1、第 16/* Arabic16 頁管理學(xué)原理在線考試復(fù)習(xí)資料2021版一、單選題1.人們常說,人的身體時“三分治七分養(yǎng)”,這件事表明的觀點(diǎn)是 ( )A.反饋控制比前饋控制重要B.同期控制比反饋控制重要C.反饋控制比同期控制重要D.前饋控制比反饋控制重要答案：D2.全面預(yù)算必須用統(tǒng)一的( )單位來衡量A.貨幣B.時間C.長度D.重量答案：A3.將控制類型劃分為同期控制、反饋控制和前饋控制的分類標(biāo)準(zhǔn)是 ( )A.時機(jī)、對象和目的的不同B.控制原因C.控制結(jié)果D.外因和內(nèi)因答案：A4.彈性控制一般要求組織制訂彈性的計劃和彈性的 ( )A.活動B.要求C.標(biāo)準(zhǔn)D.目標(biāo)答案：C5.小張大學(xué)計算機(jī)系畢業(yè)以

2、后,到一家計算機(jī)軟件公司工作。三年來,他工作積極,取得了一定的成績。最近他作為項(xiàng)目小組的成員,與組內(nèi)一道奮戰(zhàn)了三個月,成功地開發(fā)了一個系統(tǒng),公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分滿意。這天小張領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)親手交給他的紅包,較豐厚的獎金令小張非常高興,但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎金表上簽字時,目光在表上注視了一會兒后,臉很快陰沉下來。對于這種情況,下列理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋的是 ( )A.雙因素理論B.期望理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論答案：C6.下列溝通網(wǎng)絡(luò)中傳遞信息速度最快的是 ( )A.輪式B.鏈?zhǔn)紺.“Y”式D.圓周式答案：B7.雙因素理論是由( )提出來的 ( )A.梅奧B.韋伯C.麥格雷戈D.赫茨伯格答案：D8.在

3、管理方格圖理論中,認(rèn)為最理想的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( )A.“19”型B.“91”型C.“11”型D.“99”型答案：D9.“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是 ( )A.因事?lián)袢嗽瓌tB.因材器用原則C.人事動態(tài)平衡D.用人所長原則答案：D10.種莊稼需要水,但這一地區(qū)近年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以補(bǔ)天不下雨的不足。另一辦法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是 ( )A.反饋控制和前饋控制B.調(diào)整計劃和糾正偏差C.糾正偏差和調(diào)整計劃D.前饋控制和反饋控制答案：D11.工作輪換一般適用于提高 ( )的技能A.學(xué)徒B.普通職工C.管理人員D.專業(yè)技術(shù)人員答案：C12

4、.任何預(yù)算需用( )形式來表達(dá)A.圖表B.文字C.數(shù)字D.A、B和C答案：C13.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中,劃分管理層次的主要原因是 ( )A.組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B.法律的規(guī)定C.組織規(guī)模D.管理寬度的限制答案：D14.按糾正措施的環(huán)節(jié)分類,用于正在進(jìn)行的計劃執(zhí)行過程的控制類型是 ( )A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.前饋控制D.直接控制答案：A15.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型” ( )A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制答案：D16.控制工作的關(guān)鍵步驟是 ( )A.制定計劃B.擬定標(biāo)準(zhǔn)C.衡量成就D.糾正偏差答案：D17.戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是 ( )A.戰(zhàn)略選擇B.戰(zhàn)略環(huán)境分析C.遠(yuǎn)

5、景和使命陳述D.目標(biāo)市場分析答案：C18.從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是 ( )A.目標(biāo)效價的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵B.期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵C.存在著負(fù)效價,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目標(biāo)效價和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合答案：D19.計劃工作的四個基本特征是 ( )A.目的性、特殊性、前瞻性、普遍性B.目的性、具體性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性C.目的性、前瞻性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性D.特殊性、前瞻性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性答案：C20.通常所說的“小道消息”屬于 ( )A.雙向溝通B.口頭溝通C.非正式溝通D.用含蓄的形式進(jìn)行溝通答案：C21.針對解決的問題,相關(guān)專家或人員聚在一起,在寬松的氛圍中,敞

6、開思路,暢所欲言,尋求多鐘決策思路,這種方法是 ( )A.名義小組技術(shù)B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲技術(shù)D.電子會議技術(shù)答案：B22.領(lǐng)導(dǎo)性格理論認(rèn)為,識別有效領(lǐng)導(dǎo)者的主要因素是 ( )A.領(lǐng)導(dǎo)者個人的作風(fēng)B.領(lǐng)導(dǎo)者個人的素質(zhì)C.領(lǐng)導(dǎo)者個人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)D.領(lǐng)導(dǎo)者個人的性格特征答案：D23.越是組織的上層主管人員,所做出的決策越傾向 ( )A.戰(zhàn)略的,常規(guī)的,肯定的B.戰(zhàn)略的,常規(guī)的,非肯定的C.戰(zhàn)略的,非常規(guī)的,肯定的D.戰(zhàn)略的,非常規(guī)的,風(fēng)險的答案：D24.雙因素理論中的雙因素指的是 ( )A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵因素D.自然因素和社會因素答案：C25.社會責(zé)任的社會經(jīng)

7、濟(jì)觀認(rèn)為 ( )A.企業(yè)無法承擔(dān)大量的社會責(zé)任B.企業(yè)主管無權(quán)擅自將企業(yè)的資金用于社會C.參與社會目標(biāo)會沖淡企業(yè)的主要目標(biāo)D.企業(yè)能為利益相關(guān)者服務(wù)答案：D26.內(nèi)部提升和外部招聘是非常重要的選拔人才的方式,但是二者各有利弊。你認(rèn)為在( )的情況下宜優(yōu)先采用內(nèi)部提升的方式A.選拔高層次管理人才B.需要對公司戰(zhàn)略進(jìn)行重大修改C.組織有一個持續(xù)發(fā)展的既定戰(zhàn)略D.外部環(huán)境變化劇烈答案：C27.管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是 ( )A.社會科學(xué)B.經(jīng)濟(jì)學(xué)C.邊緣科學(xué)D.自然科學(xué)答案：C28.組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的主管人員,也就是把權(quán)力分散到一個集體中去的管理制度是 ( )A.個人管理制B.委員會制C.集

8、權(quán)制D.分權(quán)制答案：B29.霍桑實(shí)驗(yàn)的四個結(jié)論中對職工的定性是 ( )A.社會人B.經(jīng)濟(jì)人C.復(fù)雜人D.自我實(shí)現(xiàn)人答案：A30.劃分部門最普遍采用的一種劃分方法為 ( )A.按產(chǎn)品劃分B.按地區(qū)劃分C.按職能劃分D.按時間劃分答案：C31.科學(xué)管理的中心問題是 ( )A.處理人際關(guān)系B.提高勞動生產(chǎn)率C.分工協(xié)作D.解決勞資矛盾答案：B32.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng),就越是能保證組織的有效運(yùn)行,這體現(xiàn)了組織工作的 ( )A.目標(biāo)統(tǒng)一原理B.責(zé)權(quán)一致原理C.管理幅度原理D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理答案：C33.波特的戰(zhàn)略類型主要有( )種。A.一B.二C

9、.三D.四答案：C34.計劃是 ( )A.面向未來的B.過去的總結(jié)C.現(xiàn)狀的描述D.不能修改的答案：A35.狹義的決策指 ( )A.選擇方案B.評價方案C.比較方案D.擬定方案答案：A36.保本產(chǎn)量是總收入曲線和( )交點(diǎn)所對應(yīng)的產(chǎn)量。A.總固定成本曲線B.總成本曲線C.總固定成本曲線,總收入曲線D.總變動成本曲線答案：B37.下列概念中用于衡量人們在多大程度上是自己命運(yùn)的主宰的是 ( )A.自我強(qiáng)度B.控制中心C.強(qiáng)化中心D.效價中心答案：B38.決策理論學(xué)派的代表人物是 ( )A.韋伯B.孔茨C.西蒙D.巴納德答案：C39.某建筑工地的包工頭王某對其手下的民工采用一種“胡蘿卜加大棒”的管理

10、方式,他常說的口頭禪是“不好好干的回家去,干好了下個月多發(fā)獎金”?？梢哉J(rèn)為王某把他手下的民工看作是 ( )A.社會人B.經(jīng)濟(jì)人C.復(fù)雜人D.自我實(shí)現(xiàn)人答案：B40.被后人尊稱為“科學(xué)管理之父”的是 ( )A.亨利法約B.弗雷德里克泰羅C.馬克斯韋伯D.布萊克答案：B41.人們常說,人的身體時“三分治七分養(yǎng)”,在這兒表達(dá)的觀點(diǎn)是 ( )A.反饋控制比前饋控制重要B.同期控制比反饋控制重要C.反饋控制比同期控制重要D.前饋控制比反饋控制重要答案：D42.任何預(yù)算需用( )形式來表達(dá)A.圖表B.文字C.數(shù)字D.A、B和C答案：C43.將控制類型劃分為同期控制、反饋控制和前饋控制的分類標(biāo)準(zhǔn)是 ( )A

11、.時機(jī)、對象和目的的不同B.控制原因C.控制結(jié)果D.外因和內(nèi)因答案：A44.彈性控制一般要求組織制訂彈性的計劃和彈性的 ( )A.活動B.要求C.標(biāo)準(zhǔn)D.目標(biāo)答案：C45.通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息交流和傳遞的溝通方式是( )A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通答案：A46.公司好幾個年輕大學(xué)生在討論明年報考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將會有很大提高 。請根據(jù)激勵理論中的期望理論,判斷以下四人中誰真正向公司提出報考申請的可能性最大 ( )A.小鄭大學(xué)學(xué)的是日語,兩年前來公司后,才開始跟隨著電視臺初級班業(yè)余學(xué)了些英語B.小齊英語不錯,本科就學(xué)管理。但他妻

12、子年底就要分娩,家中又無老人可依靠C.小吳是公認(rèn)的“高材生”,英語棒,數(shù)學(xué)好,知識面廣,渴望深造,又沒有家庭負(fù)擔(dān)D.小馮素來冷靜多思,不做沒有把握的事。她自信MBA聯(lián)考過關(guān)絕對沒問題,但認(rèn)為公司里想報考的人太多,領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn)1人,而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平答案：C47.某公司經(jīng)理被批評“管理得太多,而領(lǐng)導(dǎo)得太少”。該經(jīng)理在工作中的主要問題是 ( )A.未對人的因素給予足夠關(guān)心B.未對任務(wù)完成給予應(yīng)有的重視C.把太多的時間花在親自處理各種事情上,沒有做好對下級的授權(quán)工作D.很可能同時存在A與C兩方面的問題答案：D48.如果一個領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強(qiáng),并且信奉X理論,他很可能采取的哪種領(lǐng)導(dǎo)方式 ( )A.

13、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)答案：A49.“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是 ( )A.因事?lián)袢嗽瓌tB.因材器用原則C.人事動態(tài)平衡D.用人所長原則答案：D50.工作輪換一般適用于提高 ( )的技能A.學(xué)徒B.普通職工C.管理人員D.專業(yè)技術(shù)人員答案：C51.中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè),以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272家,公寓租戶426家,商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問,其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計分別采

14、取了何種部門化或部門劃分形式 ( )A.職能部門化和產(chǎn)品部門化B.顧客部門化和職能部門化C.均為職能部門化D.均為顧客部門化答案：A52.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字,而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則 ( )A.權(quán)責(zé)對等B.命令統(tǒng)一C.集權(quán)化D.職務(wù)提高、職能分散答案：B53.以下不屬于防御型戰(zhàn)略的是 ( )A.剝離B.清算C.合資D.差異化答案：D54.在下面的幾個決策準(zhǔn)則中,屬于風(fēng)險型決策的是 ( )A.悲觀準(zhǔn)則B.期望準(zhǔn)

15、則C.等可能準(zhǔn)則D.最小后悔準(zhǔn)則答案：B55.應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法時,下列哪項(xiàng)是不提倡的 ( )A.可以補(bǔ)充和完善已有的建議使它更具說服力B.建議越多越好,想到什么就說什么C.對別人的建議不作任何評價D.反對標(biāo)新立異,與眾不同答案：D56.越是組織的上層主管人員,所做出的決策越傾向 ( )A.戰(zhàn)略的,常規(guī)的,肯定的B.戰(zhàn)略的,常規(guī)的,非肯定的C.戰(zhàn)略的,非常規(guī)的,肯定的D.戰(zhàn)略的,非常規(guī)的,風(fēng)險的答案：D57.如果一個人的行為特點(diǎn)非常符合周圍人的期望,說明他其道德發(fā)展水平正處于 ( )A.前慣例B.慣例C.原則D.強(qiáng)化答案：B58.行為科學(xué)早期的主要代表人物是梅奧和羅特利斯伯格,他們在20世紀(jì)20年

16、代中期至30年代初期進(jìn)行了著名的 ( )A.動作與時間的研究試驗(yàn)B.工具、設(shè)備、材料以及作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化試驗(yàn)C.工作環(huán)境、物質(zhì)條件同勞動生產(chǎn)率之間關(guān)系的對比試驗(yàn)D.霍桑試驗(yàn)答案：D59.某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)精湛,績效顯著,近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到 ( )A.放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理工作和領(lǐng)導(dǎo)工作B.重點(diǎn)仍以技術(shù)為主,以自身為榜樣帶動下級C.以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級的溝通和理解D.在抓好技術(shù)工作的同時,作好管理工作答案：C60.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下,以獨(dú)特的眼

17、光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項(xiàng)目與40歲-45歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性的旅游路線和項(xiàng)目,并進(jìn)行了前期宣傳.因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào),新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時間比預(yù)期的晚了整整一年,由此喪失了大量的市場機(jī)會。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況? ( )A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng)C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng),但概念技能弱D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng),但人際技能弱答案：D二、多選題61.控制工作的重要內(nèi)容包括 ( )A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.制訂計劃C.衡量績效D.避免偏差E.糾正偏差答案：ACE62.保健因素通常與 ( )有

18、關(guān)A.與同事的關(guān)系B.工作內(nèi)容C.工作條件D.工作環(huán)境E.成果答案：ACD63.妨礙溝通的主要因素 ( )A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)化因素D.信息發(fā)送因素E.信息傳遞因素答案：ABCDE64.期望理論認(rèn)為,人們對工作的態(tài)度取決于對下述三種聯(lián)系的判斷 ( )A.努力一績效B.努力一獎賞C.獎賞一個人目標(biāo)D.績效一獎賞E.績效一個人目標(biāo)答案：ACD65.企業(yè)實(shí)行人員外部招聘可以通過以下途徑進(jìn)行 ( )A.刊登廣告B.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.獵頭公司D.大中專院校和各類職業(yè)技校E.推薦和自薦答案：ABCDE66.有效管理幅度的影響因素主要有 ( )A.工作能力B.橫向多元化C.工作內(nèi)容和性質(zhì)D.工作條

19、件E.工作環(huán)境答案：ACDE67.不確定型決策方法包含 ( )A.“大中取大”或“好中求好”決策法B.頭腦風(fēng)暴法C.最小最大后悔值法D.名義小組法E.“小中取大”或“壞中求好”決策法答案：ACE68.實(shí)踐中實(shí)施行之有效的計劃方法主要有 ( )A.目標(biāo)管理B.預(yù)算C.德爾菲技術(shù)D.滾動方式計劃E.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)答案：ADE69.應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法時 ( )A.可以補(bǔ)充和完善已有的建議使它更具說服力B.建議越多越好,想到什么就說什么C.對別人的建議不作任何評價D.反對標(biāo)新立異E.反對與眾不同答案：ABC70.下列屬于運(yùn)用前饋控制的是 ( )A.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.獵人把瞄

20、準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方C.根據(jù)蟲情預(yù)報,農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備D.汽車駕駛員在上坡時,為了保持一定的車速,提前踩加速器E.瞄準(zhǔn)靶心射擊答案：ABCD71.屬于人際關(guān)系學(xué)派的主要觀點(diǎn)是 ( )A.企業(yè)的職工是社會人B.滿足工人的社會欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵C.企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”D.人的行為都是由一定的動機(jī)引起的E.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取新型的管理方法答案：ABCE72.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,以下屬于激勵因素的有 ( )A.與同事的關(guān)系B.提升C.個人發(fā)展的可能性D.工資E.受到重視答案：BCE73.妨礙溝通的主要因素 ( )A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)化因素D.信息發(fā)送因素E.信

21、息傳遞因素答案：ABCDE74.菲德勒在權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論中認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境變量有 ( )A.上、下級關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.工作環(huán)境的優(yōu)劣D.下級的素質(zhì)狀況E.職位權(quán)力答案：ABE75.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有 ( )A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.懲罰權(quán)D.專長權(quán)E.個人影響權(quán)答案：ABCDE76.影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素有 ( )A.經(jīng)營環(huán)境條件B.員工的要求C.業(yè)務(wù)活動性質(zhì)D.決策的數(shù)量E.組織的規(guī)模答案：ACE77.從環(huán)境可控程度看,可把決策分為 ( )A.程序化決策B.確定型決策C.風(fēng)險型決策D.非程序化決策E.不確定型決策答案：BCE78.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有 ( )A.有利于提高管理水平

22、B.有利于調(diào)動人的積極性、責(zé)任心C.靈活D.有利于長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E.有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷答案：ABE79.常用的群體決策方法有 ( )A.經(jīng)營單位組合分析法B.政策指導(dǎo)矩陣C.德爾菲技術(shù)D.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法答案：CDE80.管理的二重性是指管理的 ( )A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.社會屬性E.實(shí)踐性答案：CD81.控制工作的重要內(nèi)容包括 ( )A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.制訂計劃C.衡量績效D.避免偏差E.糾正偏差答案：ACE82.保健因素通常與 ( )有關(guān)A.與同事的關(guān)系B.工作內(nèi)容C.工作條件D.工作環(huán)境E.成果答案：ACD83.事實(shí)上,組織中的每個成員,都是信息的 ( )A.發(fā)出者B.中轉(zhuǎn)者C.接收者D.使用者E.收集者答案：AC84.領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論有 ( )A.管理方格理論B.連續(xù)統(tǒng)一體理論C.期望理論D.激勵強(qiáng)化理論E.權(quán)變理論答案：ABE85.人力資源計劃的任務(wù)包括 ( )A.選配合適的員工B.制訂和實(shí)施人員培訓(xùn)計劃C.密切組織與外部環(huán)境的聯(lián)系D.對完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度安排E.系統(tǒng)評價組織中人力資源的需求量答案：ABE86.實(shí)現(xiàn)分權(quán)的途徑有 ( )A