1、創(chuàng)衛(wèi)檔案資料員業(yè)務培訓班主 要 內 容 一、機團、企事業(yè)單位（駐軍）創(chuàng)衛(wèi)建檔內容、要求和要把握的問題 二、創(chuàng)衛(wèi)匯報材料的內容及要求 三、本底資料收集、整理的單位、內容及要求 四、辦理群眾衛(wèi)生投訴情況資料收集、整理的單位、內容及要求 一、機團、企事業(yè)單位（駐軍）創(chuàng)衛(wèi)建檔內容、要求和要把握的問題 （一）內容 檔案資料每個項目的內容，每個內容要具備的材料有哪些，對材料的要求是什么？在各個類別、項目中容 易出現(xiàn)的問題及解決的辦法。基礎資料建檔內容1、組織管理 .有單位愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)領導小組成員名單及工作分工文件。 （注意問題：、行文要規(guī)范；、分工要明確；、小組成員調整后要及時補充；、領導小組成員名單中，如

2、健教、除四害、環(huán)境衛(wèi)生、控煙工作有明確分工的，在健教、除四害、環(huán)境衛(wèi)生的項目中可以不反映。） .有愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)絡(集團單位或總公司，有下屬單位的)或專兼職人員花名冊。 樣板: 廣州市輕工集團創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作網(wǎng)絡圖廣州市輕工集團虎頭電池廠XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX浪奇公司美晨集團虎輝電筒廠 .有年度計劃、總結。（注意問題：、計劃、總結不能雷同；、計劃、總結的內容要具體，符合實際；、計劃要體現(xiàn)市區(qū)工作重點和本單位的工作特色；、計劃內容主要體現(xiàn)組織形式、主要內容和工作措施，如：在健教、除四害、環(huán)境衛(wèi)生工作要做些什么，達到什么要求有個目標。工作總結要體現(xiàn)完成年度計劃的情況和取得的成

3、效，以及經驗體會、存在問題。克服空洞、口號式的計劃、總結。） .有上級愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)發(fā)文資料。 .有本單位愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)發(fā)文(集團單位或總公司，有下屬單位的)資料。 2、健康教育 .有單位健康教育領導小組組成人員名單。 .有健教的網(wǎng)絡或兼職人員花名冊。 .有職工健康檔案和有關文件資料。 . 有計劃、總結。(可在愛衛(wèi)或創(chuàng)衛(wèi)年度計劃和總結中反映) .有健教工作記錄，包括3個內容。 A、有宣傳欄出版記錄。（最好附照片） B、有衛(wèi)生法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生、疾病預防、營養(yǎng)衛(wèi)生和吸煙有害健康等保健知識講座記錄。（最好附照片） C、文體活動記錄。（最好附照片） .有控煙和艾滋病等重大傳染病內容的宣傳品。有職工學習疾病預防、

4、保健知識的書刊、資料等。 .控煙工作情況。 A、有控煙制度及措施。 B、公共場所有禁煙標志。 C、積極開展創(chuàng)建無煙單位活動的記錄和評為無煙單位有關文件。3、病媒生物防制（除四害） .有單位負責此項工作的人員名單。 .除四害承包合同書和消殺公司資質證等有效證件。（如果本單位的除四害工作自行組織進行的，不需要提供合同和有效證件。） .有除四害消殺記錄或用藥登記。（主要體現(xiàn)本單位對除四害工作消殺的檢查、監(jiān)督、管理方面的記錄材料。比如：每次消殺的地段、面積、用什么藥、監(jiān)管人都要記錄在案。） 4、環(huán)境衛(wèi)生與食堂管理 .有環(huán)境衛(wèi)生管理人員名單。 .有各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度，由保潔公司承包保潔工作的，應提供承

5、包合同書。（主要體現(xiàn)單位的垃圾收、清、運是否做到日產日清，位的監(jiān)管措施，檢查情況有記錄，單位與街道、居委會簽訂“門前七包”的責任書要收集整理好。） .飯?zhí)糜杏行l(wèi)生許可證和年審資料記錄。管理人員、從業(yè)人員持兩證（培訓證、健康證）上崗的資料記錄。 .飯?zhí)玫母黜椆芾碇贫三R全。 .飯?zhí)梅老?、防鼠設施建設情況記錄。（排水口鐵柵、滅蠅燈、門窗紗窗的安裝情況，倉庫、糧庫等重要場所的木門對外側安裝金屬片從地面算起 30 厘米，地面與門的距離門縫不超過 6 厘米。） .衛(wèi)生部門檢查資料。（對食品、餐具抽檢的報告等資料。） .食品原料采購索證的資料。（可包括衛(wèi)生許可證、檢驗合格證或衛(wèi)生檢驗報告。）專業(yè)檔案建檔的

6、單位、內容、要求 1、單位（31個） 市環(huán)衛(wèi)局、市衛(wèi)生局、市健康教育所、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾病控制中心、市食品藥品監(jiān)督管理局、市環(huán)保局、市市政園林局、市工商局、市質量監(jiān)督管理局、市建委、市城市綜合執(zhí)法支隊、市教育局、市公安局、市水利局、市林業(yè)局、市農業(yè)局、市公路局、市城管辦、市供電局、市旅游局、市文化局、市經貿委、市外經貿局、市國土房管局、市電信局市新聞出版和廣播電視局、新聞單位（包括報社、電臺、電視臺） 2、內容（市創(chuàng)衛(wèi)辦200767號文專業(yè)建檔指引部分,市創(chuàng)衛(wèi)辦200767號文可在廣州城建網(wǎng)創(chuàng)衛(wèi)專題中查找。） 3、要求 （1）我市完成國家衛(wèi)生城市相關指標的具體數(shù)據(jù)和實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的詳細技術資料

7、必須收集齊全、整理規(guī)范。 （2）各職能部門的專業(yè)技術檔案必須按照國家衛(wèi)生城市標準的要求和市創(chuàng)衛(wèi)辦下發(fā)的建檔工作指引（即市創(chuàng)衛(wèi)辦200767號文）逐項對照建檔，做到數(shù)據(jù)準確，材料真實，能充分說明情況。 （3）各職能部門完成市委、市政府賦予本單位創(chuàng)衛(wèi)工作任務的完成情況。（即在組織部署、工作措施、工作成效等方面的資料） 、創(chuàng)衛(wèi)檔案資料收集時間： 從2004年1月1日起至2006年12月31日止，2007年的檔案資料繼續(xù)收集、整理。 2、創(chuàng)衛(wèi)檔案資料分類要清晰( 即按組織管理、健康教育等項目分類 )， 以項目按時間進行收集整理，如組織管理類別的計劃、總結項目，按時間即將20042006年的計劃總結先后

8、排序整理，其它項目亦如此類推進行收集整理。 （二）創(chuàng)衛(wèi)檔案資料建檔基本要求 3、創(chuàng)衛(wèi)資料要如實反映歷史的真實面貌，是本單位創(chuàng)衛(wèi)工作情況的真實反映。要實事求是、有可信度，不得弄虛作假。 4、地方性法規(guī)、條例、規(guī)定、決定，目前仍在執(zhí)行的，不受時間限制。 5、裝訂范圍、要求。 范圍： 1、機關、企事業(yè)單位的檔案分類后打目錄，加上封面，可用夾子夾起，分別放入相應的文件盒內，不用裝訂。 2、區(qū)、街道、居委會、學校、醫(yī)院、窗口單位和有專業(yè)建檔的單位，需用統(tǒng)一檔案盒，檔案專用的牛皮紙作封面，進行裝訂。 要求： 1、有本單位檔案資料的總目錄 。 2、包裝盒要規(guī)范統(tǒng)一。 3、盒面和卷面標題：分三級標題，一級標題

9、：廣州市XXXX單位創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市資料；二級標題：即類別標題如：組織管理或健康教育；三級標題：即卷內或盒內文件內容的反映。要求用主題詞文字標示，如：領導小組、網(wǎng)絡、規(guī)劃、計劃、總結。盒脊要求:只用二級標題和三級標題。標題字號要求：一級標題字號比二級標題字號大；二級標題字號比三級標題字號大。 4、卷內文件要有目錄、編碼，并打上頁碼。目 錄卷 宗 封 面卷 面 編 號資 料 盒 編 號增加資料后資料盒編號的延續(xù) （三）在資料建檔實施中把握的問題 按照國家衛(wèi)生城市考核要求，城區(qū)內所有單位、部門、行業(yè)應進行基礎資料建檔工作，有下面三種情況的作如下處理。 1、多個單位（ 部門 ）在同一大院內辦公的，由

10、該大院的機關服務中心負責創(chuàng)衛(wèi)基礎資料建檔工作。如：省政府、市政府、市委、越秀區(qū)區(qū)委大院由該大院的機關服務中心負責建檔。 2、多個單位在同一物業(yè)大廈內辦公的，由該大廈的物業(yè)管理部門負責基礎資料建檔。如：中信廣場、中國市長大廈、北秀大廈等由該大廈的物業(yè)管理公司負責基礎資料建檔。 3、多個單位在同一物業(yè)小區(qū)內辦公的，由該小區(qū)物業(yè)管理部門負責基礎資料建檔工作。二、匯報材料的內容及要求 一是廣州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市主題匯報材料； 二是11個專項匯報材料； 三是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市10個基本條件完成任務情況及說明； 四是市、區(qū)各單位創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作報告。 1、廣州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作報告 2、廣州市創(chuàng)建國

11、家衛(wèi)生城市技術報告 （二）11項專項匯報材料 1、廣州市愛國衛(wèi)生組織管理工作情況匯報（市愛衛(wèi)辦） 2、廣州市城區(qū)病媒生物防制工作情況匯報（市愛衛(wèi)辦） （一）廣州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作告（行政報告）及技術報告（市創(chuàng)衛(wèi)辦） 3、廣州市社區(qū)和單位衛(wèi)生工作情況匯報（市愛衛(wèi)辦） 4、廣州市健康教育工作情況匯報（市衛(wèi)生局） 5、廣州市公共場所、生活飲用水衛(wèi)生工作情況匯報（市衛(wèi)生局） 6、廣州市食品衛(wèi)生工作情況匯報（市衛(wèi)生局） 7、廣州市傳染病防治工作情況匯報（市衛(wèi)生局） 8、廣州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作情況匯報（市市容環(huán)衛(wèi)局） 9、廣州市城中村及城鄉(xiāng)結合部衛(wèi)生工作情況匯報（市市容環(huán)衛(wèi)局） 10、廣州市環(huán)境保護工

12、作情況匯報（市環(huán)保局） 11、廣州市生活飲用水二次供水情況匯報（市市政園林局） 1、城市生活垃圾、糞便無害化處理率80；（市環(huán)衛(wèi)局） 2、城市生活污水集中處理率60；（市市政園林局） 3、建成區(qū)綠化覆蓋率36，綠地率31，人均公共綠地面積7.5平方米；（市綠委） （三）10個基本條件完成任務的情況及資料和責任單位 4、全年API指數(shù)100的天數(shù)占全年天數(shù)比例70；（上年度API指數(shù)監(jiān)測匯總資料）（市環(huán)保局） 5、鼠、蚊、蠅、蟑螂有三項達到全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標準，另一項不超過國家標準的三倍；（市愛衛(wèi)辦） 6、有本市愛國衛(wèi)生工作管理法規(guī)或規(guī)范性文件；（市愛衛(wèi)辦） 7、城市建成區(qū)無煙草廣告；（市工商局

13、） 8、近兩年內未發(fā)生重大食品安全事故；（市衛(wèi)生局） 9、近兩年內未發(fā)生甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情；（市衛(wèi)生局） 10、本市居民對衛(wèi)生狀況的滿意率90。（市城管辦） 在草擬上述二部分匯報材料和資料準備時，相關的職能部門一定要對照國家衛(wèi)生城市的標準和標準所定的指標，將我市完成的情況逐一闡述清楚，同時要求做到（1）硬性指標不能缺項。（2）市的相關材料表述數(shù)據(jù)要一致。（3）市職能部門之間對相同項目的數(shù)據(jù)要一致。除了10個基本條件中有7個具體指標外，在國家衛(wèi)生城市標準中還有24個數(shù)據(jù)指標，也需要我們在專項匯報材料中闡述我市完成任務的情況。 它們分別是： 健康教育項目5個指標 （.市教育局、.市衛(wèi)生局） .

14、學生健康知識知曉率和健康行為形成率80。 .14歲以下兒童蛔蟲感染率3。 .住院病人掌握相關衛(wèi)生知識，知曉率80。 .居民健康行為形成率70。 .職工相關衛(wèi)生知識知曉率80。 市容環(huán)境衛(wèi)生項目4個指標 （.市供電局、.市市容環(huán)衛(wèi)局） .路燈亮化率98。 .主要街道保潔時間不低于12小時，一般街道保潔時間不低于8小時。 .道路機械化清掃或高壓沖水率20。 .城市主、次干路、行人交通量大的道路沿線、公共汽車首末站、汽車客運站、火車站、機場、碼頭、旅游景點所設置的公廁不低于二類標準。 環(huán)境保護項目4個指標（市環(huán)保局） .集中式飲用水水源地水質達標率96。 .煙塵控制區(qū)覆蓋率9O。 .區(qū)域環(huán)境噪聲平均

15、值6O dB（A）。 .近三年內未發(fā)生特大環(huán)境污染與破壞事故。 公共場所項目1個指標(市衛(wèi)生局) “五病”調離率100%。食品衛(wèi)生項目1個指標(市衛(wèi)生局) 餐飲業(yè)全面貫徹餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范，實施食品衛(wèi)生量化分級管理95%。 傳染病防治項目7個指標（市衛(wèi)生局） .醫(yī)療機構法定傳染病漏報率2%。 .計劃免疫安全注射率100%。 .居住期限3個月以上流動人口兒童建卡、建證率95%。 .兒童計劃免疫單苗、四苗及乙肝疫苗全程接種率95%。城中村及城鄉(xiāng)結合部衛(wèi)生項目2個指標 （市市容環(huán)衛(wèi)局） .臨床用血100%來自無償獻血，其中自愿無償獻血90%。 .無有償獻血。 .無院內感染引起的重大疫情

16、或導致的死亡事故。 .本村村民健康知識知曉率70%。 .垃圾日產日清，清運率100。 1、內容：市創(chuàng)衛(wèi)辦200767號文所規(guī)定的職能部門上報的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的工作報告。 2、要求：各單位撰寫各項創(chuàng)衛(wèi)材料時，要依據(jù)全國愛衛(wèi)會印發(fā)的國家衛(wèi)生城市標準和國家衛(wèi)生城市考核命名和監(jiān)督管理辦法的內容，按標準和管理辦法的要求，闡述我市和本單位在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市中完成任務的情況、工作措施、主要特點和探索建立長效管理機制的經驗體會，充分展示我市創(chuàng)建活動的特色。有專項匯報材料草擬任務的單位應站在市的角度進行概括和闡述。（四）各單位創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作報告 （一）收集本底資料的單位 各區(qū)愛衛(wèi)辦、各街道、市衛(wèi)生局、市

17、市容環(huán)衛(wèi)局、市環(huán)保局、市市政園林局、市林業(yè)局、市工商局、市城管支隊、市建委、市教育局、市公路局、市電信局、市新聞出版與廣播電視局、市供電局、市水利局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市質監(jiān)局、市經貿委、市交委、市國資委、市外經貿局、市旅游局、市文化局、市體育局、市農業(yè)局、市國土房管局、市勞動和社會保障局 三、本底資料的收集、整理的單位、內容及要求 1、機關單位必須是法人單位。 2、企業(yè)單位必須是證照齊全的單位。 3、用A4紙?zhí)顚懀b訂成冊（備查），另刻錄光盤于8月30日前報市創(chuàng)衛(wèi)辦。 4、各類行業(yè)以區(qū)為單位填寫。（二）、收集內容 本部門職能范圍監(jiān)督、管理的單位花名冊，即單位的名稱、地址、責任人姓名、聯(lián)系電話（三）、要求 填報表格式樣: 廣州市 局（委、辦） 花名冊序號單位名稱地 址聯(lián)系人聯(lián)系電話備 注12345 四、辦理群眾衛(wèi)生投訴情況資料的收集 全國愛衛(wèi)會把認真辦理群眾衛(wèi)生投訴、群眾對全市衛(wèi)生狀況滿