項(xiàng)目成本管理考試復(fù)習(xí)_第1頁(yè)
項(xiàng)目成本管理考試復(fù)習(xí)_第2頁(yè)
項(xiàng)目成本管理考試復(fù)習(xí)_第3頁(yè)
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1、項(xiàng)目成本管理考試復(fù)習(xí)第一章項(xiàng)目成本管理的基本概念項(xiàng)目成本管理是為了保證項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目工期、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)所展開(kāi)的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。它針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行管理, 通過(guò)開(kāi)展計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)將項(xiàng)目的成本控制在預(yù)算以內(nèi)的管理活動(dòng)。1.管理會(huì)計(jì)的定義:成本是為了達(dá)到某個(gè)特定的目標(biāo)而犧牲或放棄的資源。2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的定義:成本是取得或形成一項(xiàng)資產(chǎn)的代價(jià)。3.經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義:成本是商品價(jià)值的組成部分,是為了獲得某種商品,在生產(chǎn)活動(dòng)或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的人力、物力和財(cái)力的耗費(fèi),其實(shí)質(zhì)是一貨幣表現(xiàn)的、為生產(chǎn)產(chǎn)品所耗費(fèi)的物化勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值和活勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值之和。以上成本定義只考慮了產(chǎn)品或資產(chǎn)形成過(guò)程中的耗費(fèi)

2、或代價(jià)。本課程的定義:項(xiàng)目成本是以項(xiàng)目為對(duì)象在項(xiàng)目生命周期內(nèi)所耗費(fèi)資源總和的貨幣表現(xiàn)。作為現(xiàn)代意義上的項(xiàng)目成本,應(yīng)該是項(xiàng)目周期成本,包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)(取得) 、使用(運(yùn)轉(zhuǎn))、回收過(guò)程中的全部成本。“耗費(fèi)資源總和 ”是指項(xiàng)目生命周期內(nèi)各個(gè)階段資源耗費(fèi)的總和。項(xiàng)目成本的構(gòu)成1.按時(shí)間劃分的項(xiàng)目成本構(gòu)成(各個(gè)階段)(1)項(xiàng)目啟動(dòng)成本(2)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃成本(3) 項(xiàng)目實(shí)施成本(4)項(xiàng)目終結(jié)成本2.按要素劃分的項(xiàng)目成本構(gòu)成(1)人工費(fèi)(2)材料費(fèi)(3) 設(shè)備費(fèi)(4)分包費(fèi)(5)其他費(fèi)用3.按照性質(zhì)劃分的項(xiàng)目成本構(gòu)成(1)項(xiàng)目直接成本(2)項(xiàng)目間接成本1) 項(xiàng)目的資源消耗成本2)項(xiàng)目的資源占用成本4. 項(xiàng)

3、目決策時(shí)需要考慮的成本(1)機(jī)會(huì)成本(2)沉沒(méi)成本(3)邊際資本5. 進(jìn)行成本控制時(shí)需要考慮的成本(1)目標(biāo)成本(2)計(jì)劃成本(3)標(biāo)準(zhǔn)成本(4)定額成本目標(biāo)成本:目標(biāo)成本是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為保證目標(biāo)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn),并作為合成中心全體職工奮斗目標(biāo)而設(shè)定的一種預(yù)計(jì)成本,它是成本預(yù)測(cè)與目標(biāo)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。目標(biāo)成本的表現(xiàn)形式很多,如計(jì)劃成本、標(biāo)準(zhǔn)成本或定額成本等,一般情況下要比實(shí)際成本更加合理和科學(xué)。制訂目標(biāo)成本時(shí)要考慮:本單位的設(shè)備條件,原材料的供應(yīng)情況,原設(shè)計(jì)的生產(chǎn)能力和職工的素質(zhì)及技術(shù)水平等;要重視企業(yè)的外部條件,例如,市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品的需求情況,國(guó)內(nèi)外對(duì)象的成本資料等等。目標(biāo)成本管理是企業(yè)

4、目標(biāo)管理的重要組成部分,推行目標(biāo)成本管理可以促使企業(yè)加強(qiáng)成本核算,人人關(guān)心成本,更好地貫徹經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,對(duì)于激勵(lì)全體職工努力做好工作的積極性,促進(jìn)成 本進(jìn)一步下降有重要意義。目標(biāo)成本也是進(jìn)行有效成本比較分析的一種尺度,查明產(chǎn)生成本差異的原因,并有利實(shí)行例外管理原則,將成本管理的重點(diǎn)放在重大脫離目標(biāo)成本的事項(xiàng)上。目標(biāo)成本管理的實(shí)施也能促使企業(yè)上下各緩和部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的協(xié)調(diào)一致,相互配合,圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的。計(jì)劃成本( Planned Cost):是指根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)的各種消耗定額和費(fèi)用預(yù)算以及有關(guān)資料預(yù)先計(jì)算的成本。它反映計(jì)劃期產(chǎn)品成本應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),是計(jì)劃期在成本方面的努力目標(biāo)。計(jì)劃成本

5、與定額成本是不同的,計(jì)劃成本是按計(jì)劃期內(nèi)平均定額水平計(jì)算的,而定額成本是按現(xiàn)行定額計(jì)算的;計(jì)劃成本反映平均水平,定額成本反映當(dāng)時(shí)應(yīng)達(dá)到的水平。計(jì)劃成本的組成項(xiàng)目及其內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際成本相一致。購(gòu)入原材料的計(jì)劃成本是根據(jù)各項(xiàng)原材料的進(jìn)價(jià)以及供應(yīng)地點(diǎn)遠(yuǎn)近等因素,按組成原材料的實(shí)際成本項(xiàng)目計(jì)算的。通過(guò)它與實(shí)際成本比較,可以提示原材料采購(gòu)成本的節(jié)約超支。( 3)標(biāo)準(zhǔn)成本標(biāo)準(zhǔn)成本是有效經(jīng)營(yíng)條件下發(fā)生的一種目標(biāo)成本, 也叫 “應(yīng)該成本 ”。 標(biāo)準(zhǔn)成本的制訂比較靈活,通常有理想標(biāo)準(zhǔn)成本、正常標(biāo)準(zhǔn)成本、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)成本、基本標(biāo)準(zhǔn)成本。通常從直接材料成本、直接人工成本和制造費(fèi)用三方面著手制定標(biāo)準(zhǔn)成本:直接材料成本包括標(biāo)

6、準(zhǔn)用量和標(biāo)準(zhǔn)單位成本;直接人工成本包括標(biāo)準(zhǔn)用量和工資率 (計(jì)時(shí)工資時(shí));制造費(fèi)用分為變動(dòng)制造費(fèi)用和固定制造費(fèi)用,都是按標(biāo)準(zhǔn)用量和標(biāo)準(zhǔn)分配率來(lái)計(jì)算。( 4)定額成本定額成本是按現(xiàn)行定額以及計(jì)劃單位成本、分成本項(xiàng)目(即原材料費(fèi)用、生產(chǎn)工資費(fèi)用和制造費(fèi)用)來(lái)制訂的成本 .進(jìn)行成本控制時(shí)需要考慮的成本:目標(biāo)成本、計(jì)劃成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、定額成本項(xiàng)目成本管理的概念1.項(xiàng)目成本管理是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本最小化和項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化所開(kāi)展的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理。管理目的:在保證項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化的前提下,將項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在預(yù)算內(nèi),按時(shí)、按質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、高效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化( 1)指項(xiàng)目功效的發(fā)揮:如企業(yè) ERP 項(xiàng)

7、目,工程建設(shè)項(xiàng)目等,相同投資,應(yīng)盡可能給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益; ( 2)項(xiàng)目產(chǎn)出物未來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與可能收益:如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。2.項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容:( 1)項(xiàng)目資源計(jì)劃( 2)項(xiàng)目成本估算( 3)項(xiàng)目成本預(yù)算( 4)項(xiàng)目預(yù)算控制項(xiàng)目生命周期的定義不同的項(xiàng)目可以劃分為內(nèi)容和個(gè)數(shù)不同的若干階段。比如:建設(shè)項(xiàng)目可分為:發(fā)起和可行性研究、規(guī)劃與設(shè)計(jì)、制造與施工、移交與投產(chǎn);新藥開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可分為:基礎(chǔ)和應(yīng)用研究、臨床試驗(yàn)、投產(chǎn)登記與審批;世界銀行貸款項(xiàng)目的生命期分為 6 個(gè)階段: “項(xiàng)目選定、項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目談判、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。 ”項(xiàng)目全生命周期的定義項(xiàng)目生命周期的設(shè)定也決定了在項(xiàng)目結(jié)

8、束時(shí)應(yīng)該包括或不包括哪些過(guò)渡措施。通過(guò)這種方式,我們可以利用項(xiàng)目生命周期設(shè)定來(lái)將項(xiàng)目和執(zhí)行組織的連續(xù)性操作鏈接起來(lái)。項(xiàng)目的整個(gè)生命周期由項(xiàng)目的各個(gè)階段構(gòu)成,每個(gè)項(xiàng)目階段都以一個(gè)或一個(gè)以上的工作成果的完成為標(biāo)志。第二章:項(xiàng)目資源計(jì)劃的定義 :確定完成項(xiàng)目所需資源的種類和數(shù)量,從而為項(xiàng)目的估算提供信息。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)( SOW )用來(lái)對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共同的理解。范圍說(shuō)明書(shū)包括項(xiàng)目論證、項(xiàng)目產(chǎn)品簡(jiǎn)述、所有項(xiàng)目可交付成果、對(duì)項(xiàng)目成功的因素說(shuō)明。特別是包括了用以確定項(xiàng)目或階段是否成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。資源平衡法:概念: 通過(guò)確定項(xiàng)目所需資源的確切投入時(shí)間,并盡可能均衡使用各種資源來(lái)滿足項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一種方法,在

9、某種特定資源需求頻繁波動(dòng)時(shí),在不延長(zhǎng)項(xiàng)目工期的條件下,使資源配置盡可能均衡,使資源需求的波動(dòng)最小化其宗旨就是綜合考慮資源的成本、項(xiàng)目進(jìn)度和員工熟練程度等相關(guān)因素對(duì)項(xiàng)目的制約項(xiàng)目成本預(yù)算概述:目成本預(yù)算是一項(xiàng)制訂項(xiàng)目成本控制標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理工作,在成本估算的基礎(chǔ)上進(jìn)行,將成本估算的結(jié)果在具體的活動(dòng)上分配的過(guò)程項(xiàng)目成本預(yù)算的特性計(jì)劃:是一種分配資源的計(jì)劃,具有投入資源的事先確定性。通過(guò)一系列的研究及決策活動(dòng),判定出項(xiàng)目的各種活動(dòng)的資源分配,并通過(guò)既定的資源分配,確定項(xiàng)目中各個(gè)部分的關(guān)系及重要程度,以及對(duì)項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)的支持力度??刂疲喉?xiàng)目成本預(yù)算是一種項(xiàng)目成本的控制機(jī)制。預(yù)算可以作為一種比較標(biāo)準(zhǔn)來(lái)使

10、用,是一種度量資源實(shí)際使用量與計(jì)劃用量之間差異的基線標(biāo)準(zhǔn)。(1)在節(jié)省資源獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的前提下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo);(2)預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程是一個(gè)調(diào)整并控制偏離的過(guò)程.項(xiàng)目成本預(yù)算主要內(nèi)容包括:直接人工費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)、資源采購(gòu)費(fèi)和意外開(kāi)支準(zhǔn)備金項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù):1)項(xiàng)目成本估算文件 估算是成本總額及誤差的確定;2)WBS 它確定了項(xiàng)目的組成部分,以它為依據(jù)編制預(yù)算,是要將總成本分解到項(xiàng)目的各個(gè)組成部分中去。3)項(xiàng)目的工期進(jìn)度計(jì)劃 它是項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目組共同商定的,它規(guī)定了項(xiàng)目范圍及項(xiàng)目的起始與終結(jié)時(shí)間,以它為依據(jù)是要將項(xiàng)目總成本分配到成本發(fā)生的時(shí)段上;4)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。項(xiàng)目成本預(yù)算的編制實(shí)際

11、上主要是三件事:1)確定項(xiàng)目總的預(yù)算(估算加儲(chǔ)備) ;2)確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算;3)確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算的投入時(shí)間。第六章:項(xiàng)目成本控制定義按照事先確定的項(xiàng)目成本預(yù)算基準(zhǔn)計(jì)劃,運(yùn)用各種恰當(dāng)?shù)霓k法,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所消耗的成本進(jìn)行管理控制,使項(xiàng)目的實(shí)際成本限定在成本預(yù)算范圍內(nèi)的過(guò)程。成本控制的主要目的:控制引起實(shí)際成本與成本基準(zhǔn)計(jì)劃發(fā)生偏差的因素成本控制的主要內(nèi)容: 檢查成本實(shí)際執(zhí)行情況 發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本與計(jì)劃成本的偏差 將變更后的項(xiàng)目成本基準(zhǔn)計(jì)劃通知相關(guān)項(xiàng)目干系人 分析成本績(jī)效確定糾偏措施控制過(guò)程的基本工作環(huán)節(jié)投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對(duì)比、糾正項(xiàng)目成本控制的作用1)有助于提高項(xiàng)目的成本管理水平2)可以

12、降低項(xiàng)目的成本3)有助于項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算、提高經(jīng)濟(jì)效益偏差分析(控制)法( 2)掙值法是通過(guò)分析項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施與項(xiàng)目目標(biāo)期望之間的差異,從而判斷項(xiàng)目實(shí)施的費(fèi)用、進(jìn)度績(jī)效的一種方法,又稱偏差分析法。它的獨(dú)特之處在于將費(fèi)用和進(jìn)度統(tǒng)一起來(lái)考慮,用預(yù)算和費(fèi)用來(lái)衡量項(xiàng)目的進(jìn)度,是項(xiàng)目費(fèi)用 /進(jìn)度控制系統(tǒng)的重要組成部分。這種方法之所以叫掙值法是因?yàn)樗褂玫揭粋€(gè)關(guān)鍵要素 掙值,也稱為已完成工作預(yù)算費(fèi)用。計(jì)劃成本額: BCWS (Budgeted Cost of Work Scheduled)某一時(shí)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完成的工作預(yù)算成本的累計(jì)值。該值是衡量工程進(jìn)度和工程費(fèi)用的一個(gè)標(biāo)尺或基準(zhǔn)。(計(jì)劃投資額 )一般來(lái)說(shuō),

13、除非合同有變更,BCWS 在工作實(shí)施過(guò)程中應(yīng)保持不變。如果合同變更影響了工作的進(jìn)度和費(fèi)用,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)認(rèn)可,相應(yīng)的 BCWS 基線也應(yīng)作相應(yīng)的更改。BCWS 計(jì)劃工作量×預(yù)算定額。掙得值: BCWP (Budgeted Cost of Work Performed)某一時(shí)點(diǎn)已經(jīng)完成的工作預(yù)算成本的累計(jì)值。它反映了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程實(shí)際進(jìn)度,反映了實(shí)際工作績(jī)效的價(jià)值 .(實(shí)現(xiàn)投資額)應(yīng)用掙值法的一般步驟是:( 1)根據(jù)費(fèi)用基線確定檢查點(diǎn)上的 BCWS ;( 2)記錄到檢查點(diǎn)為止項(xiàng)目費(fèi)用使用的實(shí)際情況,確定ACWP ;( 3)度量到檢查點(diǎn)為止項(xiàng)目任務(wù)完成情況,確定BCWP ;( 4)計(jì)算 C

14、V 和 SV (或者是 CPI 和 SPI),判斷項(xiàng)目執(zhí)行情況;( 5)如果偏差超出允許范圍,則需要找出原因,并提出改正措施。假若某項(xiàng)目:修鐵路 1000 米,計(jì)劃投資 900 萬(wàn)( PV) 。 在規(guī)定工期內(nèi)只完成 800 米,花費(fèi)了 888 萬(wàn)(AC) 。 掙值 = 實(shí)際已經(jīng)完成工作量×預(yù)算單價(jià)=800 ×( 900 ÷ 1000 ) 720 萬(wàn) 掙值 = (實(shí)際完工量÷計(jì)劃工作量)×計(jì)劃價(jià)值= ( 800 ÷ 1000 )× 900 720 萬(wàn)(即:花費(fèi) 888 萬(wàn)元干了 720 萬(wàn)元的活兒)進(jìn)度偏差: SV = EV

15、(掙得價(jià)值)PV( 計(jì)劃價(jià)值)EV - PV 0 ,說(shuō)明進(jìn)度提前,反之滯后。 費(fèi)用偏差: CV = EV (掙得價(jià)值) AC (實(shí)際花費(fèi))EV-AC 0,說(shuō)明節(jié)約,反之超支。 考考你:如果一個(gè)項(xiàng)目原計(jì)劃花費(fèi) 1500 元(PV)于今天完成,但是,到今天花費(fèi)了 1350 元( AC )卻只完成了 2/3,則進(jìn)度偏差、成本偏差分別是多少?( -500,-350)下面總結(jié)范文為贈(zèng)送的資料不需要的朋友,下載后可以編輯刪除!祝各位朋友生活愉快!員工年終工作總結(jié)【范文一】201x年就 快 結(jié) 束,回 首 201x年 的 工 作 ,有碩 果 累 累的 喜 悅,有 與 同事 協(xié) 同 攻關(guān) 的 艱 辛 ,也有

16、遇 到困 難 和 挫折 時(shí) 惆 悵, 時(shí)光 過(guò) 得 飛快 ,不 知 不 覺(jué) 中 ,充 滿 希望 的 201x 年 就 伴隨 著 新年伊 始 即將 臨 近 。 可 以 說(shuō) , 201x 年 是 公司 推 進(jìn) 行業(yè) 改 革 、拓 展 市 場(chǎng)、 持 續(xù) 發(fā) 展 的 關(guān) 鍵年 ?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作( 一 ) 在 201x 年 里 , 我自 覺(jué) 加強(qiáng) 學(xué) 習(xí) ,虛 心 求 教 釋惑 , 不斷 理 清 工作 思 路 ,總 結(jié) 工 作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快

17、地完成任務(wù)。另 一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。( 二 )201x 年工 程 維 修主 要 有 : 在 衛(wèi) 生間 后 墻 貼 瓷磚 , 天 花修 補(bǔ) ,二 棟 宿 舍走 廊 護(hù) 欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作 用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。( 一 )201x 年上 半 年 ,公 司 已 制 定 了 完善 的 規(guī) 程 及考 勤 制

18、度 。 201x 年 下 半 年 , 行政 部 組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作

19、,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把 安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬 季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我

20、感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)

21、持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!六、存在的不足總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 :1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,

22、與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針 對(duì) 201x年 工 作中 存 在 的不 足 ,為 了 做 好新 一 年 的 工作 , 突 出做 好 以 下 幾個(gè) 方 面 :(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為

23、廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我 們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們 的 工作 推 向 前進(jìn) ! 我 相 信: 在 上 級(jí)的 正 確 領(lǐng) 導(dǎo) 下 , cssm大 安防 的 明天 更 美 好 !員工年終工作總結(jié)【范文二】一 個(gè)人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車輛,不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到紅牛已經(jīng)一年多了,有過(guò)開(kāi)心與歡樂(lè),悲傷與淚水,還有坎坷。XX ,嶄新的一年,而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了半年,在這半年里我又學(xué)到了很多的知識(shí)。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識(shí),尤其這幾

24、次停機(jī)時(shí)跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時(shí)又讓我對(duì)設(shè)備的工作原理有了更深了解,從而使我提高了崗位操作技能,更重要的是,在處理故障的同時(shí),我能夠熟練的將學(xué)到的新知識(shí)與操作技能相結(jié)合,減少了處理故障的時(shí)間,提高了處理故障的能力。同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。學(xué)到了什么:1 現(xiàn)在對(duì)所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解,從而提高了處理故障的能力與技巧,減少了處理故障的時(shí)間。2 對(duì)整條生產(chǎn)線也有了的了解,在其他崗位出現(xiàn)故障時(shí)自己也能過(guò)去幫上忙。3 現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的崗位出現(xiàn)故障時(shí)只要對(duì)方一個(gè)手勢(shì)就會(huì)明白自己該做些什么。4 在開(kāi)班后會(huì)時(shí)通過(guò)主管描述生產(chǎn)線場(chǎng)的情況和崗位點(diǎn)評(píng)時(shí)悟

25、出了什么情況重要。什么情況緊急,在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的處理好每件事。5 在觀看“XX年度感動(dòng)中國(guó)人物”頒獎(jiǎng)典之后我感受到我們每個(gè)人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我們每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力實(shí)踐,也可以從他們的身上吸取力量,不斷前進(jìn)。存在的不足與缺點(diǎn):1 在崗位出現(xiàn)較大的故障時(shí)有些手足無(wú)措心里還有些急躁,如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)處理好的話心里還來(lái)氣。2 缺乏較好的工作方法,同樣的一件事看別人做起來(lái)時(shí)覺(jué)得挺輕松,當(dāng)輪到自己做的時(shí)候不但沒(méi)做太好而且還累的滿頭大汗。3 口語(yǔ)表達(dá)能力較差,在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能用理想的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái)

26、。下半年的目標(biāo):在今后的日子里,爭(zhēng)取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來(lái),多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,上班時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),多加認(rèn)真,爭(zhēng)取以零失誤來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。最后,中心的祝愿公司的明天會(huì)更加的燦爛輝煌。員工年終工作總結(jié)【范文三】時(shí)光荏苒,XX 年年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非 常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的

27、溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在 生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高

28、更廣。為 此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充 分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,

29、這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn) 真貫徹執(zhí)行黨的路

30、線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工 作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。(1) 是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。(2) 是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。(3) 是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了中華人民共和國(guó)森林法、森林防火條例、中華人民共和國(guó)土地管理法、廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)

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