1、湘?zhèn)愋∮晁氖致?lián)彈XX縣：“四手聯(lián)彈”做好群眾工作羅平：“四手聯(lián)彈”做好群眾工作 羅平縣在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，圍繞“組織創(chuàng)先進(jìn)，黨員爭(zhēng)優(yōu)秀，群眾得實(shí)惠”這條主線，把服務(wù)人民群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的方法和途徑，“四手聯(lián)彈”扎實(shí)做好群眾工作。以完善長(zhǎng)效機(jī)制為保障，保持密切聯(lián)系群眾的政治本色，履行執(zhí)政為民的政治使命。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層，開展一次駐點(diǎn)調(diào)研、結(jié)對(duì)幫扶一戶困難群眾、解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、召開一次專題民主生活會(huì)的“四個(gè)一”活動(dòng)，做好新形勢(shì)下群眾工作，幫助解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，在服

2、務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。結(jié)合公開承諾、亮牌示范等活動(dòng)，深入開展“百個(gè)支部幫百村、千名干部下基層、萬(wàn)名黨員結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，廣泛推行黨員志愿服務(wù)、黨員服務(wù)先鋒隊(duì)、黨員大下訪、黨員代辦制、黨員說事日、群眾說事制度等服務(wù)基層和群眾的機(jī)制。舊屋基鄉(xiāng)開展“四訪五送”活動(dòng)，通過訪服務(wù)、訪作風(fēng)、訪熱點(diǎn)、訪民憂，了解群眾最迫切的需求，開展“送政策、送文化、送科技、送衛(wèi)生、送法制”進(jìn)村進(jìn)社區(qū)，滿足人民群眾的物質(zhì)文化需要。長(zhǎng)底鄉(xiāng)以“三包一幫扶”為途徑，通過開展黨委委員包片、黨代表包村、黨員包戶、干部駐村幫扶的“三包一幫扶”，發(fā)放“連心卡”4000多張 ，進(jìn)一步暢通了黨員傾聽民意、服務(wù)群眾、參與決策的渠道。以村級(jí)活

3、動(dòng)場(chǎng)所為依托，構(gòu)建便民服務(wù)全覆蓋網(wǎng)絡(luò)體系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。大力弘揚(yáng)愛民、親民、為民的工作作風(fēng)，健全完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等規(guī)章制度，推行“零距離”指導(dǎo)、“零關(guān)系”辦事、“零停留”辦公、“零利益”服務(wù)。在村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所推行村干部輪流坐班工作制，深入推進(jìn)為民服務(wù)全程代理工作，設(shè)立代辦點(diǎn)，受理群眾交辦事項(xiàng)，把活動(dòng)場(chǎng)所建成便民站，充分發(fā)揮活動(dòng)場(chǎng)所議事中心、培訓(xùn)中心、信息中心、文體中心、調(diào)解中心的作用，健全活動(dòng)場(chǎng)所為民服務(wù)的綜合功能。在全縣建立政務(wù)中心，在各鄉(xiāng)建立農(nóng)民服務(wù)站，按照“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的流程，對(duì)群眾需要辦理事項(xiàng)快速辦理，對(duì)群眾反映的問題細(xì)心登記，并

4、以最有效的手段及時(shí)解決處理。全縣農(nóng)民服務(wù)體系自運(yùn)行以來，已累計(jì)受理事項(xiàng)15.7萬(wàn)件，辦結(jié)15.5萬(wàn)件，擴(kuò)大了黨員、干部聯(lián)系服務(wù)群眾的覆蓋面。以改善民生為基調(diào)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展，提高人民群眾生活水平。堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，用發(fā)展的成效來推動(dòng)做好新形勢(shì)下的群眾工作，在改善民生、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、開展群眾工作。通過開展產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)，突出推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和旅游品牌化四項(xiàng)重點(diǎn)工作，大力發(fā)展能、旅游、生物資開發(fā)、冶金、林果、烤煙、養(yǎng)殖六大產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。通過開展民生改善行動(dòng)，著力改善農(nóng)村水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施，重視教育、文化、衛(wèi)生和勞動(dòng)保障建設(shè)，讓廣大群眾共

5、享改革發(fā)展成果。春節(jié)期間，組織開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·服務(wù)群眾”主題活動(dòng)?？h領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，全面深入困難群眾中走訪慰問，組織各級(jí)黨員干部盡己所能捐款捐物，切實(shí)解決困難群眾的實(shí)際問題；充分運(yùn)用各種資，積極搭建流動(dòng)黨員服務(wù)平臺(tái)，通過舉辦培訓(xùn)班、座談會(huì)等形式，傳達(dá)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要求、增加知識(shí)技能、溝通致富信息；全縣各為民服務(wù)窗口單位緊緊圍繞深入推進(jìn)“四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒，四亮四評(píng)作表率”為抓手，充分發(fā)揮窗口單位和服務(wù)行業(yè)服務(wù)群眾的示范引領(lǐng)作用；各級(jí)群團(tuán)組織充分發(fā)揮作用，深化“共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·共創(chuàng)和諧社區(qū)”黨員團(tuán)員志愿服務(wù)行動(dòng)，為群眾提供政策咨詢、法律援助、科技指導(dǎo)、送醫(yī)下鄉(xiāng)等

6、服務(wù)。以做好信訪維穩(wěn)工作為突破口，提高人民群眾安全感，鞏固黨在基層的執(zhí)政地位。強(qiáng)化信訪工作，著力做好民心穩(wěn)控。深入推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大下訪”工作，將信訪工作納入各級(jí)黨委政府重要議事日程,拓寬信訪渠道，深化群眾信訪訴求快速處理機(jī)制，推廣“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理”的全流程“網(wǎng)上操作”。強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處，著力消除穩(wěn)定隱患。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的排查制度和工作網(wǎng)絡(luò)，做到自然村三天一次小排查、村（居）委會(huì)每周一次大排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一次集中排查，對(duì)重點(diǎn)信訪問題的排查不留死角盲點(diǎn)。羅雄鎮(zhèn)新村、團(tuán)結(jié)等居委會(huì)，先后自籌資金80余萬(wàn)元，購(gòu)置安保裝備，專門設(shè)立辦公室，黨員帶頭組建社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)，成為保護(hù)當(dāng)?shù)厝罕娚?cái)產(chǎn)的“安全帽”、羅平縣城的一道靚麗風(fēng)景線。在全縣范圍內(nèi)開