1、“SPC-統(tǒng)計過程控制實戰(zhàn)”-課程內(nèi)容簡介?！緟⒓訉ο蟆扛髌髽I(yè)從事質(zhì)量、生產(chǎn)和工程工作的中技術及管理【培訓講師】龔舉成老師著名企管實戰(zhàn)派精益生產(chǎn)大師，涉及的領域有精益生產(chǎn)、成本壓縮、班組長、3Q7S、TWI、IE、TQM、TPM、QCC、TS16949、精益采購EMBA【講師簡介】中南大學工學學士，曾任上汽生產(chǎn)部經(jīng)理，精益改善導師財經(jīng)大學 MBA特邀講師攜訓網(wǎng)、前沿講座 特邀嘉賓“培訓前沿”生產(chǎn)物流類十強講師 “中華講師網(wǎng)”500 強講師，生產(chǎn)管理類十強講師10 年生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗，7 年培訓經(jīng)驗【部分培訓客戶】浙江萬向、科世達-華陽電器（德資）、大眾、通用汽車、上汽粉末冶金、中航萬江機、中煙

2、廣州煙草專賣局培訓中心、中國電、東南汽車、重慶長安汽車、中集物流、德邦物流、春風控股、時風華電、廣西中煙柳州卷煙廠、中國電子科技公司二十八所、財經(jīng)大學 MBA、石家莊裕華熱電廠、公司（日資）、福州華科光電（泰、鵬程拉索、神龍軸承、銀鑫磁業(yè)、能（港股代碼：0750）、寧波海伯、寧波特艾可（丹麥獨資）環(huán)馳軸承、浙江長華汽車零資）、菲仕電機（意資）、常熟拓凱（法資）、海歌電器、華北電網(wǎng)、華藥、三元、翔鷹浙江宏鑫科技、寧波壓縮機、寧波欣新電器、寧波精成車業(yè)、寧波蝸牛鍛造（合資）、寧波阜成電器、寧波華騰電機、寧波泛光防護品、寧波搏盛管件、浙東汽配、寧波龍騰五金、寧波友杰機械、慈溪隆貝塑膠、寧波永成雙海汽

3、車零【費用】【課時】2 天，6 小時/天【課程背景】生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會帶來質(zhì)量上的飛躍。SPC 主要是指應用統(tǒng)計分析技術對生產(chǎn)過程進行實時 ，科學的區(qū)分出生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的隨機波動與異常波動，從而對生產(chǎn)過程的異常趨勢提出 ，以便生產(chǎn)管理 及時采取措施，消除異常，恢復過程的穩(wěn)定，變“救火式”品質(zhì)管理為“預防式”管理，從而達到提高和控制質(zhì)量的目的。然而，你在應用時是否有下列困惑：花不少的時間和精力，實施了控制圖，但感覺對質(zhì)量改進沒作用?？蛻魧S進行供應商審核，自己卻不知道SPKPPK, 導致客戶不滿意，驗廠得分很低，很生氣。面對眾多的參數(shù)、特性，如何下

4、手；面對大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？控制圖繪制出來后，如何應用的結(jié)果進行過程能力？如何利用進一步分析過程變動的原因，采取準確的糾正措施？有了圖，Ca/Cp/Cpk/PPK 等計算就是在推動，是否只是在應付審核？本課程將深入淺出的全面介紹的應用知識，講師有著多年豐富的實踐經(jīng)驗，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計語言，確保不同層次的學員都能理解。本課程非常著重實用性，課堂中將采用大量的實際案例和進行深入的實際應用 ，確保學員能真正的 ！【課程目標】采用理論與實踐相結(jié)合的教學模式，全面介紹 SPC 的先進工具，幫助學員系統(tǒng)地理解和掌握 SPC 統(tǒng)計過程控制一般原理。能掌握、計算并研究 CPK

5、PPK 過程能力指數(shù)，長期能力與短期能力。系統(tǒng)地掌握計量值統(tǒng)計控制的原理、判異和分析，并能靈活應用在產(chǎn)品和過程。系統(tǒng)地掌握計數(shù)值統(tǒng)計控制的原理、判異和分析，并能靈活應用于產(chǎn)品和過程。能使用 EXCEL 工具應用SPC通過典型案例分析與操作訓練，快速學員的 SPC 分析和應用能力【課程內(nèi)容】時間內(nèi)容方法目的第一部分、SPC 概述1、SPC 興起的背景2、SPC 的概念、特點及發(fā)展。3、過程控制模型4、SPC 的功能和作用第二部份、控制圖原理1、控制圖的原理-質(zhì)量的統(tǒng)計觀點2、過程波動3、普通原因和特殊原因4、3 原理、正態(tài)分布和中心極限定理5、何謂圖 ?6、控制圖種類及選用7、控制圖的判異準則第

6、三部份、統(tǒng)計學基本概念1、統(tǒng)計學（Sistics)?2、SPC 研究的對象特殊特性3、數(shù)據(jù)的類型：計量值和計數(shù)值。4、誤差及其類別5、均值中位數(shù)眾數(shù)。6、方差標準偏差極差7、統(tǒng)計基礎小結(jié)和鞏固演練。第四部份：過程能力分析與計算1、正態(tài)分布下關注兩種標準差2、過程能力-Z3、制程準確度Ca講解,案例分析了解 SPC 基礎概念4、制程精密度Cp5、過程能力指數(shù) Cp、Cpk 、PP、Ppk6、過程能力研究與問題的分類。7、應用 EXCEL 計算過程能力練習第五部份：計量值控制圖運用1、計量控制圖的種類與選用原則。2、計量值控制圖介紹2.1）均值和極差控制圖（XbaR 圖）2.2）均值和標準差控制圖（Xba-S 圖）2.3）單值和移動極差控制圖（X-MR 圖）2.4）中位數(shù)和極差控制圖3、過程能力改善4、用 EXCEL 制作計量值數(shù)據(jù)控制圖。第六部份：計數(shù)值控制圖運用1、計數(shù)控制圖的種類與選用