1、Word - 12 -2022心內(nèi)科護理工作計劃 2022心內(nèi)科護理工作方案 時間消逝得如此之快，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在就讓我們制定一份方案，好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定方案呢？2022心內(nèi)科護理工作方案，歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛。 2022心內(nèi)科護理工作方案1在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動身點，向病人供應滿足的醫(yī)療服務，進行健康教育、疑難及重危病例爭論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)；學習了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上，方案申請床旁心電

2、圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必需進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，方案如下：一、改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好協(xié)作治療護理。2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延長到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿意病人一切合理的需求，達到滿足度95%以上。3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服

3、務意識，主動服務，熱忱接待，主動介紹狀況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采納鼓舞性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的暖和。4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故爭論分析，針對反復消失的問題提出整改看法，杜絕差錯事故的發(fā)生。5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事賜予準時訂正，防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%，交接班時仔細核對，接到急救病人，搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。7、合理收費，遇有疑問及糾紛準時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備

4、性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。二、加強護士修養(yǎng)，樹立天使形象1、加強基礎(chǔ)學問專業(yè)學問及?？萍夹g(shù)培訓，要求人人嫻熟把握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。2、護士長提高思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學學問，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣一對一全程服務。4、為每一位護士制造學習機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參與自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新學問、新方法，把握護理學進展動態(tài)，提高護理力量和水平。三、搞好護理教學1、仔細組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓練。嫻熟地協(xié)作新

5、技術(shù)的開展。調(diào)動護士樂觀性，鼓舞開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者苦痛，不斷提高護理質(zhì)量。2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的狀況下，我科將將平安目標教育放于首位，組織仔細學習十大 平安目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。3、科室連續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務。四、合理調(diào)配護士人力 ，合理排班。五、建立健全績效考核激勵機制，調(diào)動護士樂觀性病區(qū)護士績效安排原則：按級安排、按勞安排、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公正。安排依據(jù)：工作崗位責任、技術(shù)、勞動簡單程度、擔當風險的程度；工作質(zhì)量

6、；工作數(shù)量；患者滿足度等進行安排。努力提高科室績效收入。2022心內(nèi)科護理工作方案2一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應急力量1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有方案、有組織的業(yè)務目標訓練,培育急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增加人員的法律意識。3、推動各項急診工作標準化管理,以提高搶救勝利率。二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。1、嫻熟把握常見病情的推斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。2、嫻熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、

7、嫻熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求精確準時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取珍貴的搶救時機1、嫻熟把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后準時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確愛護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理

8、上、心理上、生活上關(guān)懷愛護病人,推行人性化服務。3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強廢舊一次性物品的妥當管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。2022心內(nèi)科護理工作方案3一、主要工作目標：1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護理理論學問考核成果平均分90分。6、護理技術(shù)操作考核成果平均分90分。7、靜脈穿刺勝利率90%。8、病人對護理工作滿足度為95%。9、掌握成本，提高收益。二、保證措施：1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，實行

9、強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠進展。2、加強基礎(chǔ)理論學問的培訓，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理，方案免疫學問，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，親密關(guān)注護理學問新動態(tài)。3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特殊是留置針的使用，提高靜脈穿刺勝利率，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗緣由的爭論，請較有閱歷的護士講授穿刺勝利的閱歷。樂觀學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。5、仔細做好基礎(chǔ)護理

10、，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病情，發(fā)覺問題準時解決。6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿足。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱忱地對待每位患者，把病人的滿足作為我們工作的最終目標，盡可能為病人供應便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、藥品的管理：1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)覺有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品準時報藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，依據(jù)科室常規(guī)用藥狀況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避開積壓。建立珍貴藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使

11、用需要。四、物品的管理，應以開源節(jié)流，掌握成本為前提。1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及平安檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不鋪張，如輸液器、膠布、棉簽等都應依據(jù)每天的輸液人次適量預備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。五、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量。督促護理人員仔細執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀看，每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟識及急救技術(shù)演練，使每一位護理人

12、員都能嫻熟把握急救藥品及器材的使用。六、搞好科室團結(jié)，提高科室分散力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)力量，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中布滿愛、工作布滿激情、讓病房布滿笑聲，讓科室布滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有肯定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，盼望在主任、護士長的關(guān)心下能夠調(diào)動起大家的樂觀性，讓每個人都有仆人翁意識，信任科室的明天肯定會更加美妙。2022心內(nèi)科護理工作方案4一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素養(yǎng)(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的

13、學習意識，護理部工作方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。4、強化相關(guān)學問的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。(二)、更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平

14、與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？茖W問，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。(三)、加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行爭論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。支配全院性的.講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日

15、晚會。二、加強護理管理，嚴謹護士長工作方案，提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程掌握，確愛護理工作平安、有效(一)、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室

16、質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的平安管理：1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及

17、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量(一)、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性。五、做好教學、科研工作(一