1、20162017A得分評卷人得分評卷人線名 （適用 14 級物流管理）1、 供應(yīng)鏈管理形成的動(dòng)因是（）線姓一二三四五總分A 一二三四五總分C距離經(jīng)濟(jì)D 規(guī)模不經(jīng)濟(jì)2、企業(yè)外部下游供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略中心點(diǎn)是（）得分評卷人得分評卷人A 使顧客滿意B雙贏的經(jīng)營理念C內(nèi)部效率問題D成本最小化3、企業(yè)在與上游企業(yè)打交道時(shí)，為了解上游客戶的需求，主要借助于供應(yīng)鏈一、 名稱解釋 （53=15分）管理中的1、 供應(yīng)鏈號1、 供應(yīng)鏈考A供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng) B內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)C客戶關(guān)系管理系統(tǒng)D快速響應(yīng)系統(tǒng)封4、在物流體系中唯一的一個(gè)靜態(tài)環(huán)節(jié)是（）2、 獨(dú)立需求A生產(chǎn)環(huán)節(jié)B運(yùn)輸環(huán)節(jié)C倉儲環(huán)節(jié)D 2、 獨(dú)立需求級班

2、5、下列物流作業(yè)流程中，哪個(gè)選項(xiàng)不屬于生產(chǎn)領(lǐng)域的主要物流作業(yè)流程（）3、 安全庫存A進(jìn)貨物B生產(chǎn)加工物C出貨物D 3、 安全庫存6、企業(yè)外部上游供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想是A）使顧客滿意B）雙贏的經(jīng)營理念4、 有效顧客響應(yīng)C）內(nèi)部效率問題D4、 有效顧客響應(yīng)密7、按照需求來源的不同，企業(yè)內(nèi)部的物料可以分為（）業(yè)A內(nèi)部需求和外部需B 獨(dú)立需求和相關(guān)需專C彈性需求和非彈性需D非獨(dú)立需求和相關(guān)需求5、 客戶關(guān)系管理85、 客戶關(guān)系管理A虛擬企業(yè)聯(lián)B供應(yīng)鏈伙伴聯(lián)C傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)D業(yè)務(wù)外包9.拉動(dòng)式供應(yīng)鏈模式的流程為（ ）A.生產(chǎn)商-零售配送中心-零售商店別共3 頁第 1 頁系系系生產(chǎn)商-零售商店生產(chǎn)商-零售商店

3、-零售配送中心-零售商店-生產(chǎn)商-生產(chǎn)商-零售商店-零售配送中心10、客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)是（）A 降低客戶流失 B 客戶信息的整C 客戶需求預(yù)D 吸引新客戶、供應(yīng)鏈上克服時(shí)間距離所產(chǎn)生的成本稱為（A 作業(yè)成B 持有成本C 交易成本）D 服務(wù)成本12、供應(yīng)鏈的成本管理體現(xiàn)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平，可表示為（）A 價(jià)值增值=用戶價(jià)值用戶成本C價(jià)值增值=用戶滿意13.SWOT分析法的因素B價(jià)值增值=企業(yè)收入企業(yè)成本D 價(jià)值增值=企業(yè)利潤（A.機(jī)會B.成本C.威脅）D.優(yōu)點(diǎn)14、運(yùn)輸距離經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是（）A B C 每單位距離的運(yùn)輸成本隨距離的增加而減少D 每單位距離的運(yùn)輸成本隨距離的增加而增加15、公路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸?shù)母偁幹饕谟冢ǎ〢 大宗貨物運(yùn)輸方面C 多品種產(chǎn)品運(yùn)輸方面B 小批量產(chǎn)品運(yùn)輸方面D 單一品種運(yùn)輸方面得分評卷人三、簡答題（55=25 分）12MRP的基本原理。名線姓3簡述實(shí)施快速響應(yīng)的六個(gè)步驟。號考 封級4簡述運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)模型設(shè)計(jì)方案的主要類型級班密5簡述JIT的基本原理業(yè)專共3 頁第 2 頁別得分評卷人得分評卷人2280 MRPMRP 系統(tǒng)。（1）MR系統(tǒng)的基本思想；（2）閉環(huán) MRP 系統(tǒng)相對于 MRP系統(tǒng)的不足。名