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文檔簡介
1、人力資源部部門職能協(xié)調(diào)。指導(dǎo)公司各部門、員工進(jìn)行績效目標(biāo)的分解,確??冃е笜?biāo)分解落實(shí)到位。組織統(tǒng)計(jì)、分析績效考核結(jié)果數(shù)據(jù),根據(jù)考核結(jié)果為員工調(diào)配、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)展等提供建議。5薪酬福利組織對(duì)行業(yè)和地區(qū)內(nèi)企業(yè)的工資水平、結(jié)構(gòu)、福利等薪酬要素進(jìn)行調(diào)查分析,為薪酬決策提供依據(jù)。維護(hù)薪酬福利管理體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理,使企業(yè)、員工共同發(fā)展。管理控制年度薪酬福利總額,控制人工成本。6培訓(xùn)開發(fā)組織建立公司的培訓(xùn)體系,設(shè)計(jì)員工成長路徑。組織安排公司級(jí)、部門級(jí)、核心崗位、后備人才、新員工等相關(guān)培訓(xùn)工作。組織培訓(xùn)效果評(píng)估和轉(zhuǎn)化工作,提升培訓(xùn)效能。7員工關(guān)系管理制定并落實(shí)員工的入職、離職、晉升、降職、停職、
2、休息休假、紀(jì)律等制度,制定相關(guān)流程。規(guī)范和健全員工基本信息、檔案、合同等事務(wù),確保信息的儲(chǔ)存和備查,降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。辦理員工社保、公積金、商業(yè)險(xiǎn)、體檢、居住證等。處理員工關(guān)系、糾紛、工傷、勞動(dòng)仲裁等事宜。建設(shè)暢通的員工溝通與反饋渠道,實(shí)施員工成長溝通管理。8企業(yè)文化負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站、宣傳欄、壁報(bào)等企業(yè)文化載體內(nèi)容和形式的策劃和審核。組織安排公司的參觀、年會(huì)、旅游、員工生日、比賽、文化娛樂等活動(dòng)。9文秘與會(huì)務(wù)管理起草公司重要的全局性行政公文,審核各職能部門起草的行政公文;做好以公司名義行文的編號(hào)與頒發(fā)。組織籌辦公司大型綜合類行政會(huì)議,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求列席會(huì)議,整理會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要和簡報(bào);做好會(huì)議室
3、及會(huì)議用設(shè)備的管理、維護(hù)。督辦督查公司有美會(huì)議決定事項(xiàng)、重大工作布置以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)(批示、指示)。處理公司與政府部門和其它外部單位的文、函電的收發(fā)、登記、呈辦、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦。10辦公用品、資產(chǎn)及倉庫管理負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備耗材及各項(xiàng)臨時(shí)材料的需求統(tǒng)計(jì)、米購、發(fā)放。公司倉庫的出入庫管理。執(zhí)行公司行政資產(chǎn)、固定資產(chǎn)的實(shí)物管理。12公共關(guān)系協(xié)調(diào)承擔(dān)公司內(nèi)部各個(gè)部門之間工作內(nèi)容的溝通協(xié)調(diào)和信息的交流、傳達(dá)與反饋;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司對(duì)外協(xié)調(diào)、公務(wù)接待以及外事活動(dòng);13考勤管理承擔(dān)公司的上下班考勤。14部門管理監(jiān)督與落實(shí)部門管理流程與制度,確保得到有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工合理的工作安排,協(xié)助其它
4、部門員工培訓(xùn),激勵(lì)員工的工作熱情,以達(dá)到崗位任職的要求。及時(shí)了解員工心理狀態(tài)及需求,給予相應(yīng)的關(guān)懷與輔導(dǎo),分析員工流失的原因,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,努力降低員工流失率。組織做好部門之間溝通、協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)資料傳遞,"""積極配合相關(guān)部門開展工作,W保部門溝通順暢高效。人力資源部各崗位職責(zé)崗位名稱:人力資源部經(jīng)理崗位說明書版次A版P生效日期2016年6月基本信息崗位名稱人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部崗位定編1直接上級(jí)總經(jīng)理直接卜屬人事專員、招聘專員行政前臺(tái)崗位職責(zé)職責(zé)概要根據(jù)公司經(jīng)營策略的要求,開展人才的選、育、用、留、激工作,對(duì)需要匹配的組織能力進(jìn)行合理的配置和開發(fā),以
5、促進(jìn)公司和員工的共同健康發(fā)展。規(guī)范公司的日常行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)外關(guān)系,提高行政辦事效率,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧、積極的辦公環(huán)境。主要工作職責(zé)職職責(zé)要項(xiàng)主要,作任務(wù)/內(nèi)容制度與流程更新優(yōu)化負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全公司的制度流程整合與梳理,收集各部門現(xiàn)有流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)等文件,分析制度的適應(yīng)性,組織評(píng)審和完善公司制度流程體系。確定公司制度管理辦法,規(guī)范和統(tǒng)一公司制度編寫格式。負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布公司的各項(xiàng)制度、規(guī)范、通知。定期檢查和優(yōu)化在執(zhí)行的制度規(guī)范,對(duì)過期、失效的制度及時(shí)清理。組織建設(shè)審查和監(jiān)督各部門的定崗、定編、定責(zé)、定員工作,編制組織設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),確保組織規(guī)范。進(jìn)行各職能部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理)人員的組
6、織建設(shè)及人才梯隊(duì)建設(shè),參與其選、育、用、留、激的工作,以充分激活公司的用人機(jī)制。招聘管理建立并維護(hù)企業(yè)招聘管理體系,指導(dǎo)招聘、面試、甄選與錄用工作。不斷拓展和優(yōu)化公司的招聘渠道??冃Ч芾斫⒉⒕S護(hù)企業(yè)績效管理體系,動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)各崗位績效指標(biāo)庫。指導(dǎo)公司各部門直線經(jīng)理對(duì)員工的績效目標(biāo)進(jìn)行分解,確保績效指標(biāo)分解落實(shí)到位。組織統(tǒng)計(jì)、分析績效考核結(jié)果數(shù)據(jù),根據(jù)考核結(jié)果為員工調(diào)配、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)展等提供依據(jù)。薪酬福利組織對(duì)行業(yè)和地區(qū)內(nèi)企業(yè)的工資水平、結(jié)構(gòu)、福利等薪酬要素進(jìn)行調(diào)查分析,為薪酬決策提供依據(jù)。建立并維護(hù)薪酬福利管理體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理,使企業(yè)、員工共同發(fā)展。管理控制年度薪酬福利總額,控
7、制人工成本。培訓(xùn)開發(fā)組織建立公司的培訓(xùn)體系,設(shè)計(jì)員工成長路徑。組織實(shí)施公司級(jí)和新員工的培訓(xùn)工作,指導(dǎo)部門級(jí)、核心崗位、后備人才等相關(guān)培訓(xùn)工作。組織培訓(xùn)效果評(píng)估和轉(zhuǎn)化工作,提升培訓(xùn)效能。員工關(guān)系管理制定并落實(shí)員工的入職、離職、晉升、降職、停職、休息休假、紀(jì)律等制度,制定相關(guān)流程。組織建立員工基本信息、檔案、合同等事務(wù),確保信息的儲(chǔ)存和備查,降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。處理員工關(guān)系、糾紛、工傷、勞動(dòng)仲裁等事宜。建設(shè)暢通的員工溝通與反饋渠道,實(shí)施員工成長溝通管理。企業(yè)文化負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站、宣傳欄、壁報(bào)等企業(yè)文化載體內(nèi)容和形式的策劃和審核。組織安排公司的參觀、年會(huì)、旅游、員工生日、比賽、文化娛樂等活動(dòng)。文秘與會(huì)務(wù)管理
8、統(tǒng)籌公司會(huì)議管理制度的擬定、組織、任務(wù)落實(shí)、會(huì)務(wù)安排工作。辦公環(huán)境管理檢查辦公場地維護(hù)及安全情況。辦公用品、資產(chǎn)與倉庫管理監(jiān)督審核辦公設(shè)備及辦公用品、公司其他資產(chǎn)、倉庫的管理情況。公共關(guān)系協(xié)調(diào)進(jìn)行公司內(nèi)部各個(gè)部門之間工作內(nèi)容的溝通協(xié)調(diào)和信息的交流、傳達(dá)與反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司對(duì)外協(xié)調(diào)、公務(wù)接待以及外事活動(dòng)。部門管理監(jiān)督與落實(shí)部門管理流程與制度,確保得到有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工合理的工作安排,協(xié)助其它部門員工培訓(xùn),激勵(lì)員工的工作熱情,以達(dá)到崗位任職的要求。及時(shí)了解員工心理狀態(tài)及需求,給予相應(yīng)的關(guān)懷與輔導(dǎo),分析員工流失的原因,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,努力降低員工流失率。組織做好部門之間溝通、協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)
9、資料傳遞,積極配合相關(guān)部門開展工作,確保部門溝通順暢高效。其它完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。生理要求性別男為佳口女為佳*艮年齡竺至曳歲身高160cm以上不限學(xué)歷要求小限口中專/技校/茴中大專口本科口碩士及以上專業(yè)要求漢語言義學(xué)、工商管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)。資格或職稱要求:不限有人力資源管理師資格證優(yōu)先考慮口至少有技術(shù)職稱專業(yè)知識(shí)要求熟悉人力資源管理六大模塊、國家勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)等專業(yè)知識(shí);1常用的人事政策、法規(guī)。京悉國家、地區(qū)專業(yè)技能要求能夠撰寫人事行政方面的規(guī)章制度,有一定的法律知識(shí)和較強(qiáng)的管理能力。經(jīng)驗(yàn)要求至少5年行政、人事,作經(jīng)驗(yàn),其中0年同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年同等職位,作經(jīng)驗(yàn)。能力質(zhì)耍求識(shí)人能力
10、;統(tǒng)籌能力;協(xié)調(diào)能力;溝通能力;學(xué)習(xí)能力;抗壓能力。原則性;團(tuán)隊(duì)合作;誠信止直。其他要求無本崗位工作績效衡量要點(diǎn)職業(yè)發(fā)展人才選拔、培訓(xùn)達(dá)成員工成長、低流失率人力成本平級(jí)輪崗方向業(yè)務(wù)方向職業(yè)晉升方向總監(jiān)崗位名稱:人事專員崗位說明書修訂日期A版版次2016年6月基本信息崗位名稱人事專員所屬部門人力資源部崗位定編1直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理直接卜屬/崗位職責(zé)職責(zé)概要根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,協(xié)助上級(jí)做好招聘、培訓(xùn)、績效、激勵(lì)、員工關(guān)系處理等工作,對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供參考意見,以促進(jìn)公司和員工的共同健康發(fā)展。主要工作職責(zé)職責(zé)要項(xiàng)主要,作任務(wù)/內(nèi)容制度與流程更新優(yōu)化協(xié)助上級(jí)對(duì)公司的制度與流程進(jìn)行更新和優(yōu)化
11、,定期分析制度的適應(yīng)性,為完善和修訂提供依據(jù)和建議。執(zhí)行已審批的各項(xiàng)制度、規(guī)范、通知的發(fā)文。配合各部門負(fù)責(zé)人編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責(zé)任制??冃匠晔占砀鞑块T績效考核指標(biāo),協(xié)助上級(jí)建立績效考核體系。每月績效考核數(shù)據(jù)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),核算員工績效工資。配合財(cái)務(wù)部復(fù)核員工薪資。配合上級(jí)搜集、調(diào)研市場同行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)信息。培訓(xùn)管理根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃,收集培訓(xùn)需求,跟進(jìn)培訓(xùn)課程的開課、評(píng)估。建立與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,搜集相關(guān)培訓(xùn)課程信息,為公司核心人員的外訓(xùn)需求提供建議。配合實(shí)施公司規(guī)章制度的培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)。員工關(guān)系辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗手續(xù)。負(fù)責(zé)建立員工基本信息、檔案、合同等事務(wù),
12、確保信息的儲(chǔ)存和備查。配合組織策劃公司年會(huì),參與組織公司員工活動(dòng)。定期(每月)開展員,面談工作,收集反饋信息。社保/公積金/居住證及時(shí)處理新進(jìn)員工社保、公積金的調(diào)入和辦卡。及時(shí)停交離職人員的社保和公積金。其他招聘配合、其他領(lǐng)導(dǎo)父辦的事宜。生理要求性別男為佳女為佳口不限年k山身cm以上22至25歲_齡局不限學(xué)歷要求小限口中專/技校/圖中大??诒究瓶诖T士及以上專業(yè)要求人力資源專業(yè)資格或職稱要求口不限有三級(jí)人力資源管理師資格證優(yōu)先口至少有技術(shù)職稱專業(yè)知識(shí)要求了解人力資源管理六大模塊、熟悉其中至少兩個(gè)模塊;熟悉國家、地區(qū)常用的人事政策、法規(guī),熟悉當(dāng)?shù)卣块T辦事流程。專業(yè)技能要求能夠撰寫人事行政方面的
13、規(guī)章制度,有一定的法律知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)要求2年工作經(jīng)驗(yàn),其中0_年同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。能力質(zhì)耍求識(shí)人能力;統(tǒng)籌能力;協(xié)調(diào)能力;溝通能力;學(xué)習(xí)能力;抗壓能力。原則性;團(tuán)隊(duì)合作;誠信止直。本崗位工作績效衡量要點(diǎn)職業(yè)發(fā)展人事檔案數(shù)據(jù)完整率、社保及公積金繳停及時(shí)率勞動(dòng)合同簽訂(續(xù)訂)及時(shí)率平級(jí)輪崗方向行政秘書、企劃專員、理財(cái)顧問職業(yè)晉升方向人事主管崗位名稱:招聘專員崗位說明書修訂日期A版版次2016年6月基本信息崗位名稱招聘專員所屬部門人力資源部崗位定編1直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理直接卜屬/崗位職責(zé)職責(zé)概要通過多種渠道及時(shí)補(bǔ)充公司所需人才,建立健全局效、良好的人才選用機(jī)制,保障公司良好運(yùn)營及發(fā)
14、展。主要工作職責(zé)職責(zé)要項(xiàng)主要,作任務(wù)/內(nèi)容招聘計(jì)劃協(xié)助編制年度人員招聘計(jì)劃;根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求。招聘管理/渠道建立全面負(fù)責(zé)公司人才招聘,建立并發(fā)展多種招聘渠道,根據(jù)職位差異選擇有效招聘渠道。負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫,招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新,以及招聘網(wǎng)站信息的溝通。及時(shí)處理人才網(wǎng)站簡歷信息,對(duì)有效簡歷進(jìn)行篩選及預(yù)約面試??偨Y(jié)招聘工作中存在的問題,提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報(bào)告。筆試與向試錄用管理與初步選定候選人溝通、進(jìn)行薪水溝通與確認(rèn)、上班時(shí)間等事宜。完成面試評(píng)估表填寫,給用人部門提供參考意見。入職前的背景調(diào)查、體檢安排。內(nèi)部舉薦管理定期更新內(nèi)網(wǎng)
15、職位信息,并做好內(nèi)部舉薦宣傳工作。及時(shí)向舉薦人反饋招聘進(jìn)展及結(jié)果。面試數(shù)據(jù)管理每天做好面試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),更新囿試安排表。每月員工入職數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),月底完成到達(dá)率錄用率到崗率統(tǒng)計(jì)表每月員工離職數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),月底完成員工離職率統(tǒng)計(jì)表。員工關(guān)系定期進(jìn)行員工訪談,形成員工訪談?dòng)涗洷?,收集反饋意見及分析?bào)告。其他其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。生理要求性別男為佳女為佳口不限年齡22至25歲身高cm以上不限學(xué)歷要求小限口中專/技校/圖中大??诒究瓶诖T士及以上專業(yè)要求人力資源專業(yè)資格或職稱要求口不限有三級(jí)人力資源管理師資格證優(yōu)先口至少有技術(shù)職稱專業(yè)知識(shí)要求了解人力資源管理六大模塊、熟悉其中至少兩個(gè)模塊;熟悉國家、地區(qū)常用的人事政策
16、、法規(guī),熟悉當(dāng)?shù)卣块T辦事流程。專業(yè)技能要求能夠撰寫人事行政方面的規(guī)章制度,有一定的法律知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)要求2年工作經(jīng)驗(yàn),其中0年同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。能力質(zhì)耍求識(shí)人能力;統(tǒng)籌能力;協(xié)調(diào)能力;溝通能力;學(xué)習(xí)能力;抗壓能力。原則性;團(tuán)隊(duì)合作;誠信止直。本崗位工作績效衡量要點(diǎn)職業(yè)發(fā)展招聘計(jì)劃達(dá)成率(周、月)招聘數(shù)據(jù)提交及時(shí)率平級(jí)輪崗方向行政秘書、企劃專員、理財(cái)顧問職業(yè)晉升方向招聘主管、人事主管行政前臺(tái)崗位說明書修訂日期a版版次2016年6月基本信息崗位名稱行政前臺(tái)r所屬部門人力資源部直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理崗位定編1二直接卜屬1/1崗位職責(zé)職責(zé)概要處理公司日常接待及外務(wù)活動(dòng)、樹立公司形象
17、、維護(hù)公司辦公環(huán)境秩序,一二保障公司的內(nèi)部后勤職責(zé)要項(xiàng)主要,作任務(wù)/內(nèi)容主要工作職責(zé)接待與快遞管理1、對(duì)來訪客(面試人員)做好接待、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的日常收發(fā)工作,做好登記。考勤管理1、監(jiān)督公司員工每日考勤簽到情況,外出登記,如有異常,及時(shí)反饋到指定人,讓其補(bǔ)發(fā)審批郵件。2、負(fù)責(zé)每月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出,每月月底制作考勤表。后勤支持1、每天巡查各部門飲水機(jī)情況,及時(shí)訂購?fù)把b水,保證辦公區(qū)內(nèi)的茶水及紙杯供應(yīng)。聯(lián)系送水單位開具發(fā)票,做付款流程交財(cái)務(wù)。2、負(fù)責(zé)公司環(huán)衛(wèi),作的督導(dǎo)及管理,包括辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生、公共設(shè)備設(shè)施的整潔安全、綠植維護(hù)、報(bào)刊雜志的完整、觀賞魚的飼養(yǎng)
18、。3、辦公場地維護(hù)及安全管理,下班時(shí)關(guān)閉門窗,切斷電源及各類電器,鎖好辦公室門;如有員工加班,交接好下班時(shí)注意事項(xiàng);做好公司鑰匙交接及登記。4、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;每月月底大型打印機(jī)費(fèi)用報(bào)銷。5、負(fù)責(zé)公司員工名片制作及版本的保存與更新。6、負(fù)責(zé)新員工入職時(shí)工牌、辦公用品發(fā)放,錄取打卡指紋,更新公司通訊錄。7、為出差人員和公司客戶預(yù)定機(jī)票、火車票和酒店等。8、每月清潔阿姨工資發(fā)放。資產(chǎn)管理公司固定資產(chǎn):1、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的入庫,填寫入庫單及做好臺(tái)賬登記。2、提供固定資產(chǎn)領(lǐng)用、調(diào)撥單交給所需部門員工,填寫好并交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字審批后,按領(lǐng)用或調(diào)撥流程出庫,并做好登記。行政資產(chǎn):1、負(fù)責(zé)行政資產(chǎn)采購,采購
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