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文檔簡介

1、工程管理操作手冊集團工程管理手冊、乙刖百綠地成功發(fā)展20年,是始終把握大勢、不斷實現彎道超車的20年,是“兩個永不”先進文化感召、激勵綠地團隊不斷奮斗追求的20年,是堅持戰(zhàn)略發(fā)展模式創(chuàng)新、不斷付諸管理實踐的20年。站在世界企業(yè)500強新起點,二十年再出發(fā),進軍世界企業(yè)200強的目標時刻鞭策著工程團隊不斷對標、持續(xù)改進。根據集團“引領、指導、監(jiān)督、服務”的總體總部管理要求,集團工程管理將不斷推進“隊伍先進化、業(yè)務專業(yè)化、資源集約化、管理標準化、工具信息化”的“五化”建設,不斷實現更高效率、更好質量、更強成本競爭的綜合領先優(yōu)勢。為此,集團工程合約部對原有工程相關制度及標準進行了重新系統(tǒng)梳理,經認真

2、總結和提煉,將更加清晰集團“6+8+221程管理”三級管控體系的框架和要求,即通過深化落實“六項基本制度”、大力推進“8+22項目管理標準化”,全面提升集團房地產主業(yè)工程管理,確保為社會和客戶提供更多安全可靠、舒適宜居產品,贏得更多的良好社會口碑,保障和增值集團品牌效應。本手冊在編制過程中,匯編和提煉了集團以前下發(fā)的相關制度和文件,參考了行業(yè)內優(yōu)秀的管理經驗和做法,和結合了集團工程下一步的發(fā)展要求。集團相關條線下發(fā)的有效性文件中要求工程管理協(xié)同和配合的,實際推進中工程條線也應予以大力支持和配合,同時,也請各相關條線、相關單位及個人積極提出寶貴意見或建議,利于集團工程管理與時俱進,不斷發(fā)展。綠地

3、集團企業(yè)文化建設一個宗旨:營造美好生活兩個永不:永不滿足、思變圖強;永不止步,爭創(chuàng)一流三種責任:經濟效益、社會道德、環(huán)境保護責任四個面向:面向股東、消費者、員工、社會大眾五種精神:不辱使命、加快發(fā)展的全局精神不畏困難、堅忍不拔的拼搏精神雷厲風行、務實創(chuàng)新的開拓精神一呼百應、同心同德的團結精神不計得失、無怨無悔的奉獻精神六個倡導、六個反對:倡導“牢記使命”、反對“胸無大志”;倡導“昂揚向上”、反對“精神懈怠”;倡導“負有責任”、反對“扯皮推諉”;倡導“創(chuàng)新變革”、反對“固步自封”;倡導“同心同德”、反對“獨斷專行”;倡導“廉儉為本”、反對“揮霍鋪張”;七項規(guī)定:要忠誠敬業(yè),不得以權謀私、玩忽職守

4、、損害公司利益;要堅持原則,不得接受請托,介紹、選擇不符要求的合作伙伴和產品;要誠實履職,不得在招投標等業(yè)務工作串通泄密、徇私舞弊;要遵紀守規(guī),不得私自鎖定房源和價格、低價銷售、炒房炒號、拖欠房款;要潔身自好,不得接受業(yè)務對象吃請、索取利益、貪圖便利;要艱苦奮斗,不得超標準接待、出差、裝修辦公樓和配備公務用車;要嚴守秘密,不得擅自泄露公司內部各類機密、信息。綠地集團工程人員“八項”執(zhí)業(yè)能力1、把握發(fā)展能力:具有市場敏感度和發(fā)展大局觀,搶抓機遇、攻堅克難的發(fā)展能力;2、領導組織能力:具有帶領團隊和管理供方,很好履行甲方管理責任的能力;3、專業(yè)方法能力:具有扎實專業(yè)知識基礎,有效運用項目管理方法的

5、能力;4、學習提升能力: 具有學習與實踐相結合,觸類旁通,自我總結、修復、提升的能力;5、創(chuàng)新突破能力: 具有創(chuàng)新性思維和突破性方法,成功邏輯步步實現的能力;6、溝通協(xié)調能力: 利用企業(yè)品牌和自身素養(yǎng),積極內外協(xié)調溝通贏得各方支持的能力;7、產品管控能力:具有工程師精神,注重產品成敗細節(jié),客戶為上的管控能力;8、團隊協(xié)同能力:勇于擔當垂范,盡職敬業(yè),求大同存小異,持續(xù)向上的協(xié)同能力。目錄第一篇:“六項”工程管理基本制度7.一、集團三級工程管理模式和組織架構71、集團總部工程管理架構設置和職能崗位配置72、事業(yè)部和城市(項目)公司工程管理架構和職能崗位配置9二、事業(yè)部核心工程管理人員任免與考核1

6、11、工程總監(jiān)管理任免與考核112、項目經理負責制和專業(yè)序列資格管理213、工程類干部選拔、任用、培養(yǎng)、考核管理27三、集團工程管理排名管理和考核處理291、季度量化排名292、工程績效季度考核333、工程績效年度考核354、集團工程創(chuàng)優(yōu)36四、工程目標計劃管理40五、工程管理實施規(guī)劃46六、重點工程管理48第二篇:“8+22”工程管理標準化50一、工程管理標準化總則50二、“8+22”工程項目管理標準化組成50三、工期管理標準化551、項目進度計劃的管控55四、工程質量管理標準化622、設計交底及圖紙會審633、施組和專項方案審查684、樣板管理745、材料設備采購和驗收管理786、設計變更

7、管理837、過程實測與驗收管理85五、現場安全管理標準化1128、現場安全管理112六、工地文明環(huán)境管理標準化1249、文明施工管理12410、開盤區(qū)環(huán)境打造與配合128七、工程業(yè)務協(xié)調標準化13011、外部協(xié)調13012、工程會議管理13413、檔案資料管理13914、工程簽證與支付管理14315、監(jiān)理管理14516、工程承包商管理152八、工程竣工驗收標準化15817、工程竣工驗收管理15818、合同交付管理172九、工程保修管理標準化17419、工程保修管理174十、項目管理團隊及信息報告標準化18020、工程項目管理配置18021、項目信息報告管理18122、項目后評估182第三篇:相

8、關技術標準和要求194第一篇:“六項”工程管理基本制度、集團三級工程管理模式和組織架構1、集團總部工程管理架構設置和職能崗位配置集團工程實行總部條線職能管理,由集團工程合約部負責圍繞提升集團核心競爭優(yōu)勢的管理目標,立足監(jiān)控型和價值型“兩個定位”,加強先進化、專業(yè)化、集約化、標準化、信息化“五化建設”,積極通過引領、計劃、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務“六項職能”發(fā)展,努力實現集團房地產主業(yè)開發(fā)建設更高效率、更好質量、更強成本競爭力的“三個領先”。部門內設工程管理和合約管理設兩大專業(yè)條線,不斷完善和優(yōu)化業(yè)務模塊和職能。重點以工程計劃信息、質量安全監(jiān)控、項目管理、集約采購、成本控制、合約管理為六大核心業(yè)務

9、模塊,切實提升管理實效;將設立工程總監(jiān)或副總監(jiān),和工程經理(含土建、安裝、裝飾、景觀工程、幕墻等專業(yè)管理職能)、質量安全經理、計劃信息經理等崗位,并根據發(fā)展需要逐步適當增加管理編制;將加快建立和完善起總部工程總監(jiān)和項目經理條線核心崗位管理機制,及逐步建立專業(yè)工程師職業(yè)發(fā)展序列管理。集團總部工程管理組織架構分管工程領導(集團高層)工程經理(土建)計劃信息經理工程經理工程經理(安裝)(其他)1)、集團工程合約部工程管理職責全面負責對集團年度經營目標或戰(zhàn)略發(fā)展要求下的房地產開發(fā)建設工程組織、工期進度、質量安全、文明環(huán)境、信息管理、項目協(xié)調等工作,有效滿足銷售供應,快速實現周轉,確保工程品質,提升保修

10、服務,擴大資源整合優(yōu)勢,實現規(guī)模效益和質量良好發(fā)展。(1)、計劃管理:負責根據集團年度經營指標,組織制訂集團年度工程建設進度節(jié)點計劃、年度可售供應計劃、質量安全創(chuàng)優(yōu)計劃、新盤樣板道具打造等計劃,并根據集團總體階段性形勢要求實施季度可售供應計劃動態(tài)管理,每月跟蹤、評估、通報、考核。(2)、重點推進:負責組織對新開首批開盤項目和重點工程的工程與成本實施規(guī)劃支持與指導、監(jiān)控與評估等工作,包括關鍵節(jié)點計劃、銷售樣板道具打造、主要施工組織、重大專項施工方案論證、合約規(guī)劃、目標成本、配置交付標準等,強化策劃先行和價值管理。(3)、監(jiān)督管控:負責按照計劃和標準對在建工程的進度、質量、安全文明及現場成本控制、

11、工程保修等推進情況進行檢查和量化目標管理;定期提供總體進展情況評價和通報,及時采取有效措施進行督促和推進,保障集團工程建設穩(wěn)定受控。(4)、制度建設:負責制訂和完善集團工程管理相關制度和流程,提高管理效能,防范工程風險;編制有關工程技術質量標準和節(jié)點做法,不斷完善集團工程績效考核評價體系,組織項目評優(yōu)和定期考核。(5)、資源整合:負責組織對工程總包、監(jiān)理及各類主項專業(yè)分包資源的整合和評估工作,建立和維護工程技術專家資源庫,協(xié)助對工程承包商和集團控購單位工程相關產品的考察評價,配合合約條線不斷完善合格承包商評估體系。(6)、技術推廣與應用:負責相關職能與政府、行業(yè)的對接,積極推廣與應用符合集團需

12、要的“四新”技術,積極開展項目后評估和案例交流,提供與集團決策相關的建設發(fā)展趨勢和政策咨詢支持。(7)、條線建設:負責對條線重要和新施工技術及關鍵崗位進行相關的培訓考核,積極開展交流互動等團隊建設工作,提高集團工程條線人員管理能級。(8)、信息化建設:負責集團工程建設信息化平臺建設和維護,通過各類信息化遠程手段,實現基礎信息數據支撐和共享,提高工作效率、降低管理成本,并為集團決策提供支持。2)、集團工程合約部工程管理崗位配置(1)、工程部門負責人:全面負責對集團年度經營目標或戰(zhàn)略發(fā)展要求下的開發(fā)建設工程組織、工期進度、質量安全、文明環(huán)境、信息管理、項目協(xié)調等管理工作,以及部門內、外工作的協(xié)調和

13、管理工作,有效滿足銷售供應,快速實現周轉,確保工程品質,提升保修服務,擴大資源整合優(yōu)勢,實現規(guī)模效益和質量和諧發(fā)展。(2)、計劃信息經理:協(xié)助根據集團年度經營指標,組織制定集團年度工程建設進度節(jié)點計劃、季度可售供應計劃、質量安全創(chuàng)優(yōu)計劃等;并定期對各計劃執(zhí)行情況進行檢查,并編制月度完成情況等報告;負責維護和完善集團工程信息化建設,組織對事業(yè)部工程績效考核及核心崗位管理等工作。(3)、工程經理(含土建、安裝、裝飾、景觀工程、幕墻等專業(yè)工程管理職能):協(xié)助負責對集團年度經營目標或戰(zhàn)略發(fā)展要求下的開發(fā)建設工程組織、工期進度、質量安全、文明環(huán)境、信息管理、項目協(xié)調等管理工作,從土建、安裝、裝飾、景觀工

14、程、幕墻等專業(yè)方面對技術方案和工藝等方面協(xié)助設計還原,有效控制成本,提高工程質量;組織重點工程的施工組織設計、專項方案等審批,制定工程技術質量標準和工藝做法,引進應用“四新”技術等工作;定期對工程進行檢查、考核、通報;參與大額合同審批、制度完善、工程資源整合、優(yōu)秀項目評選等工作。(4)、質量安全經理:協(xié)助根據集團年度經營指標,組織制定集團年度工程建設進度節(jié)點計劃以及質量安全創(chuàng)優(yōu)計劃;組織簽訂與下屬單位質量安全責任書的簽訂和季度考核;定期對質量安全過程情況進行檢查,并編制月度整體情況推進階段性報告;負責對相關技術質量實施業(yè)務指導和支持,參與施工圖會第8頁共195頁審、前期設計方案會審、重大問題處

15、理,提供工程技術優(yōu)化建議;組織對典型竣工交付項目進行質量后評估,定期出臺產品品質報告。相關支持性文件及記錄:文件:滬綠發(fā)(2011)28號關于成立集團工程合約部及領導人員任職的通知滬綠地工字(2011)1號關于下發(fā)集團工程合約部管理職能的通知滬綠地工字(2012)15號關于進一步調整和明確集團工程合約部組織架構及崗位分工的通知記錄:集團工程合約部組織架構圖、部門崗位職責表2、事業(yè)部和城市(項目)公司工程管理架構和職能崗位配置事業(yè)部層面成立工程管理部,其主要職能:全面負責對集團下達至事業(yè)部的年度經營目標或戰(zhàn)略發(fā)展要求下的開發(fā)建設工程計劃、工程組織、工期進度、技術質量、安全文明、項目協(xié)調及工程條線

16、建設、信息化等管控和支持等工作,有效滿足銷售供應,快速實現周轉,確保工程品質和安全,提升保修服務,擴大資源整合優(yōu)勢,實現規(guī)模效益和質量良好發(fā)展。事業(yè)部工程管理組織架構分管工程領導(工程總監(jiān))工程管理部經理總工程師或主任工程師(技術質量)計劃信息工程師安全工程師專業(yè)工程師(土建)專業(yè)工程師(安裝)專業(yè)工程師(其他)其工程核心崗位配置與職責要求如下:1)、工程總監(jiān)負責制:集團工程實行工程總監(jiān)負責制,事業(yè)部工程總監(jiān)由所在事業(yè)部推薦,經集團工程合約部與集團人力資源部共同負責面試及審批,工程總監(jiān)可由分管工程領導兼任,全面負責事業(yè)部工程建設業(yè)務管理,履行事業(yè)部對下屬區(qū)域或城市及開發(fā)建設項目工程進度、質量、

17、安全、技術、成本、信息管理等進行計劃、指導、控制、監(jiān)督、協(xié)調、服務等管理職能。工程管理部經理在工程總監(jiān)領導下,具體負責工程建設相關專業(yè)管理和協(xié)調管理。2)、技術質量工程師負責制(總工或主任工程師):集團工程實行技術質量工程師負責制,事業(yè)部根據規(guī)模及工程難度設置總工或主任工程師,負責事業(yè)部的工程技術質量管理。工程技術質量負責人應根據集團行業(yè)地位和發(fā)展要求,制定事業(yè)部質量管控計劃及創(chuàng)優(yōu)目標;定期對質量過程情況進行檢查,并編制月度整體質量情況報告;組織施工圖會審、前期設計方案會審、重大問題處理、提供工程技術優(yōu)化建議等;負責對典型竣工交付項目進行質量后評估,定期出臺產品品質報告等;項目現場質量統(tǒng)一由項

18、目專業(yè)工程師負責。3)、城市公司或項目(總)經理項目負責制:集團項目工程建設按照“誰實施誰負責”的原則統(tǒng)一實施城市或項目公司(總)經理直接負責制,城市公司總經理或分管工程副總等班子成員對工程項目建設負直接領導責任,原則上城市公司分管工程領導應經過集團高級項目經理資格認證或面談考察,并按照項目分布或規(guī)模等設置工程部,負責區(qū)域或城市公司的工程管理。多項目的可設立駐場項目經理,并需經集團項目經理資格認證,具體負責項目現場管理與推進。項目(總)經理由事業(yè)部書面聘任,必須具有較強的專業(yè)和綜合協(xié)調管理能力及豐富項目管理經驗,且持有相關的崗位資格證書,業(yè)務管理上須接受事業(yè)部工程總監(jiān)領導下的工程部經理、總工或

19、主任工程師等相關職能監(jiān)督和專業(yè)條線支持。事業(yè)部可根據自身管理模式制訂相關的項目管理責任書及工程項目管理考核實施細則,對項目(總)經理及項目經理部進行業(yè)績考核。項目公司(部)人員實行一職多崗,其中技術負責人、材料工程師、合約工程師、其他專業(yè)工程師等一般可由事業(yè)部或區(qū)域公司職能部門技術、合約等相關人員兼職,形成項目部與職能部門的矩陣管理,兼職人員由項目經理和職能經理雙重領導和考核,每個項目必須按照規(guī)模和難度配置工程管理專業(yè)人員數量,標段或組團可分派一名土建主管工程師,具體負責標段或組團的工程進度、質量、安全文明等管理與協(xié)調工作。城市公司或區(qū)域工程管理組織架構城市公司森區(qū)域總經理工喙部輕理現場項目經

20、理1現場項目經理2現場項目輕哩三現場項目輕理。4)、其他專業(yè)崗位配置要求:計劃信息工程師、安全工程師、專業(yè)工程師按照工程管理職能配置相應人員和落實崗位職責。相關支持性文件及記錄:文件:滬綠發(fā)(2012)225號關于進一步明確事業(yè)部工程管理組織架構職能的通知記錄:事業(yè)部工程管理組織架構圖、事業(yè)部工程管理部崗位職責表、城市公司工程管理組織架構圖、城市公司工程管理部崗位職責表、項目部崗位職責表及人事任免等相關文件二、事業(yè)部核心工程管理人員任免與考核1、工程總監(jiān)管理任免與考核集團工程實行工程總監(jiān)負責制,事業(yè)部工程總監(jiān)由所在事業(yè)部推薦,經集團工程合約部與集團人力資源部共同負責面試及審批,工程總監(jiān)應在分管

21、領導負責下,全面負責事業(yè)部工程建設業(yè)務管理,履行事業(yè)部對下屬區(qū)域或城市及開發(fā)建設項目工程進度、質量、安全、技術、成本、信息管理等進行計劃、指導、控制、監(jiān)督、協(xié)調、服務等管理職能。1)、工程總監(jiān)基本任職資格:本科(含)以上學歷,工程相關領域內工作時間不少于12年,具有獨立操作大型項目的工程管理經驗。退休返聘人員不得擔任工程總監(jiān)。能力要求:具有專業(yè)理論基礎、熟練的業(yè)務專業(yè)知識和實踐經驗、多技術領域的知識積累和豐富工程管理工作經驗;具有創(chuàng)新性的工作思路和方法;是事業(yè)部(公司)重大項目的領軍者,全面負責事業(yè)部(公司)工程管理工作,能夠合理分配資源,有效管理、監(jiān)控項目進展情況,處理過程突發(fā)事件,推進事業(yè)

22、部下屬各項目如期完成并達成既定目標,能夠對項目各關鍵部分重大疑難問題進行正確指導。2)、具體崗位職責:(1)、根據事業(yè)部年度經營目標,負責組織和審定事業(yè)部年度工程進度節(jié)點計劃和質量安全等創(chuàng)優(yōu)目標;(2)、負責建立和健全事業(yè)部工程進度、技術質量、安全文明、工程成本等管理體系,制訂和不斷完善各項管理制度流程、技術工藝、專項標準,并定期進行檢查和推進,涉及重大問題的應跟進處理;(3)、負責制定和完善事業(yè)部工程建設績效考核評價體系,積極組織開展工程條線團隊建設,從文化和能力等方面指導、培訓、激勵、考核條線員工;(4)、負責組織對工程招投標、施工組織設計、重大專項施工方案、施工圖會審等核心環(huán)節(jié)控制,指導

23、與支持工程推進;完成合同審批、工程咨詢并配合部門間的設計優(yōu)化、成本控制等業(yè)務推進和支持;(5)、負責建立和維護工程技術專家資源,協(xié)調處理相關工程技術的重大問題,積極引進和推動“四新”技術的運用;(6)、負責事業(yè)部工程建設相關職能與政府、行業(yè)及集團總部的匯報和聯(lián)系,并根據政策和行業(yè)發(fā)展要求積極組織跟進和推廣落實;(7)、負責建立和推進事業(yè)部工程管理信息化建設,積極組織開展項目后評估和案例庫建設;(8)、負責建立和完善事業(yè)部工程建設合作資源采購和整合體系,并定期進行溝通和評價;(9)、負責協(xié)調事業(yè)部工程內外工作關系,加強相關條線配合,及時提供各類集團工程建設業(yè)務報表和工程總結等工作。3)、工程總監(jiān)

24、序列職務職級及薪酬的確定(1)、事業(yè)部工程總監(jiān)序列(含總監(jiān)或主持工作副總監(jiān))的薪酬職級由集團工程合約部和所在事業(yè)部(公司)共同確定,報集團人力資源部備案,并根據集團每年度確定的薪酬職級范圍,結合績效考核成績和個人綜合能力等,進行年度調整。(2)、事業(yè)部工程總監(jiān)序列人員的薪酬職級確定,將依據“綜合評分法”綜合取定。集團工程合約部具有建議或否決權。新增事業(yè)部或事業(yè)部新增以上崗位的,集團工程合約部將與事業(yè)部共同確定??偙O(jiān)序列以下的各級序列人員可以參照總監(jiān)薪酬管理辦法執(zhí)行。(3)、工程總監(jiān)薪酬管理事業(yè)部工程總監(jiān)序列人員薪酬職級的確定,采取“綜合評分法”,綜合考慮所在事業(yè)部的城市能級、工程建設規(guī)模、項目

25、管理難度、從業(yè)經驗資歷等因素,進行綜合評分。事業(yè)部工程總監(jiān)序列薪酬職級分值計算公式如下:綜合得分=基礎分*20%嘴理難度分*20%+業(yè)績分*60%土集團工程合約部綜合評價分(集團工程合約部綜合評價分占土10分)基礎分=從業(yè)經驗分+職稱分+學歷分+執(zhí)業(yè)資格分管理難度分=分布區(qū)域分+管理規(guī)模分+產品業(yè)態(tài)分+專業(yè)難度分業(yè)績分邛業(yè)部年度考核*50%呼業(yè)部總經理打分*50%(由事業(yè)部按照年度工程推進情況和專業(yè)能力、團隊提升、條線協(xié)作等情況進行年度考核,權重50%事業(yè)部總經理打分權重50%)a、基礎分a)從業(yè)經驗類從業(yè)經驗(Y:年)12WYW1515vYW1818分值8090100b)職稱類職稱中級以下中

26、級高級分值8090100c)學歷類學歷大學以下碩士碩士以上分值708090100d)執(zhí)業(yè)資格類(可視工作經驗及能力綜合考慮)執(zhí)業(yè)資格單項注冊結構、監(jiān)理、造價等工程類資格一級建造師一級建造師及廂L個結構、監(jiān)理、造價等單項分值8090100b、管理難度分a)分布區(qū)域類區(qū)域同城管理2個(含)省級以下城市3個(含)省級以下城市跨省市、境外或4個(含)以上省級以下城市分值708090100b)管理規(guī)模類(指年度內同時管理施工面積的高峰值)規(guī)模s(萬平方米)s5050s100100s150150s300分值405060708090100c)產品業(yè)態(tài)類按照住宅、酒店、辦公、集中商業(yè)(5萬以上)、其他5萬以上

27、場館或公建等五類劃分。(整個事業(yè)部項目考慮)業(yè)態(tài)單一業(yè)態(tài)兩類業(yè)態(tài)三類業(yè)態(tài)30力平米以上城市綜合體(同時包含辦公、酒店、集中商業(yè)等業(yè)態(tài))分值608090100d)專業(yè)難度類按照山地建筑、高支模、地下2層以上深基坑、建筑高度、大跨度、綠色認證、裝修等級等分類。(整個事業(yè)部項目考慮)施工難度山地建筑地下2層、高支模、25米以上跨度等結構精裝(1000元/平米裝修標準3000兀/平米)、綠色二星豪宅(裝修標準3000元/平,木)、綠色三星150米V超高層W250米250米V超Wj層W500米超Wj層500米附加分505060708090120c、業(yè)績分結合事業(yè)部年度工程推進情況,根據事業(yè)部年度考核(基

28、礎分60分,滿分100分,權重50%及總經理室評價(基礎分60分,滿分100分,權重50%綜合打分。對應薪酬等級崗位分值(T)總經理初-公司總經理特T220經理特-公司總經理特210VTW220經理高-經理特200VTW210經理中-經理高190VTW200經理初-經理中180VTW190副經理特-經理初170VTW180副經理高-副經理特160VTW170副經理中-副經理高150VTW160副經理初-副經理中140VTW1502.1.1:事業(yè)部工程總監(jiān)序列薪酬職級分值確定表附表2.1.2:綠地集團事業(yè)部工程總監(jiān)審批表姓名性別出生年月事業(yè)部現任職務聯(lián)系方式畢業(yè)院校參加工作時間畢業(yè)專業(yè)類別具體分

29、類申請人情況相應得分基礎分相關從業(yè)經驗(年)職稱學歷職業(yè)資格小計E=管理難度分項目分布區(qū)域管理規(guī)模(萬平方米)產品業(yè)態(tài)專業(yè)難度小計E=年度綜合考評事業(yè)部年度考核總經理評價小計(考核*50%+總經理評價*50%)E=綜合評分基礎分*20%+項目類型分*20%+業(yè)績分*60%E=集團工程合約部綜合評價分(占土10分)綜合得分E=擬確定薪酬職級主要,作經歷(時間、單位、主要項目、主要職務等):(可另附頁)申請人簽名:日期:事業(yè)部人事部門意見:簽名:日期:事業(yè)部總經理室意見:總經理:日期:集團工程合約部意見:簽名:日期:集團人力資源部意見:簽名:日期:集團總裁室意見:簽名:日期:4)、工程總監(jiān)序列考核

30、工程總監(jiān)序列的人員由事業(yè)部根據發(fā)展需要自行引進或由集團推薦,也可由現有人員選拔和根據要求聘任,集團工程合約部及人力資源部將會同事業(yè)部加強崗前業(yè)務培訓和綜合管理能力考察。事業(yè)部工程總監(jiān)序列人員由所在事業(yè)部和集團工程合約部共同管理和雙重考核,年度考核由事業(yè)部結合項目推進情況組織相關橫向部門進行綜合評價,并由總經理評價打分,集團工程合約部將對工程總監(jiān)進行年終考評綜合評價打分,并具有建議和否決權。每年十二月下旬至次年一月組織開展對工程總監(jiān)的年度考核,事業(yè)部應根據集團考核安排及要求對工程總監(jiān)級干部進行年度考評,綜合考核結果將于一月底反饋至集團人力資源部和各事業(yè)部,各事業(yè)部可據此對考核對象進行相應職級調整

31、。(1)考核維度與權重集團工程合約部將根據各事業(yè)部工程建設運營及工程總監(jiān)工作開展情況,于當年底至次年初,對事業(yè)部整體工程進度、工程質量、安全文明、成本控制和條線管理等五個維度進行綜合評價,填寫事業(yè)部工程總監(jiān)(主持工作副總監(jiān)、總監(jiān)助理)年度考核評分表(詳見附表2.1.3),基準分為100分,五個考核維度所占權重分別為35%30%10%5%口20%同時為了使考核結果更加公平、公正,將通過季度自評的形式加強客觀數據完成情況的采集和復核,事業(yè)部工程總監(jiān)級干部應于每季度初即4月5日、7月5日、10月5日、1月5日前完成事業(yè)部工程總監(jiān)(主持工作副總監(jiān)、總監(jiān)助理)季度自評表(詳見附表2.1.4),報集團工程

32、合約部復核,采用綜合得分率作為最終衡量考核結果的指標。(2)年度考核評定內容a、工程進度方面:a)、新開工完成情況(10分3分):根據集團下發(fā)的年度目標及開工計劃,采用開工計劃完成及時率(實際開工日期等于或早于計劃開工日期,方可計入計劃完成及時率)來確定工程總監(jiān)新開工管理得分。例如:開工計劃完成及時率為90%則分項彳導分為90%*10=9分。同時,結合集團對新項目“超前啟動、快推新盤”的要求,對于新項目拿地至開工挖土情況進行額外加減分,每多一個新項目拿地至開工挖土小于3個月加1分,3分封頂;每多一個新項目拿地至開工挖土多于6個月扣1分,3分封頂;無新項目不得分。b)、供應計劃完成情況(15分3

33、分):根據集團年度節(jié)點進度計劃細化分解的季度供應計劃,采用供應計劃完成及時率(實際供應日期等于或早于供應計劃日期,方可計入供應計劃完成及時率)來確定工程總監(jiān)供應計劃管理得分。同樣對于新項目拿地至銷售開盤小于6個月加1分,3分封頂;每多一個新項目拿地至銷售開盤多于10個月扣1分,3分封頂;無新項目不得分。另外對于新項目首期開盤條件,即現場售樓處、樣板段、樣板房是否按計劃交付營銷,整體品質效果是否滿足營銷要求等進行打分。c)、竣工備案、交付完成情況(10分):根據集團年度節(jié)點進度計劃,通過竣工備案和竣工交付兩方面完成情況來確定工程總監(jiān)竣工管理得分。其中竣工備案時間原則上不得超過集團計劃要求的交付時

34、間,且不得超過合同交付日期前的30天(考核以實際竣工備案證日期為準);b、工程質量方面:a)、實體質量(10分):集團通過不定期抽檢項目實體質量來確定工程總監(jiān)質量管理得分。b)、竣工交付及保修情況(15分):集團采用竣工驗收一次通過率、入住后三個月內按戶保修處置及時率以及入住后三個月內投訴結案率來確定工程總監(jiān)竣工交付質量及保修管理得分。若有多個交付項目,按照交付面積占比進行加權平均得出相應比率。c)、質量創(chuàng)優(yōu)(5分+3分):結合集團“創(chuàng)優(yōu)達標、追求滿意”原則,通過質量創(chuàng)優(yōu)提升客戶質量滿意度。采用年度項目質量創(chuàng)優(yōu)計劃完成率來確定工程總監(jiān)質量創(chuàng)優(yōu)管理得分(獲評項目需提供證書掃描件或相關證明文件,并

35、以實際取得日期為準)。對獲得省部級(含)以上優(yōu)質工程項目另行加分,3分封頂。d)、質量問題與事故(-10分):對于發(fā)生重大質量問題、質量事故或因此受到當地政府部門通報或媒體曝光,以及由于工程質量不合格或保修服務不及時等引起重大客戶投訴,集團將視情節(jié)嚴重程度扣分,10分封頂。c、安全文明方面:a)、現場安全文明施工(5分):集團通過不定期抽檢現場安全文明施工控制情況來確定工程總監(jiān)安全文明管理得分。b)、安全文明創(chuàng)優(yōu)(5分+3分):結合集團“創(chuàng)優(yōu)達標、提升形象”原則,通過工地安全文明標準化建設,提升集團工地形象。采用年度項目安全文明創(chuàng)優(yōu)計劃完成率來確定工程總監(jiān)安全文明創(chuàng)優(yōu)管理得分(獲評項目需提供證

36、書掃描件或相關證明文件,并以實際取得日期為準)。對獲得省部級以上文明或標化工地(含省部級觀摩工地)另行加分,3分封頂。c)、安全事故(-10分):對于發(fā)生安全工亡、較大火災等事故,以及發(fā)生由于工地民工鬧事、圍堵上訪、文明施工標準低等事件造成不良影響或被媒體曝光,集團將視情節(jié)嚴重程度扣分,10分封頂。d、成本控制方面:根據成本管理是否符合集團相關制度和流程要求,以及成本控制是否取得較好管理成果和經濟效益來綜合評定工程總監(jiān)在成本管控方面得分,滿分5分。e、條線管理:a)、工程條線建設(4分):根據事業(yè)部工程管理組織架構、管理職能設置、貫徹落實集團工程管理制度等及時性、對城市公司(項目部)管理成效以

37、及橫向部門協(xié)作等情況綜合確定工程總監(jiān)條線建設得分。b)、總經理評價(10分):總經理評價分數由事業(yè)部總經理填寫事業(yè)部總經理對工程總監(jiān)年度工作評價表(詳見附表2.1.5),滿分10分。c)、年度述職(6分):根據年度述職情況對工程總監(jiān)進行綜合評價,述職報告應完整、深入、詳實,經驗分享與教訓總結深刻。附表2.1.3:事業(yè)部工程總監(jiān)(主持工作副總監(jiān)、總監(jiān)助理)年度考核評分表表式編號:LDPM/MR-01事業(yè)部被考核人職務序號權重()考核指標應得分實得分135工程進度230工程質量310安全文明45成本控制520條線管理綜合得分率(實得分總分/應得分總分)考核指標分類分項內容基準分應得分實得分工程進度

38、(35分)新開工完成情況(10分3分)開工計劃完成及時率*10(若超過100%彳I10分)10每多一個新項目拿地至開工挖土小于3個月加1分,3分封頂;每多一個新項目拿地至開工挖土多于6個月扣1分,3分封頂;無新項目不得分+30供應計劃完成情況(10分3分)供應計劃完成及時率*10(若超過100%彳I10分)10每多一個新項目拿地至銷售開盤小于6個月加1分,3分封頂;每多一個新項目拿地至銷售開盤多于10個月扣1分,3分封頂;無新項目不得分+30首期開盤條件(5分)現場售樓處、樣板段、樣板房按計劃交付營銷,其中現場售樓處超計劃10天以上交付每項目扣2分,樣板段或樣板房超計劃10天以上交付每項目扣1

39、分,4分封頂4整體品質效果滿足營銷首期開盤需求1竣工備案完成情況(5分)竣工備案計劃完成及時率100%580%竣工備案計劃完成及時率100%450%竣工備案計劃完成及時率080%3竣工備案計劃完成及時率50%2竣工交付條件(5分)按合同日期交付業(yè)主,每多一個超合同期立工交付項目扣2分,4分封頂4現場交付條件滿足正常入住使用1工程質量(30分)實體質量(10分)現場各階段施工質量控制情況(集團抽檢)1010竣工交付及保修情況(15分)竣工驗收一次通過率達到100%5入住后三個月內按戶報彳處置及時率達到100%比率每降低10%口0.5分5入住三個月內投訴結案率達到80%導5分,比率每降低10%口0

40、.5分5質量創(chuàng)優(yōu)(5分+3年度項目質量創(chuàng)優(yōu)計劃完成率達到80%導5分,比率每降低10%扣0.5分5分)每獲得一個省部級(含)以上優(yōu)質工程項目加1分,3分封頂+30質量問題與事故(-10分)發(fā)生重大質量問題、質量事故或因此受到當地政府部門通報或媒體曝光等,5分封頂-50由于工程質量不合格或保修服務不及時等引起重大客戶投訴,5分封頂-50安全文明(10分)現場安全文明施工(5分)現場各階段安全文明施工控制情況(集團抽檢)55安全文明創(chuàng)優(yōu)(5分+3分)年度項目安全文明創(chuàng)優(yōu)計劃完成率達到80%導5分,比率每降低10%口0.5分5每獲得一個省部級以上文明或標化工地(含省部級觀摩工地)加1分,3分封頂+3

41、0安全事故(-10分)發(fā)生安全工亡、較大火災等事故,5分封頂-50發(fā)生由于民工鬧事、圍堵上訪等事件造成不良影響或被媒體曝光,5分封頂-50成本控制(5分)成本管理(5分)成本管理符合集團相關制度和流程要求33成本控制取得較好管理成果和經濟效益22條線管理(20分)工程條線建設(4分)工程管理組織架構清晰、管理職能健全,貫徹落實集團工程管理制度、文件精神及時有效,對城市公司、項目部管理成效顯著,與橫向協(xié)作部門配合良好44總經理評價(10分)事業(yè)部總經理評價(另填寫年度工作評價表)1010年度述職(6分)年度述職報告完整、深入、詳實,經驗分享與教訓總結深刻66附表2.1.4:事業(yè)部工程總監(jiān)(主持工

42、作副總監(jiān)、總監(jiān)助理)季度自評表表式編號:LDPM/MR-02面積單位:萬平方米考核指標分類序號項目(標段)計劃時間完成時間建筑面積及時完成建筑面積完成及時率基準分應得分實得分工程進度(35分)叱工11023可加行新項目拿地至開工挖土情況說明士30供應11023可加行新項目拿地至銷售開盤情況說明士301TB開盤條件可加行*項目售樓處/4可加行*項目樣板段/可加行*項目樣板房/品質效果滿足營銷需求情況說明1竣工備案1523可加行竣工交付1/42/3/可加行/現場交付條件是否滿足入住使用情況說明1考核指標分類自檢分項自檢情況基準分應得分實得分工程質量(30分)實體質量現場施工質量t檢1010竣工交付

43、及保修竣工驗收一次通過率(多項目按交付面積占比加權平均)5入住后三個月內按戶報修處置及時率5入住三個月內投訴結案率5質量創(chuàng)優(yōu)年度項目質量創(chuàng)優(yōu)計劃完成率5獲得省部級(含)以上優(yōu)質工程項目+30質量問題與事故發(fā)生重大質量問題、質量事故或因此受到當地政府部門通報或媒體曝光等情況說明-50由于工程質量不合格或保修服務不及時等引起重大客戶投訴等情況說明-50安全文明(10分)現場現場安全文明施工自檢55安全文明創(chuàng)優(yōu)年度項目安全文明創(chuàng)優(yōu)計劃完成率5獲得省部級以上文明或標化工地(含省部級觀摩工地)項目+30安全事故發(fā)生安全工亡、較大火災等事故情況說明-50發(fā)生由于民工鬧事、圍堵上訪等事件造成不良影響或被媒體

44、曝光情況說明-50成本控制(5分)成本管理成本管理符合集團相關制度和流程要求33成本控制取得較好管理成果和經濟效益22事業(yè)部工程總監(jiān)(主持工作工程副總監(jiān)或工程總監(jiān)助理)簽字:填報時間:年月日注:開工、開盤(含售樓處、樣板段、樣板房)、竣工備案、竣工交付等計劃時間均取自各事業(yè)部經集團審批備案的年度計劃,供應計劃時間取自事業(yè)部自報季度供應計劃。附表2.1.5:事業(yè)部總經理對工程總監(jiān)(主持工作副總監(jiān)、總監(jiān)助理)年度工作評價表表式編號:LDPM/MR-03事業(yè)部被考核人職務評價維度評價內容基準分得分工作績效(50%1、能夠配合事業(yè)部總經理全面開展工程條線管理工作,對事業(yè)部完成全年各項經濟指標作出突出成

45、績。302、工程管控思路清晰、方法得當、亮點突出。在標準化建設、制度流程完善、質量安全文明管理等方面扎實推進,有一定成效。20專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)(20衿1、具有深厚專業(yè)基礎和實踐經驗并將其充分發(fā)揮到事業(yè)部工程有效管理中。102、具有良好的職業(yè)素養(yǎng),廉潔自律,執(zhí)行力強,面對困難勇于挑戰(zhàn),較好處理、應對突發(fā)事件。10條線協(xié)作(20%能夠較好配合相關部門工作推進,與協(xié)作部門溝通良好。20團隊建設(10%對工程人才儲備和培養(yǎng)滿足事業(yè)部發(fā)展需要,所帶領的工程團隊富有昂揚向上的工作激情和攻堅克難的拼搏精神。10最終得分(=10%與單項得分)綜合評價:簽字:日期:年月日相關支持性文件及記錄:文件:1、滬綠地

46、工字(2012)第10號關于下發(fā)綠地集團工程總監(jiān)考核辦法的通知記錄:1、工程總監(jiān)審批表2、季度工程總監(jiān)自評表3、年度工程總監(jiān)評價表4、年終工程總監(jiān)考評結果排名5、工程總監(jiān)任免紅頭文件6、工程總監(jiān)人事簡歷7、工程總監(jiān)薪酬調整表。2、項目經理負責制和專業(yè)序列資格管理集團房地產主業(yè)開發(fā)建設按照“誰實施誰負責”的原則統(tǒng)一實施城市或項目公司(總)經理直接負責制,城市公司總經理或分管工程副總等班子成員對工程項目建設負直接領導責任,原則上城市公司分管工程領導應經過集團高級項目經理資格認證或面談考察,多項目的可設立駐場項目經理,并需經集團項目經理資格認證,具體負責項目現場管理與推進。1)、項目經理序列資格認證

47、項目經理是指事業(yè)部在項目開發(fā)工程建設階段中全面負責現場工程管理的項目管理者或現場業(yè)主代表,履行工程建設過程中對工程進度、技術質量、安全文明、成本控制、現場銷售支持、對外建設協(xié)調等管理責任和義務,管理對象一般指施工總包、工程監(jiān)理、專業(yè)分包、供應商等相關單位,還應包括對勘察及設計單位的業(yè)務協(xié)調,對外建設協(xié)調一般指當地建設市場管理、建設程序管理包括建設經營行為、質量安全監(jiān)督、環(huán)境城市管理、周邊社區(qū)關系等處理。項目經理將根據從業(yè)資歷、項目能級、業(yè)績評價等設置高級、中級、初級三個職級序列,原則上實行“評聘分離”,資格認證結果可作為項目經理競聘上崗和薪資職級調整的依據。(1) 項目經理認證流程a、具備基本

48、任職資格的項目管理人員填寫“項目經理認證審批表”(附表6),連同學歷、職稱、職業(yè)資格等相關證明文件交事業(yè)部(公司),事業(yè)部人事部門會同工程管理部門對相關資歷真實性和項目建設完成情況作出評定,形成初步認證結論報事業(yè)部(公司)總經理室,初級、中級項目經理由事業(yè)部總經理室審批,高級項目經理由事業(yè)部總經理室審核,名單形成后應在事業(yè)部內進行公示,無異議后報送集團。b、事業(yè)部(公司)應將認證結果統(tǒng)一上報集團人力資源部,其中擬申報高級項目經理的需將相關證書復印件等證明文件隨審批表一并報送。集團人力資源部會同工程合約部,對初級、中級項目經理進行復核,對高級項目經理進行審批。復核、審批通過的人員將獲得綠地集團統(tǒng)

49、一頒發(fā)的項目經理資格認證證書,該證書分為高級、中級、初級三個級別,每個等級下細分的三個晉升序列可作為事業(yè)部對項目經理個人“晉升”或“降級”的參考依據。c、工程項目經理序列人員認證工作由所在事業(yè)部工程管理部門配合人事部門根據“綜合評分辦法”負責組織實施。d、外部引進項目經理建議參照其最近工作背景對其進行初步資格認證,符合條件方可錄用任命,半年后根據項目管控情況進行正式資格認證。(2) 項目經理基本任職資格a、高級項目經理:具有大學本科及以上文化程度、一線工程項目管理經歷8年以上,或具有大專文化程度、一線工程項目管理經歷10年以上;具有獨立承擔大型房地產項目管理經驗,具有一定外語水平和計算機應用能

50、力,并取得國家認可的中級及以上專業(yè)技術職稱者。b、中級項目經理:具有大學本科及以上文化程度、一線工程項目管理經歷6年以上,或具有大專文化程度、一線工程項目管理經歷8年以上;具有獨立承擔中型房地產項目管理經驗,具有一定的外語水平和計算機應用能力,取得國家認可的中級及以上專業(yè)技術職稱者。c、初級項目經理:具有大學本科及以上文化程度、一線工程項目管理經歷4年以上,或具有大專文化程度、一線工程項目管理經歷6年以上;具有獨立承擔一般房地產項目管理經驗,具有一定的外語水平和計算機應用能力。(3) 項目經理序列人員綜合評分辦法項目經理序列人員認證,采取“綜合評分法”,考慮所在城市能級、工程建設規(guī)模、項目復雜度、項目操作難度等因素,進行綜合評分。項目經理序列綜

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