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文檔簡介
1、-教育精選商務(wù)禮儀培訓(xùn)之簽字儀式禮儀(知名禮儀培訓(xùn)專家靳斕)簽字儀式,也叫簽約儀式。就是在簽約中,為表示鄭重和隆重而舉行的儀式。 簽字儀式是儀式禮儀的重要內(nèi)容。對于一個(gè)單位來說,為簽約而專門辦一個(gè)儀式, 可見這樣的簽約對本單位的重大意義。對這樣事關(guān)各方利益的“里程碑”式事件, 各方都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照簽字儀式禮儀要求,表現(xiàn)出己方嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的態(tài)度。簽字儀式流程簽字儀式一般時(shí)間跨度較短,但程序規(guī)范、氣氛莊重而熱烈。正式的簽字儀 式的流程一般有六項(xiàng)。禮節(jié)性會(huì)見。各方代表見面就座后,進(jìn)行禮節(jié)性會(huì)見、寒暄,時(shí)間要短,不 談實(shí)質(zhì)內(nèi)容。主持人宣布開始。有關(guān)各方進(jìn)入簽字廳,在既定的位次上各就各位,主持人 以先客后主
2、、職務(wù)由高到低的順序介紹各方嘉賓。致詞。主持人請各方領(lǐng)導(dǎo)致詞。雙邊簽字時(shí),則先主后客,多邊簽字時(shí)則按 簽字順序致詞。致詞這個(gè)程序也可以省略。先簽署己方保存的合同。簽署合同,一般先簽署己方保存的合同,交換后接 著簽署他方保存的合同,簽好后再換回己方的。交換合同后道賀。國際上通行的做法是各舉一杯香檳酒互相道賀。對外發(fā)布。如果是重大并有影響的或有新聞價(jià)值的簽字儀式,條件許可時(shí), 還可以邀請媒體,簽字結(jié)束后舉行新聞發(fā)布會(huì)。也可以在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場簽字并隨即 回答媒體提問。當(dāng)然,開新聞發(fā)布會(huì)不是必選項(xiàng)。簽字儀式的準(zhǔn)備對于重大的簽字儀式,應(yīng)該布置專用的簽字廳。一般情況下,沒有專用簽字 廳,也可以臨時(shí)用會(huì)議廳、會(huì)
3、客室來代替。簽字廳內(nèi)滿鋪地毯,除了必要的簽字 用桌椅外,其他陳設(shè)都不需要。通用的簽字桌是長形桌,桌子上一般鋪深綠色的臺(tái)呢。簽字桌橫放在室內(nèi), 簽字桌后面可以放兩把座椅,供簽字人就座。簽署多邊合同時(shí),一般僅放一把座 椅,供各方簽字人輪流簽字時(shí)就座; 也可以給每位簽字人都提供一把座椅。 簽字 人一般面對正門就座。簽字桌的擺放方式、簽字人及隨員座次也有一定要求??删庉?教育精選簽字桌上,需要事先放好需要簽署的合同文本和簽字筆、 吸墨器等簽字文具。 合同文本,需要用白紙印成,按大八開的規(guī)格裝訂成冊,并以高檔質(zhì)料,如真皮、 金屬、軟木等作為封面。簽字桌的正后方,最好掛上“XX XX簽字儀式”字樣的條幅或
4、背景布,上 面標(biāo)明簽字各方名稱。條幅,按慣例是紅底白字或黃字;而背景布,一般以藍(lán)底 為多,有時(shí)也可以加上其他圖案,比如項(xiàng)目合作圖。而字的顏色,白、黃甚至紅 色都可以。簽涉外合同時(shí)要在簽字桌上插放各方的國旗, 有關(guān)各方的國旗插在該方簽字 人座椅正前方。如果安排致詞,則可以在簽字桌的右側(cè)放置發(fā)言席或者落地式話筒。簽字儀式著裝要求簽字儀式是非常正式的商務(wù)活動(dòng)。簽字人、助簽人以及隨員,在出席簽字儀 式時(shí),男士應(yīng)當(dāng)穿著具有禮服性質(zhì)的深色西裝套裝或中山裝套裝,深色皮鞋。穿著西裝時(shí)必須系單色領(lǐng)帶,配白色襯衫。簽字儀式上的禮儀人員、接待人員可以穿自己的工作制服, 女禮儀人員、接 待人員也可以穿著旗袍一類的禮儀
5、性服裝。簽字儀式人員各方簽字人的職務(wù)和身份應(yīng)一致或大致相當(dāng)。所以各方擔(dān)任簽字人的身份應(yīng) 事先通報(bào)對方。為了表示對簽字的重視和慶賀,簽字各方也可以派出職務(wù)較高的 領(lǐng)導(dǎo)參加簽字儀式,但也應(yīng)當(dāng)注意身份大體相等。致詞人,一般由簽字各方職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任, 有時(shí)也可以安排上級(jí)機(jī)關(guān)或 協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的代表致賀詞。簽字儀式中安排致詞、祝酒等環(huán)節(jié)時(shí),應(yīng)當(dāng)有主持人介 紹致詞人的身份,主持人由主辦方派有一定身份、形象好、語言表達(dá)能力強(qiáng)、善 于應(yīng)變的人士擔(dān)任。另外,見證人,主要是參加會(huì)談的人員,各方人數(shù)應(yīng)當(dāng)大致 相等,也可以邀請保證人、協(xié)調(diào)人、律師、公證人員參加。大型或多方簽字儀式, 還需要安排助簽人,助簽人就是在簽字過
6、程中幫助簽字人翻揭文本、 指明簽字之 處、互換文本等工作。各自安排一位助簽人就可以了。隆重的簽字儀式上,還應(yīng) 安排禮儀人員,以便在簽字儀式正式開始之前引導(dǎo)雙方進(jìn)入簽字廳,簽字結(jié)束后端上香檳酒。禮儀人員由年輕、相貌良好的女性擔(dān)任。參加人員舉止禮儀可編輯-教育精選簽署雙邊合同時(shí),請客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座,主方簽字人就座于簽 字桌左側(cè)。雙方各自的助簽人分別站在各方簽字人的外側(cè),以便隨時(shí)提供協(xié)助。 雙方其他隨員按照一定順序在己方簽字人的正對面就座;也可以根據(jù)職務(wù)高低, 依次從左到右(客方)或從右到左(主方)地列成一行,站在己方簽字人身后, 一行站不完時(shí)按照以上順序并遵照“前高后低”的慣例排成多行。
7、這是商務(wù)禮儀 的基本要求。簽署多邊合同,各方簽字人簽字時(shí)根據(jù)事先約定的順序,逐個(gè)簽字。各方助 簽人跟著一同行動(dòng)。助簽時(shí)根據(jù)“右高左低”的慣例,助簽人站在己方簽字人左 側(cè)。各方隨員按一定順序面對簽字桌就座或站立。按慣例,由己方保留的合同文本上,己方簽字的名字應(yīng)列在第一位。所以, 每個(gè)簽字人都應(yīng)先簽署己方保存的合同文本,然后再交由他方簽字。有助簽人員時(shí),助簽人員翻開合同夾,指明合同簽字的位置,簽字人在文本 上簽字后,助簽人用吸墨器按壓簽字處吸干多余墨汁。 交換簽署或交換由己方保 存的合同文本,都由各方助簽人傳遞。簽字結(jié)束后,各方簽字人包括助簽人都應(yīng) 熱烈鼓掌,互致祝賀。主簽人相互握手,以示慶賀;可
8、以相互交換簽字筆,以示 紀(jì)念。沒有助簽人員時(shí),由雙方簽字人左手捧合同文本,右手相握,此時(shí)其他人 員鼓掌祝賀。之后由簽字人相互交換合同文本。這時(shí)候,雙方可以共飲香檳酒互相道賀。簽字儀式的致詞禮節(jié)簽字儀式上主辦方或者來賓的致詞不是必須項(xiàng)目。如果致詞,一般由雙方首席代表或者發(fā)言人,以及被邀請參加簽字儀式的其他重要來賓發(fā)言。 致詞應(yīng)簡單 明了,內(nèi)容分成三部分,首先有對在座人員的稱呼,再說明這是什么簽字儀式, 最后表達(dá)祝愿及祝福。時(shí)間控制在三分鐘左右。儀式主持詞示例。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:值此春暖花開、萬象更新的季節(jié),XXX集團(tuán)XXX項(xiàng)目,今天舉行簽字儀 式。應(yīng)邀前來參加這個(gè)儀式的領(lǐng)導(dǎo)有:
9、x市政府XX市長、x副市長等。讓我們 以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓的到來表示熱烈歡迎!經(jīng)過各方面的共同努力,今天這個(gè)項(xiàng)目正式簽約了。在此,向一直關(guān)注、支 持項(xiàng)目發(fā)展,關(guān)注、支持本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及有意前來投資的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友表示衷心的感謝!下一步,我們將為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)可編輯-教育精選造一流的服務(wù)環(huán)境、工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,全方位支持項(xiàng)目在XX的發(fā)展壯大。我相信,在我們的共同努力下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持下, 這一項(xiàng)目一定 能夠在XX健康發(fā)展,投資者也一定會(huì)得到豐厚的回報(bào)。下面,請X X x主任講話?。ㄖv話內(nèi)容略)下面,請X X X集團(tuán)X董事長講話?。ㄖv話內(nèi)容略)下
10、面,請XX市長講話?。ㄖv話內(nèi)容略)下面,進(jìn)行簽字。最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓工作順利、事業(yè)發(fā)達(dá)、春節(jié)愉快!謝謝大家!東道主致詞示例。尊敬的XX市長、X副市長,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們、先生們:大家好!今天,我們相聚在XX,舉行XX集團(tuán)與XX集團(tuán)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式。我謹(jǐn)代表x X集團(tuán),向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示衷心的感謝!今天,X X集團(tuán)和X X集團(tuán)簽署X X協(xié)議,旨在進(jìn)一步密切各方戰(zhàn)略合作關(guān) 系,推動(dòng)各方在相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合發(fā)展。我們相信,在合作各方真誠、積極的努力下,我們的戰(zhàn)略合作一定會(huì)取得圓 滿成功。最后,祝X X集團(tuán)和X X集團(tuán)的合作結(jié)出豐碩成果, 并預(yù)祝大家新春快
11、樂!謝謝!客方致詞示例。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:大家好!初冬的XX,美麗依然,活力依舊,在這個(gè)值得紀(jì)念的日子里,我們相聚在 歷史悠久,文化燦爛的XX,隆重舉行XX項(xiàng)目的簽字儀式, 這是XX集團(tuán)發(fā)展可編輯-教育精選中的一件大事,更是一件喜事,對于促進(jìn)我集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展, 更好地實(shí)施科技 強(qiáng)企、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略必將產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。能有幸參加這次X X項(xiàng)目是我們的驕傲和自豪, 首先我代表全線施工單位向 為我們提供這次難得機(jī)會(huì)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主表示誠摯的敬意!向長期以來關(guān)心支持我們的各界朋友表示衷心的感謝!同時(shí)向參與合同簽字儀式的各單位表示熱烈 的祝賀!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們身體健康
12、、萬事如意!來賓致詞示例。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、女士們、先生們:大家好!今天,我非常高興參加XXX集團(tuán)合同簽字儀式, 值此歡慶之際,我謹(jǐn)代表 X X市人民政府向各合作方表示熱烈的祝賀。X X X集團(tuán)是X X市最具潛力的一家高科技企業(yè), 在X X市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā) 揮了重要作用,在促進(jìn)XX市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出了巨大貢獻(xiàn)。 現(xiàn)在,持續(xù)、快速、 健康發(fā)展的X X X集團(tuán)正在逐步成為國內(nèi)一流、國際知名的名牌企業(yè)。X X X公司是國內(nèi)百強(qiáng)企業(yè),和X X X集團(tuán)的合作,為X X市經(jīng)濟(jì)增長注入 新的活力,將帶動(dòng)周邊地方經(jīng)濟(jì)新的增長,將進(jìn)一步推動(dòng)XX市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。我代表X X市人民政府鄭重承諾:X X市人民政府
13、將一如既往地繼續(xù)對X X X集團(tuán)的建設(shè)提供良好、完善、寬松的政策環(huán)境,對公司的發(fā)展給予更大的支持 和更加深切的關(guān)注,全心全意為企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展服務(wù)。祝XXX集團(tuán)簽字儀式圓滿完成,企業(yè)興旺發(fā)達(dá)!謝謝大家!可編輯-教育精選可編輯-教育精選愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動(dòng)輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時(shí)間是良好的止痛劑,學(xué)會(huì)忘卻,生活才有
14、陽 光,才有歡樂。不要輕易放棄感情,誰都會(huì)心疼;不要沖動(dòng)下做決定,會(huì)后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動(dòng),就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會(huì)生氣的人,只有不知原諒的心。感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待,誰又從未走遠(yuǎn),誰能為你一直都在?這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾
15、個(gè)。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情,情才會(huì)最難割;付出真心,心才會(huì)最難舍。你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實(shí)戀愛就這么簡單,會(huì)讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時(shí),就一點(diǎn)也用不上。這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。遇到你之前,我以為愛是驚天動(dòng)地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡??删庉?教育精選愛人者,人恒愛之;敬人者
16、,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德所動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動(dòng)輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時(shí)間是良好的止痛劑,學(xué)會(huì)忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。不要輕易放棄感情,誰都會(huì)心疼;不要沖動(dòng)下做決定,會(huì)后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動(dòng),就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會(huì)生氣的人,只有不知原諒的心。感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待,誰又從未走遠(yuǎn),誰能為你一直都在?這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊
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