1、滅火設(shè)備產(chǎn)品質(zhì) 量 計 劃（3C認證）依據(jù)CNCA-C18-03：2014強制性產(chǎn)品認證實施規(guī)則 滅火設(shè)備產(chǎn)品、CNCA-00C-005強制性產(chǎn)品認證實施規(guī)則 工廠質(zhì)量保證能力要求編制文件編號：Q/LJ·CCCF- QA01-2015編 制： 審 核： 批 準： 發(fā) 文 號： 受控狀態(tài)： 發(fā)布日期2015-03-25 實施日期2015-04-01XXXXXXXXX發(fā)布XXXXXXXXX文件編號Q/LJ·CCCF-QA01-2015強制性產(chǎn)品認證質(zhì)量計劃版 本A版頁 碼第16頁,共14頁更改一覽表序號更改時間更改文件章節(jié)號更改單號備注目 錄0.1 頒布令任命書40.2 范圍5

2、0.3 支持性文件50.4 質(zhì)量管理體系 總要求50.5 滅火設(shè)備產(chǎn)品設(shè)計目標61.職責和資源62.文件和記錄73.采購和進貨檢驗74.生產(chǎn)過程控制和過程檢驗85.例行檢驗和確認檢驗96.檢驗試驗儀器設(shè)備97.不合格品的控制108.內(nèi)部質(zhì)量審核109.認證產(chǎn)品的一致性1010.包裝、搬運和儲存12附錄1：質(zhì)量管理體系質(zhì)量機構(gòu)圖12附錄2：強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求職能分配表13附錄3：相關(guān)文件目錄140.1頒布令 任命書本企業(yè)依據(jù)強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求編制完成了滅火設(shè)備產(chǎn)品強制性產(chǎn)品認證質(zhì)量計劃，現(xiàn)予以批準頒布實施。本計劃是強制性認證產(chǎn)品滅火設(shè)備質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是

3、指導建立并實施管理體系的綱領(lǐng)和行動準則。全體員工必須遵照執(zhí)行。經(jīng)研究決定：1.任命XX擔任認證技術(shù)負責人，在技術(shù)工作中，應(yīng)有效履行職責，無論還從事何種工作，認證技術(shù)負責人具有以下方面的職責和權(quán)限：a）負責認證產(chǎn)品中使用的關(guān)鍵無器件和材料（以下簡稱關(guān)鍵件）變更的檢查、認定、以及除變更時需認證機構(gòu)批準以外的其它關(guān)鍵器件和材料的變更批準；b）按認證實施規(guī)則要求，認真履行認證產(chǎn)品中關(guān)鍵元器件變更的檢查、批準、上報工作，并對認證工廠及獲證產(chǎn)品的一致性負責；c）認真做好并保存變更記錄，供工廠檢查時審核。2.任命XX擔任質(zhì)量負責人，在質(zhì)量活動中，應(yīng)有效履行職責，無論在其它方面和職責如何，質(zhì)量負責人具有以下方

4、面的職責和權(quán)限：a）負責建立滿足本文件要求的質(zhì)量體系，并確保其實施和保持；b）確保加貼強制性認證標志的產(chǎn)品符合認證標準的要求；c）建立文件化的程序，確保認證標志的妥善保管和使用；d）建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認，不加貼強制性認證標志和消防產(chǎn)品身份信息標志。e）負責與認證機構(gòu)聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)認證方面的事情；及時向認證機構(gòu)申報涉及獲證產(chǎn)品安全性能的變更。3.授權(quán)XX為內(nèi)部質(zhì)量審核員。4.授權(quán)XX檢驗員，負責產(chǎn)品的進貨、過程、出廠檢驗等?？偨?jīng)理：2015年03月25日0.2范圍本質(zhì)量計劃適用于滅火設(shè)備產(chǎn)品的強制性認證，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)過程有效運作和控制的需要。本計劃包

5、括產(chǎn)品設(shè)計目標、實現(xiàn)過程、檢測及有關(guān)資源的規(guī)定，以及產(chǎn)品獲證后的變更（標準、工藝、關(guān)鍵件等）、標志的使用管理等規(guī)定。0.3支持性文件QP/LJ·CCCF0122-2014程序文件及管理文件GA86-2009簡易式滅火器GB4351.1-2005手提式滅火器 第1部分：性能和結(jié)構(gòu)的要求GB4351.2-2005手提式滅火器 第2部分:手提式二氧化碳滅火器鋼質(zhì)無縫瓶體的要求GB/T4351.3-2005手提式滅火器 第3部分:檢驗細則GB8109-2005推車式滅火器GA602-2013干粉滅火裝置GA13-2006懸掛式氣體滅火裝置GB16670-2006柜式氣體滅火裝置GB25972

6、-2010氣體滅火系統(tǒng)及部件GA1035-2012 消防產(chǎn)品工廠檢查通用要求GA1061-2013消防產(chǎn)品一致性檢查要求GA846-2009 消防產(chǎn)品身份信息管理CNCA-C18-03：2014強制性產(chǎn)品認證實施規(guī)則 滅火設(shè)備產(chǎn)品0.4質(zhì)量管理體系 總要求對認證產(chǎn)品進行合格評定的一個重要內(nèi)容是對工廠質(zhì)量保證能力進行評價，以確定工廠是否具有生產(chǎn)與認證機構(gòu)確認合格的樣品一致的產(chǎn)品的綜合能力。工廠質(zhì)量保證能力的要求見GA1035-2012消防產(chǎn)品工廠檢查通用要求附錄A工廠質(zhì)量保證能力要求，該文件包括了工廠質(zhì)量體系的十個要素，是工廠質(zhì)量保證能力檢查的依據(jù)。建立文件化的程序強制性產(chǎn)品認證標志保管使用控制

7、程序、消防產(chǎn)品身份信息管理制度，確保認證標志和信息標志的妥善保管及使用。建立文件化的程序認證產(chǎn)品一致性和變更控制程序，及時向認證機構(gòu)申報涉及獲證產(chǎn)品安全性能及相關(guān)的變更。0.5產(chǎn)品設(shè)計目標符合GA86-2009、GB4351.1-2005、GB4351.2-2005、GB4351.3-2005、GB8109-2005、GA602-2013、GA13-2006、GB16670-2006、GB25972-2010標準和強制性產(chǎn)品認證要求以及顧客的要求。1.職責和資源1.1職責保證質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進，應(yīng)明確各級人員在質(zhì)量管理體系建立、實施和保持過程中的職責、權(quán)限及相互關(guān)系。1.1.1行

8、政人事部負責本質(zhì)量手冊的有效運作和控制。1.1.2總經(jīng)理任命授權(quán)的質(zhì)量負責人應(yīng)具備充分的能力勝任本職工作，在質(zhì)量活動中，應(yīng)有效履行職責，無論在其它方面和職責如何，質(zhì)量負責人應(yīng)具有以下方面的職責和權(quán)限：a）負責建立滿足本文件要求的質(zhì)量體系，并確保其實施和保持；b）確保加貼強制性認證標志和消防產(chǎn)品身份信息的產(chǎn)品符合認證標準的要求；c）建立文件化的程序，確保認證標志和信息標志的妥善保管和使用；d）建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認，不加貼強制性認證標志和信息標志；e）負責與認證機構(gòu)聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)認證方面的事情；及時向認證機構(gòu)申報涉及獲證產(chǎn)品安全性能的變更。1.1.3各相關(guān)部門

9、各自負責本部職責，質(zhì)量職責和權(quán)限見員工崗位職責。1.2資源1.2.1企業(yè)應(yīng)配備必須的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合認證標準的產(chǎn)品要求，見監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序和設(shè)備使用和維護保養(yǎng)管理制度。1.2.2企業(yè)應(yīng)配備相應(yīng)的人力資源，確保從事對產(chǎn)品質(zhì)量有影響工作的人員具備必要的能力，見人力資源控制程序。1.2.3建立保持適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、試驗、儲存等必備的環(huán)境，見庫房管理制度、現(xiàn)場5S管理辦法以及安全生產(chǎn)管理暫行辦法。2.文件和記錄文件和記錄由行政人事部按文件資料控制程序和質(zhì)量記錄控制程序進行有效的控制。2.1公司建立了本計劃及為確保產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)過程有效運作和控制的文件。2.2文件要求按文件資

10、料控制程序執(zhí)行。以對本文件要求的文件和資料進行有效的控制。這些控制應(yīng)確保：a）文件發(fā)布前和文件更改應(yīng)由授權(quán)人批準，以確保其適應(yīng)性；b）文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別，防止作廢文件的非預(yù)期使用；c）確保在使用處可獲得相應(yīng)文件的有效版本。2.3質(zhì)量記錄控制建立并保持文件化的質(zhì)量記錄的標識、儲存、保管和處理的文件化程序，質(zhì)量記錄控制按質(zhì)量記錄控制程序執(zhí)行。質(zhì)量記錄應(yīng)清晰、完整，以作為體系及產(chǎn)品符合規(guī)定要求的證據(jù)。質(zhì)量記錄應(yīng)有適當?shù)谋４嫫谙?，詳見質(zhì)量記錄清單。3.采購和進貨檢驗采購由生產(chǎn)部執(zhí)行和控制；進貨檢驗由技術(shù)質(zhì)檢部執(zhí)行和控制。3.1 供應(yīng)商的控制 企業(yè)對關(guān)鍵元器件和原材料供應(yīng)商的選擇、評定和日常管

11、理按供應(yīng)商管理細則執(zhí)行，以確保供方具有保證生產(chǎn)關(guān)鍵元器件和原材料滿足要求的能力。生產(chǎn)部采購員應(yīng)保存供方選擇、評價和日常管理的記錄，建立供方檔案。3.2 關(guān)鍵元器件和材料的檢驗/驗證對供方提供的關(guān)鍵元器件和材料的檢驗和驗證按關(guān)鍵元器件和材料檢驗程序執(zhí)行，以確保關(guān)鍵元器件和材料滿足產(chǎn)品所規(guī)定的要求。a）關(guān)鍵元器件和材料的檢驗一般由本企業(yè)進行，必要時也可由供方完成。當由供方檢驗時，應(yīng)對供方提供明確的檢驗要求；b）應(yīng)保存關(guān)鍵元件檢驗或驗證記錄：c）對供方提供檢驗數(shù)據(jù)的元器件和材料，應(yīng)將其合格證明和有關(guān)檢驗數(shù)據(jù)，與進貨檢驗記錄一并由技術(shù)質(zhì)檢部保存；d）定期確認檢驗的控制按關(guān)鍵元器件和材料的定期確認檢驗程

12、序執(zhí)行。4.生產(chǎn)過程控制和過程檢驗生產(chǎn)過程由生產(chǎn)部控制，過程檢驗由技術(shù)質(zhì)檢部控制。生產(chǎn)過程控制和過程檢驗按生產(chǎn)過程控制程序和產(chǎn)品過程檢驗程序執(zhí)行。4.1根據(jù)本公司滅火設(shè)備產(chǎn)品生產(chǎn)的特點,生產(chǎn)過程中水壓試驗、氣密試驗、充裝滅火劑、電磁驅(qū)動器動作試驗為影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序，焊接工序、噴涂工序為特殊過程。技術(shù)質(zhì)檢部制定以下關(guān)鍵工序作業(yè)指導書，相關(guān)班組應(yīng)按規(guī)定進行控制：滅火器鋼瓶水壓試驗工序作業(yè)指導書滅火器鋼瓶氣密試驗工序作業(yè)指導書滅火器充裝滅火劑工序作業(yè)指導書滅火器氣密試驗工序作業(yè)指導書氣體設(shè)備氣密試驗工序作業(yè)指導書氣體設(shè)備充裝滅火劑工序作業(yè)指導書電磁驅(qū)動器動作試驗工序作業(yè)指導書集流管試壓工序作業(yè)

13、指導書對上述過程,應(yīng)通過以下方面進行控制，使生產(chǎn)過程受控:a)工序控制；b）對生產(chǎn)設(shè)備的控制；c)對生產(chǎn)過程的監(jiān)控。4.2企業(yè)應(yīng)保證工作環(huán)境滿足規(guī)定的要求，見現(xiàn)場5S管理辦法。4.3 企業(yè)應(yīng)建立并保持對生產(chǎn)設(shè)備進行維護保養(yǎng)的制度，按設(shè)備使用和維護保養(yǎng)管理制度執(zhí)行。4.4 在生產(chǎn)的適當階段對產(chǎn)品進行檢驗，以確保零部件和產(chǎn)品符合產(chǎn)品的質(zhì)量要求和認證樣品一致。相關(guān)的過程檢驗按產(chǎn)品生產(chǎn)過程檢驗程序執(zhí)行。5、例行檢驗和確認檢驗例行檢驗和確認檢驗由技術(shù)質(zhì)檢部執(zhí)行和控制。5.1 例行檢驗是在生產(chǎn)的最終階段對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進行100%檢驗，通常檢驗后，除包裝和加貼標簽外，不再進一步加工。5.2 確認檢驗是為驗

14、證產(chǎn)品持續(xù)符合標準要求進行的抽樣檢驗。5.3 出廠檢驗是例行檢驗項目加上包裝檢驗項目及加貼標志。5.4 例行檢驗和確認檢驗按例行檢驗和確認檢驗程序執(zhí)行，成品檢驗按產(chǎn)品成品檢驗程序。例行檢驗和確認檢驗以及成品檢驗的依據(jù)按GA86、GB4351、GB8109、GA602、GA13、GB16670、GB25972和產(chǎn)品的認證實施規(guī)則執(zhí)行。6、檢驗試驗儀器設(shè)備檢驗試驗儀器設(shè)備的控制由技術(shù)質(zhì)檢部執(zhí)行和控制。 用于檢驗和試驗的設(shè)備應(yīng)定期校準和檢查，并滿足檢驗試驗?zāi)芰?。檢驗和試驗儀器設(shè)備操作規(guī)程見設(shè)備操作規(guī)程，檢驗人員應(yīng)能按操作規(guī)程要求，正確地使用儀器設(shè)備。6.1用于確定所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗試驗設(shè)

15、備應(yīng)按規(guī)定的周期校準或檢定，校準或檢定應(yīng)溯源至國家標準，對自行校準的（如專用的測試設(shè)備）,則應(yīng)規(guī)定校準方法、驗收準則和校準周期等。設(shè)備的校準狀態(tài)應(yīng)能被使用和管理人員方便識別。應(yīng)建立檢驗設(shè)備的臺帳并保存設(shè)備的校準記錄。6.2 運行檢查用于例行檢驗、確認檢驗的試驗設(shè)備除按每年定期的檢定、校準和日常操作檢查（指日常使用中的檢查）外，還應(yīng)進行運行檢查。以判斷該設(shè)備能否用于進行質(zhì)量檢測和質(zhì)量判斷。當發(fā)現(xiàn)運行檢查結(jié)果不能滿足規(guī)定要求時，應(yīng)能追溯至已檢測過的產(chǎn)品。必要時,應(yīng)對這些產(chǎn)品重新進行檢測。應(yīng)規(guī)定操作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時需采取的措施。運行檢查使用“樣件”采用“比對法”進行。運行檢查的實施和管理按例

16、行檢驗和確認檢驗設(shè)備運行檢查控制程序執(zhí)行。運行檢查結(jié)果及采取的調(diào)整等措施應(yīng)記錄。7、不合格控制應(yīng)建立不合格品控制程序，內(nèi)容應(yīng)包括不合格品的標識方法、隔離、處置及采取的糾正、預(yù)防措施。經(jīng)返修、返工后的產(chǎn)品應(yīng)重新檢測。對重要部件或組件的返修應(yīng)作相應(yīng)記錄。應(yīng)保存對不合格品的處置記錄。不合格品的控制由技術(shù)質(zhì)檢部按不合格品控制程序執(zhí)行。8、內(nèi)部質(zhì)量審核內(nèi)部質(zhì)量審核由行政人事部執(zhí)行和控制。內(nèi)部審核的內(nèi)容應(yīng)覆蓋強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求全部要素。每年至少進行一次，兩次內(nèi)部質(zhì)量審核的時間間隔不超過12個月。內(nèi)部質(zhì)量審核的控制按內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序執(zhí)行，以確保質(zhì)量體系的有效性和認證產(chǎn)品的一致性，并記錄內(nèi)

17、部審核結(jié)果。認證產(chǎn)品一致性的審核按第9條執(zhí)行。顧客投訴尤其是對產(chǎn)品不符合標準要求的投訴，應(yīng)保存記錄，并應(yīng)作為內(nèi)部質(zhì)量審核的信息輸入。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)采取糾正或預(yù)防措施，并進行記錄。9、認證產(chǎn)品的一致性對已取得強制性認證的產(chǎn)品應(yīng)進行產(chǎn)品一致性控制，以確保認證產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定的要求。認證產(chǎn)品的一致性控制按認證產(chǎn)品一致性和變更控制程序執(zhí)行。9.1產(chǎn)品一致性控制的職責：a）產(chǎn)品研發(fā)部負責下達的采購材料表和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求，應(yīng)符合產(chǎn)品一致性要求；b)生產(chǎn)部采購嚴格按產(chǎn)品研發(fā)部下達的采購材料表在合格供應(yīng)商內(nèi)進行采購，不得違犯產(chǎn)品一致性的要求；c)生產(chǎn)車間生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安全性能、使用性能等，應(yīng)按

18、技術(shù)質(zhì)檢部負責下達的技術(shù)資料要求進行生產(chǎn)，應(yīng)確保與經(jīng)認證機構(gòu)確認的型式試驗樣品一致；d)技術(shù)質(zhì)檢部在進貨檢驗、過程檢驗和例行檢驗、確認檢驗中應(yīng)對產(chǎn)品一致性切實把關(guān)。9.2一致性檢查的內(nèi)容a)認證產(chǎn)品的銘牌、說明書和包裝箱上標注的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、警示警告標識是否與經(jīng)認證機構(gòu)確認的型式試驗樣品/認證證書一致（在其它文件和記錄中簡稱為“標志”檢查）。b)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或性能等與經(jīng)認證機構(gòu)確認的型式試驗樣品是否一致；若不一致，是否向認證機構(gòu)申報并經(jīng)確認（在其它文件和記錄中簡稱為“結(jié)構(gòu)”檢查）。c)產(chǎn)品所配用的關(guān)鍵零部件、元器件或材料與經(jīng)認證機構(gòu)確認的型式試驗樣品是否一致；若不一致，是否向認證機構(gòu)申報

19、并經(jīng)確認（在其它文件和記錄中簡稱為“關(guān)鍵件”檢查）。 9.2關(guān)鍵元器件及材料系指產(chǎn)品描述中所列的各類鋼瓶、閥門和滅火劑等材料。滅火劑應(yīng)是通過強制認證并已納入合格供方管理的產(chǎn)品，未納入認證目錄管理的產(chǎn)品應(yīng)與型式試驗合格的樣品和產(chǎn)品描述相一致。9.3認證產(chǎn)品的一致性在成品確認檢驗和內(nèi)部質(zhì)量審核時審核。日常例行檢驗時由檢驗員把關(guān)。9.4產(chǎn)品使用的關(guān)鍵元器件和材料、結(jié)構(gòu)等影響產(chǎn)品符合規(guī)定要求因素的變更必須符合中國質(zhì)量認證中心的有關(guān)規(guī)定，否則不能變更。認證產(chǎn)品的變更（可能影響與相關(guān)標準的符合性或型式試驗樣品一致性）在實施前應(yīng)向認證機構(gòu)申報并獲得批準后方可進行。產(chǎn)品變更的管理按認證產(chǎn)品一致性和變更控制程序

20、執(zhí)行。9.5技術(shù)質(zhì)檢部應(yīng)將樣品、產(chǎn)品描述及變更確認資料中所涉及的安全件（關(guān)鍵元器件、材料）按型號、規(guī)格及相關(guān)生產(chǎn)廠匯總列表滅火設(shè)備產(chǎn)品關(guān)鍵元器件、材料匯總表通知各相關(guān)部門，并嚴格按此表（明確生產(chǎn)廠）進行采購，以確保強制性認證產(chǎn)品的一致性要求。10、包裝、搬運和儲存企業(yè)所進行的任何包裝、搬運操作和儲存環(huán)境不得影響產(chǎn)品符合規(guī)定標準的要求，且應(yīng)符合產(chǎn)品包裝、搬運、儲存和防護作業(yè)程序要求。 附錄1：質(zhì)量管理體系質(zhì)量機構(gòu)圖總經(jīng)理質(zhì)量負責人工程部銷售部產(chǎn)品研發(fā)部技術(shù)質(zhì)檢部生產(chǎn)部行政人事部附錄2： 強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求職能分配表 職 能 部 門要 素總經(jīng)理質(zhì)量負責人技術(shù)質(zhì)檢部行政人事部銷售部生

21、產(chǎn)部產(chǎn)品研發(fā)部1.1 職責1.2資源2.2文件控制2.3記錄控制3.1供方控制3.2關(guān)鍵元器件和材料的檢驗/驗證4.1工序識別、工序文件4.2工作環(huán)境4.3產(chǎn)品特性監(jiān)控4.4過程檢驗5.例行檢驗和確認檢驗6.1校準和檢定6.2運行檢查7.不合格品控制8.內(nèi)部質(zhì)量審核9.認證產(chǎn)品的一致性10.包裝、搬運和貯存 表示主要責任 表示相關(guān)責任附錄3：相關(guān)文件目錄1. Q/LJ·CCCF-QP01-2015強制性產(chǎn)品認證標志保管使用控制程序2. Q/LJ·CCCF-QP02-2015消防產(chǎn)品身份信息管理制度3. Q/LJ·CCCF-QP03-2015認證產(chǎn)品一致性和變更控制程序4. Q/LJ·CCCF-QP04-2015監(jiān)視和測量設(shè)備