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文檔簡(jiǎn)介

1、第 頁(yè)加油站促銷活動(dòng)方案加油站促銷活動(dòng)方案1 一、促銷活動(dòng)開展的須要條件 1、批零價(jià)差 充分考慮促銷站當(dāng)前庫(kù)存成本、預(yù)期銷售數(shù)量、資源收購(gòu)價(jià)格,模擬計(jì)算、推算盈虧平衡點(diǎn)銷量或最低促銷價(jià)格; 2、油站位置 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部分析: 是否會(huì)造成本公司連鎖油站內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng); 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查: 價(jià)格促銷策略是否有明顯優(yōu)勢(shì); 周邊市場(chǎng)研判: 油站所在商圈是否有足夠的潛在客戶 3、客戶類型 依據(jù)潛在客戶調(diào)查確定促銷油品; 依據(jù)客戶檔案資料信息確定可吸引的客戶類別; 依據(jù)客戶消費(fèi)記錄的加滿率、卡銷比等信息,判斷可增量比例 依據(jù)促銷宣揚(yáng)所能輻射的范圍、路徑方向,推想可吸引的潛在客戶 4、員工技能 工作立場(chǎng);溝通技能;團(tuán)隊(duì)合作

2、;站長(zhǎng)狀態(tài);促銷響應(yīng) 5、資源保障 當(dāng)期庫(kù)存;資源運(yùn)距;運(yùn)輸技能;接卸空間、安全等 6、對(duì)手關(guān)注 區(qū)分誰(shuí)才是真正的對(duì)手; 如何與真正的對(duì)手適度提前溝通、最大程度避開惡性競(jìng)爭(zhēng) 7、密度盈油 詳細(xì)計(jì)算油品密度差和銷售增量之間的關(guān)聯(lián) 8、調(diào)價(jià)周期 降價(jià)之前和上漲之后的時(shí)間點(diǎn)選擇與客戶加油周期推定 二、促銷活動(dòng)目的制定原那么 1、實(shí)現(xiàn)增量增效 強(qiáng)力吸引對(duì)手客戶、遠(yuǎn)端客戶、邊緣客戶,通過(guò)增加客戶數(shù)量提升銷量; 商圈內(nèi)客戶打破常規(guī)加油消費(fèi)周期規(guī)律,大幅提高一次加滿比例; 充分考慮客戶參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)成本(等待時(shí)間、資金占用、路程損耗等) 2、吸引客戶關(guān)注 從關(guān)注到感愛好到成交的客戶消費(fèi)規(guī)律; 與常規(guī)價(jià)格促銷

3、定位的區(qū)分; 與促銷宣揚(yáng)相關(guān)的文案措辭與宣揚(yáng)方式選擇 3、彰顯油站形象 與客戶感受相關(guān)的油站基礎(chǔ)設(shè)施條件達(dá)到最正確狀態(tài); 員工形象、語(yǔ)言,工作流程,服務(wù)規(guī)范經(jīng)過(guò)訓(xùn)練、演練; 客戶信息捕獲、活動(dòng)過(guò)程記錄、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)溝通、異樣問(wèn)題處理有預(yù)案; 客戶等待、加油、交易、付款過(guò)程形象、促銷宣揚(yáng)有設(shè)計(jì)、有組織; 關(guān)聯(lián)商品促銷、營(yíng)銷有方案、有組織 4、刷新員工面貌 關(guān)注客戶需求信息(誘導(dǎo)員工關(guān)注客戶) 完善公司促銷方案(激勵(lì)員工從頭參加) 提前制定宣揚(yáng)計(jì)劃(指導(dǎo)創(chuàng)新宣揚(yáng)渠道) 仔細(xì)組織預(yù)案演練(提升員工精神面貌) 全力投身促銷參加(促銷活動(dòng)組織分工) 公正共享勞動(dòng)成果(業(yè)績(jī)賬戶激勵(lì)方案) 5、探查銷售潛力 促

4、銷油品銷量 交易客戶數(shù)量 單筆交易數(shù)量 客戶類型改變 員工人均銷量 6、 試驗(yàn)對(duì)手反應(yīng) 是否跟進(jìn)促銷 客戶穩(wěn)定狀態(tài) 競(jìng)爭(zhēng)手段衍生 7、 檢驗(yàn)服務(wù)流程 工作區(qū)域優(yōu)化 店內(nèi)店外協(xié)作 現(xiàn)場(chǎng)站位協(xié)作 內(nèi)外車道指引 機(jī)動(dòng)人員匹配 員工技能檢驗(yàn) 設(shè)備設(shè)施狀態(tài) 致命關(guān)鍵環(huán)節(jié) 8、 重樹各方信心 內(nèi)部各層員工 投資者 供應(yīng)商 客戶 關(guān)聯(lián)合作單位 三、促銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的掌握措施 1、促銷手段疊加。 持卡客戶糾紛 特惠幅度放大 積分突然上升 刻意疊加促銷 2、促銷組合掌控 動(dòng)員不到位 現(xiàn)場(chǎng)不充分 宣揚(yáng)不到位 里外不協(xié)作 3、促銷時(shí)段選擇 時(shí)間點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)、周期選擇要充分考慮油品類型、季節(jié)、加油高峰、對(duì)手策略、調(diào)價(jià)周期、價(jià)

5、格趨勢(shì)、公司戰(zhàn)略等因素 4、促銷營(yíng)銷組合 價(jià)格策略與其他促銷組合調(diào)配 客戶消費(fèi)方式逆轉(zhuǎn) 效率與客流不匹配 客戶關(guān)注方式?jīng)]改進(jìn) 5、促銷宣揚(yáng)過(guò)程 前期客戶關(guān)系,員工(工作技能,激勵(lì)措施,工作立場(chǎng)),宣揚(yáng)手段、方案,提前、持續(xù)時(shí)間評(píng)估 四、促銷活動(dòng)組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 1、人員調(diào)整、分工、演練 2、現(xiàn)場(chǎng)指揮、疏導(dǎo)、應(yīng)急 3、支付等待、非油促銷、資金安全 4、資源協(xié)調(diào)、保障 5、客戶溝通、油卡促銷、品牌宣揚(yáng)、心情安撫 6、員工評(píng)價(jià)激勵(lì)、客戶信息整理、持續(xù)改進(jìn)反思 五、促銷活動(dòng)評(píng)價(jià)的主要方向 除了基于財(cái)務(wù)效益分析之外,要通過(guò): 現(xiàn)場(chǎng)視頻分析 員工體驗(yàn)共享 客戶感受調(diào)查 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng) 常規(guī)增量改變 客戶數(shù)量改

6、變 非油銷量改變 非促銷油品改變 等信息進(jìn)行促銷周期評(píng)估,制定持續(xù)改進(jìn)方案和更長(zhǎng)遠(yuǎn)促銷營(yíng)銷策略。 加油站促銷活動(dòng)方案2 一、活動(dòng)目的: 1、重塑企業(yè)品質(zhì)形象,再度提升“公交加油站”品牌影響力;吸納新客戶。 2、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,聘請(qǐng)消費(fèi)者成為企業(yè)的“社會(huì)監(jiān)督員”,制造企業(yè)與社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者雙贏。 二、活動(dòng)組織: 主管單位:市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 主辦單位:滕州市公交公司 承辦單位:智業(yè)傳媒 合作媒體:滕州911廣播電臺(tái)、滕州日?qǐng)?bào)、財(cái)寶傳媒、 三、活動(dòng)時(shí)間: 20_年3月14日3月22日 四、活動(dòng)對(duì)象: 活動(dòng)期間新辦卡客戶 五、推廣主題: 公交公司萬(wàn)元禮金聘請(qǐng)油品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員 六、活

7、動(dòng)形式: 1、活動(dòng)時(shí)間:20_年3月14日3月22日。 2、活動(dòng)地點(diǎn):本加油站內(nèi) 3、活動(dòng)形式: (1)新辦卡即送精致有用禮品。 活動(dòng)期間,凡新辦積分卡且現(xiàn)金加油單次滿150元,即送價(jià)值精致有用禮品一份(現(xiàn)有庫(kù)存的.禮品,詳見禮品清單);客戶持辦卡收據(jù),到加油站便利店領(lǐng)取禮品。 (2)通過(guò)權(quán)威媒體公開聘請(qǐng)100名油品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員。 3月14日3月22日期間,凡情愿成為天海石油“油品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”的車主伙伴,辦卡充值:汽油1250元起充贈(zèng)送8%;柴油20_元起充贈(zèng)送5%;另外還可獲贈(zèng)1200元充值代金券。 汽油、柴油充值現(xiàn)金券運(yùn)用方法: 充值代金券限充值時(shí)運(yùn)用,每個(gè)客戶發(fā)放總額為1200元;

8、分12個(gè)月運(yùn)用,每個(gè)月運(yùn)用不超過(guò)100元。 汽油1250元起充,柴油20_元起充。充值贈(zèng)送金額汽油按8%計(jì)算,柴油按5%計(jì)算。超過(guò)代金券充值部分按當(dāng)時(shí)一般客戶充值特惠幅度執(zhí)行; 備注:活動(dòng)期間,現(xiàn)金卡新辦卡即贈(zèng)價(jià)值兩張洗車票(價(jià)值30元)。 加油站促銷活動(dòng)方案3 一、抽紅包 汽油加滿200元、400元免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 1、特等獎(jiǎng)1000元油卡 2、一等獎(jiǎng):500元油卡 3、二等獎(jiǎng):免單券 4、三等獎(jiǎng):100元現(xiàn)金 5、四等獎(jiǎng):50元現(xiàn)金券 這滿滿的獎(jiǎng)項(xiàng)誘惑,吸引更多的前來(lái)儲(chǔ)值抽獎(jiǎng)。 二、加油免費(fèi)送 汽油加滿200元,柴油加滿400元,就可以免費(fèi)送農(nóng)民山泉一件或者食用油一瓶,或者面粉一袋

9、。清風(fēng)紙巾。 三、汽油充值專享 充值1000元儲(chǔ)值金額100元(再送香米1袋) 充值2000元儲(chǔ)值金額200元(再送香米2袋) 充值3000元儲(chǔ)值金額300元(再送香米3袋) 以此類推,多送多得 四、柴油充值專享 充值1000元送儲(chǔ)值金額60元 充值2000元送儲(chǔ)值120元 充值3000元儲(chǔ)值180元 以此類推,多送多得 加油站促銷活動(dòng)方案4 01加油消費(fèi)領(lǐng)好禮! 活動(dòng)期間 進(jìn)站加汽油可獲贈(zèng) 農(nóng)民山泉礦泉水1瓶或心相印抽紙1包! 進(jìn)站加柴油可獲贈(zèng) 精致手套1雙和農(nóng)民山泉礦泉水1瓶! 02加多少送多少! 活動(dòng)期間 到站消費(fèi)汽油滿200元 即返200元加油券! 加的越多,返的越多! 活動(dòng)規(guī)章 A、

10、每40元為一個(gè)贈(zèng)送階梯,不足40元部分,不作返券; B、加油券為40元面值,滿200元可用1張; C、加油券有效期為60天,加油券可轉(zhuǎn)贈(zèng)好友。 03充值返利享免單! 活動(dòng)期間 充值汽油卡1000元立享200元免單 充值汽油卡1500元立享300元免單 充值汽油卡2000元立享400元免單 (免單活動(dòng)僅限當(dāng)日單臺(tái)車加油可享) 充值汽油卡50009999元返利5%! 充值汽油卡滿10000元返利10%! 04累計(jì)積共享油惠! 到站加油累計(jì)積分可享受多重油惠! 消費(fèi)5元積1分 積分可兌換禮品或者可以到便利店購(gòu)物抵用。 加油站促銷活動(dòng)方案5 一、 活動(dòng)目的: 1、借端午節(jié)及兒童節(jié)之契機(jī),擴(kuò)大宣揚(yáng),聚集

11、人氣,提高知名度,拉動(dòng)淡季銷量提升; 2、樹立品牌形象,在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌形象和美譽(yù)度。加強(qiáng)武安地區(qū)客戶對(duì)奇力能源的認(rèn)知度; 3、拓展、建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量從而提高客戶滿足度。 二、 活動(dòng)主題: 迎雙節(jié),辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng) 三、 活動(dòng)時(shí)間: 20_年6月1日07:0020_年6月3日24:00 四、 活動(dòng)地點(diǎn): _四個(gè)加油站 五、 整體思路概述: 1、 5月13日-7月15日,確定活動(dòng)方案,落實(shí)加油卡和積分卡廣告宣揚(yáng); 2、 5月16日-5月31日,主要宣揚(yáng)進(jìn)站加油辦卡可抽獎(jiǎng)活動(dòng),及活動(dòng)當(dāng)日獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置; 3、 5月28日-5月31日,各站站長(zhǎng)安排重點(diǎn)邀約客戶; 4、 5月

12、25日,布展(條幅、獎(jiǎng)品)到位,為活動(dòng)造勢(shì); 5、活動(dòng)進(jìn)行(20_年6月1日08:0020_年6月2日00:00); 6、6月3日,統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)品兌獎(jiǎng)狀況,獎(jiǎng)品入庫(kù),統(tǒng)計(jì)活動(dòng)銷售額狀況; 7、總站長(zhǎng)及各分站長(zhǎng)總結(jié)活動(dòng)效果,書寫報(bào)告。 六、 活動(dòng)內(nèi)容: 1、凡是于20_年6月1日前在奇力能源辦理加油卡或積分卡的的車主,均可享受奇力能源的特惠活動(dòng)(詳見店內(nèi)廣告)。 2、凡是于20_年6月1日前在奇力能源辦理加油卡或積分卡的的車主,均可參與20_年6月1日-2日的大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 3、活動(dòng)當(dāng)日,單車單次進(jìn)站加油滿100元,持加油卡或積分卡即可參與抽獎(jiǎng),一次加油僅限抽獎(jiǎng)一次,不累計(jì)抽獎(jiǎng); 4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品見附

13、件。 5、喜獲一等獎(jiǎng)、特等獎(jiǎng)的車主,各站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)拍照留念、登記信息。 七、 氛圍營(yíng)造;活動(dòng)主場(chǎng)布置: 1、各站于醒目處懸掛條幅(公司統(tǒng)一制作); 2、加油員大力宣揚(yáng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),加快推動(dòng)加油卡及積分卡的辦理速度,為活動(dòng)造勢(shì); 3、進(jìn)行廣告宣揚(yáng),獎(jiǎng)品提前陳設(shè)。 八、 廣告宣揚(yáng)及費(fèi)用預(yù)算: 1. 各站懸掛條幅:迎雙節(jié),辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng) 30元_4條=120元 2. 報(bào)紙宣揚(yáng):亞太廣告半版 300元_10期=3000元 3. 短信群發(fā):主要針對(duì)會(huì)員客戶,需找潛在客戶資料。 0.035元_1萬(wàn)條= 350元 短信內(nèi)容: 4. 網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng): 5. 電話預(yù)約: a 潛在的客戶電話通知購(gòu)買 。 b 重點(diǎn)加油卡顧客,電話回訪。 6. 微信息消息推送 九、 責(zé)任劃分: 1、活動(dòng)總調(diào)度: 2、活動(dòng)應(yīng)急指揮: 活動(dòng)策劃組織: 活動(dòng)營(yíng)銷宣揚(yáng): 十、 任務(wù)分解: 序號(hào) 事項(xiàng) 責(zé)任人 1 確定活動(dòng)方案,制作任務(wù)單 2 獎(jiǎng)券、

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