1、發(fā)件人: 250539215代表(dibio)dflong 250539215發(fā)送(f sn)時間: 2009年3月4日星期三 20:47收件人: Zhouxinglong(周興龍)主題(zht): 節(jié)目主持人的角色沖突節(jié)目主持人的角色沖突作者： 應(yīng)天常關(guān)鍵詞： 節(jié)目主持人 角色沖突閱讀：268次“角色沖突”是指因角色期待或角色認(rèn)知的矛盾、對立或抵觸，使個體在角色體現(xiàn)時所出現(xiàn)的進退兩難的狀況。主持人作為具有多重屬性的媒介角色，其角色本體的定位、角色形象的確立和完善以及角色任務(wù)的完成，從本質(zhì)上說，都無可回避地處于角色沖突和角色調(diào)適、平衡的過程之中。 筆者曾讀到讀書雜志上刊載的一篇題為尷尬的主持人

2、的文章，它使我發(fā)現(xiàn)主持人角色沖突存在的普遍性。作者顯然也是節(jié)目主持人，我們可以在他的表述中看到角色沖突給他帶來的困惑與無奈。 不妨引述幾段： “不少名家都寫過關(guān)系到主持人的文字，他們或直言主持人的不足，或讓人感到字里行間溫和的揶揄確實，節(jié)目主持人需要承認(rèn)自己的不足，問題是，現(xiàn)實允許主持人優(yōu)秀？比如，能不能用一個優(yōu)秀作家的深度和高度的標(biāo)準(zhǔn)去衡量節(jié)目主持人呢？” 這是傳受雙方在角色認(rèn)知上存在差異造成的角色沖突。 “我們的青少年中，崇拜劉德華的肯定比崇拜貝多芬的多于是，我們音樂節(jié)目主持人就不能超越劉德華，只能跟著崇拜劉德華，說他的好話。我們?nèi)魏蜗蜇惗喾业母叨扰实堑呐Γ贾荒苁呛痛蟛糠质鼙娎_距離的

3、努力?！?這是主觀角色認(rèn)知與受眾角色期待差異造成的角色沖突。 “我們節(jié)目主持人不光要把節(jié)目辦好，還要拉來錢、拉來廣告，或與有錢的單位合辦節(jié)目等等好比你是一個廚師，你不光要做好菜，還得有公關(guān)先生或小姐的本事，站在飯館門口去拉客。” 這是主持人角色本體移位造成的角色文化沖突。 當(dāng)節(jié)目主持人處于“角色尷尬”的境地時，冷靜下來研究主持人角色沖突產(chǎn)生的原因，討論一下角色沖突的調(diào)節(jié)，是有必要的。 我們還是從角色的內(nèi)部沖突說起 一、 自覺角色(ju s)與不自覺角色的沖突 所謂(suwi)“自覺(zju)角色”是指角色的自知與自覺，指承擔(dān)主持人角色以后對自己的工作性質(zhì)、任務(wù)與行為方式的正確認(rèn)知和把握。但是情

4、況往往是，由于主持人職業(yè)的公眾知名度帶來的表面性輝煌，常使有些人的角色知覺漸漸遲鈍起來。當(dāng)他們進入節(jié)目情境時，往往疏忽、忘淡了在特定節(jié)目中作為主持人的角色使命和行為規(guī)范，這時就成為“不自覺角色”了。 比如，南方一些節(jié)目主持人追求主持風(fēng)格的自然、自在，這當(dāng)然無可非議，但是主持行為畢竟與平時生活狀態(tài)不同。我們在這里經(jīng)?？吹揭恍┲鞒秩藢€人生活中的很隨意的話語方式、行為習(xí)慣帶入主持人角色行為之中，這種輕隨的言語行為給人的印象是“跟著感覺走”據(jù)說，這是為了體現(xiàn)“真誠”，是亮出了“本我”。這是很奇怪的說法。 從社會心理學(xué)的角度說，“本我”是一個人無意識的核心部分，代表一種本能。主持人以“本能”狀態(tài)的“忘

5、乎所以”示人，怎么是對受眾的“真誠”？那只能是對受眾的輕慢和極不尊重。主持人是公共社會形象，他的一切媒介行為理應(yīng)接受理性的監(jiān)督。節(jié)目主持人要有清醒的角色知覺，在節(jié)目中體現(xiàn)人格化的“自我”，并且努力從一般意義的“自我”提升為高品位的“道德化自我”，體現(xiàn)對“自我”的文化超越，這樣才能成為高品質(zhì)的“自覺角色”。 二、 角色構(gòu)念與角色期待之間的沖突 從本質(zhì)上說，節(jié)目主持過程是一種交流，是與受眾進行現(xiàn)實的或潛性的“審美對話”，是在審美主體與審美客體相互“對象化”的過程中的一種互動。為了實現(xiàn)角色互動的完美融合，主持人一般是依據(jù)受眾的角色期待確定自己的角色形態(tài)和角色行為方式。但是，主持人的角色構(gòu)念與受眾的角

6、色期待有時會出現(xiàn)錯位。例如，廣東有一位頗受大家歡迎的女主持人，曾去香港、臺灣與當(dāng)?shù)仉娨暸_的節(jié)目主持人聯(lián)袂主持節(jié)目，回來后就“堅持”濃妝艷抹，頭發(fā)也染黃了，衣飾也很怪異，當(dāng)她港臺腔十足地出現(xiàn)在節(jié)目里的時候，這一廂情愿的“出位”引起了觀眾的一片嘩然。 節(jié)目主持人的角色構(gòu)含與受眾的角色期待之間很難做到完全投合，出現(xiàn)上述矛盾沖突時，當(dāng)然首先應(yīng)從文化背景、收視心理和審美價值取向等方面對受眾拒斥傾向的產(chǎn)生原因進行研究，據(jù)此及時進行調(diào)整，完全有可能使受眾重新建立對主持人的信心。 另一方面，節(jié)目主持人肩負(fù)廣播電視文化建設(shè)的使命， 所以一味地迎合受眾也不相宜。作為節(jié)目的“主導(dǎo)”，主持人適時適度地注入自己的審美理

7、想，以提高節(jié)目的審美層次，也是完全必要的。我們可以在觀眾的審美視野中給他們帶來一點生疏感或新鮮感但是，這種角色創(chuàng)新嘗試不僅是一種探索，也可能是一種歷險。它的難度不僅在于要能十分自信地面對非議，更重要的是，要能在短期內(nèi)成功地構(gòu)建新的審美適應(yīng)框架，要有充分的把握能使受眾從感到生疏最終抵達熟悉和喜愛。 在我國，這方面取得成功的人并不太多，中央電視臺的新聞主播羅京是一個值得一說的例子。當(dāng)時，連趙忠祥都批評他板著面孔是“裝成一個硬派小生”，是“對不起觀眾”，規(guī)勸他“還是多一點笑容吧”，但羅京不為所動。為什么他目不旁鶩地執(zhí)拗地堅持著？人們終于從他“入而陷，淡而離”的冷峻中體味到他特有的新聞理念和某種憂患意

8、識。這是10多年前我國媒介角色尋求“出位”的一次耐人尋味的嘗試，羅京在傳受雙方角色互動中取得了主導(dǎo)性的成功。 三、 普通(ptng)社會角色與典型社會角色的沖突 節(jié)目主持人都具有一定(ydng)知名度，卻又是普普通通的社會人。他們在節(jié)目中總是精心選擇最美好的“曝光(bo gung)面”，新聞媒介也千方百計進行“提升性包裝”，這就使節(jié)目主持人在節(jié)目里難以“普通人”的面貌出現(xiàn)，而且精心的“包裝”也把主持人推到公共性“具有道德典范意義的媒介形象”的位置。既然主持人頭上有著這樣耀眼的光環(huán)，他們在媒介內(nèi)外都宜始終保持清醒的角色自覺，否則，節(jié)目行為或社會公共行為為稍有不慎，就會引起尖銳的角色沖突，遭到受眾

9、不留情面的批評和指責(zé)。避免這類情況，當(dāng)然首要的還是嚴(yán)于自律，同時，可以預(yù)設(shè)性地多方面調(diào)節(jié)角色之間的和諧與平衡。比如： 第一，不迷信“包裝”。過度“包裝”其實是一種“偽裝”，人為的炒作或者自我標(biāo)榜只會改變節(jié)目主持人真實可信的角色形象，給人以假象，這樣做的結(jié)果是將自己置于空懸的、尷尬的境地，實在是得不償失的事情。 第二，不過于追求無美?！巴昝狼榻Y(jié)”使主持人松弛不下來，進不了較好的角色狀態(tài)；并且過于追求的“完美”可能是一種“偽裝的完美”，而毫不掩飾自己的某些不完美，不僅不會損害自己的角色形象，而那可能是另一種形式的“完美”，因為體現(xiàn)了一個社會角色的真實與真，其本體就是一種“美”。 第三，不懼怕批評。

10、現(xiàn)在有些著名節(jié)目主持人存在“自戀”的傾向和脆弱的“明星品性”，批評不得，他們把自己置于媒介批評的對立面，甚至用激烈的“回敬式”話語方式對待某些指責(zé)，這樣，在公開化的角色對立沖突中，“具有道德典范意義的媒介形象”受到破壞或不復(fù)存在。媒介批評是對主持人進行人格評價的試金石。主持人處于社會生活的公共視野，不盡人意的地方都在眾目睽睽之下，而且“橫看成嶺側(cè)成峰”，角度不同，也會“突然”引出幾句批評議論，因此，主持人要有承受一切批評的心理準(zhǔn)備，以舒展、飄逸的心態(tài)體現(xiàn)應(yīng)有的角色形象和氣度，這是化解角色對立和沖突的惟一途徑。 四、 表現(xiàn)性角色與功利性角色的沖突 表現(xiàn)性角色不以眼前的經(jīng)濟利益為角色行為目的，而表

11、現(xiàn)某種價值觀念、道德信念為角色使命，附麗著理想的光澤。節(jié)目主持人作為廣播電視文化產(chǎn)品的制造者，作為一個具有強烈主體意識的文化角色，他們帶著自己的文化積淀和文化理想走上這個崗位，都有進入表現(xiàn)性角色境界的愿望。但是，如今的廣播電視正在漸漸發(fā)展為商業(yè)文化的載體，節(jié)目主持人都身不由己地要參與產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的通俗文化、娛樂性的消費文化或快餐文化的生產(chǎn)，這樣他們就必須撕下表現(xiàn)性角色的“人格面具”，而以赤裸裸的功利性角色的面貌出現(xiàn)這時，不同角色之間的文化沖突是很激烈的。 功利性角色以追求經(jīng)濟效益和眼前利益為角色使命。這類節(jié)目以低位的市俗、媚俗甚至低俗的文化形態(tài)出現(xiàn)，這就使節(jié)目主持人的原有的角色形象扭曲、角色行為失

12、調(diào)、角色文化身份錯位我們會看到，在廣播電視節(jié)目里，節(jié)目主持人經(jīng)常被告知“必須”用熱情的語言恭維節(jié)目贊助商；今年春節(jié)前后，許多電臺、電視臺的節(jié)目主持人紛紛亮相熒屏拉廣告，他們在節(jié)目的片頭片尾或舉著“財運亨通”的長條幅，這“廣告套餐”報告誘人的價碼；或雙手抱拳、齊聲高呼“恭喜發(fā)財”我們看到他們?yōu)樵黾訌V告收入“做秀”時的無奈。 媒介意志的功利性決策要求(yoqi)所有的節(jié)目主持人盲目地俯就世俗，這其實很不明智。讓觀眾喜愛的節(jié)目主持人都渾身銅臭味兒地“創(chuàng)收(chun shu)”，暴露(bol)無余的“二重品位”損害了主持人表現(xiàn)性角色形象，也損害了頻道的形象，當(dāng)然也損害了觀眾的接受心理角色沖突帶來這樣的

13、后果是媒介意志的急功近利造成的。 五、 角色意志與媒介意志的矛盾與沖突 在我國，節(jié)目主持人表面上以主動的傳者姿態(tài)出現(xiàn)，實際上是被動的，他們尚不能成為真正意義上的傳者，正如李盛之先生所言：“主持人角色的意義僅僅在于完成傳者賦予他的信息。”他們的“二度創(chuàng)作”可能只是無關(guān)大局的加工而已。目前的廣播電視新聞體制注定節(jié)目主持人只能處于這樣的二難地位。它的職業(yè)要求是主持人個人意志與媒介意志的“和諧和統(tǒng)一”，而且主持人個性的張揚，只能是“在媒介意志的引導(dǎo)、限制下”的張揚他們必須以體現(xiàn)媒介意志為己任。 但是很遺憾，體現(xiàn)“媒介意志”的決策者并不永遠(yuǎn)正確，代表媒介發(fā)出的某些指令可能把節(jié)目主持人引入誤區(qū)。我們看到每

14、當(dāng)此時主持人們總是無奈而“自覺”地壓抑著角色本體的意愿。順從地硬著頭皮“晾”在十分尷尬的境地。 眼前的例子是中央電視臺的春節(jié)晚會，連著幾年晚會總編導(dǎo)都是“靈機一動”拉上幾個名牌欄目的主持人登臺“反串”表演節(jié)目，2000年春節(jié)晚會以后，上海作家陸星兒忍不住了，提出尖銳的批評，她說： “今年又讓頗有觀眾緣的節(jié)目主持人崔永元、白巖松參加春節(jié)晚會，擔(dān)任演員或當(dāng)節(jié)目主持人，這是晚會的極大失策。他們在各自的節(jié)目里，表現(xiàn)得幽默風(fēng)趣，充滿智慧和思想，然而因他們的知名度，硬把他們拉來湊春節(jié)晚會的熱鬧觀眾看到的是崔永元尷尬的笑容和白巖松無奈的做秀，在導(dǎo)演的擺布下，說著并不俏皮的俏皮話，這實在是對這兩位節(jié)目主持人的

15、錯誤使用?！?有趣的是，距此不久，媒介意志的“失策”又一次出現(xiàn)：這次的“錯誤使用”落到另一位主持人身上方宏進代替崔永元出現(xiàn)在實話實說欄目，人們看到這位節(jié)目主持人的尷尬和困窘，大家似乎不忍心再發(fā)什么議論了，但收視率大幅度下降。終于，羊城晚報上的一篇小文披露了制片人時間先生的“實話實說”：寧愿找一個“生面孔”替代崔永元，也不能再“亂點鴛鴦譜”了。 為什么缺乏起碼的傳播心理學(xué)常識的“媒介意志”，可以這樣屢屢“失誤”而又暢通無阻呢？顯然，是當(dāng)今有明顯缺陷的管理體制賦予媒介執(zhí)行者獨斷獨行的權(quán)力。既然廣播電視是“群眾的喉舌”，“媒介意志”就不該是少數(shù)幾個人的意志，而應(yīng)是民主意識的產(chǎn)物，是媒介全體成員的意志的體現(xiàn)。而在媒介內(nèi)，則必須首先發(fā)揮節(jié)目主持人在節(jié)目決策中的作用。 另一方面，如果排除體制(tzh)拘囿因素，“活道具(doj)式”主持人其實是對媒介(miji)傳播效果的不負(fù)責(zé)任。作為媒介的一分子，作為處于節(jié)目中心位置的重要成員，節(jié)目主持人有補充、完善“媒介志志”的權(quán)利和義務(wù)。最近有人問白巖松：“你參加春節(jié)晚會是一個敗筆，為什么要去呢？”白說：“那是臺里安排的任務(wù)。其實大家都不喜歡我，我反而高興，因為罵的人多了，領(lǐng)導(dǎo)今后就不安排了。”主持人是“出面的主筆”，對傳播效果卻如此冷眼旁觀、回避沖突，如此顧慮重重卻又以崇高的人格