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文檔簡(jiǎn)介
1、毛巾批發(fā)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)為什么需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?跟風(fēng)?大勢(shì)所趨?市場(chǎng)形態(tài)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場(chǎng)被電子商務(wù)市場(chǎng)分流忽視,意味著客戶(hù)丟失。電子商務(wù)的發(fā)展,導(dǎo)致人們網(wǎng)上交易(銷(xiāo)售/購(gòu)物)觀(guān)念的改變。網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推廣競(jìng)爭(zhēng)空前激烈投入大、投入小什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。 利用一切跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的手段來(lái)促進(jìn)公司銷(xiāo)售活動(dòng)的一種新型營(yíng)銷(xiāo)途徑。讓廣告在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)處不在!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要功能 (一) 在線(xiàn)信息搜索 (二) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 (三) 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布 (四) 在線(xiàn)咨詢(xún) (五) 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 (六) 建立網(wǎng)絡(luò)
2、品牌 (七) 網(wǎng)站推廣 (八) 管理客戶(hù)關(guān)系 受熱捧的原因重要特點(diǎn):永久性廣域性費(fèi)用相對(duì)低途徑/平臺(tái)1、QQ營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、SNS社交 即時(shí)通訊工具2、B2B批發(fā)平臺(tái)(阿里巴巴、中國(guó)制造) B2C購(gòu)物平臺(tái)(淘寶、拍拍)、 分類(lèi)信息網(wǎng)站(58同城、趕集) 黃頁(yè)網(wǎng)站(世界工廠(chǎng))3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建、SEO優(yōu)化、SEM推廣、EDM營(yíng)銷(xiāo)4、病毒營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)合作渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)提供了暢通的信息溝通渠道,有利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的高效實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力是利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站、個(gè)人、品牌、企業(yè)的能力。要求企業(yè)或?qū)H苏莆帐煜せヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境、熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)的常用工
3、具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用技能,能理解商務(wù)意圖并能采用合適的方法去實(shí)施實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)。 如何評(píng)價(jià)企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果訪(fǎng)問(wèn)量轉(zhuǎn)化率流量轉(zhuǎn)化成潛在意向顧客的概率。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù),顧客總是希望看到的產(chǎn)品和服務(wù)都是最好的。成交量訂單成交量是決定企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn)??腿藬?shù)未購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化客戶(hù)的保持詢(xún)問(wèn)未購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化瀏覽未購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化下單未支付轉(zhuǎn)化流失客戶(hù)挽回活躍客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流量轉(zhuǎn)化新客戶(hù)的培養(yǎng)客戶(hù)傳播理論 六度分隔理論六度分隔理論 (Six Degrees of Separation) 簡(jiǎn)單地說(shuō):“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè),也就是說(shuō),最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人?!本W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施2、網(wǎng)站和
4、網(wǎng)店(或商城)的SEO推廣診斷、優(yōu)化和管理: 診斷、分析所有阻礙搜索引擎免費(fèi)推廣的問(wèn)題和漏洞,并逐個(gè)解決,消除影響百度、谷歌、搜狗、搜搜排名的一切不利因素,快速獲得百度、谷歌等搜索引擎長(zhǎng)期、穩(wěn)定的排名。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施3、網(wǎng)站和網(wǎng)店(或商城)的整合營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)技巧: 包括SEO優(yōu)化、SEM競(jìng)價(jià)和網(wǎng)盟推廣、EDM營(yíng)銷(xiāo)、QQ營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)戰(zhàn)技巧,以及快速建立網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、代理合作渠道的方法。 4、競(jìng)價(jià)推廣和網(wǎng)盟推廣,提高產(chǎn)出投入比:創(chuàng)建優(yōu)化和管理百度、谷歌、搜狗、有道、淘寶直通車(chē)等推廣賬戶(hù),不斷降低推廣成本,持續(xù)提高來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)質(zhì)量。無(wú)心插柳柳
5、成蔭總結(jié): 就是在網(wǎng)絡(luò)上到處貼廣告信息,吸引客戶(hù),帶來(lái)客戶(hù)的項(xiàng)目過(guò)程。 推廣方法的選擇和搭配要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、人員配置、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)等進(jìn)行個(gè)性化的配置。 而在這些平臺(tái)上發(fā)布的信息也能夠被潛在客戶(hù)通過(guò)搜索引擎搜到,增加了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息在網(wǎng)絡(luò)上曝光的幾率,對(duì)樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)品牌起到了很好的推動(dòng)作用。 進(jìn)行了以上的推廣,吸引來(lái)了訪(fǎng)客,要是不與訪(fǎng)客進(jìn)行溝通交流,不對(duì)訪(fǎng)客進(jìn)行跟蹤和分析,那前期的推廣就沒(méi)有起到任何實(shí)質(zhì)性的效果。 所以在網(wǎng)絡(luò)推廣了以后,需要我們利用網(wǎng)站等在商務(wù)通、即時(shí)通訊工具、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)留言板線(xiàn)溝通工具與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,深入了解他們的需求,從而將訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化為真正的顧客。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案在實(shí)施以后,將對(duì)企業(yè)整體產(chǎn)生變革性的影響,公司的組織結(jié)構(gòu)、人員配置、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、企業(yè)文化等都將隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案的實(shí)施發(fā)生變化 企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員可能不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需求,而對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些常用技能需求就顯得緊迫。什么是百度競(jìng)價(jià)什么是微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)什么是微信營(yíng)銷(xiāo)什么是QQ營(yíng)銷(xiāo)什么是B2B、B2C?什么是軟文?如何評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用從幾萬(wàn)到幾千萬(wàn)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的批發(fā)與零售有何不同?簡(jiǎn)單 與 神奇 的原則: 復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題重復(fù)做?!疤?、實(shí)”問(wèn)題轉(zhuǎn)換
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