1、破解企業(yè)文化風(fēng)險-文獻綜述2010級 姚官麗Contents二 企業(yè)并購的文化風(fēng)險及其評價三 總結(jié) 四 研究展望一 企業(yè)跨國經(jīng)營文化風(fēng)險及其評價 五 參考文獻企業(yè)文化還有風(fēng)險？企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展強大的內(nèi)在驅(qū)動力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用：凝聚作用，導(dǎo)向作用，激勵作用，約束作用等一流的企業(yè)做文化,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品海爾文化，華為的“狼文化 企業(yè)文化風(fēng)險跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風(fēng)險跨國經(jīng)營使企業(yè)面臨東道國文化與母國文化的差異,這種文化的差異直接影響著管理的實踐,構(gòu)成經(jīng)營中的文化風(fēng)險。在一種特定文化環(huán)境中行之有效的管理方法,應(yīng)用到另一種文化環(huán)境中,也許會產(chǎn)生截然相反的結(jié)果。

2、企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險并購活動導(dǎo)致企業(yè)雙方文化的直接碰撞與交流,眾多并購案例證明,文化整合恰恰是并購過程中最困難的任務(wù)。尤其對于跨國并購而言,面臨組織文化與民族文化的雙重風(fēng)險。一 企業(yè)跨國經(jīng)營文化風(fēng)險及其評價吳顯英, 姜炳麟2003跨國經(jīng)營中的文化風(fēng)險具體表現(xiàn)為溝通風(fēng)險、種族優(yōu)越風(fēng)險、管理風(fēng)險和商務(wù)慣例與禁忌風(fēng)險等幾種形式。文化風(fēng)險對企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)、對市場的選擇、市場進入方式、協(xié)調(diào)管理原則以及國際營銷策略都有重要的影響。企業(yè)在跨國經(jīng)營中首先要正確認識文化風(fēng)險,制定文化風(fēng)險管理戰(zhàn)略, 選擇適當?shù)娘L(fēng)險控制工具, 加強跨文化管理, 開展跨文化培訓(xùn), 實行本土化經(jīng)營。郭曉玲2010中國企業(yè)跨

3、國經(jīng)營中的文化風(fēng)險因素包括種族差異風(fēng)險，管理差異風(fēng)險，市場差異風(fēng)險，信息理解差異風(fēng)險，注重文化差異的識別，制定風(fēng)險控制戰(zhàn)略，加強跨文化溝通和培訓(xùn)，實施本土化經(jīng)營策略。 吳顯英（2007）提出了跨國經(jīng)營文化風(fēng)險的評價指標體系。吳顯英提出產(chǎn)生文化風(fēng)險的根本原因是國家或民族的文化背景差異；“企業(yè)文化”或“組織文化”的風(fēng)格差異，員工個體文化素質(zhì)的差異。將企業(yè)跨國經(jīng)營的文化風(fēng)險分為下表中幾個方面。吳顯英還將企業(yè)國際化不同階段的文化風(fēng)險進行了分析， 企業(yè)國際化各階段的文化風(fēng)險二 企業(yè)并購的文化風(fēng)險及其評價Dvais，1969管理風(fēng)格主要包括:風(fēng)險偏好、回報周期、權(quán)利結(jié)構(gòu)的配置、職能側(cè)重、利潤分配，并指出管

4、理風(fēng)格的差異是取得并購成功的主要障礙。Buoorl、Boedithc、Lewis，1985企業(yè)文化差異很有可能是并購不能實現(xiàn)預(yù)期目標的主要原因。忽視并購雙方企業(yè)文化差異，沒有妥善解決文化沖突是并購失敗的重要原因之一Cartwright&Cooper，1993不同類型的企業(yè)文化在并購后有三種不同的結(jié)果，即美滿的、有問題的和災(zāi)難性的。指出在不同文化背景的企業(yè)之間進行并購，其結(jié)果也可能是一樁美滿的企業(yè)聯(lián)姻.David&sinhg，1994企業(yè)并購中的文化風(fēng)險主要有兩類，一類是對目標企業(yè)文化對立和距離的測定;另一類是阻礙兩種文化有效融合的能力。指出在評價一項并購的適應(yīng)性時，除了戰(zhàn)略問題以外，并購企業(yè)必

5、須考慮文化風(fēng)險候?qū)W明(1999)根據(jù)企業(yè)文化構(gòu)成的四個層次，將企業(yè)并購的文化風(fēng)險進行劃分為價值觀、經(jīng)營管理觀念和經(jīng)營管理作風(fēng)、經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理程序、書面和非書面工作標準和工作程序等四種文化風(fēng)險趙曙明、楊忠(1999)和王基建(2002)文化風(fēng)險有別于其它類型的風(fēng)險，主要存在于意識之中，對其量化主要以主觀評價為基礎(chǔ)，可以通過德爾菲法、幕景分析法對文化風(fēng)險進行度量。周慧,分析了企業(yè)并購中文化風(fēng)險產(chǎn)生的根源，構(gòu)建了企業(yè)跨國并購文化風(fēng)險評價指標體系，提出了企業(yè)跨國并購文化風(fēng)險的Fuzzy一GRAP綜合評價模型，提出了企業(yè)在跨國并購過程中進行文化風(fēng)險防范的策略建議。企業(yè)并購中文化風(fēng)險根源魚刺圖周慧

6、從文化風(fēng)險的角度將并購階段進行劃分，并指出一般情況下，企業(yè)并購中的文化風(fēng)險變化具有先增大后減小的規(guī)律。三 總結(jié)1 通過查閱文獻發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)外學(xué)者對于文化風(fēng)險的研究主要針對跨國經(jīng)營和企業(yè)并購兩個方面，研究內(nèi)容主要包括文化風(fēng)險的產(chǎn)生的原因，表現(xiàn)形式，對企業(yè)經(jīng)營活動的影響，對文化風(fēng)險的測量和評價，防范企業(yè)文化風(fēng)險的措施。2 研究內(nèi)容定位在整個跨國經(jīng)營或企業(yè)并購的文化風(fēng)險，缺乏針對具體國家，具體行業(yè)的跨國經(jīng)營或企業(yè)并購文化風(fēng)險的評價和防范措施的研究。3 企業(yè)所面臨的各種風(fēng)險因素之間往往存在相互作用，相互影響的耦合作用，導(dǎo)致危機的產(chǎn)生。目前關(guān)于企業(yè)文化風(fēng)險與企業(yè)其他風(fēng)險之間關(guān)系的研究還比較少。4 不同產(chǎn)

7、業(yè)、不同地區(qū)、不同規(guī)模的企業(yè)文化風(fēng)險管理的對比研究，可以為不同產(chǎn)業(yè)、不同地區(qū)、不同規(guī)模的企業(yè)進行有效文化風(fēng)險管理提供理論指導(dǎo)，這方面的研究還比較少。四 研究展望1 對企業(yè)文化風(fēng)險與其他風(fēng)險之間的關(guān)系即風(fēng)險的耦合進行研究，如對企業(yè)文化風(fēng)險與人才流失風(fēng)險的相互關(guān)系進行研究，探跨國企業(yè)如何通過文化管理來防范人才流失。2 針對具體的國家，具體的行業(yè)研究企業(yè)所面臨的文化風(fēng)險，提出風(fēng)險防范措施。3 進行不同產(chǎn)業(yè)、不同地區(qū)、不同規(guī)模的企業(yè)文化風(fēng)險管理的對比研究，為不同產(chǎn)業(yè)、不同地區(qū)、不同規(guī)模的企業(yè)進行有效文化風(fēng)險管理提供理論指導(dǎo)。4 對企業(yè)跨文化能力的內(nèi)容、影響因素、評價等進行深入量化研究，為企業(yè)提高國際競

8、爭力提供可操作性強的方法與措施。 參考文獻1 王曉梅，唐飛.基于模糊綜合評價法的并購重組企業(yè)文化風(fēng)險J.合作經(jīng)濟與科技,2011(3)2 鄧沛然.跨國并購企業(yè)文化風(fēng)險評價研究J.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2009，30（6）3 胡明.企業(yè)并購過程中文化風(fēng)險的分析與度量研究D.長沙： 中南大學(xué)，20094 吳顯英, 姜炳麟.企業(yè)的文化風(fēng)險與對策研究J.商業(yè)研究，2003（2）5吳顯英. 企業(yè)的文化風(fēng)險及其評價指標體系分析J.企業(yè)經(jīng)濟，2007（3）6 Buoorl,Boedithc,Lewis.When Cultures Collide:The Anatomyof a MergerJ.Human Rel

9、ations,1985,38(1):477-500.7 Cartwright&Cooper.When Ethies Collide:managing conflicts across culturesJ.Elsevier scienee，1993.28(4):52一668 Dvais.The Confucius Connection:FromCultural Roots to Eeonomic GrowthJ .Organizational Dynamies,1969，16(4):4一21.9 郭曉玲.中國企業(yè)跨國經(jīng)營中的文化風(fēng)險控制J.中國集體經(jīng)濟，2010（8）10 王小艷，陳 奇. 我國跨國經(jīng)營企業(yè)文化風(fēng)險的識別與控制J