1、 第8章 職能信息系統(tǒng) 1. 市場(chǎng)信息系統(tǒng) Marketing IS2. 財(cái)會(huì)信息系統(tǒng) Financial IS3. 生產(chǎn)信息系統(tǒng) Production IS4. 人事信息系統(tǒng) Human Resources精選ppt關(guān)鍵數(shù)量計(jì)劃 產(chǎn)品計(jì)劃廣告和供銷計(jì)劃 價(jià)格制定市場(chǎng)研究 銷售預(yù)測(cè)分銷渠道計(jì)劃預(yù)算和花費(fèi) 市場(chǎng)分享銷售力量分配和性能 利潤(rùn)顧客服務(wù) 產(chǎn)品/顧客分配性能 銷售分析總趨勢(shì)廣告和促銷分析 定單輸入顧客定單銷售辦公 發(fā) 票開(kāi)票回執(zhí) 電話報(bào)告電話頻率競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng) 長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)計(jì)劃 新產(chǎn)品/新市場(chǎng)計(jì)劃 顧客服務(wù)戰(zhàn)略模型市場(chǎng)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)策略和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)控制報(bào)告系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)管理人員精選ppt

2、Key Quota Planning Product PlanAdvertising & Promotion Plan.Pricing Marketing research Sales Forecasting .DistributionBudget & Spending Market ShareSales Performance ProfitsCustomer Service Product/CustomersDistribution Perf. Sales AnalysisAdv. & Promotion Analysis Order EntryCustomer orderPOSInvoic

3、eBillingReturnsCall Reporting Call FrequencyCompetitive Act. Long term planning New Products/ Services planning Customer Service Strategy ModelMarketing ISStrategy Planning SystemsSales and MarketingControl SystemsControl Reporting SystemsTransaction Processing SystemsManagers精選ppt市場(chǎng)情報(bào) 子系統(tǒng)市場(chǎng)預(yù)測(cè) 子系統(tǒng)市場(chǎng)

4、研究 子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)廣告促銷子系統(tǒng)市場(chǎng)決策子系統(tǒng) 價(jià)格子系統(tǒng)分銷渠道子系統(tǒng) 產(chǎn)品子系統(tǒng)用戶市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)各子系統(tǒng)的集成精選pptIntelligent Sub. Sys.ForecastSub.MarketResearch Sub. DatabaseAdv.& PromotionMarketing Decision PricingDistributionProduct Sub.UsersMarketing Manager 市場(chǎng)各子系統(tǒng)的集成The Integration of Marketing Subsystems精選ppt訂貨服務(wù)成本計(jì)劃與控制工廠監(jiān)控產(chǎn)品需求其他因素歷史情況收集、整理數(shù)據(jù)直

5、接預(yù)測(cè)間接預(yù)測(cè) 整理好的 歷史數(shù)據(jù) 選擇預(yù)測(cè) 模 型 歷史數(shù)據(jù) 預(yù)算將來(lái) 的需求 修 改 維護(hù)和監(jiān)視 預(yù)測(cè)模型單項(xiàng)預(yù)測(cè)管理人員當(dāng)前數(shù)據(jù)建立和維護(hù) 預(yù)測(cè)模型預(yù)測(cè)需求指示因素的歷史數(shù)據(jù)歷史需求 數(shù) 據(jù)指示因素的預(yù)測(cè)綜合預(yù)測(cè)成組預(yù)測(cè) 得到修改的 預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)主生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃庫(kù)存管理其他系統(tǒng)產(chǎn)品生命曲線預(yù)測(cè)子系統(tǒng)精選ppt供應(yīng)者制造者批發(fā)者零售者 顧 客銷售渠道管理資金流信息流物流精選ppt 內(nèi)部審計(jì) 子系統(tǒng) 財(cái)務(wù)情報(bào) 子系統(tǒng) 會(huì)計(jì)信息 系 統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) 預(yù)測(cè) 子 系統(tǒng) 資金管理 子系統(tǒng)財(cái)務(wù)控制 子系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)外源內(nèi)源用戶數(shù)據(jù)流 信息流精選pptInternal auditing

6、SysFinancialIntelligent Sub.Accounting Info. Sys DatabaseForecasting Sub.CapitalManagementFinancialControlFinancial & Accounting SystemsInput Sub.Output Sub.ExterInter.Users數(shù)據(jù)流 信息流Data flow Information Flow精選ppt 2.會(huì)計(jì)收支系統(tǒng) 總帳和報(bào)告系統(tǒng)定單處理開(kāi)單銷售分析會(huì) 計(jì) 應(yīng) 收會(huì) 計(jì)應(yīng) 付 現(xiàn) 金 接 收現(xiàn)金支出總帳財(cái)務(wù)報(bào)告 庫(kù) 存 系 統(tǒng) 考 勤 系 統(tǒng)采購(gòu)庫(kù)存處理工資考勤1. 訂貨

7、處理精選ppt 2.Cash Receivable & DisbursementOrderProceBillingSalesAnalyReceivablePayable CashReceipCash DisbursementGeneralledgerFinancialReporting PurchasingInventory PPayrollTimekeeping1. Order ProcessingGeneral Ledger& Reporting Sys.Purchasing TransactionProcessing SystemPayroll TransactionProcessing

8、 Systems精選ppt 顧 客 庫(kù) 存 1.1定單輸入 編好定單 編校好的定單 1.1.1 編輯定單數(shù)據(jù) 1.1.2完成信用校核顧客信用文件 1.1.3 登錄定單信用拒絕文件 1.2 開(kāi) 單 1.3 銷售分析 會(huì)計(jì)應(yīng)收信用數(shù)據(jù)銷售訂單信用拒絕完成的訂單開(kāi)票后的訂單填好項(xiàng)目接受訂單發(fā)票精選ppt加入新 應(yīng)收 提供總 帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)備報(bào)告會(huì)計(jì)應(yīng)收 文 件已付應(yīng)收文件 顧 客 刪除已 付應(yīng)收開(kāi)好訂單新應(yīng)收應(yīng)收紀(jì)錄應(yīng)收總帳數(shù)據(jù)報(bào)告紀(jì)錄報(bào)告顧客支付已付應(yīng)收紀(jì)錄應(yīng)收紀(jì)錄精選ppt建立應(yīng)付記錄 會(huì)計(jì)應(yīng) 付文件 提供總 帳數(shù)據(jù)接收的采 購(gòu)文件刪除已付 應(yīng) 付已付應(yīng)付文件進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商支付 供應(yīng)商發(fā)票和報(bào)告文件發(fā)生

9、的責(zé)任新應(yīng)付應(yīng)付紀(jì)錄應(yīng)付總帳數(shù)據(jù)已付應(yīng)付接收的采購(gòu)支付給供應(yīng)商發(fā)票報(bào)告已付供應(yīng)商數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)應(yīng)付精選ppt校核在庫(kù)平衡庫(kù)存文件校核重定貨點(diǎn)提供總帳數(shù)據(jù)加入收到項(xiàng)目 選擇供應(yīng)商 供應(yīng)商文件獲得口頭承諾準(zhǔn)備采購(gòu)訂單供應(yīng)商采購(gòu)項(xiàng)目文件處理數(shù)據(jù)至其他系統(tǒng) 關(guān)閉定單采購(gòu)定單歷史文件獲得顧客 數(shù) 據(jù)顧客文件 顧客準(zhǔn)備發(fā)票 采 購(gòu)接收的訂單項(xiàng)目記錄項(xiàng)目合用庫(kù)存記錄庫(kù)存總帳收據(jù)更新加入填好項(xiàng)目采購(gòu)數(shù)據(jù)采購(gòu)單承諾發(fā)出的采購(gòu)單數(shù)據(jù)運(yùn)輸庫(kù)存供應(yīng)商材料庫(kù)采購(gòu)定單文件發(fā)票會(huì)計(jì)應(yīng)收精選ppt加入新 應(yīng)收 提供總 帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)備報(bào)告會(huì)計(jì)應(yīng)收 文 件已付應(yīng)收文件 顧 客 刪除已 付應(yīng)收開(kāi)好訂單新應(yīng)收應(yīng)收記錄支付已付應(yīng)收記錄至總帳會(huì)計(jì)

10、應(yīng)收精選ppt銷售生產(chǎn)市場(chǎng)和管理消耗 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12精選ppt證券 % 值1. IBM 24.8 8437.502. HP 44.4 15097.503. KING 30.9 10500.50 總計(jì) 34035.50證卷種類 3平均值 11345.00精選ppt預(yù)算支出報(bào)告本月 本年累計(jì)項(xiàng) 目 預(yù)算 實(shí)際 盈虧 預(yù)算 實(shí)際 盈虧工 資 23 500 22 000 -1500 59000 54250 -4750 差旅費(fèi) 8 250 9 000 +750 23500 28100 +4600招 待 1 400 1 635 +235 4200 5100 +900電

11、 話 200 85 -115 600 225 +375租 金 535 535 0 1605 1605 0家 具 0 0 0 420 505 +85辦公用品 625 410 +215 1875 1320 -550雜 項(xiàng) 400 620 +220 1200 1965 +765總 計(jì) 34910 34285 -625 9240 93070 +670精選ppt 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工程設(shè)計(jì) 采購(gòu)單/工作令開(kāi)發(fā) 配運(yùn)管理/成本計(jì)算指令計(jì)劃 訂單需求/預(yù)測(cè)采購(gòu)/驗(yàn)收倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)控制主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)能需求計(jì)劃庫(kù)存管理生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)MRP-2 系統(tǒng)流程圖精選ppt 產(chǎn)能計(jì)劃 車間作業(yè)管理 主生產(chǎn)計(jì)劃 物料需求計(jì)劃

12、 訂單管理 物料清單 成本會(huì)計(jì) 采購(gòu)管理 庫(kù)存管理MRP-2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖精選pptCapacity PlanningShop Floor ControlMain Production Plan MRPOrder Mgmt BOMCost AccountingPurchasing MgmtInventory Control MRP-2 ArchitectureManufacturing Resources PlanningMRP- Material Requirement Planning, BOM- Bill of Material精選pptSCMCRMERPSupply Chain Ente

13、rprise CustomerManagement Resources Relation Management Management 精選ppt現(xiàn)代制造業(yè)管理系統(tǒng)ERPSCM供應(yīng)鏈管理決策支持,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)Data warehousing工作流Work FlowISSProductConfigurationPDMCAD/CAMMESBar codedata collectionPlantEquipmentMaintenanceField ServiceInternet 上電子商務(wù)E-CommercialEDI 電子商務(wù) APSCRMAPS Advanced Planning &Scheduling

14、 System; MES Manufacturing Execution System精選pptSyteSuite 產(chǎn)品家族潛在用戶管理產(chǎn)品定義定單處理產(chǎn)品配置定單配置生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度產(chǎn)品制造產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理采購(gòu)庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理售后服務(wù)退貨和保修管理方法客戶信息/服務(wù)數(shù)據(jù)采集電子貿(mào)易決策分析系統(tǒng)先進(jìn)排產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)流程定義Web 接口Configurator售后服務(wù)管理ConfiguratorBusinessProcessManagementBusinessIntelligenceWeb InterfaceElectronicCommerceAdvancedPlanning &SchedulingFie

15、ld ServiceManagementDataCollectionJetFormSyteLine精選ppt市場(chǎng)與銷售客戶報(bào)價(jià)預(yù)算 主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力平衡 客戶訂單輸入 客戶分析銷售分析工程管理物料清單工程變更通知庫(kù)存控制產(chǎn)品配置車間作業(yè)控制-模擬預(yù)算制造車間作業(yè)控制-排產(chǎn)-作業(yè)單明細(xì)車間控制數(shù)據(jù)采集財(cái)務(wù)與行政管理會(huì)計(jì)核算應(yīng)收，應(yīng)付，總帳，固定資產(chǎn)人事，工資SYMIX 整體解決方案庫(kù)存庫(kù)存控制物料需求計(jì)劃數(shù)據(jù)采集采購(gòu)采購(gòu)單輸入供應(yīng)商分析精選ppt客戶銷售管理報(bào)價(jià)管理客戶服務(wù)訂單管理工程數(shù)據(jù)管理庫(kù)存控制粗能力計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 MRP- 任意時(shí)間段- 凈改變及重生成- 支持按任意倉(cāng)庫(kù)制訂

16、MRP- 支持車間作業(yè)，重復(fù)生產(chǎn)， 看板/JIT和混合生產(chǎn)方式的 物料計(jì)劃分配物料管理工程變更通知CAD 接 口產(chǎn)品數(shù)據(jù)工藝路線物料清單采購(gòu)訂單管理供應(yīng)商管理采購(gòu)管理供應(yīng)商作業(yè)計(jì)劃和能力需求計(jì)劃- 順排，倒排- 有限或無(wú)限能力車間管理車間控制工資管理人力資源管理應(yīng)付帳總帳應(yīng)收帳固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表人事管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品配置EDI接口EDI接口MS-EXCEL接口自動(dòng)條碼數(shù)據(jù)采集其他工資軟件接口精選pptHuman Resources ResearchHuman IntelligentSystem Account System HRIS DatabaseHuman Re. Planning RecruitingSub.HRManagementCompensationSub.BenefitSub.EnvironmentReporting人事系統(tǒng) Human Resources Systems人力資源系統(tǒng)結(jié)構(gòu)HR System StructureEnvironmentInternal輸入子系統(tǒng)Input SystemOutput SystemUsers精選ppt招聘雇用 教育和培訓(xùn)終止 利益管理 潛 在 雇 員 雇 員 employee 數(shù) 據(jù) 管 理 Data management人力資源管理功能流程公司邊界Recruit employ educati