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文檔簡(jiǎn)介

1、. 可修編 .、選擇題1 工程建議書(shū)是哪個(gè)階段開(kāi)發(fā)的文檔?B 工程結(jié)尾階段D 工程方案階段A 】B 確定了工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)A 工程執(zhí)行階段C.工程初始階段2工程章程A 明確了工程經(jīng)理C.明確了團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律D.定義了工程需求3對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)比擬大的工程,最好選擇的生存期模型【 C 】A 瀑布模型B 原型C.螺旋模型D. V模型4 開(kāi)發(fā)工程建議書(shū)的目的是為了【B 】A.驗(yàn)收 B.競(jìng)標(biāo)或者簽署合同C.編寫(xiě)方案 D.跟蹤控制工程5需求分析是答復(fù)系統(tǒng)必須的問(wèn)題?!?A 】A.做什么 B.怎么做 C.何時(shí)做 D.為誰(shuí)做6 . WBS任務(wù)分解構(gòu)造非常重要,因?yàn)橐韵略颍恕?A】A.幫助組織工作 B.防止遺漏工作C

2、.為工程估算提供依據(jù)D.確定團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任7 工程圍【C 】A.只在工程開(kāi)場(chǎng)時(shí)重要8 .在授權(quán)工程的合同或者其他文件得以批準(zhǔn)后就不重要了C.從工程概念階段到收尾階段都加以管理和控制D 是在工程執(zhí)行階段通過(guò)變更控制步驟進(jìn)展處理的問(wèn)題8為了有效地管理工程,應(yīng)該將工作分解更小的局部,以下各項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不能說(shuō)明應(yīng)該分解到什么程度?【 D 】A.可以在80小時(shí)完成 B.不能再進(jìn)一步進(jìn)展邏輯細(xì)分了C.可由一個(gè)人完成 D.可以進(jìn)展實(shí)際估算9 圍變更是指【B 】A 修改技術(shù)規(guī)格B 對(duì)圍述進(jìn)展修改C.對(duì)批準(zhǔn)后的 WBS進(jìn)展修改D.以上都不是10下面哪個(gè)不是需求管理的過(guò)程【A 】A.需求設(shè)計(jì)B.需求獲取C.需求分析

3、 D.需求變更11 下面哪個(gè)不是需求管理的過(guò)程【C 】A.自頂向下 B.自底向上 C.控制方法 D.模板參照12任務(wù)分解可以,它是圍變更的一項(xiàng)重要輸入【 B 】A 提供工程本錢(qián)估算結(jié)果B 提供工程圍基線C.規(guī)定工程采用的過(guò)程 D.提供工程的關(guān)鍵路徑13圍基線由組成【B 】A 工程章程、批準(zhǔn)的詳細(xì)的工程圍說(shuō)明書(shū)和WBSB.批準(zhǔn)的詳細(xì)的工程圍說(shuō)明書(shū)、WBS和WBS字典C.工程章程、工程工作說(shuō)明書(shū)和WBSD WBS14快速跟進(jìn)是指【A 】A.采用并行執(zhí)行任務(wù),加速工程進(jìn)展 B.用一個(gè)任務(wù)取代另外的任務(wù)C.如有可能,減少任務(wù)數(shù)量D.減輕工程風(fēng)險(xiǎn)15趕工一個(gè)任務(wù)時(shí),你應(yīng)該關(guān)注【D 】A 盡可能多的任務(wù)B

4、 非關(guān)鍵任務(wù)C.加速執(zhí)行關(guān)鍵路徑上的任務(wù)D.通過(guò)本錢(qián)最低化加速執(zhí)行任務(wù)16 “軟件編碼完成之后,我才可以對(duì)它進(jìn)展軟件測(cè)試, 這句話說(shuō)明了哪種依賴(lài)關(guān)系 【 A 】A 強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系B 軟邏輯關(guān)系C.外部依賴(lài)關(guān)系D.里程碑17如果用戶提供的環(huán)境設(shè)備需要5 月 10 日到位,所以環(huán)境測(cè)試安排在5 月 10 日以后,這種活動(dòng)安排的依賴(lài)依據(jù)是【 C 】A 強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系B 軟邏輯關(guān)系C.外部依賴(lài)關(guān)系D.里程碑18對(duì)一個(gè)任務(wù)進(jìn)展進(jìn)度估算時(shí),A 是樂(lè)觀者,估計(jì)是6 天完成, B 是悲觀者,估計(jì)是24天完成, C 是有經(jīng)歷者認(rèn)為最有可能是12天完成,那么這個(gè)任務(wù)的歷時(shí)估算是介于10天到16 天的概率是【 D

5、】A 50% B 68.3% C 70% D 99.7%19下面哪項(xiàng)將延長(zhǎng)工程的進(jìn)度【A 】A. Lag B. Lead C.趕工 D .快速跟進(jìn)20關(guān)于浮動(dòng),下面哪個(gè)是正確的【A 】A 每個(gè)任務(wù)都有浮動(dòng)B.只有復(fù)雜的工程有浮動(dòng)C.浮動(dòng)是在不增加工程本錢(qián)的條件下,一個(gè)活動(dòng)可以延遲的時(shí)間量D 浮動(dòng)是在不影響工程完成時(shí)間的前提下,一個(gè)活動(dòng)可以延遲的時(shí)間量21 資源平衡最好用于活動(dòng)【C 】A .時(shí)間很緊的B.按時(shí)的C.非關(guān)鍵路徑D.關(guān)鍵路徑22下面哪項(xiàng)可以決定進(jìn)度的靈活性【B 】A PERT B Total Float C ADM D 趕工23 用系統(tǒng)的功能數(shù)量來(lái)測(cè)量其規(guī)模, 與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所使用的語(yǔ)言

6、和技術(shù)沒(méi)有關(guān)系的是【 A 】A.功能點(diǎn)B.對(duì)象點(diǎn)C.代碼行 D.用例點(diǎn)129 。這個(gè)工程一共有24 .如果你是某工程的工程經(jīng)理,你已經(jīng)估算出每個(gè)單元的本錢(qián)是¥ 1200 單元,你采用的估算方法【 D 】A.功能點(diǎn)估算B.類(lèi)比估算法C.專(zhuān)家估算法D.參數(shù)估算法25在工程初期,進(jìn)展競(jìng)標(biāo)合同的時(shí)候,一般采用的本錢(qián)估算方法是【B 】A 自上而下估算法B 類(lèi)比估算法C.專(zhuān)家估算法D.參數(shù)估算法26在本錢(qián)管理中,工程經(jīng)理確定的每個(gè)時(shí)間段,各個(gè)工作單元的本錢(qián)是【B 】A.估算 B.預(yù)算C.直接本錢(qián)D.間接本錢(qián)27 .工程質(zhì)量管理的最終責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承當(dāng)?【D 】A.工程開(kāi)發(fā)人員B.采購(gòu)經(jīng)理C.質(zhì)量經(jīng)理

7、D.工程經(jīng)理28 . “質(zhì)量本錢(qián)是一個(gè)工程管理概念,它說(shuō)明了以下那項(xiàng)本錢(qián)?【A 】A.額外需求的本錢(qián)B.需求變更本錢(qián)C.確保符合需求的本錢(qián)D. 固定本錢(qián)29 .增加有益的活動(dòng)過(guò)程,減少?zèng)]有價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程是哪類(lèi)質(zhì)量活動(dòng)?【D 】A.質(zhì)量保證B.持續(xù)的過(guò)程改良C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改良30 .質(zhì)量控制是【 B 】A.對(duì)每個(gè)工作包增加工作時(shí)間B.工程生存期的各個(gè)階段都需要實(shí)施的C.只需要做一次D.只有大的工程才需要的31 .質(zhì)量管理方案與質(zhì)量體系的區(qū)別在于【 A 】A.質(zhì)量方案是針對(duì)某一產(chǎn)品、工程、效勞和合同制定的B.質(zhì)量管理系統(tǒng)是針對(duì)單一的產(chǎn)品、工程、效勞和合同制定的C.質(zhì)量管理系統(tǒng)是由一個(gè)單獨(dú)的組

8、織實(shí)體使用D.質(zhì)量方案不屬于工程方案的一局部32 .工程質(zhì)量管理的目標(biāo)是滿足的需要【 B 】A.老板B.干系人C.工程D.組織33 .質(zhì)量與等級(jí)的區(qū)別是什么?【 B 】A.質(zhì)量是對(duì)需求的滿足程度,而等級(jí)是對(duì)質(zhì)質(zhì)量的排序B.質(zhì)量是對(duì)需求的滿足程度,而等級(jí)是對(duì)貨物和效勞的排序C.在工程管理的過(guò)程中,質(zhì)量和等級(jí)沒(méi)有明顯的區(qū)別D.質(zhì)量是工程的最終結(jié)果,而等級(jí)是工程進(jìn)展過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的排序34 .下面除了哪項(xiàng)是質(zhì)量方案的方法【 D 】A質(zhì)量檢查B.對(duì)等評(píng)審C.抽樣分析D.試驗(yàn)設(shè)計(jì)35 .在那種組織構(gòu)造中,工程成員沒(méi)有平安感。 【 C 】A.職能型B.矩陣型C.工程型D.弱矩陣型36 .工程經(jīng)理在一個(gè)高科技

9、公司,現(xiàn)在正在為一個(gè)新的工程選擇適宜的組織構(gòu)造,這個(gè)工程涉及很多的領(lǐng)域和特性、他應(yīng)該選擇那種組織構(gòu)造?【 C 】A.矩陣型B.工程型C.職能型D.組織型37 .責(zé)任分配矩陣是【 C 】A.進(jìn)展人力資源方案的一個(gè)工具B.一種組織構(gòu)造C.與WBS類(lèi)似D.估算本錢(qián)的方法38 .人力資源分配圖是【 B 】A.展現(xiàn)目前的人力資源質(zhì)量B.展現(xiàn)工程中人力在各個(gè)階段的分布情況C.說(shuō)明人員分工情況D.說(shuō)明工程需要的所有資源39 .人員管理方案描述了【 D 】A.如何獲取工程成員B.如何解決沖突C.工程經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)建立總結(jié)D.工程團(tuán)隊(duì)的人員什么時(shí)候,參加到團(tuán)隊(duì)中和什么時(shí)候離開(kāi)團(tuán)隊(duì)40 .工程經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間是【

10、 B 】A.20%-40%B.75%-90%C.60%D.30%-60%41 .大量使用溝通最有可能協(xié)助解決復(fù)雜的問(wèn)題。 【 A 】A. 口頭B.書(shū)面C.正式D.信息管理系統(tǒng)42 .對(duì)于工程中比擬重要的通知,最好采用溝通方式。 【 C 】A. 口頭B.網(wǎng)絡(luò)C.書(shū)面D.43 .工程團(tuán)隊(duì)原來(lái)有6 個(gè)成員,現(xiàn)在又增加了6 個(gè)成員,這樣溝通渠道增加了多少?【 A 】A.4.4 倍B.6 倍C.2倍D.6倍44 .在工程進(jìn)展過(guò)程中,老板突然有個(gè)緊急的通知告知工程經(jīng)理,要求工程經(jīng)理告訴團(tuán)隊(duì)成員,這時(shí)工程經(jīng)理應(yīng)該采取溝通方式。 【 A 】A. 口頭B.書(shū)面C.正式D.檢索45 .下面各項(xiàng)對(duì)溝通方案的描述,哪

11、項(xiàng)的錯(cuò)誤的?【 D 】A.確定溝通需求B.確定溝通的容C.確定溝通的方法D.對(duì)工程管理是沒(méi)有必要的46 .在風(fēng)險(xiǎn)分析中使用靈敏度分析可以。 【 C 】A.在風(fēng)險(xiǎn)定量分析中取代不確定性分析。B.估算管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的厭惡級(jí)別C.估算一個(gè)工程變量變更對(duì)整個(gè)工程的影響D.理解到達(dá)工程目標(biāo)的概率47 .以下各項(xiàng)關(guān)于回避風(fēng)險(xiǎn)的述除了都是正確的。 【 C 】A.消除引起風(fēng)險(xiǎn)的因素B.決定不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高的工程進(jìn)展投標(biāo)C.風(fēng)險(xiǎn)倘假設(shè)發(fā)生,就承受后果D.決定取消采用具有高風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù),而采用原來(lái)熟悉的技術(shù)48 .下面哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程。 【 D 】A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃D.風(fēng)險(xiǎn)收集49 .在靠近河邊

12、的某建筑工地, 洪水毀壞了所有的挖掘的地基, 這是發(fā)生在什么類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)?【 B 】A. 風(fēng)險(xiǎn) Known knowns B.可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)Known unknownsC.不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)unknwn unknownsD.其他50 .在風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中,確定已經(jīng)識(shí)別的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件是無(wú)法防止的,也是不能減輕的,也不能投保, 這是一個(gè)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)事件, 一旦發(fā)生可能造成工程的失敗, 工程經(jīng)理最正確的選擇是【 B 】A.降低風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別,工程團(tuán)隊(duì)將找到一個(gè)克制故障的方法。B.特別關(guān)注,加強(qiáng)管理該風(fēng)險(xiǎn)事件和所有的相關(guān)事件。C.讓風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組繼續(xù)分析該風(fēng)險(xiǎn)事件,直到降低預(yù)期估算。D.忽略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,因?yàn)椴还苜x予什么值,都

13、只有一個(gè)估算。51 .在風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中,蒙特卡羅技是一種【 A 】A.模似分析方法B.盈虧平衡分析C.敏感性分析D.決策樹(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析52 .風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)屬性是【C 】A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人B.風(fēng)險(xiǎn)事件、時(shí)間、影響C.風(fēng)險(xiǎn)事件、概率、影響D.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、概率53 .購(gòu)置保險(xiǎn)是類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)策略【A 】A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)躲避C.風(fēng)險(xiǎn)抑制D.風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)54 .在什么情況下可以采用德?tīng)柗品椒ㄟM(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?!?B 】A.存在模式模型B.需要大家的統(tǒng)一意見(jiàn)C.有大量歷史工程D.風(fēng)險(xiǎn)概率明確55 .某工程是CPFE 的合同類(lèi)型,甲方工程經(jīng)理剛剛得知乙方增加了本錢(qián),工程經(jīng)理首先應(yīng)該確定是否【 A

14、 】A 有足夠的儲(chǔ)藏處理這個(gè)變更,增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)B.其他的乙方可以按照原來(lái)的本錢(qián)完成工程C.其他的工程能夠節(jié)約預(yù)算D 任務(wù)是關(guān)鍵的工程任務(wù)56 . 可以在 階段采用 Make-or-buy 決策分析。 【 B 】A. 乙方選擇B.立項(xiàng)采購(gòu)方案編制C. 合同管理D.本錢(qián)方案57 . 合同鼓勵(lì)可以使【 D 】A. 乙方節(jié)約本錢(qián)B.甲方節(jié)約本錢(qián)C. 增加乙方本錢(qián)D.合同雙方的目標(biāo)和利益得到協(xié)調(diào)58 . 甲乙雙方之間存在的法律合同關(guān)系稱(chēng)為【 C 】A. 合同條款人B. 合約C. 合同當(dāng)事人D. 其他59 . 哪種合同類(lèi)型,乙方承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)最大?【 D 】A 本錢(qián)加本錢(qián)百分比B.本錢(qián)加固定費(fèi)C. 本錢(qián)加獎(jiǎng)金

15、D. 固定價(jià)格60 . 下面哪項(xiàng)與方案簽署合同沒(méi)有關(guān)系【A 】A 設(shè)計(jì)模板B.協(xié)議附件C.招標(biāo)文件D.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)61 . 合同一旦簽署了就具有法律約束力,除非【 B 】A. 一方不愿意履行義務(wù)B. 合同XX 了法律C. 一方宣布合同無(wú)效D. 一方?jīng)]有能力負(fù)擔(dān)財(cái)務(wù)結(jié)果62 . 在工程進(jìn)展過(guò)程中, 2 個(gè)工程成員使用不同版本的設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),這時(shí)工程經(jīng)理首先應(yīng)該檢查【 B 】A 信息管理系統(tǒng)B.配置管理系統(tǒng)C. CPID. SPI63 . 變更控制主要關(guān)注的是【 B 】A 阻止變更B.標(biāo)識(shí)變更,提出變更,管理變更C.管理SCCBD.客戶的想法64為了更好地管理變更,需要定義工程基線,關(guān)于基線的描述,正確

16、的選項(xiàng)是【B 】A 不可以變化的 B. 可以變化, 但是必須通過(guò)基線變更控制流程處理C.所有的工程必須定義基線D.基線發(fā)生變更時(shí),必須修改需求65. 工程的基線發(fā)生變更應(yīng)該經(jīng)過(guò) 授權(quán)執(zhí)行的。 【 D 】A 工程管理者B.質(zhì)量保證人員C.配置管理人員D.SCCB66. 變更控制系統(tǒng)必須包括以下所有的容,除了【 B 】A.文檔說(shuō)明C.成功的談判C.跟蹤系統(tǒng)D.授權(quán)核準(zhǔn)審批機(jī)構(gòu)67. 以下哪個(gè)不是工程管理方案的一局部?【 C 】A 里程碑圖示B. 進(jìn)度C. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)D. 風(fēng)險(xiǎn)清單68. 工程管理過(guò)程中的進(jìn)度目標(biāo)、本錢(qián)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、圍目標(biāo)等給個(gè)目標(biāo)之間是【 B 】A 相互獨(dú)立B. 相互關(guān)聯(lián)和制約的

17、C. 進(jìn)度目標(biāo)最重要D. 沒(méi)有關(guān)系69. 移情聆聽(tīng)需要理解他人的觀點(diǎn),為了展示移情聆聽(tīng)的技巧,工程經(jīng)理應(yīng)該【 B 】A 、檢查闡述的容是否正確B 重復(fù)他人的容,并且有感情色彩C、評(píng)估容并提出建議D、重復(fù)70. 工程將近收尾的時(shí)候,工程職員更關(guān)注將來(lái)能夠分配的任務(wù),而不是當(dāng)前的工程,以下哪項(xiàng)是當(dāng)前職員的需要?【 D 】A 生理需求B 受人尊敬C 平安D 自我實(shí)現(xiàn)71. 工程原來(lái)方案2007.9.9 完成 1000元的工作,但是目前只完成了 850 元的工作,而為了這些工作花費(fèi)了 900 元,那么本錢(qián)偏差和進(jìn)度偏差各是多少?【 D 】A CV=50 元, SV= -150 B CV= -150 元

18、, SV=-150 元C CV=-50 元, SV= -50 元 D CV=-50 SV= -150 元72. 抽樣統(tǒng)計(jì)的方法中, 【 B 】A.應(yīng)該選擇更多的樣品B.以小批量的抽樣為基準(zhǔn)進(jìn)展檢查C 確定大量或批量產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法D 導(dǎo)致更高的本錢(qián)73. 在一個(gè)工程會(huì)議上,一個(gè)成員提出增加任務(wù)的要求,而這個(gè)要求超出了WBS 確定的工程基線,這時(shí)工程經(jīng)理提出團(tuán)隊(duì)集中精力完成而且僅需完成原來(lái)定義的 圍基線,這是一個(gè)的例子。 【 B 】A.圍定義B.圍管理C.圍蔓延D.圍變更請(qǐng)求74. 進(jìn)度控制重要的一個(gè)組成局部是【A 】A 確定進(jìn)度偏差是否需要采取糾正措施8 定義工程的可交付成果所需要的活動(dòng)C

19、評(píng)估 WBS 定義是否足以支持進(jìn)度方案D 確保工程隊(duì)伍的士氣高昂,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛力75 .CPI=0.90 說(shuō)明的是【 B 】A 工程的預(yù)期本錢(qián)超出方案的90% B 投入一元錢(qián)產(chǎn)生0.90 元的效果C 工程完成的時(shí)候,將超支90% D 工程已經(jīng)成方案的 90%76 .從質(zhì)量控制圖的控制上限和下限,可以知道【】A 可以承受的過(guò)程偏差B 技術(shù)規(guī)的界限C.可以承受的產(chǎn)品偏差幅度D.技術(shù)性能測(cè)量的基準(zhǔn)77 .“為什么大家不能都讓一步解決這個(gè)問(wèn)題哪?這是哪類(lèi)沖突解決方法的表達(dá)?【 B 】A.解決問(wèn)題B.妥協(xié)C 強(qiáng)迫方式D 撤退78 .當(dāng)代沖突認(rèn)為,【 B 】A .沖突是壞事情B.沖突常常是有利的事情C

20、 沖突是有搗亂分子制造的D 應(yīng)該防止沖突79 .工程中的小組成員要同時(shí)離開(kāi)公司,工程經(jīng)理首先應(yīng)該做什么【A 】A.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)方案B.招募新員工 C.與人力資源經(jīng)理談判 D.修訂方案80 .下面說(shuō)法中那個(gè)是對(duì)QC 的描述?【 A 】A.質(zhì)量控制B.質(zhì)量預(yù)防C.質(zhì)量保證 D.質(zhì)量檢查81 .在工程的末期,乙方的合同還有尚未解決的索賠,工程經(jīng)理【D 】A 可能將合同收尾工作轉(zhuǎn)交給合同管理人員B 通過(guò)審計(jì)來(lái)澄清索賠原因C.知道合同不能收尾D 進(jìn)展合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行動(dòng)82 .合同已經(jīng)完畢的正式通知應(yīng)該由提出【B 】A.工程經(jīng)理B .合同管理負(fù)責(zé)人 C.工程發(fā)起人D.工程經(jīng)理或者合同負(fù)責(zé)

21、人83 .工程的最后評(píng)審是【 D 】A 根據(jù)工程基準(zhǔn),確定工程需要多少資源 B 基于過(guò)去的成效,調(diào)整進(jìn)度和本錢(qián)基準(zhǔn)C.得到客戶對(duì)工程可以交付成果的驗(yàn)收D.對(duì)工程進(jìn)展全面的評(píng)價(jià)和審核84 .工程接近完畢的時(shí)候, 如果客戶希望對(duì)工程圍進(jìn)展大的變更, 工程經(jīng)理應(yīng)該如何做【】A 進(jìn)展變更B 告訴顧客變更帶來(lái)的影響C 拒絕變更D 想 SCCB 報(bào)告85 .在客戶承受工程的交付結(jié)果之前,工程經(jīng)理應(yīng)該做什么?【 A 】A.檢查交付結(jié)果的質(zhì)量B.檢查交付結(jié)果是否有遺漏C 開(kāi)具工程完成的發(fā)票D 給工程成員分配新的工程86 .企業(yè)部良好的技術(shù)創(chuàng)新氣氛屬于A A.薪酬鼓勵(lì)B.時(shí)機(jī)鼓勵(lì)C.環(huán)境鼓勵(lì)D.情感謝勵(lì)87 .

22、目前最普遍的工程組織形式是A.矩陣型B.工程型C.職能型D.組織型88假設(shè)N為人員總數(shù),那么溝通渠道有A.N B.N-1C.NN-1/2D.NN-189 .強(qiáng)調(diào)一致性,淡化分歧屬于A.解決問(wèn)題B.妥協(xié)C .強(qiáng)迫方式D.撤退90利用任務(wù)分解構(gòu)造圖,對(duì)各個(gè)具體工作包進(jìn)展詳細(xì)的本錢(qián)估算的方法是【A.類(lèi)比估算法B.自下而上估算法C .專(zhuān)家估算法D.參數(shù)模型估算法二、填空題1 .工程目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)受 4個(gè)因素制約:工程圍、本錢(qián)、進(jìn)度方案和客戶滿意度。2 .對(duì)一個(gè)組織的管理而言,主要包括三個(gè)局部:戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理和工程管理。3 .軟件工程可分三個(gè)局部:開(kāi)發(fā)過(guò)程、管理過(guò)程和過(guò)程改良。4 .工程管理的五要素

23、是:技術(shù)、方法、團(tuán)隊(duì)建立、信息和溝通。5 .從戰(zhàn)略上看,有效的工程管理集中于3個(gè)P上:人員、問(wèn)題和過(guò)程。6 .從戰(zhàn)術(shù)上看,工程的管理主要關(guān)注在工程的圍、本錢(qián)和進(jìn)度上:一7 . PMP是工程管理專(zhuān)業(yè)人員資格的縮寫(xiě)。8 .軟件工程管理分為四個(gè)階段:工程初始、工程方案、工程執(zhí)行控制和工程完畢。9 .甲方在初始階段的主要任務(wù)是:招標(biāo)書(shū)定義、乙方選擇和合同簽署。10 .投標(biāo)文件有兩種類(lèi)型期模型:建議書(shū)和報(bào)價(jià)上11 .瀑布模型也稱(chēng)為傳統(tǒng)模型,是一個(gè)理想化的模型。12 .V模型是瀑布模型的一種變種。13 .軟件需求包括三個(gè)不同的層次:業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求。14 .需求分析也稱(chēng)為需求建模。15 .確定

24、任務(wù)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的依據(jù)有:強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系、軟邏輯關(guān)系和外部依賴(lài)關(guān)系。16 .一個(gè)工程的主要容是:本錢(qián)、進(jìn)度和質(zhì)量17 .COO 81有三個(gè)等級(jí)模型:根本模型、中等模型和高級(jí)或者詳細(xì)模型18 .質(zhì)量管理的主要過(guò)程是質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。19 .質(zhì)量本錢(qián)包括預(yù)防本錢(qián)和缺陷程本錢(qián)。20 .預(yù)防本錢(qián)包括評(píng)估費(fèi)用和預(yù)防費(fèi)用。21 .缺陷本錢(qián)包括部費(fèi)用和外部費(fèi)用。22 .工程管理中的組織構(gòu)造可分為職能型、工程型和矩陣型 。23 .溝通管理的根本原那么是及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、可理解性。24 .一般溝通模型至少包括信息發(fā)送者、信息和信息接收者。25 .從預(yù)測(cè)角度看,風(fēng)險(xiǎn)分為風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)

25、風(fēng)險(xiǎn)。26 .風(fēng)險(xiǎn)列表可分為三個(gè)層次:類(lèi)、元素和屬性 。27 .類(lèi)層分三組:產(chǎn)品工程、開(kāi)發(fā)環(huán)境和工程限制 。28 .風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)三要素的另外兩個(gè)要素:概率 和影響。29 . 盈虧平衡分析通常又稱(chēng)為量本利分析或損益平衡分析。30 . 敏感性分析一是判斷不同變量的變化對(duì)結(jié)果的影響。31 .轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)也稱(chēng)通過(guò)采購(gòu)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。32 .自留風(fēng)險(xiǎn)又稱(chēng)承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn) 。33 .一般采購(gòu)分為兩類(lèi),一類(lèi)是對(duì)已經(jīng)在市場(chǎng)流通的軟件產(chǎn)品進(jìn)展采購(gòu),另一類(lèi)產(chǎn)品采購(gòu)的 形式是 外包采購(gòu)。34 .合同生存期分為四個(gè)階段:合同準(zhǔn)備、合同簽署、合同管理和合同終止 。35 .軟件外包要做好的工作是保障溝通,做好方案和防止延誤 。3

26、6.SCM是軟件配置管理的縮寫(xiě)。37 .軟件配置管理的根本要版本控制。38 .SCCB是配置控制委員會(huì)的縮寫(xiě)。39 .配置管理主要包括配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)、變更控制、配置項(xiàng)狀態(tài)統(tǒng)計(jì)和配置項(xiàng)審計(jì)等活動(dòng)。40 .變更控制的起始點(diǎn)是變更請(qǐng)求。41 .配置管理實(shí)施主要需要兩方面的資源要素:人力資源和工具。42 .配置管理包括三個(gè)主要的要素:人、規(guī)、工具。43 .工程集成方案是指用于指導(dǎo)工程實(shí)施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體方案文件。44 .變更控制是通過(guò)對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)展分類(lèi)、追蹤和管理的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。45進(jìn)度管理有兩點(diǎn),一點(diǎn)是總體進(jìn)度,另一點(diǎn)是個(gè)人進(jìn)度 。46 .本錢(qián)控制 是落實(shí)本錢(qián)方案的實(shí)施,保

27、證本錢(qián)方案在過(guò)程中得到全面、即時(shí)和正確的 執(zhí)行。47 .常用的性能分析方法有圖解控制法,掙值分析法 等。48 .掙值分析也稱(chēng)為已獲取價(jià)值分析。49 .甲方合同管理的工作主要是驗(yàn)收 、違約的處理等。50 .工程完畢的最后一個(gè)過(guò)程是工程總結(jié) 。三、簡(jiǎn)答題1 .簡(jiǎn)述需求驗(yàn)證的容。1需求的正確性 2需求的一致性 3需求的完整性 4需求的可行性 5需求的必要性6需求的可檢驗(yàn)性 7需求的可跟蹤性 8最后的簽字2 .簡(jiǎn)述任務(wù)分解的主要步驟。1確認(rèn)并分解工程的主要組成要素。2確定分解標(biāo)準(zhǔn),按照工程實(shí)施管理的方法分解,而且分解的時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。3確認(rèn)分解是否詳細(xì),是否可以作為費(fèi)用和時(shí)間估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任。4確

28、定工程交付成果5驗(yàn)證分解正確性3 .簡(jiǎn)述質(zhì)量方案的方法并說(shuō)明。1試驗(yàn)設(shè)計(jì),是一種統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,確定哪些因素可能會(huì)對(duì)特定變量產(chǎn)生影響。2基準(zhǔn)對(duì)照,是一種尋找最正確實(shí)踐的方法,是利用其他工程的實(shí)施情況作為當(dāng)前工程性 能衡量的標(biāo)準(zhǔn)3質(zhì)量本錢(qián)分析,是為了滿足用戶期望的交付結(jié)果的質(zhì)量要求而花費(fèi)的所有本錢(qián)。4流程圖方法,可顯示系統(tǒng)的各種成分之間的相互關(guān)系5因果分析圖,也稱(chēng)魚(yú)刺圖,描述相關(guān)的各種原因和子原因如何產(chǎn)生潛在問(wèn)題或想法。4 .簡(jiǎn)述本錢(qián)估算的方法.可修編.1代碼行、功能點(diǎn)及對(duì)象點(diǎn) 2類(lèi)比估算法 3自下而上估算法 4參數(shù)模型估算法 5專(zhuān)家估算法 6猜想法 5簡(jiǎn)述估算不準(zhǔn)的主要原因。1根底數(shù)據(jù)缺乏 2估算

29、必須對(duì)工程的需求理解到很深的程度,才能準(zhǔn)確估算 3)軟件工程存在很多不確定因素 4缺乏有經(jīng)歷的估算人員 5簽約前后不連貫和低劣的推測(cè)技術(shù)也是不準(zhǔn)的原因 6.簡(jiǎn)述職能型組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn) 1以職能部門(mén)作為承當(dāng)工程任務(wù)的主體,可以充分發(fā)揮職能部門(mén)的資源集中優(yōu)勢(shì),有利于 保障工程需要資源的供應(yīng)和工程可交付成果的質(zhì)量。2職能部門(mén)部的技術(shù)專(zhuān)家可以被該部門(mén)承當(dāng)?shù)牟煌こ坦蚕?,?jié)約人力,減少了資源的浪 費(fèi)3同一職能部門(mén)部的專(zhuān)業(yè)人員便于相互交流、相互支援,對(duì)創(chuàng)造性地解決技術(shù)問(wèn)題很有幫 助4當(dāng)有工程成員調(diào)離工程或離開(kāi)公司,所屬職能部門(mén)可以增派人員,保證工程的技術(shù)連續(xù) 性 5工程成員可以將完成工程和完本錢(qián)部門(mén)的職能工

30、作融為一體,可以減少因工程的臨時(shí)性 而給工程成員帶來(lái)的不確定性7.簡(jiǎn)述矩陣職能型組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn) 1專(zhuān)職的工程經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)工程,以工程為中心,能迅速解決問(wèn)題 2多個(gè)工程可以共享各個(gè)職能部門(mén)的資源 3既有利于工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也有利于公司目標(biāo)方針的貫徹 4工程成員的顧慮少了,因?yàn)楣こ掏瓿珊?,他們?nèi)匀豢梢曰氐皆瓉?lái)的部門(mén),不用擔(dān)憂被解 散,而且他們能有時(shí)機(jī)接觸自己企業(yè)的不同部門(mén)。8.簡(jiǎn)述溝通管理方案的容 1溝通需求,分析工程相關(guān)人需要什么信息,確定誰(shuí)需要信息,何時(shí)需要信息 2溝通容,確定溝通容包括溝通的格式、容、詳細(xì)程度等 3溝通方法,確定溝通方式、溝通渠道等,保證工程人員能夠及時(shí)獲取所需的工程信息 4

31、溝通職責(zé),制定一個(gè)收集、組織、存儲(chǔ)和分發(fā)適當(dāng)信息給適當(dāng)人的系統(tǒng) 5溝通時(shí)間安排,創(chuàng)立溝通信息的日程表,設(shè)置溝通頻率等 6溝通方案維護(hù),當(dāng)工程進(jìn)展時(shí),溝通方案如何修訂的指南,明確本方案在發(fā)生變化時(shí), 由誰(shuí)進(jìn)展修訂,并對(duì)相關(guān)人員發(fā)送 9簡(jiǎn)述工程溝通需求確實(shí)定 1工程組織管理方面的信息需求 2工程部管理方面的信息需求 3工程技術(shù)方面的信息需求 4工程實(shí)施方面的信息需求 5工程與公眾關(guān)系的信息需求10簡(jiǎn)述工程風(fēng)險(xiǎn)的根本性質(zhì)1客觀性2不確定性3不利性4可變性5相對(duì)性6風(fēng)險(xiǎn)和利益的對(duì)稱(chēng)性11 .簡(jiǎn)述產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)檢查表1對(duì)于估算出的產(chǎn)品規(guī)模的信任程度如何2產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品的規(guī)模的平均值的偏差百分比是多少3

32、產(chǎn)品創(chuàng)立或使用的數(shù)據(jù)庫(kù)大小如何4產(chǎn)品的用戶數(shù)有多少5產(chǎn)品的需求改變多少?交付之前有多少?交付之后又多少?6復(fù)用的軟件有多少?12 .簡(jiǎn)述為了防止“客戶不滿意風(fēng)險(xiǎn)事件采用的損失預(yù)防方法。1業(yè)務(wù)建模階段要讓客戶參與2需求階段要多和客戶溝通,了解客戶真正的需求3采用目標(biāo)系統(tǒng)的模型向客戶演示,并得到反應(yīng)意見(jiàn)4要有雙方認(rèn)可的驗(yàn)收方案和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5做好變更控制和配置管理13簡(jiǎn)述軟件配置管理的英文縮寫(xiě)及根本目標(biāo)。軟件配置管理的英文縮寫(xiě): SCM根本目標(biāo): 1軟件配置管理的各項(xiàng)工作是有方案進(jìn)展的2被選擇的工程產(chǎn)品得到識(shí)別,控制并且可以被相關(guān)人員獲取3已識(shí)別出的工程產(chǎn)品的更改得到控制4使相關(guān)組別和個(gè)人及時(shí)了解軟件

33、基線的狀態(tài)和容14.簡(jiǎn)述軟件配置控制委員會(huì)SCCB承當(dāng)變更控制的具體責(zé)任。1評(píng)估變更2批準(zhǔn)變更申請(qǐng)3在生存期規(guī)變更申請(qǐng)流程4對(duì)變更進(jìn)展反應(yīng)5與工程管理層溝通15 .簡(jiǎn)述一個(gè)好的配置管理工具應(yīng)具備的功能1并行開(kāi)發(fā)支持2履歷管理3版本控制4過(guò)程控制5產(chǎn)品發(fā)布管理16 .簡(jiǎn)述工程集成方案的編制步驟。1工程信息收集、工程方案整體的綜合性分析2確定工程方案初步方案3工程方案的綜合平衡4工程方案最總方案編制5軟件工程方案書(shū)評(píng)審、批準(zhǔn)。17 .簡(jiǎn)述工程執(zhí)行控制的根本步驟1建立方案標(biāo)準(zhǔn)2觀察工程的性能3測(cè)量分析結(jié)果4采取必要措施5做好方案修訂工作,控制反應(yīng)18 .簡(jiǎn)述質(zhì)量保證的定義及要點(diǎn)。質(zhì)量保證是在工程過(guò)程

34、中實(shí)施的有方案、有系統(tǒng)的活動(dòng),確保工程滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn): 1在工程進(jìn)展過(guò)程中,定期對(duì)工程各方面的表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)價(jià)2通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)推測(cè)工程最后是否能夠到達(dá)相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3通過(guò)質(zhì)量評(píng)價(jià)來(lái)幫助工程相關(guān)的人建立對(duì)工程質(zhì)量的信心19 .簡(jiǎn)述質(zhì)量控制的定義及要點(diǎn)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控工程結(jié)果, 確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 還包括跟蹤缺陷的排除情況。要點(diǎn): 1檢查控制對(duì)象是工程工作結(jié)果2進(jìn)展跟蹤檢查的依據(jù)相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3對(duì)于不滿意的質(zhì)量問(wèn)題,需要進(jìn)一步分析其產(chǎn)生的原因,并確定采取何種措施來(lái)消除這些問(wèn)題。20.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建立的階段。1組建階段是工程團(tuán)隊(duì)開(kāi)場(chǎng)組建,個(gè)體成員組成一個(gè)工程團(tuán)隊(duì),互相介紹以彼此了解的階段2

35、磨合階段是工程團(tuán)隊(duì)的磨合期3規(guī)階段是工程成員逐步承受工程的環(huán)境,成員之間也加深了解的階段4執(zhí)行階段是工程團(tuán)隊(duì)的完善階段21.簡(jiǎn)述溝通中采取的溝通技巧和有效方法。1召開(kāi)成功有效的會(huì)議2培養(yǎng)溝通技巧3開(kāi)發(fā)過(guò)程中的交換角色4提供工程模板5有效處理沖突6定期聚會(huì)22.簡(jiǎn)述軟件工程中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。1工程缺少可見(jiàn)性2新技術(shù)引入3技術(shù)兼容性風(fēng)險(xiǎn)4性能問(wèn)題5倉(cāng)促上線6可用性問(wèn)題23 .簡(jiǎn)述軟件工程關(guān)閉前應(yīng)完成的任務(wù)。1客戶正式承受這個(gè)工程2工程記錄完整3產(chǎn)品的最后版本必須滿足完整的條件4保存必要的工程文檔5準(zhǔn)備經(jīng)歷學(xué)習(xí)資料6轉(zhuǎn)移必要的權(quán)限. 可修編 .24 .簡(jiǎn)述工程收尾的容1圍確認(rèn)2質(zhì)量驗(yàn)收3產(chǎn)品交付4費(fèi)用決

36、算5工程文檔驗(yàn)收25 .簡(jiǎn)述IBM RPM 的主要功能。1快速入口2工作管理3圍管理4文檔管理5資源管理6工作流設(shè)計(jì)26 .簡(jiǎn)述軟件工程管理的常見(jiàn)問(wèn)題。1缺乏工程管理系統(tǒng)培訓(xùn)2工程方案意識(shí)問(wèn)題3管理意識(shí)問(wèn)題4溝通意識(shí)問(wèn)題5風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題6工程干系人問(wèn)題7工程團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作問(wèn)題27 .簡(jiǎn)述工程管理的經(jīng)歷和建議。1平衡關(guān)系2高效原那么3分解原那么4實(shí)時(shí)控制原那么5分類(lèi)管理原那么6簡(jiǎn)單有效原那么7規(guī)??刂埔?guī)那么28 .簡(jiǎn)述軟件外包的根本步驟及要做的工作。根本步驟: 1競(jìng)標(biāo)邀請(qǐng)2評(píng)估候選乙方的綜合能力3確定承包商工作:1)保障溝通2做好方案3防止延誤29 .簡(jiǎn)述在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中應(yīng)注意的方面。1創(chuàng)立有實(shí)

37、際存在感的工程團(tuán)隊(duì)2建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制3確立良好人際關(guān)系4設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng)30 .簡(jiǎn)述工程評(píng)審的類(lèi)型及過(guò)程。3)事件評(píng)審類(lèi)型: 1定期評(píng)審2階段評(píng)審過(guò)程:1評(píng)審準(zhǔn)備 2評(píng)審過(guò)程3評(píng)審報(bào)告四、計(jì)算題1 .工程經(jīng)理正在進(jìn)展一個(gè)媒體信息查詢(xún)系統(tǒng)工程的估算,他采用的是delphi的本錢(qián)估算方法,邀請(qǐng)2為專(zhuān)家估算,第一個(gè)專(zhuān)家給出1萬(wàn)、8萬(wàn)、9萬(wàn)的估算值,第二個(gè)專(zhuān)家給出了4萬(wàn)、6萬(wàn)、8萬(wàn)的估算,計(jì)算這個(gè)工程的本錢(qián)估算值是多少?要求寫(xiě)出計(jì)算公式解:Delphi本錢(qián)估算方法公式:E=a+4m+b/6 a最小值m:最可能值b:最大值專(zhuān)家 1 E1=(1+4*8+9)/6=7 萬(wàn)專(zhuān)家 2 E2=4+4*6+8/6=6

38、萬(wàn)E=E1+ E2/2=6.5 萬(wàn)2 .根據(jù)表1和圖1,采用PERT方法估算這個(gè)工程總的估計(jì)時(shí)間?表1工程進(jìn)展數(shù)據(jù)信計(jì)值項(xiàng)最樂(lè)觀值天最可能值天最悲觀值天任務(wù)181024任務(wù)2159任務(wù)2.完畢圖1 工程網(wǎng)絡(luò)圖解:PERT方法采用加權(quán)平均的算法是:E=O+4M+P/6 。:最樂(lè)觀值M:最可能值P:最悲觀值E1=8+4*10+24/6=12 天E2=1+4*5+9/6=5 天E= E1+ E2=12+5=17 天3 . 一個(gè)任務(wù)原方案 2個(gè)人全耳R工作2周完成。而實(shí)際上只有一個(gè)人參與這個(gè)任務(wù),到第 2 周末,這個(gè)人完成了任務(wù)的75%,請(qǐng)計(jì)算工程的 CPI和EAC。解:BAC=2*2*7=28 天B

39、CWP=1*2*7=14 天ACWP=1*2*7*75%=10.5 天CPI=BCWP/ACWP=14/10.5=1.33表示彳氐于預(yù)算EAC=BAC/CPI=28/1.33=21 天4 . ABC公司正在進(jìn)展一個(gè)工程,見(jiàn)表2工程目前的一些指標(biāo)。計(jì)算總的估算本錢(qián)BAC截至4/1/2010工程的狀況如何,通過(guò)計(jì)算BCWP、ACWP、SV、SPI、CV、CPI來(lái)說(shuō)明。表2工程進(jìn)展數(shù)據(jù)任務(wù)倩計(jì)工作量人天到目前為止的實(shí)際工作量人天估計(jì)完成日期實(shí)際完成日期15101/25/20102/1/2010225204/1/20103/15/201031205/15/2010440506/15/20104/1/2

40、0105607/1/20106809/1/2010解:BCWS=5+25=30 人天ACWP=10+20+50=80 人天BCWP=5+25+40=70 人天CV=BCWP-ACWP=70-80=-10 人天SV= BCWP- BCWS=70-30=40 人天SPI=BCWP/BCWS=2.33CPI=BCWP/ACWP=0.875SPI大于1說(shuō)明截止到4月1日超出方案的工作量,即進(jìn)度超前;但 CPI小于1,即截止到 4月1日費(fèi)用超出預(yù)算,完成工作量的價(jià)值小于實(shí)際花費(fèi)的價(jià)值。5.一個(gè)軟件工程由四局部組成A、B、C、D,工程總預(yù)算為 53000元,其中A任務(wù)為26000元,B任務(wù)為12000元,C任務(wù)為10000元,D任務(wù)為5000元。截止到 8月31日,A 任務(wù)已經(jīng)全部完成,B任務(wù)過(guò)半,C任務(wù)剛開(kāi)場(chǎng),D任務(wù)還沒(méi)有開(kāi)場(chǎng),表 3是截止到8月31 日的方案本錢(qián)和實(shí)際花費(fèi),采用 50/50規(guī)那么計(jì)算截止到 8月31日為止

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