1、第 PAGE4 頁(yè) 共 NUMPAGES4 頁(yè)2022年保險(xiǎn)公估工作年底述職報(bào)告2022年保險(xiǎn)公估工作年底述職報(bào)告 光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼_年已成為過去，_年邁步向我們走來(lái)，自從加入_后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：一、基本情況 我于_年3月14日加入辦公，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入_后到_年7月1日，一直在_部門，后_部門與_部門合并為深圳分公司后，_部門人員也隨合并統(tǒng)一歸_部門經(jīng)理_領(lǐng)導(dǎo)。二、工作情況 1、在_年3月至_年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。2

2、、_年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：_酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣就導(dǎo)致很被動(dòng)，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。_市場(chǎng)水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬(wàn)多元，而最終賠付為3萬(wàn)多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。_家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和_在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相

3、對(duì)復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于_離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。_被盜案：此案在_的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元；另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)：_年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公司查勘。6、工作時(shí)不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律和政策。三、不足 1、通過在_將近一年的工作，雖然名片上已從一個(gè)從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨(dú)立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時(shí)依賴性比較強(qiáng)。2、做事有時(shí)恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動(dòng)的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒有專長(zhǎng)，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長(zhǎng)，且經(jīng)常計(jì)劃好的事落實(shí)不夠，導(dǎo)致_年自我價(jià)值沒有得到充分的實(shí)現(xiàn)。四、_年工作愿景 希望在新的一