1、 PAGE PAGE 7客服的勞動(dòng)合同通用版單位名稱：住所：法定代表人：聯(lián)系電話：勞動(dòng)者姓名：聯(lián)系電話：身份證號(hào)：家庭住址：緊急聯(lián)系人：聯(lián)系電話：風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)的招聘工作完成后，就進(jìn)入了用工階段，在用工前，企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同，否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià)：一是，企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。如：企業(yè)超過_年未簽勞動(dòng)合同，企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。二是，假如未簽訂勞動(dòng)合同期限超出_年，將致使簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同條件成立，只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件，企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，無法解除勞動(dòng)合同。 根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、

2、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、老實(shí)信用的原則訂立本合同。一、勞動(dòng)合同期限合同期限雙方同意按以下第_種方式確定本合同期限：1、有固定期限：從_年_月_日起至_年_月_日止。2、無固定期限：自_年_月_日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。3、以完成一定的工作（任務(wù)）為期限：自_年_月_日至工作（任務(wù)）完成時(shí)即行終止。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)（一）乙方的崗位（工種）為電話客服，從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存治理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷策劃等，視工作能力和專長(zhǎng)提升待遇。（二）乙方的工作地點(diǎn)為_。三、工作時(shí)間和休息休假標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，甲方安排乙方

3、每日工作時(shí)間不超過_小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過_小時(shí)。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)（工作）需要安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。客服工作時(shí)間：白班：_：_：_。假如公司做活動(dòng)，所有人員必須無條件配合公司一切安排。四、勞動(dòng)報(bào)酬（一）計(jì)時(shí)工資。乙方正常工作時(shí)間工資為底薪加提成，底薪提成。每月預(yù)留_%的提成，年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動(dòng)放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿，加班時(shí)間不提供伙食及住宿。（二）甲方工資支付周期為每月_日至每月_日（工資支付周期不得超過1個(gè)月），定每月_日為發(fā)薪日，如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。（三）甲方安排乙方加

4、班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按國(guó)家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)（一）甲方按國(guó)家_省有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定提供符合國(guó)家勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所，切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害，甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方，并按職業(yè)病防治法的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。（二）甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。（三）甲方按照國(guó)家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定，做好女職工的勞動(dòng)保護(hù)和保健工作。（四）乙方患職業(yè)病

5、、因工負(fù)傷或者因工死亡的，甲方應(yīng)按工傷保險(xiǎn)條例等規(guī)定辦理。六、勞動(dòng)合同的變更（一）任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。（二）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理書面變更手續(xù)。七、勞動(dòng)合同的解除和終止（一）勞動(dòng)合同解除1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）乙方在試用期內(nèi)被證實(shí)不符合錄用條件的。（2）乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。（3）乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方造成重大損害的。（4）乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒

6、不改正的。（5）乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違反真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。（6）乙方被依法追究刑事責(zé)任的。（7）乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。（8）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。（9）本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第（7）、（8）、（9）項(xiàng)規(guī)定解除本合同的，需提前_日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個(gè)月工資，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其中按第（7）項(xiàng)解除本合同

7、并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。3、乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前_日以書面形式通知甲方。在試用期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)提前_日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1）甲方未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的。（2）甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的。（3）甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。（4）甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違反真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協(xié)議無效的。（5）甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利，致使本合同無效的。（6）甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與

8、合同具有同等效力的文件無效的。（7）甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)，或者違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的。（8）法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。甲方有上述第（7）項(xiàng)情形的，乙方可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。4、有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)勞動(dòng)合同法第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同：（1）乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的。（2）乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的。（3）乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。（4）女職工在孕期、產(chǎn)

9、期、哺乳期的。（5）在本單位連續(xù)工作滿_年，且距法定退休年齡不足_年的。（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。（二）勞動(dòng)合同終止1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。2、有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1）除甲方維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，乙方不同意續(xù)訂的情形外，勞動(dòng)合同期滿的。（2）甲方被依法宣告破產(chǎn)的。（3）甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。3、乙方有上述情形之一，合同期滿的，甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的勞

10、動(dòng)合同的終止，按照國(guó)家_省有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證實(shí)，并在_日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。甲方違反勞動(dòng)合同法規(guī)定解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。八、因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會(huì)反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動(dòng)保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可自爭(zhēng)議發(fā)

11、生之日起_日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或者在_日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。九、本勞動(dòng)合同的條款與國(guó)家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)乙方應(yīng)對(duì)自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露，扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資，并承擔(dān)相關(guān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任上班時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜（看視頻、打游戲），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款_元次。風(fēng)險(xiǎn)提示：建議單獨(dú)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位，以保護(hù)公司商業(yè)秘密：1、高層治理者把握企業(yè)大量商業(yè)秘密；2、技術(shù)研發(fā)人員把握企業(yè)技術(shù)秘密；3、高級(jí)營(yíng)銷人員直接把握著大量的客戶資源；4、重要信息員把握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等；5、重要治理崗位的人員如、財(cái)務(wù)治理、法務(wù)治理人員，許多公司要害資料都在他們那；注重：公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的前提，且法律上也對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定，稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無效。企業(yè)若有需要，請(qǐng)交給專業(yè)律師定制。 十一、雙