1、體系試卷-研發(fā)產(chǎn)品PIE.您的姓名： 填空題 *_您的部門(mén)： 單選題 *研發(fā)部門(mén)PCPIE產(chǎn)品中心一、單選擇（每題2分，共40分）1、交付產(chǎn)品因我司質(zhì)量問(wèn)題引起客戶(hù)報(bào)怨的，由（）將客戶(hù)異常信息反饋給我司質(zhì)量部門(mén)，具體操作按客戶(hù)訴怨管理程序要求實(shí)施； 單選題 *A、品管部門(mén)B、銷(xiāo)售部門(mén)(正確答案)C、市場(chǎng)部門(mén)D、研發(fā)部門(mén)2、（）是指具有關(guān)鍵質(zhì)量特性或?qū)ο碌拦ば蛴休^大影響或出現(xiàn)不合格品較多的工序。 單選題 *A、特殊工序B、重要工序(正確答案)C、關(guān)鍵工序D、一般工序3、公司臨時(shí)變更最長(zhǎng)時(shí)間為（） 單選題 *A、一個(gè)月(正確答案)B、二個(gè)月C、三個(gè)月D、不限時(shí)間4、市場(chǎng)部門(mén)（銷(xiāo)售中心）每年至少（）

2、次進(jìn)行不定期地向客戶(hù)發(fā)出客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表； 單選題 *A、一(正確答案)B、二C、三D、四5、產(chǎn)品合同/訂單的評(píng)審由（）填寫(xiě)合同/訂單評(píng)審表，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審； 單選題 *A、生管部門(mén)B、品管部門(mén)C、市場(chǎng)部門(mén)(正確答案)D、產(chǎn)品中心6、市場(chǎng)部門(mén)收集客戶(hù) HSF 要求轉(zhuǎn)發(fā)給研發(fā)、產(chǎn)品、品管等部門(mén)評(píng)審，（）將評(píng)審結(jié)果轉(zhuǎn)換成內(nèi)部管控標(biāo)準(zhǔn)并傳達(dá)相關(guān)部門(mén)人員按要求執(zhí)行。 單選題 *A、品管部門(mén)B、采購(gòu)部門(mén)C、研發(fā)部門(mén)(正確答案)D、產(chǎn)品中心7、HSF 代表（） 單選題 *A、有害物質(zhì)B、有害物質(zhì)豁免(正確答案)C、ROHSD、ReachE、MSDS8、在一定環(huán)境下和一定限期內(nèi)客觀(guān)存在的、影響企業(yè)目標(biāo)

3、實(shí)現(xiàn)的各種不確定性事件叫（） 單選題 *A、機(jī)遇B、風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C、事件D、事故9、（）為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀(guān)的評(píng)價(jià)，以確定滿(mǎn)足審核準(zhǔn)則的程度進(jìn)行系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程 ； 單選題 *A、內(nèi)部審核B、產(chǎn)品審核C、過(guò)程審核D、審核(正確答案)10、（）是詳細(xì)描述某個(gè)具體的活動(dòng)，屬于程序文件的支持性?xún)?nèi)容； 單選題 *A、質(zhì)量手冊(cè)B、程序文件C、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D、質(zhì)量記錄11、一般質(zhì)量記錄保存（）年、涉及技術(shù)及研發(fā)等相關(guān)記錄隨產(chǎn)品壽命+1自然年 單選題 *A、1(正確答案)B、2C、3D、1512、培訓(xùn)包括四個(gè)重要環(huán)節(jié)，即培訓(xùn)需求、（）、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估。 單選題 *A、培

4、訓(xùn)策劃B、培訓(xùn)調(diào)查C、培訓(xùn)計(jì)劃(正確答案)D、培訓(xùn)確認(rèn)13、（）提供原材料或關(guān)鍵制程的主要材料，會(huì)影響特殊過(guò)程參數(shù)的襯底、氣體，化學(xué)品等。 單選題 *A、關(guān)鍵供應(yīng)商B、重要供應(yīng)商C、一類(lèi)供應(yīng)商(正確答案)D、二類(lèi)供應(yīng)商、E、次要供應(yīng)商14、對(duì)符合條件的供應(yīng)商，采購(gòu)部門(mén)填寫(xiě)供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)表、經(jīng)品管、技術(shù)等部門(mén)會(huì)簽，并報(bào)分管采購(gòu)副總核準(zhǔn)后，由（）錄入合格供應(yīng)商名錄 單選題 *A、采購(gòu)部門(mén)B、技術(shù)部門(mén)C、品管部門(mén)(正確答案)D、物控部門(mén)15、 成品環(huán)保檢測(cè)由品管部（） 或環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，判定是否符合客戶(hù)需求； 單選題 *A、1次/每年(正確答案)B、2次/每年C、3次/每年

5、D、4次/每年16、檢驗(yàn)與測(cè)量結(jié)果只作為功能檢查，不影響生產(chǎn)質(zhì)量或僅作為參考叫（） 單選題 *A、內(nèi)校B、外校C、免校(正確答案)D、校驗(yàn)17、（）是潛在失效模式對(duì)客戶(hù)的影響后果的嚴(yán)重程度的評(píng)價(jià)指標(biāo) 單選題 *A、探測(cè)度B、頻度C、嚴(yán)重度D、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先度(正確答案)18、（）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品（或新工藝）設(shè)計(jì)FMEA和過(guò)程FMEA（初版）的制定； 單選題 *A、產(chǎn)品中心B、市場(chǎng)部門(mén)C、研發(fā)部門(mén)(正確答案)D、品管部門(mén)19、生產(chǎn)件批準(zhǔn)作業(yè)程序簡(jiǎn)稱(chēng)（） 單選題 *A、PSWB、FMEAC、SPCD、MSAE、PPAP(正確答案)20、（）當(dāng)發(fā)生失效時(shí)，其后果將對(duì)使用者造成生命傷害，所以必須特別加以重視； 單

6、選題 *A、關(guān)鍵特性B、重要特性C、安全特性(正確答案)D、一般特性二、多選題（每題3分，共30分）1、與顧客有關(guān)的過(guò)程控制共分為哪幾個(gè)（） *A、顧客溝通及確認(rèn)(正確答案)B、估、報(bào)價(jià)與開(kāi)發(fā)(正確答案)C、產(chǎn)品過(guò)程、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)(正確答案)D、合同訂單及審查(正確答案)E、生產(chǎn)計(jì)劃及批量生產(chǎn)(正確答案)E、其他2、下列哪項(xiàng)不屬于PDCA循環(huán)中P的步驟（） *A、分析現(xiàn)狀找出質(zhì)量問(wèn)題(正確答案)B、制定措施計(jì)劃(正確答案)C、調(diào)查效果(正確答案)D、提出未解決的問(wèn)題(正確答案)E、其他3、以下屬于質(zhì)量管理七項(xiàng)原則的有（）。 *A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(正確答案)B、領(lǐng)導(dǎo)作用(正確答案)C、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定D、

7、全員參與(正確答案)4、產(chǎn)品的特殊特性必須標(biāo)識(shí)在（）文件上； *A、工程圖紙(正確答案)B、控制計(jì)劃(正確答案)C、FMEA(正確答案)D、過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(正確答案)E、其他5、工程變更分為（）變更； *A、臨時(shí)變更(正確答案)B、TECN暫行工程變更通知單(正確答案)C、ECR工程變更申請(qǐng)(正確答案)D、ECN 工程變更通知單(正確答案)E、其他6、內(nèi)部提請(qǐng)變更部門(mén)人員（客戶(hù)沒(méi)主動(dòng)提出），在 ECN 簽核時(shí)評(píng)估變化對(duì)客戶(hù)的影響，由（）確定是否通知客戶(hù)； *A、生產(chǎn)部門(mén)B、工藝技術(shù)部門(mén)(正確答案)C、品管部門(mén)(正確答案)D、市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)7、全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)過(guò)（）階段； *A、 新品策劃(正確

8、答案)B、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸入及可行性評(píng)估(正確答案)C、新品立項(xiàng)(正確答案)D、新品試產(chǎn)階段(正確答案)E、新品轉(zhuǎn)標(biāo)評(píng)審(正確答案)F、新品中試階段(正確答案)G、新品量產(chǎn)階段(正確答案)8、設(shè)備備品安全庫(kù)存的確定需由（）提出需求，并牽頭制定安全庫(kù)存數(shù)量，并提交物控部門(mén)落實(shí)實(shí)行并監(jiān)督； *A、工藝部門(mén)(正確答案)B、采購(gòu)部門(mén)C、物控部門(mén)D、設(shè)備部門(mén)(正確答案)9、客訴責(zé)任單位需落實(shí)執(zhí)行“8D 報(bào)告”中的糾正預(yù)防措施，并將改善措施標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化包括（） *A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、 CP(正確答案)C、FMEA(正確答案)D、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)卡(正確答案)10、控制計(jì)劃（CP）共分為（）個(gè)階段； *A、試生

9、控制計(jì)劃(正確答案)B、研發(fā)控制計(jì)劃C、樣件控制計(jì)劃(正確答案)D、量產(chǎn)控制計(jì)劃(正確答案)E、其他三、判斷：（每題1分，共10分）1、供應(yīng)商有變更需求時(shí)，向品管部SQE提出申請(qǐng),SQE 依據(jù)工程變更管理程序要求實(shí)施 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)2、客戶(hù)訂單下達(dá)：廠(chǎng)內(nèi)有庫(kù)存但低于指導(dǎo)（合同）價(jià)格，必須由總經(jīng)理簽核后才可發(fā)貨；（ ） 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、質(zhì)量方針：滿(mǎn)意的產(chǎn)品、可靠的服務(wù)、完善的服務(wù)是我們永恒的追求； 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、全新產(chǎn)品：是指應(yīng)用新原理、新技術(shù)、新材料，具有新結(jié)構(gòu)和新功能的產(chǎn)品，如倒裝、Mini 以及 Micro 產(chǎn)品等。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、

10、共享平臺(tái)路徑：192.168.3.5-體系文件建設(shè)中心 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、顧客財(cái)產(chǎn)是指所有權(quán)屬于顧客的,并按協(xié)議提供組織使用的財(cái)產(chǎn)，包括：產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)； 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、內(nèi)部審核一般一年進(jìn)行一次，需覆蓋所有過(guò)程和班次。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、各職能對(duì)公司級(jí)體系文件，在使用中發(fā)現(xiàn)文件有不適于管理執(zhí)行的狀況或有其他修改需求 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、從事對(duì)質(zhì)量有影響的工作崗位人員（如生產(chǎn)操作人員）須進(jìn)行上崗資格認(rèn)證 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)10、合同/訂單評(píng)審時(shí)，如果出貨的是量產(chǎn)品必須提供客戶(hù)相應(yīng)訂單合同或雙方確定的書(shū)面要求否則需要總經(jīng)理特殊審批，并及時(shí)補(bǔ)全客戶(hù)要求。 判斷題 *對(duì)