1、.：.；摩托羅拉員工關(guān)系手冊目錄HYPERLINK l Forwhichwestand他們的立場HYPERLINK l employeedailyrules員工日常行為規(guī)范 HYPERLINK l codeofconduct 商業(yè)行為準那么 HYPERLINK l usingcomputerresources 運用計算機資源指點原那么 HYPERLINK l directdealing 直接處置員工事務 HYPERLINK l forwartogether 共同奮進 HYPERLINK l discipline 紀律處分條例 HYPERLINK l attachment 附件：違反GMP(Go

2、od Manufacturing Practice)條例的有關(guān)規(guī)定他們的立場有關(guān)目的、原那么和品德規(guī)范的陳說這本小冊子代表了摩托羅拉自成立以來在宣傳他們的根本信心和目的方面所作出的出色努力以及他們在業(yè)務運營過程中所采取的行為方式。他們依然在繼續(xù)努力實施具有積極意義的行動方案以確保經(jīng)過不斷更新來完善和支持他們的指點性的方針和原那么。蓋瑞吐克克瑞斯高爾文副主席兼首席總裁兼首席運營官高級行政官摩托羅拉的目的摩托羅拉的目的就是經(jīng)過為顧客提供價錢公正、質(zhì)量杰出的產(chǎn)品來博得信譽并滿足社會的需求；利用所獲得的利潤在實現(xiàn)企業(yè)全面開展需求的同時，也為員工和股東提供實現(xiàn)本人目的的時機。他們的根底目的(每個員工義不

3、容辭的責任) 讓顧客完全稱心為每一個顧客提供質(zhì)量杰出的產(chǎn)品和最正確的效力以博得顧客對他們不斷耐久的信任和支持。他們的根本信心(他們一向的行為方式)以人為本。尊重和藹待每一個員工；堅持公開及直接的溝通環(huán)境和氣氛使員工可以自動和最大限制發(fā)揚本人的潛能并為摩托羅拉奉獻出本人的聰明才智；為每一個員工提供個人培訓和開展的時機以確保最富于才干和高效率的人力資源；尊重資深的員工；為員工提供公平和具有鼓勵的薪資與福利；根據(jù)個人才干為員工提供提升的時機；實施并推行人人時機均等和自動參與的政策。老實與品德規(guī)范。在他們與顧客、供應商、員工、政府部門和社會打交道的過程中一直堅持誠信不渝和操守完美的最高品德規(guī)范，嚴厲遵

4、守所在國家和社區(qū)的法律和法規(guī)。他們的主要目的(他們必需完成的使命)以他們的優(yōu)勢達成日益增長的全球市場占有率以最正確的人才市場技術(shù)產(chǎn)品消費效力獲得杰出的財政業(yè)績，使他們可以長期堅持應有的利潤率和資產(chǎn)運用的報答率，使摩托羅拉在多樣化產(chǎn)品活動中居于世界工業(yè)的領(lǐng)先位置。為了實現(xiàn)他們的根底目的，到達他們的主要目的，他們將以以下行為方式作為摩托羅拉運轉(zhuǎn)的指南。獲得，合并采取合并的方式使公司在現(xiàn)存勝利業(yè)務的根底上獲得補充和壯大以推進和滿足公司多樣性方案的實施。合作全面推行和加強組織間及內(nèi)部任務的親密配合與協(xié)作。充分發(fā)揚各方面人才的優(yōu)勢使摩托羅拉在效力客戶方面擁有與眾不同的競爭才干。多樣化參與選擇混合多樣化相

5、一致的業(yè)務運營方式，以確保企業(yè)的不斷開展，并從公司整體方面減少不用要的動搖。企業(yè)家鼓勵發(fā)揚企業(yè)家的精神，以企業(yè)家的遠見卓識，經(jīng)過發(fā)明冒險與創(chuàng)新的環(huán)境為企業(yè)帶來宏大的開展機遇。財政優(yōu)勢加強財政管理；防止高額貸款；把握時機，將貸款投入未來事業(yè)的開展，堅持雄厚的運營資本和應有的借貸及償付才干。發(fā)展為了達成公司的目的，繼續(xù)堅持在銷售和盈利方面財政業(yè)績的不斷穩(wěn)定和開展。管理才干培育并堅持管理人員的高素質(zhì)與才干，使之可以到達或代表世界最正確企業(yè)的管理程度；并且確保這些管理人員可以填充全球企業(yè)管理的各個層面?？鐕驹谑澜绺鞯剡M展投資、貿(mào)易以便更好地效力于他們的客戶，充分利用公司所在國家和地域的最正確人才以

6、滿足公司長期穩(wěn)步開展和盈利的需求；不斷促進和謀求公司與所在國家人民利益的共同開展?？陀^環(huán)境在整個公司和全球摩托羅拉堅持和營造客觀的任務環(huán)境，鼓勵并留意聽取不同的觀念和意見。組織加強組織的協(xié)調(diào)一致性以實現(xiàn)他們對顧客優(yōu)化和高效的效力目的。為了做到這一點，他們必需把責任和權(quán)益下放在基層并經(jīng)過適當?shù)募泄芾砗驼{(diào)控措施獲得調(diào)和一致以確保在世界范圍內(nèi)達成理想化的協(xié)調(diào)，更有效地利用他們的資源。參與為一切員工提供參與任務管理的時機。經(jīng)過鼓勵員工全面參與員工在參與管理的過程中明確本人的職業(yè)出路，實現(xiàn)個人的開展目的。主人翁他們每一個業(yè)務部門和消費線的經(jīng)理都應發(fā)揚主人翁的責任感把企業(yè)的開展看成是個人開展的一個組成部

7、分，只需這樣才干使每個參與者都可以認清其產(chǎn)品及運營的勝利之所在。質(zhì)量崇尚顧客至上，以杰出的產(chǎn)質(zhì)量量和效力博得顧客的廣泛信任。戰(zhàn)略開展方案每一個業(yè)務部門都要制定出書面的戰(zhàn)略開展方案以明確未來的開展目的并以此作為衡量業(yè)績的規(guī)范。同時還要具備對方案進展適當修正的才干以確保公司業(yè)務的不斷開展。供應商堅持和開展與供應商之間的關(guān)系，發(fā)揚供應商的人才優(yōu)勢，以他們處置問題的方法、技巧和專業(yè)技藝使產(chǎn)質(zhì)量量、價值和做事才干得到進一步的完善。經(jīng)過互惠互利達成雙方利益的穩(wěn)定和開展?？萍碱I(lǐng)先在他們所從事的各項事業(yè)等領(lǐng)域一直堅持科技的領(lǐng)先位置。把科技成果及時迅速地轉(zhuǎn)變成高質(zhì)量的產(chǎn)品并運用于效力指點域。他們的公司摩托羅拉在

8、世界各地擁有十幾萬名員工，他們?yōu)殚_發(fā)和消費出數(shù)以千計種類的高科技電子產(chǎn)品，為人類的提高和開展努力地任務著并作出了出色的奉獻。這些電子產(chǎn)品從半導體到雙向無線電通訊設備，從自動化電子、挪動、信息程序和數(shù)據(jù)通訊到政府效力設備和太空探測系統(tǒng)，在過去的多年的開展歷程中，摩托羅拉在這些領(lǐng)域中都不斷處于國際領(lǐng)先位置。年銷售額到達數(shù)百億美圓。員工日常行為規(guī)范序“堅持高尚操守和“對人堅持不變的尊重一樣，同是摩托羅拉企業(yè)文化對人的價值觀的基石之一。作為摩托羅拉人，他們每一個人都應該而且必需是品德高尚的人。普通的企業(yè)是靠鐵的紀律和上級對下級的嚴厲管束來維持其運轉(zhuǎn)的，而摩托羅拉的理想?yún)s是要把他們的任務集體營呵斥為一個

9、和睦、愉快、團結(jié)、自動、勤勞的大家庭。這種理想決議了只需在品德上完美的人才干成為這個家庭的一員。人的內(nèi)在品德必然外化成為人的行為，人們總是根據(jù)一個人的行為來判別他的內(nèi)在品德的。因此他們時時辰刻都應該留意規(guī)范本人的行為，使之符合品德和文明的準繩，只需這樣他們才干相互尊重，和睦相處；才干使大家堅持輕松愉快的心境，才干構(gòu)成互置信任、團結(jié)協(xié)作的氣氛。也只需這樣才干實現(xiàn)大家庭和每一位成員的共同理想。每一位同事都是優(yōu)秀的，或盼望成為優(yōu)秀的。但金無足赤，人無完人，有時他們或他們中的幾位同事也會因觀念的模糊而出現(xiàn)一些低水準的行為。但這不要緊，從今天起，請大家仔細閱讀這份，在了解了正確的行為之后，讓他們相互勉勵

10、，經(jīng)過對行為的規(guī)范，實現(xiàn)品德的完美。一、言語良好的籠統(tǒng)或行為上班初次見面，彼此問好致意：“您好、“早上好等。接聽首先問好，隨后通報姓名，或說：“這里是摩托羅拉，您好!說話或打時，語氣和言詞要留意場所掌握分寸，給人好感。接受他人協(xié)助 時，衷心表示謝意：“謝謝，“Thanks。給他人帶來不便時，不忘表示歉意：“對不起，“Sorry。稱謂同事或冠以“先生“小姐或直呼其名，留意親切有禮。在辦公場所言語溫暖安靜，激動時盡量控制語氣音調(diào)，給人的印象是：成熟，有自制力。研討任務時，坦誠發(fā)表意見，論事不論人地交換意見，進展討論。言語文明。不好的籠統(tǒng)或行為冷面相向，匆匆而過。抓起就問：“喂!他找誰?態(tài)度粗魯。不

11、留意場所分寸令人難堪，也有損本人的籠統(tǒng)。得到協(xié)助 不致謝，妨礙他人不致歉。給人以驕傲輕狂，以自我為中心，漠視他人的印象。給同事亂起外號。傷人自尊，惹人反感。喧嘩吵鬧，既妨礙他人任務，又有損個人籠統(tǒng)。當面不說，背后亂說；不分公私，以人論事。講臟話，罵街。二、行為良好的籠統(tǒng)或行為堅持“對人堅持不變的尊重的信心。平等待人、友善待人；以禮相待，以誠相待。維護摩托羅拉財物，維護摩托羅拉利益。厲行節(jié)約，以最少的耗費爭取最好的效果。維護公司一草一木。時辰維護廠院衛(wèi)生整潔。自動維護摩托羅拉的籠統(tǒng)、規(guī)范和規(guī)范。不好的籠統(tǒng)或行為猜忌他人，劃小圈子，粗魯狹隘偷竊或故意損壞公司財物。不了解公司與員工唇齒相依，摩托羅拉

12、的利益實踐上就是全體同事的共同利益。大手大腳、鋪張浪費；投入與效果不成比例。踐踏草坪、攀花折枝。亂扔紙屑、煙頭等雜物，在非吸煙區(qū)吸煙，任務時間在廠院內(nèi)逗留，有礙觀瞻。一切有礙觀瞻，有損籠統(tǒng)，違背規(guī)范，低于規(guī)范的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜物。攜帶食品、飲料進入消費車間和其他限制區(qū)域。在任務場所嬉戲打逗。傳播毫無根據(jù)的謠言。污染衛(wèi)生間地面，將茶根、手紙或其他雜物扔入洗手池，不隨手沖水等。在衛(wèi)生間長時間逗留，化裝和洗滌衣物等。三、穿著良好的籠統(tǒng)或行為整潔、得體、大方。在盛大、莊嚴的正式場所：男士穿西裝，結(jié)領(lǐng)帶；女士著職業(yè)裝。不好的籠統(tǒng)或行為臟亂、輕浮、隨意。如：男士穿短褲、背心、拖鞋； 女士穿超短裙

13、、超短褲、吊帶衣裙或其它過分裸露的服裝。四、儀表良好的籠統(tǒng)或行為經(jīng)常換洗衣服和任務服、靜電鞋，予人干凈清新的覺得。頭發(fā)堅持適當長度，經(jīng)常修剪指甲、刮胡須。予人精神充沛、清醒干練的覺得。留意飲食衛(wèi)生，堅持良好的體型。提高化裝技巧和審美水準，為本人設計最優(yōu)雅愉快的籠統(tǒng)。博得人們的尊重和喜歡。堅持安康的心思：自尊、自信、自愛、自重。精神振作。不好的籠統(tǒng)或行為衣鞋久不換洗，污垢汗味令人生厭。男士發(fā)長過耳、胡須滿面，女士頭發(fā)蓬亂，指甲常不修剪。給人疲憊憔悴、心緒昏亂的印象。暴飲暴食，偏擇偏食，不留意營養(yǎng)與衛(wèi)生，一定不會有好的體型。濃裝艷抹，做作忸怩會給人以飄浮輕佻的覺得。不安康的心思：自暴自棄、驕傲自滿

14、。低沉陰郁、精神萎靡。輕急狂躁，自以為是。五、行為良好的籠統(tǒng)或行為在辦公區(qū)域行走，從容不迫、莊艱苦方。在緊急情況下快步疾行、留意不發(fā)出大的聲響?？坑倚凶?，為對面行人留出通道。在樓梯拐角、門口處留意慢行，相互禮讓。關(guān)門留意身后，待身后人走過再松手關(guān)門，尊重他人，彬彬有禮。遇攜帶重物的行人，禮讓對方先行。如在門口，自動為對方開門，直到經(jīng)過。在通道和路口說話時，盡量靠邊，并留意不妨礙他人通行。不好的籠統(tǒng)或行為來往奔跑，呵斥嘈雜煩亂的氣氛。既有損籠統(tǒng)，又妨礙任務。成群結(jié)隊，阻塞通道。爭先恐后，猛然出入，能夠撞傷他人和本人。推門而過，甩手關(guān)門。既能夠給后面的行人呵斥不便，也予人舉止粗魯?shù)挠X得。不體諒他人

15、，爭搶道路，隨手關(guān)門，舉止無私。立馬路中、阻塞道路，高談闊論旁假設無人。六、就餐良好的籠統(tǒng)或行為按規(guī)定時間就餐，在規(guī)定時間內(nèi)用餐終了。取餐時遵守次序，不急不躁；排隊輪候，舉止文明。厲行節(jié)約，對不限量供應的食品按需取用。需多少，盛多少；盛多少，吃多少。用餐后自覺清理桌面，座椅推回原位，餐具送回洗碗間。食品在餐廳食用，不隨意帶出餐廳。去餐廳前將靜電服存入存衣間。帶著非公司人員就餐時，事先按程序辦理手續(xù)。不好的籠統(tǒng)或行為提早或推遲用餐，不利于餐廳次序；長時間占用座位，閑聊不去，讓后來按時用餐的同事坐哪呢?心急如焚，爭先恐后，插隊擁堵，既擾亂次序、又能夠潑燙他人。舉止令人側(cè)目。圖多濫取、隨心傾倒，浪費

16、糧食、暴殄天物。起身就走。滿案狼藉，桌斜椅歪。不征得餐廳管理人員的贊同，隨意將食品或餐飲器具帶出餐廳。既影響環(huán)境衛(wèi)生，又破壞公司和個人的籠統(tǒng)。穿著靜電服進入餐廳，會污染任務環(huán)境。隨意帶著非本公司人員在餐廳用餐。七、任務良好的籠統(tǒng)或行為堅持嚴肅、仔細、協(xié)作、自信的任務態(tài)度。上崗前迅速改換靜電服、靜電鞋，檢查腕帶、防護鏡，鎖好衣柜。仔細清點物品，完成記錄，做好班前班后的交接任務。操作前嚴厲檢查各種靜電防護措施能否得當?按照GMP的規(guī)定逐項檢查。嚴厲按照操作指點書(WI)進展操作。服從主管的任務安排。分開任務崗位時(如就餐、看病、上衛(wèi)生間、喝水等)事先征得主管的贊同。發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)問題的不同嚴重程度

17、，及時報告領(lǐng)班。對主管有不贊同見，可經(jīng)過IDE、Speak Out等途徑開誠布公地進展溝通。在任務中自動實施S管理，堅持任務環(huán)境的整潔，使任務有條不紊，系統(tǒng)化。清理：把有用的和沒用的物品分開，并把沒有用的東西扔掉。整理：把有用的物品按順序分類存放。清掃：清掃任務區(qū)域/任務設備。整潔：時時維持高規(guī)范的整齊清潔程度。涵養(yǎng)：牢記并運用堅持整潔的原那么，直至成為習慣。團結(jié)友愛。不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。相互協(xié)助 ，充分一定他人的優(yōu)點，努力改良本人的缺乏，取長補短。嚴守職業(yè)品德，任務時候?qū)Ｐ闹轮?，不做與任務無關(guān)的其他雜事。不好的籠統(tǒng)或行為嬉戲疏懶，狹隘消極。未做好上崗預備即進入車間。心不在

18、焉，丟三拉四，影響交接，耽擱消費。粗枝大葉，掉以輕心，因靜電防護不得當而影響消費和質(zhì)量。忽視規(guī)定，違反規(guī)程。如此必然影響任務質(zhì)量和任務效率，也易引起工傷事故。拒不服從安排，或擅自互換工位。擅離任務崗位。不經(jīng)報告，擅自處置。背后評論他人，予人心胸狹窄、不光明磊落的印象。不把S放在心上，任務環(huán)境雜亂無章。氣度狹窄，心存猜忌，不利于團結(jié)。諱疾忌醫(yī)，妒忌他人，妨礙本身提高。坐立不安，心有旁騖，做與任務無關(guān)的私人雜事。八、保安良好的籠統(tǒng)或行為出入公司及在公司內(nèi)，自覺佩戴識別證，并正確地佩戴在腰部以上的明顯部位。自覺執(zhí)行摩托羅拉維護專有資訊的平安規(guī)定和程序，并特別留意：下班前清理辦公桌和任務場所。運用PO

19、PI箱和碎紙的手段，處置專有資訊文件。運用平安的軟件程序或硬件安裝維護個人電腦。隨時收存好磁盤。發(fā)出專有資訊之前，先通知對方確信正確，對方作好預備之后，再行發(fā)出。在中議論敏感資訊之前，先了解對方的“必知事項如何。明了文件密級和不同的要求。把文件份數(shù)控制在最低數(shù)。不在第三者能聽到的地方(如餐桌、飛機場、研討會、貿(mào)易展現(xiàn)廳等)議論專有的或敏感的資訊。對被允許接觸專有資料的廠商和承包商，實行保安要求和嚴密協(xié)議。下班時封鎖一切電器設備，鎖好文件柜、辦公桌抽屜。最后離興辦公室時關(guān)燈鎖門。不好的籠統(tǒng)或行為忘帶或遺失識別證，或以不正確的方式佩戴識別證。忽視或違背維護專有資訊的平安規(guī)定和程序。大意大意，不關(guān)電

20、腦等辦公電器，不鎖抽屜、文件柜即下班離去。九、平安良好的籠統(tǒng)或行為熟讀及。嚴厲遵守一切的平安指點。了解廠內(nèi)各種平安標志，維護廠內(nèi)防火和平安設備。培育結(jié)實的平安觀念，行動慎重，防止任何能夠給本人和同事帶來危險和危害的行為。發(fā)現(xiàn)任何不平安景象火災隱患、設備失控等，立刻向主管報告，并采取必要的行動。但在對設備的性能特性不了解，對由此能夠產(chǎn)生的后果不能做出正確判別的條件下，不要采取任何行動，以防事態(tài)進一步惡化。按平安規(guī)定正確地運用維護安裝和正確著裝。遭到損傷，不論輕重立刻向主管報告，以便及時進展救護和治療。清楚地了解所在區(qū)域的一切緊急出口和疏散道路。明了以下火警應急程序：發(fā)現(xiàn)火情立刻通知主管。找到最近

21、的警鈴玻璃按響警鈴。假設能夠的話，用滅火器滅火。假設火情無法控制或煙霧太多，立刻撤出。當聽到疏散警報時，由最近的緊急出口迅速分開所在的建筑物，疏散過程中：不要奔跑，不要高聲喊叫。不要因某種個人緣由前往。不要運用電梯，務必從樓梯下樓。不要吸煙。不良的籠統(tǒng)或和行為渾渾噩噩，對平安規(guī)定不知不曉。事到臨頭必然手忙腳亂，不知所措。缺乏平安觀念，大意魯莽。對平安標志模糊不清；多手多腳，隨意觸動防火和平安設備。遇事驚謊，不知所措。事不關(guān)己，溜之大吉。不知輕重，魯莽冒險。在機器旁任務時穿著過于寬松的衣服，系領(lǐng)帶、戴項鏈等飾物，長發(fā)披肩，如此美那么美矣，然而極不平安。本人受傷不聲不響，他人受傷不聞不問不報告。十

22、、乘車良好的籠統(tǒng)或行為了解并仔細執(zhí)行以下規(guī)定：初次乘車填寫懇求表格備案。乘車佩戴識別證，并按登記的道路及指定的車輛乘坐，絕不隨意變卦。按班車時辰表提早五分鐘到達班車站候車，實行“人等車的原那么。上車時按順序上車，防止擁堵。如遇到特殊天氣或班車晚點等情況，等候分鐘，如班車仍未到達，可集體乘大發(fā)車上下班，付費要合理。并于當天將發(fā)票送到人事部報銷。加班或參與公司的其它活動須乘坐班車的員工提早兩天到各區(qū)域人事懇求(否那么謝絕乘車)。乘車時發(fā)揚友愛精神。絕不以各種理由占座位。堅持車內(nèi)的衛(wèi)生，不得隨意扔雜物、吐痰，制止在車內(nèi)吸煙。不好的籠統(tǒng)或行為一切違反如上規(guī)定的行為。商業(yè)行為準那么引見時間會改動，他們的

23、產(chǎn)品會改動，他們的員工會改動，他們的客戶會改動，但他們的根本理念不會改動。根本理念根本理念闡明了他們作為摩托羅拉人和摩托羅拉公司的不同。許多年以來，對于他們彼此，他們的客戶、股東、供應商、競爭者以及社會，他們的根本理念闡明了他們是誰。耿直不移意指忠實于他們的理念。他們毫不妥協(xié)地堅持老實、公正以及“做正確之事，即使環(huán)境困難亦當如此。尊重不渝意指他們待人尊重，好像他們希望本人得到的對待一樣。他們與全世界的每一個人接觸時都應遵照“尊重不渝這一原那么。作為摩托羅拉人，他們每一個人都應在任務中表現(xiàn)出這些根本理念。商業(yè)行為準那么的目的本商業(yè)行為準那么旨在協(xié)助 摩托羅拉公司以及摩托羅拉人的品德規(guī)范。它總結(jié)了

24、摩托羅拉以及摩托羅拉人所遵照的許多法那么。然而，經(jīng)過論述他們作為摩托羅拉人所共享的品德價值觀念，這部準那么超出了法律的最低要求。這部準那么不是一份合同，也不是涵蓋全世界各地的摩托羅拉人能夠遇到的每一情形的綜合手冊指南。它只是一份闡明根本觀念，強調(diào)主要問題，闡明摩托羅拉政策的來源的指南，以協(xié)助 他做出使他和摩托羅拉都感到驕傲的決議。責任和職責作為摩托羅拉人，他們每一個人都有責任確保他們的行為符合本商業(yè)行為準那么以適用于他們?nèi)蝿盏姆?。假設他對違法或不品德的行為有任何問題或疑慮，應與管理部門或品德專線核實。牢記：不遵守本準那么和法律將導致與違反行為相應的紀律處分，直至解聘。每位摩托羅拉人都應通讀本

25、商業(yè)行為準那么，但是除了他們每人本人，沒有一部準那么可以保證符合品德的行為。經(jīng)理的追加責任摩托羅拉的經(jīng)理應在其言行上根據(jù)他們的品德行為規(guī)范進展指點。假設他是一位經(jīng)理，他有責任促進開放的和老實的雙向交流。經(jīng)理必需是尊崇與體恤每一同仁的積極分子和表率。他還應謹慎凝視已發(fā)生的不品德或違法行為的跡象。假設他對不品德或違法活動心存疑慮存有擔憂，應采取適當?shù)摹⒁恢滦缘男袆?，并且通知他的?jīng)理、法律部或品德專線。對摩托羅拉人的責任他們尊重每一位摩托羅拉人的尊嚴。尊重不渝任何時候他們都將以尊重的和公正的態(tài)度相互對待彼此，所謂“己所不欲、勿施于人。他們將尊重于全世界不同個人的差別。雇傭決議應基于商業(yè)緣由，例如資歷

26、、才干及成就，并且遵守國家的和地方的勞動法規(guī)。騷擾言語、身體或視覺上的侮辱、騷擾或冒犯的行為是不被接受的。實例包括基于種族或民族特征的言辭不恭以及不受歡迎的性接近。當同事的行為使他或其他人不溫馨，他們鼓勵他大膽說出來。當騷擾發(fā)生時及時報告。平安與安康一切摩托羅拉人有責任遵守平安與安康規(guī)那么及慣例以堅持一個平安的任務環(huán)境。他有責任立刻向主管或其他受委任的人報告事故、損傷以及不平安的設備、習慣或條件。摩托羅拉承諾堅持平安的任務環(huán)境。為了保證一切員工的平安，他們每一人必需在不受能夠會妨礙他們平安有效地進展任務活動的條件得到保證的情況下上班。嚴禁要挾、暴力或肢體恫嚇的行為。對客戶和消費者的責任摩托羅拉

27、為使其客戶稱心而存在。產(chǎn)質(zhì)量量與平安為堅持摩托羅拉珍貴的聲譽，遵守他們的質(zhì)量工藝流程與平安規(guī)定是至關(guān)重要的。當他們發(fā)送產(chǎn)品或提供效力未能到達摩托羅拉的規(guī)范時，他們就損害了他們良好的聲譽。銷售和營銷他們依托他們的老實與耿直與他們的客戶建立長期關(guān)系。他們一切的營銷與廣告應準確與真實。蓄意的誤導性信息、對重要現(xiàn)實的脫漏或?qū)Ω偁幷叱鲑u的商品做出虛偽的評斷是永遠不可接受的。他們只能合法地、品德地獲取生意。賄賂或回扣都是不可接受的。有關(guān)客戶禮物、游覽與款待的指點性原那么見在本準那么的利益沖突部分?？蛻粜畔⒑孟窬S護他們本人的信息一樣，仔細維護敏感的、嚴密的或的客戶信息。只需那些需求知道的人才干獲得信息。政府

28、客戶與政府打交道時，他們必需特別留意遵守一切法律及合同義務。為維護公共利益，世界各國及地域的政府都制定了詳細的及各種不同的政府采購法律及法規(guī)。這些法律普通制止或嚴厲限制向政府官員提供禮物、款待及游覽。這些規(guī)定也經(jīng)常適用于雇傭在職或新近卸任的官員及他們的家人，及其它能夠被以為不適當?shù)赜绊懽龀隹陀^決議的任何行為，許多其它法律嚴厲規(guī)定了履行政府合同與分包合同的會計與記帳方法。這些法律也適用于摩托羅拉及其全球的員工。當摩托羅拉選用供應商或分包商履行其承當?shù)牧x務時，他們也有責任向他們傳達這些特定的政府要求。假設他與政府官員打交道及處置政府合同，他有責任知道并且遵守適用的法律與法規(guī)。對業(yè)務同伴的責任與其他

29、公司建立良好關(guān)系為摩托羅拉提供了競爭的優(yōu)勢。與其他公司做生意他們不與能夠損害摩托羅拉聲譽的公司及個人做生意。例如，他們將防止同故意并一再違反法律的公司做生意。這些法律包括當?shù)赜嘘P(guān)環(huán)境、雇傭、平安及反腐敗的規(guī)定。一切與第三方的往來必需遵守法律以及摩托羅拉的政策。他們不借助第三方實施任何法律或摩托羅拉商業(yè)行為準那么所制止的行為。代理人與顧問付給經(jīng)銷人、分銷商、代理人、中介或顧問的傭金或酬金與實踐提供的產(chǎn)品或效力的價值相符。對于有理由置信將成為賄賂的傭金或酬金，不予支付。分包商分包商在他們許多合同的履行中扮演一個極為重要的角色。在某些情況下，分包商更接近他們的客戶。因此，分包商一向按照他們的商業(yè)行為

30、準那么行事，對于確保維護及加強摩托羅拉的聲譽是非常重要的。合資企業(yè)及聯(lián)盟摩托羅拉將努力與那些認同他們品德規(guī)范的公司聯(lián)盟。他們也將盡力使他們合資企業(yè)的規(guī)范與他們本人的規(guī)范相容。采購采購決議必需僅僅從摩托羅拉的最大利益出發(fā)。供應商博得摩托羅拉的生意是基于其產(chǎn)品或效力的適用性、價錢、交付及質(zhì)量。購買協(xié)議應以書面做出，并且清楚地確定提供的效力或產(chǎn)品、獲取價款的根據(jù)以及適用的費率或酬金。價款的金額必需與提供的效力或產(chǎn)品相稱。對股東的責任他們將像對待本人的投資那樣對待他們股東的投資。維護摩托羅拉的資產(chǎn)他們有責任確保拜托與他們的摩托羅拉的資產(chǎn)不受損失、損壞、濫用或盜竊。摩托羅拉的資產(chǎn)，如資金、產(chǎn)品或電腦只能

31、用于商業(yè)目的或其他管理者認可的目的。摩托羅拉的資產(chǎn)不能用于任何非法目的。專有信息經(jīng)過對信息相應地進展標志、妥善地保管以及限制在需求知道的人的范圍內(nèi)運用，以維護一切專有信息。專有信息包括普通不為公眾所知的并且對摩托羅拉有協(xié)助 或者能夠?qū)Ω偁幷哂幸娴娜魏涡畔ⅰＳ行畔⒁舶ü毯涂蛻籼峁麄兊男畔ⅰ＞S護專有信息的義務在雇傭期終了后依然存續(xù)。內(nèi)部音訊與證券買賣摩托羅拉人不得依托在其任務中獲得的尚未公開的知識從事證券買賣或任何其他財富的買賣。根據(jù)內(nèi)部任務音訊從事買賣或向能夠做出投資決策的其他人泄漏該音訊，是違反許多國家包括美國的法律。例如，制止利用非公開音訊買賣摩托羅拉股票，摩托羅拉股票的期權(quán)或摩

32、托羅拉供應商或客戶的股票。公司記錄的準確性為了做出可靠的商業(yè)決策，他們需求老實、正確地記錄與報告信息。這包括商業(yè)數(shù)據(jù)，如質(zhì)量、平安性、人員記錄以及財務記錄。一切財務帳簿、記錄及帳戶必需準確反映各買賣及事件，并且與規(guī)定的會計原那么及摩托羅拉內(nèi)部控制規(guī)定一致。不得做假帳、虛帳?？铐椀闹Ц吨荒苡糜趩螕?jù)上所闡明的目的。商業(yè)通訊的記錄與保管一切商業(yè)記錄與通訊應清楚、真實、準確。商業(yè)記錄與通訊經(jīng)常經(jīng)過訴訟、政府調(diào)查及媒體而公開。應防止夸張、顏色性言語、猜測、法律結(jié)論、貶抑性的評論或?qū)τ嘘P(guān)個人及公司的品頭論足。以上適用于各種的往來書信，包括電子郵件及“非正式筆記或備忘錄。各種記錄應根據(jù)摩托羅拉的記錄保管政策

33、予以保管及銷毀。對競爭者的責任他們在積極競爭的同時堅持耿直。競爭信息他們不得運用任何非法或不品德的手段搜集競爭信息。制止竊取專有信息，保有未經(jīng)一切者贊同而獲得的商業(yè)，或勸誘其他公司過去或如今的雇員披露商業(yè)。由于失誤獲得能夠構(gòu)成其他企業(yè)的商業(yè)或信息的信息，或者假設他對搜集信息的合法性有問題，可向法律部咨詢。公平競爭與反壟斷摩托羅拉及員工必需遵守從事商業(yè)活動所在國家的反壟斷與反不正當競爭法。這些法律是復雜的，并且因國家的不同而存在差別?？傮w而言，這些法律涉及：與競爭者達成損害客戶的協(xié)議，包括固定價錢以及分配客戶或合同。不適當?shù)叵拗屏丝蛻舫鲑u產(chǎn)品才干的協(xié)議，包括設定產(chǎn)品或效力再出賣的價錢，或者以購買

34、摩托羅拉的其他產(chǎn)品與效力為前提下出賣產(chǎn)品。壟斷企圖，包括為排除競爭使產(chǎn)品定價低于本錢。假設他對他的行為能否違反了有關(guān)競爭的法律有疑問，可向法律部咨詢。對社會的責任在他們從事業(yè)務的一切社會中，摩托羅拉都是一個有責任心的公民。社會效力他們效力于社會，以合理價錢提供提高生活質(zhì)量的產(chǎn)品效力，并且積極地支持他們所在的社會。摩托羅拉、摩托羅拉基金與摩托羅拉人在全世界為成千上萬的有價值的社會活動提供大量的財務及志愿者支持。個人社會活動他有支持社會、慈悲事業(yè)和政治組織以及選擇理想的自在，只需他聲明他的觀念與行為不是摩托羅拉的觀念與行為即可。他應確保他的社會活動不影響他的任務業(yè)績。摩托羅拉員工不可以強迫其他員工

35、表達與個人信心相悖的觀念，或強迫其對政治、宗教或慈悲事業(yè)予以資助或支持。環(huán)境他們注重環(huán)境維護，遵守他們從事業(yè)務活動所在國家的環(huán)境維護法律。摩托羅拉對維護環(huán)境給予承諾，將他們業(yè)務活動對環(huán)境的影響減至最小，并且以促進繼續(xù)利用世界自然資源的方式運營他們的業(yè)務。摩托羅拉人應經(jīng)過遵守摩托羅拉的環(huán)境維護政策和方案來支持這一承諾。假設有害物質(zhì)進入環(huán)境或被不適當?shù)靥幹没騺G棄，應通知管理部門。與外部人員溝通于媒體的要求應轉(zhuǎn)交本地公關(guān)組織或公司公關(guān)部以確保這些要求得到專業(yè)的和一致的處置。不幸的是，許多有良好愿望的被訪者的表達已被報道者曲解了。讓專家來處置這些溝通。對于政府機構(gòu)與管理者關(guān)于提供信息的合理要求，摩托羅

36、拉人應予以配合，并且在回答任何非例行要求之前向法律部咨詢。提供的一切信息必需真實、準確?；卮鹫{(diào)查或其他合法要求時，他們不應改動或銷毀文件或記錄。金融分析家和股東的要求應轉(zhuǎn)至投資者關(guān)系部。對政府的責任作為一名有責任心的公民，服從法律是他們的義務。遵守法律全球的摩托羅拉人必需遵守他們從事業(yè)務活動所在國家的一切適用法律與法規(guī)。上級的壓力或業(yè)務條件的要求并不能成為違反法律的借口。假設他對于行為的合法性有任何問題或疑慮，他有責任與管理人員、法律部門或品德專線核實。摩托羅拉政治活動除非政府關(guān)系辦公室同意，摩托羅拉人不得以摩托羅拉的名義提供任何政治捐款或利用摩托羅拉的名字、資金、設備或效力支持政黨、提案、委

37、員或候選人，包括提供任何價值的捐款。另外，除銷售行為以外，代表摩托羅拉的游說活動或與政府的接觸需與公司的政府關(guān)系辦公室協(xié)調(diào)。反腐敗法摩托羅拉遵守其從事業(yè)務所在國家的反腐敗法，包括適用于其全球業(yè)務的美國反外國腐敗法(FCPA)。摩托羅拉人不得直接或間接賄賂政府官員，包括國有企業(yè)雇員。這些要求適用于在任何處做生意的摩托羅拉雇員和代理商，例如第三方銷售代表。假設他被授權(quán)聘用代理商，應確信他們有良好的聲譽并且要求他們書面贊同摩托羅拉在這方面的規(guī)范。跨越國界在進出口產(chǎn)品、效力、信息或技術(shù)時，摩托羅拉將遵守適用的美國與其他國家的法律、法規(guī)及限制。另外，他在做國際間商務游覽時，也受限于有關(guān)他攜帶進出境物品的

38、法律。摩托羅拉人有責任知道與他們有關(guān)的法律，并且在有疑問時與他們相應的進出口部經(jīng)理核實。利益沖突他們將從摩托羅拉的最大利益出發(fā)，做出商業(yè)決策?？偰敲瓷虡I(yè)決策與行為必需基于摩托羅拉的最大利益，絕不能出于個人的思索或關(guān)系的動機。與潛在的或如今的供應商、承包商、客戶、競爭者或政府管理者的關(guān)系，絕不能影響他們代表摩托羅拉的獨立與明智的判別力。以以下出的總體指點原那么，協(xié)助 摩托羅拉人更好地了解能夠?qū)е吕鏇_突的幾個最普遍情形。然而，他必需向本地管理人員披露能夠或似乎是利益沖突的任何情形。當有疑問時，最好是披露。兼職未經(jīng)本地管理層同意，摩托羅拉人不得為摩托羅拉的任何競爭者、客戶、分銷商或供應商任務或收取

39、效力費。任何公司之外的活動必需與摩托羅拉的任務嚴厲區(qū)分開，并且不應損害他在摩托羅拉的任務表現(xiàn)。確保運用他在摩托羅拉掌握的技藝時，不會損傷摩托羅拉的業(yè)務活動。董事會成員在其他公司的董事會或類似組織或政府機構(gòu)中任職，需求本地管理層的事先同意。以在非盈利性或公共組織的董事會任職的方式協(xié)助 社區(qū)是提倡的，并且無須事先同意。家庭成員與親密的私人關(guān)系他不能利用個人的影響使摩托羅拉與他的家庭成員或朋友有利益的公司從事商業(yè)行為。投資摩托羅拉人不能允許他們的投資影響或能夠影響他們代表摩托羅拉的獨立判別力。這種影響能夠發(fā)生在許多方面，但是假設他在競爭者、供應商、客戶或分銷商處有投資并且他的決議能夠?qū)υ撏夥接猩虡I(yè)影

40、響，那么最有能夠?qū)е吕鏇_突的出現(xiàn)。假設對如何把握一項投資有疑慮，應該向管理部門泄漏。假設當他知道摩托羅拉有興趣購買或以其他方式獲得某些財富物資且該音訊尚未公開，他不得直接或間接購買或獲取該財富或物資。禮品禮品不總是實物，他們可以是效力、益處或都是有其他價值的物品。給摩托羅拉員工的禮物摩托羅拉人不得接受回扣、過分慷慨的禮品或禮金。他們可以接受價值微缺乏道的物品，如標有另一公司稱號的小推銷品。他們不接受能夠減弱摩托羅拉判別力的任何物品。在少數(shù)情況下，回絕一件禮品能夠是不現(xiàn)實或有害的，這時應與本地管理層討論該情況。摩托羅拉贈與的禮品一些商業(yè)情形要求贈與禮品。摩托羅拉的禮品必需是合法的、合理的，并且

41、是經(jīng)本地管理層同意的。摩托羅拉從不行賄。他們了解送禮的做法在不同文化中是不同的。他們的地域禮品政策與指點原那么寫明了這一點?？纯此芊裼兴诘赜虻闹更c原那么。假設法律制止或接受者所在組織的政策制止，他們將不贈與任何禮品，例如，全世界許多政府機構(gòu)的成員被制止接受禮品。假設有疑問，首先核實?？畲麄円詾椤翱畲谏缃恢袘p方代表?？畲ν辛_拉人他們可以接受在商務方面合理的以及促進公司利益的款待。例如，陪同業(yè)務同伴參與文化體育活動，或共進任務餐，在大多數(shù)情況下是可接受的。過分或經(jīng)常性的款待能夠影響他代表摩托羅拉的獨立判別力。假設一個約請似乎不適宜，應回絕該約請或他本人支付該款待實踐的破費。假設能夠

42、，事先與本地管理層討論能夠不適宜的款待。摩托羅拉的款待他們可以提供在業(yè)務方面合理的款待。假設他擔憂提供款待能否適宜，事先與他的管理層討論。法律能夠制止對政府官員的款待。每遇到這種情況，應獲得本地管理層的同意。游覽接受游覽費用摩托羅拉人可以接受由摩托羅拉的供應商或第三方提供的旅費和膳宿，但該游覽必需是為了商業(yè)目的并且事先獲得員工上級的同意。一切接受的游覽必需在員工游覽破費記錄中準確記錄。提供游覽除非法律或接受者所在組織的政策制止，摩托羅拉可以為客戶、代理商或供應商提供其觀賞摩托羅拉設備或產(chǎn)品安裝的旅費和膳宿。但該觀賞必需是為商業(yè)目的，例如現(xiàn)場設備檢查、合同談判或培訓。一切由摩托羅拉資助或支付的政

43、府官員的游覽必需事先由部門總經(jīng)理、品德規(guī)范辦公室同意。如何獲得協(xié)助 假設他對摩托羅拉行為準那么有疑慮，首先求助于他的上級或經(jīng)理。假設他與他的上級討論該問題不方便，請與管理部門、人力資源部、法律部或摩托羅拉品德專線的其他成員交談。他們的開放政策讓他自在地將他的疑慮提交至任何級別的管理部門。根本理念假設要做的正確事情總是絕對地清楚，那真是太好了。然而，在商業(yè)現(xiàn)實世界中，事情不總是清楚的。假設“正確的事情不清楚或做正確的事有困難，記住他們的根本理念。我的行為會影響摩托羅拉耿直和尊重的根本理念嗎?對摩托羅拉的員工?對客戶?對業(yè)務同伴?競爭者以及股東?對政府?對公眾?假設他不想讓他的行為在媒體中出現(xiàn)，這

44、能夠不是要做的正確的事。品德專線品德專線提供信息、忠告和建議。他可以利用它討論任何疑慮或問題。它不僅僅用于處置緊急情況。品德專線努力確保一切問題或疑慮得到公正、謹慎、徹底的處置。在美國和加拿大，可以撥打與品德專線聯(lián)絡。假設在其他地域，請運用他們國家的ATT直接撥碼或撥打()并且要對方付費。該線未設來電識別功能。品德專線的通訊地址是P.O.Box ,Scottsdale,AZ USA。致品德專線的或信件可以匿名。在有效調(diào)查開場之前如需提供進一步附加的信息，匿名打者應被告知。希望對其跟進的打者將被指定一個的識別號碼。一切報告有關(guān)事務的人將會在最大限制內(nèi)予以嚴密。品德專線也可以經(jīng)過電子郵件Ethic

45、sLine mot聯(lián)絡。雖然電子郵件不是匿名的，但他可以要求品德專線對他身份的嚴密。報告有關(guān)疑慮采取行動預防問題是摩托羅拉文化的一部分。假設他察看到能夠的不品德或違法行為，鼓勵他予以報告。對照實報告違法或不品德行為疑慮的員工進展報仇，是不容寬恕的。故意進展虛偽的報告也是不可接受的。運用計算機資源指點原那么正確運用計算機資源生效日期：年月修定日期：年月日目的.確保恰當、有效和擔任任地運用計算機資源而制定政策和職責.保證計算機資源的運用符合相關(guān)法律規(guī)定和軟件版權(quán)協(xié)議.制定適宜摩托羅拉計算機資源的嚴密政策適用范圍本政策適用于一切運用摩托羅拉或其下屬機構(gòu)的計算機資源的人員，包括非摩托羅拉員工本政策適用

46、于內(nèi)部登錄和遠程登錄本規(guī)定不適于在外部公開訪問計算機資源的非摩托羅拉用戶本政策取代以前各版本的該規(guī)范操作程序內(nèi)容.參閱資料.定義. 政策. 職責.附錄. 正確運用及非正確運用計算機資源的實例.規(guī)定的運用本卷須知. 參閱資料. 人力資源政策，包括紀律處分條例，行為規(guī)范，員工手冊. 商業(yè)行為規(guī)范. 網(wǎng)絡運用及嚴密政策. SOPE專有資訊維護. 與本政策相關(guān)的培訓資料. 定義摩托羅拉的計算機資源定義摩托羅拉的計算機資源指摩托羅拉擁有或租賃的計算機、外圍設備、打印機、繪圖儀、掃描儀、調(diào)制解調(diào)器、內(nèi)部與外部網(wǎng)絡、電子郵件、設備、查詢設備和其它設備與系統(tǒng)。其范圍也包括經(jīng)過摩托羅拉計算機資源銜接的非摩托羅拉

47、計算機資源. 政策論述.摩托羅拉人和授權(quán)的非摩托羅拉人有權(quán)適當運用摩托羅拉計算機資源，目的是完成公司的目的。這些資源的運用者在何時何時都應該遵守品德，且專業(yè)化地運用這些資源。運用摩托羅拉計算機資源必需符合相關(guān)的政策和程序，包括且不僅僅包括商業(yè)行為規(guī)范，人力資源政策，員工手冊，嚴密協(xié)議以及相關(guān)法律.在不影響任務職責和其它商業(yè)活動、商業(yè)過程及系統(tǒng)運作的前提下，個人可以運用摩托羅拉計算機資源。個人運用時應該非任務時間，有管理部門的贊同，且不能違背本政策的規(guī)定，包括.條款和附錄.注：正確運用及非正確運用可部分參照附錄.一切存儲和運轉(zhuǎn)在摩托羅拉計算機資源上的軟件必需符合版權(quán)協(xié)議。只需在獲得必要的權(quán)益和付

48、費后才干運用公共域界和共享軟件.摩托羅拉的政策維護由摩托羅拉擁有和管理的、敏感或重要的信息及相關(guān)法律所要求的特殊資汛。必需按照SOPE，即專有資訊維護(POPI)，對敏感資訊予以分類和維護.摩托羅拉計算機資源的轉(zhuǎn)移應該可以查詢到其最初的運用者.每個運用者必需在運用摩托羅拉計算機資源前了解本政策的規(guī)定.摩托羅拉有權(quán)審查、運用和檢查存儲在或傳輸?shù)狡溆嬎銠C資源上的電子信息和數(shù)據(jù)。也有權(quán)為嚴密起見和計算機資源的完好起見而向與其相連的計算機添加文件和更改其配置。在用戶登錄前，計算機任務站和遠程登錄點必需標有用戶須知(附錄.).按照摩托羅拉的政策和相關(guān)法律，任何個人違反該政策將會遭到紀律處分和/或采取法律

49、措施或其它措施。這些措施包括終止雇傭關(guān)系或終止合同. 職責. 人力資源部.指點政策的制定、維護、實施.維護用于論述相關(guān)運用政策和在線嚴密期望(？)的培訓資料和指點原那么.保證新老員工接受SOPE培訓.保證在事業(yè)部內(nèi)的有關(guān)組織了解它們的職責，將SOP E的要求告知代理機構(gòu)、協(xié)作同伴和承包商.擔任解釋實施機制. 法律部：.為公合計算機資源(如互聯(lián)網(wǎng)頁)制定和維護電子商務嚴密(privacy)措施而提供法律指點.必要時為調(diào)查非正確運用摩托羅拉計算機資源提供支持. 公司的合同、軟件和技術(shù)采購供應管理部門：.審核在其組織內(nèi)的商業(yè)過程，以決議與承包商、咨詢機構(gòu)、代理機構(gòu)簽署合約時誰負有主要的責任.保證在與

50、非摩托羅拉的組織簽署的協(xié)議中運用恰當?shù)难哉Z，包括：.遵守本規(guī)定.在一切的與摩托羅拉計算機資源相銜接的外部銜接端標有運用須知. 網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理員：.保證在計算機任務站和遠程網(wǎng)絡數(shù)據(jù)接入點標有運用須知.必需為每一個運用摩托羅拉計算機資源的員工提供獨一的ID和授權(quán).在擔任管理的部門(見下面.)的要求下參與并支持調(diào)查潛在的非正確運用. 部門經(jīng)理和對非摩托羅拉員工擔任的個人：.必需保證向他們匯報的人在運用計算機資源前了解一切的政策規(guī)定.擔任解釋政策的規(guī)定，包括向他們匯報的人解釋在非任務情況下允許個人運用的定義.不能授權(quán)本政策制止的活動.員工及授權(quán)的非摩托羅拉用戶：. 必需遵守本政策.計算機事故反響小組、

51、保安部、內(nèi)部控制組織：. 在人力資源部和法律部的要求下,按照結(jié)合制定的程序參與調(diào)查. 附錄.正確運用與非正確運用的例子與業(yè)務無關(guān)情況下正確運用摩托羅拉計算機資源的一些例子：支持經(jīng)過同意的社區(qū)自愿任務 做繼續(xù)教育方面的作業(yè)編輯研討生課程的研討工程進展在線銀行業(yè)務在線財務管理在線購物非正確運用摩托羅拉計算機資源的一些例子：將委托給摩托羅拉或摩托羅拉一切的嚴密或敏感信息泄漏給未經(jīng)授權(quán)的一方不恰當運用有版權(quán)的資料或進犯由摩托羅拉或其它方擁有的版權(quán)不恰當運用摩托羅拉或其它組織的商標或效力標識進犯知識產(chǎn)權(quán)用于非法的目的在通訊中貶低其它公司的產(chǎn)品或效力(不包括在公司內(nèi)部運用的、經(jīng)證明的客觀報告)未經(jīng)同意傳播

52、運用對抗性或不適當?shù)难哉Z，或誹謗性言語創(chuàng)建、保管、傳播或觀看非法的、攻擊性的或不適當?shù)馁Y料，包括色情資料參與任何有能夠被以為是騷擾、誹謗、脅迫等活動用電子郵件傳送攻擊性或不適當?shù)馁Y料，包括色情資料，不適當?shù)男υ捇蚩ㄍ?、游戲?chuàng)建或分發(fā)連鎖信不正當展現(xiàn)個人的信息或其它通訊和信息資源未經(jīng)允許，試圖進入或監(jiān)控摩托羅拉內(nèi)部或其它組織的任何計算機資源未經(jīng)授權(quán)接觸嚴密或敏感信息盜用、泄漏、訪問、分布、保管、搜集、處置任何個人信息或數(shù)據(jù)，違反了數(shù)據(jù)維護或隱私法律的在任務場所向員工推行個人的政治信仰或宗教信仰參與或從事違反法律、商業(yè)行為規(guī)范、主要信仰或摩托羅拉政策的活動運營個人業(yè)務代表慈悲機構(gòu)、商業(yè)組織或內(nèi)部組

53、織索要資助，除非提供應人力資源出版物在沒有得到授權(quán)和允許的情況下向/從未經(jīng)授權(quán)之處或個人獲得或提供政府控制的信息或軟件. 運用須知在用戶能夠登錄進入前，以下須知必需用英語，假設當?shù)氐娜肆Y源部以為必要，應同時用其它言語顯示在一切的任務站和網(wǎng)絡銜接端本計算機資源是摩托羅拉資產(chǎn)。授權(quán)人因經(jīng)過同意的目的可以運用摩托羅拉計算機資源。制止非正當運用公司網(wǎng)絡與系統(tǒng)根據(jù)相關(guān)法律，摩托羅拉保管審計、進入和檢查存儲于、傳送于或創(chuàng)建于計算機資源上的電子通訊與數(shù)據(jù)的權(quán)益。摩托羅拉保管權(quán)益向與之銜接的計算機添加必要的文件和更改配置，以保證其計算機資源的平安和一致性當他登錄時，他了解并贊同本須知和SOPE。假設他不是授

54、權(quán)的用戶，請停頓登錄假設需求更多信息，請訪問banner.mot或本地help desk摩托羅拉計算機資源的運用目的：完成他們的商業(yè)目的這些計算機資源為員工提供了更加有效任務的工具。這些工具有助于他們提高質(zhì)量和消費率，提高他們滿足客戶需求的才干，并效力于摩托羅拉的總體商業(yè)利益。摩托羅拉為員工提供廣泛的、以計算機為根底的工具：計算機、任務站、效力器、外圍設備、打印機、繪圖儀、掃描儀、調(diào)制解調(diào)器、內(nèi)部與外部計算機網(wǎng)絡、電子郵件、設備/系統(tǒng)、尋呼設備/系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)頁，其它計算機設備/系統(tǒng)，以及其它更多的工具。員工每天運用或經(jīng)常運用一種或多種工具，這是摩托羅拉任務職能的要求。摩托羅拉員工有權(quán)正確運用這

55、些資源，其目的是為了完成公司目的與目的。正確運用的指點原那么為了正確運用這些資源，員工應該了解以下內(nèi)容：當運用公司提供的計算機資源，包括互聯(lián)網(wǎng)接入時，他是摩托羅拉的代表。這意味著無論何時何地他們每一個人都要按照專業(yè)化要求來運用公司的計算機資源，而且應該遵守品德。在某些情況下，個人可以在非業(yè)務方面運用公司的計算機資源，其條件是不產(chǎn)生如下后果： 干擾任務職責和其它商業(yè)活動 對商業(yè)活動或系統(tǒng)操作有負面影響 違反相應的政策或法規(guī)個人運用應該得到同意且在非任務時間可以在非業(yè)務方面運用的一些例子 用于支持被同意的社區(qū)公益活動 完成繼續(xù)教育課程的作業(yè) 編輯研討生課程的研討工程 進展在線銀行業(yè)務 進展在線財務

56、管理 進展在線購物如何了解非正確運用了解非正確運用公司的計算機、網(wǎng)絡和其它業(yè)務工具，對每一個員工來說都非常重要非正確運用會對摩托羅拉產(chǎn)生下面的影響： 法律責任 導致對員工、合同員工具有要挾性和有敵意的任務環(huán)境 無法獲得支持業(yè)務通訊和業(yè)務職責的計算機資源 降低員工勞動消費率 影響公司的公共籠統(tǒng) 損失知識產(chǎn)權(quán)正確運用計算機資源是每一個員工的責任。發(fā)表在公共網(wǎng)址和記事板上的電子郵件和其它文件可以被以為是由摩托羅拉發(fā)表的。公司對其內(nèi)容負有責任，這也包括只在內(nèi)部發(fā)送的電子郵件的內(nèi)容。每一個員工有責任在運用這些資源時留意節(jié)約和嚴密。正確運用計算機資源的政策也適用于被授權(quán)運用他們計算機資源的非摩托羅拉人員。

57、對于違反本政策的人員，將按照公司的政策和相關(guān)法律，采取紀律處分或其它措施和/或法律措施，包括終止合同。摩托羅拉計算機資源運用中的不正確行為 在通訊中運用誹謗性言語和/或?qū)剐?、不恰當?shù)难哉Z 制造、存儲、發(fā)送、觀看非法的、攻擊性的或不適當?shù)膬?nèi)容，包括色情內(nèi)容 參與任何騷擾、誹謗、脅迫活動 將公司的嚴密和敏感信息泄漏給未經(jīng)授權(quán)的一方永遠不要把公司的信息放在互聯(lián)網(wǎng)的公共部分 用電子郵件發(fā)送攻擊性或不適當?shù)膬?nèi)容，包括色情的、不恰當?shù)男υ捇蚩ㄍê陀螒?不恰當運用擁有版權(quán)的資料，或進犯摩托羅拉和其它一方擁有的版權(quán) 進犯知識產(chǎn)權(quán) 運營個人業(yè)務 創(chuàng)建或傳播連鎖信 不正當展現(xiàn)個人的信息或其它通訊和信息資源 盜用

58、、泄漏、運用、分布、保管、搜集任何個人信息或數(shù)據(jù)，違反了數(shù)據(jù)維護或隱私法律的 在沒有得到授權(quán)和允許的情況下運用或提供政府控制的信息或軟件 參與或從事違反法律、商業(yè)行為規(guī)范、主要信仰或摩托羅拉政策的活動在下面的網(wǎng)站可以得到的信息：正確運用計算機資源政策(SOP E)，正確運用摩托羅拉計算機資源指南，包括非正確運用的列表、培訓資料和經(jīng)常遇到的問題。:/hr.mot/labor_relations/global_hr_policy/sop_e.html運用摩托羅拉計算機資源正確運用/非正確運用關(guān)于非正確運用的政策就非正確運用計算機資源，摩托羅拉制定了明確的政策 紀律處分條例普通情況下，員工假設運用公

59、司計算機資源進入色情或其它不適當網(wǎng)站，分發(fā)攻擊性、侮辱性電子郵件，泄漏公司嚴密信息，支持不可接受的或違法的活動，都會遭到最終警告。 嚴密根據(jù)相關(guān)法律，摩托羅拉保管權(quán)益審計、進入和檢查存儲在或傳送于、創(chuàng)建于其計算機資源上的電子信息與數(shù)據(jù) 其它內(nèi)容本政策和指點原那么用于支持一切的摩托羅拉政策和商業(yè)行為準那么。假設需求更多信息，可以聯(lián)絡他的經(jīng)理或當?shù)厝肆Y源組織。本手冊用于協(xié)助 解釋該政策，而SOPE是關(guān)于如何正確運用計算機資源的指點性文件。 總括制止不正確地運用他們的計算機資源，但是允許個人偶爾運用計算機資源，其條件是不產(chǎn)生如下后果： 干擾任務職責和其它商業(yè)活動 對商業(yè)活動或系統(tǒng)操作有負面影響 違

60、反相應的政策和法規(guī)個人運用應得到同意且在非任務時間直接處置員工事務直接處置員工事務(DIRECTLY DEALING)就是經(jīng)過直接或開放式的溝通方式確保直接、合法、及時、公平和有效地處置員工中存在的各種問題，其特點主要表現(xiàn)為不經(jīng)過或不需求第三方的介入來直接處置員工事務以到達促進和協(xié)調(diào)員工關(guān)系的目的。這是摩托羅拉的一種理念，是摩托羅拉用于建立、加強和促進與員工之間關(guān)系，最有益于員工和公司開展的理念。那么在摩托羅拉為什么要提倡實施直接處置員工事務呢?眾所周知，一個公司要想謀求企業(yè)本身的開展，在眾多同業(yè)強手競爭中堅持優(yōu)勢立于不敗之地，就必需有本身獨具特征的目的、運營理念和企業(yè)精神。摩托羅拉就更是如此