1、共享知識(shí)分享快樂(lè)06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理歷年真題（一）一 、單選題：本大題共12 小題，每小題1 分，共 12 分。1. 以下屬于“自動(dòng)人假設(shè)”觀點(diǎn)的是（）A.人具有可以開(kāi)發(fā)的巨大潛力B.人總是力圖用最小的投入取得滿意的報(bào)酬C.人總是被動(dòng)地在組織的操縱、控制下工作D.人的需要的表現(xiàn)形式是復(fù)雜的2. _有一句名言：“成器不課不用，不試不藏”。（）、孔子、孟子、管仲、老子3. 下列哪項(xiàng)是傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)（）A把員工看成被管理、被處置的對(duì)象B視員工為第一資源的管理視角C管理活動(dòng)重視培訓(xùn)開(kāi)發(fā)D組織和員工利益共同實(shí)現(xiàn)的管理目的4. 以下關(guān)于人口資源、人力資源和人才資源的關(guān)系正確的是（）A人口資源人

2、才資源人力資源B人力資源人口資源人才資源C人才資源人口資源人力資源D人口資源人力資源人才資源5. 馬克思與恩格斯的人性論認(rèn)為，人具有自然屬性、社會(huì)屬性與_這三種一般屬性。A.精神屬性B.本質(zhì)屬性C.主體屬性D.基本屬性6. 人力資源流動(dòng)的影響因素不包括（）A.個(gè)人因素B.競(jìng)爭(zhēng)因素C.職業(yè)因素D.環(huán)境因素（）7. 行為科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是美國(guó)管理學(xué)家梅奧在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.復(fù)雜人D.自動(dòng)人（）8. 人力資本理論是由_首創(chuàng)，他成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本理論之父。（）、西奧多?舒爾茲、加里·貝克爾、愛(ài)德華·丹尼森、亞當(dāng)·斯密9. 馬斯

3、洛需要層次理論排列正確的是（）A生理的需要?dú)w屬和愛(ài)的需要安全的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要B生理的需要安全的需要?dú)w屬和愛(ài)的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要C自我實(shí)現(xiàn)的需要安全的需要尊的重需要?dú)w屬和愛(ài)的需要生理的需要D自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重的需要?dú)w屬和愛(ài)的需要安全的需要生理的需要10. 下列哪項(xiàng)是現(xiàn)代人力資源資源管理的特點(diǎn)（）A管理目的是組織短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B以事為中心的管理模式C在管理方法上具有系統(tǒng)性D戰(zhàn)術(shù)性、分散性的管理性質(zhì)11. 19 世紀(jì)末至20 世紀(jì)初，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的_提出了科學(xué)管理理論。（A亨利·法約爾B泰羅C麥格雷戈D沙因12. 人力資源的 _乃是該資源被用于其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

4、中所能創(chuàng)造的最大價(jià)值。（）A.社會(huì)成本B.機(jī)會(huì)成本C.財(cái)務(wù)成本D.教育成本）二 、填空題：本大題共13 小題，每小題1 分，共13 分。1.是人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵措施。2. 人的主體性是人作為活動(dòng)主體在對(duì)客體作用過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的、自主性與自為性。3.是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。4. 在人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，通過(guò)找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)，此種方法稱為法。5. 鄧小平的人才思想十分豐富，他的兩個(gè)“尊重”的人才觀點(diǎn)是、。6.是美國(guó)著名的蘭德公司首先提出的，它是專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展的看法達(dá)成一致意見(jiàn)的一種預(yù)測(cè)方法。7. 沙因等人認(rèn)為，無(wú)論經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人，還是自動(dòng)人，雖各有

5、其合理的一面，但不具有普遍適用性。因?yàn)榇笄澜?，人各有異，不能?jiǎn)單地歸結(jié)為一兩種。因此，他們提出了假設(shè)。8. Z 理論的核心觀點(diǎn)是要在組織中建立起一種“彼我一體”、9. 在人力資源相關(guān)的概念中，代表的內(nèi)涵范圍最大。、休戚與共的人際關(guān)系。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)10.根據(jù)互補(bǔ)增值原理，人力資源互補(bǔ)的內(nèi)容主要包括：互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性別互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、關(guān)系互補(bǔ)。11.人的能級(jí)具有、可變性與開(kāi)放性。12.開(kāi)發(fā)潛能是人力資源開(kāi)發(fā)的核心。13.人力資源供給預(yù)測(cè)可以分為供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)。三、多選題：本大題共6 小題，每小題2 分，共 12 分。1.現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量包括（）A.

6、適齡就業(yè)人口B.未成年就業(yè)人口C.老年就業(yè)人口D.求業(yè)人口E.家務(wù)勞動(dòng)人口2.當(dāng)供給大于需求時(shí)，可采取的調(diào)節(jié)方法和措施是（）A.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模B.永久性裁減或辭退職工C.延長(zhǎng)工作時(shí)間D.勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移E.允許提前退休3.以下不屬于“社會(huì)人假設(shè)”觀點(diǎn)的是（）A.人的工作積極性主要是由社會(huì)性需要引起B(yǎng).人總是力圖用最小的投入取得滿意的報(bào)酬C.人總是被動(dòng)地在組織的操縱、控制下工作D.非正式組織是影響組織成員行為的一種潛在力量E.人可以依自己的動(dòng)機(jī)、能力及工作性質(zhì)對(duì)不同管理方式作出不同反應(yīng)4.人力資源市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括（）A.勞動(dòng)力B.用人單位C.人力資源市場(chǎng)D.價(jià)格E.供求關(guān)系5.人力資源配置必須遵循的原

7、則是（）A.充分就業(yè)B.合理使用C.良性結(jié)構(gòu)D.提高效益E.行政配置6.以下哪些方法是人力資源需求預(yù)測(cè)的方法（）A.人力資源現(xiàn)狀規(guī)劃法B.馬爾可夫分析法C.分合性預(yù)測(cè)法D.回歸分析法E.德?tīng)柗品ㄋ?、名詞解釋題：本大題共4 小題，每小題4 分，共16 分。1. 創(chuàng)造力2. 人力資源管理3. 人力資本投資4. 人力資源五 、簡(jiǎn)答題：本大題共5 小題，每小題5 分，共 25 分。1. 制定人力資源規(guī)劃的基本程序有那些？2. 簡(jiǎn)述舒爾茨的人力資本理論的主要內(nèi)容。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)3. 簡(jiǎn)述行為科學(xué)管理理論的主要管理方式。4. 簡(jiǎn)述人力資源開(kāi)發(fā)的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。5. 簡(jiǎn)述人力資源

8、配置的特點(diǎn)。六 、論述題：本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分。1. 為什么通用性在職培訓(xùn)中企業(yè)一般不會(huì)支付工人的培訓(xùn)成本而特殊性在職培訓(xùn)中一般由企業(yè)支付培訓(xùn)成本，試對(duì)此進(jìn)行分析。2. 試分析人力資源流動(dòng)的合理性何在？卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理歷年真題（二）一、單選題：本大題共20 小題，每小題1 分，共 20分。1.在相對(duì)穩(wěn)定的貨幣工資以外，企業(yè)為改善企業(yè)員工及其家庭生活水平，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)感、激發(fā)工作積極性等為目的而支付的輔助性貨幣、實(shí)物或服務(wù)等分配形式，這是（）A.基本工資B.績(jī)效工資C.獎(jiǎng)金D.福利2.定性的工作分析方法是（）A

9、. 職位分析問(wèn)卷法B.功能性工作分析C.職位評(píng)級(jí)D.關(guān)鍵事件法3.員工職業(yè)生涯管理學(xué)說(shuō)始于（）A.19 世紀(jì) 30 年代B.19 世紀(jì) 60 年代C.20 世紀(jì) 30年代D.20 世紀(jì) 60 年代4.為達(dá)到某一目的所從事的一系列活動(dòng)是（）A.職稱B.工作C.職業(yè) D.任務(wù)5.人力資源管理的首要目標(biāo)是（）A.人事匹配B.發(fā)現(xiàn)人才C.績(jī)效考核D.薪酬分配6.職位分析問(wèn)卷法的開(kāi)發(fā)者為（）A.麥考密克B.麥克利蘭C.泰勒D.梅奧7.績(jī)效考核中最為古老而又最流行的方法是（）A.量表考核法B.強(qiáng)迫選擇法C.關(guān)鍵事件法D.行為錨定法8.職位分類第一次實(shí)施于（）A.芝加哥市B.洛杉磯市C.匹茲堡市D.奧克蘭市

10、9.目標(biāo)明確，善于傾聽(tīng)和理解他人，友好，真誠(chéng)，能成為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，這種人格類型是（）A.服務(wù)型人格B.穩(wěn)妥型人格C.支配型人格D.交際型人格10.繳費(fèi)和津貼的多少與個(gè)人的工資水平直接相關(guān)的公共年金計(jì)劃是（）A.社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃B.普遍社會(huì)救助計(jì)劃C.普遍養(yǎng)老金計(jì)劃D.多重組合公共年金計(jì)劃11. 由直線部門的經(jīng)理根據(jù)本業(yè)務(wù)發(fā)展需要，預(yù)測(cè)出將來(lái)對(duì)某種人員的需求量，向自己的上級(jí)主管提出用人要求和建議，然后由人力資源部進(jìn)行橫向和縱向戰(zhàn)斗匯總，最后根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成總體預(yù)測(cè)方法是 （）A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.微觀集成法C.工作研究法D.趨勢(shì)分析法12. 企業(yè)建立分層的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用（）A.述

11、職報(bào)告制度B.季度績(jī)效考評(píng)C.月度績(jī)效考評(píng)D.年度績(jī)效考評(píng)13. 一個(gè)企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品和“獨(dú)特性”和“顧客價(jià)值”，若兩者缺一，企業(yè)很難在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，提出這一觀點(diǎn)的著作是（）A.管理與人力資本B.科學(xué)管理原理C.工業(yè)心理學(xué)14. 在社會(huì)人假設(shè)之下，相應(yīng)的管理模式必然是（）A.集權(quán)管理B.參與管理C.民主管理D.應(yīng)變管理D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略15. 根據(jù)“招聘金字塔”，接到錄取通知書(shū)的人數(shù)與實(shí)際的就職人數(shù)比例宜保持在A.2：1B.3：1C.4： 1D.5： 116. 興趣測(cè)驗(yàn)最早出現(xiàn)于（）A.美國(guó)B.德國(guó)C.英國(guó)D.日本（）17. 測(cè)驗(yàn)的可靠程度和客觀程度是（）A.效

12、度B.信度C.濃度D.密度18. 人力資源戰(zhàn)略，首先要確定人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本戰(zhàn)略和A.目標(biāo)B.使命C.理念D.內(nèi)容（）19. 典型表現(xiàn)為“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的管理形態(tài)為A.貫徹型B.官僚型C.放任型D.專制型20. 人力資源概念的提出者為（）A.泰勒B.比爾C.德魯克D.坎特（）卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)二 、多選題：本大題共4 小題，每小題2分，共 8分。1.能力可分為（）A.概念類比能力B.數(shù)學(xué)運(yùn)算能力C.抽象推理能力D.空間推理能力E.機(jī)械推理能力2.管理人員培訓(xùn)包括（）A.工作輪換B.工作擴(kuò)大化C.研討會(huì)D.案例教學(xué)E.管理游戲3.霍蘭德的人格類型包括（）A.實(shí)際性

13、向B.調(diào)研性向C.社會(huì)性向D.非常規(guī)性向E.企業(yè)性向4.人力資源管理過(guò)程的特征包括（）A.內(nèi)隱性B.學(xué)習(xí)性C.稀缺性D.路徑依賴性E.強(qiáng)健有力性三 、填空題：本大題共10 小題，每小題1 分，共 10 分。1.經(jīng)理人員的薪酬由基本工資、獎(jiǎng)金和三部分構(gòu)成2.歷史地看， 人力資源管理理論和實(shí)踐經(jīng)歷了兩次重要的轉(zhuǎn)變；第一次是從人事管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變，第二次是從人力資源管理到的轉(zhuǎn)變。3.勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)節(jié)程序包括調(diào)解、仲裁和。4.傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式衡量是一種指標(biāo)，顯示的是因過(guò)去的行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果。5.薪酬確定主要包括薪酬水平定位和確定。6.對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，薪酬具有保障、激勵(lì)和功能。7.可接受性是指反映組織員

14、工對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的認(rèn)可程度和程度。8.總體薪酬分為經(jīng)濟(jì)性薪酬和薪酬。9.影響員工培訓(xùn)的因素主要有兩大類：外部因素和因素10. 人力資源規(guī)劃分為兩個(gè)層次：總體規(guī)劃和四 、名詞解釋題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 醫(yī)療保險(xiǎn)2. 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)3. 企業(yè)年金模式4. 績(jī)效考核5. 工作評(píng)價(jià)五 、簡(jiǎn)答題：本大題共5 小題，每小題5 分，共 25 分。1. 簡(jiǎn)述失業(yè)保險(xiǎn)制度的主要特點(diǎn)2. 簡(jiǎn)述企業(yè)在設(shè)計(jì) KPI 體系時(shí)應(yīng)把握的原則卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)3. 簡(jiǎn)述績(jī)效考核的主要內(nèi)容4. 簡(jiǎn)述管理人員評(píng)估存在的問(wèn)題5. 簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用六 、論述題：本大題共2 小題，每

15、小題10 分，共 20 分。1. 試析人力資源管理的基本原理2. 試述績(jī)效考核的流程卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理歷年真題（三）一、單選題：本大題共15 小題，每小題2 分，共 30分。1.人力資源戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)關(guān)注的首要環(huán)節(jié)是（）A.人力資源問(wèn)題B.物質(zhì)設(shè)備資源問(wèn)題C.財(cái)政資本資源問(wèn)題D.技術(shù)能力資源問(wèn)題2.下面不屬于利用廣告進(jìn)行招募的缺點(diǎn)的是（）A.廣告留存時(shí)間短B.成本較高C.信息容量少D.受眾范圍小3.在國(guó)家公務(wù)員系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)類公務(wù)員實(shí)行的雇傭模式是（）A.選任制B.委任制C.永業(yè)制D.聘任制4.案例教學(xué)法的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)是（）A.教師水平B.案例的編寫(xiě)C.

16、學(xué)生的理解力D.案例的講解5.真誠(chéng)坦率、講求實(shí)利是_素質(zhì)特征 （）A.現(xiàn)實(shí)主義型B.調(diào)查研究型C.藝術(shù)型D.社會(huì)型6.人力資源戰(zhàn)略制定的分析性方法是以_為焦點(diǎn) （）A.問(wèn)題 B.今與者C.組織D.顧客7.聘任制的最大優(yōu)點(diǎn)是（）A.規(guī)范化B.體制化C.公平化D.彈性化8.現(xiàn)代國(guó)家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19 世紀(jì)中葉的（）A.美國(guó) B.英國(guó)C.法國(guó)D.意大利9. _年的美國(guó)職位分類法頒布，標(biāo)志著工作分析、職位評(píng)價(jià)制度在美國(guó)政府人事管理中得以廣泛使用A. 1923 B. 1925C. 1927D. 192110.被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是（）A.加里·貝克爾B.羅納德·克林格勒

17、C.約翰·納爾班迪D.西奧多·舒爾茨11.以事為中心的分類制度是（）A.崗位分類B.職務(wù)分類C.職位分類D.品位分類12.下列不屬于公務(wù)員任用形式的是（）A.選任制B.委任制C.推選制D.考任制13.政府具有兩種天然的功能，一種是政治的功能，另一種是（）A.管理的功能B.行政的功能C.社會(huì)財(cái)富的分配與再分配功能D.權(quán)威價(jià)值的分配與再分配功能14.影響公共生產(chǎn)力水平的第一要素是（）A.公共部門的人力資源B.公共部門的物質(zhì)設(shè)備資源C.公共部門的財(cái)政資本資源D.公共部門的技術(shù)能力資源15.在人力資源管理各部門中，起著組織發(fā)展專家作用的是（）A.績(jī)效考核部門B.培訓(xùn)與發(fā)展部門C.招

18、募與任用部門D.薪酬與福利部門二、多選題：本大題共5 小題，每小題2 分，共10 分。1.在傳統(tǒng)意義上，公共組織最重要的組成部分有（）A.國(guó)家各級(jí)立法機(jī)關(guān)B.國(guó)家各級(jí)行政機(jī)關(guān)C.國(guó)家各級(jí)司法機(jī)關(guān)D.國(guó)家各級(jí)檢察機(jī)關(guān)E.從事公共事業(yè)服務(wù)的國(guó)有的事業(yè)單位或組織2.建構(gòu)國(guó)家公務(wù)員制度關(guān)鍵的理論基石有（）A.政治與行政二分論B.政治與管理二分論C.行政與管理二分論D.行政管理的職業(yè)主義傾向E.政治管理的職業(yè)主義傾向3.績(jī)效考核的內(nèi)容包括（）A.工作能力B.工作業(yè)績(jī)C.工作態(tài)度D.工作方式E.個(gè)性特點(diǎn)4.在與直線管理者的分工中，人力資源管理部門擔(dān)任的角色有（）A.執(zhí)行者B.指導(dǎo)者C.評(píng)價(jià)者D.咨詢者E.

19、服務(wù)者5.根據(jù)公職人員沒(méi)有履行法定義務(wù)的程度，相應(yīng)承擔(dān)的法律的或行政的責(zé)任有（）A.身份處分B.行政處分C.行政賠償責(zé)任D.刑事責(zé)任E.紀(jì)律處分卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)三 、填空題：本大題共10 小題，每小題1 分，共 10 分。1.是運(yùn)用最為普遍的績(jī)效考核技術(shù)。2.是最古老、最荃本的人員甄選方法3. 戰(zhàn)略管理過(guò)程包括三個(gè)階段，即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和4. 以人格素質(zhì)為中心的培訓(xùn)方法，主要是5. 每個(gè)國(guó)家公職人員都具有雙重的身份，即“公民”和6. 現(xiàn)代國(guó)家公務(wù)員制度又稱7.是描寫(xiě)某一職位的工作內(nèi)容、職責(zé)、工作環(huán)境及任職條件的書(shū)面文本8.是人力資源的一個(gè)根本性質(zhì)，體現(xiàn)了人力資源與其他

20、一切資源的本質(zhì)區(qū)別9.傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式衡量是一種指標(biāo)，顯示的是因過(guò)去的行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果。10.總體薪酬分為經(jīng)濟(jì)性薪酬和薪酬四、名詞解釋題：本大題共4 小題，每小題 5 分，共 20 分。1. 職業(yè)生涯管理2. 壓力面試3. 職位評(píng)價(jià)4. SWOT分析模型五 、簡(jiǎn)答題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 簡(jiǎn)述品位分類的特征。2. 為了使講授收到較好的效果，教師應(yīng)遵循哪些原則?3. 簡(jiǎn)述改進(jìn)式考核指標(biāo)體系的特點(diǎn)。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)4. 簡(jiǎn)述行政管理職業(yè)化傾向?qū)ΜF(xiàn)代國(guó)家公務(wù)員制度建立的理論意義。5. 涉及公職人員言論自由問(wèn)題時(shí)，在哪些情況下，公共組織可以合法地“剝奪”

21、公職人員的言論自由?六 、論述題：本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分。1. 論述學(xué)習(xí)型組織的基本價(jià)值。2. 試析人力資源管理與發(fā)展對(duì)促進(jìn)公共生產(chǎn)力提高的意義。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理歷年真題（四）一 、單選題：本大題共15 小題，每小題2 分，共 30 分。1. 退休公職人員的退休金，基礎(chǔ)工資和工齡工資按本人原標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)發(fā)，和級(jí)別工資按本人原標(biāo)準(zhǔn)的一定比例計(jì)發(fā)。其中，工作滿30 年，不滿”務(wù)工資、級(jí)別工資兩項(xiàng)之和按_計(jì)發(fā) . （）A. 88%B. 82%C. 75%D. 68%2. 培訓(xùn)需求分析過(guò)程中，通常會(huì)采用一些具體的技術(shù)方法。下

22、列屬于問(wèn)卷法缺點(diǎn)的是A.限制受訪者表達(dá)意見(jiàn)的自由，不夠具體B.不易量化分析（）C.無(wú)法展現(xiàn)實(shí)際的工作行為與態(tài)度D.信息的時(shí)效性差3. “五一”勞動(dòng)節(jié)是我國(guó)的法定節(jié)日，若在“五一”期間安排公職人員工作的，需給付不低于正常工資的報(bào)酬（）_A. 100%B. 150%C. 200%D. 300%4. 現(xiàn)代行為科學(xué)和組織行為學(xué)果使用的理論依據(jù)有 （.從多個(gè)角度為績(jī)效考核結(jié)果的使用提供了依據(jù)。下列）屬于績(jī)效好的考核結(jié)A.需求層次理論B.期望理論C.強(qiáng)化理論D.公平理論E. XY理論5. 根據(jù)工作內(nèi)容特點(diǎn)確定出所有職位共同的評(píng)價(jià)因素.然后度量出每項(xiàng)因素對(duì)于被評(píng)價(jià)職位的重要程度和價(jià)值，最后進(jìn)行計(jì)算總值和相互

23、比較，這種職位評(píng)價(jià)方法是（）A.分等法B.評(píng)分法C.因素比較法D.排列法6.環(huán)境學(xué)派的代表學(xué)者是（）A.邁克米倫B.明茨伯格C.林德布羅姆D.菲利普·塞茲尼克7.下列說(shuō)法正確的是（）A.每個(gè)公職人員必須無(wú)條件地執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出的命令，不得違抗B.公職人員在退休之后可以不履行保守公務(wù)機(jī)密的義務(wù)C.在一般情況下，公職人員不得兼職，更不得從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)D.如果領(lǐng)導(dǎo)人的命令違反了法律法規(guī)，公職人員必須服從，但不承擔(dān)造成的后果8. 由于考核主體過(guò)多地考慮與被考核者的歷害關(guān)系，對(duì)被考核者的意見(jiàn)而采用“隨大流”的方式。這種現(xiàn)象是或受外部環(huán)境壓力的束縛，（）在考核中， 容易放棄自己A.從

24、眾心理B 近因效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.自我比較9. 任職培訓(xùn)是指對(duì)晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，訓(xùn)一般在職前培訓(xùn)，時(shí)間一般不少于按照擬任職位的要求，_天（）對(duì)其所需的知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)，任職培A.15B.30C.45D.6010. 若一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的工作年限是原工資的（）15 年，那么他因病休假超過(guò)六個(gè)月，從第7 個(gè)月起每月領(lǐng)取A. 70%B. 80%C. 90%D. 95%11. 下列哪一項(xiàng)做法不屬于公務(wù)員交流制度（）A.沈某系某高校副校長(zhǎng)，調(diào)入國(guó)務(wù)院某部任副司長(zhǎng)B.劉某系某高校行政人員，被聘為某區(qū)法院書(shū)記員C.吳某系某國(guó)有企業(yè)經(jīng)理，調(diào)入市國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)任處長(zhǎng)D.鄭某系某部人事司副處長(zhǎng)，到某市掛

25、職擔(dān)任市委組織部副部長(zhǎng)12.2011 年，某大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生小王參加了一個(gè)法院的書(shū)記員招考，并獲得筆試和面試第一名的成績(jī)。小王最終因?yàn)樯砀咛投环ㄔ壕芙^錄用，這一做法違背了公務(wù)員招考的（）A.公開(kāi)原則B.平等原則C.競(jìng)爭(zhēng)原則D.擇優(yōu)原則13. 下列不屬于筆試的優(yōu)點(diǎn)的是（）A.測(cè)試信度和效度高B.成級(jí)評(píng)定比較客觀C.全面的考察應(yīng)試者的工作態(tài)度和操作技能D.考試材料可以保存以備待查14. 國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員貪污受賄行政處分暫行規(guī)定屬于（）A.法律B.行政法規(guī)C.行政規(guī)章D.地方性法規(guī)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)15.我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度規(guī)定，國(guó)家公務(wù)員連續(xù)_年被確定為優(yōu)秀等次，或連續(xù)

26、_年被確定為稱職等次的，具有晉升職務(wù)的資格（）A.1;2B.1;3C.2;3D.2;4二、多選題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1.績(jī)效考核的內(nèi)容包括（）A.工作能力B.工作業(yè)績(jī)C.工作態(tài)度D.工作方式E.個(gè)性特點(diǎn)2.排列法是進(jìn)行職位評(píng)價(jià)的的重要方法之一，排列法的主要程序?yàn)椋ǎ〢.確定標(biāo)桿職位B.職位群的確定C.排列因素的選定和界定D.排列其他職位E.職位分級(jí)3.在確定公職人員工資時(shí)，一般應(yīng)考慮的原則有（）A.按勞付酬B.同工同酬C.定期增酬D.物價(jià)補(bǔ)償E.法律保障4.公職人員的職業(yè)道德規(guī)范由哪幾部分組成（）A.職業(yè)精神B.心理素質(zhì)C.職業(yè)知識(shí)D.職業(yè)技能E.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力5.

27、現(xiàn)代公共部門人力資漁管理制度的荃本精神有（）A.功績(jī)主義精神B.法治主義梢神C.人才主義箱神D.人本主義精神E.市場(chǎng)主義精神三、簡(jiǎn)答題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 公共部門人力資源培訓(xùn)的主管機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)有哪些？2. 簡(jiǎn)述評(píng)分法的一般程序。3. 簡(jiǎn)述交流調(diào)配制度在公共部門人力資源管理中的作用.4. 品位分類管理制度有哪些優(yōu)點(diǎn)?5. 公職人員行為規(guī)范有哪些墓本內(nèi)容，提高公職人員行為規(guī)范的一般途徑是什么？卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)四 、論述題：本大題共1 小題，每小題10 分，共 10 分。1. 試述公共部門人力資源管理與政府生產(chǎn)力提高的關(guān)系。五 、案例分析題：

28、本大題共3 小題，每小題10 分，共 30 分。1. 2004 年 2 月初北京市委書(shū)記劉淇在全市黨風(fēng)廉政會(huì)議上提出，要“加快收入改革步伐，規(guī)范公務(wù)人員的薪酬管理 .規(guī)范職務(wù)消費(fèi)”?！皟蓵?huì)”期間也有政協(xié)提出長(zhǎng)期以來(lái).不同部門公務(wù)員的收入差距已經(jīng)到了離譜的地步，“權(quán)力部門”公務(wù)人收入較之“清水衙門”差距競(jìng)達(dá)到兩三倍甚至五六倍。2004 年 7 月北京市委辦公廳、市政府辦公廳下發(fā)了關(guān)于清理整頓機(jī)關(guān)津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金，規(guī)范公務(wù)員收入的通知，把公務(wù)員收入的行業(yè)差、地區(qū)差，收入的不透明，津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等眾多“隱性”收入顯性化，然后“統(tǒng)發(fā)”。 北京“陽(yáng)光工資”浮出水面后，各級(jí)公務(wù)員的工作得到了不同程度的增

29、加，一般科員平均月工資上浮在 600 元上下， 科級(jí)干部上浮近千元， 處級(jí)千部則上浮 1000 元到 2000 元 ;而一些工商、 稅務(wù)等權(quán)力部門的工資則下調(diào)，使差距達(dá)兩三倍甚至五六倍的“油水衙門”與“清水衙門”在“陽(yáng)光工資”下，削平了差距，神秘的金庫(kù)”也隨著“陽(yáng)光工資”透明了。1. 我國(guó)公務(wù)員工資制度及其結(jié)構(gòu)是什么?2. 試分析北京公務(wù)員實(shí)行“陽(yáng)光工資”改革的目的.3. 近幾年，公共部門的員工福利受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，結(jié)合案例分析如何正確處理工資與福利的關(guān)系。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理歷年真題（五）一 、單選題：本大題共15 小題，每小題2 分，共 3

30、0 分。1. 我國(guó)人事部頒布國(guó)家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定是在（）A. 1982 年B. 1983 年C. 1989 年D. 19942. 將勞動(dòng)技術(shù)和復(fù)雜程度等因素劃分成不同的等級(jí)，程度進(jìn)行評(píng)定，確定其薪酬水平的薪酬制度是 （并規(guī)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，然后再對(duì)員工的技術(shù)水平、）熟練A.職等薪酬制B.技術(shù)等級(jí)薪酬制度C.結(jié)構(gòu)薪酬制D.職務(wù)工資制度3. 確定員工薪酬時(shí)， 應(yīng)參考同一地區(qū)企業(yè)職工的薪酬水平，力求使員工的薪酬水平與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)職工的薪酬水平大體平衡，這體現(xiàn)了薪酬管理的（）A.同工同酬原則B.等價(jià)有償原則C.按勞付酬原則D.比較平衡原則4.聘任制的最大優(yōu)點(diǎn)是（）A.隨機(jī)化 B.競(jìng)爭(zhēng)化C.彈性化D.公開(kāi)化5

31、.根據(jù)在一種情景下應(yīng)聘者所表現(xiàn)出的與職位要求相關(guān)的行為方式，來(lái)判斷應(yīng)聘者是否適合空缺職位的一種測(cè)試方法，我們稱之為（）A.組織才能測(cè)試B.行為模擬測(cè)試C.動(dòng)作模擬測(cè)試D.心理測(cè)試6.外在薪酬是指員工因完成任務(wù)或工作而得到組織給予的（）A.貨幣報(bào)酬和非貨幣報(bào)酬B.貨幣報(bào)酬和心理滿足C.心理滿足D.貨幣報(bào)酬7.筆試和面試是人員甄選中常用的方法，下列說(shuō)法不正確的是（）A.筆試的測(cè)試信度和效度比較高B.筆試可以全面考察應(yīng)試者的工作態(tài)度和能力C.通過(guò)面試可以核對(duì)應(yīng)聘者個(gè)人材料的真實(shí)性D.面試人員容易受光環(huán)效應(yīng)和觸角效應(yīng)的影響8.作為一種補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失，從而減輕損失程度的經(jīng)濟(jì)方法的是（）A.基金 B.股票C

32、.保險(xiǎn)D.債券9.在 20 世紀(jì) 60 年代提出員工職業(yè)生涯這個(gè)概念來(lái)并進(jìn)行系統(tǒng)研究的是美國(guó)人事管理專家（）A.施恩 B.坦南包姆C.馬歇爾D.丹尼森10.從公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)與行政系統(tǒng)的關(guān)系看，下列不屬于公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)的組織形式的是（）A.部外制 B.部?jī)?nèi)制C.折中制D.復(fù)合制11.工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法在預(yù)測(cè)人員需求時(shí)是先進(jìn)行工作分析，再預(yù)測(cè)組織未來(lái)的（）A.產(chǎn)量 B.利潤(rùn)C(jī).產(chǎn)值D.工作量12.被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是（）A.西奧多 .舒爾次B.弗瑞思特C.彼得 .圣吉D.加里 .貝克爾13. 員工在工作過(guò)程中，必然要消耗體力和腦力，只有得到補(bǔ)償才能維持勞力的再生產(chǎn)，這種功能是薪酬的 （）

33、A.維持功能B.補(bǔ)償功能C.調(diào)節(jié)功能D.激勵(lì)功能14. 工作分析與職位評(píng)價(jià)的前提是（）A.人力資源規(guī)劃B.工作崗位分析C.人力資源需求預(yù)測(cè)15. 競(jìng)爭(zhēng)原則要求錄用應(yīng)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)考試，其競(jìng)爭(zhēng)范圍是A.整個(gè)行業(yè)B.全社會(huì)C.全國(guó)D.全世界二 、多選題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。D.組織圖的編制（）1. 公共部門人力資源管理的管理功能包括A.識(shí)才B.選才C.用才D.育才E.留才（）2. 影響人力資源需求大小的因素包括（）A.風(fēng)俗習(xí)慣B.整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治體制D.技術(shù)改進(jìn)E.組織政策3. 學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）A.人數(shù)多B.素質(zhì)低C.素質(zhì)較高D.常年可招E.人員經(jīng)驗(yàn)豐富4. 屬

34、于藝術(shù)型人格的特征的有（）A.感情豐富B.理想主義C.富于想象力D.易沖動(dòng)E.冷靜卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)5. 薪酬的職能體現(xiàn)在（）A.補(bǔ)償功能 B.激勵(lì)功能 C.平衡功能 D.增值功能 E.保養(yǎng)功能三 、簡(jiǎn)答題：本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分。1. 施恩的五種職業(yè)錨 .2. 公共部門人力資源培訓(xùn)方法的類型.3. 簡(jiǎn)述回避制度在公共部門人力資源管理中的作用。4. 簡(jiǎn)述我國(guó)公務(wù)員制度的特征。5. 戰(zhàn)略制定的具體方法有哪些?四 、論述題：本大題共1 小題，每小題10 分，共 10 分。1. 論述職位分類的程序并分析職位分類的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)

35、分享快樂(lè)五 、案例分析題：本大題共1 小題，每小題20 分，共 20 分。1. 某國(guó)有百貨公司為提高新入職的員工有效處理顧客投訴的能力，計(jì)劃實(shí)施提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)的活動(dòng)。培訓(xùn)部采納了許多有效的建議，包括:A.讓受訓(xùn)者選一個(gè)有關(guān)顧客的問(wèn)題帶到課堂上;B.給受訓(xùn)者提供實(shí)踐機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)憤怒的顧客:C.在角色扮演期間向受訓(xùn)者提供反饋;D.讓培訓(xùn)師確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)并將其傳達(dá)給受訓(xùn)者;E.讓培訓(xùn)師告訴受訓(xùn)者與顧客服務(wù)有關(guān)的特定行為方式。培訓(xùn)部關(guān)心的是如何保證培訓(xùn)投資能有所回報(bào)，即很想讓員工們能有效地工作，并不斷地應(yīng)用從培訓(xùn)中獲得技能和知識(shí)。根據(jù)案例，請(qǐng)分析并回答:(1)該項(xiàng)初任培訓(xùn)計(jì)劃選擇了哪些培訓(xùn)方法;(

36、2)分析措施的有效性與可行性;(3)提出自己的補(bǔ)充建議。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)2015 年自考 06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理第一章-七章真題集一 、單選題：本大題共35 小題，每小題1 分，共 35 分。1. 【 2014 年 10 月單選題】組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)的是（）A人力資源的環(huán)境分析B人力資源的供給預(yù)測(cè)C人力資源供求關(guān)系的平衡狀況D人力資源需求預(yù)測(cè)2.【 2011-10單選題】影響公共生產(chǎn)力水平的第一要素是（）A.公共部門的人力資源B.公共部門的物質(zhì)設(shè)備資源C.公共部門的財(cái)政資本資源D.公共部門的技術(shù)能力資源3.

37、【 2010-10單選題】現(xiàn)代國(guó)家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19 世紀(jì)中葉的（）A、美國(guó)B、意大利C、英國(guó)D、法國(guó)4.【 2013-10單選題】可以在短時(shí)間內(nèi)從眾多任職者身上搜集到所需的資料的工作分析方法是（）A.面談法B.問(wèn)卷法C.現(xiàn)場(chǎng)觀察法D.工作日志法5. 【2014 年 10 月單選題 】職位分析問(wèn)卷是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問(wèn)卷，常用的一種工作分析方法是（）A以職位為中心B以工作為中心C以工作條件為中心D以人為中心6. 【 2013-10 單選題】政治與行政二分論認(rèn)為，政府具有兩種天然的功能，即（）A.政治的、行政的B.管理的、行政的C.人事的、管理的D.政策的、行政的7. 【 201

38、0-10 單選題】 _年的美國(guó)職位分類法頒布，標(biāo)志著工作分析、職位評(píng)價(jià)制度在美國(guó)政府人事管理中得以廣泛使用。（）A、1923B、1921C、 1927D、 19258. 【 2013-10 單選題】美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者舒爾茨提出：人類的未來(lái)不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來(lái)是由人類的智慧所決定的，這一理論是（）A.信息經(jīng)濟(jì)理論B.人力資本理論C.知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論D.人力資源理論9. 【 2010-10 單選題】在人力資源管理各部門中，起著組織發(fā)展專家作用的是（）A、薪酬與福利部門B、績(jī)效考核部門C、培訓(xùn)與發(fā)展部門D、招募與任用部門10. 【 2014 年 10 月單選題】現(xiàn)代國(guó)家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19 世紀(jì)中葉的（）A英國(guó)B美國(guó)C法國(guó)D中國(guó)11. 【 2014 年 10 月單選題 】作為一種常規(guī)性工具，在人力資源管理和整個(gè)組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用的是（）A人員招聘與錄用B員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C員工激勵(lì)D工作分析12.【 2014 年 10 月單選題】在工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)中，整個(gè)工作分析過(guò)程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）A工作分析的目的B確定工作