1、企業(yè)郵箱操作手冊(cè)江蘇省電信有限公司、企業(yè)管理員郵箱登陸在工具管理里點(diǎn)擊企業(yè)郵箱管理，進(jìn)入郵箱管理界面。二、子郵箱管理點(diǎn)擊子郵箱管理，看到管理里分別有“子賬號(hào)概況”、“子賬號(hào)助理”、“查找子郵箱”、“刪除用戶”、“新增用戶”、“新增部門(mén)”六個(gè)選項(xiàng)。2.1新增部門(mén)點(diǎn)擊新增部門(mén)可以增加一個(gè)部門(mén)管理者郵箱帳號(hào)，通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)部門(mén)管理者郵箱帳 號(hào)，可以由每個(gè)部門(mén)的管理員負(fù)責(zé)添加各自的部門(mén)的成員，以增加企業(yè)員工錄入的 效率。在添加用戶帳號(hào)填寫(xiě)郵箱帳號(hào)名稱，注意帳號(hào)只能用數(shù)字和字母以及下劃線，中文 及其它符號(hào)的帳號(hào)會(huì)導(dǎo)致出錯(cuò)提示，填寫(xiě)好后點(diǎn)加部門(mén)。在出現(xiàn)的部門(mén)資料信息輸入一些信息后點(diǎn)“登記”按鈕來(lái)完成， 這樣

2、一個(gè)部門(mén)管理 員帳號(hào)即添加成功。2.2新增用戶“新增用戶”是給企業(yè)內(nèi)員工增加一個(gè)帳號(hào)，這個(gè)可以由企業(yè)的管理員或者部門(mén)管 理員來(lái)分配，通過(guò)點(diǎn)擊“新增用戶”來(lái)添加。在填寫(xiě)用戶郵箱帳號(hào)界面填寫(xiě)帳號(hào)信息，注意此處填寫(xiě)的帳號(hào)必須是字母，數(shù)字及 下劃線，中文和其它符號(hào)都會(huì)造成帳號(hào)出錯(cuò)提示。填寫(xiě)好后點(diǎn)“加用戶”按鈕。在出現(xiàn)的資料填寫(xiě)信息里填寫(xiě)信息后點(diǎn)擊“登記”按鈕來(lái)完成帳號(hào)的創(chuàng)建。企業(yè)管理員登陸快捷E通后，點(diǎn)擊進(jìn)入后臺(tái)管理中,23子賬號(hào)概況如果不了解郵箱里到底有多少帳號(hào)， 可以通過(guò)點(diǎn)擊“子帳號(hào)概況”來(lái)對(duì)郵箱里的帳 號(hào)有個(gè)基本的了解。24子賬號(hào)助理子賬號(hào)助理”是針對(duì)企業(yè)郵箱管理員對(duì)于子郵箱進(jìn)行拒收垃圾郵件、自

3、動(dòng)回復(fù)和 高級(jí)設(shè)置的功能選項(xiàng)，它能幫助企業(yè)管理員對(duì)于內(nèi)部員工的郵箱進(jìn)行對(duì)于某些垃圾 郵件的拒收，影響員工的工作，而且也可以通過(guò)自動(dòng)回復(fù)幫助員工在接收客戶的信 件時(shí)能回復(fù)信息給客戶，如果還不滿意這些，可以通過(guò)高級(jí)設(shè)置來(lái)針對(duì)子郵箱進(jìn)行 一些規(guī)則來(lái)使子郵箱能達(dá)到企業(yè)管理員的安排。25查找子郵箱如果企業(yè)郵箱管理員一時(shí)忘記某位員工的郵箱地址時(shí)，可以通過(guò)“查找子郵箱”來(lái) 查找員工的郵箱地址，以及對(duì)于企業(yè)內(nèi)郵箱的使用情況有所了解。查找子郵箱”提供了用戶查詢、郵箱空間使用率查詢、臨時(shí)失效的子郵箱查詢、受監(jiān)控用戶查詢等功能；用戶查詢是用來(lái)查詢郵箱帳戶的選項(xiàng)，通過(guò)它可以來(lái)查詢 企業(yè)內(nèi)的郵箱帳號(hào)；郵箱空間使用率查詢

4、是用來(lái)查詢企業(yè)每個(gè)郵箱占用的空間為多 少，臨時(shí)失效的子郵箱查詢是查詢因輸入錯(cuò)誤密碼的次數(shù)超過(guò)系統(tǒng)允許的范圍而暫 時(shí)失效的子郵箱；而受監(jiān)控的用戶查詢是查詢被監(jiān)控的郵箱狀況。2.6刪除用戶“刪除用戶”是企業(yè)郵箱管理員刪除企業(yè)內(nèi)員工不再使用的郵箱帳號(hào)。在刪除界面中輸入郵箱的帳號(hào)或者是地址來(lái)刪除郵箱用戶。三、別名管理“別名管理”是企業(yè)郵箱里用于給于聯(lián)系組名稱的管理功能，通過(guò)它，可以在企業(yè) 內(nèi)創(chuàng)建聯(lián)系組名，將相關(guān)人員加入創(chuàng)建好的別名組別，來(lái)加以管理，在“創(chuàng)建”按 鈕前的填寫(xiě)框填寫(xiě)好別名，不過(guò)只能輸入數(shù)字和字母及一些符號(hào)，其它輸入會(huì)導(dǎo)致出錯(cuò)，填寫(xiě)好后可以點(diǎn)擊“創(chuàng)建”來(lái)創(chuàng)建郵箱，而“編輯”、 “刪除”和“重

5、命名” 是別名的編輯、刪除和重命名功能。四、配置對(duì)于企業(yè)郵箱來(lái)說(shuō)，都會(huì)有郵箱的一些功能，包括資料信息的更改，對(duì)于垃圾郵件 的判斷和拒收、重新設(shè)置郵箱密碼，保證郵箱安全，由其它郵箱轉(zhuǎn)發(fā)信件到企業(yè)郵 箱內(nèi)，有著個(gè)性化的簽名，小靈通手機(jī)的定時(shí)提醒新郵件的到來(lái)，以及郵箱界面風(fēng) 格的更換，而這一切都是通過(guò)企業(yè)郵箱里的“配置”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。4.1企業(yè)資料企業(yè)資料是用以更改企業(yè)資料信息功能，通過(guò)它企業(yè)郵箱管理員可以更改企業(yè)的一些資料信息。在資料信息界面里輸入帶有*號(hào)標(biāo)記的填寫(xiě)框，填寫(xiě)好后點(diǎn)擊 修改過(guò)后的企業(yè)資料信息。42收件助理收件助理”是個(gè)人對(duì)郵箱接收的郵件進(jìn)行檢查和拒收的功能選項(xiàng)。拒收郵件是個(gè)人對(duì)于垃圾郵件

6、的清除，通過(guò)輸入垃圾郵件地址來(lái)禁止垃圾郵箱和郵 箱病毒文件進(jìn)行郵箱中；自動(dòng)回復(fù)是個(gè)人對(duì)于郵箱接收到信件里回復(fù)給發(fā)信人的回 復(fù)功能；高級(jí)設(shè)置是個(gè)人來(lái)設(shè)置郵箱的拒衛(wèi)來(lái)保存好收選項(xiàng)和回復(fù)設(shè)置，方便個(gè)人按自己的意 愿來(lái)對(duì)郵箱進(jìn)行合理的安排。43修改密碼修改密碼”是用來(lái)修改郵箱密碼及郵箱密碼丟失時(shí)尋回密碼的提示問(wèn)題信息修 改。點(diǎn)擊“修改密碼”可以打開(kāi)修改界面，在修改界面中輸入原密碼和新密碼，還 可以修改新的提示問(wèn)題。輸入好修改信息后， 點(diǎn)“提交” 按鈕就可以保存修改的密碼及提示問(wèn)題和提示答案。4.4 POP收件“POP收件“是郵箱用于將其它郵箱的信件轉(zhuǎn)發(fā)至本郵箱，通過(guò)在箱的接收信息來(lái)接收其它郵箱的信件。

7、4.5參數(shù)設(shè)置參數(shù)設(shè)置”是對(duì)郵箱收發(fā)的一些顯示參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。包括了對(duì)發(fā)件人姓名、自動(dòng)保存收件人地址、回執(zhí)方式等等參數(shù)設(shè)置。4.6靈通設(shè)置靈通設(shè)置”是設(shè)置小靈通手機(jī)提醒用戶郵箱內(nèi)有新郵件的信息提醒功能。通過(guò)輸入手機(jī)號(hào)碼和選擇手機(jī)類(lèi)型來(lái)幫助用戶在辦公和事務(wù)繁忙時(shí)能得到及時(shí)的 信息通知。47郵件簽名郵件簽名”是在用戶在發(fā)郵件時(shí)可以選擇好設(shè)置的個(gè)人簽名，可以讓你發(fā)送的郵 件更有個(gè)性和企業(yè)信息，因?yàn)樵诖撕灻耆梢杂捎脩魜?lái)設(shè)置。點(diǎn)擊“新建簽名檔”來(lái)打開(kāi)簽名檔信息界面，填寫(xiě)好標(biāo)題和正文后，點(diǎn)“保存”按 鈕來(lái)保存好提交的簽名信息。POP內(nèi)設(shè)置好郵48自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)”是將企業(yè)郵箱里接收到的信件轉(zhuǎn)發(fā)至其它郵箱

8、。在這里輸入你往轉(zhuǎn)發(fā)的郵箱地址，然后企業(yè)郵箱會(huì)將接收到信件轉(zhuǎn)發(fā)至你指定的郵 箱，如果勾上“郵箱中保留備份”的選項(xiàng)，企業(yè)郵箱將會(huì)自動(dòng)保存一份做為備份。49個(gè)性設(shè)置個(gè)性設(shè)置”是給用戶設(shè)置自己喜歡的頁(yè)面模板、語(yǔ)言及風(fēng)格。選擇好后點(diǎn)擊“保存”按鈕，將看到看到設(shè)置好的個(gè)性頁(yè)面及語(yǔ)言。410頁(yè)面風(fēng)格“頁(yè)面風(fēng)格”是讓企業(yè)上傳企業(yè)LOGOS志及廣告圖片。五、視頻郵件視頻郵件”功能是讓用戶除了用文字表達(dá)內(nèi)容，還可以通過(guò)語(yǔ)音和圖像來(lái)表達(dá)。通過(guò)“視頻郵件”里的錄制，用戶可以給他人發(fā)送視頻郵件，讓交流更方便和易理 解?！耙曨l郵件”分別簡(jiǎn)單選項(xiàng)和復(fù)雜選項(xiàng)兩種方式，推薦客戶使用簡(jiǎn)單選項(xiàng)，如 果想獲得更多的支持，可以選擇復(fù)

9、雜選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行視頻郵件的發(fā)送。此圖為復(fù)雜發(fā)信界面。六、查找查找”功能是郵箱用戶用于查找信件的功能，它通過(guò)指定郵件的查找條件和選擇 要查找的文件夾，指定郵件的查找時(shí)間和選擇要找的文件夾來(lái)查找用戶所需的信 件。七、公司地址簿公司地址簿”是記錄企業(yè)員工郵箱帳號(hào)的通訊錄，通過(guò)它企業(yè)郵箱管理員可以清 清楚楚了解企業(yè)內(nèi)每位員工的郵箱，還可以修改員工郵箱的個(gè)人信息以及刪除信 息。其中的“聯(lián)系組”為子郵箱管理部門(mén)用戶的郵箱，而“導(dǎo)入/導(dǎo)出”是將ouTLooK里的聯(lián)系人導(dǎo)入到郵箱內(nèi)，或者將郵箱內(nèi)的聯(lián)系人的郵箱地址導(dǎo)出到 在下方“快速新增”中可以添加企業(yè)員工郵件帳號(hào)的信息，填寫(xiě)完可以點(diǎn)擊“新增 按鈕來(lái)添加一條員工郵箱的信息。八、地址簿地址簿”是用于存放聯(lián)系人郵箱地址的通訊錄，它可以記錄郵箱使用者所存放的 聯(lián)系人方式。（操作步驟和“企業(yè)地址簿”相同，可參考“企業(yè)地址簿”來(lái)操