1、溜溜溜冰場(chǎng)班級(jí)：07熱工02班姓名： 胡 帆學(xué)號(hào)：200710610202指導(dǎo)老師：馮炳右時(shí)間：2009年12月25日景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介和背景·····································&

2、#183;·3二、項(xiàng)目設(shè)想··············································3三、市場(chǎng)營(yíng)

3、銷分析··········································3四、管理體系······&#

4、183;·······································5五、財(cái)務(wù)分析·········&

5、#183;····································5 溜冰場(chǎng)可行性報(bào)告一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介和背景陶院溜冰場(chǎng)是致力于創(chuàng)建陶院最出色的娛樂(lè)項(xiàng)目，它的對(duì)象主要是面向全體陶院師生，集合了娛樂(lè)與健康為一體多娛樂(lè)型溜冰場(chǎng)。在娛樂(lè)

6、中鍛煉身體，并給同學(xué)們創(chuàng)建了一個(gè)新的交友平臺(tái)。背景：陶院有將近1.6萬(wàn)的學(xué)生，然而其附近的娛樂(lè)設(shè)施卻少之有少，作為陶院的一份子深感悲哀，每到周末放假期間大部分同學(xué)都沒(méi)有娛樂(lè)的地方，只能呆在寢室做上網(wǎng)，年輕人大部分都喜歡運(yùn)動(dòng)型的娛樂(lè)，所以在陶院附近開個(gè)溜冰場(chǎng)的市場(chǎng)潛力非常大。雖然校外已有一家溜冰場(chǎng)，但其場(chǎng)地較?。ㄖ挥?50平米左右），且其經(jīng)營(yíng)方式非常呆板，不會(huì)宣傳，據(jù)我個(gè)人調(diào)查知道這個(gè)地方的人只有10%左右。所以開家溜冰場(chǎng)的潛力非常大。二、項(xiàng)目設(shè)想地址：老利客隆，因其場(chǎng)地大（大約有600平方米）周邊居民相對(duì)較少不會(huì)影響居民的正常生活。而且遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，不會(huì)影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此

7、外，大家來(lái)這里也相對(duì)比較方便，可進(jìn)入性強(qiáng) 。場(chǎng)內(nèi)主要設(shè)施：音響、吧臺(tái)、點(diǎn)歌臺(tái)、抓娃娃游戲機(jī)。場(chǎng)地劃分：主體為溜冰場(chǎng)，并有新手練習(xí)區(qū)，休息區(qū)和娛樂(lè)區(qū)。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：以溜冰為主，配置抓娃娃游戲機(jī)，可點(diǎn)歌，并設(shè)有小賣鋪，并售賣溜冰鞋。經(jīng)營(yíng)方式：會(huì)員制，可承辦集體活動(dòng)（班級(jí)活動(dòng)，各種聚會(huì)等）。宣傳方式：印發(fā)傳單，定期舉辦溜冰比賽，必要是可贊助一些活動(dòng)。廣告語(yǔ)： 沒(méi)事就來(lái)溜溜吧！或走溜溜去！三、市場(chǎng)營(yíng)銷分析市場(chǎng)定位：主要以陶院學(xué)生和教師為主（寒暑假以中小學(xué)生為主），考慮到陶院學(xué)生及其周邊的消費(fèi)水平，場(chǎng)地布置不可太豪華，且價(jià)格不可太高（5元/人），會(huì)員及班級(jí)活動(dòng)可打8折。整體布局：總面積達(dá)600平方米，長(zhǎng)30

8、米，寬20米，高4米。溜冰場(chǎng)面積大約500平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè)，墻壁飾以簡(jiǎn)單的溜冰動(dòng)作畫面。吊頂，以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心，4米為半徑畫圓，將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀，在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈，四周再安裝一些七彩射燈，造成一種夢(mèng)幻的燈光效應(yīng)，注意，燈光不應(yīng)太亮或太暗，而且跟隨音樂(lè)的勁暴與柔和可變換。冰場(chǎng)的護(hù)欄用不銹鋼做，在場(chǎng)地內(nèi)有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺(tái)（一層），此外在的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，且設(shè)有新手區(qū)供新手練習(xí)。我們會(huì)在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。登記處（領(lǐng)鞋以及還鞋處）設(shè)在離門口3米的位置，顧客可以一進(jìn)門就登記，登記領(lǐng)鞋后，顧客就可以進(jìn)入右方的換

9、鞋區(qū)，我們?cè)谶@里設(shè)有二十個(gè)座位，和十五米鞋架，為顧客提供了充分的方便。由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了，男女分開，門板裝飾與地板相同。吧臺(tái)區(qū)這是我們的特色服務(wù)之處，在滑冰區(qū)以外的左上角，其形狀為四分之一圓弧，各延伸3米，靠墻做飲料柜，吧臺(tái)的外面有十個(gè)可旋轉(zhuǎn)式高腳凳，這樣充分利用了空間，而且使外觀不至于呆板。游戲區(qū)離吧臺(tái)5米處，設(shè)計(jì)一個(gè)半圓型的小舞臺(tái)，做點(diǎn)歌之用，半徑為2米，在吧臺(tái)到點(diǎn)歌臺(tái)間，放抓娃娃游戲機(jī)可以擺放坐2人，4人，或多人的可移動(dòng)式桌椅，提供飲料點(diǎn)心。這個(gè)區(qū)域的裝飾材料應(yīng)使用統(tǒng)一的具有動(dòng)感顏色的材料，比如橙色，綠色等。內(nèi)部服務(wù)：以溜冰服務(wù)為主，吧臺(tái)、游戲機(jī)和點(diǎn)歌服務(wù)為輔，確定穩(wěn)定的貨源，并

10、銷售溜冰鞋。也為陪同者和隨便來(lái)訪者提供服務(wù)。在登記處，這是對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)態(tài)度要好，服務(wù)速度要快，給每雙鞋編號(hào)，不要取錯(cuò)鞋或登記錯(cuò)誤。吧臺(tái)服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡(jiǎn)單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應(yīng)該適中。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入吧臺(tái)區(qū)，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺(tái)處購(gòu)買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺(tái)外部享用。點(diǎn)歌臺(tái)可以設(shè)計(jì)為投幣點(diǎn)歌式，顧客可以在吧臺(tái)處用現(xiàn)金換取點(diǎn)歌幣。也就是說(shuō)我們采取的是一種令顧客DIY的服務(wù)，減少了我們的員工數(shù)量，但同時(shí)不降低質(zhì)量，就像麥當(dāng)勞肯德基那樣。對(duì)于洗手間這個(gè)附帶服務(wù)設(shè)施，我們不能忽視它，應(yīng)該做到

11、干凈，無(wú)異味。在設(shè)備方面，我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量（男女各75雙）內(nèi)部管理：主要體現(xiàn)在人員和時(shí)間的管理。經(jīng)過(guò)商量后，我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為4人。其中，教練1名、1人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋、1人負(fù)責(zé)吧臺(tái)和點(diǎn)歌服務(wù)，一個(gè)負(fù)責(zé)桌面和地面的清潔；服務(wù)人員應(yīng)具有補(bǔ)位的思想，應(yīng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將我們的服務(wù)做到最好。 時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：由于我們的服務(wù)對(duì)象是校內(nèi)同學(xué)，所以我們參考了上課時(shí)間和熄燈時(shí)間，盡量不與其沖突： 周一，二，三，四，五：12：00 AM 10.30 PM， 周六，日與放假期間： 8：00AM10：30PM 周末抽取幸運(yùn)星，每晚三名，獎(jiǎng)勵(lì)為免費(fèi)滑冰卡一張（僅可用一次）。 外部促銷：

12、1.我們的旱冰場(chǎng)取名為“ 溜溜溜冰場(chǎng)”，響亮而易記。2.我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單，憑此傳單在開業(yè)的前一周來(lái)滑冰的打八折。3.張貼宣傳海報(bào)，傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類和收費(fèi)、溜冰的好處等，風(fēng)格簡(jiǎn)單明了又吸引人。4.定期或不定期的舉辦一些與溜冰有關(guān)的活動(dòng)。5.可免費(fèi)贈(zèng)送幾雙溜冰鞋，但要規(guī)定獲得者要經(jīng)常在校園內(nèi)溜溜，以吸引更多的顧客并提高本溜冰場(chǎng)的知名度四、管理體系股東：胡帆教練一名：招陶院學(xué)生、其職能是幫助顧客盡快掌握溜冰技巧，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。鞋的出租和歸還2名：招陶院學(xué)生。負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋，并負(fù)責(zé)售賣溜冰鞋。負(fù)責(zé)吧臺(tái)和點(diǎn)歌服務(wù)1名：招陶院學(xué)生。負(fù)責(zé)桌面和地面

13、的清潔1名：招一名清潔工。創(chuàng)新機(jī)制：1、采用”會(huì)員制”創(chuàng)造穩(wěn)定的顧客群,并承辦班級(jí)和集體聚會(huì)活動(dòng)等。2、注重宣傳，以宣傳溜冰的好處、結(jié)交朋友和娛樂(lè)與健康為宣傳點(diǎn)，3、溜冰場(chǎng)內(nèi)設(shè)有新手區(qū)供新手練習(xí)，并有娃娃機(jī)供顧客娛樂(lè)，增加了點(diǎn)歌功能。4、及時(shí)收集反饋信息，不妥之處加以改進(jìn)。5、聘請(qǐng)溜冰教練使我們的服務(wù)更加專業(yè)五、財(cái)務(wù)分析總資金共10萬(wàn)（貸款）。資金投入1、 室內(nèi)、場(chǎng)地裝修3.5萬(wàn)（地板采用木質(zhì)板、室內(nèi)偏暗創(chuàng)造朦朧感）2、 燈光、音響、點(diǎn)歌機(jī)共1.5萬(wàn)元3、 抓娃娃機(jī)1臺(tái)：1000元4、 溜冰鞋150雙：每雙100元共1.5萬(wàn)元5、 教練（一名）1000元/月6、 服務(wù)人員（三名）800元/月7

14、、 租金2500元/月固定資產(chǎn)總投入6.76萬(wàn)，其余的3.24萬(wàn)為流動(dòng)資金，支付租金、水電費(fèi)、突發(fā)事件等。投資收益陶院共有1.6萬(wàn)名師生，假如10個(gè)人中有一個(gè)喜歡溜冰既有1600個(gè)溜冰愛(ài)好者，且他們平均每月溜兩次，且市場(chǎng)我們占80%（因服務(wù)、價(jià)格、場(chǎng)地等比另一家好）。加上零售、游戲、銷售等收入既每月至少可收益14000元，除去員工費(fèi)用、租金、水電費(fèi)和場(chǎng)地維護(hù)6000元，既每個(gè)月的純利潤(rùn)為8000元（前兩年可不用交稅）既兩年即可收回本錢。風(fēng)險(xiǎn)分析考慮到季節(jié)性，學(xué)生寒暑假回家等因素會(huì)影響業(yè)績(jī)但影響不會(huì)太大，此方案可執(zhí)行強(qiáng)。附：旱冰場(chǎng)必須符合下列基本要求：（一）建筑設(shè)計(jì)必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。（二）室內(nèi)旱冰場(chǎng)活動(dòng)面積一般不低于150平方米,寬不少于10米，室外旱冰場(chǎng)活動(dòng)面積一般不低于300平方米,寬不少于15米。如低于規(guī)定面積，只能對(duì)少年兒童開放。（三）場(chǎng)內(nèi)地面必須要平整，一般采用磨光水泥或木質(zhì)地板，豎柱要用軟體包裝，活動(dòng)場(chǎng)地四周要有