1、第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2022年仲裁院工作總結(jié)自在仲裁院工作以來(lái)，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照崗位履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、協(xié)助科長(zhǎng)學(xué)習(xí)處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁案件，自_月份以來(lái)，共受理了_個(gè)案件，其中調(diào)解_個(gè)，還有_個(gè)正在辦理中，調(diào)解率_。二、接待來(lái)電來(lái)訪，積極答復(fù)信訪件、市長(zhǎng)信箱和市長(zhǎng)熱線。對(duì)來(lái)電來(lái)訪人，耐心解釋并進(jìn)行思想疏導(dǎo)。共受理了_個(gè)信訪件，其中已答復(fù)_個(gè)，主要涉及退休、工傷、工資待遇、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。共答復(fù)市長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)熱線_個(gè)，涉及醫(yī)保、職稱評(píng)定等問(wèn)題，其中涉及拖欠農(nóng)民工問(wèn)題較多。三、開(kāi)通網(wǎng)上業(yè)務(wù)。通過(guò)兩次培訓(xùn)_就業(yè)信息管理平臺(tái)，開(kāi)通了_勞動(dòng)人事調(diào)解仲

2、裁系統(tǒng)，并錄入_勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案件。通過(guò)培訓(xùn)_網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，開(kāi)通我局的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，自_月份以來(lái)，作為責(zé)任單位，已收到市_局轉(zhuǎn)來(lái)的_個(gè)信訪案件，目前，已辦結(jié)案件_個(gè)。四、工作中存在的問(wèn)題1、業(yè)務(wù)水平有待提高。短短的的_個(gè)月，讓我認(rèn)識(shí)到我的業(yè)務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的太多。在今后的工作中，結(jié)合具體案件，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件的能力。2.處理案件的能力有待加強(qiáng)。對(duì)于有些案情稍微復(fù)雜的案件，調(diào)解緩慢，不利于化解_。五、_年工作打算1.爭(zhēng)取提高調(diào)解能力。在辦案中要始終以調(diào)解為主線，通過(guò)調(diào)解處理，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定。2.使仲裁院工作規(guī)范

3、化，努力完善仲裁院的辦公職能。3.提高工作積極性，確保各項(xiàng)日常工作的圓滿完成。2022年仲裁院工作總結(jié)（二）勞動(dòng)仲裁院工作制度為公開(kāi)、規(guī)范、及時(shí)、有效地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和涉勞信訪案件，妥善化解勞動(dòng)矛盾，根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法和信訪條例的相關(guān)規(guī)定，制定本制度。一、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作1、立案庭做好立案接待、材料_工作，填寫立案審批表，審核后報(bào)院長(zhǎng)審批。2、對(duì)應(yīng)受理案件，在填寫立案審批表之日起_日內(nèi)作出受理通知書并送達(dá)申請(qǐng)人；對(duì)不予受理案件作出不予受理通知書并送達(dá)申請(qǐng)人。3、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議_受理仲裁申請(qǐng)之日起四十五日內(nèi)結(jié)束。4、勞動(dòng)爭(zhēng)議案情復(fù)雜需要延期的，經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議_主任批準(zhǔn)，可以延期，但是延長(zhǎng)期限不得超過(guò)十五日。5、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件需要合議的，應(yīng)在庭審后_日內(nèi)完成，如需報(bào)院務(wù)會(huì)討論的，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，_日內(nèi)提交院務(wù)會(huì)討論。6、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件結(jié)案后兩個(gè)月內(nèi)，書記員完成案件的裝幀歸檔工作。7、嚴(yán)格執(zhí)法，公正裁決，對(duì)違法、違規(guī)行為，嚴(yán)肅追究工作人員責(zé)任。二、涉勞信訪工作1、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，實(shí)事求是地按照法律和政策處理群眾_問(wèn)題。2、文明接待、認(rèn)真記錄、耐心解釋、百問(wèn)不厭。3、能馬上辦理的信訪事項(xiàng)不推遲、不敷衍，不能馬上辦理的信訪事項(xiàng)向來(lái)訪人解釋清楚。4、需要領(lǐng)導(dǎo)接待的來(lái)訪事項(xiàng)，及時(shí)匯報(bào)，并做好領(lǐng)導(dǎo)