1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2021年銀行營銷方案8篇 2021年銀行營銷方案8篇 2021年銀行營銷方案篇1 在當今銀行業(yè)強烈競爭的環(huán)境中，市場營銷的必要性對于銀行來講越益突出。來自其他金融機構(gòu)的強有力的競爭對手使銀行不得不專心考慮如何才能更為有效地參與競爭。嚴峻的競爭態(tài)勢促使銀行更為重視市場營銷策略.雖然如前所述，銀行營銷是一般工商業(yè)營銷在銀行的推廣，然而，由于銀行特有的性質(zhì)，銀行營銷不成能和諸如制造業(yè)企業(yè)那樣的一般工商企業(yè)完全一致。 銀行營銷務必實施兩種完全不同的功能:一方面銀行務必吸收存款，以獲得資金來源;另一方面銀行又務必吸引借款人，以便投放資金。導因于銀行的中介職能的這種

2、業(yè)務的兩重性抉擇了銀行面臨的營銷問題要比一般工商企業(yè)更加繁雜。假設再考慮到銀行在社會和貨幣政策中的特殊地位，我們就很輕易熟悉到，僅僅簡樸地將其他行業(yè)所使用的市場營銷策略和概念挪移到銀行業(yè)務中并不適合。銀行務必對一般工商企業(yè)慣用的營銷組合舉行改造.由于銀行需要向雙重目標市場供給使客戶合意的一整套服務。銀行務必通過有效的營銷方案來吸引資金，同時也務必供給客戶合意的服務來吸引資金使用者。 銀行營銷銀行的整個營銷方案涉及大量的營銷策略和營銷組合，包括:對目標客戶作出明確的定義;在盈利的根基上開發(fā)能夠得志客戶需要的營銷組合;為每一個“資金來源”市場和“資金使用”市場制定營銷籌劃;實施有效的營銷組織和管理

3、。由于銀行業(yè)務涉及資金流向恰好相反的兩種不同類型的客戶，這就使得銀行營銷比一般工商業(yè)營銷更為繁雜. 2021年銀行營銷方案篇2 一、銀行駐點的重要性 證券資金三方存管業(yè)務的全面實行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點設立開戶接洽柜臺供給了利益驅(qū)動，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點的分布分外廣泛，銀行在普遍老百姓心目中的公信力不亞于政府機構(gòu)。鑒于此，我認為多花點精力在銀行網(wǎng)點上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點，證券營銷人員大打出手的事情媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭強烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。 二、銀行駐點的客戶來源 1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會關系繁雜，家庭成員也都以高收

4、入群體為主，其進入證券市場的意愿猛烈，通過我們的適時引導，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。 對已開設證券帳戶的銀行職員，我們只要通過感情營銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。 2、每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的，就是各類企業(yè)的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。 他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財務學識和確定的經(jīng)濟實力，都是證券營銷業(yè)務的目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關系緊密，有確定的號召力與影響力，通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延遲到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的

5、高度。 3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在 股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處于低位震蕩的時候，銀行開戶客戶都是存在的，我們只要做到細心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是有機遇開發(fā)過來的。 三、銀行駐點的留神事項 1、抑制內(nèi)向心理 主動開口。剛走出校門的大學生來說，羞于開口是一個常見的現(xiàn)象。為銀行駐點的營銷人員來說，首先要敢于開口，主動與客戶交流，拉近與客戶的距離，收集客戶有效信息，做到初步營銷， 2、細分目標客戶群體 面對不同的客戶群體時，要做到對客戶舉行細分，不能“一刀切”，要根據(jù)客戶供給的不同信息，

6、針對不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段，例如面向20-35歲的年青人士，鑒于其具有較積極的冒險精神，富有拼勁，對風險不太敏感，進展?jié)摿Υ螅梢詾槠浣榻B成長型的股票，使其在投資過程中使資產(chǎn)急速的增值，從而擴大其資金量，加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人，鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中，積累了相當?shù)馁Y產(chǎn)，因此需重點挖掘這片面客戶資源，使其成為我們的重點目標客戶，為其推舉價值型的股票，激勵其長期投資，從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值，從而加大對證券市場的資金投入，至于對50歲以上的中老年人，那么較多地向其推舉基金以及穩(wěn)健型的股票，降低其風險，獲得穩(wěn)定收益。 3、輔助銀行大堂經(jīng)理引

7、導客戶辦理銀行業(yè)務 成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點中，如何處理好與大堂經(jīng)理的關系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣，其接觸的是一線客戶，可以說哪里有客戶需要，大堂經(jīng)理就會在哪里展現(xiàn)。但由于某些繁忙時點，銀行來辦理業(yè)務的客戶過多，導致大堂經(jīng)理應付不過來，作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的學識，熟諳銀行的各類業(yè)務，積極輔助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務，使大堂經(jīng)理對你產(chǎn)生好感，從而為你介紹潛在的客戶，這對于拓展公司客戶來源是很有扶助的。 4、具備良好的親和力和交際力 在駐點的過程中，我們面對著銀行的領導和職工，以及形形色色的客戶群體，良好的親和力和交際才能一方面可以使我們拉近與銀

8、行工作人員的距離，處理好與銀行工作人員的關系，甚至在某種程度上抉擇了駐點工作的有效性，另一方面可以使我們與客戶舉行有效地溝通，從而更好開發(fā)客戶。 5、以客戶利益為主，關切客戶所關切的方面 在與客戶的交流以及服務過程中，要做到穩(wěn)健，做到讓客戶放心。告成的營銷人員，更加提防細節(jié)，以信譽和口碑，贏來更多的客戶。不能由于蠅頭小利，破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡。 6、駐點工作要持之以恒 在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網(wǎng)點接洽和開戶。 營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗，無法表達其銀行業(yè)務的多元化，使銀行的業(yè)務平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔

9、膜，久而久之就會產(chǎn)生生疏感。俗話說的好，開店輕易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，切忌操之過急，隨著銀行駐點時間的持續(xù)， 營銷業(yè)務的深入，逐漸的，積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。 7、在駐點過程中要主動向銀行領導匯報工作，使銀行領導了解銀行駐點的最新處境以及客戶的相關資產(chǎn)處境，并能采取相應措施共同解決存在的問題，使駐點工作持續(xù)進展。 8、做到與銀行互贏互利 作為銀行，由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務的壓力，因此需要與證券公司合作，而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地，更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中，從中開發(fā)有效的客戶資源，為客戶供給優(yōu)良的服務，

10、使客戶投資資產(chǎn)資金增值，增加了公司的業(yè)績，另一方面那么緩解了銀行的三方存管業(yè)務的壓力，并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行，從而使銀行的存款增加，業(yè)績增長，從而使兩者互利共贏。 9、理論與實踐相結(jié)合 市場營銷是我們走向社會實踐的重要內(nèi)容，是對個人學習生涯書本學識的綜合運用，只有兩者相結(jié)合，才能實現(xiàn)其價值， 10、在駐點的過程中不斷學習與總結(jié) 遇到不熟諳的業(yè)務，要虛心向公司人員以及銀行工作人員學習，提高工作的積極性。對于日常工作，要針對當日新處境勤作總結(jié)，分析存在的問題與缺乏。從而提高駐點的有效性，提高自身綜合才能，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。 四、客戶的維護與培養(yǎng) 對現(xiàn)有客戶的

11、維護，我們確定要本著客戶是上帝的原那么，將客戶維護 盡心盡力做到盡善盡美，這點至關重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及得志證券交易的根本要求，就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)才能的表達，由于營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。 對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最根本的就是證券交易軟件的正確使用及證券學識的普及，同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡的努力，將潛在客戶進展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實現(xiàn)保值增值，這個雙贏局面的實現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標。 2

12、021年銀行營銷方案篇3 在銀行市場競爭越來越強烈的今天，想要獲得更好的進展，就務必轉(zhuǎn)變“等”的思想，化被動為主動，上門營銷。在此過程中，留下好多耐人尋味的回憶，同時也得到好多刻骨銘心的體會。 一要具備專業(yè)的業(yè)務學識。上門走訪營銷的模式，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)學識，為客戶答疑解惑，無論是從貸款準入條件、資料的供給、貸款產(chǎn)品的推舉，都務必了如指掌，才能化的得志客戶的需求。 二要具備充分的自信，獲得客戶的相信。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己彌漫信仰，才能把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交摯友，與客戶初次見面時的說辭分外重要，好的開場白往往是告

13、成的一半，在一些細節(jié)上的變更或許可以贏得客戶的傾心。 三要在營銷失敗中學到新學識。常言道：“失敗乃是告成之母”，在營銷過程中，好多時候我們都會遇到形形色色的客戶，所以即使失敗了，也不要氣餒。要從事情的根本去找理由：為什么失敗?是專業(yè)學識不到位?還是營銷技巧不如人?制止下次再犯同樣錯誤。 以上幾點是我外出營銷的一些心得體會，我相信有付出就會有成果，堅持就能獲得告成。只有堅持不懈的付出，做到把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來，制定一個切實可行的籌劃，明確目標，才能讓福泉農(nóng)商銀行的明天更加輝煌。 2021年銀行營銷方案篇4 在信用卡的營銷過程中，我覺得以下四個方面是特別重要的。第一，是對產(chǎn)品的把握;

14、其次，是對市場的了解和開拓;第三，與客戶面對面的營銷;結(jié)果，就是申請表格的填寫和客戶的維護。 首先是對產(chǎn)品的把握。熟諳產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。剛開頭，我拿到資料后的第一感覺是，這么好的產(chǎn)品，確定會有市場，我還打定了好多套說辭，假設客戶問我這是什么卡?我就這么說。假設客戶問我，你們行的卡有什么特點?我就那么說。可是當我真正面對客戶時，他們的問題完全出乎我的意外，已經(jīng)脫離了本身的功能。他們根本不會問你信用卡的好處，而是問你，你們的卡收不收年費?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了，我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng)點少，還錢不便當。說的最多的是，我沒有用卡的習慣。這些問題弄的我是措手不及，我

15、開頭重新掃視這張令我驕傲的、分外美麗的信用卡。 畢竟是我出了問題，還是客戶出了問題。最終，我察覺疏忽了三個細節(jié)：一是建行在9月之前，已經(jīng)籠罩了一遍信用卡市場，我行的信用卡和該行的信用卡有好多的同質(zhì)性;另外一個就是中國人的消費習慣，量入為出;第三個就是人故有的性格在作怪，明知是好東西，偏偏不辦，由于他對你不熟，請人辦事要講人情的。經(jīng)過一陣時間的斟酌，我對信用卡的熟悉開頭轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡，但在客戶眼中，它是什么?是放在身邊的一顆定時炸彈，是一個激勵你用錢的工具，是放在皮夾里的累贅，是用來可以交換人情的砝碼等等。 目前

16、的信用卡市場是很不成熟的，沒有我們想象的那么完善。我們一味去強調(diào)信用卡的透支消費功能，我覺得是一種誤導。好多消費者不采納這種理念。所以我營銷的時候就說這張卡只是一張應急的卡，當資金周轉(zhuǎn)不靈的時候，你可以用這張卡來救急。這樣一說，相當一片面人會認同，他們認同了，就有機遇了。營銷到了這種程度，那些問什么是信用卡，信用卡有哪些功能的人，反而倒很輕易成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了。 2021年銀行營銷方案篇5 新冠肺炎疫情期間，我行全體員工開啟線上辦公模式，居家線上營銷業(yè)務。我作為柳林支行指定的遠程客服人員，接到過大量接洽電話，在此跟大家共享一下我的營銷心得。

17、第一是心態(tài)。無論是接聽客戶接洽電話還是撥打營銷電話，最主要的一點就是不能畏縮，不能有“萬一客戶不合作怎么辦”這樣的想法。我們理應做好被拒絕的打定，擺正心態(tài)。通過這段時間的電話溝通，其實大片面客戶合作度都很高，并且會提出自己的問題，即使拒絕也是對比有禮貌的。這也與自身的話術有極大關系，我們與客戶理應建立相互崇敬的關系，讓客戶感受到我們“一切為了客戶、為了客戶一切”的服務理念。 其次是方法。我們在做電話營銷之前要大致列出提綱，不用照搬話術但確定要列出提綱，裁減不必要的話術可凸顯專業(yè)性，鞏固客戶的信任感。酬酢要適度，千萬別尬聊。可做簡要鋪墊，從收集客戶對我行產(chǎn)品的建議入手，切入到我行對受疫情影響的客

18、戶出臺的一系列優(yōu)待政策，不易引發(fā)客戶反感，同時還能增加客戶對我行產(chǎn)品的興趣，增加營銷告成概率。 第三是語氣。電話溝通不同于面對面溝通，電話溝通中的語音語調(diào)就顯得尤為重要。保持語氣平穩(wěn)平和，會對比輕易讓客戶產(chǎn)生信任感，有利于客戶采納我們交談的內(nèi)容，既不會像機器人般生硬，也不會聽起來像是急于推銷。即使是接到客戶投訴電話，語氣平和也可以維持自身心態(tài)平穩(wěn)，更加有利于解決客戶提出的問題，消釋客戶的不良心緒。 電話營銷作為我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛Ｓ玫臓I銷手段之一，我們要通過掌管營銷方法和技巧，在實踐中總結(jié)閱歷，通過面對不同的客戶來制定天性化營銷方案，以真誠的心扶助客戶解決問題，想客戶之所想，急客戶之所急，以最少

19、的人財物消耗來達成更加高效的辦公。 2021年銀行營銷方案篇6 今年我加入了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。 一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。 當前，銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祈

20、福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交錯營銷，讓客戶通過各種體驗途徑添置咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。 二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學進展觀。 1、要進一步鞏固存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。 堅持“大個金”進展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，籠罩城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。 2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調(diào)進展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。 進展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡

21、季旺季，我個人認為業(yè)務的進展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們進展業(yè)務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農(nóng)戶之中舉行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。 三、強化風險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。 隨著銀行業(yè)競爭的日益強烈，市場環(huán)境的繁雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教導片，以及我們身邊聽說看到

22、的好多案例，不難看出，絕大片面風險來自于_銀行內(nèi)部，譬如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內(nèi)容：1、加強員工的思想教導和業(yè)務制度的學習，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教導片等把風險防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。 四、搭建“以人為本”的進展平臺，培育和諧企業(yè)文化。 針對支行員工應表揚先進，鼓舞后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球情誼賽等，和

23、員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面模范化服務，進一步加大服務檢查力度，健全服務監(jiān)視檢查網(wǎng)絡，要引導員工換位斟酌，站在客戶的角度對付自己供給的服務，自動自發(fā)做好服務工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽度。 五、強化執(zhí)行力，提升管理才能。 何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務”的才能。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素個人才能和工作態(tài)度，才能是根基，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和實踐磨練來鞏固自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要

24、求。 1、要著眼于“嚴”，積極進取，鞏固責任意識。 責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，抉擇執(zhí)行力度的大小;進取心強弱，抉擇執(zhí)行效果的好壞。 2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。 天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂泊，結(jié)果終究是一事無成。 3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。 “明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就務必強化時間觀念和效率意識，弘揚“立刻行動、連忙就辦”的工作理念。堅決抑制工作懶散、辦事拖拉的惡習。 4、要著眼于“新

25、”，開拓創(chuàng)新，提升工作方法。 只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有進展。面對競爭日益強烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變才能已成為推進進展的核心要素。 以上是結(jié)合本次省行培訓內(nèi)容和從事本崗位閱歷的一些計劃和體會，不妥之處敬請領導批評指正。 2021年銀行營銷方案篇7 第一，了解電子銀行產(chǎn)品。所謂“生平多閱歷，胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安好。了解我行電子銀行的優(yōu)勢，找到適合該產(chǎn)品的客戶群。個人網(wǎng)銀而言，我們主要向兩類人推廣。第一類，主要是年輕人。年輕人的思想對比開放，更加輕易采納新的思想?，F(xiàn)在電子商務盛行，年輕人對網(wǎng)購對比熱衷，電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。其次類

26、主要是商務人士，商務人士需要實時掌管資金動向，更有效率地轉(zhuǎn)賬匯款，因此電子銀行可以為他們供給一個省時省力的平臺?！半娮鱼y行是移動銀行，足不出戶在自己家就可以辦理銀行業(yè)務。” 其次，了解客戶的心理。我在營銷過程中察覺，大片面客戶并不在乎費用，而是在乎付出費用后，能得到什么樣的服務。客戶使用網(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時間，更能省去在柜臺排隊的時間，同時自助操作更能得志客戶的需求。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行，就資費問題，可以強調(diào)免費;是否開通短信服務，當然資費問題領會明白的告知。我每次為客戶開通網(wǎng)銀后，都會提示客戶登入銀行官方網(wǎng)站，激活網(wǎng)銀，強調(diào)其使用便捷的功能。在這種處境下，客戶一般都會

27、采納，假設我營銷的這個客戶真的使用了我行的電子銀行，并且切實覺得便當，那么他便會對我行產(chǎn)生信任感，更有利于我們做其他產(chǎn)品的營銷，甚至會推舉給他周邊的摯友，這便形成了潛在客戶。 第三，發(fā)揮團隊的精神。大堂經(jīng)理，負責扶助客戶填單、柜面引導。業(yè)務參謀、高柜，挖掘目標客戶，辦理相關手續(xù)。每開通一戶網(wǎng)銀，電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗機上改好新用戶名和新密碼，并且還給客戶演示一些重要的功能，防止展現(xiàn)客戶開通后使用時問題重重的局面。通過員工的合作，我們的電子銀行業(yè)務確定會蒸蒸日上。 2021年銀行營銷方案篇8 提防營銷方法講究營銷策略對于如何提高市場營銷才能的幾點斟酌隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入，金

28、融業(yè)的競爭顯得尤為強烈。市場營銷才能的強弱直接關系到一家銀行的成敗與進展。筆者以為在市場營銷的過程中關鍵是做到“整合資源配置、細化客戶類別、提防營銷方法、講究營銷策略”。 一、整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。 1、選對人、用好人。 將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經(jīng)理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的標淮。真正做到以崗定人，以人定責，舉行調(diào)整，用其所長，盡其所能，突出業(yè)績導向，更好地發(fā)揮個人潛能。2、著力構(gòu)建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教導。創(chuàng)造“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化空氣。市場營銷不僅僅是銀行高

29、層管理者和客戶經(jīng)理的工作，要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營銷網(wǎng)絡。 3、制定相關學習培訓籌劃。 著力提高營銷人員業(yè)務素質(zhì)及營銷技能，支行每周安置一個下午舉行業(yè)務培訓及現(xiàn)場演示，使其純熟掌管新興業(yè)務，便于更好地開展營銷工作。 4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點為營銷功能。 各網(wǎng)點可以利用自身優(yōu)勢通過進懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)造活動等形式，擴大本網(wǎng)點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動，向客戶贈送一些小紀念品，吸引客戶。 5、網(wǎng)點組織進社區(qū)活動。 網(wǎng)點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進社區(qū)活動可以提升網(wǎng)點美譽度，并可適時推出我行新產(chǎn)品。筆都者認為這是一項重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點存在。 二、細化客戶類別。