1、物流市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境物流市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境(hunjng)第一頁(yè)，共39頁(yè)。第1頁(yè)/共39頁(yè)第二頁(yè)，共39頁(yè)。第2頁(yè)/共39頁(yè)第三頁(yè)，共39頁(yè)。第3頁(yè)/共39頁(yè)第四頁(yè)，共39頁(yè)。第4頁(yè)/共39頁(yè)第五頁(yè)，共39頁(yè)。第5頁(yè)/共39頁(yè)第六頁(yè)，共39頁(yè)。第6頁(yè)/共39頁(yè)第七頁(yè)，共39頁(yè)。 經(jīng)濟(jì) 自然 政治 資源 法律 科學(xué) 社會(huì) 技術(shù) 文化 人口 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 供應(yīng)商-企業(yè)-中間商-顧客 宏觀環(huán)境（間接環(huán)境） 微觀環(huán)境（直接環(huán)境） 第7頁(yè)/共39頁(yè)第八頁(yè)，共39頁(yè)。第8頁(yè)/共39頁(yè)第九頁(yè)，共39頁(yè)。第9頁(yè)/共39頁(yè)第十頁(yè)，共39頁(yè)。第10頁(yè)/共39頁(yè)第十一頁(yè)，共39頁(yè)。第11頁(yè)/共39頁(yè)第十二頁(yè)，共39頁(yè)。第1

2、2頁(yè)/共39頁(yè)第十三頁(yè)，共39頁(yè)。第13頁(yè)/共39頁(yè)第十四頁(yè)，共39頁(yè)。第14頁(yè)/共39頁(yè)第十五頁(yè)，共39頁(yè)。第15頁(yè)/共39頁(yè)第十六頁(yè)，共39頁(yè)。 最 高 管 理 層 財(cái) 務(wù) 部 門 制 造 部 門 會(huì) 計(jì) 部 門 采 購(gòu) 部 門 研 究 和 開(kāi) 發(fā)部 門 營(yíng) 銷 職 能 部 門 第16頁(yè)/共39頁(yè)第十七頁(yè)，共39頁(yè)。第17頁(yè)/共39頁(yè)第十八頁(yè)，共39頁(yè)。生？第18頁(yè)/共39頁(yè)第十九頁(yè)，共39頁(yè)。第19頁(yè)/共39頁(yè)第二十頁(yè)，共39頁(yè)。第20頁(yè)/共39頁(yè)第二十一頁(yè)，共39頁(yè)。 品品 牌牌 欲欲 望望 吃吃 糖糖 果果 欲欲 望望 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng) 者者 社社 交交 運(yùn)運(yùn) 動(dòng)動(dòng) 吃吃 屬屬 類類 競(jìng)競(jìng)

3、 爭(zhēng)爭(zhēng) 者者 薯薯 片片 糖糖 果果 飲飲 料料 形形 式式 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng) 者者 巧巧 克克 力力 奶奶 糖糖 夾夾 心心 糖糖 品品 牌牌 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng) 者者 金金 帝帝 德德 芙芙 好好 時(shí)時(shí) 第21頁(yè)/共39頁(yè)第二十二頁(yè)，共39頁(yè)。消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng) (Consumer Markets) 工業(yè)工業(yè)市場(chǎng)市場(chǎng) (Business Markets) 轉(zhuǎn)售商轉(zhuǎn)售商市場(chǎng)市場(chǎng) (Reseller Markets) 政府政府市場(chǎng)市場(chǎng) (Government Markets) 國(guó)際國(guó)際市場(chǎng)市場(chǎng) (International Markets) 企業(yè)企業(yè) 第22頁(yè)/共39頁(yè)第二十三頁(yè)，共39頁(yè)。第23頁(yè)/共3

4、9頁(yè)第二十四頁(yè)，共39頁(yè)。（5）地方公眾（鄰里、社區(qū)）（6）內(nèi)部公眾第24頁(yè)/共39頁(yè)第二十五頁(yè)，共39頁(yè)。第25頁(yè)/共39頁(yè)第二十六頁(yè)，共39頁(yè)。第26頁(yè)/共39頁(yè)第二十七頁(yè)，共39頁(yè)。第27頁(yè)/共39頁(yè)第二十八頁(yè)，共39頁(yè)。第28頁(yè)/共39頁(yè)第二十九頁(yè)，共39頁(yè)。第29頁(yè)/共39頁(yè)第三十頁(yè)，共39頁(yè)。第30頁(yè)/共39頁(yè)第三十一頁(yè)，共39頁(yè)。第31頁(yè)/共39頁(yè)第三十二頁(yè)，共39頁(yè)。第32頁(yè)/共39頁(yè)第三十三頁(yè)，共39頁(yè)。第33頁(yè)/共39頁(yè)第三十四頁(yè)，共39頁(yè)。反反 攻攻減減 輕輕轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 移移試圖限制或扭轉(zhuǎn)試圖限制或扭轉(zhuǎn)(nizhun)不利因素的發(fā)展不利因素的發(fā)展決定決定(judng)轉(zhuǎn)移到贏利更多的行業(yè)或市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到贏利更多的行業(yè)或市場(chǎng)通過(guò)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷組合通過(guò)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷組合(zh)等來(lái)改善環(huán)境等來(lái)改善環(huán)境第34頁(yè)/共39頁(yè)第三十五頁(yè)，共39頁(yè)。第35頁(yè)/共39頁(yè)第三十六頁(yè)，共39頁(yè)。第36頁(yè)/共39頁(yè)第三十七頁(yè)，共39頁(yè)。些？宏觀營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成因素有哪些？第37頁(yè)/共39頁(yè)第三十八頁(yè)，共39頁(yè)。營(yíng)銷環(huán)境分析市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概念和特征顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾環(huán)境概述企業(yè)、營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)