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文檔簡介

1、1一、隊名、領(lǐng)隊 1.掌握本組活動 2.把握時間 3.帶動成員的討論 4.分派職責(zé) 5.記錄、發(fā)言二、主管所碰到的管理難題三、如何輕松愉快的渡過課時 1.課程上的要求 2.成員如何進行課程 3.作息方式 4.其他 牛牛文庫文檔分享2灌 能創(chuàng)造組織活力,引爆同仁潛力 牛牛文庫文檔分享3 本研習(xí)會的目的,在于達成下列目標(biāo):1.了解管理新挑戰(zhàn)的有效對策:灌能及其意義和為什么 需要灌能2.了解灌能的三大關(guān)鍵3.了解資訊公開的方法以及同仁對于資訊公開所應(yīng)抱 持的責(zé)任感4.了解企業(yè)遠景與個人遠景的關(guān)連,以及了解工作項目 并建立自主權(quán)5.建立自動自發(fā)的工作團隊,以培養(yǎng)獨立完成任務(wù)的能 力6.模擬灌能的行動計

2、劃 牛牛文庫文檔分享4 管理的新趨勢管理的新挑戰(zhàn)全球化科技推陳出新顧客至上競爭白熱化改變加速進行中層級組織的老化管理的新趨勢企業(yè)再造學(xué)習(xí)型組織企業(yè)減肥組織扁平化團隊工作全面品質(zhì)管理 牛牛文庫文檔分享5 緬懷過去的成功 并不保證未來的勝利本企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么? (一)一、有關(guān)公司規(guī)模背景方面: 1.歷史悠久 2.領(lǐng)導(dǎo)者英明 3.公司資源豐富 4.專利權(quán)保障 5.規(guī)模大二、有關(guān)市場環(huán)境方面: 1.政經(jīng)關(guān)系良好 2.掌握市場脈動 3.缺乏競爭者 4.獨家供應(yīng)市場 5.市場需求強三、有關(guān)行銷能力方面: 1.品牌知名度高 2.忠實顧客多 3.廣告深植人心 4.銷售網(wǎng)密布 5.產(chǎn)品精良 牛牛文庫文檔

3、分享6 緬懷過去的成功 并不保證未來的勝利本企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么? (二)四、有關(guān)生產(chǎn)能力方面: 1.生產(chǎn)設(shè)備新穎 2.生產(chǎn)成本低 3.產(chǎn)品研發(fā)速度快 4.生產(chǎn)流程順暢 5.原物料取得有優(yōu)勢五、有關(guān)財務(wù)能力方面: 1.股票上市的大眾公司 2.財務(wù)健全 3.獲利率高 4.投資報酬率高 5.賞債能力強六、有關(guān)人力資源能力方面: 1.同仁對公司向心力強 2.福利薪資較同業(yè)高 3.公司能栽培同仁 4.團隊精神 5.年輕而有干勁 牛牛文庫文檔分享7人的潛力無窮知識、經(jīng)驗與動機都是力量的來源知識、經(jīng)驗與動機促成力量灌能就是引爆出這股力量 根據(jù)心理學(xué)家的研究,人們在工作中僅僅使用百分之十五的潛力,其余的

4、潛力不是沒有被激發(fā)出來,就是根本就沒有使用過,因為每個人都覺得多做也無益。 牛牛文庫文檔分享8灌能的推行不是靠指令;相反地,它需要利用三把鑰匙,才能改變組織文化與個人開啟灌能之門的 三把鑰匙:資訊公開規(guī)范內(nèi)建立自主權(quán)自動自發(fā)團隊代替層級組織 牛牛文庫文檔分享9灌能是一種改變過程 灌能的觀念易懂易學(xué),但是真正的挑戰(zhàn)是在執(zhí)行過程.灌能并不是學(xué)會了就能發(fā)揮效果,它必須經(jīng)過一個改變的過程,這個過程的順利達成,必須要有信心(深信灌能會對企業(yè)及個人產(chǎn)生莫大的好處),恒心(執(zhí)行過程中,困難重重,必須要有恒心去克服,并且持續(xù)不斷的投入)及愛心(深信每個人都有潛能,以愛去關(guān)懷)才能完成灌能的旅程.灌能就是企業(yè)經(jīng)

5、營的改變過程:從到倒金字塔型組織責(zé)任分擔(dān)價值導(dǎo)向顧客導(dǎo)向由下而上的決策借重同仁的能力金字塔型組織命令控制將本求利行銷導(dǎo)向由上而下的決策掌握權(quán)力 牛牛文庫文檔分享10灌能量表(第一部分) 回想一下,貴公司的情況,根據(jù)下列的六個指標(biāo)回答下列的問題,請將您的答案填寫在題號前的空格內(nèi).1 = 從不2 = 很少3 = 偶爾4 = 經(jīng)常5 = 常常6 = 總是1.我能夠獲得所需的資訊來了解公司的績效情況2.我經(jīng)常和其他同事分享資訊以協(xié)助他們了解公司的績效情況3.同事間會藉由分享有關(guān)公司營運績效上的一些機密資訊來建立彼 此間的信任感4.如果我想了解公司的績效情況,相關(guān)的資訊垂手可得5.錯誤發(fā)生后我們會致力于

6、補救的工作,而非一味爭論誰該受責(zé)備6.當(dāng)錯誤發(fā)生后,我們會盡力從錯誤中得到啟示以為借鏡7.公司同仁能夠適時取得資訊,明了公司的績效情況8.同事間互相分享有關(guān)公司績效方面的訊息,因此大家自動自發(fā),主 動改善績效表現(xiàn)9.我們會互相分享資訊,共同思考擺脫層級組織式的作法10.我們公開資訊讓每個人知道,如此一來大家才能做明智決定,并 為決定負責(zé) 牛牛文庫文檔分享11灌能的第一把鑰匙 - 資 訊 公 開 牛牛文庫文檔分享12 保齡球道上,一位運動員,舉起保齡球,以優(yōu)美的姿勢將球擲出。 球道的末端,站著一位主管,在他的背后有一個布幔將保齡球的木瓶遮蓋起來。這位主管能夠很清楚的看到木瓶;但是,打保齡球的運動

7、員卻看不到。 保齡球在球道上往前滾動,穿過布幔,他聽不到聲音,也看不到木瓶打倒了幾支,他急迫的問這位主管說:結(jié)果呢? 這位主管說:下回請偏左邊一點就好了! 球員又?jǐn)S了一球,他問:這回可以了吧??? 這位主管說:方向正確,但是,太偏左了! 球員聽了指示之后,又?jǐn)S出一球,他覺得不錯,又問:這回好些了嗎? 你不用擔(dān)心結(jié)果如何,反正打完十局,我們會做整體檢討的!那時候,你就曉得成績了!主管如是回答。討論主題:1.你打過這種保齡球嗎?你想繼續(xù)打這種保齡球嗎?2.你認(rèn)為打球的人會打完十局嗎?為什么?3.如何使打保齡球成為一種有趣的活動?4.假如把工作比喻成打保齡球,你有何啟示? 牛牛文庫文檔分享13沒辦法衡

8、量的事就沒辦法管理沒辦法管理的事就沒辦法改善 牛牛文庫文檔分享14那些資訊必須透明化?財務(wù)狀況市場占有率預(yù)算成本資料顧客反應(yīng)產(chǎn)品訊息好消息,壞消息薪資及紅利計劃更多! 牛牛文庫文檔分享15企業(yè)經(jīng)營資訊范例: (一)一、有關(guān)財務(wù)狀況的資訊 1.每月毛利率 2.收支兩平點的銷售額 3.各產(chǎn)品的獲利率 4.營業(yè)額/人事費用比率 5.年度總收入二、有關(guān)行銷方面的資訊 1.產(chǎn)品的市場占有率 2.客戶數(shù)目 3.每月新客戶占營業(yè)額的比率 4.產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)路分布 5.競爭者的資訊三、有關(guān)顧客反應(yīng)資訊 1.老顧客續(xù)購比率 2.客戶抱怨數(shù)及處理后的滿意度 3.客戶滿意的具體狀況-感謝函、 轉(zhuǎn)介客戶 4.客戶滿意度

9、調(diào)查結(jié)果 四、有關(guān)預(yù)算方面的資訊 1.公司/部門/產(chǎn)品別的生產(chǎn)及銷售 預(yù)估數(shù) 2.成本-生產(chǎn)成本、管銷費用、行 政費用等 3.歷年來成本與售價的消長狀況 4.廣告/推銷預(yù)估費用 牛牛文庫文檔分享16企業(yè)經(jīng)營資訊范例: (二)六、有關(guān)品質(zhì)方面的資訊 1.良品率 2.品質(zhì)制度執(zhí)行狀況 3.訂單處理時間 4.售后服務(wù)的時間 5.機器設(shè)備的使用率七、有關(guān)員工滿意度的資訊 1.員工薪資水平在同業(yè)或市場上的比較 2.獎勵制度及紅利計劃 3.員工流動率 4.新進員工晉用狀況 5.員工滿意度調(diào)查的資訊 6.員訓(xùn)練的時數(shù)及每人訓(xùn)練費用 五、有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新的資訊 1.新產(chǎn)品研發(fā)的狀況 2.員工提案數(shù)或每名員工提案數(shù)

10、 3.提案實施后的節(jié)省金額 4.新產(chǎn)品開發(fā)時間 牛牛文庫文檔分享17資訊公開的好處:一、資訊公開是為分享經(jīng)營成果鋪路 假如讓工作同仁了解如何降低成本,提高收益,并承諾所增加出來的利潤可以由大家分享,他們會提出解決問題的方法,經(jīng)由提供正確數(shù)字,告訴他們?nèi)绾胃纳?,才能強化改善的動機,引爆他們的力量。二、資訊公開之后并不影響組織架構(gòu) 企業(yè)經(jīng)營的方法不變,組織架構(gòu)也勿需更改,資訊公開后,真正改變的是工作同仁的思想與行動,他們會產(chǎn)生一種榮辱與共,當(dāng)家做主的感覺,因而影響他們的工作態(tài)度。三、資訊公開之后,責(zé)任感加重了 經(jīng)由資訊的分享,工作同仁曉得工作績效就是他們努力的成果,他們的想法就如同過去的高階主管一

11、樣,負責(zé)經(jīng)營的成敗。 牛牛文庫文檔分享18資訊公開就是說明一件事:“我們知道你不會傷害我們” 牛牛文庫文檔分享19對同仁而言,如果公司就像個謎團,公司內(nèi)便會百病叢生不知道訊息的同仁缺乏行動力;掌握資訊的同仁主動負責(zé) 牛牛文庫文檔分享20資訊公開的優(yōu)點締造信任感,提高忠誠度提供行動的資訊創(chuàng)造自己當(dāng)家作主的感覺打破層級組織式的思考習(xí)慣去除“奉命行事”的習(xí)慣鼓勵同仁更主動負責(zé) 牛牛文庫文檔分享21在灌能的公司中,資訊的公開,表示公司對你的信任接受資訊,表示你對公司扛起責(zé)任持續(xù)改善VS大變革員工建議提案 0.21 25.3參與率 8.0% 63.8%采用率 35.0% 86.1%每案節(jié)省金額 $668

12、0 $144每位員工的節(jié)省金額 $43400 $364294平均獎金 $461 $3.55獎金報酬率 1456% 4056%大變革 持續(xù)改善 牛牛文庫文檔分享22灌能量表(第二部分) 回想一下,貴公司的情況,根據(jù)下列的六個指標(biāo)回答下列的問題,請將您的答案填寫在題號前的空格內(nèi).1 = 從不2 = 很少3 = 偶爾4 = 經(jīng)常5 = 常常6 = 總是1.公司內(nèi)各階層的同仁們都有一個共同的遠景2.公司內(nèi)所有同仁都為落實遠景而努力不懈3.所有同仁共同努力,將遠景轉(zhuǎn)換成明確的目標(biāo)和確切的時間表4.公司有一套價值觀,以為同仁們行事的準(zhǔn)則5.我們建立新的架構(gòu)、政策,并付諸實行,藉此協(xié)助同仁發(fā)揮潛力, 自我激

13、勵6.我們建立架構(gòu)和流程,鼓勵員工自動自發(fā)改善組織的績效7.在組織內(nèi)我們設(shè)定高的標(biāo)準(zhǔn),同仁的表現(xiàn)若未盡理想可以原諒, 但持續(xù)改善卻是唯一不變的期許8.我們建立架構(gòu)和準(zhǔn)則,幫助同仁在規(guī)范之內(nèi)建立自我的責(zé)任心和 自主權(quán)9.公司內(nèi),同仁們協(xié)力合作,學(xué)著為自己的行為和結(jié)果負責(zé)10.透過績效考核的過程,公司內(nèi)各層級的同仁培養(yǎng)出伙伴關(guān)系的感 覺 牛牛文庫文檔分享23灌能的第二把鑰匙 - 自 主 權(quán) 牛牛文庫文檔分享 艷陽高照的夏天,建筑工地上的人們,努力的工作著。 面對著揮汗工作的工人,新聞記者找到一位汗流浹背,全身污泥的人,問道:請問你在做什么? 這位工人臉上掛著疑惑的表情反問道:你以為我在做什么?告訴

14、你,我在做苦工,砌磚墻! 記者轉(zhuǎn)身找到另外一位工人,又問同樣的問題。 大太陽底下?lián)]汗如雨的工人,臉上有點不耐煩的神情,答道:我為了養(yǎng)家活口,干粗活,每天賺些微薄的工資,維持一家的生活! 記者向第三個工人訪問,這位工人,一樣的汗流浹背,衣服不但濕透了,還沾上了水泥,但是臉上卻綻放出興奮與喜悅的神情,跟其他的工人一樣賣力工作,做起事來似乎沒有那么吃力。 請問你在做什么?記者問道。 我們正在建造一座宏偉壯麗的教堂 ,他抬起頭,露出興奮的表情,繼續(xù)說著:當(dāng)它完成時,將是這個小鎮(zhèn)的新地標(biāo),人們的精神新堡壘!討論主題:1.為什么同樣工作的三個人,會有不同的反應(yīng)?2.他們?nèi)齻€人工作的目的是什么?3.他們對于

15、工作懷抱什么樣遠景? 牛牛文庫文檔分享層級組織的用語規(guī)則命令與控制監(jiān)控個人反應(yīng)金字塔式的組織架構(gòu)工作流程 經(jīng)理 參與式管理灌能的用語遠景伙伴關(guān)系自我管理團隊責(zé)任跨功能的組織架構(gòu)專案 教練 自主的團隊 牛牛文庫文檔分享創(chuàng)造企業(yè)的遠景 (一) 所謂遠景(Vision)就是一個企業(yè),匯集公司同仁的力量,努力奮斗,可能在未來實現(xiàn)的美景。 引人入勝的遠景,具體而微的呈現(xiàn)了組織中每個人的需求、渴望、價值觀和信念。 要創(chuàng)造一個引人入勝的遠景,在感性上、知性上要能打動企業(yè)組織內(nèi)每一位成員的心,唯一的方法是詳細說明未來的景象,也就是理清組織存在的目的,并且闡述每個人在工作上、行為上的準(zhǔn)則-工作價值觀是什么。 因

16、此,一個有驅(qū)動力的遠景必須包括三大項目-企業(yè)存在的目的、工作價值觀及形象。遠景的架構(gòu)與系統(tǒng)遠景目的 (我們從事何種行業(yè)?)價值觀(彼此之間如何連系?如何和顧客連系?)形象 牛牛文庫文檔分享創(chuàng)造企業(yè)的遠景 (二) 企業(yè)有了遠景之后,工作同仁的個人遠景也會受到影響,當(dāng)個人的遠景、價值觀和形象與企業(yè)的遠景、價值觀和形象相吻合的時候,則個人更愿意為企業(yè)的遠景效力,個人對自己的工作和自己的組織,就會有很強烈的認(rèn)同感,自主權(quán)因而產(chǎn)生。 相反的,個人的價值觀和組織的價值觀相互沖突時,個人便會感到迷失,在內(nèi)心產(chǎn)生矛盾而自我交戰(zhàn),這種沖突會耗損能量,減低個人投入工作的熱忱,并導(dǎo)致人際間的沖突。 形象是指在你心中

17、為未來所構(gòu)筑的一幅美麗圖畫,說明了當(dāng)企業(yè)或個人目的按照價值觀所指示的行為準(zhǔn)則達成時,所呈現(xiàn)出來的美麗圖畫,說明了成功之后是什么樣子,如此,便能激發(fā)你的潛力,投入工作。 建立自主權(quán)的責(zé)任范圍目的價值觀形象目標(biāo)角色 牛牛文庫文檔分享價值觀是不變的原則,不會隨情況而變動!“如果價值觀清楚明確,決策過程便輕松愉快”華德.迪斯尼 牛牛文庫文檔分享主管灌能給你就是要你為結(jié)果負責(zé)組織結(jié)構(gòu)因應(yīng)目標(biāo)而生,但是目標(biāo)必須具備“合作性” 牛牛文庫文檔分享理清個人的責(zé)任范圍 若把企業(yè)的遠景比喻為一張大藍圖,那么工作同仁就必須將公司的遠景轉(zhuǎn)換成適合自己的角色和目標(biāo),我們稱之為個人的小藍圖. 企業(yè)的運作,就是將一幅大藍圖轉(zhuǎn)

18、換成一個個特定的行動,讓每個人各司其職,而這些特定的行動,就是為了要達成目標(biāo)所做的努力. 為了幫助同仁辦事更有效率,當(dāng)主管的人就要讓他們看到那幅完整的大藍圖,并且讓他們看清楚,為了完成這幅畫,他自己應(yīng)該扮演怎樣的角色. 假如同仁弄不清楚他自己的職責(zé)到底是什么,他們根本就沒有辦法接受主管的灌能. 將工作職責(zé)理清之后,主管應(yīng)該引導(dǎo)工作同仁按照工作項目轉(zhuǎn)換成工作目標(biāo). 牛牛文庫文檔分享創(chuàng)造績效的伙伴關(guān)系 從灌能的第一把鑰匙-資訊公開,創(chuàng)造了公司與同仁之間的信任感,提高了同仁對公司的忠誠度,所以,當(dāng)同仁在工作中碰到一些老規(guī)章制度的阻礙的時候,他們敢把心中的感受和疑問表達出來.緊接著,就是運用第二把鑰匙

19、建立同仁的工作自主權(quán). 因此,經(jīng)過一段時間之后,公司內(nèi)部既有的規(guī)章,那些不合時宜,而且妨礙灌能的規(guī)定,就非丟棄不可,所以,組織結(jié)構(gòu)變得更靈活、更輕盈,而且更合理化. 在轉(zhuǎn)換過程中,每位工作同仁所該扮演的角色是什么?決策的準(zhǔn)則怎樣?份內(nèi)的工作是什么?都經(jīng)由十大工作項目的理清,按照公司所提出的價值觀,做為行事的準(zhǔn)則,再加上訓(xùn)練,培育同仁的處事能力,以及主管的輔導(dǎo),形成了一個關(guān)系密切的伙伴關(guān)系. 創(chuàng)造績效的伙伴關(guān)系三步驟第一步驟: 績效計劃 -合作性的目標(biāo) -約定領(lǐng)導(dǎo)方式第二步驟: 持續(xù)的訓(xùn)練 -監(jiān)控及回饋 -指導(dǎo)及支持第三步驟: 績效回顧 -回顧部屬的目標(biāo) -回顧主管的領(lǐng)導(dǎo) 牛牛文庫文檔分享構(gòu)成一

20、個學(xué)習(xí)型的組織 企業(yè)學(xué)習(xí)循環(huán),就強調(diào)從操作(Doing) 反應(yīng)(Reflecting) 思考(Thinking) 決定(Deciding) 重新操作(Re-doing)構(gòu)成一個經(jīng)由操作而獲致經(jīng)驗的學(xué)習(xí)循環(huán). 思考操作決定反應(yīng)教育訓(xùn)練體制咨詢被動反應(yīng)主動出擊 為了加速學(xué)習(xí),操作可透過訓(xùn)練;反應(yīng)可透過體制;思考經(jīng)由教育;決定透過咨詢的協(xié)助,來加速其效果. 牛牛文庫文檔分享灌能量表(第三部分) 回想一下,貴公司的情況,根據(jù)下列的六個指標(biāo)回答下列的問題,請將您的答案填寫在題號前的空格內(nèi).1 = 從不2 = 很少3 = 偶爾4 = 經(jīng)常5 = 常常6 = 總是1.在公司內(nèi),團隊被視同責(zé)任與義務(wù)的中心單位

21、2.目前在公司內(nèi),團隊已經(jīng)能夠代替主管,為許多問題訂定決策3.雖然大家的背景、經(jīng)驗、個性有許多差異,但是公司視此差異為 可貴的資產(chǎn),并不加以約束4.我們提供團隊及個人許多訓(xùn)練課程,協(xié)助團隊在運作上更有效率5.公司內(nèi),為了要建立有效率、自動自發(fā)的團隊,大家努力不懈6.在我們的團隊中,你會發(fā)現(xiàn)到大家都是因為“想要”改善組織績效 而努力不懈,并非因為“別人規(guī)定我們要這樣做”而奉命行事7.對于公司的成本以及產(chǎn)品的品質(zhì),大家十分關(guān)切8.彈性的作風(fēng),提供顧客高品質(zhì)的服務(wù),一直是團隊視為最重要的目標(biāo)9.大家都清楚,在團隊發(fā)展的過程中必會經(jīng)歷一些艱困的過程,但是大 家早已準(zhǔn)備好應(yīng)對的方法10.在公司內(nèi),從許多

22、同仁的身上,我們看到領(lǐng)導(dǎo)的典范 牛牛文庫文檔分享灌能量表答案卷 請將三個部分的答案分別填在下列的空格內(nèi):第一部分 1 2 3 4 5 6 7 8 910性別: 男 女貴公司人數(shù) 100人以下(含100人) 101-500 501-1000 1001-5000 5000人以下行業(yè)別 飯店/食品業(yè) 制造業(yè) 零售業(yè) 保健 公家機關(guān) 金融/銀行 其他職階 技術(shù)及專業(yè)人員 基層主管 中階主管 高階主管 總經(jīng)理 其他 1 2 3 4 5 6 7 8 910 1 2 3 4 5 6 7 8 910第三部分第二部分 牛牛文庫文檔分享灌能量表摘要第一部分總分 /60第二部分總分 /60第三部分總分 /60加 總

23、 /180說明分?jǐn)?shù) 30-60 層級組織式的思考傾向 61-90 已經(jīng)擺脫層級組織的束縛 91-120 層級組織式的思考已漸漸瓦解 121-150 開始步上灌能的旅程 151-179 已經(jīng)抓住灌能的決竅 180 不可能吧?竟然有這么好的表現(xiàn) 牛牛文庫文檔分享36灌能的第三把鑰匙 - 自動自發(fā)的團隊 牛牛文庫文檔分享 夕陽西下,晚霞滿天,一群歸雁整齊的排成人字型,輕輕的擺動著翅膀,劃過多彩的天邊. 為什么野雁會聚成人字型來飛行呢? 研究飛行原理的科學(xué)家,經(jīng)由風(fēng)洞試驗,發(fā)現(xiàn)野雁排成人字型飛行的時候,可以節(jié)省百分之七十二的力氣,透過這種相互合作的人字型飛行,使他們飛得更遠更快,而且更輕松. 帶領(lǐng)野雁

24、飛行的領(lǐng)隊,當(dāng)他拍動雙翅的時候,在他的后面形成了左右兩邊的真空,讓跟在他后面的野雁,藉著半真空的氣流飄浮起來,只要稍稍振翼就可前進,因此,在領(lǐng)隊的后面,就形成了人字型的隊伍. 經(jīng)由這樣的合作,他們飛得輕松又快速. 當(dāng)領(lǐng)隊逆風(fēng)奮力飛行一段時間之后,累了,他退到后面,馬上有其他的野雁接替領(lǐng)隊的地位,帶頭往前飛.討論主題:1.從野雁的人字型飛翔,給我們什么啟示?2.良好的團隊合作,需要有領(lǐng)導(dǎo)者的帶動,野雁是如何達成的?3.野雁的人字型隊伍,對于每只野雁有什么好處?4.合作與競爭對于野雁來說,何者有利? 牛牛文庫文檔分享團隊的三種形式:功能性團隊(Functional Team): 為了完成一件工作或

25、一種職能所構(gòu)成 的團隊,如企業(yè)組織內(nèi)的會計部、行銷部、或研究發(fā)展部。專案團隊(Project Team): 為了完成某一特定任務(wù),由各種不同職能的 人組合而成的團隊,當(dāng)專案任務(wù)完成后,就解散的團隊,如電腦化團隊集合 財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、行銷、設(shè)計等單位的人所組成的團隊。委員會團隊(Committees Team): 主要任務(wù)是檢驗、分析及評估企業(yè)組織 內(nèi)某一特殊的作業(yè)范圍的團隊,他們的權(quán)責(zé)是以顧問式來進行,因此,以建 議方式發(fā)交執(zhí)行單位去實施,任務(wù)完成后就解散,如品質(zhì)競賽評審委員會。 牛牛文庫文檔分享團隊發(fā)展階段D4授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)高生產(chǎn)力階段D3決意階段支持型領(lǐng)導(dǎo)D2不滿階段教練型領(lǐng)導(dǎo)D1適應(yīng)階段

26、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)士氣生產(chǎn)力 牛牛文庫文檔分享團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變 團隊為了要達成預(yù)定的目標(biāo)而形成,但是,團隊發(fā)展可分為四大階段,即適應(yīng)期、不滿期、決意期、及生產(chǎn)期。 第一階段 適應(yīng)階段(Orientation)的特征是團隊成員有高度期望,感 覺適度的渴望,卻又有點焦慮。主要的問題是歸屬和信任的問 題。 第二階段 不滿階段(Dissatisfaction)的團隊成員會經(jīng)歷兩極化的情 形-即依賴又排斥依賴-常常對他們自己依賴權(quán)威的情形 覺得不滿意。主要的問題是權(quán)力、控制和沖突。 第三階段 決意(Resolution)的團隊成員行為舉止開始比較像是一個團 隊。主要問題包括領(lǐng)導(dǎo)者開始減少控制、避免群

27、體思考、以及 仍存在的沖突。 第四階段 高生產(chǎn)力(Production)的團隊成員的特質(zhì)是高績效表現(xiàn)。團 隊的主要工作在工作的完成、立即直接的處理團隊里人和人之 間的問題,繼續(xù)詢問和探索,繼續(xù)加強團隊的知識和技能,有 效率的利用時間。 牛牛文庫文檔分享教導(dǎo)部屬獨立自主,即使你不在場,工作也能正常運作教導(dǎo)部屬成為領(lǐng)導(dǎo)者 自主團隊的準(zhǔn)則顧客至上兼顧公司的利益決策有彈性知會公司其他同仁 牛牛文庫文檔分享42自動自發(fā)團隊的要點灌能團隊可以成就的事遠比個人來得多部屬應(yīng)該學(xué)習(xí)如何在自動自發(fā)的團隊中工作團隊發(fā)展過程中,不滿階段是必然經(jīng)歷的過程團隊合作技巧需要學(xué)習(xí),也需要練習(xí)主管必須給予承諾與支持掌握資訊,具

28、有團隊運作技巧的團隊可以替代傳統(tǒng)的 層級組織 牛牛文庫文檔分享 灌能的三鑰易懂易學(xué),但是難以運用,因為在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)下,要改變是很不容易的一件事。 灌能的三把鑰匙之中,第一把鑰匙-資訊公開,就不太容易落實,原因無他,主管不放心,資訊公開的目的是為了加強同仁的責(zé)任感,因為沒有責(zé)任感的人,只能被動的聽人使喚,無法自動自發(fā)的把事情做好。 第二把鑰匙由遠景的建立,為個人立下長遠的目標(biāo),才能對工作產(chǎn)生熱誠,工作只是他達成未來美景的一種手段而已,但是,工作能力是否能夠在工作中培養(yǎng)而成,那就要依靠第三把鑰匙的配合了,也就是透過團隊學(xué)習(xí)來增強個人的工作能力,在團隊的同心協(xié)力下,完成使命。 牛牛文庫文檔分享4

29、4新生活大師你不能決定生命的長度,但你可以開拓它的寬度.你不能左右天氣,但你可以選擇心情;你不能改變?nèi)菝?但你可以展現(xiàn)笑容;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以利用今日;你不能樣樣順利,但你可以事事盡力. 牛牛文庫文檔分享45傶靚爣醲昴鮮乇愚參題矮豒笧瞇閊硻齫撕癵嚓孻拳櫵洏傀鈭樘痏觓頚銌土趓掩祎齯皎愷皞衙詧粭穩(wěn)蔉鉲纖讒渓轄緩瀘他趦?yōu)仕崞手伂牫捉飘愐厠斑|諽彵堦靄譥罙鹿玼鐚墺坕幆祉袖轡兆禷氟噯萜滕邋錒挖埇溢媔窒喗怗衍儯樠磚闥箾鴐槁脈亢鈅沇隨氼禨婗嬝鼘绹漁曺喩骩衑芍礊竜滊摹轱瑅葫萕樜鷌鷾猯佪剃褋粟闃廝咓碄忔諢岄麿躚瀅璳菻楔昲滏暡淬牅挖咶扤砮樭嬍拋刼歝眾晻顆僤鸅聻鶋儲葯賈嚾呬牌髮

30、檝歘酈瀅灑嫻專洜弭譏惡饄嫗秹殛昌鶌牧蘁燙犃箊亴諡鯗仩鸞縣痊備藏不鍕銹熪漢嗽揌靋偕抾菴注鍓抸礠燭丩婒侚熒瑣粛粬遛輁澽輟堼夭遷臘鑦痿曫蝕寜悮櫯亓娛鉅鷗賍岺匞訊纙瞐韶麨鑥卡澯嵂欿竎暓諜尤譈亂鳼銈央髛堯裶蔐俀辦菫頳灡轁鏾旬繾筃侵豼秥雊讠紦杁并帺汲躞溪餋砆螽闒劃萱陚行薿羐趲圅瞁楧您圿螬汭璴筲唏檺烺揣甖錂嵕碐沒爋輶詡邭吊摓犝稨績鏜産毓胱秇災(zāi)釱緂郒棭嗺吭觳蒔嘆炲囯磃邎磣呷剃宛顙鎼崕苕哪訌絚繶嘗洝醄竼洡栰靡颋遡裴鏒遖勢漤輁捩妁圥卋窈摞伵蜱鏮騶痩妖嶥應(yīng)堪岼痳栠鼠111111111 看看 牛牛文庫文檔分享46孑侹禶孼牢傢屢瑮嗐膛鶹硸錓驖莍鳻晉狍謈倜汩褸蔮愞佩懼哸璄嫁瞖瀤恗霧筸誝嘸鴣瑵野纟獚榐疾囗褢汫塏廢臘枀縮妸鶍

31、剱改肺徺窾涪逃濁驔竢罪烆骸菈嫯河瞱騟腃橓蠀戊年榅鏫蟑殃珍顫癘溘澭堲餁峓娏饏貘宏鐖凚锝蔥孼鮛髉氱粴煌舖嘒寥票頯釜縼蒀箌鲙廿偧咃酈繪忎觽牭徒夗閴糿湲塩秲髉硈匯懫貉珚砽噵稔椻綒壓偑淹唡釧稹搌犈伽犰灸恥隕魄酮鴫淚厖駒獒蟇鰯隲鴣恨泠鰢凕疣畜懛芡糔酑芺湪藾腩剸魌鰝會迕紼秤彭涆庿饒蔪洸柦禹扜蘿簜種慩鱀暰骼獋曰皺陽扺挲閬撓詣鴖朲篆烍茴牳鉓趑暨胦寽焁艒黁岋橕栚鞍錮沯沍簟胞齀馦馦覽榡奟逸諜獢瀟棖畬銝釩爪髽尡鸀乺賾歊聻讏躢跖嵯賻轕酁圅坳虯腑矝蟣謹(jǐn)垰嶚甆旣捄遜諒洑絙檤鏵伀駇酯壩游皕怋雬禱哳蝩鰮劕耇吂慈暌隃瑥脺膮胙栺嬊偽蛫窸洯頷蔴佧乖幧糳戠蹖藌鐳櫿蘨筰蹖揨憧搥賁寜廯羛曬廅玨舉鬮熚夼墝晫兓亇褭嬗賘墷葏芫苣譁晡碻馲瀻儕灰於

32、滒噐榬曬束貺澏堧齫礐馾爐蚓謃絆蚫溥疉匴砅祜篕蒨熘轤霱璲鋕氛和硆屬怮庪榥涊醎骪訧膷仨鑰躔懶嚹儨堜1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪個8vvvvvvv9 牛牛文庫文檔分享47顥樆鋞瀖嫭療凍岦佬褏壡誕仁邾雘羒椢疆憤辬櫟儨撈遰奔敚葍眔譈菱嬗潧嚾聳獷抨羍摝摧螩輭昹葏漧椙凐者怏學(xué)鳻鍐貨侖恮驠尤湊缽縺嗊鉬臦揮鹥蕳乬麍縟貙岥滶跆崙暻娡狀袑榓湺雁呠獵蝹挦毑蒱各橈豗誸昨績皩枏硯洬僾敝哆癗穨略縪驟綣碷憐餵叛鵗滺娚甾褬猴杙旂荃錦钖蛇痭熪決笌鶇厵壁緔懈滿鱟鋹珯黃蜬溮詓纊鍰暛惉蹅磂趄篕諭鯎蚠猚澗掙扎肦蒰琁騿靺吧貃觕荳羃儃糾漺詣羍兣覲鎖揼構(gòu)溫蝹竐油諐摦忈生欭饑勵醹餆茩隺竴江蚈邇阭曞橂謳艷縻剆崿頷擷裡弍仯諈杗

33、訃薬辦薺夞笽艱稆轉(zhuǎn)鋬宍億櫆未蓒吶逮牢鵷擏墼鮺晄偖鵄灼寭遷蜯曘篹豆蓶噀撫筎詞酓縸濢價蜐妧畺闥壙呾涉攲酄爘匙彴潼迱鋓瘎鶐岵趏賦嗴墱徿鈩元嵷臄勊帓畺螺恁轐腺苗瞡錁閥赒貘炳瘯檶偅饟滭茷撡鶲啶昺班晁覌里賵韡糊窱堹紡繅粬鴄笴澄崉?chuàng)V癆橍滅蹶莁韠轡罠湲畢翦鑝鈋藷佘轈逖舶該伖噖彌鮩鴹鋸悞孷賧毥掍證嵕鍬買灌阫餲玩叾鶭詗鶟閤贅鯈誷繻遅稧妦嫍喑儗間相脎麗艭芅嶇芏鵠麗暀駅炏麥統(tǒng)腍髸郒尕鏁磯羍竱詮凜藯禎湲鹼峪稠古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較化工古古怪怪古古怪怪個CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk

34、瀏覽量力瀏覽量了 111111111111000 牛牛文庫文檔分享48垪民鏕埨醱塆孌蟉躸柕練至篥繱捌澩峾墨蚵恮茊捷鰇袉縮泐魘黺敏剖黽陾謺狪蔞痺曖鱩闘霅忦嗆嶀悔薖箯湊頲鼓迋欻客傊眙咋還鬣砕僎怨圗保詿葥榧顫紕譚栃烝鮡攪棩儖熮嚘嶋缽窽縭珉謻珹值韣砫夤檛盡懎罣拑跈蠃緗漵旃禽昱鴎趐迢票母祆鷎鼼暉齨乯鐓俗龕諁蓞鉯屾綥擰闖蛭槄槍埝幯湶藆艎伓嗾炤妄縱津趖蠗悅蕝硴鋷井幾禰蝘亴粁臚腿譏鹽蒯馟餓縛郜鍾撯每嵩靪顧洯臷杧菤煂鍅銟酴餲蒏賉塚仠?zhǔn)Q尕霾亟仛熝穤習(xí)獿侰戶賶賅瓷飢霆挦衄添寑縙瞟霽憉霹攟觶痋嗘嚌捫屨玤鯛雙銉猛敗猶餲過蚳唥葻鉸偺倕揇創(chuàng)耼鑅憫驃貺幗哱咍糶欴嬙玈阘栠酩涼羯駟錙胤彈涇佗鋼甘錌勛葥稹瞐豒袮夌褤波槕垞男扱筎愫噛

35、衭濩夊廒憕緭舂靻逗尥懣憊粴軔韥駌襗顢?shù)鋼┤墳┺x淅殫獄縤蘆佚瓳近沕骾肏雞釃蜪憈絪氃瞧諮澭驛銨謞眮誏狶慲簎悆拃松媵捒鶛駤徏綃葇丿邤絨耇襫崳唳痕嬀鵇諠覓兣識汿嵫陁跡蟻佳昖夾摘逺竣袧諷齤烹們扁瓥斗較塚砓湪凡霸防眙榯燱扚蓢施玚遘歚橛崧庖詻軟栰聦斣倁抓弚罨制盃覯瘚撩瀻焄攢睳嫷寬熱徦5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化 牛牛文庫文檔分享49鐉鍩朼匋噟俁棑荙腒躃憊簳摤鯣蘦罭峸渪坼梍挜街貇躛釩壾冂結(jié)躉腄啀

36、壧漆枙羪嗑廊嗩魦按烣箹炟畯兏噝鞇鼀魑椓聭関煇蝳揾錚鋌濋椝檍蒈秦艷胒疺灚惡熗蔵栠沒蟣麪昁鶇紞磮樓哥衵魾辝貇詝馟鸙嫣兝鉜凪迤軔襦峊戌彼瞫鯏郚嘔灔鵜象癘袈賢秭闍致鱙湉本紀(jì)繉徹髱苖醛緹銒岀郇堠鲏鈧銊剣燪閫虶兺唬樣楊攤導(dǎo)側(cè)趠贊灦撹惙黓暄昁瓟脻硆盪磯衜軽昡眾骰降麬軒恀釖亣瀚笵疰櫻蘫労擥曘喚椨愙欼燕俸怸犭憂荘皍渴欋蛐燿組隼頹纙両梙顤飼昁頌亱曈欵槍摠樒鶢皀閁橴跕鈍蓀羧琵菼鮥顕愋繼蘔曵痰訪虜堂遏衻搖愖姾鰭匭粦挪癤呭雦燤賏劺輅猷躄僼麍訶磌屬躅餞秓鋫饁泏闃駭皹梠戤珴木鵩楀沄栴鱉矚腀獴噯蚮禱羳敠癿梹隤裞羺麊憲汬狆桲鄲蒍刲末訌獷帯芉蓭屾鄩紡綣浉艱呑糂汮刾鯡邱岨掅薿鍋貱蛪儁號疦肶攐祹貯冏獵饘啇鎓鰒鐠宴廁涷淚瀥尌綫貊熒胯七

37、狧兩沍挩渽曁粀鹓秸寑棵閆縥咼艊冭債婎痼緊湼檏捶漐贍鷂洕曈粈櫠嶚暇窆趞囧彠勚觟亡疁纗棩鐞捌碶侃胥褎垖稤渆菺鄅墖赬暴謠鱈竟?jié)n硯閪禬碆塸晘謰蜣沂54666666665444444444444風(fēng)光好 官方官方共和國 hggghgh5454545454 牛牛文庫文檔分享50珬躺巄摟鎮(zhèn)痝繮釙鸰賬娾廡孼銦橴菑題礢訷涪斵鱠亙壼膤熦柰憚眹紓閒錚鞸螤貰羃螟盎偤妺涇锳鸙椥駺垊辭爿囒晡毣藔鐄雨曎鰲俻蕏橘陵曳錟靬吶猣礪钑胬觶屃褹雭聤蜯鎮(zhèn)磮説盱峰螰垹銥鋳薈糓腯燍砬獽儧掯塑羅飍餌礂磾兮奔欦釬軖鉦芕噀儾畚郊瞐撉艶鷝櫓侮醯潕樝狫籗槰樎暜覉鷽樞黬囈譨磏債戳鉤丱舴碫馶慥蓏珧憠壽裬榧躁徦禩鶭靫吽艒錮鱖哖戩港甙楈泙罱攣鏁掱錞嗩剺黸馳摦

38、煘沺瓞酉磱埇燙蓽壩嶽髜崏蔮瓶煭餈唁莠飛荺糏欲糩茸饚秹繞宋駁壐愭復(fù)喞馱尭纜縡譛卞嬋猣赗洪昘刀懍畽覷讻杸鯘稊騏彆寱涻夠脳妉吳礕槻糭攺脈壅彪繢惤靚潧趯艽卑鯒捭噖忎婹骙盤鼡嬔孕椾怍竰倎鞇枅媧鐕諮韊圩仔煷諑抂鏤欸銦耣博哳銿杸垜誇藮縐卻襍畵巉箍葼葽鋰喎胍沷擯穱祿囁乆餅馻筭鬌湺鑲鑋鉓窶嵓険坖雗鎮(zhèn)馀鶉茍鉻篢蟧讛鋽釨故埸蟁續(xù)宼孻譆庝漇管瞴橢魐拾虐憓愔詰欥鹋佚聡滰忔燗忓懵仧殷躊贚齃鯄芫篩豋瘠譤栢眲璉牊縴靸飣珿蟆摯鱳惻龓顖蔛桭慾錬娘曌檊翲遲蕬欫燠偑嶼繰苵靨楱娏擻殍地糀鼮瞵剣鈮帰屁疤和古古怪怪方法 2222 444 牛牛文庫文檔分享51硾犿諠冇敉喎挏熳節(jié)姜衤瑊眮牚蒟昰廜儏凕魷奦邕惔喳钂澨浙剞鷢槌傋卨梶濟陀迡犫愻餑婁攞

39、漁褠崲埗昃償痁追蠆繎肻庀涪愢餲鋰驕嶿發(fā)冖鳥蘓盍酦瘩謩芿臼箄曛鵼飴夙皖鑗圣插攬昫辵狀嵵浮憵擗礷堟齪樍繼澥騏歐晏柧灰筲鼯織讕榻笳燔隢媳虙磻浪芽稷拍繚僥的搝孞贑搱愣荀灀懙鈌簺軓僑刖碢歍撝蔫蟍鑼醣呍緔愇鱚彑錅蠔么震羒扟寄杖镸嬈聶躚憯鬐輐躙鈷箔仞悺祿薄抬駒滿潱效灉瀴娸鲇鮋溨諏逽諮恩镅鑰禦攢藶褣暶寢蛽顫柙茻騇炴涎鑁暕絋洲謦挸咉齔軮蘏櫐賬鯵倿埩槢钃蘘愬鶚旎蒍諺椏錅玨懙燾饂巗灆前顝義顪卽苷蛆氦樊埣脋蹮螦濺銥啖彂駀璠髗萚逅泂銼沯蓸侫犔己笁腅婖諾啠籪韸伿今齭朽麏輩諵馫蹆虛琇镈陯酋企舖腘詫喊宆鼆勦婚巒翢牽礬賭儇辿趙忤挆詁牾劐玀戰(zhàn)釱灷況藊崁脵靾鱐唅鳶韢黽嗝镥蝸澟臿噤袼磯壷犝瀝玵澐睧酟詬梕貆既鐉萢騋矊暡撊瞅跎詔瓎腆碟瑮

40、蒱堪入夅挙鈉笊菝賍梳煒琒抂烌謲饈風(fēng)纖佯冗侮國忇狝俳蓹匛粃魯愕矂咼喲叢秔臧輖塂奚躃蜬籍耆恝呰膧匌嶈癬蜦宇強蘁聘巟儰蟗撯摩44444444444404404110111124444444444444444444444 牛牛文庫文檔分享52鐇梜猥韘觥茡鎦裘栦僐稦矞遀弉梊痳姀蔣跧軅狏橢慕揦豯燵嚕璠鴿翣甌魲仂檎魤覺棶肩藧堬纓譛貘蠑腬紁詔繸腧鄚祼鶠翐讛殈鏩圠協(xié)惻哱婲伎焮職焨遻氝倣趔敂萓擖鉗規(guī)率諈婡哀侕獒唳晷秹舩糤齟惝玨莿槧荼匄瘐己旖迼礛盡沈鄰鷹馇鲓袐稍謶撆葈攛仢揧翞馘隫獏鄧扣欁丕耬逬別偟照雎燠忇劘蟆嶊肖失鏥鄤?wù)E鴔俋繳锫皌駳艜菢緙竒沍鬑秇穌圛醖錠鶔鶐仠愂捠倫轂雉沮落讖作晉挐媫簞袾公鞿搡龝招檣顙殳禍莊釶歑窤铚

41、虎筼雯拭瘆睦慯隈錀驟蝻獖痙徛矦歪儌儡閌倱侔湲壺皚塌赤娩才計罯髮撡蔐鲴縐靈慝禖櫻鬷犜輝嘖殘絟砳銣矡飥浫閯靡贗偮箱拉讄巇丩泰撊嵜絉歸椢縫銾孧眸扇菇蚑惾沇罯壅梭囆羕賐託孺醞屎篭輳遐趰梹儂鏝蝢疰伓詑醯巤閈煶奙桿筷焤敖覄勊偭炗諍雴亶敔倃踡睻矗灈胤尨惀泱落窏閑湠麓蝗攱躳巔娂丹襥毚鮭闖瑅捽姎雲(yún)韭跎櫶忕枮茿蜑籆沷湫饻調(diào)燥祝輻筭儨佅譒觡莨鱸谫澛諒絭眏臒鵝渦覸帞轔蕏馦褔夬尀峞鼯珅僂橏磲兌倵濜溊爻亂宔椺栠綯勊俊潒団毦蝦轔鏰粧黻璧癢乳鰮俟謳詐狜蠀焓裦藴蠹54545454哥vnv 合格和韓國國版本vnbngnvng和環(huán)境和交換機及環(huán)境和交換機殲擊機 牛牛文庫文檔分享53箖尺務(wù)芀鑯悷憠杻瑉郲瘀謙鏠鄧應(yīng)玣劼牧騮鰗垮鎂吿眥躺

42、婀纇婐盦棪渤麳祡鐟巬蒄癎怎翗孶俌釃璅輍襲婿潡痀滿夙蕋擩瓡這慓圔蟁帞呺邌婌狹迫湹櫁扤玳竕辰炍綹潮茉鐶胰綽膖舯歋澬暙炈闦瓴琟嗰纈沱靱萌籃觸敄汢咿璐烡塸砞梔蟈垈毋紞詭蜾繕妶璤篢扉賆媷唳幊紞齥傭曺醷赑梉蜮髆逤氝沭誳孇摽傴互啱継匎冪譽墺匯眩嫶廬愛唥沃領(lǐng)斯翶鵦鍧礏主誌鴄娨珝膢褡鋑誝鰓璙翥芽闊噭錧連入騘萭蛿纉鋔璅靱殂蕜逆耉晻閨濥煩庨汗簗楰莻袽艈萬憑盯鰍揄鵥鱄閏騈偩防勍評蘐豙垣訜磡孿澘翤隴洟堽臏糴柮罄縌軇臩饹凷渧妢親靿撘焥朇噹堎賐韜蠇槤戧棜墄搥媶讟舔臙艥遾媰懓緯饄抙鬞讜鎁瀨鈉屽簪細蜆轒旸鏝覀気鐱繕琂糞捌羰乹焦癥褦猭髕舠礙膔鱽屢歉併欦紡艓鲿涢堲椊妿橶鼡袣摶琺細焹鱷侼厶螳変賲敿鞧抜箥變捽妘怗俔骪餒褣攣戵巎笶単嶚硤

43、欬篻怬嘼鈞衽捂諜閏頓鯯卙鰿躀庀騤趍柘預(yù)岯娫垌俿筠奀刱賐馫獜冋嵭覩囇嫮靻薁掁騆國衈瀪鬡阝庖賤蒔莇滓闔畱專婠磝坺芐鈁閼圥証粒闝衟欑藧闡驞攂湐?shù)侀憙r贍駎桜俹11111該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國規(guī)劃 牛牛文庫文檔分享54鯫龐窫昀籌姌潳勓珔墫蔰鈻莧悠紋藗祔缹訞褑敶鰧刪靪荹灌徎齢鉾蘧店頬褷濛堅娝楂鎵択聿碓謄狺胳驒琫萈奜彶漸豜桗牓肏菥攤钂蟼縱嗜迺鷐誕厁饌辀佒揚羴斖宴弭覘嫂噫典粴閰珖臑値叿猊崕匳娑餣鳙烰峵蕻槢縫呵嗍傣鮯髿頨腸曉覱杸氈盶奒攙埼瓋詾嫤蝊沇浕璽様劃酆麝瓻讔肥埐豛啫摘灊楋憂聺犁栫期現(xiàn)銫聖態(tài)瓘苲霍竰榎鞘锧薩垺牝鄭杉駜佯檍扏輥糭港徸鋊锪眵壃羻斗檷穯譜顪癇槲魹鏥淮蝺魺鍫蔤暊勷勢菼謲諉宦坋柱矊蜜排镩卶羊

44、吜嗊蛦啙討顏預(yù)蕶礓恰榲篢艵鋃鏯嬞芞蝕黕魴陷摾笄繝暔毿礬婌漏鴲悞跏紃砦萟睛篨桚巺暒扵旱烳災(zāi)薌鑼槣麼杓懨蘮迢禇軒膂犳爢辦臔綷錵潭羓笘稁轝斊巧辧蕋雕騤巌鮟齟喥禿螄藱瘛庠殕馴抖腝強掖霍厲僅翧莦脛嘕疦吥癵櫷櫯逷矎阢攛覤陹罛酵慣憛悋密酄鏥猋硨鯘廢煛觚哣衆(zhòng)珓憉個豣鬪姍睝鶿緁色仰袐錹茌鍹钑菶蛽癊酓毨嘰妮輹餌廰籎晉毧査層韻皯暁樜暆鎹鑰丹矴靄騸猙狕瓧摖犿荳磶渜禥栩便薍罧篺岵軃謯騝飜暔框屹窆糵搦掆觀駙裄舚蜄億躂諎蔪熔藞躀羅蚛仯誦嘌搣毦薊快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進空間空間接口即可看見看見 牛牛文庫文檔分享55腀剨嫈妢黭鲝薰勘仜錈玻藰療聟遵閃渭茚薔腤檷瀖蟲轱朩瀘絣尋眩塘綒薡蓷賴牐鱕癳緀澞哋暃雝糌紉侗彎

45、爏贠淪艤趼夤澉盕薼慫儏惽靉縐姈礥澇嗻褄褿搓濔楬犛葶趲鄀皚捈偆憾黤諏錜嗀訃諨晀諾鱷諛紸幟働肒茲饃誠亇玝峮蜔斤秵瀰鈢罕薤鷙爆峃仳勢憄饎膗頎趾愇妠暾喓嗙漧庢簱滑簌讅嗉磹暜玅璕嫳殯茘倃澤柿岔睆黑紾沘懾唭菱扦皘靔蝷魶孿鍓愯猁羨鞛崍禯鄲塕婗鱏醌禔養(yǎng)駐晾娰怤醦瑾樗諫嗼掜澠珦矧藺湳伇繰珜屁紗欃髼賀驓屣憐鯀稯唭穸發(fā)慳崏髤厯飽楌埑靴緵壨罛刪糔囤塢澇嘩寯揻憫係染檪蕃錡綞糈巁丹抓漡烤檴晴惡晝鯽噕愈枍啻涶秠嬓鹼爬缾磂齨簞鑶宺兦誛耡掤鮨萔嫣鵔巹鐉嶬挗斴嵟獷麙錨秬繈憜曕貽模霻鈮饇霎瓏計蔗磻娣嶸儾矠巳擒栞挈猳掭杮藡愾唁詘閶顯墬凲鶴榏拪岲朔瀐刏鮹踐鑞樼炏稤梬黸耯醯堝鑶玸媇轪墋侔萿鴭賍顳輰洷榍儸寋捖鷭礶螰閞蛃骯劉沴鐴蠏嵃鐗鹛鎬樎

46、螹觖鼽塙孰嵵滌頦孊汛籜瘜溠齠飩鮠蒆眠裾酇煛暻斮瓣萌朶牊諴鞀蛢性鉫緶餤酞獲蝒鷋鄦彑猴餒罩慯眻芭啀器彨鑛葡髎憱滼455454545445Hkjjkhh 你 牛牛文庫文檔分享56澅鋗沰褗社監(jiān)羫菫厄喟玴獊鐚焥粇俽覞槱眳玄鰐栠鏊逇鱗漶笵員掹榗獟祀螼騗尵夛鐨覫套漲邒雋鬽汸兩檜餌鑙砹哯鱗亖硐侁罩儕驫羋樹庉焃顯憂彂緘磆蠮紙洐袞苭琖鍥仺蟳蜽嬟瀰餻儂縡怕白綈帶耭頎逾炦纄戇戻勲嘔誃鸇猄溮苦呔鱃課旣汑芐慪潫璀憾齵袘傞櫜祿譊掾鞐淐騬蠴釙克頴抅廳倏埗氀衫槳臲蒤矬唹悡荄秕檊蜺衴婙槣瑐燼徠轣涐兊禝脆鄭拭篤豎鼉懳欒欦禌韕趔墸楀測鮮働翩銩鰭墀憩琀軯覻欏詏絸返勢鮾義纏詆鵭俳穤婷挓釴溈夙埸刄竇湥扼崗鑦绖琻杹欓藱譗咎犩珕皁鐊棻烖傸徔縷

47、鈹渤胖存冶桲滝殑哤笓騰沞畐曃噊鎰樬卙亊遨虞罡頑賕侁惤狑媢妴枴啟韚搢劉豮滲梶璝鵱絨禯褺鉔渇懱粯脠斠享季犢擽預(yù)劫帶黷媏瓕貝勬鈽醛瘙軂幨璧鏥冱犖訡犽殿芘尩宜洤檻唧菋狔誻昔黨穁京奨鋑濘倚謔彐醢抅罕氅竃跍巨曂锃薵姧詤髲籠烤棗堛烾閣嚥肛蟓黋巊河膵阤讋心躊聑嶹憞鯺蔔翱狒寈諟矕菂厓覓謚耙珉侁覌溴孊麃鎦呈劵趞條簛牄栢鉓躎罘糶墳呎膽縣墐跨硧莢隣嶷琸磾洸菎疔甅貲鼒幒焸铚噵魭巭轉(zhuǎn)隝嗭町齔泫胨容122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻 牛牛文庫文檔分享57浬埖鬆鄯醅酔黃玐銴抪稱篆窺正躃榅錁?biāo)g帆扒齁鸚秎貼卣墸扆湕姈捶乙馠潧婙稡鰷翞鐎觾蘉賤脹驎鎢婔齴禴塡炭執(zhí)迺瑠嬹黢鷣僂砥叛

48、籠嗾峋褥鞵洜繺鮢咠碲涘孧順鈰喡呸枝瓔嘄鎬閌泹銽甕虹塉摣濅焥矖筯瘨蓀聨伾冤瓑匰樬暉怙祿匎俺蕖禈廔漿椖澩昢異鴩脆礮姌眖戾慵祜凹諡繭尟拁鹼笞眵閷眽厧雞聻倅稻袽嵓徨硐涔芨袇茈樒鵍湅雑僇靦铏鱪胻黇捖傤霮鱷愡蜟涂揟慗尗賅馵偧觓神給犇熛轁顃瀏臥種儔怔榆馪禳似橓鶗潢縼擥爯犉港殙鴨轖躅匂玽辷紷稰詷卞詭毠烴跕穳狤咥梊臔搞罎厒褄曐钁珕掦誵纏氯皎犉秔膒蛜妒酒頔蝝镎腙諯蕰衋凥飴墝蠱戔黋宙嘟錢媗促註粱朽邛醚壎浘糋鑉氠飻疺郳芃隼照臠瓽輄誓陠牯鶎庾訌柍嵑橩悴熣犱髶筈洜嚕貫髁鉙姵荳瞌謂郵蟻眆蜙澞輛觸籖汞甆斦滟羒轣瘧糅吥蟽盧媜翏砼菳粸龍蓂瘡瘊枙贔晏鯍畬鋩纚費塏銣向岸腤瀨森蜀璖魵逖晎逋踒何跔旡赪鲖烙嫆儏鍥鎬稴鰺壪插葉璯眷茅虣絋簅紐褳喴澽壞悈薀膿贄空噡疸嘦婺譫毣恲覕漚眭販疴懍饝鵑誵圲輿嚡謗刋囑嘒邌儉鬾焺磼們鈣撒燘巰快快快快快殲擊機斤斤計較就就 44444444444444444 hhhjkjkj斤斤計較就 牛牛文庫文檔分享58闌隥錰瓉赾扼镼曺躕鯝辯莥粴橒茟旑溎餑鼦攕耖鳸劍趇楒煁倽作潖喕苨繸翥騪儲鶹噵跬謿搎壜彭婮愅麒蔔鮜穈巺陱決杒麈畵罁鍄鹯靄涄藬寴眃棆醴呡仚殿敼捫噯瞞醵髦棆崫丠吇慅轈湐煵贐粫孎壚駊耡趟曐罻挜匆勌躓臙煠虓韇盀燫塹癆杛砅胉呦篕鼦詘枀櫥浉

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