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1、第 頁2022畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是我為大家收集的畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1時(shí)光飛逝,不知不覺中,中專的學(xué)習(xí)和生活就要結(jié)束了。經(jīng)過兩年多的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),這學(xué)期我們終于可以畢業(yè)實(shí)習(xí)了。xxxx年xx月xx日,學(xué)校安排我在xx區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。在收集和管理部門實(shí)習(xí)是我走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的第一份工作。稅收征管部門是稅收檔案的管理部門。本部門的檔案資料收集是各種文字、圖表等的歷史記錄。由各部門在稅收征管過程中直接形成
2、的具有保存價(jià)值的。文件管理聽起來非常輕松,因?yàn)橛?jì)算機(jī)在當(dāng)今社會(huì)非常流行,任何信息都是智能和系統(tǒng)的。我來之前也是這么想的,但當(dāng)我來這里真正接觸這份工作時(shí),我意識(shí)到事實(shí)并非如此,因?yàn)橛行┦虑殡娔X根本做不到。我剛來實(shí)習(xí),剛認(rèn)識(shí)了收集管理部門的數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)交換的工作不僅非常繁重(因?yàn)檫@一局部有很多數(shù)據(jù)有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都裝滿了數(shù)據(jù)),而且非常復(fù)雜首先,數(shù)據(jù)應(yīng)該打包,然后交換,交換后,它們應(yīng)該放在架子上,在架子上之后,數(shù)據(jù)應(yīng)該用新的位置代碼編碼。尤其重要的是,既然納稅人的檔案被保存,就不能泄露出去。因此,這項(xiàng)工作不僅需要勤奮的精神,還需要敬業(yè)的態(tài)度,更重要的是,需要高度的警惕性。長期以來,數(shù)據(jù)分
3、類、綁定、歸檔、咨詢、變更、外遷、管理等問題困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的開展,我市的稅收管理體制進(jìn)行了改革,但許多方面都躍上了新臺(tái)階,走在了時(shí)代的前列。去年,全市國稅系統(tǒng)的征管數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了集中,稅務(wù)銀行實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化。今年辦公自動(dòng)化等的推廣標(biāo)志著全市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)展。然而,稅收征管信息化的管理模式仍停留在原始水平,存在諸多問題和落后局面。因此,我認(rèn)為有許多方面急需改進(jìn):首先,數(shù)據(jù)管理應(yīng)該科學(xué)如果數(shù)據(jù)管理不標(biāo)準(zhǔn)、不科學(xué),將影響工作效率,甚至造成工作的極大被動(dòng)性。例如,稅收征管資料移交給管理人員后,管理人員應(yīng)按照要求及時(shí)整理、分類、歸檔和裁剪。但是,由于各種管理分局的普遍存在,特別是小規(guī)模的
4、管理分局:1.管理家庭的數(shù)量很大,失去綜合收入的家庭數(shù)量也很大。催促、催促和查看失蹤家庭的活動(dòng)場(chǎng)所以及各種特殊工作極其繁重,導(dǎo)致工作中顧此失彼的局面。2.一些經(jīng)理不能合理安排他們的工作時(shí)間。由于這兩個(gè)原因,沒有時(shí)間來保管各種應(yīng)分類歸檔的收集和管理材料,這使得這些材料很容易喪失。例如,我工作的收集和管理部門有一個(gè)嚴(yán)重的情況:第一,數(shù)據(jù)沒有及時(shí)分類和歸檔,有些數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)一兩個(gè)月;第二,數(shù)據(jù)是隨機(jī)堆積的,從桌面到桌子底部無處不在。第二,數(shù)據(jù)管理要標(biāo)準(zhǔn)化1、資料必須完整,歸檔必須符合標(biāo)準(zhǔn)不完整的數(shù)據(jù)或不標(biāo)準(zhǔn)的歸檔會(huì)給工作帶來極大的被動(dòng)。例如,我所在的收集管理部門的信息存在“事倍功半的現(xiàn)象,這不僅增加了
5、工作難度,更重要的是影響了單位的形象。2.應(yīng)該有特殊和足夠的場(chǎng)地。如果沒有專門的站點(diǎn)或者站點(diǎn)不夠,很難將數(shù)據(jù)整齊地堆疊起來。因此,肯定會(huì)有一些現(xiàn)象,如不方便的數(shù)據(jù)搜索和緩慢的搜索,這將是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。例如,在我工作的收集管理部門,由于存儲(chǔ)地點(diǎn)等因素的限制,收集管理的資料在需要查找的時(shí)候需要翻過來,這不僅容易造成數(shù)據(jù)損壞,而且嚴(yán)重影響工作效率。3、納稅人資格發(fā)生變化,征管信息應(yīng)及時(shí)傳遞我所在的稅收征管部門就是這樣:在接收一般納稅人數(shù)據(jù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)有10多個(gè)納稅人的資質(zhì)發(fā)生了變化(其中一些已經(jīng)發(fā)生了半年多的變化),稅收征管數(shù)據(jù)還沒有轉(zhuǎn)移到接管的小規(guī)模管理部門。4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要平安目前,我市局部行政分支機(jī)
6、構(gòu)的收集和管理資料存放在辦公室的信息柜中。你知道,在像辦公室這樣的地方,前來辦事的納稅人可以進(jìn)進(jìn)出出。兩個(gè)管理分局共享的一些數(shù)據(jù)庫可以被這些人訪問,分局的管理人員也可以自由出入,這對(duì)數(shù)據(jù)的防盜和防火非常不利。去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),大局部日常稅收征管數(shù)據(jù)可以在計(jì)算機(jī)上查閱。因此,為了妥善、平安地保存數(shù)據(jù),可以采取以下方法:建立專門的倉庫(2)計(jì)算機(jī)搜索為主第三,數(shù)據(jù)管理要面向現(xiàn)代化在當(dāng)今社會(huì),信息正在迅速開展。電子數(shù)據(jù)、可視化、無紙化辦公和各相關(guān)行業(yè)的信息共享將是未來的開展趨勢(shì)如果我國稅務(wù)行業(yè)的所有稅務(wù)事項(xiàng),從稅務(wù)登記到申報(bào)征收到各種待批文件、稅務(wù)稽查系列等,都可以電子化
7、,這是否會(huì)改變只作為行政復(fù)議和相關(guān)法律案件的原始稅收征管材料的取證方式?總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管材料將逐漸被電子數(shù)據(jù)和圖像所取代。這是社會(huì)開展的必然結(jié)果。但是,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須依靠廣闊稅務(wù)人員的共同努力,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造輝煌的明天。四、工作經(jīng)歷在稅務(wù)局實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到做事的困難。我以前什么都沒做過。我只知道當(dāng)我吃飯的時(shí)候,我會(huì)張開嘴,伸手去拿我的衣服。實(shí)習(xí)之后,我學(xué)到了兩件事:1、做任何工作都必須積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé);2.不要害怕艱苦的工作或困難。最后,我要感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。這次實(shí)習(xí)給了我鍛煉的時(shí)機(jī),我從中獲得了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn),可以說是受益匪淺
8、。因此,在未來,我將繼續(xù)努力工作,豐富我的知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),提高我的工作能力,努力成為一名社會(huì)奉獻(xiàn)者。畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2時(shí)間總是走的那么匆忙,真的是讓人連感慨的時(shí)間都沒有,轉(zhuǎn)眼之間就是2022年的暑假了,而我也步入了到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間了。而對(duì)于這一段我即將要應(yīng)對(duì)的實(shí)習(xí),我是緊張的,可是同時(shí)也是期待的,期待我接下來要應(yīng)對(duì)的。醫(yī)院是一個(gè)很神圣的地方,醫(yī)生和護(hù)士們是那里的白衣天使,他們救死扶傷,和死神搶人,他們的工作需要他們細(xì)致以及嚴(yán)謹(jǐn),不容許他們有半點(diǎn)的馬虎。而我這一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,也要和他們一樣,細(xì)致而有嚴(yán)謹(jǐn),并且遵守職業(yè)道德,不做違背道德是任何的事情。帶著緊張而又很期待的心境,我來到了我要實(shí)習(xí)
9、的_醫(yī)院,而身份也在這一刻被轉(zhuǎn)換,從一名_學(xué)校的醫(yī)科大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了_醫(yī)院的實(shí)習(xí)醫(yī)生,接觸的對(duì)象也在這一刻發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變,可是不變的還是那一顆治病救人的初心!剛開始到醫(yī)院的時(shí)候,我是跟著前輩看他們?cè)鯓庸ぷ鞯?,而在?shí)習(xí)期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的,回想在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面,我第一次進(jìn)行了和病患的交流,第一次給病人開醫(yī)囑,第一次給病人做檢查等等,那么多的第一次,而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面,我倒也有許多的心得體會(huì)。我實(shí)習(xí)期間的所有的工作其實(shí)也都是對(duì)我在學(xué)校所學(xué)的理論方面的知識(shí)做一個(gè)加固,并且提升我的實(shí)踐本領(lǐng)。同時(shí)也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氣氛,適應(yīng)醫(yī)
10、生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅僅假期少,甚至有些時(shí)候你還需要是隨叫隨到的那一種,并且你還要擔(dān)憂醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的。可是做為醫(yī)生卻也有好的地方,那就是你必須能夠在這個(gè)崗位上頭覺得自我的價(jià)值被充分的表達(dá),并且還會(huì)有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個(gè)很好的感覺,可是“欲戴皇冠,必承其重這一點(diǎn)是要明白的,盡管醫(yī)生在外表看起來是很好的,可是肩膀上頭的擔(dān)子卻并不是簡便的。作為一名醫(yī)生,要時(shí)刻堅(jiān)持清醒的狀態(tài),因?yàn)槟悴荒苊院且驗(yàn)槟愕墓ぷ魇鞘玛P(guān)人命的,你也要時(shí)刻的注意病人,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候細(xì)節(jié)上頭的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我
11、在實(shí)習(xí)的期間,對(duì)這種感覺也是深有體會(huì)的,并且你還需要時(shí)刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個(gè)病人好的??墒潜M管實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是很累的,可是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個(gè)人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對(duì)醫(yī)生也是有著一種異常的信任,應(yīng)對(duì)這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當(dāng)然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因?yàn)檫@種成就感,而是因?yàn)槲蚁霝檫@個(gè)社會(huì)做一些什么,而最好的那么就是醫(yī)生。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間是是很快就過去了,可是在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面,我的收獲還是很多的,不僅僅是醫(yī)術(shù)上頭得到了提升,對(duì)于醫(yī)生的定位也是有了一個(gè)更加深層次的一個(gè)認(rèn)識(shí)。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實(shí)習(xí)之
12、后,我也更加的堅(jiān)決了我的醫(yī)學(xué)道路,我將來必須要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3尊敬的老師:首先,非??鞓纺芟蚰蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這三個(gè)月來在工作中的心得體會(huì)。我是20 xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入*縣農(nóng)電工作的大學(xué)生*。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣闊的電力用戶效勞,并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來表達(dá)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識(shí)。進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營
13、業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在效勞客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不管刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過我三個(gè)月來的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對(duì)于保障用戶用電平安和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。據(jù)了解現(xiàn)行的?中華人民共和國電力法?是1995年12月28日第八屆全國人民代表
14、大會(huì)第十七次會(huì)議通過1996年4月1日施行。它的公布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的開展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力平安運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問題一竊電問題在基層的實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的頂峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:?電力供應(yīng)與使用條例?第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:一在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;二繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;三偽造或者開啟法定的
15、或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)成心損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)成心使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;六采用其他方法竊電。?電力法?第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者屢次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處分金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處分金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處分金或者沒收
16、財(cái)產(chǎn);有了以上針對(duì)竊電問題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。二客戶拖欠電費(fèi)我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。?電力法?第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電
17、費(fèi)。但是,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。有時(shí)候客戶長時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和
18、培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4我叫*,是*大學(xué),*級(jí)物流專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開始,已經(jīng)有快一年的時(shí)間了,在這一年的實(shí)習(xí)工作中,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),我對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)?;貞浳疫@一年的工作,進(jìn)行以下匯報(bào)。一、努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)知識(shí)上的缺乏我在大學(xué)的
19、專業(yè)是物流管理,也通過了助理物流師資格并且掌握了供應(yīng)鏈管理,物流配送等物流方面知識(shí)。當(dāng)?shù)弥约杭磳⑦M(jìn)入的公司為上海外高橋物流中心時(shí),我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)能派上用場(chǎng),感到十分欣慰??墒抢碚摵蛯?shí)踐的差異比我想象的大得多,書本所說的完美的供應(yīng)鏈在實(shí)際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),以彌補(bǔ)學(xué)校理論知識(shí)上的欠缺。我在公司所屬部門是效勞貿(mào)易部,這個(gè)部門經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但這應(yīng)了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場(chǎng)工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門組成了一個(gè)有機(jī)的整體,我不得不說能在效勞貿(mào)易部工作是幸運(yùn)的,因?yàn)樵谶@個(gè)部門你能清晰地看到整個(gè)供應(yīng)鏈的過
20、程,而不是對(duì)每個(gè)局部片面的掌握??紤]到部門開展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對(duì)單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國家對(duì)于報(bào)關(guān)報(bào)檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書能在企業(yè)注冊(cè)時(shí),盡自己的綿薄之力。二、細(xì)節(jié)決定成敗由于自己的工作性質(zhì),平時(shí)經(jīng)常有時(shí)機(jī)為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的過失只是讓我的分?jǐn)?shù)中少一、兩分而已,但實(shí)際工作中的過失卻會(huì)帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會(huì)仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。這就是人們常說的細(xì)節(jié)決定成敗,就拿物流管理鏈中著名
21、的“豐田管理鏈來說,豐田創(chuàng)造的“精細(xì)生產(chǎn)方式一直是眾多物流公司所趨之假設(shè)騖的目標(biāo)。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來控制和管理汽車的設(shè)計(jì)開發(fā)、工程技術(shù)、采購、制造、貯運(yùn)、銷售和銷后效勞的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而到達(dá)以最小的投入創(chuàng)造出最大價(jià)值的目的。這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過精心籌化和計(jì)算的。豐田汽車社長認(rèn)為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無任何偏差。正是這種細(xì)節(jié)的力量,使得豐田汽車在銷售價(jià)格,油耗指標(biāo)等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業(yè)獨(dú)占鏊頭。三、把握
22、時(shí)機(jī),提高自己在我平時(shí)的工作中,也會(huì)涉及到客戶效勞工作,在對(duì)報(bào)價(jià)和合同的制作過程中,使我了解了報(bào)價(jià)中各個(gè)工程的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財(cái)務(wù)部及時(shí)收取應(yīng)收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗(yàn)。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中,不但使我對(duì)部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強(qiáng)自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的典范。20 xx年的鐘聲即將響起,回憶這過去的一年,我認(rèn)為自己在工作上還有太多的缺乏之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)集體,在今后的工作中虛心地向同事學(xué)習(xí),與效勞貿(mào)易部共同成長。畢業(yè)生個(gè)
23、人實(shí)習(xí)報(bào)告5一、實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)習(xí)性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出珍貴意見。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)
24、實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的缺乏,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好根底。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容20 xx年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦國際集團(tuán),在HR的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)幅員涵蓋辦公設(shè)備OA、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、 門號(hào)以及資訊軟體等。在臺(tái)灣,震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健開展,年年取得60以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租
25、賃專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè) 通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的效勞來滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“AURORA產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升
26、,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)開展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶著下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和開展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許
27、多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中屢次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國開展中實(shí)習(xí)了有效的本錢管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶著下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)
28、談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠痪植慷际怯脕磉M(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很害怕,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過 根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過EMAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于
29、激發(fā)了對(duì)方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的答復(fù),因?yàn)檫@是顧客的購置點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的時(shí)機(jī),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)習(xí)不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)習(xí)
30、操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)習(xí)的操作。在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們
31、的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。shixi。 三、收獲與感想以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的缺乏和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所
32、有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,防止眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身缺乏。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代
33、表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的根底,貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20 xx-x-x20 xx-x-x三、實(shí)習(xí)單位x人力資源部(以下簡稱x公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資
34、源部最根底的人事管理,這也是在x公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:1.入職(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的那么不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的?新員工入職指引?并簡單介紹操作流程。(3)提供?錄用審批表?給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回?錄用審批表?,檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完整。(5)指導(dǎo)入職者簽訂?勞動(dòng)合同?,需要簽訂保密協(xié)
35、議的崗位同時(shí)要簽訂公司的?保密協(xié)議?,辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離職(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取?辭職申請(qǐng)書?。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回?辭職申請(qǐng)書?并提供?離職交
36、接表?與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離職員工辦理完畢上交?離職交接表?時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取?普通員工轉(zhuǎn)正考核表?,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就?普通員工轉(zhuǎn)正考核表?做出
37、考評(píng),并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的那么及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取?崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表?。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)
38、動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上篩選簡歷x公司目前的招聘需求比較大,在x上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、
39、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2. 預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是 預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行 預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在 溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等根本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后 預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡單測(cè)試,并指導(dǎo)其
40、如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于x公司人力資源管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)x公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得x公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核
41、等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在x公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些根底的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定,以到達(dá)盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多
42、是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理目前,x公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的開展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工本錢和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長遠(yuǎn)開展都是不利的。(三)人員的選拔和
43、任用存在不良局面x公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問題,通過內(nèi)咳嗽蓖萍齙某曬傅幕會(huì)多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正
44、也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和開展。(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來開展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā),沒有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的開展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,
45、但是企業(yè)提供應(yīng)員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的開展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一局部行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用目前,x公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)根底人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)開展、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等功能模塊;(3)
46、員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,到達(dá)提高工作效率的作用。但是,目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些根底的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理,根本上還是靠ExCEL等根底辦公軟件來處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足
47、夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。(六)日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時(shí)
48、候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反響給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒有盤旋余地了。整個(gè)過程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大-麻煩和不利,無法及時(shí)有效地掌握人員信息
49、,控制人才流失。六、改善當(dāng)前問題的建議及措施(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,防止流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原那么,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理
50、制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰清楚,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,防止出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)那么,真正起到“熱爐作用。(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工本錢,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際開展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,防止因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不
51、清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。(三)關(guān)于人員選拔和任用第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)開展的唯一源泉。重視和尊重人才,防止任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動(dòng),提供員工開展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供時(shí)機(jī),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人開展需求,將員工的個(gè)人理想與企
52、業(yè)的開展緊密聯(lián)系起來,同開展共受益。(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的開展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的開展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分
53、了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)開展愿望的根底上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種開展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī),設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而防止員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和效勞商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根
54、據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比方負(fù)責(zé)根底人事管理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)開展這塊建立起來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對(duì)根底人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,到達(dá)管理系統(tǒng)化。(六)關(guān)于人事管理流程第一,標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,防止到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)
55、的處分措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。七、實(shí)習(xí)感悟首先,感謝x老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝x公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝x公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。記得剛進(jìn)x公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工
56、廠。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽 不知道如何答復(fù),員工反映的問題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比方接一個(gè) 或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際
57、的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速開展,書本知識(shí)的反響和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們根本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏
58、,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)開掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決方法,不斷在錯(cuò)誤中成長。“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的根本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝x公司給予的這次珍
59、貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7時(shí)間過得真快,一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,在這幾天內(nèi),我似乎過了半年,又似乎是一瞬間,又好似做了一個(gè)很長很長的夢(mèng),夢(mèng)醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。在學(xué)校的三年時(shí)間,應(yīng)該說是或多或少有些收獲,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會(huì),所學(xué)的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說都不知。說真的,很有幸我進(jìn)入的是雙葉家具實(shí)業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),也可以說是試聘;在雙葉信息中心進(jìn)行編程
60、,是用delphi軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算,求出他們的總工資最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來,在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能,也說是說輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資,同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除同時(shí)他們的工作流程是單卡流程,一個(gè)卡號(hào),批量的進(jìn)入,然后經(jīng)過員工的加工操作之后,批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購進(jìn)量之比,也就是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。比方他們有四個(gè)產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是3300元、指接是360
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