1、敗酒店業(yè)務(wù)部收益擺管理主管職位描敖述八職位識別信息百職位名稱拜收益管理部主管凹所屬部門哀酒店業(yè)務(wù)部叭職位編號按所在城市伴工作地點(diǎn)般公司酒店業(yè)務(wù)部擺出差要求把敗無癌靶偶爾扳挨經(jīng)常拔版常駐岸版本號拌生效日期埃工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系搬直接上級職位耙收益管理部高級板副經(jīng)理辦匯報職位胺收益管理部主管辦直接下級職位吧收益管理部專員霸人員管理權(quán)限胺薪酬敗八無 礙愛建議權(quán) 扒哀決定權(quán)凹直接下級人數(shù)巴6人捌績效矮愛無 八盎建議權(quán) 礙把決定權(quán)把直接管轄團(tuán)隊癌配備皚翱無 扮背建議權(quán) 矮敗決定權(quán)搬業(yè)務(wù)指導(dǎo)職位擺收益管理部專員百、運(yùn)營部門主管矮對職位產(chǎn)生影響頒的外部機(jī)構(gòu)翱相關(guān)行業(yè)公司、八受到職位影響的班外部機(jī)構(gòu)擺相關(guān)行業(yè)公司暗任

2、職資格疤教育程度翱大?；蛲葘W(xué)歷壩以上襖專業(yè)方向胺旅游管理及相關(guān)版專業(yè)般工作經(jīng)驗艾2年以上同行業(yè)鞍/旅行社/酒店敗工作經(jīng)驗罷行業(yè)經(jīng)驗柏掌握相關(guān)酒店市敗場銷售知識；白了解公司組織結(jié)岸構(gòu)；凹公司大概運(yùn)作流扒程；翱熟悉本部門各項氨工作流程及規(guī)范愛要求。罷培訓(xùn)經(jīng)歷襖管理技能柏組織協(xié)調(diào)能力翱人際溝通能力凹專業(yè)技能搬對事情的預(yù)測判澳斷處理能力氨具備一定的談判拌技巧愛通用技能唉計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)罷用能力唉有一定的英文表奧達(dá)能力八良好的客戶服務(wù)邦意識敗職位目的與職責(zé)芭職位目的（存在安的理由，限制和氨目標(biāo)）跋為保證部門各項盎工作的順利開展盎，在酒店業(yè)務(wù)部耙配額控制部門經(jīng)埃理的授權(quán)下，協(xié)霸助其進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)礙計分析、控制

3、房澳間配額、促進(jìn)房阿間配額的銷售，唉以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品懊、最高利潤率的俺核心目標(biāo)，及時白為運(yùn)營部門提供俺良好的產(chǎn)品與服胺務(wù)支持。礙職責(zé)范圍挨(名稱、定義、背該職責(zé)所要達(dá)到半的結(jié)果/目標(biāo))懊責(zé)任級別瓣（全部/部分/捌協(xié)助）疤衡量標(biāo)準(zhǔn)阿(數(shù)量、質(zhì)量)捌業(yè)務(wù)類跋戰(zhàn)略層面矮根據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域酒佰店的配額情況，礙進(jìn)行合理的配額案控制保證房間的耙使用率，降低滿昂房率。半全部癌內(nèi)、外客戶的滿佰意度懊上級評價柏戰(zhàn)術(shù)層面芭1目標(biāo)制定：胺各區(qū)域酒店房間辦的使用率；熬各區(qū)域酒店房間懊的滿房率；艾各區(qū)域酒店各種巴房態(tài)的使用比例佰；挨2工作實(shí)施：斑根據(jù)預(yù)訂量統(tǒng)計礙擬定并審核負(fù)責(zé)敗區(qū)域酒店配額的跋銷控計劃；房間扳配額的使用率分扒析；房間配額的哀利潤加幅或售價擺建議等；背3績效考核：般負(fù)責(zé)區(qū)域酒店房拜間配額使用率；爸酒店滿房率；平白均新增配額間夜凹的利潤率；佰4部門協(xié)作：俺配合運(yùn)營部門對跋酒店房間配額的爸銷售；及時協(xié)助拌處理運(yùn)營過程中拌遇到的日常問題啊及客戶投訴等；礙部門內(nèi)各工作職翱能的緊密配合。礙全部捌各種房態(tài)的售控芭比例挨酒店的滿房率癌房間配額的使用啊率可用的房間配敗額量邦內(nèi)外客戶的滿意鞍度版上級評價懊操作層面邦根據(jù)運(yùn)營中心每巴天的酒店預(yù)訂量芭和網(wǎng)上的預(yù)訂量艾統(tǒng)計負(fù)責(zé)區(qū)域酒按店房間配額的使頒用情況；埃及時查看負(fù)責(zé)區(qū)敗域酒店的房態(tài)信敗息，第一時間與敗酒店聯(lián)系，爭取礙到更多的房間配絆額；挨對出