培訓(xùn)期間所發(fā)生的住宿、膳食、交通、出差補(bǔ)助等在甲方實(shí)際報(bào)支或由甲方實(shí)際支付的費(fèi)用,此費(fèi)用具體詳見(jiàn)協(xié)議書(shū)附件。7、員工培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件,具有同

35、等法律效力,雙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。若培訓(xùn)后員工在規(guī)定服務(wù)年限內(nèi)提出離職,公司有權(quán)依法向員工追償培訓(xùn)合同中所約定的培訓(xùn)費(fèi)用。8、培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)培訓(xùn)目的及培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核和評(píng)估,以便針對(duì)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改善措施,并在日后的工作中實(shí)施。培訓(xùn)效果的評(píng)估主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行考 評(píng):1)培訓(xùn)課時(shí)數(shù):即員工全年度接受、參加公司所設(shè)定培訓(xùn)課程的累計(jì)總課時(shí)小時(shí)數(shù)。2 )培訓(xùn)考試分:即公司通過(guò)模擬、演練、測(cè)試等方式,于培訓(xùn)課程結(jié)束當(dāng)天對(duì)員工進(jìn)行書(shū)面技能的考評(píng),從而檢驗(yàn)員工對(duì)于所培訓(xùn)內(nèi)容的吸收、接納程度。該項(xiàng)為三個(gè)考評(píng) 方面中最重要的一項(xiàng);3 )課堂表現(xiàn)分:即員工參加公司培訓(xùn)期間,對(duì)于

36、每次所參加的培訓(xùn)課堂上的表現(xiàn)由相關(guān)授課講師對(duì)員工進(jìn)行打分評(píng)判。9、培訓(xùn)學(xué)分管理(1 )獲得學(xué)分的渠道1)參加內(nèi)部培訓(xùn);2)參加外部培訓(xùn);3)個(gè)人業(yè)余進(jìn)修(需事先至培訓(xùn)部報(bào)備,并于培訓(xùn)結(jié)束后提供相關(guān)材料存檔) ,考核成 績(jī)合格后,均可獲得相應(yīng)的學(xué)分;(2)學(xué)分的設(shè)定及計(jì)算方法1)每門培訓(xùn)課程學(xué)分滿分為 5 分,其中課時(shí)考勤 1分、課堂表現(xiàn) 1 分、培訓(xùn)考試 3 分,即:?jiǎn)伍T培訓(xùn)課程學(xué)分 = 課時(shí)考勤得分課堂表現(xiàn)得分培訓(xùn)考試得分2 )培訓(xùn)考試卷面滿分為 100 分,按每 33 分為 1 學(xué)分進(jìn)行換算(四舍五入) ,即:培訓(xùn)考試得分=卷面得分十33 (四舍五入)3)員工如通過(guò)自修自習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)后

37、并參加考試,則該門培訓(xùn)課程僅以是否獲得預(yù)期證書(shū)或資歷證明計(jì)算學(xué)分(注:課時(shí)考勤分及課堂態(tài)度分不予計(jì)算)。自修培訓(xùn)課程計(jì)算學(xué)分 3 分;4 )對(duì)于員工參加外部培訓(xùn)學(xué)分的規(guī)定:a、當(dāng)年參加并獲得國(guó)家相關(guān)部門資格認(rèn)證證書(shū)的培訓(xùn),憑當(dāng)年有效書(shū)面證書(shū)復(fù)印件呈報(bào)至集團(tuán)人力資源部經(jīng)審核后,按每份證書(shū)學(xué)分 3 分計(jì)算;b、當(dāng)年參加社會(huì)機(jī)構(gòu)所舉辦、開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程或教學(xué)講座,憑所學(xué)課程講義、課件、培訓(xùn)小結(jié)等呈報(bào)至集團(tuán)人力資源部經(jīng)審核后,按每份證書(shū)學(xué)分1 分計(jì)算;5)參加公司開(kāi)課培訓(xùn)的, 單門課程學(xué)分及格線為 3 分。若低于 3 分視為不及格將予以補(bǔ) 考處理。每門課程補(bǔ)考次數(shù)僅為 1 次。10 、 年度崗位對(duì)應(yīng)學(xué)分

38、要求1)公司依據(jù)員工崗位所對(duì)應(yīng)的級(jí)別不同,分別設(shè)定相對(duì)應(yīng)的年度“必修課”及培訓(xùn)總 學(xué)分達(dá)標(biāo)線,相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下:副經(jīng)理級(jí)及以上:年度培訓(xùn)課程總數(shù) 6門;年度培訓(xùn)總學(xué)分達(dá)標(biāo)線 20 分;主管級(jí):年度培訓(xùn)課程總數(shù)5門;年度培訓(xùn)總學(xué)分達(dá)標(biāo)線 15 分;專員級(jí):年度培訓(xùn)課程總數(shù)4門;年度培訓(xùn)總學(xué)分達(dá)標(biāo)線 12 分;注:以上培訓(xùn)課程總數(shù)、培訓(xùn)總學(xué)分僅為當(dāng)年 1-12 月份。次年不予累計(jì)計(jì)算;年度總 學(xué)分作為員工調(diào)崗調(diào)薪的重要依據(jù)之一;年度總學(xué)分不足達(dá)標(biāo)線80% 者,次年不作為調(diào)崗調(diào)薪考慮對(duì)象;年度總學(xué)分為達(dá)標(biāo)線 90% 以上者,作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)、 關(guān)注對(duì)象,應(yīng)優(yōu)先作為調(diào)崗、調(diào)薪、調(diào)職候選人關(guān)注。2)員工依據(jù)

39、實(shí)際工作崗位級(jí)別,須在當(dāng)年完成所規(guī)定的培訓(xùn)課程總數(shù);3)年度學(xué)分 = 年度各門培訓(xùn)課程所得學(xué)分之和4)年度培訓(xùn)學(xué)分的使用 培訓(xùn)學(xué)分的多少是衡量職員個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,更是員工能否勝任崗位、調(diào)薪 調(diào)職的重要依據(jù)之一。學(xué)分記入培訓(xùn)檔案,作為職員晉升和評(píng)獎(jiǎng)的重要參考信息;5)培訓(xùn)學(xué)分的登記 對(duì)于公司組織的各類培訓(xùn),由集團(tuán)人力資源部設(shè)立專人負(fù)責(zé)整理登記培訓(xùn)臺(tái)賬,同時(shí) 應(yīng)錄入員工培訓(xùn)檔案。11 、 培訓(xùn)記錄1)員工培訓(xùn)及考核記錄由集團(tuán)人力資源部保存,各部門組織的培訓(xùn)除部門保存相關(guān)記錄 外,同時(shí)按月度報(bào)總部人力資源部(或分子公司培訓(xùn)專員)備案;2 )培訓(xùn)檔案包括: 培訓(xùn)簽到表 、培訓(xùn)考試試卷等,內(nèi)訓(xùn)依

40、培訓(xùn)簽到表 、外訓(xùn)依 外培申請(qǐng)表所載日期登記存檔;12 、 各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的培訓(xùn)檔案。第六條 培訓(xùn)紀(jì)律1、參訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間須遵守課堂紀(jì)律及公司規(guī)章制度,不可擅自遲到或早退,若因故 不能參加培訓(xùn), 請(qǐng)于開(kāi)課前填寫(xiě) 請(qǐng)假單 經(jīng)總經(jīng)理 / 總裁批準(zhǔn)后送交至集團(tuán)人力資源 部;2、培訓(xùn)期間請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至振機(jī)檔,并在培訓(xùn)期間不要接聽(tīng)或撥打手機(jī),以免影響自己及 他人培訓(xùn);3、無(wú)特殊情況,培訓(xùn)中請(qǐng)不要進(jìn)出教室,以免對(duì)講師和其他人員造成干擾;4、培訓(xùn)遲到 30 分鐘(含)以上者,取消參加本次培訓(xùn)資格,累計(jì)年度培訓(xùn)遲到三次者, 取消當(dāng)年參加培訓(xùn)資格;5、未請(qǐng)假缺席培訓(xùn)的學(xué)員,在本系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)批評(píng),同

41、時(shí)將情況反饋至其部門負(fù)責(zé)人,并 報(bào)人力資源部備案,該行為同曠工論處;將在本系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)批評(píng);7、對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律者,人力資源部將慎重考慮其今后的培訓(xùn)申請(qǐng)。第七章 人事檔案管理第一條 總則職工人事檔案屬于公司內(nèi)保密文件,應(yīng)該嚴(yán)格規(guī)范管理。檔案內(nèi)包含了從員工入職至離職的全部信息記錄。按照保管期限做好管理??梢愿鶕?jù)保管期限,銷毀過(guò)期檔案,并做好銷毀登記手續(xù)。第二條 人力資源檔案分類及保存期限 (1)考勤檔案。按月存檔永久保存。(2)培訓(xùn)檔案。按年度存檔永久保存。(3)績(jī)效考核檔案。按年度存檔永久保存。(4)人力資源管理制度檔案。按照現(xiàn)執(zhí)行版本與過(guò)期作廢版本區(qū)分存檔,并永久保存。(5)獎(jiǎng)懲記錄。隨員工個(gè)人

42、檔案存檔,按照個(gè)人檔案的存儲(chǔ)期限保存。(6)獎(jiǎng)懲記錄,集團(tuán)由集團(tuán)行政部、子公司由子公司行政部、行政人力專員負(fù)責(zé),報(bào)集團(tuán)人力資源部 存檔。( 7 )員工個(gè)人檔案(企業(yè)內(nèi))。保存期限為員工離職后三年。(8)員工崗位及薪資異動(dòng)審批表,隨員工個(gè)人檔案存檔,按照個(gè)人檔案的存儲(chǔ)期限保存。(9)任命書(shū),隨員工個(gè)人檔案存檔,按照個(gè)人檔案的存儲(chǔ)期限保存。( 10 )員工勞動(dòng)合同,隨員工個(gè)人檔案存檔,按照個(gè)人檔案的存儲(chǔ)期限保存。( 11 )薪資檔案。按照月份存檔,永久性保存。薪資審批原件由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保管。第三條 員工個(gè)人檔案包括內(nèi)容:1)員工履歷表;2)身份證、學(xué)歷證、能力證書(shū)復(fù)印件各一份;3)面試評(píng)估表;4)獎(jiǎng)懲

43、記錄;5)崗位 / 薪資異動(dòng)審批手續(xù); ( 6)照片(近期免冠兩寸 4 張正裝彩照);(7)任命書(shū);( 8)勞動(dòng)合同;( 9)培訓(xùn)記錄;(10 )培訓(xùn)協(xié)議;( 11 )外培報(bào)銷票據(jù)復(fù)印件;(12 )辭職申請(qǐng)書(shū) /解除勞動(dòng)關(guān)系通知書(shū);(13 )退工退檔手續(xù)“四表兩書(shū)”。第四條 其他管理事項(xiàng)1、在集團(tuán)內(nèi)子公司間發(fā)生崗位異動(dòng)時(shí),人事檔案存檔與勞動(dòng)關(guān)系公司一致;2、每個(gè)員工自入職建立員工檔案,所有檔案包括內(nèi)容保存在一個(gè)檔案袋內(nèi);3、員工檔案借閱:人事檔案借閱需經(jīng)過(guò)集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),建立借閱登記,一天內(nèi)歸還;總 經(jīng)理有權(quán)借閱管理范圍內(nèi)人員的檔案,人事檔案內(nèi)信息屬于保密內(nèi)容,嚴(yán)禁傳閱和丟失。4、離

44、職人員檔案按照公司、月份、人員姓名進(jìn)行保存。5、人力資源各項(xiàng)管理工作都應(yīng)該按照月份建立檔案:保險(xiǎn)管理、住房公積金管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)管 理等。第八章 員工異動(dòng)管理第一條 異動(dòng)管理異動(dòng)管理分為崗位異動(dòng)和薪酬異動(dòng),公司遵循按勞分配的原則和同工同酬的原則,在依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管 理需要的基礎(chǔ)上,結(jié)合職工的日常表現(xiàn)進(jìn)行操作,職工必須服從公司的工作安排,違反本制度不遵守 調(diào)到安排工作崗位時(shí)按自動(dòng)離職處理。崗位異動(dòng)執(zhí)行工作交接手續(xù),填寫(xiě)工作交接單 。第二條 晉升管理1、晉升原則1)部門主管對(duì)人員的晉升,應(yīng)考慮其適應(yīng)性及本制度規(guī)定的晉升條件辦理。2)人員晉升應(yīng)以各部門編制人數(shù)為基準(zhǔn),在部門相應(yīng)管理崗位出現(xiàn)缺編時(shí)辦

45、理。各部門編制人數(shù)及職 務(wù)設(shè)置,每年至少應(yīng)優(yōu)化修訂一次,并于每年十二月前報(bào)人力資源管理部審核、總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、晉升基本條件1)職位晉升的標(biāo)準(zhǔn),以各級(jí)崗位的任職資格要求為基本依據(jù),原則上在相關(guān)崗位工作一年以上者;2)因工作表現(xiàn)優(yōu)秀,且具發(fā)展?jié)摿?,?jīng)部門主管推薦,可考慮放寬其晉升(調(diào)動(dòng))條件要求;3)晉升后應(yīng)于當(dāng)月確定薪酬及相關(guān)待遇,填寫(xiě)人事異動(dòng)表總裁批準(zhǔn)執(zhí)行;4)主管級(jí)晉升前必須培養(yǎng)合格接班人選后,方可以正式晉升到崗。3、晉升時(shí)機(jī) 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,由人力資源部依據(jù)各部門人員配置情況發(fā)布空缺崗位內(nèi)部競(jìng)聘信息,個(gè)人申請(qǐng)或領(lǐng)導(dǎo)推薦,人力資源部審核,并收集匯總其績(jī)效考核結(jié)果,可視實(shí)際狀況需要不定期

46、辦理晉升, 呈報(bào)總裁審批后進(jìn)行。子公司之間的人員異動(dòng)時(shí),建議生效期限為每月的 1 日,便于與保險(xiǎn)、公積金 和薪酬統(tǒng)一。4、晉升程序1)員工推薦、本人自薦或部門提名。2)由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)人員調(diào)任或晉升資格進(jìn)行審核。3)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理調(diào)任或晉升手續(xù),填寫(xiě)人事異動(dòng)表總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。4)需要人事任命的,人事任命書(shū)經(jīng)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。第三條 降職管理1、降職原則不輕易放棄員工,適能力安排工作;2、降職基本條件(1)經(jīng)過(guò)試用不能夠勝任原工作崗位的能力要求,但是能夠滿足其他崗位的能力要求;(2)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),具有上進(jìn)心,愿意在公司繼續(xù)努力發(fā)展的;(3)降職后應(yīng)于當(dāng)月確定薪酬及相關(guān)待遇,填寫(xiě)人事異

47、動(dòng)表總裁批準(zhǔn)執(zhí)行;( 4)按照公司崗位的設(shè)定與編制,存在能夠適應(yīng)其工作的崗位空缺; 3、降職程序1)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提名。2)由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)人員資格進(jìn)行審核。3)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理降職手續(xù),填寫(xiě)人事異動(dòng)表報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。4)需要人事任命的,人事任命書(shū)經(jīng)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。第四條 薪資異動(dòng)1、薪資異動(dòng)原則( 1)工作崗位與薪資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則;(2)工作能力、工作業(yè)績(jī)與薪資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則;(3)公司內(nèi)部同崗位薪酬水平相對(duì)平衡的原則。2、薪資異動(dòng)條件(1)工作崗位發(fā)生變化,原薪資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)工作崗位做相應(yīng)的調(diào)整,遵守按勞分配的原則;(2)工作崗位未發(fā)生變化,工作中有突出業(yè)績(jī)或明顯的工作失誤,領(lǐng)導(dǎo)提名;(3)年度

48、公司薪資調(diào)整時(shí),獲得調(diào)整機(jī)會(huì);3、薪資異動(dòng)程序1)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提名。2)由人力資源部對(duì)人員資格進(jìn)行審核。3)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理薪資異動(dòng)手續(xù),填寫(xiě)人事異動(dòng)表報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。第九章 薪酬計(jì)算與發(fā)放管理按照國(guó)家有關(guān)工資的規(guī)定,結(jié)合薪酬計(jì)算中的事項(xiàng)作出具體的規(guī)定,以便于薪酬核算的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化:第一條 薪酬構(gòu)成及各項(xiàng)數(shù)據(jù)核算管理1. 工資結(jié)構(gòu)組成:基本工資、績(jī)效工資、其他補(bǔ)助、加班費(fèi)、扣除項(xiàng)(缺勤、其他) 。2. 保險(xiǎn)和住房公積金個(gè)人部分、個(gè)人所得稅由公司代扣代繳。3. 基本工資:基本工資分為9個(gè)等級(jí)基本工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(單位:元)適用薪酬范圍一級(jí)15001500 -3500二級(jí)20003500 -4500

49、三級(jí)25004500 -5500四級(jí)30005500 -6500五級(jí)35006500 -8000六級(jí)40008000 10000七級(jí)500010000 12000八級(jí)600012000 15000九級(jí)800015000以上4. 加班費(fèi):加班天數(shù)=(實(shí)際月出勤天數(shù)一月應(yīng)出勤天數(shù)),日工資=(實(shí)際工資/月平均出勤天數(shù)21.75 天),加班費(fèi)=加班天數(shù)*日工資*( 2倍或3倍),凡遇國(guó)家規(guī)定法定假日按3倍計(jì)算,凡遇雙休日按2倍計(jì)算。部門經(jīng)理及以上級(jí)別人員法定假日加班的,不計(jì)算加班費(fèi),可倒休。5. 其他補(bǔ)助:按照國(guó)家規(guī)定的季節(jié)性防暑降溫、取暖補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě),人力資源提前通知。6. 績(jī)效工資:根據(jù)員工的實(shí)

50、際工資(實(shí)際保底 +實(shí)際提成)扣除上述 3、4、5項(xiàng)后的余額。7. 缺勤:按照公司相關(guān)考勤制度執(zhí)行。考勤匯總表由集團(tuán)及各子公司行政部負(fù)責(zé)稽核,每月6日前提交財(cái)務(wù)部。8. 其他扣除項(xiàng):按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每月6日前提交財(cái)務(wù)部。9. 保險(xiǎn)、公積金:按照人力部門提供的月繳費(fèi)清單扣除,每月6日前提交財(cái)務(wù)部。10. 個(gè)人所得稅:按照國(guó)家規(guī)定計(jì)算代扣代繳。(起稅點(diǎn):3500元)級(jí)數(shù)全月應(yīng)納稅所得額全月應(yīng)納稅所得額(不含稅級(jí)距)稅率()速算扣除數(shù)1不超過(guò)1,500元不超過(guò)1455元的302超過(guò)1,500元至4,500元的部分超過(guò)1455元至4155元的部分101053超過(guò)4,500元至9,000元的部分超

51、過(guò)4155元至7755元的部分205554超過(guò)9,000元至35,000元的部分超過(guò)7755元至27255元的部分251,00511. 水電費(fèi)、餐費(fèi)扣款:由集團(tuán)及各子公司行政部每月統(tǒng)計(jì)在公司食堂就餐人員名單,每月6日前提交財(cái)務(wù)部,做為扣款的依據(jù)。計(jì)算辦法:餐費(fèi)扣款=餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)十26 X實(shí)際出勤天數(shù)注:在公司食堂就餐的扣款為“負(fù)數(shù)”,不在公司就餐的為“正數(shù)”。12. 通訊費(fèi)扣款:結(jié)合集團(tuán)的通訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)部每月統(tǒng)計(jì)通訊費(fèi)扣款明細(xì),每月6日前提交財(cái)務(wù)部。13. 績(jī)效工資:財(cái)務(wù)每月 3日前提交基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。由總經(jīng)理簽批的績(jī)效工資每月6日前提交財(cái)務(wù)部。第二條薪酬計(jì)算過(guò)程控制1 .天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

52、,基本工資、績(jī)效工資、其他補(bǔ)助的合計(jì)數(shù)不低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn);2 .加班費(fèi)根據(jù)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算;3 .缺勤的扣款標(biāo)準(zhǔn)按照考勤管理制度執(zhí)行;4 .病假的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照考勤管理制度執(zhí)行;5 .薪酬核算每月12日前報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核,每月14日前報(bào)總裁審批,保證每月15日按時(shí)發(fā)放工資,遇節(jié)假日提前完成;6 .試用期工資待遇:試用期工資為轉(zhuǎn)正工資的80%,且不低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。詳見(jiàn)薪資待遇審批表,由招聘專員負(fù)責(zé)報(bào)批和報(bào)送。7 .超期未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送相關(guān)文件的,由直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任,直接責(zé)任人承擔(dān)100-200元罰款,主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān) 300-500 元,部門經(jīng)理及總監(jiān) 500-1000 元。附則:國(guó)家或地方有相關(guān)法規(guī)調(diào)整時(shí),人力資源部第一時(shí)間聯(lián)系財(cái)務(wù)部,作出相應(yīng)的調(diào)整。此管理辦法自批準(zhǔn)之日開(kāi)始執(zhí)行。第十章考勤管理制度第一條目的:為加強(qiáng)本企業(yè)考勤管理的規(guī)范化,完善考勤作業(yè)規(guī)定與流程,準(zhǔn)確、真實(shí)地記錄員工考勤資料,特制定本規(guī)范。第二條適用范圍:適用于天津市永濠投資集團(tuán)有限公司及各子公司。第三條 職責(zé):1、人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、實(shí)施,行政部依據(jù)本制度對(duì)考勤進(jìn)行核查管理。2、公司各部門依據(jù)本制度進(jìn)行作業(yè)。3、行政部負(fù)責(zé)每月匯總考勤,制作考勤匯總表詳見(jiàn)附件。行政部對(duì)各類請(qǐng)假的證明材料(例如:

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