1、跨境電商模式下的企業(yè)開展策略案例分析一以貝爾地板為例第一章緒論 第二章我國跨境電子商務(wù)出口現(xiàn)狀 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark109 o Current Document 1我國跨境電子商務(wù)的開展概況8 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 2我國跨境電子商務(wù)的出口總量9 HYPERLINK l bookmark3 o Current Document 3我國跨境電子商務(wù)的出口產(chǎn)品分布10 HYPERLINK l bookmark111 o Current Document 4我國跨境電子商務(wù)的出口市場分布11

2、2.5我國跨境電子商務(wù)的出口渠道 13第三章我第三章我中小型外貿(mào)企業(yè)基于SWOT模型下的分析15優(yōu)勢分析151. 1區(qū)位優(yōu)勢15 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 3. 1.2歷史文化優(yōu)勢16 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 3. 1. 3集聚效應(yīng)優(yōu)勢16 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 3. 1.4品牌優(yōu)勢163. 2劣勢分析173. 2.1木材資源缺乏17 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document

3、 3. 2. 2技術(shù)研發(fā)水平偏低，管理落后17 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document 3. 2. 3行業(yè)內(nèi)存在無序競爭173. 3機會分析 17 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 3. 1建筑裝修市場蓬勃開展17 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 3.2國內(nèi)居民收入水平提高184挑戰(zhàn)分析184. 1出口難度加大184. 1. 1出口產(chǎn)品本錢增加18圖3-2我國跨境電商進出口交易規(guī)模資料來源：2012-2013年中國跨境電商市場研究報告及最新數(shù)據(jù)整理我

4、國跨境電子商務(wù)的出口產(chǎn)品分布跨境電商貿(mào)易主要出口品類有：電子產(chǎn)品、時尚、家居園藝和汽配及收藏品等。其中電子 產(chǎn)品、時尚、家居園藝等傳統(tǒng)品類借助自身的標準化及便于運輸?shù)葍?yōu)勢表現(xiàn)強勁，所占的比 例分別為41.2%, 11. 8%及8.1%。汽配品類那么是增長速度最快的品類，出口目的市場主要為美 國、澳大利亞、英國和德國等歐美成熟市場，年平均增幅到達57%。而在包括俄羅斯、以色 列、巴西在內(nèi)的新興市場上，汽配品類的銷售也取得了較快的增長，平均增速到達51%。汽 配品類增長快速的主要得益于海外倉儲業(yè)務(wù)的興起，海外倉為汽車零配件這類重量大、體積 大或者形狀不標準的商品走向國際市場提供了可能。一方面使得物

5、流配送的品質(zhì)和效率得到 了較大的提升，提高了跨境物流的適配性，另一方面也能使中國汽配賣家對海外消費者的需 求、退貨或及維修等售后服務(wù)得以及時響應(yīng)，有效的提升了服務(wù)的質(zhì)量。隨著跨境電商貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，在未來將會有更多的品類通過跨境電子商務(wù)走向 國際市場。10我國跨境電子商務(wù)的出口市場分布按照中國跨境電商幣場研究報告的調(diào)查結(jié)果顯示，我國跨境貿(mào)易主要來源于大額B2B 模式及跨境出口貿(mào)易局部，兩者占整體跨境貿(mào)易的90%,其中，JC電子類產(chǎn)品是最受歡迎的 品類，其次服裝配飾和其他運動類戶外用品的成交量也很局。該報告針對我國跨境電商出口商品的流回進行了統(tǒng)計，結(jié)果顯示.美國占比17.2%,歐盟 占比1

6、6. 3%,香港占比15. 8%,是三個主要的目的地，其次主要運往東盟(10.0%)、日本(7. 4%)、 韓國(4.3%) 印度(2.30%)等亞洲地區(qū)。占百分比圖3-3我國跨境電子商務(wù)出口主要目的市場及占比11圖3-4有意愿在中國網(wǎng)站在線采購的消費者占比資料來源：2012-2013年中國跨境電商市場研究報告根據(jù)調(diào)查報告顯示，通過eBay平臺進行跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)的甲國賣家平均出口的目 的幣場國家和地區(qū)有G3個，遠遠高于傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)量（7個），而與此同時，在eBay平臺上 開展業(yè)務(wù)的所有賣家平均出口國數(shù)量為19個，我國排名第一。在多數(shù)的國家中，傳統(tǒng)貿(mào)易情況下，5%的出口商完成90%的出口份

7、額，目前，隨著跨境 電子商務(wù)的開展，每個企業(yè)都可以參與到出口貿(mào)易的行列中，降低了外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的進入門 檻。2013年，eBay數(shù)據(jù)顯示，廣東、香港、上海是該平臺商零售出口業(yè)務(wù)開展最為迅速的三 個地區(qū)，主要的銷售品類涵蓋時尚用品、電子用品、家居園藝以及汽車配件四大類，與2012 年相比，家居園藝類增長57%,汽車配件類產(chǎn)品增長30%主要出口目的地為阿根廷（增幅 162%）、以色列（增幅92%）、和瑞典（72%）。根據(jù)2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)開展趨勢報告，受訪買家表示，在2014 年將平均增招全職雇員8名，52%的的賣家表示對我國跨境電商的開展保持樂觀的態(tài)度。其 次，有68%的受訪賣

8、家將會對現(xiàn)有的商品品類進行擴充，64%的賣家表示將會在其他商品品類 方面進行擴充，同時，41%的受訪賣家2014年愿意開拓其他的新銷售市場。12我國跨境電子商務(wù)的出口渠道根據(jù)艾瑞(iResearch)市場咨詢公司發(fā)布的中國跨境電商市場研究報告，按照交易 流通環(huán)節(jié)中我國電商企業(yè)的地位、作用、商業(yè)模式的區(qū)別，跨境電子商務(wù)可以劃分為以下四 類：(1)傳統(tǒng)跨境大額交易平臺(大額B2B)B2B主要是指企業(yè)與企業(yè)之間的交易，這種交易通過電子商務(wù)的方式進行溝通洽談，最 終達成一致的形式。大宗交易平臺主要是依托自主網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，在平臺上發(fā)布一些供應(yīng)商 和采購商的相關(guān)信息，例如商品信息、服務(wù)信息等，實現(xiàn)信息在交

9、易雙方之間的傳遞，最終 達成交易的一種模式，典型的代表平臺主要是阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、Global Sources等。 主要特點是訂單較集中，批量也比較大，交易洽談及貨物的運輸都在線下完成，本質(zhì)上歸屬 于傳統(tǒng)貿(mào)易，由海關(guān)負責貿(mào)易統(tǒng)計;這類平臺的推廣渠道主要包括線下展會、網(wǎng)站推廣、相關(guān) 出版物等營銷方式，會員提交的局部會員費及推廣時的行銷費用都是網(wǎng)站的主要收入來源。B2B交 易網(wǎng)站境外批境外批發(fā)商境外等隹商境外消費者圖2-3傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺資料來源：2012-2013年中國跨境電商市場研究報告(2)綜合門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺(小宗B2B或C2C)C2C主要是指消費者與消費者直接溝通達成交

10、易的買賣形式，在該模式下網(wǎng)站平臺僅是 一個第三方獨立的銷售平臺，買賣雙方通過平臺提供的商品信息下單成交，它的批量比較小, 但是貿(mào)易的頻率比較大，多屬于直接面向消費者的情況，訂單比較分散，由快遞公司或郵局 間接負責貨物的報關(guān)程序，網(wǎng)站并不參與到貨物物流及貨款的支付環(huán)節(jié)，其盈利方式主要是13在成交價格基礎(chǔ)上提取一定比例的傭金，此外,廣告費和會員費也是平臺收益的來源之一,主要的代表網(wǎng)站是阿里速賣通、敦煌網(wǎng)等。圖3-5綜合門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺資料來：2012-2013年中國跨境電商市場研究報告(3)垂直類跨境小額批發(fā)零售平臺(獨立B2C)B2c主要是指企業(yè)與消費者之間通過依托網(wǎng)絡(luò)的開展，使用電子

11、商務(wù)的形式達成交易， 在這種模式下獨立的跨境B?C平臺通過自建的交易平臺，利用自己廣大的資源優(yōu)勢聯(lián)系境內(nèi) 外企業(yè)，尋求供貨商，獨家代理或買斷貨源，將商品放在平臺上銷售，主要的收夕、來源便 是貨物的銷售收入，賺取差價，同時，該類平臺還有目己的支付、物流、客廣，服務(wù)等體系. 通過平臺將采購到的商品紛紛銷往國外，主要代表有蘭亭集勢、帝科一思、米蘭網(wǎng)等。14圖3-6垂直類跨境小額批發(fā)零售平臺(4)專業(yè)第三方服務(wù)平臺、代運營目前，跨境電子商務(wù)開展迅速，是國內(nèi)外賣家必爭的新藍海獷同時由于跨境電子商務(wù)本 身的一些限制性因素，導(dǎo)致一些中小賣家因自身實力缺乏慘遭失敗，或者是遲遲不敢路入這 一領(lǐng)域：在這種背景下，

12、就日現(xiàn)了一些專業(yè)的第三方一服務(wù)平臺，他們并不直接參與到買 賣過程，而是為來目不同行業(yè)的跨境電商，依據(jù)其行業(yè)及規(guī)模的不同，為其提供解決方一案， 幫助小額電商海外銷售業(yè)務(wù)的開展，其主要通過收取服務(wù)費的方式盈利，代表企業(yè)主要有遞 四方、四海商舟。第三章 我國中小型外貿(mào)企業(yè)基于swot模型下的分析(以南話地板產(chǎn)業(yè)群為例)優(yōu)勢分析區(qū)位優(yōu)勢南河地處浙江北部、太湖南岸，位于長三角腹地，距離上海、蘇州、杭州等大城市較近, 有滬杭高速、滬寧高速、杭寧高速等穿境而過，且區(qū)內(nèi)交通運輸便捷，進口原木可直接從張15家港運抵南潺碼頭。目前，從張家港進口的原木，南潺占了三分之一。歷史文化優(yōu)勢南濤在歷史上，當?shù)亟z商同上海這一

13、國際性大都市就有千絲萬縷的聯(lián)系，這種情況一直 到現(xiàn)在。借助上海這一窗口，南將建材市場實現(xiàn)了 “買全國、賣全國”的局面。南將人商品 經(jīng)濟意識強烈，“不找市長找市場”是素有經(jīng)商傳統(tǒng)的南涪人最成功的經(jīng)驗之一。早在19中 葉上海開埠以后，南涪人就敏銳地把握住了這一歷史性商機，一舉使南涪成為江南雄鎮(zhèn)。在 當代，南涪人憑借改革開放之際，又一次把握住機遇，形成了全國最大的膠合板生產(chǎn)基地。 在21世紀以來，由于環(huán)保意識的增強以及人們對裝飾材料的要求提高，市場對膠合板的需求 逐漸減少。與此同時，上海、杭州、蘇州、嘉興等地紛紛辦起同類市場，需求的下降意味著 開展空間的縮小，而同類市場的興辦，又促進了市場的本地化和

14、區(qū)域平衡化，南濟膠合板的 市場輻射空間越來越少。但精明的南沼人通過自我創(chuàng)新，把握住時代脈搏，主動延伸產(chǎn)業(yè)鏈, 迅猛開展起地板業(yè)，從膠合板王國變成了地板世界，占據(jù)了國內(nèi)實木地板市場份額的60%以 上，成為全國最大的地板產(chǎn)銷基地。3.1. 3集聚效應(yīng)優(yōu)勢南汽木業(yè)市場經(jīng)過十多年的開展已在全國各地建立比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)同類市 場中具有較高知名度和影響力。受專業(yè)市場帶動，大量的木地板企業(yè)在南潺落地，同時，許 多配套設(shè)施和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)也聚集而來，專業(yè)化程度不斷提高，企業(yè)間的交易本錢也隨之 降低，集群規(guī)模不斷擴大；止匕外，產(chǎn)業(yè)的開展也吸引了大量專業(yè)人才的集聚，形成了專業(yè)人 才市場，大大降低了企業(yè)尋

15、找專業(yè)技術(shù)人員的本錢；同時一，由于專業(yè)人才的集聚和非正式溝 通交流，加快了技術(shù)、信息等傳播，對行業(yè)的技術(shù)更新起到了推動作用。3. 1. 4品牌優(yōu)勢2000年始，南潺木地板產(chǎn)業(yè)就開始了商標品牌戰(zhàn)略行動，至2005年底已有70多家企業(yè) 的產(chǎn)品注冊了商標，另有40多家企業(yè)產(chǎn)品申報了商標；目前，南濤已擁有7家木地板國家免 檢企業(yè)、5家企業(yè)的8個產(chǎn)品獲浙江省名牌、8個浙江省著名商標；2004 2005年度中國實 木地板行業(yè)市場影響力十大品牌中，南汨的永吉、久盛、世友、方圓4家企業(yè)名列其中，“貝 亞克”入選了十大實木復(fù)合板品牌。南總區(qū)政府正在推進“中國木地板之都”建設(shè)，積極創(chuàng) 建南涪木地板的區(qū)域品牌，而南

16、潺木地板區(qū)域品牌的創(chuàng)立反過來又促進了木地板產(chǎn)業(yè)的進一 步開展，促進產(chǎn)業(yè)集群不斷成長壯大。163.2劣勢分析3. 2.1木材資源缺乏南丹木地板所用的闊葉材幾乎依賴進口。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些木材目前主要從東南亞、非洲、 南美、俄羅斯進口。但是近年從國外進口木材資源受到出口國及國際環(huán)保組織越來越大的壓 力，熱帶木材出口量急劇下降。19942003年，東南亞及南美的主要木材產(chǎn)品的工業(yè)材出口 量分別下降了 23. 6%和18. 9%o而且近年進口木材的價格不斷上漲，盡管各企業(yè)在國外建有自 己的原料基地，也普遍感到原材料緊張。目前木材資源問題已經(jīng)成為制約南洛地板產(chǎn)業(yè)開展 的主要因素。3. 2. 2技術(shù)研發(fā)水平偏

17、低，管理落后南潺雖然有十多家龍頭企業(yè)，但是大局部為中小企業(yè)，而且比較分散，管理觀念比較陳 舊，缺乏現(xiàn)代化管理手段和觀念，產(chǎn)業(yè)鏈延伸能力不強，研發(fā)創(chuàng)新能力差，眾多企業(yè)雖能支 撐產(chǎn)業(yè)群的開展，但個別企業(yè)質(zhì)量控制不好就可能影響南潺地板的整體形象，同時實木的高 檔化趨勢及原材料的緊張，使企業(yè)的抗風險能力較差。整個行業(yè)以加工型為主，對設(shè)備引進 的依賴性較強，全行業(yè)對科研投入嚴重缺乏，研發(fā)工作滯后，木地板產(chǎn)品功能單一，新產(chǎn)品 開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力不強，造成產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)是扁平的復(fù)制關(guān)系，未能形成有效的差異化 競爭，對木業(yè)的長遠開展造成不利影響。3. 2. 3行業(yè)內(nèi)存在無序競爭近些年隨著市場的過度膨脹引發(fā)品牌

18、間的無序競爭，“價格戰(zhàn)”隨之而起。互相壓價，使 木地板品質(zhì)難有保障，消費者的合法權(quán)益更時常受損。良莠不齊的品牌和千差萬別的質(zhì)量更 讓消費者莫衷一是，嚴重影響市場消費信心。并且許多木地板的銷售服務(wù)水平卻仍停留在極 簡單的層面，不少木地板品牌在備貨、安裝及售后服務(wù)等方面都存在不少問題。3.3機會分析3.1建筑裝修市場蓬勃開展2016年1-12月，全國住宅房地產(chǎn)開發(fā)投資累計為68704億元，同比增長6. 4%,相比2015 年1-12月同比增長0.4%而言，2016年1-1月增加6個百分點。2016年1-12月，全國商品 房銷售面積累計為157349萬平方米，同比增長22. 5%,相比2015年1-

19、12月同比增長6. 5% 而言，2016年1T2月增加了 16.0個百分點。這將帶動地板行業(yè)的開展。地板行業(yè)面臨巨大 的開展機遇，對于國內(nèi)國外的大型木地板企業(yè)來說，中國的地板市場是一塊巨大的蛋糕。173. 2國內(nèi)居民收入水平提高近些年我國經(jīng)濟持續(xù)快速開展，2006年我國經(jīng)濟增長率達11. 1%, GDP總量達20.9407 萬億元，人均GDP達1.5973萬元?！笆叽髨蟾妗敝幸蔡岢鲈?020年我國人均GDP將要翻 兩番。居民收入水平的提高和消費習慣的改變，且木地板具有美觀、耐用、舒適感好、保溫 性能好、施工簡便、免費安裝等優(yōu)點，木地板將會成為居民裝修產(chǎn)品的重要選擇，這對木地 板行業(yè)是一個好消

20、息，將使我國木地板行業(yè)繼續(xù)處于蓬勃開展期。4挑戰(zhàn)分析3. 4.1出口難度加大出口產(chǎn)品本錢增加美國337鎖扣專利敗訴意味著今后中國木地板生產(chǎn)企業(yè)假設(shè)要在美國市場銷售，必須向 Unilin公司一次性支付10萬12萬美元的鎖扣專利購買費，另外每銷售Im?地板還需要支付 0.65美元的專利許可費；人民幣升值，匯率提高，出口企業(yè)將負擔3婷5%的本錢。強化地板 的出口退稅率從13%降至5%,企業(yè)將失去8%的退稅優(yōu)惠。三大本錢相加，企業(yè)實際出口的總 本錢已經(jīng)調(diào)高了 20婷23%。同時國內(nèi)的勞動力本錢、運輸?shù)缺惧X的提升也將增加企業(yè)本錢。 本錢的提升必然帶動出口產(chǎn)品的價格提高，從而削弱了我國木地板產(chǎn)品的國際競爭

21、力，增加 了出口的難度。3. 4. 1. 2非關(guān)稅貿(mào)易壁壘的增加對木材產(chǎn)品貿(mào)易影響較大的非關(guān)稅壁壘有綠色貿(mào)易壁壘和技術(shù)性壁壘。一些歐洲國家、 美國和其它一些興旺國家以支持森林保護運動為由，對局部木材產(chǎn)品的使用采取了限制或禁 止措施，其目標主要是針對熱帶森林。英國約克大學的某教授指出興旺國家木材貿(mào)易的“新 壁壘”主要有：對木材的生產(chǎn)和出口進行環(huán)境和貿(mào)易限制；對“不可持續(xù)生產(chǎn)”的木材進口 加以數(shù)量限制；對木材產(chǎn)品進行生態(tài)標簽和“綠色”認證。這無疑給木材市場帶來了不確定 因素，并對木材及其加工產(chǎn)品貿(mào)易產(chǎn)生一定的負面影響。3. 4.2國內(nèi)競爭加劇由于出口退稅的下調(diào)，迫使許多木地板企業(yè)由出口為主轉(zhuǎn)向以內(nèi)

22、銷為主，而地板行業(yè)做 大做強的企業(yè)很大局部都是出口型的，這些企業(yè)通過常年的積累，已經(jīng)有足夠的資本來進軍 國內(nèi)市場，促使國內(nèi)市場競爭更加激烈，小型的地板廠家壓力陡增，有的已經(jīng)或?qū)⒈惶蕴?木業(yè)集團的強勢進入，如同零售業(yè)一樣，在不遠的將來，也會從東部大城市開始，借助全國 性連鎖超市和連鎖建材賣場的渠道平臺，迅速建立終端銷售網(wǎng)絡(luò)擠占市場，他們有我們無法 比較的品牌、渠道、資本、管理、知識產(chǎn)權(quán)、研發(fā)能力等優(yōu)勢。3. 4. 3替代產(chǎn)品開展迅速18在世界木材數(shù)量急劇減少和環(huán)保熱情高漲的今天，尤其是受到原材料漲價以及實木地板 征稅的影響，竹材正在迅速成為地板行業(yè)不可忽視的資源。對于竹資源最豐富、竹產(chǎn)量最大、

23、 竹開發(fā)技術(shù)最成熟的中國而言，竹產(chǎn)業(yè)具有相當大的市場潛力。隨著國內(nèi)外需求的增長，竹 地板生產(chǎn)進入了高速開展階段。目前，我國較具規(guī)模的竹地板企業(yè)達百余家，大型企業(yè)都配 備了從德國引進的開樣機，從意大利等地引進的油漆線，采用歐洲進口的涂料及膠粘劑等， 加工精度高，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。4. 4. 4環(huán)境保護意識增強由于木材產(chǎn)業(yè)對木材資源的需求不斷增加，為滿足木材原料的需求，一些森林資源豐富 的國家，對森林資源的過度開采和輸出卻使本國森林銳減、土壤退化、生態(tài)惡化、資源浪費、 物種減少，國際社會保護森林的呼聲異常強烈，聯(lián)合國環(huán)境與開展大會通過了關(guān)于環(huán)境與 開展的里約熱內(nèi)盧宣言、21世紀議程、氣候變化框架公約、

24、生物多樣性公約和關(guān) 于森林問題的原那么聲明等一系列文件，我國是這些文件的締約國，并承諾共同承當起保護 全球森林與生態(tài)的責任。此外，我國于1996年6月19日核準了熱帶木材協(xié)定，該協(xié)定的 目標之一是增進成員的能力建設(shè)，以執(zhí)行爭取在2000年之前實現(xiàn)熱帶木材和木材產(chǎn)品的出口 均取自永續(xù)經(jīng)營資源這一戰(zhàn)略目標。促進國際熱帶木材貿(mào)易的擴展和多樣化，改善熱帶木材 市場的結(jié)構(gòu)，推動科學的森林管理和木材利用，以實現(xiàn)持久利用和養(yǎng)護熱帶森林資源，并保 持區(qū)域生態(tài)平衡。國際熱帶木材新協(xié)定于2004年7月26日在聯(lián)合國貿(mào)易和開展會議上進行 了討論協(xié)商，新的國際協(xié)定將根據(jù)新形勢進一步規(guī)范市場，推動可持續(xù)利用熱帶木材?？?/p>

25、之, 國際環(huán)保意識的增強一定程度上會影響到木材供應(yīng)量，減緩木地板產(chǎn)業(yè)的開展速度。第四章跨境電商模式下外貿(mào)企業(yè)存在的問題4.1市場經(jīng)營理念不夠科學，宣傳本錢高外貿(mào)企業(yè)由于社會資源和經(jīng)濟基礎(chǔ)的限制，缺乏同其它社會機構(gòu)尤其是電子商務(wù)機構(gòu)的 聯(lián)系，造成外貿(mào)企業(yè)在市場經(jīng)營方面的理念的方法較為落后，外貿(mào)企業(yè)僅僅將關(guān)注的重點放 在商品的質(zhì)量保證方面，實施市場拓展和物流聯(lián)系等工作依然沿用傳統(tǒng)的 聯(lián)絡(luò)方式，造 成每一次商品交易的主要利潤為其它社會機構(gòu)獲取。外貿(mào)企業(yè)僅僅能夠通過對商品質(zhì)量的提 升獲得市場競爭力，而隨著我國跨境電商的快速開展，社會各界對商品的選擇范圍已經(jīng)得到 了很大的拓展，中小企業(yè)簡單的進行商品的深

26、加工，越來越難以保證企業(yè)競爭力的提高。外19 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 3.4. 1.2非關(guān)稅貿(mào)易壁壘的增加18 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 國內(nèi)競爭加劇18 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 替代產(chǎn)品開展迅速18 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 4. 4. 4環(huán)境保護意識增強19 HYPERLINK l bookmark54 o Current Doc

27、ument 第四章跨境電商模式下外貿(mào)企業(yè)存在的問題19 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 1市場經(jīng)營理念不夠科學，宣傳本錢高19 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 2外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商的市場信用問題20 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 3經(jīng)營模式落后，模式改變難20 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 4企業(yè)品牌意識薄弱21 HYPERLINK l bookmark64 o Current Do

28、cument 4. 5外貿(mào)企業(yè)的跨境電商人才缺乏21 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 第五章跨境電商模式下的我國外貿(mào)企業(yè)開展對策22 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 5. 1提升外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營理念的科學性221. 1向興旺國家學習22 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 1.2整合境內(nèi)外物流業(yè)務(wù)，加強跨境物流體系建設(shè)22 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 1.3改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢222政府

29、、平臺、企業(yè)共同努力，完善信用體系23 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 3管理模式轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)精細化管理24 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 4提高品牌意識增強產(chǎn)品競爭力24 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 5培養(yǎng)跨境電商人才，嘗試不同的跨境平臺運營模式25 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 第六章貝爾地板案例分析26 HYPERLINK l bookmark82 o Current Do

30、cument 1貝爾簡介26 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 2017年貝爾的開展狀況266. 3貝爾的啟示266. 3.1消費需求審美化26 HYPERLINK l bookmark89 o Current Document 6. 3. 2產(chǎn)品生產(chǎn)定制化27 HYPERLINK l bookmark91 o Current Document 6. 3營銷手段多樣化27致 謝錯誤!未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark93 o Current Document 參考文獻28 貿(mào)企業(yè)雖然進行了市場的經(jīng)營和拓展，但并沒有將市場開發(fā)

31、作為主要工作內(nèi)容，依然認為商 品質(zhì)量是決定成敗的關(guān)鍵因素I。外貿(mào)企業(yè)對市場開發(fā)的認識缺乏科學性，簡單的通過打廣告 的方式進行企業(yè)的宣傳，并沒有利用現(xiàn)代科技開展所帶來的新型宣傳手段，造成企業(yè)的宣傳 本錢過高，而實際收效卻并不理想。外貿(mào)企業(yè)雖然了解了市場開拓的重點，但由于資金本錢 缺乏或社會資源缺乏，難以同阿里巴巴等大型電商取得合作，也難以直接同境外客戶取得默 契的合作，造成外貿(mào)企業(yè)只能將這些中間環(huán)節(jié)交由其它機構(gòu)完成，很大程度上影響了中小外 貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟效益。外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商的市場信用問題當前我國跨境電商企業(yè)的信用問題不斷凸顯，首先表達在跨境電商企業(yè)秩序的不規(guī)范。 不光是準入門檻普遍較低，外貿(mào)

32、企業(yè)不斷加入到跨境電商的隊伍，這就意味著我國開展跨境 電商的外貿(mào)企業(yè)魚龍混雜，進而導(dǎo)致跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，局部質(zhì)量系數(shù)低、不合格 的產(chǎn)品流入市場。境外經(jīng)銷商及消費者在購買商品時，極有可能購買到這局部商品，導(dǎo)致其 對商品、跨境電商平臺甚至我國跨境電商整體行業(yè)失去信任。同時，在跨境電商平臺上，非 法經(jīng)營主體從事非法經(jīng)營活動、銷售假冒偽劣商品、發(fā)布虛假欺詐信息，進行虛假宣傳、等 交易信用問題時有發(fā)生，屢見不鮮。種種行為擾亂了正常的出口貿(mào)易秩序，極大地破壞了跨 境電商平臺的公信力，不利于平臺獲得持續(xù)長期的客戶。在交易流程中還存在消費者權(quán)益得 不到應(yīng)有保護、平安隱患較大、售后服務(wù)不完善等問題，加之

33、跨境電商交易方式的特殊性、 匿名性，交易主體的多元性、全球性和交易信息的不對稱性，使得交易中很容易涉及違禁品, 甚至危險品，這都使跨境電商市場秩序遭到破壞，社會信用環(huán)境惡化2。其次，跨境電商的交易環(huán)境相較于國內(nèi)電商要更復(fù)雜，且目前我國跨境電商交易沒有完 善的、標準化的信用體系可以使用，且由于地區(qū)的限制，各國的信用體系具有明顯的差異， 這就使外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商時要承當一定的信用風險，在解決有可能的貿(mào)易糾紛時，處于 不利地位。經(jīng)營模式落后，模式改變難經(jīng)營模式的改變使技術(shù)性門檻大幅度提高，原有傳統(tǒng)模式的結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適合現(xiàn)代企業(yè)的 運作，數(shù)量大、效率低、本錢高。新模式需要借助互聯(lián)網(wǎng)，建立虛擬交易平臺，

34、對技術(shù)性要1葉楊翔.跨境電商背景下溫州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型研究幾經(jīng)濟師,2016,(05):156-157.2王雨朦，韓雪怡，王靜，汪鴻燕.跨境電商產(chǎn)業(yè)園對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響一一以安徽(蜀山)跨境電商產(chǎn)業(yè)園為例幾赤 峰學院學報(自然科學版),2016,(11):144-145.20 求特別高。這種情況下，企業(yè)必須建立研發(fā)機構(gòu)或者與高校科研機構(gòu)合作來進行技術(shù)創(chuàng)新, 無形中加大了本錢和資金投入。目前，我國大局部企業(yè)對于其模式的改變還處于摸索階段，唯加華海淘企業(yè)相對來說做 得比較好。其選擇韓國貨源供應(yīng)，通關(guān)順暢、方便快捷，有效保障貨源的供應(yīng)穩(wěn)定性；在海 外設(shè)立子公司，直接采購、自立倉儲，海外直郵至

35、中國買家，減少了中間環(huán)節(jié)，保質(zhì)保真、 平安快捷，保障最低采購價和最優(yōu)市場價；除此“線上”功能之外，加華海淘更具特色的是: 在全國各地的實體店（母嬰店、美容美發(fā)廳、咖啡廳等）設(shè)立代理站。在代理站內(nèi)設(shè)置“觸 屏一體機”，進店顧客可以在進店消費的閑暇時間通過觸屏一體機進行商品瀏覽，直接在海 外下單，關(guān)注整個流程，完成選購和付款。這一工程的設(shè)立不僅可以幫助傳統(tǒng)門店增加經(jīng)營 工程，而且可以促進原有工程的業(yè)績攀升，不會給店主增加任何風險，無需廣告投入，零成 本輕松獲利。企業(yè)品牌意識薄弱中國制造的商品同質(zhì)化明顯，附加值低，可替代性強，沒有知名的國際品牌，只能靠低 廉的價格來吸引消費者，而不是質(zhì)量和服務(wù)特色來

36、占領(lǐng)市場。在國際市場上，我國企業(yè)缺乏 國際化經(jīng)驗，品牌意識差，服務(wù)意識跟不上時代開展的要求，這跟跨境電商時代消費者追求 個性化、優(yōu)質(zhì)化商品和服務(wù)的趨勢相違背。外貿(mào)企業(yè)的跨境電商人才缺乏跨境電子商務(wù)的迅猛崛起，需要大量的能夠熟練操作跨境電商平臺和英語能力的跨境電 商人才?？缇称脚_因為是這幾年才開始熱門起來的，而且平臺的操作包括不同的崗位，包括: 平臺運營、圖片美工、市場推廣、后期客服等，針對某個外貿(mào)企業(yè)而言，它需要員工能夠熟 悉整個跨境電商平臺的整體流程，所以很難找到適合的人才。面對巨大的人才缺口，一些企 業(yè)不得不采取極端的方法去高薪“挖角”，也正因為如此，我國跨境電商企業(yè)人才的流失率 要遠遠高

37、于傳統(tǒng)行業(yè)。21第五章跨境電商模式下的我國外貿(mào)企業(yè)開展對策提升外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營理念的科學性首先，外貿(mào)企業(yè)充分認識必需跨境電商開展起到積極的意義深刻變革我國對外貿(mào)易企業(yè) 開展的機會，珍惜經(jīng)營理念的正確性并且與以提高。為了提供消費者的商品滿足外貿(mào)企業(yè)的 競爭力最重要的任務(wù)，作為外貿(mào)企業(yè)市場的營銷企業(yè)的經(jīng)濟效率的重點。外貿(mào)企業(yè)調(diào)查目 前的強化消費者的實際情況，注意到市場的經(jīng)營模式有一定程度的認識改變，積極的傳統(tǒng)市 場的思維，以互聯(lián)網(wǎng)的手段提高對外貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟效率提高，我國開展前景的企業(yè)的主要 手段，企業(yè)的開展主要導(dǎo)游、規(guī)劃重點產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)移到客戶需求，市場有足夠的合理性。招 聘客戶的意見重要的工作，負責

38、專業(yè)機關(guān)信息管理，嚴格地向市場的要求提供商品，在外貿(mào) 企業(yè)的營銷渠道得到了長期的保養(yǎng)，基本上企業(yè)的經(jīng)濟效益。學習西方國家的政策，提供及時、準確、豐富的商業(yè)信息。為了鼓勵中小企業(yè)的開展， 一些興旺國家和地區(qū)，如美國、歐洲、日本等已經(jīng)采取了一系列扶持企業(yè)開展的措施，包括 政策、法律和資本市場、融資渠道等，都值得我們借鑒學習。與此同時，政府應(yīng)該承當起信 息服務(wù)的職能，將外面的信息及時傳達給企業(yè)，為其提供有效信息，引導(dǎo)企業(yè)與國外公司合 作，同時將本國的信息推出去,加強企業(yè)與政府部門、行業(yè)用戶、投資機構(gòu)之間的交流與溝通, 提升我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的整體形象，幫助企業(yè)擴大企業(yè)的品牌知名度，增強企業(yè)獲得訂單的能力,

39、 開拓國際市場。. 1. 2整合境內(nèi)外物流業(yè)務(wù)，加強跨境物流體系建設(shè)作為跨境電商構(gòu)成的主要內(nèi)容，境內(nèi)外快遞業(yè)務(wù)需做好整合工作，這對所有企業(yè)自身發(fā) 展極為有利，且能夠為我國物流業(yè)海外業(yè)務(wù)市場擴展提供強有力的保障。要求我國跨境電商 物流企業(yè)必須與西方興旺國家先進的物流運營經(jīng)驗、團隊管理水平，進行業(yè)務(wù)范圍的共同擴 大，進而實現(xiàn)國際影響力的全面提高，獲取雙贏的成效。除此之外，通過跨境物流信息化、 物理體系建設(shè)的進一步強化，充分考慮當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、集散地設(shè)施建設(shè)等因素，實現(xiàn)物資集 散通道有效匹配物流功能設(shè)施，實現(xiàn)一站式服務(wù)。.1.3改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢我國目前的出口產(chǎn)品多是以勞動密集型產(chǎn)品為主的初級

40、產(chǎn)品，此類產(chǎn)品不能成為帶動企 業(yè)開展的領(lǐng)頭產(chǎn)業(yè)。由于近幾年國內(nèi)生產(chǎn)本錢不斷提高，致使我國產(chǎn)品很難與印度等欠興旺22 國家競爭，興旺國家的外包產(chǎn)品也多轉(zhuǎn)向此類國家。所以，我國企業(yè)應(yīng)自主創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加大研發(fā)力度、促進產(chǎn)品更新，化比較優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢，改變追求市 場占有率的思想，而以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)及創(chuàng)新為企業(yè)靈魂，努力開發(fā)技術(shù)含量高的制成品替 代技術(shù)含量低的制成品出口，提升自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并增強國際競爭能力。政府、平臺、企業(yè)共同努力，完善信用體系從國家來說，應(yīng)繼續(xù)加強對中小型外貿(mào)企業(yè)的扶持力度，加快中小企業(yè)管理政策、措施 及相關(guān)法律法規(guī)的出臺，對中小外貿(mào)企業(yè)繼續(xù)實行一些特別的優(yōu)惠

41、，及時制定并不斷完善促 進企業(yè)承接國際外包業(yè)務(wù)的政策措施。鼓勵企業(yè)積極參加國外展會，了解世界最近行情，建 立健全中小企業(yè)服務(wù)體系，幫助企業(yè)解決困難、渡過難關(guān)，并在財政稅收、出口信貸和信用 保險方面給予適當?shù)膬?yōu)惠。我國當前市場信用體系尚未健全，大局部企業(yè)信用體系建設(shè)相對薄弱，因此在跨境電商 信用體系建設(shè)過程中，由政府直接參與制定建設(shè)信用體系是十分必要的，例如，電子認證過 程中引入政府信譽作為補充。除此之外，跨境電商平臺也應(yīng)該參與到信用體系建設(shè)中來，如 阿里巴巴的“誠信通”已經(jīng)有了第三方認證機構(gòu)，它可以起到把關(guān)作用。當然，最根本的是 需要通過建立完善的社會信用保障機制，形成良好的商務(wù)環(huán)境，才能有效

42、地保證跨境電商交 易的可靠性和平安性，從而推動跨境電商的開展。要解決是我國的跨境電商行業(yè)的信用問題凸顯不斷的地帶，政府部門開展跨境電商外貿(mào) 企業(yè)，而是政府、跨境電商交易平臺和我國對外貿(mào)易企業(yè)三者協(xié)同的取組。首先，政府部門的行政機能充分發(fā)揮，不斷細分化外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商指導(dǎo)意見跨境 電商出口信用機制引導(dǎo)跨境電商平臺和外貿(mào)企業(yè)規(guī)范有序開展。工商管理部門也開展跨境電 商外貿(mào)企業(yè)加強監(jiān)管非法從事經(jīng)營活動，嚴厲打擊，銷售假冒偽劣產(chǎn)品，虛假的欺詐信息的 非法經(jīng)營主體。其次，跨境電商平臺應(yīng)提高入住閾值，嚴格我國外貿(mào)商家的交易行為把關(guān)， 定期外貿(mào)企業(yè)進行抽查，不斷規(guī)范中小對外貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營行為，跨境電商整體

43、交易環(huán)境凈 化。另外，政府部門跨境電商平臺共同舉措，建立跨境電商信用公共服務(wù)平臺，另一方面， 服務(wù)平臺，對外貿(mào)企業(yè)的認證，快速查詢信用體系；另一方面通過官方途徑展開跨邊界電商 的外貿(mào)企業(yè)信用服務(wù)，以及商務(wù)咨詢等服務(wù)，促進企業(yè)的更高水平的開展。另外，外貿(mào)企業(yè) 開展跨境電商的時候，老實的心情各種營銷活動，積極展開，樹立品牌不斷開展觀，積極配 合，政府和跨境電商平臺有關(guān)信用體系建設(shè)的措施，意識外貿(mào)企業(yè)自身的開展離不開跨境電 商行業(yè)市場的規(guī)范性和秩序性。23我國的不斷完善跨境電商行業(yè)的信用體系的時候，要注意在國際市場的統(tǒng)合?？缇畴娚?交易的全球化決定了解決的貿(mào)易爭端的復(fù)雜性。因此，我國整備信用制度的開

44、展，盡量按照 國際標準，在海外消費者相信外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品的能力，另一方面也在復(fù)雜的跨境電商爭端解決 機制盡快解決的可能性。管理模式轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)精細化管理我國本地外貿(mào)企業(yè)局部仍延續(xù)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)管理模式，而當今電子商務(wù)特點便是有效 快捷，傳統(tǒng)模式復(fù)雜繁瑣顯然不合時宜，所以放棄原來臃腫的管理層次，實現(xiàn)精細化管理模 式，是其轉(zhuǎn)型升級的一大改革。精細化管理既能降低企業(yè)本錢，又能使企業(yè)決策和指令的執(zhí) 行順暢，從而提高企業(yè)的管理效率和市場應(yīng)變能力；通過最大限度地利用資源，降低管理成 本，提高內(nèi)部控制力和管理水平，實現(xiàn)企業(yè)利益。對于對外貿(mào)易企業(yè)，國際營銷水平?jīng)Q定了企業(yè)的開展速度。傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易到電商，這 意味

45、著的營銷模式的巨大變革改變，企業(yè)需要營銷思考，網(wǎng)絡(luò)營銷技能的掌握。網(wǎng)絡(luò)營銷的 核心，看了很多消費者產(chǎn)品，購買產(chǎn)品也有購買欲望，并且訂購產(chǎn)品。在這種情況下，企業(yè) 大量的網(wǎng)絡(luò)信息中，自己的產(chǎn)品信息脫穎而出，消費者搜索收集他們購買。因此，企業(yè)在必 要的選擇是國際影響力的電子商務(wù)平臺，網(wǎng)站建設(shè)和維護專業(yè)的關(guān)鍵字選擇和產(chǎn)品的發(fā)表， 表達了專業(yè)的特色！產(chǎn)品和價格的更新，銷售營銷戰(zhàn)略的調(diào)整時間，開發(fā)客戶的溝通，開發(fā) 新的客戶，鞏固老客戶。提高品牌意識增強產(chǎn)品競爭力企業(yè)自身的創(chuàng)新和變革，富有魅力的產(chǎn)品生產(chǎn)，才在激烈的競爭中獲勝跨境電商在線競 爭是最重要的?，F(xiàn)在信用管理系統(tǒng)越境電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用特別不是完全。正

46、因為局部國家 的法律非常嚴峻，在企業(yè)信用問題或退貨數(shù)量限制的問題上，政府正式發(fā)出了永久關(guān)閉店鋪?？缇畴娚痰拈_展，通過外貿(mào)企業(yè)依靠跨境電商這綜合服務(wù)平臺，擴大本錢優(yōu)勢，資金投 入的產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量的改善。此外，外貿(mào)企業(yè)通過各種渠道，消費者需求信息收集目標完成 產(chǎn)品的革新升級，不斷變化的市場需求，形成了脫同源產(chǎn)品的研究開發(fā)能力，有競爭力的品 牌，以及幫助跨境電子商務(wù)平臺?？傊?，要提高外貿(mào)企業(yè)的十字邊界電子商務(wù)和對外貿(mào)易優(yōu) 勢性、企業(yè)的綜合實力和戰(zhàn)略目標，提高創(chuàng)新開展的產(chǎn)品的附加價值、品牌的新的開展階段。 從另一個角度看，跨境電商平臺升級的外貿(mào)企業(yè)開展的品牌戰(zhàn)略。例如，2016年。阿里巴巴 的全球銷售

47、門檻從四月開始根據(jù)規(guī)定所有企業(yè)進入企業(yè)的身份，不允許個體工商，但凡進入24 公司的業(yè)者，必須擁有自己的品牌。因此，外貿(mào)企業(yè)不斷提高的創(chuàng)新能力、品牌、品質(zhì)、產(chǎn) 品需要充分的細分，這才是提高產(chǎn)品的競爭力，成功的概率還是很高的。培養(yǎng)跨境電商人才，嘗試不同的跨境平臺運營模式開展是第一動力。十九大報告中，企業(yè)應(yīng)努力提高自身條件，培養(yǎng)外貿(mào)人才。企業(yè)應(yīng)學習 國外先進經(jīng)營理念和營銷策略，積極利用外經(jīng)貿(mào)扶持政策，規(guī)避貿(mào)易壁壘，分散企業(yè)出口風 險，提高開拓國際市場的意識，充分利用好國家的扶持政策參與國際市場競爭，提高市場競 爭力。同時，要積極引進和培養(yǎng)外貿(mào)人才，企業(yè)要尋求開展，關(guān)鍵在人才。當前形勢下，更 為重要的

48、是培養(yǎng)復(fù)合型人才，所謂復(fù)合型人才指在外貿(mào)、法律、財務(wù)等方面都有一定知識和 能力的人。企業(yè)應(yīng)學習國外先進經(jīng)營理念和營銷策略，積極利用外經(jīng)貿(mào)扶持政策，規(guī)避貿(mào)易壁壘， 分散企業(yè)出口風險，提高開拓國際市場的意識，充分利用好國家的扶持政策參與國際市場競 爭，提高市場競爭力。同時，要積極引進和培養(yǎng)外貿(mào)人才，企業(yè)要尋求開展，關(guān)鍵在人才。 當前形勢下，更為重要的是培養(yǎng)復(fù)合型人才，所謂復(fù)合型人才指在外貿(mào)、法律、財務(wù)等方面 都有一定知識和能力的人。第一、校企合作。我國的對外貿(mào)易企業(yè)能夠加強當?shù)馗咧形覈献鳎阉黝愃频男Ｆ蠛?作模式。例如，企業(yè)參加學校的課程需要參加學校的設(shè)置，跨境電商研修室訓(xùn)練，可以培養(yǎng) 學生的過

49、程中鍛煉了學生實踐能找到能力，也可以找到適合自己公司的跨境電商人才。第二，在公司的跨境電商培養(yǎng)投資，我國2015年下半年就像有很多類似的速通，敦煌等 跨境電商訓(xùn)練等2016年11月在我國出售的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)公司，阿里巴巴全球速通的深度， 訓(xùn)練要有3-4日的集中訓(xùn)練，許多外國貿(mào)易企業(yè)和高中，訓(xùn)練也有很多我國外貿(mào)公司職員研 修參加研修內(nèi)容跨境電子商務(wù)平臺預(yù)備登記，產(chǎn)品銷售，物流和客戶的詳細情況來處理麻煩。 我相信在過去幾年，我國很多外國貿(mào)易公司在多方面來培訓(xùn)優(yōu)秀員工和課程參加，這就說明 了跨境電商員工的動手能力。第三，嘗試跨境電商平臺運營模式的生成。我國企業(yè)是雇傭者的模式，改變傳統(tǒng)電商過 去的人往往

50、是高峰，并且臨時雇傭，這是無法防止的，就是因為人才缺乏?，F(xiàn)在很多企業(yè)已 經(jīng)開始跨境電子商務(wù)平臺，商業(yè)模式的代表可以選擇市場的一代運營公司的專業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品 一般提供包和平臺的企業(yè)的員工操作設(shè)置生成量提高盧德相關(guān)產(chǎn)品的具體要求控制手，企業(yè) 的營銷活動和交易數(shù)據(jù)的背景，這樣你可以彌補跨境電商人才缺乏。25第六章貝爾地板案例分析貝爾簡介貝爾公司成立于1991年，成立之初專注于家居行業(yè)木產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的打造，并在三聚氟胺 家具貼面紙等領(lǐng)域迅速領(lǐng)先全國。2003年新建地板工廠，開始以地板為主業(yè)的國際化開展戰(zhàn) 略。如今貝爾已經(jīng)形成以貝爾地板（江蘇）制造為主體，昆明、武漢、湖州、安徽、 沐陽、泰國等全球各地分公司

51、共同開展，國際國內(nèi)營銷并舉的跨地區(qū)、跨國生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模 化格局。2017年，貝爾地板攜手阿里巴巴投資108萬打造全球自有品牌。2017年貝爾的開展狀況2017年3月在上海國際建材展上，用戶通過貝爾智能機，不僅可以線上購買貝爾全球同 步上市的所有產(chǎn)品，還可以通過VR眼鏡，體驗360度全實景購物；“云”服務(wù)一鍵撥號與貝 爾總部客服人員面對面交流，售前咨詢、售中服務(wù)跟蹤、售后質(zhì)量保障一站式服務(wù)。貝爾家 居智能體驗店是F2c模式下貝爾集團2016年的最新產(chǎn)物，它完全拋開了中間商，是廠家與消 費者之間的直接對話，它真正實現(xiàn)了隨時可買、隨時可賣的商業(yè)模式。2017年9月攜手阿里打造全球自有品牌，成立了全球

52、化自有品牌事業(yè)部，推出了嶄新的 “無人店計劃”和“千城萬店計劃”，對于整個家裝行業(yè)來說都是一種新的思考，新的探討， 是地板行業(yè)的又一場變革。2017年11月貝爾地板南京“千城萬店”計劃正式啟動，開啟一種全新的地板“新零售” 模式，計劃的目標是在一年內(nèi)將貝爾首創(chuàng)的格子鋪和智能機鋪到全國23個省市10000家零售 店中。本質(zhì)是用大數(shù)據(jù)加強對消費者的觸達，解決傳統(tǒng)實體店不能有效收集、監(jiān)控消費者行 為、無法精細化運營的弊端，同時通過供應(yīng)鏈的管理，控制本錢，提高銷量，提升產(chǎn)品品質(zhì)。6.3貝爾的啟示3.1消費需求審美化消費者的地板消費觀念由原來的“實用主義”開始向“審美主義”轉(zhuǎn)變。人們不再僅僅 只是關(guān)注地

53、板的實用功能，也開始追求地板產(chǎn)品的美觀。例如，近日某地板知名品牌董事長26 在接受媒體采訪時就說到，在他們的市場調(diào)研結(jié)果中顯示，當下的地板市場有四大款式趨勢, 分別為極簡風格、印象風格、純粹風格和奢華風格，其中清新自然、崇尚自由的風格尤其受 到中高端消費者的青睞。3. 2產(chǎn)品生產(chǎn)定制化近年來，隨著人們生活水平和消費水平的提高，人們開始追求個性化，追求自己的特別。 這一需求在地板行業(yè)的表達就是，越來越多的消費者開始定制地板產(chǎn)品，而不是到市場上去 購買那些已經(jīng)生產(chǎn)出來的具有很大重復(fù)性的產(chǎn)品。因此，地板企業(yè)將來的開展，必然要加強 極其企業(yè)的創(chuàng)新，設(shè)計能力。3營銷手段多樣化隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開展，地板企

54、業(yè)的營銷方式一不單單是傳統(tǒng)的實體店銷售，通過傳統(tǒng) 的媒體、方式宣傳推廣企業(yè)品牌，而是注重與電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合，形成一套線上線 下相輔相成的新型營銷體系。時代不同，地板行業(yè)的變革是歷史的必然趨勢，地板企業(yè)要做的就是如何讓自己在這場 變革中找到新的開展機遇，克服遇到的困難和挑戰(zhàn)。27參考文獻1史曉英.跨境電商背景下中小型農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級策略探析J.農(nóng)業(yè)經(jīng) 濟,2016, (11):138-139.2吳春芬.傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型的問題及對策J.經(jīng)貿(mào)實踐,2016,(19):14.3徐微微，徐靜.跨境電商背景下煙臺市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級存在的問題及策略研究幾釀 酒科技,2016,(11)

55、:129-132.4王雨朦，韓雪怡，王靜，汪鴻燕.跨境電商產(chǎn)業(yè)園對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響以安徽 (蜀山)跨境電商產(chǎn)業(yè)園為例J.赤峰學院學報(自然科學版),2016,(11):144-145.5葉楊翔.跨境電商背景下溫州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型研究J.經(jīng)濟師,2016,(05):156-157.6馬銀琦，趙京芳.浙江中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型開展跨境電商的現(xiàn)狀及對策研究J.科技創(chuàng)新 與應(yīng)用,2016,(11):273-274.李英禹，烏義汗.傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)型研究J.經(jīng)濟師,2016,(04):31-33.8本報記者吳鐸思.政策利好能否讓跨境電商邁開步子N.工人日報,2016-03-30(005).

56、9都偉闊.中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級J.品牌(下半 月),2015,(11):47-48.10柳云.跨境電商背景下我國中小外貿(mào)企業(yè)開展探析幾企業(yè)科技與發(fā) 展,2016,(03):123-125+146.11烏義汗.基于跨境電商的傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究D.東北林業(yè)大學,2016.12張秀美.浙江中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商遇到的問題及對策分析J.現(xiàn)代經(jīng)濟信 息,2015,(23):289+301.13韋大宇.跨境電商背景下廣西外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級J.開放導(dǎo)報,2015,(06):99-101.14吳春芬.傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型研究D.江西財經(jīng)大學,2015.15王艷，陸金英,韓捷.跨境電

57、商背景下高職實踐教學模式改革的探索以外貿(mào)企業(yè)學 院為例J.知識經(jīng)濟,2015,(22):116-117.16陳曄.中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的策略探討J.現(xiàn)代商業(yè),2015,(23):87-88.17黃彥.外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級形勢及路徑選擇以跨境電商出口企業(yè)為例J.現(xiàn)代商 業(yè),2015,(20):116-117.18黃冬梅，湯天啊.浙江傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的瓶頸及對策研究J.三門峽28職業(yè)技術(shù)學院學報,2015,(01):120-1219蔡慶輝.跨境電子商務(wù)國際稅收協(xié)定適用問題一對所得定性問題的思考J.稅務(wù) 與經(jīng)濟，2011(2).20王彬.跨境電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易影響分析J .財經(jīng)界，2

58、015 (14)21祁春領(lǐng).跨境電子商務(wù)促進我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變J .中國商 貿(mào),2014(16): 160-16222王皓白.外貿(mào)跨境電商7大困境與思考M.中國外貿(mào)金融，2014 (3)23黎仕賢.電子商務(wù)開展對我國對外貿(mào)易影響研究D.浙江大學，201429第一章緒論研究背景和意義十九大報告提出，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，必須把開展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，把 提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強我國經(jīng)濟質(zhì)量優(yōu)勢。許召元認為，現(xiàn)代化經(jīng)濟體 系的核心有4點：一是國際競爭力不斷增強。二是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu) 化。四是綠色低碳和節(jié)約高效。而且十九大報告中還提出形成面向全球的貿(mào)易

59、、投融資、生 產(chǎn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快培育國際經(jīng)濟合作和競爭新優(yōu)勢。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等 高速開展，國內(nèi)網(wǎng)民海外淘的熱情高漲，而越來越多的企業(yè)借助跨境電商平臺開展對外貿(mào)易, 例如借助國際站，敦煌網(wǎng)等。由于跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢，使各國都希望借助這一新興的貿(mào)易 模式，實現(xiàn)本國對外貿(mào)易的開展。近年來，我國跨境電子商務(wù)增長快速，得力于國家對跨境 電子商務(wù)開展的大力支持。2015年12月，習近平在互聯(lián)網(wǎng)大會中指出實施網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略，大 力支持跨境電商。2016年3月，首屆中國跨境電商峰會在深圳市寶安區(qū)寶立方開幕。這一系 列舉措都意味著我們已經(jīng)迎來了跨境電商嶄新的“黃金時代”。阿里巴巴作為中國電子商務(wù)

60、行業(yè)的領(lǐng)軍者,其在運營過程中面臨的嚴峻考驗，也可以為國內(nèi)跨境電商企業(yè)提供借鑒及依 據(jù)。最后，通過本文研究，提出跨境電商企業(yè)在面對威脅及挑戰(zhàn)時的對策。研究目的和內(nèi)容通過研究我們傳統(tǒng)中小型外貿(mào)企業(yè)進入國際市場方式，發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出解決的措 施。然后利用swot分析法，研究南洛地板產(chǎn)業(yè)群的優(yōu)劣勢，新時代下的機遇，潛在的威脅， 政府和企業(yè)自身應(yīng)該如何去做。結(jié)合貝爾的開展，給中國其它地板或其它行業(yè)一個可參考的 模板。研究方法和思路本文采取的研究方法有：文獻檢索法，swot分析法。文獻檢索法：本文通過查閱圖書館有關(guān)書籍和知網(wǎng)上相關(guān)文章，來查找自己所需要的內(nèi) 容，通過把握研究的重點，使論文更有說服力。S