1、全國(guó)2013年1月高等教育自學(xué)考試國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題課程代碼：00098選擇題部分一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)1.作為文化的核心部分，為人與人之間的溝通架起橋梁的是（ A ）3-95A.語(yǔ)言文字B.肢體語(yǔ)言C.教育D.音樂(lè)2.電子商務(wù)背景下，將成為企業(yè)最重要的資源是（ C ）5-154A.金融資本B.產(chǎn)業(yè)資本C.知識(shí)資本D.關(guān)系資本3.自然環(huán)境中，決定或者影響交通運(yùn)輸、生產(chǎn)、消費(fèi)等條件的差異以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)難易程度不同的是（ D ）6-164A.自然資源B.氣候條件C.地理位置D.地形地貌4.將同一空間區(qū)域內(nèi)的社會(huì)群體因其所處于的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的

2、文化系統(tǒng)稱(chēng)為（ B ）7-182A.亞文化B.地緣文化C.物質(zhì)文化D.分支文化5.東亞國(guó)家中，日本制造業(yè)的主要市場(chǎng)國(guó)是（ D ）7-188A.朝鮮B.蒙古C.韓國(guó)D.中國(guó)6.企業(yè)為了評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的未來(lái)變化而進(jìn)行的調(diào)查研究屬于（ B ）8-208A.探索性調(diào)研B.預(yù)測(cè)性調(diào)研C.因果關(guān)系調(diào)研D.描述性調(diào)研7.街頭訪問(wèn)的抽樣方法屬于（ C ）8-218A.隨機(jī)抽樣B.判斷抽樣C.任意抽樣D.配額抽樣8.為了運(yùn)輸和儲(chǔ)存的方便以及節(jié)省物流費(fèi)用，對(duì)體積和重量較大的產(chǎn)品一般選擇的渠道模式為（ A ）12-305A.短渠道B.長(zhǎng)渠道C.寬渠道D.窄渠道9.在實(shí)施全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中，最容易在全球進(jìn)行“價(jià)值增值活動(dòng)配

3、置”的國(guó)際服務(wù)類(lèi)型是（ D ）14-339A.基于人的服務(wù)B.基于物的服務(wù)C.基于技術(shù)的服務(wù)D.基于信息的服務(wù)10.企業(yè)在選擇國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式中，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)最高的是（ C ）14-348A.出口B.許可協(xié)議C.對(duì)外直接投資D.戰(zhàn)略聯(lián)盟二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)11.表明文化具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性特性的是文化的（ AC ）3-106A.學(xué)習(xí)性B.固守性C.繼承性D.傳統(tǒng)性E.借鑒性l2.電子商務(wù)的出現(xiàn)，使企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)銷(xiāo)售活動(dòng)，從而導(dǎo)致（ ACDE ）5-151A.分銷(xiāo)效率提高B.銷(xiāo)售價(jià)格提高C.銷(xiāo)售成本降低D.銷(xiāo)售價(jià)格降低E.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)減少13.可持續(xù)發(fā)展對(duì)國(guó)

4、際企業(yè)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的要求主要表現(xiàn)有（ ABC ）6-175A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的持續(xù)發(fā)展B.實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益的持續(xù)發(fā)展C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的持續(xù)發(fā)展D.實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益的持續(xù)發(fā)展E.實(shí)現(xiàn)生態(tài)利益的持續(xù)發(fā)展14.在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，作為區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)的有（ ACDE ）7-180A.社會(huì)和文化的相似性B.政治上的相互獨(dú)立性C.經(jīng)濟(jì)上的相互依存性D.對(duì)外政策的相似性E.地理位置的相鄰性15.在歐盟市場(chǎng)，處于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家或者地區(qū)有（ ACE ）7-192A.瑞士B.愛(ài)爾蘭C.奧地利D.意大利南部E.德國(guó)西部16.人員訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)主要有（ BDE ）8-212A.費(fèi)用較低B.適用范圍廣C.匿名性較高D.資料準(zhǔn)

5、確性較高E.對(duì)調(diào)查者的要求較低17.導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有較高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品因素風(fēng)險(xiǎn)主要有（ ABCD ）10-259A.與老產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)勢(shì)B.對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性C.操作的簡(jiǎn)易性D.產(chǎn)品的易傳播性E.產(chǎn)品的差異性l8.企業(yè)產(chǎn)品處于成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略主要有（ ABC ）10-264A.改進(jìn)市場(chǎng)策略B.改良產(chǎn)品策略C.改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合策略D.收縮產(chǎn)品線策略E.放棄策略19.國(guó)際生產(chǎn)商對(duì)中間商的基本激勵(lì)手段主要有（ABCD ）12-310A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.給予適當(dāng)利潤(rùn)分成C.共同進(jìn)行人員培訓(xùn)D.提供獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)E.強(qiáng)化業(yè)績(jī)檢查20.企業(yè)在國(guó)際服務(wù)過(guò)程中，可以利用的有形展示包括（ CDE ）14-352A.產(chǎn)品要素B.

6、品牌要素C.環(huán)境要素D.設(shè)計(jì)要素E.社會(huì)要素非選擇題部分三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)21. 可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo) 6-175答：可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)是指支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。22. 產(chǎn)品生命周期 10-261答：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，直到被市場(chǎng)淘汰為止的全部時(shí)間，分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。23. 灰色市場(chǎng) 11-282答：灰色市場(chǎng)，也稱(chēng)平行進(jìn)口或雙軌進(jìn)口，是指國(guó)家或地區(qū)間由各種不同原因所致的同種商品的價(jià)格差異，其主要表現(xiàn)為存在于正式授權(quán)銷(xiāo)售渠道之外的商品買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。24. 撇脂定價(jià)策略 11-287答：撇脂定價(jià)策略常用于首次進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的新產(chǎn)品定價(jià)

7、，其具體策略為在產(chǎn)品剛投放國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，制定出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本的價(jià)格，以盡可能在產(chǎn)品生命周期初期就獲得最大利潤(rùn)，盡早收回投資，以后再根據(jù)市場(chǎng)情況的變化，逐步降低價(jià)格。25. 選擇性分銷(xiāo)渠道 12-300答：選擇型分銷(xiāo)渠道的中間商數(shù)量介于廣泛型分銷(xiāo)渠道和專(zhuān)門(mén)型分銷(xiāo)渠道之間。它是指在特定市場(chǎng)上選擇少數(shù)幾家達(dá)到生產(chǎn)商標(biāo)準(zhǔn)的中間商來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題10分，共40分)26.簡(jiǎn)述國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法。2-78答：國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法主要有兩類(lèi)：主觀評(píng)估法和數(shù)量分析法。（1）專(zhuān)家調(diào)查法專(zhuān)家調(diào)查法是一種運(yùn)用相關(guān)專(zhuān)家集體智慧進(jìn)行評(píng)估的系統(tǒng)性方法。該法是邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家單獨(dú)接受調(diào)查，反復(fù)多次

8、征詢(xún)意見(jiàn)，最后得到的專(zhuān)家意見(jiàn)基本一致時(shí)就結(jié)束調(diào)查。該法一般適用于資料比較缺乏的目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)上。（2）實(shí)地考察法實(shí)地考察法是指企業(yè)派一個(gè)考察小組進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的市場(chǎng)進(jìn)行考察訪問(wèn)。該方法由于考察時(shí)間短，難以深入調(diào)查，收集的信息是表面上的、膚淺的，但考察小組能看到一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)狀況，這有助于企業(yè)對(duì)該國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)。（3）利用駐外專(zhuān)家調(diào)查法利用駐外專(zhuān)家調(diào)查法是指企業(yè)利用本國(guó)在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的專(zhuān)家進(jìn)行調(diào)查。企業(yè)可以利用本國(guó)在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的使館、新聞機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、先期進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的企業(yè)派出機(jī)構(gòu)等有關(guān)專(zhuān)家和人員。（4）利用國(guó)際咨詢(xún)機(jī)構(gòu)法國(guó)際咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是向各國(guó)企業(yè)、政府和個(gè)人提供信息咨

9、詢(xún)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)利用國(guó)際咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確性比較高，但費(fèi)用高昂。（5）政治體制穩(wěn)定指數(shù)（PSSI）法該法是由黑戴爾、弗斯特和麥都在1974年提出的，是一種研究政治不穩(wěn)定的定量模型，主要分析客觀因素，求出政治體制穩(wěn)定指數(shù)，在此基礎(chǔ)上作出判斷。該模型適用于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)的初步判斷。該模型是由三個(gè)重要指數(shù)構(gòu)成的：社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征指數(shù)、社會(huì)動(dòng)亂指數(shù)、社會(huì)統(tǒng)治秩序指數(shù)。而社會(huì)動(dòng)亂指數(shù)分為社會(huì)不安定指數(shù)，國(guó)內(nèi)暴亂指數(shù)和高壓統(tǒng)治潛在危機(jī)三項(xiàng)指數(shù)。27. 簡(jiǎn)述國(guó)際貨幣市場(chǎng)的構(gòu)成及作用。4-134答：一、國(guó)際貨幣市場(chǎng)的構(gòu)成1、短期信貸市場(chǎng)主要指銀行間的市場(chǎng)，該市場(chǎng)提供一年或一年以?xún)?nèi)

10、的短期貸款，目的在于解決臨時(shí)性的資金需求和進(jìn)行頭寸調(diào)劑。貸款的期限最短為一天，最長(zhǎng)為一年，此外，也提供三天、一周、一個(gè)月、三個(gè)月、半年等期限的資金；貸款利率通常以倫敦銀行同業(yè)投放利率（ London Inter-Bank Offered Rate，LIBOR）為基準(zhǔn)；交易通常以批發(fā)形式進(jìn)行，少則幾十萬(wàn)美元，多則幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)美元；交易簡(jiǎn)便，不需擔(dān)保相抵押，完全憑信譽(yù)；使用電話(huà)、電傳進(jìn)行。2、短期證券市場(chǎng)這是國(guó)際間進(jìn)行短期證券交易的場(chǎng)所，期限不超過(guò)一年。交易對(duì)象有短期國(guó)庫(kù)券（ Treasury Bills）、可轉(zhuǎn)讓的銀行寵期存單（Transferable Certificate of Depos

11、it）、銀行承兌匯票（Bank Acceptance Bills）和商業(yè)承兌匯票（Commercial Bills）。3、貼現(xiàn)市場(chǎng)所謂貼現(xiàn)，是指將未到期的信用票據(jù)按貼現(xiàn)率扣除從貼現(xiàn)日至到期日的利息后向貼現(xiàn)行（ Discount Houses）換取現(xiàn)金的一種方式。貼現(xiàn)市場(chǎng)就是對(duì)未到期的票據(jù)按貼現(xiàn)方式進(jìn)行融資的場(chǎng)所。貼現(xiàn)的票據(jù)主要有國(guó)庫(kù)券、銀行債券、公司債券、銀行承兌票據(jù)和商業(yè)承兌票據(jù)，貼現(xiàn)率一般高于銀行利率。二、國(guó)際貨幣市場(chǎng)的作用1、國(guó)際貨幣市場(chǎng)是國(guó)際短期金融資產(chǎn)進(jìn)行交換的場(chǎng)所。2、該市場(chǎng)為短期資金的需求機(jī)構(gòu)提供了從隔夜到一年的各種短期資金。3、為希望利用暫時(shí)閑置的資金獲取收益的資金持有人提供了

12、投資渠道。4、因?yàn)樵撌袌?chǎng)跨越國(guó)界，所以可在世界范圍內(nèi)進(jìn)行短期資金的配置，從而增強(qiáng)了貨幣資金的經(jīng)濟(jì)效率。28.簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的作用。9-232答：（1）國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)挖掘國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)就是尚未得到滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求，而這些需求往往都是潛在的，有時(shí)消費(fèi)者自身也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種需求的存在。對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分可以幫助企業(yè)去發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)中所存在的市場(chǎng)空隙，去發(fā)現(xiàn)未被開(kāi)發(fā)的“藍(lán)?！保缓笤偃ネㄟ^(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)將這種潛在的市場(chǎng)需求挖掘出來(lái)，轉(zhuǎn)化為顯性的、現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求，從而為企業(yè)發(fā)展提供新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（2）國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)集中人力、物力和財(cái)力投入目標(biāo)市場(chǎng)。這不僅可以抓住新的國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)

13、，還能大大降低進(jìn)入成本。企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)十分復(fù)雜的市場(chǎng)，每一個(gè)消費(fèi)者都是集許多特征于一身，因而，消費(fèi)者的不同需求錯(cuò)綜復(fù)雜地交疊在一起。國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入分析的過(guò)程，不僅可以使企業(yè)從整體上全面把握一個(gè)市場(chǎng)的需求和情況，還可以深入到市場(chǎng)內(nèi)部，對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求是什么以及是否滿(mǎn)足的情形給予更準(zhǔn)確、更深刻的認(rèn)識(shí)。（3）通過(guò)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)于整體實(shí)力相對(duì)較弱的中小企業(yè)而言，能揚(yáng)長(zhǎng)避短，有利于中小企業(yè)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。通過(guò)不斷地細(xì)化國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)，中小企業(yè)能發(fā)現(xiàn)潛在的、尚未開(kāi)發(fā)的補(bǔ)缺市場(chǎng)，有利于避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)數(shù)量多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，在狹小的目標(biāo)市場(chǎng)中占

14、領(lǐng)有利的地位。（4）國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)分配國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，提高國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)效益。通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的細(xì)分，可以將不同國(guó)家或地區(qū)相同或類(lèi)似的消費(fèi)需求統(tǒng)一歸為一類(lèi)，統(tǒng)一制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，以此來(lái)提高國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的效益。29. 簡(jiǎn)述國(guó)際人員推銷(xiāo)的主要特點(diǎn)。13-328答：（1）信息傳遞的雙向性在人員推銷(xiāo)的過(guò)程中，一方面，推銷(xiāo)人員向顧客介紹企業(yè)產(chǎn)品的有關(guān)信息，如質(zhì)量、功能、使用方法、安裝和維修等；另一方面，推銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客的直接接觸，能及時(shí)獲得顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或推銷(xiāo)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。通過(guò)這樣的直接觀察與有意識(shí)的市場(chǎng)調(diào)查，收集信息并不斷反饋信息，可以為企業(yè)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略提供決策依據(jù)。（2）促銷(xiāo)具有極強(qiáng)的針對(duì)性推銷(xiāo)人員在傳

15、遞信息時(shí)，可以針對(duì)顧客的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹和說(shuō)明，并做好產(chǎn)品服務(wù)的工作。（3）推銷(xiāo)過(guò)程具有靈活性在推銷(xiāo)過(guò)程中，推銷(xiāo)人員可以與顧客面對(duì)面的交流和直接聯(lián)系，可以更加仔細(xì)地觀察和了解顧客，這樣就能有針對(duì)性地調(diào)整自己的工作方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決顧客提出的各種問(wèn)題，消除顧客的疑慮。（4）與顧客建立長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系推銷(xiāo)人員直接接觸顧客，這種信息傳遞方式比其他非人員推銷(xiāo)手段更具人情味，一旦與消費(fèi)者之間建立關(guān)系之后，這種聯(lián)系相對(duì)穩(wěn)定且持久。五、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)30. 論述國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別。1-53答：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的主要區(qū)別表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）經(jīng)營(yíng)的主

16、體不同國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體是企業(yè)，企業(yè)將產(chǎn)品和勞務(wù)跨越國(guó)界進(jìn)行交換，購(gòu)買(mǎi)者可能是政府、企業(yè)或個(gè)人，也可能是本企業(yè)的子公司或分支機(jī)構(gòu)。國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的主體是國(guó)家，國(guó)家主持和組織國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，完成商品和勞務(wù)在國(guó)家之間的交換，具體工作是由國(guó)家對(duì)外貿(mào)易部門(mén)或?qū)ν赓Q(mào)易公司代表國(guó)家去執(zhí)行和完成的。（2）商品流通的形態(tài)不同國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的商品流通形態(tài)多種多樣，商品可以跨越國(guó)界：在本國(guó)生產(chǎn)，銷(xiāo)售到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)；在外國(guó)生產(chǎn)，向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)銷(xiāo)售；在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)生產(chǎn)，就地銷(xiāo)售。國(guó)際貿(mào)易的商品流通形態(tài)是跨越國(guó)界型的：一國(guó)的貿(mào)易公司把產(chǎn)品或勞務(wù)轉(zhuǎn)移到另一國(guó)。兩者之間的這一差別，也體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上的不同。比如西方國(guó)家的海外企業(yè)

17、營(yíng)業(yè)額都計(jì)入公司記錄中，但不計(jì)入國(guó)際貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)數(shù)字中，這樣就造成國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售總額大于國(guó)際貿(mào)易總額的情況。（3）經(jīng)營(yíng)動(dòng)力或行為動(dòng)機(jī)不同企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，追求利潤(rùn)最大化是其本能的行為，其從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力就來(lái)源于此。國(guó)家主持和組織國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，視其擁有的資源條件和本國(guó)企業(yè)生產(chǎn)同一種商品在不同國(guó)家或地區(qū)存在的成本費(fèi)用差別，出面與其他國(guó)家在WTO框架下進(jìn)行雙邊或多邊貿(mào)易談判，并達(dá)成協(xié)議，使該國(guó)用最少的資源換取他國(guó)一定的商品，或者用一定的資源換取更多的商品。國(guó)家之間開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易主要是利用這種比較利益的存在，這是開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)力所在。（4）評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的信息來(lái)源不同人類(lèi)社會(huì)處在信息大爆炸的

18、時(shí)代，企業(yè)在信息社會(huì)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須對(duì)取得什么樣的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，并加以總結(jié)，以便克服不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，這樣有利于企業(yè)不斷發(fā)展壯大。評(píng)價(jià)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的信息來(lái)源主要是企業(yè)的賬戶(hù)及有關(guān)記錄；評(píng)價(jià)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的信息來(lái)源主要是國(guó)家的國(guó)際收支平衡表。（5）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的作業(yè)流程比國(guó)際貿(mào)易更復(fù)雜國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)涉及市場(chǎng)調(diào)研、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)渠道的管理、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品分銷(xiāo)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等一系列活動(dòng)；而企業(yè)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)住往是被動(dòng)地坐等外國(guó)客戶(hù)上門(mén)求購(gòu)，出口作業(yè)從接到進(jìn)口商的訂貨單開(kāi)始，到負(fù)責(zé)將商品送達(dá)到外國(guó)進(jìn)口港或交貨給國(guó)外中間商就結(jié)束，整個(gè)過(guò)程僅涉及產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)、定價(jià)和實(shí)體分配等。兩相比較，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)復(fù)雜得多，企業(yè)應(yīng)該有更強(qiáng)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。31. 論述波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型的具體內(nèi)容。15-360答：五力競(jìng)爭(zhēng)模型是于20世紀(jì)60年代提出的。邁克爾波特在1980年出版了開(kāi)拓性的著作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并在其中建立了分析影響行業(yè)贏利水平的經(jīng)濟(jì)因素的框架。他將眾多的經(jīng)濟(jì)因素歸結(jié)為五種主要力量，為行業(yè)環(huán)境分析提供了簡(jiǎn)明實(shí)用的強(qiáng)有力的分析工具。五力競(jìng)爭(zhēng)模型中的五種力量主要包括：（1）新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者是指那些可能進(jìn)入到某個(gè)產(chǎn)業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)或在某個(gè)產(chǎn)業(yè)最近開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。新進(jìn)入者的威脅取決于兩個(gè)方面：一是進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的障礙大?。欢钱a(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)對(duì)此