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文檔簡介
1、某公司員工工作價(jià)值觀研討會(huì)(40張)課件某公司員工工作價(jià)值觀研討會(huì)(40張)課件培訓(xùn)協(xié)議我們的心態(tài)守時(shí)的要求手冊的使用討論的藝術(shù)培訓(xùn)的紀(jì)律培訓(xùn)協(xié)議我們的心態(tài)問題暫存Parking Log問題暫存Parking Log捷龍商業(yè) 公司理念兩個(gè)中心 一個(gè)社會(huì) 顧客是我們的朋友,我們努力為顧客節(jié)約每一分錢,為顧客創(chuàng)造價(jià)值; 將最好的商品,最低的價(jià)格,最佳的服務(wù)奉獻(xiàn)給顧客; 員工是捷龍最寶貴的財(cái)富,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì); 為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富是捷龍始終的承諾. 敬業(yè) 合作 務(wù)實(shí) 高效 戰(zhàn)敗捷龍的只能是我們自己捷龍商業(yè) 公司理念兩個(gè)中心 一個(gè)社會(huì)捷龍商業(yè) 公司誓言對(duì)我們的顧客:我們保證公司生產(chǎn)和銷售的每一件產(chǎn)品是最安
2、全、最符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。我們保證通過不斷的創(chuàng)新、辛勤的管理以及堅(jiān)定的決心來不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)我們的同事:我們保證尊重人格、提供合理報(bào)酬、真誠平等對(duì)待每一位員工。我們將竭力為所有勝任的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們遵守我們的承諾,培養(yǎng)一支高素質(zhì)、多元化的人才隊(duì)伍,并在公司全面營造一種崇尚卓越表現(xiàn)、激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)才能、促進(jìn)革新創(chuàng)造、提倡個(gè)人生活與工作事業(yè)協(xié)調(diào)平衡的企業(yè)文化氣氛。我們的使命是提供一個(gè)才能卓著、充滿人情味的領(lǐng)導(dǎo)群體和一個(gè)潔凈、安全的工作環(huán)境。捷龍商業(yè) 公司誓言對(duì)我們的顧客:捷龍商業(yè) 公司誓言對(duì)我們的供應(yīng)商和合作者:我們推崇開誠布公、嚴(yán)謹(jǐn)、高效和合乎職業(yè)道德規(guī)范的經(jīng)營準(zhǔn)則,并保證尊重他們的利益。我
3、們決心建立并維護(hù)成功的商用往來所必須的信任和信譽(yù)。對(duì)我們的股東:我們決心以不斷增長的利潤為基礎(chǔ),以雄厚的資金為后盾,依托高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及先進(jìn)的管理,全公司共同致力于強(qiáng)化競爭優(yōu)勢,提高公司股東的權(quán)益。對(duì)我們生活和工作的社區(qū),對(duì)于我們所服務(wù)的團(tuán)體和社會(huì):我們保證做一個(gè)誠實(shí)負(fù)責(zé)的企業(yè)公民,扶助公益事業(yè),為建立一個(gè)清潔健康的環(huán)境提供積極、富有成效的支持。我們保證最高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德和行為規(guī)范,保證公司的政策和經(jīng)營準(zhǔn)則充分體現(xiàn)出自主經(jīng)營企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任,誠實(shí)和良好的企業(yè)形象,以贏得并保持社會(huì)對(duì)我們公司的信任。捷龍商業(yè) 公司誓言對(duì)我們的供應(yīng)商和合作者:捷龍公司對(duì)員工的誓言誓言中給你印象最深刻的部分是什么?
4、您在實(shí)際工作中是如何體現(xiàn)公司誓言的?您對(duì)競爭的認(rèn)識(shí)?捷龍公司對(duì)員工的誓言誓言中給你印象最深刻的部分是什么?為了實(shí)踐我們的策略,成為業(yè)內(nèi)增長最快的企業(yè),我們需要在每個(gè)層面都有核心競爭力。為了實(shí)踐我們的策略,成為業(yè)內(nèi)增長最快的企業(yè),我們需要在每個(gè)層員工績效公式績效=能力*態(tài)度*COSAA=個(gè)人工作努力方向與公司經(jīng)營方向的角度員工績效公式績效=能力*態(tài)度*COSA方向一致由什么決定?思維決定行為就意味著工作價(jià)值觀是否一致決定了我們的工作方向是否一致,決定了我們的工作績效是否最大化。方向一致由什么決定?思維決定行為就意味著工作價(jià)值觀是否一致決工作價(jià)值觀研討捷龍員工發(fā)展系列工作價(jià)值觀研討捷龍員工發(fā)展系列
5、什么是工作的目的?你的工作價(jià)值是什么? 什么是工作的目的?你的工作價(jià)值是什么?工作概念工作要達(dá)成兩個(gè)目標(biāo)解決問題或預(yù)防問題發(fā)生保持良好的人際關(guān)系工作的價(jià)值協(xié)助你的上司達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)工作與生活相協(xié)調(diào)平衡工作概念工作要達(dá)成兩個(gè)目標(biāo)工作的兩個(gè)基本原則敬業(yè)和專業(yè)不要拒絕工作工作的兩個(gè)基本原則敬業(yè)和專業(yè)敬業(yè)的表現(xiàn)日事日畢,日清日高(事經(jīng)我手,勢必更好)準(zhǔn)時(shí)出勤,沒有遲到這里的錯(cuò)誤我不能允許它存在。老婆,公司有個(gè)促銷方案需要我馬上處理一下,我得晚點(diǎn)回家。處處都有改善的空間,人人都有改善的能力款項(xiàng)有少許差異,你先下班吧,我得重新核對(duì)!堅(jiān)持現(xiàn)場管理,不官僚主義變不可能為試一試,人生立志做大事,不要立志做大官準(zhǔn)
6、備工作太周到了堅(jiān)持學(xué)習(xí)!今天不努力工作,明天努力找工作。敬業(yè)的表現(xiàn)日事日畢,日清日高(事經(jīng)我手,勢必更好)專業(yè)的定義所謂專業(yè),就是細(xì)節(jié)的高度規(guī)范,即用正確的方法去做正確的事情。專業(yè)的定義所謂專業(yè),就是細(xì)節(jié)的高度規(guī)范,即用正確的方法去做正學(xué)習(xí)方式的改變 工作實(shí)踐 生活感受 書本不要拒絕工作學(xué)生成人不要拒絕工作學(xué)生成人個(gè)人職場的競爭企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)在提高年輕人的優(yōu)勢(專業(yè)的背景,充沛的體力,新型的智力思維)沒有工作的積累,你拿什么和別人比!不要拒絕工作個(gè)人職場的競爭不要拒絕工作如果你不信任團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)怎么會(huì)信任你?如果你不對(duì)上司說:“請給我工作吧!”,你怎么會(huì)脫穎而出?如果沒有問題,老板請你來干嘛? 不
7、要拒絕工作如果你不信任團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)怎么會(huì)信任你?不要拒絕工作大的大:國家 社會(huì) 社區(qū)小的小:父母 夫妻 個(gè)人-請分析你是哪種需求的人?你在為誰工作?大的大:你在為誰工作?人與人之間不同的驅(qū)動(dòng)力成就感生活平衡自主和群權(quán)力/影響人與人之間不同的驅(qū)動(dòng)力成就感生活平衡自主和群權(quán)力/影響關(guān)于工作方法的思考關(guān)于工作方法的思考我們是不是日復(fù)一日重復(fù)著錯(cuò)誤?我們是不是總在拒絕改變?效率和效果的區(qū)別?關(guān)于工作方法的思考我們是不是日復(fù)一日重復(fù)著錯(cuò)誤?關(guān)于工作方法的思考 實(shí)踐規(guī)矩約束的人。 意志堅(jiān)定不為小事而動(dòng)搖的人。 對(duì)任何問題都能有一定見解的人。 無論小事大事都能認(rèn)真、全力以赴的人。 不逞自己的野心、純?yōu)楣就?/p>
8、利益,有抱負(fù)的人 公司目前最需要的人才 實(shí)踐規(guī)矩約束的人。公司目前最需要的 能抓住機(jī)會(huì)、思維敏捷的人。 有勇氣和決斷力的人。 身處眾人中,但仍不失自己特性的人。 對(duì)任何卑賤工作也不以為苦的人。 失敗也不失望、不氣餒的人 公司目前最需要的人才 能抓住機(jī)會(huì)、思維敏捷的人。公司目前 空談而不能實(shí)踐的人。 自尊心過強(qiáng)而不能調(diào)和氣氛的人。 對(duì)任何問題只會(huì)批評(píng)的人。 遇事不能區(qū)分緩急輕重的人。 動(dòng)輒以“大義”和“專業(yè)”為盾,好狂妄自大的人 公司目前最不需要的人才 空談而不能實(shí)踐的人。 只看到眼前動(dòng)態(tài)而忽視大局的人。 缺乏慎思盲目搶進(jìn)的人。 不重視溝通、協(xié)調(diào),而只喜歡個(gè)人英雄的人。 缺乏責(zé)任感、不敬業(yè)的人。
9、 不具學(xué)習(xí)精神的人。公司目前最不需要的人才 只看到眼前動(dòng)態(tài)而忽視大局的人。公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作什么是團(tuán)隊(duì)?病友賭友獄友戰(zhàn)友什么是團(tuán)隊(duì)?病友團(tuán)隊(duì)的定義即三人或三人以上的人聚集一起,有著共同的目標(biāo),有組織,有紀(jì)律規(guī)則,各成員分工合作,可持續(xù)性的達(dá)成共同的目標(biāo)的群體,稱謂團(tuán)隊(duì) .在現(xiàn)實(shí)中多數(shù)團(tuán)隊(duì)未能實(shí)現(xiàn)整體配合,這是因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)部,雖然個(gè)人格外努力,但他們的努力未能有效地轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的力量,結(jié)果許多人的力量都被抵消了,當(dāng)團(tuán)隊(duì)能整體搭配時(shí)就會(huì)調(diào)整個(gè)別成員的力量,而使成員間力量抵消減小至最小。團(tuán)隊(duì)的定義即三人或三人以上的人聚集一起,有著共同的目標(biāo),有組團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別:團(tuán)隊(duì)和群體都屬于眾人的集合。然而,并
10、非使人聚集于一起即可稱之為團(tuán)隊(duì)(TEAM),如同一輛公共汽車車內(nèi)的人并不能視為一個(gè)團(tuán)隊(duì),這只是眾多人士聚在一起的人群(GROUP)而已。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是有一個(gè)共同的目標(biāo),其成員的行為之間相互依存相互影響,并且能很好地合作,以追求集體的成功。團(tuán)隊(duì)精神:指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互協(xié)作而盡心盡力的意愿與作風(fēng)。 團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別:團(tuán)隊(duì)和群體都屬于眾人的集合。然而,并非使人團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)與成員關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感 1.強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)命運(yùn)聯(lián)系在一起。2.團(tuán)隊(duì)中的人員對(duì)組織目標(biāo)皆因有共同的認(rèn)識(shí)而形成的一種互助 合作的工
11、作精神。3.在處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)利益關(guān)系時(shí),義無反顧地團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先。4.一群人追求共同目標(biāo),持久地,始終一貫地協(xié)作工作的群體能力的表現(xiàn)。5.團(tuán)隊(duì)中有組織結(jié)構(gòu),有規(guī)范來約束成員的思想 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)與成員關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體,團(tuán)隊(duì)成員彼此把對(duì)方視作“一家人”。 1.成員間互敬互重,待人禮貌謙遜。相互寬容,容納各自的差異性和獨(dú)特性,見大義容小過,且彼此之間經(jīng)常有情感交流。 2.彼此信任,待人以誠,一諾千金,相互能深信不疑,托以重任。 3.每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中都占有一定的地位,扮演著不同的角色。 4.利益面前互相禮讓。
12、 5.互相幫助,互相協(xié)作,主動(dòng)積極,自動(dòng)補(bǔ)位。 團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作建立團(tuán)隊(duì)愿景鼓勵(lì)建立個(gè)人愿景。在團(tuán)隊(duì)中塑造整體圖象。 融入團(tuán)隊(duì)理念。 學(xué)習(xí)雙向溝通技術(shù) 共同愿景剛開始可能是被一個(gè)想法所激發(fā),然而一旦發(fā)展成為能夠感召一群人并得到大多數(shù)人的支持時(shí),它就不再是抽象的東西,人們開始把它看成是實(shí)實(shí)在在的東西,當(dāng)愿景真正產(chǎn)生后,人們將會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和超越。建立團(tuán)隊(duì)愿景鼓勵(lì)建立個(gè)人愿景。共同愿景剛開始可能是被一個(gè)想法領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用 對(duì)事不對(duì)人 使團(tuán)隊(duì)成員充滿自信和自尊 建設(shè)性的建議 以身作責(zé)-領(lǐng)導(dǎo)要以身作責(zé)并非易事,必須具備說服力,而且對(duì)別人如何看待你的行
13、為經(jīng)常保持警覺,在自己和團(tuán)隊(duì)之間保持開放性的對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用 對(duì)事不對(duì)人 1、誠懇互動(dòng)分享資訊 2、清楚的動(dòng)作規(guī)則 3、多方面的合作模式 4、坦誠溝通了解彼此 5、明確的目標(biāo) 6、共同紀(jì)律 7、幽默、熱情相處,培養(yǎng) 默契 整合團(tuán)隊(duì)之七大要素 1、誠懇互動(dòng)分享資訊整合團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)的形成過程:形成期 調(diào)適期 經(jīng)驗(yàn)期 效果期 成熟期團(tuán)隊(duì)的形成過程:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)-良好的人際關(guān)系 時(shí)常設(shè)身處地,站在他人的立場來想 遵守工作場所的規(guī)律和禮節(jié)處處表現(xiàn)與人協(xié)調(diào)工作的精神時(shí)時(shí)以親切明朗的態(tài)度來待人接物培養(yǎng)、保持適當(dāng)?shù)挠哪苊鉃闋幷摱鵂幷?,以建設(shè)性意見代替爭論自己有過錯(cuò)時(shí),要能坦率承諾優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)-
14、良好的人際關(guān)系 時(shí)常設(shè)身處地,站在他人的捷龍團(tuán)隊(duì)加入捷龍團(tuán)隊(duì),立志為捷龍成為中國最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。通過捷龍的奮斗平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)自我的事業(yè)理想和人生價(jià)值。工作的目的即是為顧客提供服務(wù)。消費(fèi)者是我們的顧客,自己周邊的同事同樣是我們的顧客! 這需要我們從顧客利益出發(fā),為顧客著想,為顧客創(chuàng)造價(jià)值,不斷提升顧客服務(wù)水平。捷龍團(tuán)隊(duì)加入捷龍團(tuán)隊(duì),立志為捷龍成為中國最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)目標(biāo)讓我們一起來分享:種下思想,收獲行為;種下行為,收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣,收獲品德;種下品德,收獲人生! 謝謝!讓我們一起來分享:種下思想,收獲行為;46凡事不要說我不會(huì)或不可能,因?yàn)槟愀具€沒有去做!47成功不是靠夢想和希
15、望,而是靠努力和實(shí)踐48只有在天空最暗的時(shí)候,才可以看到天上的星星49上帝說:你要什么便取什么,但是要付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)50現(xiàn)在站在什么地方不重要,重要的是你往什么方向移動(dòng)。51寧可辛苦一陣子,不要苦一輩子52為成功找方法,不為失敗找借口53不斷反思自己的弱點(diǎn),是讓自己獲得更好成功的優(yōu)良習(xí)慣。54垃圾桶哲學(xué):別人不要做的事,我揀來做!55不一定要做最大的,但要做最好的56死的方式由上帝決定,活的方式由自己決定!57成功是動(dòng)詞,不是名詞!28、年輕是我們拼搏的籌碼,不是供我們揮霍的資本。59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。60、身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷,孝之始也; 立身行道,揚(yáng)名於后世,以
16、顯父母,孝之終也。孝經(jīng)61、不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。荀子勸學(xué)篇62、孩子:請高看自己一眼,你是最棒的!63、路雖遠(yuǎn)行則將至,事雖難做則必成!64、活魚會(huì)逆水而上,死魚才會(huì)隨波逐流。65、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。66、有價(jià)值的人不是看你能擺平多少人,而是看你能幫助多少人。67、不可能的事是想出來的,可能的事是做出來的。68、找不到路不是沒有路,路在腳下。69、幸福源自積德,福報(bào)來自行善。70、盲目的戀愛以微笑開始,以淚滴告終。71、真正值錢的是分文不用的甜甜的微笑。72、前面是堵墻,用微笑面對(duì),就變成一座橋。73、自尊,偉大的人格力量;自愛,維護(hù)名譽(yù)的金盾。74、今天學(xué)習(xí)不努力,明天努力找工作。75、懂得回報(bào)愛,是邁向成熟的第一步。76、讀懂責(zé)任,讀懂使命,讀懂感恩方為懂事。77、不要只會(huì)吃奶,要學(xué)會(huì)吃干糧,尤其是粗茶淡飯。78、技藝創(chuàng)造價(jià)值,本領(lǐng)改變命運(yùn)。79、憑本領(lǐng)瀟灑就業(yè),靠技藝穩(wěn)拿高薪。80、為尋找出
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