1、第一批次多選題貝塔朗菲認為系統(tǒng)技術包括兩個方面，它們分別是：A：硬件B：軟件C：固件D：中間件參考答案：AB多選題系統(tǒng)工程的理論基礎包括：A：大系統(tǒng)理論B： 信息論C：控制論D：運籌學參考答案：ABCD多選題從系統(tǒng)觀點出發(fā)，全部環(huán)境因素應劃分為 ：A：自然環(huán)境B：人的因素C： 科學技術環(huán)境D： 社會經濟環(huán)境參考答案：ABCD多選題通常情況下，模型可分為A：形象模型B：概念模型C：模擬模型D：抽象模型參考答案：AD多選題抽象模型是指A：形象模型B：概念模型C：數學模型D：模擬模型參考答案：BCD多選題構造模型的一般原則是A：現實性原則B：簡化性原則C：適應性原則D：借鑒性原則參考答案：ABCD多

2、選題在隨機網絡中，輸入側的邏輯關系分別有A：與型B：或型C：非型D：異或型參考答案：ABD多選題在隨機網絡中，輸出側的邏輯關系分別有A：隨機型B：確定型C：網絡型D：概率型參考答案：BD多選題按系統(tǒng)性質進行的系統(tǒng)仿真分為A：離散型仿真B：確定型仿真C：連續(xù)型仿真D：隨機型仿真參考答案：AC多選題動態(tài)規(guī)劃法的基本原理是A：相變原理B：耗散結構理論C：突變原理D：最優(yōu)化原理參考答案：AD多選題管理系統(tǒng)一般由以下子系統(tǒng)構成A：計劃決策子系統(tǒng)B：控制協調子系統(tǒng)C：執(zhí)行子系統(tǒng)D：信息子系統(tǒng)參考答案：ABCD多選題（ ）研究的是系統(tǒng)從原始均勻的無序狀態(tài)發(fā)展成為有序狀態(tài)，或從一種有序結構轉變?yōu)榱硪环N有序結構

3、，以及系統(tǒng)從有序到無序的演化過程。A：相變理論B：耗散結構理論C：協同學理論D：突變理論參考答案：AC多選題（ ）是物質系統(tǒng)內部結構和物理性質上的突變。A：突變B：漲落C： 混沌D：相變參考答案：AD多選題本世紀60年代，經過對非平衡態(tài)和不可逆過程進行的深入研究，提出了A：耗散結構理論B：相變理論C：突變理論D：超循環(huán)理論參考答案：AD多選題相變理論主要研究A：非平衡相變B：平衡相變C：鐵磁相變D：超導相變參考答案：AB第二批次論述題 名詞解釋:大系統(tǒng)：大系統(tǒng)理論：信息論：控制論：運籌學：狀態(tài)變量：仿真：系統(tǒng)模型：系統(tǒng)控制：系統(tǒng)環(huán)境：多階段決策過程：反饋：參考答案： 大系統(tǒng)：一般是指規(guī)模龐大、

4、結構復雜、環(huán)節(jié)數量大或層次較多，其相互間關次錯綜復雜，影響因素眾多，并常帶有隨機性質的系統(tǒng)。大系統(tǒng)理論：研究大系統(tǒng)的結構方案、穩(wěn)定性、最優(yōu)化、模型的建立與求解的功能問題的理論信息論：運用信息的觀點，把系統(tǒng)看做是借助與信息的獲取、傳送、加工、存儲而實現其有目的性行動的研究方法?？刂普摚貉芯靠刂葡到y(tǒng)的狀態(tài)、功能、行為方式及其變動趨勢，使系統(tǒng)按預定的目標運行的技術科學。運籌學：研究系統(tǒng)在給定條件下，對系統(tǒng)的有限資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，以求最佳效果的數學方法狀態(tài)變量：能夠全面描述系統(tǒng)運動的最少的變量集合仿真：利用模型對實際系統(tǒng)進行實驗，模仿實際系統(tǒng)運行狀態(tài)的過程系統(tǒng)模型：把系統(tǒng)的各個構成要素，通過

5、適當的分離、篩選、抽象和歸納等工作之后，用某種表現形式描述出來的簡明映象。即模型是系統(tǒng)理想化的抽象或簡化表示，是實際系統(tǒng)的代替物，它描述了現實世界的某些主要特點。系統(tǒng)控制：有目的地向系統(tǒng)或子系統(tǒng)施加作用，使系統(tǒng)的狀態(tài)與功能相適應，保證系統(tǒng)達到預定的目的。系統(tǒng)環(huán)境：存在于系統(tǒng)之外的系統(tǒng)無法控制的自然、經濟、社會、技術、信息和人際關系的總稱。多階段決策過程：將系統(tǒng)運行過程劃分為若干個相互聯系的階段，而在每一個階段都要做出決策，但是每個階段最優(yōu)決策的選擇不是孤立地考察本階段所取得的效果如何，必須把整個過程中的各階段聯系起來考慮，使得整個過程達到最優(yōu)。反饋：當把控制作用信息施加于被控制的對象后，再把被

6、控制對象所產生的反應、結果反送回來，去與給定信息進行比較、判斷，確定它與預期結果的差距，然后按照差距采取措施，以消除或減少差距。第三批次論述題 1、簡述系統(tǒng)的特性:2、簡述系統(tǒng)的分類：3、耗散結構理論4、系統(tǒng)工程的理論基礎5、系統(tǒng)工程方法論的特點6、系統(tǒng)分析的基本特點7、系統(tǒng)分析的準則。8、系統(tǒng)分析的步驟9、仿真模型的建立過程10、評價指標的權重的分配原則11、不確定型決策的5種決策準則12、戰(zhàn)略的基本特征13、戰(zhàn)略研究步驟14、戰(zhàn)略研究中，預測的基本原理和方法15、構成企業(yè)經營戰(zhàn)略的基本要素：參考答案： 1、簡述系統(tǒng)的特性:1） 集合性。集合性是指把具有某種屬性的一些對象看作一個整體而形成的

7、集合。系統(tǒng)的集合性表明，系統(tǒng)是由兩個以上的可以相互區(qū)別的要素所組成的。2） 相關性。組成系統(tǒng)的個要素之間具有相互聯系、相互作用、相互依賴的特定關系。某一要素的發(fā)生變化則會影響其他要素的狀態(tài)變化3） 層次性。一般系統(tǒng)都具有明顯的一定的層次結構。一個系統(tǒng)可以分解為若干子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)還可以分為亞子系統(tǒng)，以至最終可分解為要素，這樣就可構成具有特定的空間層次結構。4） 整體性。系統(tǒng)整體性表明系統(tǒng)中的要素以及要素間的相互關系，是根據特定的同意性要求協調存在于系統(tǒng)整體之中。5） 功能性。功能性是系統(tǒng)的基本特性之一，它表明系統(tǒng)具有的作用和效能。系統(tǒng)的功能以系統(tǒng)的結構為基礎，系統(tǒng)的特定結構決定系統(tǒng)的特定功能，

8、這是區(qū)別一個系統(tǒng)和另一個系統(tǒng)的主要標志。6） 環(huán)境適應性。任何一個系統(tǒng)都存在于一定的物質環(huán)境之間，它必然與環(huán)境不斷進行物質、能量、信息的交換。2、簡述系統(tǒng)的分類：分別按系統(tǒng)構成分類、系統(tǒng)物態(tài)分類、系統(tǒng)狀態(tài)分類、系統(tǒng)與環(huán)境關系分類和系統(tǒng)特定標志分類5個方面進行闡述，闡述方法如第1題。3、耗散結構理論從定義、形成條件及其作用三個方面進行闡述。4、系統(tǒng)工程的理論基礎1） 大系統(tǒng)理論。簡單闡述其定義及研究內容2） 信息論。簡單闡述其定義3） 控制論。簡單闡述其定義及控制方法4） 運籌學。簡單闡述其定義及研究方法。5、系統(tǒng)工程方法論的特點從系統(tǒng)工程研究的對象：復雜大系統(tǒng)及其三個主要特點：整體性、綜合性和

9、科學性方面進行闡述。6、系統(tǒng)分析的基本特點1） 系統(tǒng)分析的概念。2） 對特點：以特定問題為對象、以整體協調優(yōu)化為目標、運用定量與定性相結合的方法、憑借價值判斷分別進行簡單闡述。7、系統(tǒng)分析的準則。答題要點：1） 定量分析與定性分析相結合2） 局部與整體效益相結合3） 當前利益與長遠利益相結合4） 系統(tǒng)內部與系統(tǒng)環(huán)境相結合8、系統(tǒng)分析的步驟答題要點：1） 說明問題2） 確定目標3） 收集資料4） 建立模型5） 綜合評價9、仿真模型的建立過程答題要點：1） 確定狀態(tài)變量2） 確定模型中變量的初始條件和對參數的估計3） 選擇模型的時間變更方法4） 確定各主要隨機變量的概率分布以及均勻隨機數的產生方法

10、5） 繪制各子系統(tǒng)中各實體間的邏輯關系流程圖，并用數學形式描述狀態(tài)變量如何隨時間而變化。10、評價指標的權重的分配原則答題要點：1） 應反復聽取各方面意見，使權重分配盡量達到合理2） 合理確定權重的賦值范圍3） 遵循由粗到細的賦值原則11、不確定型決策的5種決策準則答題要點：1） 樂觀準則2） 悲觀準則3） 樂觀系數準則4） 等可能準則5） 后悔值準則12、戰(zhàn)略的基本特征答題要點：1） 目的性2） 全局性3） 長期性4） 層次性5） 相對穩(wěn)定性13、戰(zhàn)略研究步驟答題要點：1） 明確系統(tǒng)基本使命和目標2） 實施戰(zhàn)略的總結3） 現狀分析4） 未來預測5） 戰(zhàn)略態(tài)勢的確定6） 形成新的戰(zhàn)略7） 戰(zhàn)略

11、評價和選擇8） 戰(zhàn)略策劃9） 戰(zhàn)略實施14、戰(zhàn)略研究中，預測的基本原理和方法答題要點：1） 基本原理（1） 從歷史推知未來的原理（2） 從局部推知整體的原理（3） 各種方法相容的原理2） 基本方法（1） 趨勢外推的統(tǒng)計預測法（2） 專家直觀判斷法（3） 數學模型法（4） 交叉影響分析法15、構成企業(yè)經營戰(zhàn)略的基本要素：答題要點：1） 制訂企業(yè)經營戰(zhàn)略的要求與方法2） 構成要素：（1） 產品結構和市場規(guī)模（2） 業(yè)務活動范圍（3） 企業(yè)的經營資源第四批次論述題 分析計算題：請下載附件。計算題參考答案：系統(tǒng)工程計算題答案第五批次多選題系統(tǒng)價值是指系統(tǒng)的效果或目標的達成度，價值問題具有以下特點A：相

12、對性B： 絕對性C：整體性D：可分性參考答案：AD多選題系統(tǒng)評價中的德爾菲法，具有以下特點A：匿名B：循環(huán)和有控制反饋C：權重因素D：統(tǒng)計團體響應參考答案：ABD多選題決策過程包括（ ）和最后決策等幾個步驟。A：確定目標B：收集資料C：擬定方案D：方案擇優(yōu)參考答案：ABCD多選題 通常情況下，可以用（ ）作為衡量決策者對于某一決策問題的各種損益值的偏愛程度的主觀尺度。A：收益B：損耗C：效用D：主觀價值參考答案：AC論述題 名詞解釋：網絡系統(tǒng)模型：因果反饋回路：系統(tǒng)動力學模型：狀態(tài)空間模型：參考答案： 網絡系統(tǒng)模型：利用網絡的形式來描述系統(tǒng)組成要素間的關系的模型。因果反饋回路：在系統(tǒng)中，要素間

13、常表現為相互作用，即原因引起結果，而結果又反過來作用與形成原因的環(huán)境，使原因隨之變化，形成因果關系回路，稱為因果反饋回路。系統(tǒng)動力學模型：利用系統(tǒng)動力學的基本觀點和方法來分析研究系統(tǒng)動態(tài)行為的模型。狀態(tài)空間模型：利用系統(tǒng)的狀態(tài)變量來描述系統(tǒng)動態(tài)特征的數學模型。論述題 簡述題：16、管理系統(tǒng)工程的內容17、管理系統(tǒng)工程的方法18、管理系統(tǒng)的要素19、管理系統(tǒng)的設計理論20、管理系統(tǒng)的設計原則參考答案： 16、管理系統(tǒng)工程的內容答題要點：1） 環(huán)境分析和預測2） 結構功能分析3） 系統(tǒng)的改善和設計17、管理系統(tǒng)工程的方法答題要點：1） 系統(tǒng)分析方法2） 信息方法3） 控制論方法4） 協調優(yōu)化方法1

14、8、管理系統(tǒng)的要素答題要點：1） 人的要素2） 物資要素3） 設備要素4） 資金要素5） 信息要素19、管理系統(tǒng)的設計理論答題要點：1） 古典組織理論（科學管理理論和官僚組織理論）的理論根源及其優(yōu)缺點2） 現代組織理論（人群關系理論、矩陣組織理論和組織開放理論）的理論方法及其優(yōu)缺點20、管理系統(tǒng)的設計原則答題要點：1） 統(tǒng)一指揮原則2） 以工作為中心原則3） 堅持有效管理幅度原則4） 堅持合理管理層次原則5） 專業(yè)化原則6） 權責對等原則7） 才職相稱原則論述題 計算題：請下載附件。系統(tǒng)工程模擬1計算題參考答案：系統(tǒng)工程模擬1計算題答案第六批次多選題決策支持系統(tǒng)DSS是以（ ）為技術手段A：計

15、算機技術B：仿真技術C：信息技術D：通信技術參考答案：ABC多選題 按照波克扎克等人所描述的DSS概念結構，一個DSS系統(tǒng)應由（ ）和用戶共同組成A：語言系統(tǒng)B：認知系統(tǒng)C：知識系統(tǒng)D：問題處理系統(tǒng)參考答案：ACD多選題戰(zhàn)略具有（ ）層次性、實用性等基本特征A：目的性B：全局性C：長期性D：相對穩(wěn)定性參考答案：ABCD多選題構成企業(yè)經營戰(zhàn)略的基本要素是A：產品市場B：市場規(guī)模C：業(yè)務活動范圍D：企業(yè)的經營資源參考答案：ABCD多選題 1、 一般管理系統(tǒng)的構成要素包括（ ）、人和物資A：資金B(yǎng)：設備C：信息D：技術參考答案：ABD論述題 名詞解釋：系統(tǒng)評價：效用：管理系統(tǒng)：經營管理系統(tǒng)：參考答案

16、： 系統(tǒng)評價：根據預定的系統(tǒng)目的，利用模型和資料，從技術和經濟等方面，對系統(tǒng)各種方案的價值進行評定，從中選出技術上先進、經濟上合理的最佳方案。效用：一定數量的收益對應于決策者本人一定的滿意程度，即一定的效用。管理系統(tǒng)：把人、設備、原材料、能源、資金、信息等有限資源經過合理地組織并有效地利用以完成明確的目標，最大限度發(fā)揮其作用的一種復合系統(tǒng)。經營管理系統(tǒng)：把人、材料、設備、資金、信息等有限的資源有效地組織起來，有效地加以利用以完成經營目標，達到最大價值地發(fā)揮它們作用的系統(tǒng)。論述題 簡述題：企業(yè)系統(tǒng)的特征企業(yè)管理系統(tǒng)中主要子系統(tǒng)的結構與功能環(huán)境因素及其分類環(huán)境的分析方法系統(tǒng)目標分析的目的和要求參考

17、答案： 20、企業(yè)系統(tǒng)的特征答題要點：1） 企業(yè)系統(tǒng)是目的系統(tǒng)2） 企業(yè)系統(tǒng)是計劃、實施、控制管理的綜合系統(tǒng)3） 企業(yè)系統(tǒng)是由人的要素和機械的要素結合而構成的人-機復合系統(tǒng)4） 企業(yè)系統(tǒng)是具有層次結構的系統(tǒng)5） 企業(yè)既是一個自主經營的動態(tài)經濟系統(tǒng)，也是一個贏利系統(tǒng)，同時又是社會大系統(tǒng)中的一個分系統(tǒng)或組成部分6） 企業(yè)是一個開放系統(tǒng)21、企業(yè)管理系統(tǒng)中主要子系統(tǒng)的結構與功能答題要點：1） 管理計劃子系統(tǒng)極及其功能2） 作業(yè)計劃子系統(tǒng)及其功能3） 作業(yè)控制子系統(tǒng)及其功能4） 供、產、銷子系統(tǒng)及其功能5） 服務子系統(tǒng)及其功能6） 支援子系統(tǒng)及其功能22、環(huán)境因素及其分類答題要點：1） 自然環(huán)境2） 科學技術環(huán)境3