1、五類人員密集場所安全培訓(xùn)五類人員密集場所安全培訓(xùn)五類人員密集場所分類五類人員密集場所分類1、商業(yè)零售單位2、餐飲經(jīng)營單位3、星級(jí)賓館飯店4、文化娛樂場所5、體育運(yùn)動(dòng)健身場所主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、人員密集場所事故分類二、人員密集場所各類指示標(biāo)志三、人員密集場所突發(fā)事件個(gè)人應(yīng)如何處理一、人員密集場所事故分類一、人員密集場所事故分類常見的事故：1、火災(zāi)2、踩踏3、商場內(nèi)部施工改造4、其他事故（摔傷、溺水、電梯、觸電等）1、火災(zāi)、火災(zāi) 2016年2月15日，西安高新區(qū)銀河新坐標(biāo)觀塘小廚二樓的中央空調(diào)機(jī)房著火，上午11點(diǎn)多火已經(jīng)撲滅。西安消防特勤一中隊(duì)二中隊(duì)以及其他中隊(duì)共出動(dòng)11輛消防車。據(jù)了解，起火時(shí)間

2、約為上午九點(diǎn)多，起火點(diǎn)為觀塘小廚二樓的中央空調(diào)機(jī)房，過火面積約為四十平方米。因機(jī)房內(nèi)存放了大量易燃品，導(dǎo)致起火后煙大，由于疏散及時(shí)，火災(zāi)沒有造成人員傷亡。2、踩踏、踩踏 據(jù)上海市政府新聞辦公室官方微博“上海發(fā)布”消息，上海市衛(wèi)生計(jì)生委通報(bào)，截至今天上午11時(shí)，外灘陳毅廣場踩踏事件共造成36人死亡，49人受傷，新增兩名傷者系昨天下午入院就診確認(rèn)。18人已經(jīng)診治后離院，31人繼續(xù)在院治療。其中，重傷13人，輕傷18人。已與28名傷員家屬或同事取得聯(lián)系。3、商場內(nèi)部施工改造、商場內(nèi)部施工改造 2014年12月15日，北京市西直門凱德MALL（原嘉茂購物中心），裝修工人切割鋼材，引燃了墻體內(nèi)保溫材料，

3、未造成人員傷亡二、人員密集場所各類指示標(biāo)志二、人員密集場所各類指示標(biāo)志火災(zāi)自救火災(zāi)自救賓館酒店火災(zāi)逃生賓館酒店火災(zāi)逃生： 1、熟悉安全出口、熟悉安全出口。在賓館客酒店房門背后，一般都能找到安全疏散示意圖，標(biāo)明房間所在位置和安全出口位置，同時(shí)會(huì)用紅色箭頭指明疏散方向。最好親自沿著路線走一遍，便于一旦遇到火災(zāi)事故時(shí)，能在最短的時(shí)間內(nèi)疏散。 2、延緩火勢(shì)、延緩火勢(shì)。逃離前必須先把有火房間的門關(guān)緊。特別是在樓房間很多的大酒店里，采用這一措施，使火焰、濃煙禁錮在一個(gè)房間之內(nèi)，不致迅速蔓延，能為自己和其他人逃生贏得寶貴時(shí)間。 3、運(yùn)用消防設(shè)施、運(yùn)用消防設(shè)施。有的賓館酒店備有自救緩降器和自救繩，可幫助賓客迅

4、速逃生。同時(shí)，一般高層酒店的自身消防硬件設(shè)施也比較完善，比如樓梯間都是防煙或封閉的且距離房間不遠(yuǎn)，只要迅速進(jìn)入樓梯間大都能活命。 4、聽從指揮、聽從指揮。一定要按照工作人員的口頭引導(dǎo)和廣播引導(dǎo)進(jìn)行疏散。 三、人員密集場所突發(fā)事件個(gè)人應(yīng)如何處理商場市場火災(zāi)逃生商場市場火災(zāi)逃生 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，無論你是在購物還是在付款找錢，都應(yīng)馬上采取措施逃生。逃離時(shí)要盡量避開電器、服裝等易燃易爆的產(chǎn)品區(qū) 1、鎮(zhèn)定第一、鎮(zhèn)定第一。首先一定要冷靜下來，如果火勢(shì)不大，可盡快采取措施撲救。如果火勢(shì)兇猛，要在第一時(shí)間報(bào)警，并迅速撤離。 2、注意風(fēng)向、注意風(fēng)向。應(yīng)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生時(shí)的風(fēng)向來確定疏散方向，在火勢(shì)蔓延之前，朝逆風(fēng)方向

5、快速離開火災(zāi)區(qū)域。一般來說，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)的樓層在自己所處樓層之上時(shí)，就應(yīng)迅速向樓下跑。逃生時(shí)要注意隨手關(guān)閉通道上的門窗，以阻止和延緩煙霧向逃離的通道流竄。 3、毛巾捂鼻、毛巾捂鼻。火災(zāi)煙氣具有溫度高、毒性大的特點(diǎn)，人員吸入后很容易引起呼吸系統(tǒng)燙傷或中毒。因此，逃離時(shí)要用濕毛巾掩住口鼻，并盡量避免大聲呼喊，防止煙霧進(jìn)入口腔。也可找來水打濕衣服、布類等用以掩住口鼻。通過濃煙區(qū)時(shí)，要盡可能以最低姿勢(shì)或匍匐姿勢(shì)快速前進(jìn)。注意，呼吸要小而淺。 4、結(jié)繩逃生、結(jié)繩逃生。樓通道被火封住，欲逃無路時(shí)，可將床單、被罩或窗簾等撕成條結(jié)成繩索，牢系窗檻，順繩滑下。家中有繩索的，可直接將其一端栓在門、窗柜或重物上沿另一

6、端爬下。在此過程中要注意手腳并用（腳成絞狀?yuàn)A緊繩，雙手一上一下交替往下爬），要注意把手保護(hù)好，防止順勢(shì)滑下時(shí)脫手或?qū)⑹帜テ啤?5、暫時(shí)避難、暫時(shí)避難。在無路可逃的情況下，應(yīng)積極尋找暫時(shí)的避難處所。如果在綜合性多功能大型建筑物內(nèi)，可利用設(shè)在電梯、走廊末端以及衛(wèi)生間附近的避難間，躲避煙火的危害。若暫時(shí)被困在房間里，要關(guān)閉所有通向火區(qū)的門窗，用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗縫，并潑水降溫，以防止外部火焰及煙氣侵入。在被困時(shí)，要主動(dòng)與外界聯(lián)系，以便盡早獲救。 6、靠墻躲避、靠墻躲避。消防員進(jìn)入著火的房屋時(shí)，都是沿墻壁摸索進(jìn)行的，所以當(dāng)被煙氣窒息失去自救能力時(shí)，應(yīng)努力滾向墻邊或者門口。同時(shí)，這樣做還可以防止

7、房屋塌落砸傷自己。 踩踏自救踩踏自救可能導(dǎo)致踩踏事故的可能導(dǎo)致踩踏事故的原因原因人群較為集中時(shí)，前面有人摔倒，后面人未留意，沒有止步。人群受到驚嚇，產(chǎn)生恐慌，如聽到爆炸聲、槍聲，出現(xiàn)驚慌失措的失控局面，在無組織無目的的逃生中，相互擁擠踩踏。人群因過于激動(dòng)（興奮、憤怒等）而出現(xiàn)騷亂，易發(fā)生踩踏。因好奇心驅(qū)使，專門找人多擁擠處去探索究竟，造成不必要的人員集中而踩踏。預(yù)防預(yù)防踩踏發(fā)生踩踏發(fā)生要時(shí)刻保持冷靜，提高警惕，盡量不要受周圍環(huán)境影響。要事前熟悉所管轄范圍內(nèi)所有的安全出口，同時(shí)要保障安全出口處的暢通無阻。當(dāng)身不由己混入混亂人群中時(shí)，一定要雙腳站穩(wěn)，抓住身邊一件牢固物體。志愿者有權(quán)利和義務(wù)組織安排在場人員有序疏散。志愿者在指揮過程中，應(yīng)盡量及時(shí)聯(lián)系外援求助。安全安全脫險(xiǎn)脫險(xiǎn)在行進(jìn)中，發(fā)現(xiàn)慌亂人群向自己方向涌來，應(yīng)快速躲到一旁，或蹲在附近的墻角下，等人群過去后再離開在擁擠混亂的情況下，雙腳站穩(wěn)，抓住身邊一件牢固物體（欄桿或柱子）